CLINIQUE VETERINAIRE TIGRA

Très décevant. J' ai amené ma lapine qui n' était pas en forme. La vétérinaire a trouvé qu'elle n'avait rien d'alarmant. Elle l'a vaccinée, alors qu'elle n'était pas bien. Elle m'a demandé de revenir dans 1 mois pour voir comment elle allait. Ma lapine est morte le lendemain. À quel moment, on vaccine on animal qui n' est pas en forme à part pour prendre de l' argent !

Déçus. Nous avons hospitalisé notre chat 3 jours chez Tigra. Nous n'avons reçu aucune information sur les dépenses engagées pendant le séjour de notre animal et n'avons découvert le total (594,50€) qu'à la sortie. Nous avons été déçus du niveau d'information reçue de la part de la clinique. A la sortie, nos échanges oraux nous ont laissé penser qu'il ne restait qu'un scanner à réaliser ailleurs, mais "sans urgence". Mais nous avons dû amener notre chat ailleurs dans la nuit suivante, en urgence, avec plusieurs paramètres vitaux à des niveaux critiques. Nous avons été très surpris du décalage entre les échanges oraux et le diagnostic établi immédiatement par l'école vétérinaire qui nous a accueilli ensuite. Le compte-rendu de sortie de notre chat ne nous a jamais été envoyé. J'ai dû supprimer mon avis précédent suite à des menaces de poursuites en justice de la part de la clinique.

Super clinique. Accueil au top alors que j'étais en stress pour mon chat malade. Le Dr Pansard l'a prise en charge avec douceur et efficacité. Ma minette est guérie et va super bien. Merci à toute l'équipe pour votre patience et votre gentillesse

Mépris pour la vie animale ou incompétence ? Après 3 situations, la question ne se pose plus Situation 1 : problème à l’œil minimisé presque banalisé lors des 2 premières consultations. Une attitude de la part du vétérinaire qui suggère une panique soudaine à la 3e consultation. Notre chien a du être opéré d’urgence dans une autre clinique, où heureusement il a été correctement pris en charge. Situation 2 : abcès à la joue, comme un refus implicite de le traiter sur place, aucune consigne, juste : ça va percer et ça ne va pas être beau. 1 heure après, l’abcès éclate. On se retrouve avec une plaie béante de la taille d’une pièce de 2 euros, aucune indication, aucun suivi. Inadmissible. Situation 3 : symptômes répétés (ventre gonflé, diarrhée, vomissements, réclame sans cesse ses croquettes) signalés à chaque consultation. Réponse : prise de sang, médicaments, donnez lui des courgettes (???), revenez dans 1 mois. Entre temps la situation 2, nous a poussé à nous tourner vers une autre clinique. En seulement 2 consultations, un détartrage réalisé pour pallier à d’autres abcès et un diagnostic : maladie de Cushing. Trop tard : vésicule biliaire déjà sur le point de rompre, opération très risquée en urgence. Dans l’autre clinique, le chirurgien parle d’un sauvetage de justesse. Le plus affligeant ? Même des confrères vétérinaires nous font échos de votre clinique et ceci pas de manière positive voir nous la déconseille. À ce niveau, la situation est inquiétante. Merci d’exercer différemment, vous sauverez peut être des animaux. Edit : suite à votre avis, je viens m’expliquer demain. À bon entendeur

La vétérinaire (Dr Dorise) a été très douce, à l’écoute et rassurante. Elle a su prendre en charge mon chat dans une période compliquée, de façon douce et humaine. Théodore se joint d’ailleurs à moi pour vous remercier. Je remercie également le reste de l’équipe, la secrétaire qui a été accueillante.

Une aiguille oubliée dans la gueule de ma chienne 1. Ma chienne s'est plantée une aiguille dans le palais à l'entrée de la gueule, visible à l'oeil en lui ouvrant simplement la gueule, je l'emmène d'urgence chez Tigra qui la prend en charge, je la récupère en fin de journée, le vétérinaire me dit ne pas avoir vu l'aiguille et qu'elle a du la retirer elle-même, je fais confiance. Je paie quand même les radios et anesthésie (non nécéssaire puisque l'aiguille était à l'entrée de la gueule et pouvait s'enlever à la main sans l'endormir..) Deux semaines plus tard, voyant que ma chienne a une bosse qui persiste sur le museau au niveau où était l'aiguille, je vérifie dans sa gueule et voit l'aiguille. Elle n'avait pas été retirée. J'ai demandé les radios à la clinique, sur laquelle je voyait moi-même l'aiguille, ça crevait les yeux et je ne suis pas vétérinaire, comment est-il possible qu'un vétérinaire expérimenté n'ait pas vu ? Et la clinique n'a donc même pas pris la peine de regarder à l'oeil dans la bouche de la chienne ? Ils ne l'ont donc même pas examinée. Bref, aucun professionnalisme et aucun geste commercial n'a été fait, j'ai payé des soins qui n'ont pas été effectuée et ma chienne est restée deux semaines avec cette aiguille !! 2. Il y a deux semaine je prends rdv pour faire tondre les bourres de poils de mon chat, la clinique m'annonce un tarif de 150 euros pour une tonte complète. Lorsque ma mère le dépose, on lui dit qu'il n'y aura pas besoin d'une tonte complète puisque les noeuds ne sont pas sur tout le corps et que par conséquent, ils factureront une tonte partielle. Nous récupérons le chat en fin de journée, avec une toute petite partie tondue mais on nous facture une tonte complète à 150 euros. Mail fait à la clinique, aucune réponse. Cet établissement est un bien si vous n'avez qu'à acheter du vermifuge ou faire un vaccin, pour le reste ils ne sont pas sérieux du tout.

Une clinique au top et à l’écoute Ma chienne y est suivi en partie (elle a le luxe d’avoir deux docteurs 😊) ainsi que mes chats… et les chats que j’ai eu en famille d’accueil… Effectivement un animal malade, cela a un coût… ceux qui ralent le savait avant d’en prendre un… Clinique qui ne pratique pas des tarifs exorbitants et qui sont à notre écoute et celle de nos bébés à 4 pattes Je recommande Merci pour Sweeney aka patate, psycho, et Billy Anita

Nous vous avons confié Yuki lundi 16/09 matin, dés l’ouverture, après un week-end à courir entre vétérinaire et urgences… il était très mal… vous avez tout fait pour le sauver, pour ne pas qu’il souffre et avez été là lors de son dernier souffle… Malgré notre douleur nous retenons la gentillesse de toute l’équipe, l’humanité, le respect et le professionnalisme… Merci pour vos mots, vos explications et le courrier de réconfort adressé. Si ceux qui me lisent cherchent un vétérinaire je ne peux que vous conseiller cette clinique. Un grand merci particulier au Dr Isabelle Pansard pour sa patience et gentillesse à chaque étape.