Clinique Vétérinaire Saint Caprais

Je ne comprends pas comment c’est possible d’être noté 4,8/5 avec des vétérinaires aussi incompétents, on est aller voir ce vétérinaire pour notre chien car elle saignait mais on ne savait pas d’où et Elle boitait, ils nous ont dis elle n’avait rien du tout, au final mon chien est décédé aujourd’hui et elle avait finalement plusieurs cancer, si vous l’auriez vu on aurait pu la sauver, n’y allait pas c’est un conseil

Très déçue par cette clinique. À seulement 7 mois, mon chien avait un utérus et colon rempli de pus, au point de risquer d exploser . Malgré mes inquiétudes et mon insistance à plusieurs reprises car elle se vidait avec des selles remplies de sang on m’a répété que ce n’était rien. L’échographie n’a rien montré et aucune vérification approfondie n’a été faite. Pourtant elle avait une péritonite . Heureusement, le problème a finalement été découvert à temps par une autre clinique qui m’a dit que ma chienne ne passerai pas le week-end end si on l’opérait pas de suite . Quand on vient avec un animal et qu’on insiste parce qu’on sent que quelque chose ne va pas, nos inquiétudes devraient être prises au sérieux. Aujourd’hui, je n’ai plus confiance en cette clinique. A fuir !!

Je recommande vivement cette clinique ! J’y suis allée à deux reprises pour des urgences et, à chaque fois, l’équipe a su trouver le temps de prendre en charge mes animaux rapidement et avec beaucoup de bienveillance. Ils prennent également le temps de tout expliquer clairement et sont très à l’écoute. Tout le personnel est adorable, accueillant et réactif. Merci pour votre disponibilité et votre gentillesse :)

Je souhaite remercier toute l'équipe du cabinet vétérinaire pour son engagement et son investissement au service de nos compagnons de vie. De vraies passionnées , amoureuses de leur métier qui privilégient la santé de nos fidèles amis, et ceci en toutes circonstances. Je vous suis extrêmement reconnaissant de votre attention et de votre gentillesse qui me va droit au cœur... Un grand merci à Mme ZOïDE pour sa bienveillance et sa gentillesse ainsi qu'au Docteur CASSAN pour son empathie, son écoute et son professionnalisme tout au long de l'accompagnement de Lasko. Je finirais en recommandant ce cabinet vétérinaire qui privilégie l’intérêt de leurs patients plutôt que la rentabilité!

Aujourd’hui en sortant des cours de gym association de l’union nous avons trouvé deux petits chatons noirs adorables leur yeux étaient fermés …ma plus d’une semaine .🙏j’ai amené ces ❤️❤️chatons chez le vétérinaire le plus près vétérinaire à st caprais je les remercie de leur accueil de leur réactivité et de leur gentillesse je viens de prendre des nouvelles ils sont tete ils vont bien ! Ils sont déjà fait appel à une association . Un grand merci à ces professionnels 👍👍👍👍

Super clinique vétérinaire j'ai emmené mes chats pour une consultation elles ont gardé ma petite en hospitalisation et nous donnait des nouvelles !

J’ai emmené mon chat dans cette clinique pendant environ deux ans. Je l’emmène pour son contrôle annuel fin mars, tout se passe bien. Quelques jours plus tard je constate que mon chat ne mange plus et perds du poids. Je contacte le cabinet et un détartrage est fait assez rapidement. Je viens pour savoir comment ca s’est passé et le poids de mon chat à la pesée chez le vétérinaire. Sur le dossier l’assistante vétérinaire ne trouve pas son poids du matin avant l’anesthésie et appelle sa responsable. Cette derniere regarde le dossier m’affirme qu’il fait le même poids que d’habitude et qu’il s’agit d’un gros chat de toute façon, que c’est « dans ma tête » ou un probleme avec la balance de chez moi. Je reviens une semaine plus tard (mercredi) car la situation ne va pas mieux. On réalise une consultation et des examens complémentaires. Là les vétérinaires constatent une perte de 1kg (qui n’était pas que dans ma tête visiblement). La vétérinaire que je vois ce jour là prend la situation au sérieux, mais elle ne trouve rien à la palpation de l’abdomen. On m’explique que si il ne mange pas 300g de pate d’ici le lendemain il faudra lui passer une échographie et l’hospitaliser du vendredi au lundi (week end de pont) Le lendemain (jeudi) je rappelle, on m’explique que le cabinet n’est pas équipé pour réaliser l’échographie, soit c’est compréhensible, mais on me fournit juste une liste de cabinets vétérinaires et je dois me débrouiller SEULE pour trouver un rendez-vous en urgence. Les cabinets me disent tous de demander à mon veterinaire d’appeler lui même, qu’ils ne peuvent pas me faire passer en urgence comme ça. Je rappelle la clinique saint caprais et l’assistante vétérinaire me dit que « c’est le rush » et qu’ils ne peuvent pas s’occuper de ça. Je me débrouille seule et c’est l’école vétérinaire qui va les contacter pour recuperer le dossier concernant mon chat. L’après midi même à l’école veterinaire des la palpation ils détectent une masse au niveau de l’abdomen de mon chat (qui n’a pas été vu la veille à la clinique saint caprais), cette masse fait 5cmx3cm au niveau de l’intestin. On refait tous les examens sanguins aussi car ils n’étaient pas assez précis pour l’école veterinaire (donc les deux prises de sangs précédentes n’ont servi à rien..). Le verdict tombe, on me déconseille de mettre mon chat en hospitalisation comme conseillé par la clinique saint caprais, on me conseille plutot de le garder avec moi pour ses derniers jours. L’école veterinaire m’indique transmettre le dossier avec les informations à la clinique saint caprais. Je resterai sans aucune nouvelles de la clinique du jeudi( quand ils étaient trop dans le « rush ») jusqu’au mardi qui suit. J’ai eu un appel de l’école veterinaire a qui j’ai fait part de mon étonnement et 20mn plus tard la clinique saint caprais m’appelait enfin vers 17h, drôle de hasard. Dans tous les cas il etait trop tard, mon chat s’était eteint la veille. J’ai trouvé l’accompagnement très mauvais, pour une situation urgente on m’a laissé me débrouiller seule avec un chat très malade et en souffrance. On a mit 6 JOURS avant de me recontacter alors qu’ils souhaitaient hospitaliser mon chat, et que des résultats terribles sont tombés en suivant. SIX JOURS. Alors oui mardi une des vétérinaires s’est excusée, excusée d’avoir raté une masse de 5cm trouvée à la palpation en 2mn par une étudiante de l’école vétérinaire, elle s’est excusée pour le temps pour rappeler alors qu’il s’agissait d’une urgence (car elle était en vacances), elle s’est excusée pour sa collègue qui etait trop dans le « rush » car ils sont en sous effectif et que c’est difficile. C’est bien de s’excuser, mais pour encaisser les frais des différents examens qui n’ont servi à rien il y avait du monde. Pour m’aider et ne pas me laisser seule batailler avec mon chat qui souffrait en silence, là il n’y avait personne. Au vu du diagnostic n’aurait sûrement pas pu sauver mon chat mais on aurait pu apaiser ses souffrances. Je DÉCONSEILLE fortement cette clinique. À fuir.

J'ai emmené ma lapine Lu se faire stériliser la semaine dernière et l'équipe a été incroyable du début à la fin! Ils ont pris en compte sa nature stressée et ont tout mis en œuvre pour qu'elle stresse le moins possible. Ils m'ont apporté un suivi complet, m'ont rassuré dans tout le processus notamment celui de guérison donc un grand merci à eux! 🙏🏻

J’ai amener mon chat qui été malade, une première piste, cependant la veto c’est totalement tromper et je me suis retrouver à amener mon chat aux urgences. Première expériences négative chez ce veto mais je suis fortement déçu

Une clinique au top pour les NAC, mes deux lapins sont ravis d’être occupé par Coralie je vous la conseille pour vos NAC elle est passionnée et fait des petites fiche sur la nourriture, comment faire attention aux attitudes du lapin etc.. AU TOP !!