Clinique Vétérinaire Toute Bête

Vétérinaire attitré jusqu’à présent, j’ai toujours été satisfait des vaccinations et bilans de santé réalisés sur mes deux chats. Ceux-ci étant difficiles à manipuler en raison de leur stress, cette information a systématiquement été communiquée en amont et figure dans leurs dossiers. Lors de mon dernier rendez-vous, j’ai été reçu par le vétérinaire DURAND (n° d’Ordre 11516). La consultation s’est déroulée dans un climat tendu : le praticien a refusé d’examiner mes animaux, estimant risquer d’être blessé, et m’a demandé d’assurer seul la manipulation de mes chats si je souhaitais qu’ils soient examinés. Lors des consultations précédentes, les vétérinaires prenaient toutefois en charge ces manipulations en utilisant l’équipement adapté. Face à mon étonnement, le vétérinaire a finalement conduit l’un de mes chats dans une autre pièce pour le vacciner, alors que cela s’était toujours fait en ma présence. Il est revenu après un délai relativement court du fait des circonstances, avec une aiguille coudée et le chat dans sa caisse, sans explication précise sur le déroulement de l’acte. Je suis surpris qu’un vétérinaire disposant du matériel nécessaire n’ait pas été en mesure de réaliser correctement l’ensemble de la prestation facturée (vaccin RCP + leucose, consultation vaccinale et bilan de santé, soit 69,09 € TTC par chat), prestation qui n’a pas été exécutée intégralement. En conséquence, je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction quant à la qualité de cette consultation et aux conditions dans lesquelles elle s’est déroulée.

J'ai du garder deux chiennes pendant plusieurs mois qui n'était pas à moi et le cabinet a été un partenaire précieux pour les différentes interrogations et situations delicates donc j' ai du faire face. Sérieux, a l' écoute et empathique meme dans les moments les plus difficiles... Merci à vous. Secrétariat bienveillant et professionnel même face a de grosses situations d'incivilté par d'autres clients dont j' ai été témoins . Grand respect ! Je n'ai pas encore de chiens ni de chats mais nul doute que j'irais chez Vétérinaire Toute Bête les yeux fermés quand la situation sera venue !

Très bonne clinique selon les praticiens qu’on a ! J’ai eu affaire au Dr Arpentinier ainsi qu’à un Dr ( Désolé je n’ai plus le nom !) très gentil qui est venu en urgence pour mon cheval malade un mardi soir. Il a prit le temps et a soigné merveilleusement bien mon cheval ! Le Dr Arpentinier suivait mon cheval pour un suivi général + mésothérapie, très pro rien à redire. Le seul point que j’aurai à reprocher c’est que lors des vaccins il n’y a pas eu d’examen au stéthoscope , et on est passé à côté d’une insuffisance cardiaque sur mon cheval!

Venu un dimanche soir poir ma sakura qui avait une rupture des ligaments croisés. La vétérinaire que j'ai eu était très humaine , très professionnel et gentille comme tout .j'ai eu toutes les informations que je devait avoir , merci pour la disponibilité et la réactivité.

Venus en urgence pour notre chienne (Lhassa) ce dimanche soir dû a un retournement d estomac, le jeune vétérinaire sûr de lui qui l a opéré, nous a rappelé à 2 h 25 pour nous prévenir de l évolution, ainsi que deux de ses confrères hier et aujourd'hui. Ils sont honnêtes et ne vendent pas de rêves à des gens qui sont pas bien suite à une situation. Ont des prix correct et sont arrangeants à priori. Dorénavant, si j ai un problème avec un de mes animaux, je reviendrai ici (pourtant nous habitons a 40 km). Je remercie toute l équipe car vous êtes là pour nos animaux (avec passion) et nous et non pour le fric 🙏🙏

Je suis venu en urgence pour mon chat empoisonné, dans une situation très stressante. Au lieu de se concentrer sur l’état de mon animal, la première chose qu’on m’a faite remarquer, c’est qu’il “n’était pas normal” qu’il ne me reste que 70€ sur mon compte le 10 du mois. J’ai été humilié alors que je venais chercher de l’aide pour sauver mon compagnon. Ce genre de comportement montre clairement que pour cette clinique, l’argent passe avant la vie des animaux. Aucune empathie, aucun respect. Quand on choisit de travailler avec des animaux, l’humanité devrait passer avant la rentabilité. Très déçu et profondément choqué par cette expérience.

Franchement j ai été avec Toby sarouille et des très très bons vétérinaires et tes assistantes très gentille et serviable,rien à voir avec les vétos de région parisienne

Parfait, tous mes animaux sont suivi dans cette clinique, les asv sont très gentilles et l'équipe médicale également. Le docteur Durand est un excellent professionnel, il est particulièrement gentil et ne nous fait pas culpabiliser, il nous aide à trouver des solutions, très bon pédagogue, il prend le temps nécessaire pour nous expliquer les choses tout comme le docteur Marchand. Je recommande

tres bons veterinaires tres bon accueil, soins....je recommande .merci pour notre petit salem ce que vous faite pour lui....il vous renercie et nous aussi....reconnaissants...🙏🙏🙏

Une honte. Je viens pour faire le teste comportemental pour ma chienne monsieur marchand arrive pour le rdv ma chienne contente lui dit bonjours et monsieur marchand lui donne un coup de point dans le museau, le long de l’examen il a était horrible avec notre chienne revenu de promenade avec monsieur marchand elle revient la queu entre les pâtes et ce couche à l’entrée, il avais décider qu’elle devait être à côté de lui et la tirer dans tout le cabinet part la laisse alors qu’elle était encore couché sans meme lui demander de venir. C’est pas la première qu’il lui fait lui fait du mal honnêtement cette homme est a fuir !!!

Une clinique vétérinaire avec des professionnels comme on en trouve plus !!! Mon expérience est récente avec la clinique. Toutes les assistantes font preuve d'une extrême gentillesse et empathie ( une grande qualité que l'on retrouve peux malheureusement) . Quand aux vétérinaires, beaucoup de professionnels de santé devraient prendre exemple. J'ai eu un excellent accompagnement dans la fin de vie de mon Fafa , le soutien etait présent que se soit en direct ou par téléphone.... On espère les vétérinaires magicien car on souhaite toujours garder nos protéger près de nous mais il faut etre realiste . Ils font tous se qu'ils peuvent ... Docteur Marchand , Docteur Durant, Docteur " Segolene " ont vraiment répondu à mes questions, ils ont pris soins de mes différents animaux ( Fafa , Rocket, Roux, Momo, p'tit choux ) et surtout même si ils ne nous " ménage pas " quand c'est la fin . Tous est pensé et fait dans le respect et l'empathie... Merci à toute l'équipe qui a pris en charge mon Fafounet pour l'avoir traité avec respect et pour l'avoir accompagné sereinement 🙏🙏🙏 .

Mr Marchand=charlatan, 400€ pour un chat empoisonné qui est mort de faim 6jrs après sa prise en charge ! Confrère bien plus honnête, m'a confirmé qu'il n'aurait pas pu survivre car les organes étaient trop touchés ! Comment faire de l'argent facile 🤢

super vétérinaire et super assistante comme d habitude très professionnel . cette fois ci grosse opération en urgence ( opération de la rate ) merci et mille merci d avoir sauvée mon bébé d amour laska .🐶👍❤🙏

Clinique au top Personnel à l'écoute Très bonne expérience pour notre chat reçu en urgence pour un problème de mâchoire inférieure opération avec cerclage réussie Nous recommandons très fortement

Tellement déçue ! J’appelle pour acheter du Semintra pour mon chat qui est en insuffisance rénale . Je ne suis pas cliente mais je dois rester en Vendée plus longtemps que prévu . Il me faut donc continuer à soigner mon chat . Quand je viens à la clinique , on refuse de me vendre le médicament alors que quelques heures plus tôt , une assistante avait accepté de me le vendre . Je suis désespérée pour la santé de mon chat car en effet , c’est en rupture de stock partout . Aucune empathie pour la détresse des personnes qui ne sont pas clientes

Clinique aux top! A l'écoute, souriant.Client fidèle a monsieur marchand depuis 16ans . Mais surtout merci pour tout d'avoir sauvé mon bébé orion,impossible de vivre sans lui . Je recommande et resterai clients. Encore merci. 🙏🙏

Affreuse expérience. Peut être bien comme vétérinaire pour des vaccins ou consultations basiques mais pas en urgence. Consulté 2 fois en urgences, au final transféré sur Nantes pour nous annoncer un diagnostique qui conclura à l euthanasie de notre chien de 14 mois. Le vétérinaire n a même pas pris des nouvelles, c est à nous de lui annoncer la triste nouvelle.

Nous recommandons les yeux fermés M Marchand ainsi que toute son équipe de soignant et aussi niveau du secrétariat. Ils aiment les animaux et le fond ressentir. Bon suivi, prise en charge rapide et disponible à n’importe quelle heure avec leur numéro d’astreinte. Thalès et Wolfy sont toujours très bien accueilli et auscultés.

Un grand Merci Pascal ! Les chats ont plusieurs vies et c’est la preuve aujourd’hui ! Merci pour la disponibilité et l accueil chaleureux de toute l’équipe 🐶🐱😇

Depuis des années je vais a cette clinique ils sont très gentilles professionnel attentif ..ils on sauve mon petit caniche qui a vécu 5ans de plus que l on m avais dis chez un couplé.frere..tout mes animaux on été entre leurs mains et vraiment j en suis heureuse honnête franc et réaliste..bravo ..je conseille fortement

je remercie le personnel qui y est ouvert, sympathique et compétent, mon chien a été très bien pris en charge et bien soigné, les prix sont plus que corrects, je recommande cet établissement.

Très bon accueil, lieu très propre, un côté chien un côté chat agréable pour la gestion du stress de nos amis les bêtes. Explications top, doux attentif à l'animal. Rien a voir a mon ancien vétérinaire

Pascal et son équipe sont des passionnés et des personnes formidables, qui accompagnent dans les bons comme dans les moments les plus durs. Merci ☆☆☆☆ vous rendez la vie avec nos amis les bêtes bien plus douces et en totale confiance pour les soins. Merci ☆☆☆☆

Le Dr De Hillerin n'étant pas encore ouvert 10h), je me suis rendu en urgence dans cette clinique et je doit dire que très satisfait. Établissement très propre, personnel et médecins a l'écoute, très accueillant et professionnel. Une fois de diagnostic posé, insuffisance rénale, prise de sang et résultats au bout de 10 minutes, j'ai laissé mon chien pour 48heures, le tempts de faire des examens supplémentaires. Tout le temps de l'hospitalisation j'ai été contacté pour me donner des nouvelles. La facture étant assez élevée la clinique m'a accordé des facilité de paiement. Je recommande chaudement cet établissement.

Service de garde honteux!!!! J’ai appelé à 1h du matin en expliquant que mon chat n’urinait pas depuis quelques jours, vomissement, perte de sang, chat qui bave et comportement inhabituel. On me répond en me prenant de haut je cite « ça peut attendre ». 1h plus tard, son état se dégrade ventre qui gonfle, et chat qui ne réagissait plus. J’ai donc consulté un autre vétérinaire qui me dit de l’emmener immédiatement. Résultat: chat sur sonde et sous perf pendant 48h. A fuir. Que ce véto, change de métier. Chance pour lui d’avoir trouver un vétérinaire à la hauteur, car je n’aurai pas hésité à l’emmener en procédure si il était arriver quelques choses d’encore plus grave. Je pense seulement que Mr voulait rester bien au chaud dans son lit douillet!!!

Un grand merci à Mr Marchand et Mael et toutes les personnes qui se sont occupés de Tigrou, Il a été très bien soigné et aussi chouchouté. Je recommande cette clinique qui s'occupe très bien des animaux et qui sait aussi réconforter les propriétaires. Merci à vous tous grâce à vous Tigrou est revenu à la maison et il va bien.

Dans un moment où il toujours dure de dire au revoir a son compagnon, Monsieur Pascal et toute son équipe (Julie L,Amélie…)seront vous accompagnez et trouver les mots justes !!!! Quand les animaux deviennent un business,il est dur de trouver encore des passionnés et professionnels !!!C’est pourquoi je vous dit tout simplement Merci!!!!

l equipe est a l ecoute. Les vetos st tres pros mrs chiens et chats sont tres satisfaits. Je recommande ce cabinet sans hesiter.

Mes animaux sont tous suivi chez ce vétérinaire et pour rien au monde je ne changerai les professionnels sont à l écoute et sont très attentif aux besoins de vos petites boules de poils ,très doux avec eux et souriants je recommande

Bonjour C est vraiment une équipe de professionnels que ce soit les vétérinaires moi j' ai eu une femme très douce et qui a réussit à sauver praline et les assistantes qui sont sont aussi très à l'écoute souriantes ...on est très rassuré de laisser nos animaux là bas ...je recommande les yeux fermés

Une clinique vraiment au top ! On sent la passion pour les animaux dès qu’on passe la porte. Aujourd’hui le docteur Lecallard a opéré ma petite chienne Ficelle de gros calculs dans la vessie. Elle a été rassurante, très professionnelle et a su répondre à mes nombreuses questions. L’opération a été un vrai succès. Pendant que Ficelle dormait j’ai demandé au docteur de couper les ongles de ma chienne parce qu’elle n’aime pas ça et moi je ne suis pas très douée et plutôt trouillarde pour les couper. Elle a accepté généreusement. MERCI J’apprécie dans cette clinique le fait que nous ne soyons pas des « vaches à lait » avec nos petits loulous que nous aimons tant. Les assistantes sont tellement adorables et tellement souriantes qu’on resterait bien papauter avec elles pour apprendre toujours plus. Mais elles ont du travail. Leurs conseils sont tellement précieux. Le petit mot super sympa de Pascal Marchand lorsqu’on apporte notre petite chienne pour se faire opérer alors qu’on est complètement flippés pour la prunelle de nos yeux. Nous avons beaucoup d’animaux et nous sentons toujours le même dévouement pour tous les animaux. Un jour le lapin nain de mon fils était gravement malade et il n’y avait plus rien à faire et le docteur marchand a su trouver les mots justes pour l’apaiser dans sa douleur. Mon fils voulait absolument faire opérer son lapin parce qu’il voulait garder espoir, le docteur avec sa douceur et sa gentillesse a réussi à lui faire comprendre pourquoi l’opérer ne servirait à rien. Je connais bien des cliniques qui aurait fait l’opération en sachant que ce petit lapin ne vivrait pas malgré tout ! On ne cherche pas à vous vendre des produits inutiles et des prestations qui ne servent à rien. Merci pour ça. Bref tous savent prendre le temps pour chacun d’entre nous et nos loulous. Pour rien au monde nous changerons de clinique à l’esprit si familiale. Je recommande a 300 pour 100 cette clinique. Famille Lejosne.

accueil agréable, vétérinaires à l'écoute (Dr Marchand et Serrand auxquels j'ai eu à faire pour mon chat et mes poules), de bons conseils, prennent le temps d'expliquer, beaucoup d'empathie. je recommande.

Assistante vétérinaire souriante douce parfaite. Concernant le vétérinaire très doux avec mon chat qui a un sacré caractère je recommande cette clinique. J y retournerai les yeux fermés car c'était une première fois pour moi et mon chat. Merci à tte L équipe pour votre professionnalisme gentillesse et douceur

Que dire... Une clinique au TOP !!! Personnels bienveillants ( vétérinaire, accueil ...) Ils ont l'amour des animaux et non du porte-monnaie de leurs clients. Je remercie toute l'équipe de cette clinique qui sont formidables. Ne changer pas votre professionnalisme, votre amour pour les animaux. Très présent et à l'écoute de leurs clients avec un suivi topissime MERCI à vous. MME MATTEI

Excellente clinique ! Vétérinaire bienveillant et expert+++. Ils ont sauvé notre schetland d'une endotroxémie ! Merci merci !!!!

L'accueil pas du tout aimable, je me demande si la vétérinaire aime son travail. Pour bâclé aussi vite. Les vaccins sont super cher, pour 1 vaccins conté 70€. J'ai trouvé moins cher un peu plus loin.

L'infirmière vétérinaire Océane est très gentille, très à l'écoute et patiente. Elle prends tous les paramètres en compte pour donner les meilleurs conseils. Le tout avec un grand sourire. Merci. Si les vétérinaires sont à la hauteur de leur infirmière, ce doit être une très bonne clinique.

Merçi au Dr Philippe pour sa douceur et sa gentillesse avec notre petite Chanelle. Merçi à toute l'équipe ainsi que le Dr Marchand. Une clinique que je recommande à tous.

Beau bâtiment, belle "Boutique" . Excellent "Vendeur" MAIS ERREUR DE DIAGNOSTIC sur mon chien ! Prix Exorbitant, autant dire que je ne le recommande PAS . Certainement parce que mon chien a été sauvé par un autre véto de Luçon !! Pour bien moins cher .

Un très bon cabinet vétérinaire avec un reel amour pour nos compagnons .ils ont sauvés ma chienne et son très humains et à l écoute .je leur soient beaucoup . Je ne suis pas de la région et pour y avoir était en urgence je vous le recommande vivement .les yeux fermés