Excellent accueil. Le vétérinaire a bien pris son temps pour examiner mon chat (ce n'était pas évident, avec les feulements). Il a fait preuve de beaucoup de patience et de douceur.
Clinique vétérinaire Univet Argenteuil - Dr Mazetier
Clinique vétérinaire · Argenteuil (95)
À propos de Clinique vétérinaire Univet Argenteuil - Dr Mazetier
Clinique vétérinaire Univet Argenteuil - Dr Mazetier est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Argenteuil (95100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (451)
J'ai eu une très mauvaise expérience avec le vétérinaire Jonas Arditi. Je ne le recommande pas.
Bonjour, Suite à ma visite dans la clinique pour venir récupérer mon chat tout c’est très bien passé de mon arrivé à mon départ j’ai été très bien accueilli et guidé par toute l’équipe! Encore merci et bonne continuation à tous
Personnel très accueillant et toujours à l’écoute de ses clients Ils sont toujours arrangeant, lorsqu’une urgence se présente🤍
Bonjour, Juste pour vous prévenir de ne pas consulter dans cette clinique si vous avez un soucis qui peut être urgent avec un lapin. Ils ne sont pas suffisamment compétents. Pour de la routine, des vaccins pas de soucis mais le jour où il y a un soucis de santé... On nous a fait tourné en rond avec notre lapine pendant 10-15 jours, 2 visites et 300 euros... Malgré auscultation sous anesthésie rapide, le soucis (dentaire) de notre lapine n'a pas été suffisamment traité et ses douleurs non soulagées. Nous avons fini aux urgences vétérinaires avec une lapine qui ne mangeait plus ... Pour un bon gros limage de dents et des soins adaptés car elle s'était bel et bien blessée dans la bouche. En soi, rien de très grave ... Sauf que non traitées ses douleurs l'empêchaient de manger et à quelques heures près elle serait décédée ... J'en veut beaucoup à cette clinique dans laquelle je ne remettrai pas les pieds et je regrette tellement le service NAC d'Herblay... Nous irons à Pontoise désormais même pour les vaccins !
Bonjour, Je souhaite partager mon expérience personnelle concernant le suivi de mon chat par le vétérinaire Jonas Arditi. En 2025, mon chat a commencé à être suivi par ce vétérinaire. Lors de la première consultation, une prise de sang et une échographie ont été réalisées, ayant conduit à une suspicion d’anémie. Un traitement à base de Dermipred et d’antibiotiques a été prescrit puis renouvelé. Après ce traitement, son état s’est temporairement stabilisé. À l’issue de cette consultation, lorsque mon chat m’a été rendu, j’ai constaté qu’il saignait de la bouche. Lorsque j’ai demandé des explications, il m’a été indiqué qu’il se serait lui-même blessé. Environ un an plus tard, son état de santé s’est de nouveau dégradé. J’ai donc consulté à nouveau ce vétérinaire. Lors de plusieurs consultations en 2026, mon chat n’a pas été sorti de sa caisse de transport, y compris pour un simple examen clinique ou visuel de base. Un traitement de 21 jours à base d’antibiotiques ainsi que de Dermipred lui a été prescrit. Au cours de ces consultations, j’ai proposé de réaliser une prise de sang ou une échographie afin d’évaluer son état de santé, mais il m’a été répondu que ces examens n’étaient pas nécessaires à ce moment-là. Lors d’une consultation suivante, après trois semaines sans amélioration malgré ce traitement, la situation s’est répétée : mon chat est resté dans sa caisse de transport et aucun examen clinique n’a été réalisé. J’ai de nouveau demandé une prise de sang ou une échographie, mais il m’a répondu que ce n’était pas nécessaire. Le traitement au Dermipred a ensuite été poursuivi pendant un mois à une dose plus élevée, puis pendant trois semaines supplémentaires avec un antibiotique. À l’issue de cette évolution, son état s’est fortement aggravé et j’ai dû l’emmener en urgence chez ce vétérinaire. Les examens réalisés ont révélé un diabète apparu entre-temps, une atteinte sévère de plusieurs organes, une déshydratation importante, un amaigrissement extrême et un état général d’épuisement très avancé. Les analyses de sang ont finalement confirmé l’absence d’anémie, comme me l’a indiqué le vétérinaire, alors que mon chat avait reçu un traitement prolongé en lien avec cette suspicion. À titre personnel, je pense qu’une prise de sang aurait permis de mieux comprendre la situation et d’adapter le traitement. Les analyses réalisées ultérieurement ont mis en évidence d’importantes anomalies biologiques. Je considère que mon chat a reçu des traitements répétés à base de Dermipred sur une longue période. J’ai constaté une aggravation progressive de son état ainsi que l’apparition de nouveaux problèmes médicaux au fil du temps. Lors de l’échographie et de sa préparation, la zone abdominale de mon chat a été rasée à la tondeuse. Par la suite, j’ai constaté des lésions cutanées saignantes au niveau de l’abdomen ainsi que des mamelons, apparues après la procédure, ce qui m’a préoccupé. Après l’hospitalisation, une amélioration temporaire a été observée. Cependant, son état s’est de nouveau dégradé après une sédation réalisée pour un simple contrôle de la glycémie au niveau de l’oreille. Le jour de cet examen, je m’étais présenté à 8 h 30 pour maintenir moi-même mon chat afin d’éviter une nouvelle sédation, mais cela a été refusé. Une euthanasie a ensuite été évoquée, ce qui a été particulièrement difficile à vivre dans ce contexte. Concernant l’hospitalisation, deux journées m’ont été facturées alors qu’une seule avait été effectuée. Après signalement, on m’a indiqué que la deuxième journée serait supprimée, mais seule une partie du montant correspondant a été retirée. Lors des échographies réalisées en 2025 et en 2026, aucun compte rendu ni document médical ne m’a été remis, bien qu’ils aient été facturés. Il m’a été indiqué qu’ils étaient destinés uniquement à un usage interne de la clinique. Enfin, lors de l’hospitalisation, la nourriture n’avait pas été renouvelée depuis plus de 24 heures et la gamelle d’eau était vide, sale et sèche.
Accueil parfait, échographie réalisé en douceur et avec beaucoup de professionnalisme. Vraiment une excellente clinique et une très belle équipe de professionnels. Merci pour votre aide précieuse.
J'ai ramené mon chat hier ils m'ont dit qu'il a un problème dans la tete alors que son estomac étais gonfle il arrive pas a faire c'est besoin il mange pas il boit pas il bouge plus a cause de vous mon chat il est décédé vous avez rien fait apart mentir sur ça situation et prendre l'argent je vous le déconseille a fuir
Nos animaux (chiens et furets) sont soignés par le Dc Mazetier et son équipe depuis plus de 30 ans. Toujours reçu avec des sourires et de supers conseils par tous. Et le principal est que nos animaux ont toujours été soignés avec douceur et professionalisme.On peux pas dire que Louna,Bao,Jun et Zuko sont heureux de venir chez vous 😅 mais nous on sait que c’est pour leur bien et qu’ils auront de bons soins . Merci à toute l’équipe.🐕🦦🦦Famille Genéve.
Grand Merci a Mr Mazetier👍 pour🌸 Babylou 🌸 elle nétait bien du tout et vomissait ! aprés radio et plusieurs injections et prescription de médicaments elle est de nouveau en pleine forme! pas facile de soigner un Pomchi de 800 grs! jme suis tout de suite sentie rassurer détre tomber sur Mr Mazetier💯 PS : je tiens a préciser que je suis toujours bien accueillie dhabitude par laccueil et Mme Diaz quand je me rend a la Clinique.👍
L'intervention pour la castration de mon chien de 7 mois s'est bien passée, mais je tiens à signaler un sérieux problème de transparence tarifaire. On m'avait annoncé oralement un prix de 150€ lors d'un précédent rendez-vous, pour finalement me facturer 335€ le jour J, sans m'en informer au préalable. Je rappelle qu'en France, la réglementation impose aux prestataires de services (y compris les vétérinaires) de fournir une information claire sur les prix, et notamment l'établissement d'un devis dès que le montant estimé dépasse 100€. Ce manque d'information préalable est regrettable et gâche l'expérience malgré la qualité des soins.
Excellente clinique vétérinaire, équipe à l’écoute, douce avec les animaux et très professionnelle.
Personnel toujours accueillant et de bons conseils ! Les Vétérinaires que j’ai eu pour mon chat et mon chien sont toujours sympathiques et prennent le temps de bien répondre à mes questions. Le petit + : ils ont une salle d’attente spéciale chat !
Beaucoup d’amphatie pour les propriétaires de toutes ces boules de poils. Et c’est très appréciable. Ils sont là pour vous changer les idées quand vous êtes au bord des larmes dans l’attente de nouvelles bonnes ou mauvaises soient elles. Et toute l’équipe est adorable, douce, et surtout professionnelle avec nos bêtes.
Formidable, MrArditi est très très bien, de bons conseils. Très satisfait de cette clinique.
155 euros pour la tonte intégrale de mon persan (qui a 12 ans et difficile à toiletter), c'est du foutage de tête ! 3 visites en 2025 pour des tontes partielles et à chaque fois j'ai payé entre 110 et 130 euros. La clinique Mazetier malgré sa certification "cat friendly" est une entreprise commerciale avant tout. Vous aurez des sourires et un accueil mais avant tout préparez votre CB ça va chauffer. Je ne recommande pas essayez de trouver un véto qui aime vraiment les animaux.
Que dire de la clinique si ce n'est : parfait ! Excellent accueil et prise en charge pour notre chat Milky. Il a été aux petits soins. Ils nous ont envoyé des nouvelles par messages avec des photos le soir même de sa prise en charge. Merci au personnel (ASV et Véto) Nous reviendrons avec plaisir !
Superbe équipe, a l'écoute. Les docteurs Mazetier sont de superbes chirurgiens. Pumba et Tosca adorent toute l'équipe surtout tata Aurore et le Dr Trollé
Clinique avec des vétérinaires toujours à l’écoute. Mon premier chat a vécu 20 ans grâce à eux. Mon deuxième chat de 6 mois suit un traitement contre une péritonite . Ils ont su poser le bon diagnostic à temps. Pour l’instant le traitement semble efficace grâce au diagnostic bien posé. Je recommande les yeux fermés !
Un immense merci à toute l’équipe de la clinique vétérinaire Mazetier pour son accueil et son professionnalisme. Une mention toute particulière au Dr Mazetier pour son empathie, sa bienveillance et son écoute. Il prend autant soin de nos animaux que de leurs maîtres, avec beaucoup d’humanité et de respect. On se sent compris, rassuré et accompagné à chaque étape. Une clinique de confiance que je recommande sans hésitation. Odin 🐶 et Anaëlle
Excellent accueil et compétence. Très bon suivi suite à une double intervention pour mon bichon : détartrage et retrait d’un kyste à l’œil. Prise en charge adaptée à son souffle au cœur pour l’anesthésie générale. Merci à toute l’équipe. Même si j’habite loin vous allez devenir mon vétérinaire. 👌💪
BIENVEILLANCE ET COMPÉTENCES Je connais le Dr Franck Mazetier depuis près de 30 ans. Avec sa femme, vétérinaire, il a créé cette clinique où douceur, bienveillance et professionnalisme se conjuguent. Dr Johanna Trollé suit Mira, Berger allemand, depuis quelques années. Son approche bienveillante, sa sensibilité, son énergie et sa disponibilité font que Mira, qui n'est pas toujours facile, est toujours merveilleusement bien accueillie. Ses compétences et son aimabilité sont remarquables. Mira et moi sommes en totale confiance et nous y allons avec plaisir, sans aucune appréhension. Nous recommandons vivement cette clinique à tous les propriétaires d'animal. MERCI à Franck et son épouse ainsi que toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre coeur.
Je recommande cette clinique. L équipe suit mes deux chats depuis plus de dix ans. Ils sont à l'écoute, d'une gentillesse avec les animaux et très arrangeants
Bonjour, Ma golden Nala a été prise en urgence ce jour et opéré dans la foulée, super clinique vétérinaire et personnel souriant et a l'écoute. Je recommande fortement cette clinique qui va devenir celle de ma chienne.
Nous voudrions adresser nos sincères remerciements au Dr Mazetier ainsi qu’à toute son équipe pour leur professionnalisme, leur compétence et leur humanité. Mon petit chat a subi une opération délicate, une hernie diaphragmatique majeure. Le Dr Mazetier a réalisé cette intervention complexe avec une maîtrise remarquable, une chirurgie qui a duré près de 2h30, nécessitant un réel savoir faire. Tout au long de la prise en charge, nous avons été rassuré par la clarté des explications, l’équipe étant restée disponible tout le long et même plusieurs fois par téléphone pour nous donner des nouvelles apres l’opération. Grâce à eux, mon petit chat est aujourd’hui en train de se rétablir et elle va déjà bien mieux!! Nous leur en sommes profondément reconnaissants. Un immense merci !
Excellente clinique vétérinaire, qui m a reçu samedi dernier sans rendez-vous. Mon chat a été pris en charge et très bien soigné par Julien Mazetier. Merci à toute l équipe pour votre accueil et professionnalisme. Je recommande cette clinique.
La clinique vétérinaire Mazetier suit nos animaux depuis de nombreuses années ; d’abord Cléopâtre (Angora turc), puis Olympe (Shih Tzu) et désormais Litchie (Scottish Fold). Leur professionnalisme a toujours été irréprochable. L’équipe (vétérinaires comme assistantes) est attentive, bienveillante et de très bons conseils, que ce soit pour les soins du quotidien ou dans des situations plus délicates. Les tarifs ne sont pas excessifs, ce qui est appréciable compte tenu de la qualité du suivi. Nous leur faisons pleinement confiance et recommandons cette clinique sans hésitation.
Bonjour, Je me permets de laisser ce commentaire car je n’ai jamais été reçu de la sorte dans une clinique vétérinaire. Et pourtant tout s’était bien passé jusqu’à présent. Mais.. la semaine dernière je tombe sur une jeune dame à l’accueil pour le moins hautaine. Qui me salue en haussant la voix (je reste factuel). Bien sûr je suis étonné 😲 Elle me demande si j’ai réservé la nourriture pour mon chat. Chose que je peux comprendre. Surtout lorsqu’il y a une longue queue. Mais lorsque j’appelle 3 fois ce matin pour réserver la boîte de mon chat personne ne réponds. Je me dis qu’ils doivent être débordés… 10mn plus tard je me rends sur place vu que j’habite a proximité et là je vois l’équipe rigoler et discuter en se promenant dans la clinique. Avec un monsieur à l’accueil lui aussi hautain… au début c’est tout juste s’il me regarde en me parlant sur un ton méprisant. Après chacun a le droit d’être de mauvaise humeur le matin mais par pitié, pas sur les clients… 😩 on a tous nos soucis n’est-ce pas ? Bref, vous l’aurez compris. Je ne dépenserai plus mon argent dans cette clinique. Avis à bon entendeur.
Je recommande vraiment cette clinique vétérinaire ! IMO labrador de 8 mois aime bien trouver de nouvelles raisons pour venir mais il a été à chaque fois très bien soigné, rapidement et efficacement. Ils sont de très bons conseils et pour moi ne profite pas les prix sont correct, et ne pousse pas à une surconsommation inutile ! Merci encore à bientôt certainement pour la prochaine bêtise d IMO 😂
Bonjour, Je mets ce commentaire, pour avertir du professionnalisme des vétérinaires et du service de l’accueil. Équipe très souriante et dynamique ! J’ai mes deux lapines Moana et Spinelle, qui me font souvent des petites surprises. Même lors d’urgence, on a toujours su m’accorder un créneau malgré l’heure de mes appels. L’équipe est professionnel et surtout on sent un réel amour envers les animaux même les plus petits ;). J’ai toujours été très satisfaite des services effectués par cette clinique vétérinaire, je recommande à 100%. J’ai l’occasion de vous voir tous les mois avec elles, prochain rendez-vous 2 octobre ! 😂 Merci pour tout ce que vous faites ça me touche énormément, Et merci pour votre professionnalisme, Elles vous disent à bientôt !😂 Manon
Merci a l’equipe veterinaire qui nous a reçu ce matin pour ma chatte gravement malade. Nous avons ete accompagné avec douceur et empathie dans ce moment difficile. L'équipe a été adorable avec mon fils de 3 ans présent. Je recommande.
Bonjour, Je n’ai pas l’habitude de laisser beaucoup d’avis mais là cela méritait d’être fait. Nous avons un petit bichon Maltais qui depuis le 29 juin a eu des problèmes au niveau des intestins. La clinique Mazetier nous a reçu en urgence dès le 1er jour. Ce qui nous a frappé des l’accueil c’est l’amabilité des personnes y travaillant. Non seulement ils sont très pros et ont très souvent le sourire mais ils aiment clairement les animaux. Ils veulent aider ces derniers, les soigner au mieux, assurent un suivi top basé sur de l’échange d’informations avec leurs clients. Nous avons vu pendant 2 mois 5 vétérinaires différents plusieurs fois. Tous étaient à l’écoute et prescripteurs de solutions pour nous aider. Nous avons été reçus des fois en mode urgence et toujours avec une volonté claire d’aider…. et sans vouloir nous assassiner au niveau de prix comme le pratiquent souvent des vétérinaires bien moins scrupuleux. Alors moi je dis BRAVO ! Grace à cette clinique notre bichon a évité l’opération où il aurait dû être eventré pour être soigné. Jamais ils ne nous ont laissé tomber et encore moins poussé à l’opération pour se faire de l’argent (comme beaucoup le font aujourd’hui). Un GRAND MERCI à toute l’équipe du Docteur Mazetier. Vous pouvez compter sur nous pour vous recommander. Ne changez rien ! Et merci pour le bien que vous faites à nos amis les bêtes.
Etudiante en début de quatrième année d’école vétérinaire, j’ai eu la chance de pouvoir réaliser un stage d’été de 4 semaines au sein de la clinique vétérinaire Mazetier. J’y ai découvert une équipe extrêmement chaleureuse, bienveillante, et dotée d’un professionnalisme rare. L’accueil qui m’a été réservé est allé bien au-delà des mes espérances, l’équipe a tout de suite fait en sorte de me mettre à l’aise et a veillé à ce que cette expérience soit des plus enrichissantes pour moi. Pour avoir découvert la clinique de l’intérieur je peux vous assurer que vos animaux y sont traités avec beaucoup de tendresse, de respect, et d’empathie. Les vétérinaires et les ASV sont dévoués. Ils ne comptent pas leurs heures, se démènent pour trouver la meilleure solution pour votre animal, quittent très souvent la clinique tard le soir, en empiétant sur leur temps personnel, pour être certains de prodiguer les meilleurs soins à vos animaux. Je suis extrêmement reconnaissante d’avoir pu tant apprendre à leurs côtés. Je pense que la façon dont une structure considère ses stagiaires révèle beaucoup de l’humanisme et du professionnalisme de son équipe. Par conséquent, si vous cherchez la clinique idéale pour votre animal, ne cherchez plus, elle est sous vos yeux !
Très bonne prise en charge avec une gestion parfaite de l'urgence. Notre chat s'est rétabli rapidement à la suite de son hospitalisation et des soins administrés. Pierre a été très rassurant en nous donnant des nouvelles à plusieurs reprises durant l'hospitalisation. Il nous a également rappelé pour prendre des nouvelles de notre chat, preuve de professionnalisme. Un grand merci et je recommande
À fuir ! La femme a l’accueil pas aimable du tout ! Ils sont incapable de vous vendre un simple vermifuge pour chat si vous ramener pas votre chat c’est des escrocs et pourtant mes chat sont soigné chez Univet. En tout cas la dame a l’accueil le 25 août à 13:00 pas aimable du tout à fuir !
Excellente clinique vétérinaire ! Notre staffie a eu un double ulcère et le Docteur Mazetier a parfaitement opérer notre chien. Résultat un œil tout neuf. De plus l’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et bienveillante, et les soins sont de grande qualité. Je recommande vivement !
Un très grand merci au docteur Johanna Trolle. Mon petit chien toussait eternuait , pendant deux mois aucun autre vétérinaire n avait réussi à la soulager. Alors MERCI DOCTEUR pour votre intention médicale, vos examens, votre écoute. Bunny va déjà beaucoup mieux ...plus qu a suivre votre prescription pour que ce soit totalement fini .
Nous avons découvert cette clinique hier en plein mois d’août dans des circonstances qui étaient les plus mauvaises, puisque notre chien était en fin de vie et en souffrance. Après avoir fait appel aux urgences, et pris acte du fait que notre vétérinaire habituel (qui soigne pourtant notre chien depuis près de huit ans) n’avait pas de disponibilité... pour une urgence vitale, nous nous sommes tournés vers cette clinique vétérinaire. Il ne nous connaissait pas, et pourtant, ils ont accepté de nous prendre dans la journée, de faire avec le plus grand soin les examens nécessaires pour notre chien Ils nous ont accompagné avec lui jusqu’à son dernier souffle en préservant le bien-être du chien et nous apportant leur soutien. De l’accueil jusqu’à la vétérinaire Mme trollé, nous avons rencontré une équipe professionnelle et très à l’écoute, et sans commune mesure avec l’accueil que nous avait réservé notre vétérinaire habituel à Soisy-sous montmorency…pourtant membre du même groupe
Avec le temps j'ai compris que ce n'est pas du tout une bonne adresse, ne fait aucune prévention malgré qu'on expose un problème, on est pas vétérinaire, on est pas forcément au courant de tous les risques et maladies, et c'était clair et net que ma lapine était exposé a un possible grave danger pour sa vie, et c'est arrivé, aujourd'hui elle est décédée dans la souffrance. Jamais je reviens chez ce vétérinaire c'est 100% leur faute.
Un grand merci au Docteur Julien et le Mr de l’accueil pour leur accueil et réactivité, ils ont soigné mon chat Tigrou, lors d’une consultation d’urgence sans rendez-vous, avec un professionnalisme et une gentillesse exceptionnels. Grace à leurs soins rapides et méticuleux, la santé de mon chat s’est grandement améliorée . Merci encore pour votre gentillesse, compassion, bienveillance et votre dévouement. Je recommande vivement cette clinique 🐾🐾🐾
Nous avons adopté via une association un bulldog anglais aveugle. Nous avons contacté la clinique Mazetier pour son suivi et vraiment nous avons été soulagé car très bien accompagné et soutenus pour son suivi sur tous ses soucis. L'équipe est vraiment agréable, des vétérinaires aux personnes de l'accueil. C'est vraiment un reconfort d'avoir une équipe qui s'occupe si bien des animaux qu'ils reçoivent. Je recommande fortement. Merci à eux.
Après avoir un rendez-vous très rapidement, un accueil chaleureux et des explications très claires sur ce qui arrivait à ma chatte, la programmation d’une intervention a été aussi dans un court délais. Une ambiance très professionnelle tout en étant agréable et chaleureuse. Merci encore c’est très rassurant. Et le fait de pouvoir se garer sur le parking est aussi un élément de quiétude pendant le trajet.
Super prise en charge en urgence de notre animal. Le diagnostic a été posé rapidement. Le soir même nous avons eu une bonne explication des traitements à effectuer, avec tout récapituler sur une feuille pour ne rien manquer. Bonne explication des soins effectués durant la journée. Et un bon suivi après notre visite afin de vérifier que tout allait bien pour notre animal. Je recommande fortement.
Recommandée par mon vétérinaire pour faire une échographie à mon chat suite à un souci de transit, l'accueil et toute la prise en charge est irréprochable et humaine. Je recommande vivement leurs services. Et un merci à Dr Diaz qui sait trouver les mots pour rassurer.
Quelle surprise en ouvrant ma boîte aux lettres. De recevoir les empreintes de mon bébé . Je ne trouve pas les mots pour ce petit geste de Ludovic. Merci mille mercis et ces mots sont minimes par rapport aux sentiments que j ai ressentis. Ludovic est vraiment une belle personne Et bien sûr tte l équipe . La vie est dure sans mon Titou et même si les semaines passent ma peine est toujours aussi intense. Mais je sais au fond de moi que ma poupouille est partie serein avec une équipe formidable. Ludovic encore merci pour ce geste ❤️❤️❤️❤️ S.Calvet
Mon chat est tombé gravement malade récemment après avoir ingéré un morceau de caoutchouc qui a failli lui coûter la vie. Cette clinique est devenue mon dernier espoir pour lui. Dès notre arrivée, l'accueil chaleureux et professionnel nous a immédiatement mis en confiance. Grâce à l'engagement, au savoir-faire et à l'expertise de toute l'équipe, mon compagnon a retrouvé sa vitalité , et aujourd'hui, il court partout dans la maison et joue comme avant 😊😊😊. Je tiens à exprimer toute ma gratitude pour les soins exceptionnels qu'il a reçus. Un grand merci à toute l'équipe de la clinique pour leur dévouement, leur expertise et leur accueil 💓💓
Super clinique vétérinaire. Le Dr Dias est très a l’écoute, très douce avec les animaux et explique toujours avec soin ce qu’elle fait. Il y a une salle d’attente spéciale pour les chats, au calme, avec des perchoirs pour poser la boîte en hauteur. Tous les gens qui travaillent dans cette clinique sont souriants et gentils, et ils ont déjà sorti mon chat 2 fois de grosses galères. Merci à eux
très bonne clinique, nous sommes toujours bien reçu. Les vétérinaires sont aux petits soins et prennent du temps avec les animaux. de très bon conseils sont donnés et nous les suivons a la lettre . nous sommes clients depuis plus de 15 ans . D'abord avec un lapin qui a été très bien suivi et maintenant avec un petit chien. la clinique n'est pas la plus proche de chez nous mais c'est la meilleure. Un grand merci à l'assistante pour sa disponibilité.
Attention!! Au début tout semble super, pour encaisser et prescrire des rdv tout les 6 mois il n’y a pas de problème, vous aurez l’impression que votre animal est bien suivie mais ce ´n’est qu’une façade. Au premier souci de mon chat ça a été la descente aux enfers, je l’ai ramené chez eux des les premiers signe ( chat qui s’isole etc) réponses de la clinique tout va bien ne vous inquiétez pas avec la petite facture qui va bien, le lendemain mon chat était encore plus mal je repars la bas, on me prescrit de la pate qui n’auras aucun effet avec encore une fois une jolie facture en me disant de ne pas revenir et de laisser agir. A mon retour chez eux mon chat était aux portes de la mort. Je demande des explications, mon chat a tjr été suivie chez eux depuis la naissance, comment avez vous pu passez à côté de cela? Réponse de mme Mazetier: « il fallait mieux surveiller votre chat », « c’est votre faute », « il fallait venir avant » La blague de trop. J’explique que je suis venue trois fois et que vous m’avez renvoyez chez moi alors que j’ai payer les visites et suivie vos consignes , de belle affiches qui disent que votre animal est suivie de À a Z etc ca ne veut rien dire pour vous? Facture de plus de 2000euros et un chat qui ne sera plus jamais comme avant et avec consigne à la vétérinaire qui m’avait reçu de détourner le regard et de ne surtout pas venir s’excuser et reconnaître ses tords.. bravo j’aurais volontiers donner cette somme des le début si vous aviez fait correctement votre travail et sauver mon chat d’une vie d’antibiotiques !! Prenez un veto qui sait reconnaître ses tords et surtout qui donne des rdv en sachant faire la différence d’état de santé entre chaque et pas juste vous dire que votre animal est choupie!!
En tant que propriétaire d'animaux depuis de nombreuses années, je peux affirmer avec confiance que la clinique Mazetier est l'endroit idéal pour prendre soin de votre compagnon. j'ai été chaleureusement accueilli par une équipe de professionnels attentionnés et dévoués. Leur passion pour les animaux est évidente dès les premiers instants. La clinique vétérinaire Mazetier se distingue par son engagement inébranlable envers le bien-être animal. Chaque membre de l'équipe prend le temps de comprendre les besoins spécifiques de chaque animal et s'assure qu'il reçoit les meilleurs soins possibles. J'ai été impressionné par leur approche individualisée, qui va bien au-delà de la simple prise en charge médicale. Le personnel médical est hautement qualifié et compétent. J'ai été rassurée de confier mon chat à une équipe aussi expérimentée. la clinique est dotée d'installations modernes. Les salles d'attente et de consultation sont propres et accueillantes. Les vétérinaires ont démontré une expertise incontestable et ont pu diagnostiquer rapidement et avec précision le problème de mon animal. Ce qui m’a profondément touchée est l'attention particulière portée au bien-être émotionnel des animaux. Les vétérinaires et les infirmières adoptent des approches douces et respectueuses, ce qui a bien aidé à réduire le stress et l’anxiété de mon chat. Et comment ne pas mentionner l'excellent service client de la clinique. L'équipe est amicale, compréhensive et toujours prête à répondre à toutes mes questions. Ils ont fait preuve d’une grande patience et d’une grande empathie envers mon animal. Encore merci pour votre aide et pour vos précieux conseils ❤️