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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Mimo'Vet Dr. Caroline Charles et Dr. Gaëlle Thierry

Clinique vétérinaire · Mandelieu-la-Napoule (06)

4,9 106 avis Ouvert
Clinique Vétérinaire Mimo'Vet Dr. Caroline Charles et Dr. Gaëlle Thierry — Clinique vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire Mimo'Vet Dr. Caroline Charles et Dr. Gaëlle Thierry

Clinique Vétérinaire Mimo'Vet Dr. Caroline Charles et Dr. Gaëlle Thierry est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Mandelieu-la-Napoule (06210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (106)

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106 avis
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Juliette Doree

Merci à Caroline et Marion se sont occupés de sana. Le rendez-vous a été pris très rapidement. Intervention rapide. Les filles sont vraiment très gentils. Je vous les recommandent !!

Réponse du professionnel : Merci Madame Doree :) Une caresse à la gentille Sana!
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July Sd

Je ne pourrais que remercier de tout coeur au Dr.Thierry et Dr.Charles d'avoir sauvé notre petite Étoile Princesse et pour tous les soins accordés avec professionalisme et gentillesse et surtout quand il y a urgence, chaque minute compte. 💖 Merci a toute l'équipe pour tout l'aide et je je ne pourrais que vous recommander a 200%, +++++ Encore Merci !!! Mme Julie Sicard (Mr. Janssen) - Mandelieu

Réponse du professionnel : Merci beaucoup vous êtes adorable. Nous avons reçu les petits cadeaux et la carte! Il ne fallait pas!! MERCI du fond du cœur de la part de toute l'équipe ! Gaelle Thierry
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Patricia Perez

Un immense merci à toute l’équipe de Mimovet, qui a accompagné Guismo avec beaucoup de professionnalisme et d’humanité, en faisant tout son possible pour le sauver. Une équipe bienveillante, attentionnée, qui a su soutenir ma maman dans cette lourde et douloureuse décision de laisser partir son compagnon de vie, à l’âge de 11 ans. Le deuil animal est une épreuve difficile dans une vie, et nous leur sommes profondément reconnaissants pour leur accompagnement, leur respect et leur sincérité. Merci à eux pour leur humanité — ici, pas de « voleurs » ni de « businessmen », mais de vrais professionnels au grand cœur. ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Mesdames Nous vous remercions chaleureusement pour ce gentil avis qui nous touche beaucoup. Nous pensons à Guismo et nous sommes de tout cœur avec vous deux dans ce moment difficile à traverser. Encore merci, courage Toute l'équipe de Mimo'Vet
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pia hamm

J'ai été surprise et humiliée ce matin par la vétérinaire. Je cite : j'ai amené ma petite chienne de 3 ans et demi début décembre (née avec une dysplasie rénale). On m'a conseillé de la laisser car son taux d'urée était très haut. J'ai bien insisté sur le fait que si la facture montait haut, je ne pourrai payer en une seule fois. On m'a répondu que je pouvais régler en plusieurs fois. Que celà ne posait AUCUN problème! J'ai versé 200 euros d'acompte de suite. Ce matin je suis passée pour payer encore 184 euros plus un chèque de 100 euros pour début février. Devant 5 ou 6 personnes, la vétérinaire m'a humilié en parlant haut et fort qu'ils ne sont pas un organisme de crédit etc...et à plusieurs reprises. Alors que j'avais prévenu. Ma chienne est décédée et vous m'avez méprisée avec vos propos humiliants. Plus jamais je ne mettrai les pieds chez vous Apprenez à respecter les clients!!! Grand bien vous fasse si votre clientèle est fortunée !!! Je n'ai jamais entendu de tels propos. Toute ma vie j'ai eu des chiens. Aucun vétérinaire ne m'a jamais parlé comme ça. Une fois ma petite morte, votre comportement envers moi avait changé. Elle ne représentait plus une source de revenus. Quelle honte.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hamm Nous regrettons et sommes aussi surprises de ce commentaire acide et particulièrement injuste. Pour remettre les choses à leur bonne place: je ne vous ai pas humilié ce n'est ni dans mon ADN ni dans mon éducation. Toutes les personnes qui nous connaissent le savent. Nous acceptons en Décembre de décaler votre règlement à Janvier, puis en Janvier une nouvelle fois nous acceptons un chèque à déposer pour Février. Nous acceptons volontiers justement parce nous prenons en compte les difficultés financières de chacun! En échange de ce service nous expliquons parfois que ce paiement différé n'est pas un dû, que cela occasionne des difficultés de comptabilité, du temps perdu et des risques de voir les chèques revenir impayés. Et malgré tout nous le faisons. Et au lieu de nous remercier -chose que vous n'avez pas faite - vous n'acceptez pas ces remarques. D'autre part, je vous ai parlé dans la salle de consultation où nous étions seules toutes les deux, vous, dans l'encadrure de la porte, et moi à l'ordinateur en train d'annuler l'encaissement de votre chèque! Personne n'était avec nous, vous avez une vision très biaisée de la réalité. A contrario vous exposez ici en public toutes vos difficultés ce qui est contradictoire. Au final j'aurais dû vous dire non. Nous venons à en regretter notre gentillesse. Je me souviens qu'on vous a même proposé de perfuser votre petite chienne 1/2 journée de plus gratuitement mais vous avez refusé et l'avez reprise à la maison. Notre comportement n'a pas pu changé puisqu'on ne vous a plus jamais revu! Au contraire nous avons pris de ses nouvelles car on s'inquiétait pour Tessa. Dans tous les cas, quelle déception et quelle tristesse de vous lire quand on sait comment on s'est impliqué pour accompagner Tessa et vous soutenir. Cordialement Dr. Thierry
G
GARAFFIO NATHALIE

Cette clinique vétérinaire m'a été recommandée par une amie. Je suis très satisfaite par la propreté du lieu. La vétérinaire qui m'a reçue et examiné ma petite Perle a été d'une extrême gentillesse, à l'écoute, douce et très professionnelle et je la remercie.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger ce bel avis! Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année :)
M
Masha

Bienveillance, professionnalisme et écoute sont les maitres mots de ce cabinet vétérinaire. C'est super clean aussi. Mes chats Loulou et Winnie ont été très bien pris en charge, et en urgence. Je remercie encore le Dr. Thierry pour sa prise en charge. Et également le Dr. Charles pour ses conseils. Je pense que "Human Shape" n'a pas commenté le bon cabinet véto... c'est impossible humainement parlant. On ressent un véritable amour des animaux. Et l'accueil est aussi très bien de la part des assistantes qui sont sympathiques.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Lenoir pour votre adorable commentaire. Au plaisir de soigner vos gentils "loulous" <3 Caroline Charles et Gaëlle Thierry
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Stéphanie Dagorn

rencontre ce matin avec Caroline qui m’a ramené à cette journée très spéciale du 17 avril 🥹cette équipe extraordinaire nous ont accompagné pour le voyage dans les étoiles de mon Milo, il avait 16 ans, je n’oublierai jamais cet instant remplie d’amour d’empathie de bienveillance de compassion, vous êtes dans mon cœur et je ne vous oublierai jamais merci merci merci🙏🪽💖🐾🐾 stéphanie dagorn et Milo

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dagorn, nous souhaitons à tous les Milo une famille aussi aimante que la vôtre..<3 Merci pour cet adorable commentaire on ne vous oubliera jamais non plus. Marion Caroline et Gaëlle
A
Anaïs Thamard

Une clinique vétérinaire extrêmement professionnelle. Elles ont pu accompagner notre chat Floyd petite écaille de tortue qui souffrait d’une insuffisance rénal qui a séjourné plusieurs fois à la clinique malgré son caractère qui pouvait parfois être…..difficile 😅 Toujours un mot gentil, les vétérinaires sont d’une bienveillance comme on voit rarement, elles nous ont accompagnés de la meilleure des manières pour que notre chat puisse prendre son envol paisiblement. Encore milles mercis Anaïs THAMARD / Bénédicte ATRON

Réponse du professionnel : Bonjour Merci du fond du coeur pour ce commentaire si touchant et pour les photos de Floyd. Toute l'équipe vous adresse ses pensées les plus sincères. Pensée pour Floyd. Dr. Gaelle Thierry Dr. Caroline Charles

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