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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire ULISVET

Clinique vétérinaire · Les Ulis (91)

4,6 151 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire ULISVET — Clinique vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire ULISVET

Clinique Vétérinaire ULISVET est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Les Ulis (91940). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30
Vendredi 08:30 – 12:30
Samedi 09:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (151)

Avis Google
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151 avis
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Mathilde Fenouil Google

En bref allez chez Ulisvet Un grand merci pour le suivi de mes 4 chats, pour le suivi autant pour la santé que pour le suivi psychologique pour la rencontre houleuse. Chacune des docteurs a été extraordinaire depuis des années et j'ai une confiance aveugle en elles, du jeune chat au senior, j'ai une minette ultra sensible et peureuse du vétérinaire du à une mauvaise expérience et grâce à Ulisvet elle est maintenant plus sereine et c'est plus facile de lui faire les soins.

M
Marie marie Google

Génial l'accueil, les conseils concernant la castration de mon Milo, la vétérinaire est d'une grande gentillesse, mon chat se porte bien et l'opération c'est très bien déroulée. La secrétaire très professionnelle et agréable. Je suis rentré avec mon Milo rassuré. Je recommande vivement ce vétérinaire. Merci beaucoup d'avoir pris soin de mon Milo

L
Lisa Schmitt Google

Mes chats y sont suivis depuis leur naissance (3 ans) . Les vétérinaires prennent leur travail à coeur , sont très attentionnées, et leur amour pour les animaux se voit clairement pendant les consultations. Elles savent mettre mes chats en confiance, et leur minimiser le stress des visites en faisant les soins rapidement (un de mes chats est même vraiment très à l'aise pendant les consultations ) . Je sors toujours des consultations avec de nombreux conseils qui m'aident beaucoup à bien m'occuper de mes chats ! J'utilise aussi régulièrement le service clubVet shop qui est vraiment pratique, et les assistantes sont toujours adorables quand je viens chercher ma commande.

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Tony Mino Google

Recu en urgence ce matin , le docteur Finck est adorable , bienveillante , douce et prend le temps d expliquer les symptômes. Je vous remercie pour Marley. Et n oublions pas la secrétaire qui est d une gentillesse incroyable.

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Nabila___djz Google

J’ai eu besoin d’un conseil un jour et on m’a très bien renseigné, je vous remercie pour cela.

J
JOELLE Google

J'avais un petit westie (raoul) qui a été suivi jusqu'à ses 14 ans (âge de son décès) dans cette clinique. Ils me l'ont sauvé lorsqu'il avait 10 ans. 10 ans après j'y ais emmené mon petit cairn, Richie Le docteur Finck se souvenait de moi et nous étions ravies de nous revoir. Elle est très professionnelle, très à l'écoute, très compétente, toujours souriante et très douce. Mon petit cairn a toujours été pris en charge en cas d'urgence et je dois préciser que nous avons la possibilité de payer en plusieurs fois. Elle n'impose aucuns examens inutiles et les prix sont très raisonnables. Je trouve certains commentaires très injustes. J'ai plusieurs fois recommandée cette clinique à mon entourage et que de la satisfaction. J'ai pleine confiance et je reste fidèle depuis plus de 20 ans. Mes amitiés à vous Docteur Finck et merci beaucoup pour votre dévouement. Madame HORMIGOS et Richie

A
Alexandre RIBANI Google

Si seulement je pouvais mettre 0 étoile… Cette clinique s est occupé de mon chien pendant 5 ans à peu près et n a jamais été capable de soigner un champignon dans l oreille…simplement nettoyant oreille+ goutte antibiotique pour inciter à revenir constamment et à dépenser beaucoup d argents… Et en plus de cela, la veto avait détecté de problèmes de cœur en particulier sans aller au bout afin de soigner mon animal. Habitant désormais dans le sud, je l ai amené chez un nouveau veto, il s est avéré que mon animal avait un œdème pulmonaire, le cœur pas en bon état ainsi que le pancréas. Si vous avez fait des examens à temps, il serait aujourd’hui certainement vivant. Je vous en veux énormément. Mon animal n est malheureusement plus de ce monde…

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cilas Eve Google

Je fais confiance à Ulisvet, c'est notre cabinet vétérinaire de famille depuis plusieurs dizaines d'années. Nos bébés sont choyés. Compétentes, humaines et engagées pour les animaux, Mesdames ne changez rien, on vous aime.

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Pauline Brandalac Google

Je suis extrêmement dessus, je ne connaissais pas cette clinique et je n’y remettrais jamais les pieds. Mon chat a été emmené dans cette clinique par une dame travaillant en association, leur expliquant qu’il était à la rue depuis des jours, qu’elle l’avait retrouvé sur le dos, qu’il avait la langue qui pendait et qu’il avait l’air mal en point. Alors pour faire clair c’est un chat qui a un handicap au niveau de la mâchoire ( d’où la langue qui pend ), et qui ce promène dehors ( et rentre le soir ) car je ne vais pas l’enfermer chez moi pour qu’il soit malheureux. On m’a appelé pour que je viennes le récupérer et une fois arrivée à la clinique j’ai appris qu’ils s’étaient permis de faire des soins sur le chat sans prévenir les propriétaires, sans savoir si celui ci avait quelconques problèmes de santé avec un produit ou des médicaments. Quand la véto me demandais comment je m’occupais de lui et que je lui donnais une réponse elle me riait clairement au nez. Cette fameuse dame de l’association qui la emmené à la clinique ne voulait pas que les véto nous appellent pour nous prévenir soit disant parce qu’il etait maltraité. A la clinique on m’a clairement fait comprendre qu’au soit disant vu de son état, qu’il ne vivrait pas longtemps et qu’il souffrait il fallait l’euthanasier. Étant donné qu’il a l’habitude de ce promener dehors et que les gens le voit avec la langue qui pend ils s’inquiètent et l’emmènent souvent chez le veto, aucun je dis bien AUCUN vétérinaire ne m’a dit qu’il fallait l’euthanasier car il n’allait pas bien, au contraire ils étaient tous bienveillant à me conseiller sur ce que je pourrais lui donner pour qu’il prenne un peu plus de poids. Je suis ressortie de cette clinique à devoir payer des frais médicaux alors que le chat va très bien, et c’était presque si je ne paye pas je ne revois pas mon chat du grand n’importe quoi !!!

M
Margot GRYGIELEWICZ Google

Malheureusement, je dois laisser un avis très critique. J'ai emmené jeudi mon chien épuisé chez ce vétérinaire, qui l'a examiné, a fait une échographie et a conclu qu'il s'agissait d'une indigestion, lui a donné des médicaments contre la diarrhée et pour la flore intestinale. Le chien ne mangeait pas depuis le réveillon du Nouvel An, les enfants lui ont donné quelque chose que nous ne connaissons pas, la pizza, les bobbons, les chips... Une fois arrivé à la maison, le chien a vomi le médicament, également le vendredi. Après avoir appelé le vétérinaire le vendredi, il s'est avéré que je devais l'emmener d'urgence dans une clinique pour des examens supplémentaires. (radio, perf etc.) Malheureusement, il était trop tard, le chien est mort après avoir de nouveau vomi des liquides. Je me demande donc comment il est possible qu'un vétérinaire, après tant d'années d'études, ne puisse pas déterminer l'état moribond du chien ? car si le chien meurt le lendemain de sa visite, cela prouve que le vétérinaire n'est pas sérieux. J'écris donc ces avis à titre d'avertissement, car il en va de la santé et de la vie de nos compagnons. suite en fonction de la réponse : Oui, c'est vrai que vous avez vu mon chien pour la première fois, car le vétérinaire qui s'occupe de lui ne travaille pas les jeudis, j'ai donc dû trouver un vétérinaire en urgence. Lors de consultation je vous confirmais que mon chien n'a pas mangé depuis le 1er janvier, je vous ai rendu visite le 4, donc son anorexie, comme vous l'appelez, n'a pas duré 3 jours mais 4 jours. Soyez donc précise dans votre description car personne ne vous a caché les détails de la situation. Quant à la radiographie, vous m'avez dit vous-même qu’il n’est pas possible le faire, et en plus, le médecin qui la faisait habituellement était apparemment enceinte, donc ce n'était de toute façon pas une option dans votre cabinet (c'est ce que vous m'avez expliqué jeudi) alors vous avez proposé une échographie dont l’image vous avez analysée devant moi et ma fille. J'avoue que je ne comprends pas votre interprétation divergente des événements, d'autant plus que lors de mon appel vendredi, la secrétaire à qui j'ai parlé m'a confirmé qu'aucune radiographie n'avait été réalisée et que je devais me rendre en urgence dans une clinique pour la faire, mais il était trop tard. J'insiste sur le fait qu'être vétérinaire ne peut pas se baser sur un aperçu général de la situation. C'est un métier basé sur la déontologie et qui implique une responsabilité tant envers le patient, qui dans ce cas est un animal, qu’envers son propriétaire, en l'occurrence moi. Le fait que vous ayez vu mon chien une fois dans sa vie, en situation d'urgence, ne vous dispense pas de poser un diagnostic hâtif, qui a finalement conduit à la mort de mon chien.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Jeudi dernier, j'ai reçu en consultation pour la première fois votre chien. Vous me l'avez emmené pour anorexie depuis 3 jours. Il aurait pu ingérer des restes de pizzas lors du réveillon selon votre fille qui avait organisé une fête avec ses amis. Aucun autre symptôme ne m'a été rapporté, pas de diarrhée, pas de vomissement. Votre chien montrait en consultation une amélioration spontanée : il était plutôt vif et a mangé des récompenses à la clinique. J'ai fait une radiographie et non une échographie. La radiographie ne montrait aucune dilatation aérique et aucun corps étranger radio-opaque. Je lui ai prescrit un traitement et vous ai recommandé de surveiller son état général et d'autres symptômes éventuels. Je vous ai demandé de me tenir informée le lendemain de l'évolution de la situation. Je vous ai expliqué que si l'amélioration ne se confirmait pas le lendemain, il faudrait hospitaliser votre chien et faire des examens complémentaires type prise de sang et échographie abdominale. Je suis désolée d'apprendre le décès brutal de votre chien. Il était impossible de prévoir une telle évolution. Il faut des compte-rendu précis d'analyses, d'échographie et d'analyses toxicologiques pour conclure à la cause du décès. Je fais suite à la deuxième partie de votre commentaire. J'ai tenté de vous joindre par téléphone, je vous ai laissé un message afin d'échanger avec vous. Vous ne m'avez pas recontactée. Je vous avais prévenue qu'en cas de persistance des symptômes, il fallait hospitaliser votre chien dans une clinique 24h/24h. Je vous avais transmis les coordonnées de 3 établissements. Je les ai contactés. Aucune de ces cliniques n'a vu votre chien. Votre vétérinaire traitant non plus. Il n'est d'ailleurs pas déclaré décédé sur le site de l'Icad, je vous invite à le faire. Vous n'avez pas suivi mes recommandations d'hospitalisation, vous n'avez pas fait réaliser les examens nécessaires à temps et ceci a conduit à la mort de votre animal. Je vous retourne l'avertissement que vous m'adressez: en tant que propriétaire d'un animal, il est de votre responsabilité de surveiller votre chien, de ne pas le laisser manger n'importe quoi lors d'une fête. Il est aussi de votre devoir de réagir lorsque de nouveaux symptômes type vomissements apparaissent. L'anorexie (absence d'appétit) a démarré le lundi 1ier janvier matin et vous m'avez consultée le jeudi 4 janvier matin. Mes 7 années d'études vétérinaires me permettent de savoir compter jusqu'à 3. Peut-être êtes-vous vous en possession d'un diplôme en imagerie médicale qui vous permet de distinguer une radiographie d'une échographie ? Sinon, merci de laisser faire les personnes dont c'est le métier. Enfin, la perte d'un compagnon est douloureuse et vous cherchez assurément un coupable. Ceci ne vous autorise pas à diffuser des allégations fausses qui portent atteinte à mon intégrité en tant que professionnelle de la santé animale. Je reste encore à votre disposition pour échanger. Cordialement, Dr Finck
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Jojo ROGER Google

Manque évident de cordialité Depuis près de 30 ans mon équipe et moi-même nous nous évertuons à un « enchantement de chacun de nos clients » et je ne peux comprendre un manque de savoir communiquer auprès d’un client Chaque client à sa particularité et des degrés de demandes différentes, savoir prendre et communiquer avec respect est un indispensable surtout lorsque ce client est cordial Je ne pense pas emmener mes 3 animaux dans ce centre que je découvre parce que je suis encore sous le choc de ce que j’ai pu entendre Pourtant je sais prendre de la hauteur Déçu !

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Shirine Turki Google

J’ai pris énormément de temps à réfléchir à laisser cet avis Google… Ça fait maintenant 4 mois que mon chat nous a quitté ma maman et moi. 4 mois qu’on vit avec l’absence d’un être cher. 4 mois que j’en veux à cette clinique. Miya (mon chat) avait beaucoup de mal à aller à la litière depuis déjà quelques temps. Après avoir contacté la clinique (par appel) celle-ci nous a conseiller de venir acheter un médicament qui lui permettait d’aller au toilette. La secrétaire nous a vendu son médicament et nous a dit que si le médicament ne faisait pas effet dans les 2 jours, il fallait venir déposer miya pour des études plus approfondies: chose que nous avons fait ! Pourquoi ? Pour que quand on dépose mon chat, Dr (si on peut appeler ça comme ça) Sauvaget a effectué une radiographie à mon chat, mais elle ne voulait pas lui faire ni prise de sang ni échographie (alors qu’elle supposait qu’il y avait un problème au niveau de l’estomac) car Miya était trop agitée. Résultat: ma mère emmène mon chat chez un autre vétérinaire, et quand j’appelle la clinique pour leur demander pourquoi ils n’avaient pas effectué eux même la prise de sang et l’échographie, la SUPERBE secrétaire me répond : qu’ils auraient dû l’endormir vu qu’elle été agitée et que malheureusement ils devaient aller PRENDRE LEUR PAUSE DÉJEUNER donc pas assez de temps entre le moment d’endormir miya et le temps de la réveiller. Miya nous a quittée car elle avait bien un problème à l’estomac (MERCI DR SAUVAGET heureusement que vous êtes là), elle avait un lymphome à l’estomac qui a été découvert par la clinique de gometz le châtel que je remercie. Je remercie dr Finck de s’être occupée de Miya pendant des années, dès le moment où elle est entrée dans nos vies. A l’inverse Dr Sauvaget et la secrétaire devraient revoir leur méthode et leur manière de s’adresser aux clients, car oui depuis 4 mois les paroles de la secrétaire sont restés dans ma tête.

Réponse du professionnel : Madame, La perte d'un animal est un moment douloureux. Nous sommes désolées que Myia soit décédée. Il s'agissait d'une petite chatte que nous suivions depuis ses un an et qui est malheureusement partie dans sa 8ieme année. Vous avez consulté le samedi matin du 17 décembre 2022 pour une baisse d'appétit avec absence de selles et d'urines depuis 4 jours. L'examen clinique a révélé une déshydratation et un amaigrissement. Pour commencer les investigations, ma consœur, le docteur Sauvaget a réalisé une radiographie de l'abdomen. Celle-ci ne montrait pas d'anomalie. Elle a ensuite entrepris de faire une prise de sang avec l'aide de notre assistante. Pendant cet examen, Miya a paniqué et ne s'est pas laissée faire. Dans ce cas de figure, nous n'insistons pas, et préférons faire une tranquillisation pour le prélèvement sanguin dans des conditions sereines pour l'animal. Pour ce cas précis, compte tenu du contexte de déshydratation et d'amaigrissement, la meilleure solution pour Miya était l'hospitalisation dans une clinique 24h/24h. Le docteur Sauvaget vous a expliqué qu'il valait mieux regrouper les examens avec une seule tranquillisation. Les examens de choix étaient les bilans sanguins ainsi que l'échographie abdominale. Vous avez validé avec le Dr Sauvaget la transfert de Myia dans une clinique 24h/24h. Ma consœur s'est donc mise en relation avec la clinique de Chilly Mazarin (structure 24h/24h avec laquelle nous avons une convention pour la continuité des soins) pour qu'ils puissent prendre le relai. Elle leur a transmis un compte rendu avec tous les éléments concernant Miya. Nous avons appris après coup que vous aviez changé d'avis et fait le suivi à Gometz le Chatel. Un diagnostic de cancer (lymphome) a été établi et Miya est malheureusement décédée quelques temps après. Notre clinique est ouverte du lundi au vendredi toute la journée et le samedi matin. Nous n'avions pas la possibilité d'avoir un spécialiste en échographie en urgence le samedi matin. Il n'aurait pas été judicieux de faire une première tranquilisation pour la prise de sang, puis une deuxième pour l'échographie. Cela aurait été même risqué pour Miya vu la faiblesse de son état général. C'est donc dans l'intérêt de Myia que nous vous avons proposé de l'emmener en clinique 24h/24h pour regrouper tous les examens et la mettre sous perfusion tout le week-end. Je regrette qu'il y ait eu un problème de communication et de compréhension qui a pu vous faire penser que "nous préférons notre pause déjeuner" plutôt que de prodiguer des soins à un patient qui en a besoin. J'ai été ravie de soigner Miya pendant ses jeunes années, je souhaite qu'elle repose en paix et que vous puissiez enfin trouver de l'apaisement. Bien à vous, Dr Finck
H
Hafrad Lydia Google

C'est la 2éme fois que je m'y rends dans ce cabinet pour ma petite fifille poilue lol et franchement que du bonheur, le docteur est tellement bienveillante douce et professionnelle dans ce qu'elle fait .. rien à dire . Par contre l'assistante d'accueil est un peu froide

M
M M Google

J’ai tout de même pris rdv malgré les avis négatifs que j’ai pu entendre depuis le changement de propriétaire… C’est effectivement le cas. Je me suis rendu la semaine dernière à la clinique pour faire constater la présence d’une masse étrange sur le crâne de mon chat. Cela dit, sans rien prélever donc sans analyse, seulement à vu d’œil, on m’a directement parlé de potentielle tumeur… Effectivement, ce n’est pas un sujet à prendre à la légère et à annoncé comme ça, sans preuves concrètes à un propriétaire d’animal. Lorsqu’on entend directement le mot tumeur, ça fait tout de suite peur forcément. Suite à cette annonce, forcément, s’en est suivi un devis de 400€ pour extraire cette masse. Vous vous doutez bien, que tout propriétaire prenant soins de son animal, ne vont pas refuser l’opération… Cela dit, j’ai tout de même préférer consulter un autre vétérinaire afin d’en avoir la certitude que c’était une tumeur. À ma grande surprise, pas du tout… C’est en réalité un kyste, donc aucun risque pour mon animal, seulement une pommade cutanée suffit. Et si, à ma volonté, je souhaiterais la faire retirer, j’en ai la possibilité, mais vraiment pas nécessaire d’après la vétérinaire. Donc passer de potentielle tumeur à kyste qui représente aucun danger :/ C’est donc un grand soulagement d’apprendre que mon chat n’est pas atteint d’une tumeur et qu’il ne va pas devoir subir une opération avec anesthésie générale inutile. Malgré tout, 1 étoile pour les conseils concernant l’alimentation et l’amabilité. Et encore, je pense être très gentille au vu du diagnostic qu’on a pu me donner tout ça pour se mettre 400€ dans la poche au lieu de prescrire une crème qui coûte seulement 5€ et qui est bien suffisante pour le problème qu’a rencontré mon chat. Ps : Il y’a de très bons véto à Orsay !

Réponse du professionnel : Madame, Vous avez consulté pour votre chat au sujet d'une masse présente sur son crâne et m'avez demandé de quoi il s'agissait. Je vous ai dit trois choses: 1- Le seul moyen de faire un diagnostic exact est de retirer et de faire analyser la masse en laboratoire. Il s'agit d'une masse cutanée, de couleur rouge, évolutive depuis un mois, sur un chat de 11 ans, masse pour laquelle l'hypothèse de tumeur doit etre évoquée. Le mot tumeur ne signifie pas cancer, il existe des tumeurs bénignes. L'analyse de la masse permet donc de l'écarter. Le devis de 400 euros que je vous ai proposé comporte : la chirurgie de retrait de la masse sous anesthésie générale en bloc operatoire, les frais d'hospitalisation, de bilan sanguin lié à l'âge de votre animal, les médicaments, le suivi post-opératoire à 4 et 15 jours, ainsi que l'analyse en laboratoire du prélèvement. 2- Je vous ai également expliqué l'alternative de la cytoponction : examen moins honereux qui consiste à prélever des cellules et à les faire analyser. L'avantage est qu'il n'y a pas d'anesthesie générale, l'inconvénient est que parfois il n'y a pas assez de cellules pour conclure a un diagnostic. 3- J'ai enfin réalisé une ponction de la masse qui présentait un contenu liquidien. Je vous ai expliqué que cette masse n'avait pas, de prime abord, un caractère dangereux et vous ai aussi proposé une surveillance dans les prochaines semaines. Je dirige la clinique vétérinaire ULISVET depuis 2005. Mon équipe et moi-même avons à cœur de prendre soin de tous nos patients, c'est comme cela que j'ai considéré votre chat et je suis navrée que vous ne l'ayez pas perçu ainsi. Cordialement, Dr Carole Finck
F
Frederique morvan Google

J' ai déposé mon chat pour une petite intervention chirurgicale et j' ai profité de l' anesthésie pour faire tondre ses longs poils pleins de nœuds, prise de sang et léger détartrage...c sur l' addition monte vite mais le check up est fait . Merci au Dr Finck qui s' est occupé de lui ,pour son professionnalisme et ses explications très rassurantes.

X
Xavier Google

Toujours excellent à chaque passage ! La vétérinaire prend le temps de vous expliquer pour le bien être de votre animal. On peut sentir qu'elle est très passionnée par son métier ! Je ne changerais pas de vétérinaire tant qu'elle sera présente !

G
Gloria Polo Google

Je recommande cette clinique vivement ! Cela faisait très longtemps que je ne tombais pas sur des vétérinaires aussi sympathiques, réactifs et accueillants (elles le sont toutes les deux). Je les avais contacté pour stériliser ma petite Bouledogue Française, car mon vétérinaire habituel ne touche pas cette race... Il a fallu juste une visite pré-opératoire pour constater que ma chienne n'avait pas de problèmes respiratoires, pour ne pas prendre de risques lors de l'anesthésie. Conclusion, ma petite bouledogue est opérée, et en pleine forme!

C
Clément COLLIN Google

C'est une très bonne clinique qui s'est toujours bien occupé de mon chat. Que se soit le Dr Finck ou l'autre, on est à l'écoute et votre animal est en confiance. Mon chat étant très peureuse avec les blouses blanches, elle est curieuse ici ! Les tarifs sont raisonnables. (Malice confirme ;p)

N
Nicolas Gerard Google

Vraiment très bien (décisions, soins, suivi). Amour des animaux très visible pour l'ensemble du personnel (deux Dr comme le personnel assistant). Un cabinet vétérinaire dans lequel nous sommes vraiment très en confiance, y compris pour les moments difficiles. Nous recommandons vivement.