Clinique vétérinaire St Thomas

Je consulte les vétérinaires de cette clinique depuis plusieurs années pour différents animaux et j’en suis très satisfaite

Toujours le même accueil chaleureux et attentionné, même après plusieurs années de fidélité. Toujours de bons conseils, à l'écoute et surtout de merveilleuses personnes avec nos animaux, de l'accueil à la consultation. Je recommande sans aucune hésitation.

Très bien accueillie, la vétérinaire très gentille avec ma petite chatte, très douce et professionnelle

Mon chat est arrivé avec un pronostic vraiment au plus . Il est resté hospitalisé plusieurs jours. Ils ont réussi a le sauver. Mais on ne sait pas ce qu'il y a eu Merci beaucoup pour mon chat ( timy )

Très bon accueil de toute l’équipe, des secrétaires en passant par le médecin tous aux petits soins pour nos animaux très à l’écoute doux et surtout explication très clair. Merci encore et à très bientôt.

Super prise en compte du problème de mon chat, intervention chirurgicale rapide un grand merci

Cliente depuis de nombreuses années...depuis le début ! Les docteurs FRESNAY ET GARINOT ont toutes les qualités pour être de parfait vétérinaires !!!! Ce qu ils sont 👍

Clinique avec personnel à l'écoute, vétérinaires toujours rassurants, très professionnels. Trouver mieux je vois pas.

Acceuil sympathique (téléphonique et physique)😊. Mme Marinho a été douce et a su mettre mon animal en confiance (chatte très peureuse) pour lui prodiguer les soins dont elle avait besoin. Je recommande sans hésiter et reviens bientôt avec les autres animaux du foyer 🐾

Le docteur Marinho explique en détail tout ce qu'elle fait et prend le temps de donner des conseils concernant notre chat. Elle est douce avec le chat

Le Dr Frenay est vraiment extraordinaire!!!! A l'écoute des maîtres, il est bienveillant et très doux avec les animaux. On voit qu'il aime son métier!!!! Par contre j'ai été très surprise lors de ma sortie du cabinet de devoir nettoyer moi-même le petit pipi que mon chien a fait en passant alors qu'il y avait 2 dames derrière le bureau. Cela fait plus de 20 ans que nous allons dans ce cabinet et JAMAIS je n'avais vu les dames de l'accueil dire à une cliente de ramasser elle même les pipis de leur chien. J'ai galéré entre le fait de tenir mon chien (qui venait de se faire couper son ergot donc n'avait qu'une envie c'était de partir vite) et nettoyer le pipi à la main avec un sopalin et du produit.... et heureusement qu'il n'y avait pas d'autres chiens dans la salle d'attente car je ne sais pas comment j'aurai fait !!! Je ne dis pas que c'est aux assitantes de nettoyer mais il faudrait trouver un autre système car on se retrouve vite en galère quand on a le manteau sur le dos, le chien qui tire pour sortir, et qu'on doit nettoyer à la main du pipi (du coup du pipi plein les mains) et mettre à la poubelle qui est dehors (donc le chien est tout content de sortir enfin de là, mais non c'était juste pour mettre les papiers à la poubelle car on doit rerentrer pour payer). Bref j'adore cette clinique mais là j'ai été très surprise de me retrouver en galere comme ça et que personne ne m'aide.

Très bonne clinique vétérinaire. Ils se sont Très bien occupés de ma petite Myrtille pour la stérilisation.

Première fois dans cette clinique pour notre chat Flocus, récemment adopté. Simple consultation pour ses vaccins, le Dr. GARINOT a néanmoins procédé à une auscultation complète et s'est montré de très bon conseil. Notre chat est reparti de la clinique sans le moindre stress, malgré la piqûre et la présence de chiens en salle d'attente. La prise de rdv en ligne est très pratique. Je recommande !

Cette clinique vétérinaire St. Thomas est une clinique comme j'ai rarement connue. Un personnel très attentif et soucieux de mes deux toutous qui sont suivis depuis un bon moment déjà et très bien traités par tous les docteurs de la clinique. Je connais même des patients qui sont venus du 95 avec un chien qui serait déjà partie depuis longtemps sans leurs soins, il a été sauvé grâce à la dédication des Dr Sajus et Marinho. Vraiment très satisfait Un 5 étoiles bien mérité, que ce soit pour l'accueil comme pour les soins. Je recommande fortement

vétérinaire très douce, a l'écoute, a répondu a très mes questions...pr ma 2 ème visite, très bien

Dr Sajus est une vétérinaire très agréable. Elle adore nos petits chats et ils lui rendent bien quand ils viennent voir tati véto 🙂.

Le Dr Virginie Le Faucheur est formidable ! Elle s’occupe de ma lapine bélier Dory avec énormément de douceur de bienveillance et de professionnalisme. Toujours à l’écoute, elle prend le temps d’expliquer, de rassurer et de faire les soins au mieux pour le bien-être de ma petite boulette d'amour. Un grand merci également à toute l’équipe d'ASV qui sont toujours accueillantes et chaleureuses. On se sent vraiment en confiance dès l’arrivée au cabinet. Je recommande les yeux fermés !

Très satisfaite à la fois de l’accueil et de la prise en charge de mon animal. Le docteur SAJUS a été compétente, bienveillante et attentive à la santé de mon chat suivi pour deux cancers.

Mes animaux (chien et chat ) sont suivis depuis de longue années (+10ans) et j'ai toujours été satisfait.

Une clinique qui aime l’argent mais les animaux beaucoup moins. Accueil désastreuse, aucune écoute, l’impression d’être prise de haut. Il serais bon de revoir le personnel à l’accueil car cela n’est pas la première fois. Assistante vétérinaire incompétente. Depuis quand c’est la cliente elle même qui injecte le médicament sur son chien? Injection pourtant facturé 36 euros. Merci de me facturer un travail que J’AI réalisé. Prix exorbitant 214 euros pour soigner une otite. Clinique à fuir.

Très bon accueil aussi bien pour le client que pour l’animal.

Très bon accueil, disponibilité et professionnalisme. Un grand merci d'avoir soulagé Rev ! 🐶

Je tiens à remercier toute l'Equipe Saint Thomas et particulièrement le Docteur Virginie LE FAUCHEUR pour son accompagnement et ses paroles réconfortantes lors de la très douloureuse et dernière visite pour notre Jack Russel LOGO. Bonne continuation à cette équipe qui allie compétence et bienveillance. Monique et Georges ROBERT

Très déçu par l'accueil de la personne à l'accueil j'ai appelé hier après-midi à 14h pour que Cannelle notre chatte suivie par le dc GARINOT ou dc FRESNAY depuis 18ans soit consultée car elle n'allait vraiment pas bien elle m'a répondu impossible et donner un rv pour le lendemain le soir en rentrant du travail je suis passée à la clinique à 18h30 car Cannelle agonisait en demandant que l'on puisse l'ausculter car je me doutais que c'était sa fin de vie vu son âge + de 18ans mais un refus et m'a envoyé sur le centre de Meaux. Nous sommes revenus de Meaux sans Cannelle mais j'aurai bien aimé qu'elle soit vu par le vétérinaire qui l'avait toujours suivi.

Ayant trouvé un chaton j'ai appelé la clinique et j'ai eu un rdv rapidement avec un bon accueil. Je remercie la docteresse Roxane SAJUS pour ses conseils et qui suivra mon chaton. Je recommande cette clinique.

Bonjour, veterinaire compétente MAIS il y a un hic concernant les médicaments qui sont facturés hors de prix aux clients... Par exemple, phosphaluvet chiens (prescrit par ailleurs pour un chat) vendu à la clinique 18,60€, sur internet 11 à 12 €... Même si on compte les frais de port, on n'arrive pas à ce montant là... Résultat, comme les temps sont durs pour prendre soin de son animal, je ne prendrai plus les produits chez eux mais sur internet et je vous conseille d'en faire autant...

Accueil parfait, nous y sommes allez pour notre malinois Louky, Réactif qui avais besoin d’être identifié pour commencer les cours d’éducations la vétérinaire dr MARINHO à vraiment été au top du top avec de très bons conseils. Elles a su nous rassurer et rassurer également Louky. Merci beaucoup

Nous sommes suivis pour notre chat depuis 2ans. Nous venons d’adopter sa petite sœur , et c’est sans hésitation que nous avons commencé le suivi dans cette clinique. Que ce soit de l’accueil à la prise en charge médicale , tout est parfait. Accueil chaleureux , patience et conseils tout y est. Merci !

L’accueil est agréables l’écoute rassurante ,les soins apportés à ma chienne Olga sont adaptés et son anxiété a été prise en compte par la vétérinaire.

Excellent accueil de la part du personnel. Le docteur qui s'est occupé de mon animal a été très attentionné et a réalisé ses gestes médicaux avec sureté et douceur,

Nous y sommes allés pour la première fois pour notre chat qui était malade, j'ai appelé et ai eu un rdv très rapidement le lendemain, accueil téléphonique très sympathique et la vétérinaire a su très bien soigner notre animal, je recommande.

Catastrophique. J'ai appelé pour avoir un renseignement et ils ont carrément été voir sur internet, ils étaient incapables de me dire quoi faire. En plus des remarques mal venu. Donc perte d'un client alors que je venais depuis quelque années, et surtout de crédibilité pour le coup.

Toujours bien accueilli, que se soit prévu ou imprévu. Rendez-vous pris par mail suite à l'envoi de la photo de la blessure de mon chat: réactivité de l'équipe pour la réponse... Je suis sûre de restée cliente!

Le Dr Frenay a été très gentil, rassurant et patient avec ma petite chienne qui est toujours stressée lors des visites chez le vétérinaire. Les personnes à l'accueil sont bienveillantes et la clinique est propre. Je recommande.

Jamais été reçu comme ça ! Client depuis de nombreuses années, plusieurs bêtes, toujours en avance aux rendez-vous, jamais décommandé, toujours payé (cher !) les prestations...je ne m'attendais pas à être reçu ainsi. Une erreur d'heure de rendez vous me fait arriver 10' après l'heure initiale : refus de prise en charge, refus de discuter ou d'écouter mes arguments (j'étais prêt à attendre si besoin, c'est logique). La personne qui nous a reçu a été exécrable pour 10 min de retard en plusieurs années de rendez-vous ! Nous avons l'habitude t'attendre que le vétérinaire se libère, c'est normal. Visiblement cela ne l'est pas dans l'autre sens ! A nouveau, un client fidèle perdu ... Si vous voulez être mal reçu, allez-y. Sinon, passer votre chemin.

Je suis de plus en plus déçue de cette clinique . Cela fais deux fois que je viens pour des urgences et deux fois que l'une des secrétaires ( une jeune et brune ) est désagréable et irrespectueuse envers moi et qui hausse la voix en un rien de temps . Deux urgences dont une pour une crise d'épilepsie et la clinique a refusé de prendre en urgence et la deuxième pour une petite minette en fin de vie et dans un piteux état et nous avons attendu beaucoup de temps ... Heureusement les vétérinaires sont très compétent et les autres secrétaires également . Mais avec ces deux soucis je réfléchi pour aller ailleurs .

Fidèle à cette équipe de vétérinaires depuis au moins 25 ans, je recommande fortement. Toujours doux, à l'écoute, très pro.

Cliente dans ce cabinet depuis 2005 pour ma 1ere petite chienne et maintenant pour ma 2eme et bientôt pour ma petite dernière qui arrive bientôt , je recommande cette clinique vétérinaire où tout le monde est aux petits soins avec nos animaux. Merci à toute l'équipe.

C'est la 1ere visite chez le vétérinaire avec mon premier animal de compagnie, un magnifique lapin ! Je suis vraiment ravie de cette visite ! L'auxiliaire est super accueillante ! Le vétérinaire qui m'a reçu (une dame dont j'ai oublié le nom) était très très douce, à l'écoute et attentive ! Mon lapin la ressentie je penses car il a été très calme ! L'endroit est très propre. Je recommande à 100% Merci à l'équipe St Thomas ! Belle journée et bon week-end !

encore et toujours bienveillant et à l'écoute pour nos 4 compagnons (2 chiens et 2 chats). Mon labrador est même content quand il arrive à la clinique , sans aucun stress et fait la fête au Dr Garinot ou Dr Frenay ,c'est donc que l'animal se sent en confiance et sans aucun mauvais souvenir de son passage au cabinet....c'est pour cela que je n'hésite pas à faire 1h de route pour rester fidèle après notre déménagement!!