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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Pastel Vet

Clinique vétérinaire · Villeneuve-Tolosane (31)

4,6 15 avis Ouvert
Clinique Vétérinaire Pastel Vet — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire Pastel Vet

Clinique Vétérinaire Pastel Vet est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Villeneuve-Tolosane (31270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (15)

4,6
15 avis
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Pierre-B. Huneau

Suite à une mauvaise chute, notre chienne (Cane Corso 43 Kg) ne pouvait plus poser une patte avant au sol. Après un appel, on nous a proposé un RV "en urgence" 40mn après notre appel. Les vétos ont adapté leur organisation pour nous recevoir en consultation et ont pris le temps de faire une radio de contrôle. Bravo pour la disponibilité et l'efficacité !

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Christine Huneau

Une clinique vétérinaire qui suit mes chiens depuis 2002 avec professionnalisme et bienveillance. Toujours à l'écoute et disponible en cas de problèmes ou d'urgence. Un accompagnement bienveillant aussi dans les moments difficiles. Je recommande sans aucune hésitation.

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Kathy Miny

Je recommande vivement cette clinique qui suit mon chat depuis sa naissance. Les rdv médicaux sont nombreux, les vétérinaires sont adorables, respectueuses de nos animaux et douces. Une application très pratique pour voir les rdv disponibles et les suivis de vaccins et autres.

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CLINIQUE VETERINAIRE LA BONNE PATTE

Ayant reçu un de leur patient pour une chirurgie particulière, je ne peux que les féliciter du suivi de celui-ci. Tout le dossier médical m’a été transmis afin que nous puissions travailler dans la sérénité pour l’anesthésie. C’est vraiment agréable entre confrères. Merci.

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daniele garvi

Habitant à côté, je suis passée à tout hasard voir s'il était possible de me recevoir, mon Toutou se grattant jusqu'au sang. La jeune femme à l'accueil m'a déclaré que puisque je n'avais pas téléphone le prix était de 67€ au lieu de 35€ ! Hors il n'y avait personne dans le cabinet et on pouvait me prendre de suite. Soit disant que les vétérinaires doivent avoir le temps de préparer !!!!!!! Préparer une consultation lambda, c'est bien la première fois que je vois ça. La dame est restée imperturbable. Voilà comment on perd une cliente qui envisageait de faire le suivi de son chien chez eux !!! Je n'y remettrai pas les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire trés affirmatif. L’absence apparente de consultation lors de votre passage ne signifie pas une absence d’activité : certains créneaux sont dédiés à la préparation d’actes chirurgicaux, indispensables au bon déroulement des soins. Les consultations acceptées sans rendez-vous répondent à des situations urgentes et nécessitent une adaptation de notre planning, en particulier le jeudi où une seule vétérinaire est présente. Cela explique une tarification spécifique. Dans votre cas, et selon vos propres mots il s’agissait d’une consultation lambda donc non urgente et un rendez-vous ultérieur aurait pu vous être proposé, mais l’échange n’a pas permis d’aller jusque-là. Nous n'avons pas vocation à justifier nos pratiques professionnelles face à des appreciations erronées, mais restons naturellement disponibles pour toute explication complémentaire sur notre fonctionnement à nos clients de bonne foi.
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Philippine Philoukmr

Je recommande fortement cette clinique vétérinaire. Mon petit chien Réglisse n’a jamais été traumatisé, tout le monde est au petit soin est agréablement gentil là-bas. Accueil très chaleureux, très bonne prise en charge, très doux, une relation de confiance est rapidement donnée avec le chien. Merci à vous, et merci particulièrement à madame BECQUART qui assure son suivi depuis le début et qui fait preuve de professionnalisme et gentillesse envers mon Loulou.

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Manon MLVO

Je recommande fortement Pastel Vet ! Étant propriétaire de 3 chats depuis peu, j'ai pu rencontrer les trois vétérinaires ainsi que les assistantes lors des consultations. Elles sont toutes pleines de bons conseils, très à l'écoute et souriantes. Elles font toujours au mieux pour le bien-être de l'animal. J'ai également ramené un chat errant en très mauvais état et elles ont été vraiment réactives et dévouées. Cette équipe est très professionnelle et surtout disponible en cas de problème. Merci encore à l'ensemble de l'équipe.

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Julie VACCARI

Je recommande le cabinet vétérinaire Pastel Vet où nous sommes toujours très bien accueillies ma minette Lava et moi-même tant par les assistantes que par les vétérinaires. Je tiens surtout à souligner le professionnalisme, la compétence, l’empathie et l’amour des animaux de Sarah Dambo qui en plus d’être une super veto qui a sauvé plus d’une fois Lava a toujours su s’adapter aux maîtres même les plus stressés (je ne me citerai pas bien sur 😂). C’est une personne agréable, souriante, qui se met toujours à la place des personnes souvent en clin aux doutes et aux craintes vis à vis de ces bêtes que nous aimons tant malgré une charge de travail plus que conséquente. Vous pouvez y emmener vos animaux les yeux fermés toutes les vétérinaires en prendront grand soin 😁 merci à vous toutes !