Clinique Vétérinaire Pérols des Etangs

Je suis profondément choqué et indigné par l'attitude de Mme Reboul, une des vétérinaires de cet établissement. J'ai appelé pour mon chat qui, fait inhabituel, miaulait, gémissait, tournait dans l'appartement et se rendait à sa litière, en ressortant sans que je constate de trace d'urine ni de selles. Je demandais simplement qu'on puisse évaluer l'urgence de la situation ou, à défaut, m'orienter vers un service d'urgence. Après m'avoir demandé le nom de mon chat et puis que je lui ai communiqué le mien, Mme Reboul à consulté son dossier et son historique de fréquentation, avant de m'annoncer que le cabinet était "surbooké" très étonnement avant consultation du dossier elle pouvait peut-être faire l'effort de me recevoir. Qu'un cabinet soit complet, je peux parfaitement le comprendre. Ce que je ne comprends pas c'est que l'on puisse donner le sentiment de regarder d'abord l'historique d'un client avant de considérer la souffrance d'un animal et ça se dit vétérinaire??? Un animal n'est pas un client. Ce n'est pas un portefeuille. On devrait considérer sa souffrance avant de considérer la rentabilité d'un dossier. J'ai trouvé cette attitude profondément mercantile et indigne, et, pour moi, une honte pour l'image de la profession vétérinaire. Et la preuve qu'il ne s'agit pas simplement d'être "surbooké": j'ai trouvé un autre vétérinaire, lui aussi très sollicité, qui a eu l'humanité de recevoir mon chat, de soulager sa souffrance et de permettre qu'il puisse attendre dans les meilleures conditions jusqu'à lundi Je ne remettrai évidemment plus jamais les pieds dans cet établissement, mais mon action ne s'arrêtera pas là, il est inadmissible de pourvoir constater ce genre d'attitude indigne d'une profession de soins. Alain Serra

Je suis ravie et très satisfaite par cette clinique vétérinaire. Le personnel est accueillant et très pro , mention spéciale à cet établissement , c'est grâce aux supers vétos qui ont pu faire le nécessaire efficacement contre les allergies de mon toutou. Maintenant il a un traitement à la pointe et adapté à ses allergies et n'en souffre plus . Il va beaucoup mieux et c'est grâce à leurs savoir faire et leur amour pour les animaux. Un grand merci, tout simplement et plus particulièrement au Docteur Regnard, elle est au top!

Clinique au top Un super accueil et des vétos géniaux Nous avions emmené il y a quelques années notre carlin car il était bloqué de l’arrière train. Après 3 visites chez différents vétérinaires de la région c’est le seul cabinet qui nous a expliqué ce qu’avait notre chien. Le vétérinaire que nous avions vu et qui a posait un diagnostique nous avez expliqué qu’on pourrai le faire opérer mais qu’il y avait de grande chance que ça ne s’améliore pas. Que du coup ça ne servait pas à grand chose de la faire opérer. Ça prouve qu’ils ne sont pas là pour vous faire dépensé votre argent mais qu’ils tiennent vraiment compte de ce qui est bien ou pas pour votre animal. Nous venons d’adopter un petit bouledogue français est c’est chez eux qu’il va être suivi

Équipe accueillante et bienveillante. Toujours en recherche de ce qu'il y a de mieux pour mes chiens. Cliente depuis de nombreuses années, je recommande cette clinique +++

Suite à une morsure de chien sur ma chienne Berger des Shetland Indra âgée de 13 ans et 6 mois. , c'était une première visite dans la clinique, nous avons emménagé il y' a 8jours.. Rendez-vous rapide par téléphone le matin même. Très bon accueil , très bonne prise en charge pour les soins. Consultation complète de l'état général d'Indra. Tarifs tout à fait correct. Merci beaucoup pour vos conseils pour l'amélioration de l'état de santé d'Indra... Merci pour votre bienveillance.

Merci beaucoup !!! Merci d’avoir accepté de recevoir notre lapin en urgence alors que votre carnet etait complet. Il va bien grâce à vous,nous serons maintenant client chez vous .

Un immense merci au Docteur Juliette Regnard qui a pu prendre Sheyen en urgence après un épillet dans l'oreille. L'épillet a malheureusement provoqué une otite, simplement diagnostiquée et médicamentée ensuite par le Dr Reboul-Salze. Je souhaite surtout remercier Dr Regnard pour sa bienveillance, son écoute et le temps qu'elle a pris, autant avec Sheyen qu'avec moi. Elle n'a pas seulement soigné son oreille : elle a également pris en compte son état émotionnel, m'a donné de précieux conseils et a prescrit un traitement adapté à son anxiété, ce qui est très rassurant dans le contexte actuel. C'est tellement appréciable de rencontrer une vétérinaire qui prend le temps d'écouter, d'expliquer et de considérer l'animal dans sa globalité. Merci encore. 🙏🐺

La clinique nous a trouvé un rendez-vous rapidement pour notre vieille chienne malade alors même que ce n'est pas notre clinique habituelle. Le Dr REGNARD à été très gentil et nous a bien expliqué les choses, les choix qui s'offraient à nous. Elle est très impliquée et ne nous pousse pas à acheter pour rien. Nous la remercions vivement.

Equipe très accueillante et très attentionnée avec notre chien Tyson. Nous avons trouvé un RDV presque immédiatement pour une petite urgence. Notre chien semblait gêné par de l'eau dans les oreilles suite à une baignade. C'était un début d'inflammation qui a très bien été pris en charge. Nous sommes reconnaissant et reviendrons dans ce clinique en cas de besoins futurs. Merci.

Un personnel très sympathique et qualifié ! Je recommande vivement cette clinique pour vos loulous. Mes 3 chats y sont inscrits, toujours de bon retours de consultations.