Clinique Vétérinaire Univet du Clos des Camélias

toujours très satisfaite de cette clinique. c'est le Dr Charles qui s'occupe de ma chatte âgée de 17 ans elle a eu des gros problèmes de santé il l'a vraiment bien soigné avec humour et sans langue de bois.

Une clinique à taille humaine et à taille d’animaux, avec une vrai qualité relationnelle, une grande considération tant pour les propriétaires que pour leurs animaux. La qualité des soins apportés est remarquable et toujours juste ce qu’il faut. J’espère que cette clinique ne changera jamais.

Nous recommandons vivement le docteur Campana ! Il a pris le temps de bien examiner notre chien et de nous donner toutes les explications/informations nécessaires. Notre chien s'est senti en confiance alorsqu'il ne connaissait pas le docteur.

Cabinet vétérinaire accueillant et équipe professionnelle. En revanche, j’ai été un peu surprise par la présence d’un chat noir qui se promenait librement dans les locaux. Il est venu renifler la cage de mon chat, ce qui l’a beaucoup stressé et irrité, il a dû se sentir menacé. Il a passé toute la consultation à cracher et à être tendu, alors que d’habitude il est très calme, gentil et se laisse manipuler facilement. C’est dommage, car cela a rendu le rendez-vous plus compliqué pour lui comme pour moi.

Je recommande cette clinique. La clinique suit ma minette Maddie depuis que nous l’avons recueillie. Les soins qu'elle a, à chaque visite sont toujours bien expliqués. On voit toujours le Docteur Campana, il est très sympa, d'une bienveillance et d'un bon professionnalisme. Il est très à l'écoute, pédagogue et doux.

Je recommande cette clinique à 1000%!! Ils ont accepté d'hospitaliser en urgence mon chaton, Snow, après une opération en urgence la nuit précédente. Le Docteur Campana a été exceptionnel, d'une bienveillance et d'un professionnalisme rare. Il est très à l'écoute, pédagogue et doux. Un grand merci également a l'ensemble de l'équipe qui est adorable et très disponible ! Je suis ravie d'avoir trouvé cette clinique humaine composée de passionnés !

Pris en charge pour détresse respiratoire de ma chienne, j'ai été marqué par les moyens matériels de l'établissement (2 etages sur une surface d'au moins 200m2 au sol) au regard des moyens humains qui sont négligés avec 1 vétérinaire et 1 secrétaire/auxiliaire qui, lors de mon passage étaient débordés. Je souhaite mettre l'accent sur la qualité du dr Turin, la vétérinaire qui a posé un dagnostic rapide et efficace et a également traité ma chienne qui se porte très bien après sa prise en charge. Je pense qu'une personne supplémentaire serait d' une grande aide aussi bien pour l'accueil, la prise en charge ainsi que pour l'efficacité des soins prodigué. Je met donc 4 🌟 mais une de moins pour la Direction au vu des tarifs qui grimpent très très vite et du manque de personnel.

J’ai ramené le chaton de ma fille pour suspicion de teigne et la vétérinaire a affirmé que ce n’était pas la teigne mais de la colle. À cause de cette erreur, mes deux filles ont été contaminées par la teigne. La prise en charge était décevante. Cela ne mérite même pas une étoile. Suite à votre réponse, voici ma version des faits. J’ai emmené le chaton de ma fille dans ce cabinet vétérinaire pour des suspicions de teigne, car il présentait une perte de poils sur une petite zone de sa patte droite et un peu sur la queue. Après consultation, la vétérinaire nous a affirmé qu’il ne s’agissait pas de teigne, mais simplement de résidus de colle. Je précise que ce chaton ne provenait pas de la rue : il nous avait été donné, comme nous l’avions indiqué à la vétérinaire. Certes, il avait des puces, comme la plupart des chatons, mais nous étions venus pour un problème de teigne, et non pour les puces. Quelques temps plus tard, nous avons constaté que la plaque s’était agrandie. Dans le même temps, ma fille a développé une lésion similaire sur sa jambe. Le médecin l’a examinée et a confirmé qu’il s’agissait bien de teigne. Je suis donc retourné à votre cabinet pour signaler l’erreur de diagnostic. La personne de l’accueil est partie voir la vétérinaire, puis est revenue pour m’informer qu’il fallait ramener le chaton afin d’envoyer des poils en analyse, et qu’un traitement serait administré en attendant. J’avais pris rendez-vous, mais je l’ai finalement annulé, n’ayant plus confiance en ce cabinet. J’ai consulté un autre vétérinaire, qui a confirmé le diagnostic de teigne et prescrit un traitement pour soigner le chat. Malheureusement, le retard de diagnostic a eu de graves conséquences : ma deuxième fille a également été contaminée, sur le corps et le cuir chevelu. Si des examens complémentaires avaient été réalisés dès la première consultation — par exemple un prélèvement de poils ou l’utilisation de la lampe de Wood —, la situation aurait probablement pu être traitée plus tôt, évitant ainsi la propagation de l’infection.