Clinique Vétérinaire Univet du Clos des Camélias

Découverte et expérience très positive. RV dans la journée, accueils téléphonique et physique compétent et aimable, vétérinaire à l'écoute, très doux̌ avec le chiot et répondant aux̌ interrogatuons et donnant des conseils. Toutes les étapes sont bien organisées et menées. Le chiot était un peu craintif puis moins. J'ai été surprise du coût plutôt élevé dans l'absolu au regard d'une consultation médicale pour un humain, mais je comprends que les tarifs sont habituels. J'ai trouvé mon véto !

Expérience au top ! Le Dr Johansenn a été formidable avec mon petit chat. Il a été très professionnel, à l’écoute et rassurant. Les assistantes vétérinaires sont également adorables, accueillantes et très attentionnées. Un grand merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre bienveillance ! Je recommande sans hésiter.

Avant j étais contente depuis quelques mois c’est n importe quoi. J ai emmené mon chat pour une stérilisation, il n’avait pas de puce il en a attrapé la bas et il lui donne un médicament à 80€ sans mon accord ( des pipettes auraient suffit ou au moins me demander au téléphone ma préférence) je me suis retrouvée avec 80€ en plus sans consentement. Ma mère a emmener mon vieux chat pour un coup de chaleur quand elle l a récupéré elle avait été enfermée dans notre sac pendant plusieurs heures avait du caca partout sur elle. La dame de l accueil n a pas voulu aider ma mère à quoi que ce soi ni à nettoyé ou fournir autre chose sous prétexte que mon chat ne l aimais pas trop ( ma chatte a 15 ans et n’a jamais été aggressive de sa vie ) si on aime pas les animaux ou en avoir peur on fait pas veto!

Mon senior papi Cookie est suivi à merveille ici depuis notre déménagement à Colombes il y a 8 ans. Le Dr Johansenn et toute son équipe l'ont sorti de l'ornière un grand nombre de fois, encore une fois en ces temps difficiles de canicule et le suivi est extraordinaire. La possibilité d'avoir accès à des examens complexes et des chirurgies directement à la clinique est un gros plus. Aussi une mention spéciale aux assistantes vétérinaires de l'accueil toujours disponibles et compétentes pour orienter et répondre à nos questions. Je suis rassurée quand je laisse mon chat car je sais qu'il est en de très bonnes mains. Les consultations sont toujours très douces et aussi rassurantes et respectueuses que possible pour l'animal. Même si Cookie est un peu caractériel 😅 je le vois paisible lors des examens de routine. Je voudrais donc dire un grand merci pour la qualité des soins et pour prendre en compte le bien être des animaux ! 🙏

La meilleure clinique vétérinaire au monde! Un immense merci au Dr Christophe CHARLES pour son professionnalisme, son expertise et surtout pour son grand cœur. C’est un vétérinaire exceptionnel, très humain, gentil et attentionné. Une équipe formidable, très professionnelle et toujours à l’écoute. Je recommande cette clinique de tout mon cœur. Merci infiniment pour votre aide et votre gentillesse. ❤️🙏🙏🙏

Près de 12 ans et demi de suivi pour ma chienne. Des dizaines et des dizaines de rendez-vous dans ce cabinet au fil des années. Plus de 6000€ de médicaments, examens et interventions. Et même malgré la distance, nous avons toujours continué à venir chez eux parce que nous pensions avoir affaire à une équipe humaine qui connaissait notre chien. Samedi dernier, ma chienne était en fin de vie. Son état s’était fortement dégradé et nous avons pris la décision la plus difficile qu’un propriétaire puisse prendre : mettre fin à ses souffrances. J’appelle alors le cabinet qui suit mon chien depuis plus de 12 ans. Je suis en pleurs, en panique, complètement désemparé. La réponse ? « Nous n’avons personne de disponible. Vous pouvez chercher des urgences vétérinaires. Je vous souhaite une bonne journée. » Voilà. Après 12 ans et demi de fidélité. Je peux comprendre qu’un planning soit chargé. Je suis moi-même chef d’entreprise et il m’arrive régulièrement de finir tard ou de rester plus longtemps lorsqu’un client est dans une situation compliquée. Ce que je ne peux pas comprendre, c’est qu’aucun vétérinaire n’ait été capable de consacrer 20 minutes à un chien qu’ils connaissaient depuis toute sa vie, dans ses derniers instants. Le problème n’est pas seulement le refus. Le problème est la brutalité et le manque total d’empathie avec lesquels il a été exprimé. Quand tout va bien, les sourires sont là, les consultations s’enchaînent et les factures aussi. Mais le jour où mon chien et moi avons eu le plus besoin de ce cabinet, nous avons été abandonnés avec un simple « bonne journée ». Je n’oublierai jamais cet appel… Il est évident qu’aucun de mes autres chiens retournera dans cette clinique

toujours très satisfaite de cette clinique. c'est le Dr Charles qui s'occupe de ma chatte âgée de 17 ans elle a eu des gros problèmes de santé il l'a vraiment bien soigné avec humour et sans langue de bois.

Nous avons changé de clinique vétérinaire car très déçus des prises en charges expéditives. Le Dr Charles prend systématiquement le temps de faire un check-up rapide et complet à chacune de nos visites, prend le temps d'expliquer les choses et se montre proactif sur des sujets importants auxquels on ne penserait pas forcément. Très satisfaite également du Dr Campana, de sa gentillesse et de son professionnalisme. Écho et Asap sont désormais entre de bonnes mains 😊

Une clinique à taille humaine et à taille d’animaux, avec une vrai qualité relationnelle, une grande considération tant pour les propriétaires que pour leurs animaux. La qualité des soins apportés est remarquable et toujours juste ce qu’il faut. J’espère que cette clinique ne changera jamais.

Nous recommandons vivement le docteur Campana ! Il a pris le temps de bien examiner notre chien et de nous donner toutes les explications/informations nécessaires. Notre chien s'est senti en confiance alorsqu'il ne connaissait pas le docteur.