Excellent contact avec le Dr Bottet qui a prise en charge rapidement ma chienne atteinte d un abcès suite à empalement sur un clou. Beaucoup d empathie, prend le temps d expliquer et rassurer. Au top, aussi bien avec les humains qu’avec les animaux 🙂
Clinique vétérinaire ESTEREL Dr Bottet et Dr Chapusot
Clinique vétérinaire · Mandelieu-la-Napoule (06)
À propos de Clinique vétérinaire ESTEREL Dr Bottet et Dr Chapusot
Clinique vétérinaire ESTEREL Dr Bottet et Dr Chapusot est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Mandelieu-la-Napoule (06210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:45 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:45 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:45 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:45 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:45 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:45 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (116)
Très mauvaise expérience. Ma fille a trouvé une tortue errant au milieu de la rue près de notre domicile. Après avoir fait le tour du voisinage sans retrouver son propriétaire, nous avons pensé qu’il était logique de la déposer chez un vétérinaire, en nous disant qu’il saurait comment la prendre en charge ou nous orienter. À notre arrivée, l’assistante à l’accueil s’est montrée peu aimable et nous a indiqué que la clinique refusait de prendre l’animal, en nous disant que c’était à nous de nous en occuper ou de la déposer à la police municipale. Le plus choquant a été son attitude : elle s’est permis de prendre en photo la plaque d’immatriculation de notre véhicule, sans nous en expliquer la raison, ce qui nous a paru totalement déplacé et intimidant. Au-delà du refus de prendre en charge l’animal, c’est surtout le manque d’écoute, l’absence d’empathie et la manière dont nous avons été reçus qui nous ont profondément déçus. Nous étions simplement des citoyens qui essayaient d’aider un animal en détresse. Cette expérience nous laisse le sentiment que l’aspect humain et la mission de protection animale ne sont pas toujours au rendez-vous.
I could never call Bottet a doctor.. Just absolute nightmare, almost killed our dog with her methods of treatments. Doesn't care about your animal. It seems that their number one interest is how to get as much money from you as they can. ABSOLUTELY DO NOT recommend. Also the lady at the front desk shouldn't be working with customers, she's just rude. Adios! French: Je ne pourrais jamais appeler Bottet un “docteur”. Une expérience catastrophique. Aucun vrai souci du bien-être des animaux, seulement de l’argent. Service honteux du début à la fin. Et l’accueil à la réception est tout aussi désagréable et irrespectueux. À fuir absolument.
Super clinique vétérinaire très à l'écoute, beaucoup de sérieux, un grand merci
Docteur chapusot et de bon conseil,pédagogue il a soignée ma frimousse comme jamais. Merci a Laurence qui a pris soin de ma princesse et merci de l avoir accompagné jusqu'au bout. Je recommande fortement le cabinet vétérinaire.
je recommande le dr Bottet et le dr Chapuzot . depuis plusieurs années mes chats ont été trés bien soignés .une clinique vétérinaire de confiance.ils savent trés bien le meilleur pour nos animaux.je remercie aussi Laurence et Orlane toujours de bon conseil.
Très professionnel et comprehensif. J'en suis très satisfaite
Venue pour mon boubou français gucci La veto a pris soin de lui directement ! Perfusion , radio , échographie prise de sang et elle a pu voir une grosse prostate en plus de sa grosse gastro ! Très bonne explication . Merci pour mon bébé
Clinique juste parfaite ! Madame BOTTET est la meilleure vétérinaire que je connaisse et elle est d'une gentille et d'une patience en or ! N'hésitez pas vos petits amis a 4 pattes seront entre de bonne main ❤️
D'excellents vétérinaires, des soins et conseils adaptés, des assistantes vétérinaires expérimentées. Nos chiens 🐕 bénéficient d'un suivi parfait et en + , nos poules ont été guéries aussi ! Bref, je recommande vivement le Docteur Bottet et ses équipes, que nous consultons désormais régulièrement pour nos 2 chiens depuis plus de 3 ans. Merci beaucoup
Clinique au top, nous avons été très bien reçu. J'ai appelé le lundi matin parce que je soupçonnais un epillet dans la bouche de mon chien, nous avons été reçu très vite dans la matinée. L'auxiliaire vétérinaire présente ce jour à l'accueil à été très gentille, de même que le Dr Chapusot. Je recommande. Ma chienne va beaucoup mieux. Un grand merci à toute l'équipe !
Accueil très professionnel pour une prise en charge précise et efficace. Une vétérinaire très compétente, à l'écoute et très douce. Une très bonne expérience. Je recommande vraiment la Doctoresse Bottet. Par contre, je me suis heurtée à la personne qui m'a répondu au téléphone ce matin qui ne m'a pas écoutée, qui a été totalement butée sans prendre la peine d'évaluer ma demande et très désagréable. J'aurais compris un simple refus, mais pas d'insister lourdement pour effectuer une opération non nécessaire. Dommage...
Je déconseille vivement cette clinique, accueil antipathique au possible. Aucune empathie avec les animaux. Une clinique tiroir caisse, qui ne délivre pas les médicaments sans rendez-vous, alors qu'ils ont toutes les préconisations d'un spécialiste sur compte rendu médical. Tout ça pour faire payer une consultation médicale en plus ! À fuir de toute urgence.
Merci a vous, vous avez sauvé mon petit spec, et je vous en serai toujours reconnaissant, Excellente prise en charge de mon animal et de son suivi. Merci encore infiniment Patrick hantelle
Très bon contact de la part des docteurs et personnel d’accueil. L’opération de notre petit Chihuahua s’est bien déroulé, il s’est remis rapidement de cette intervention et tout va bien. Nous avons toute confiance en leurs diagnostics. Mme. Mr. Otlet
La personne qui est à l'accueil le matin est très autoritaire et désagréable, un cerbère qui fait barrage à la possibilité d'échanger avec le ou la vétérinaire. Dommage car le Dr Bottet est douce et compétente mais je ne conseille pas cette clinique pour les cas complexes suite à l'expérience vécue avec mon petit chien. De plus, on sent que la consultation ne doit pas trop s'éterniser.
Me Bottet est un excellent vétérinaire que je recommande sans hésiter.
Un grand merci au Docteur Bottet qui nous a reçu dans l’urgence. Elle nous a reçu rapidement et a su sauvé notre chat Diablo 🫶 sans elle je ne sais pas ce qu’on aurait fait elle lui a vraiment sauvé la vie. Docteur Bottet est douce et très professionnelle elle connaît son métier encore un grand merci !!!!
passé à l'accueil cet apres midi très bien reçue par la jeune femme, merci
Assistante vétérinaire très accueillante et professionnelle,vétérinaire comme il y en a peu:elle a examiné minutieusement ma petite chienne,a été très rassurante et compatissante ,une belle personne. Je conseille +++
Prise en charge de ma chienne immédiate lui a évité le pire… merci beaucoup pour votre rapidité et votre bienveillance
Des vétérinaires, doux et à l'écoute avef un très bon rapport qualité prix. Je recommande !
Personnel très à l’écoute. Mon chat a dû se faire opérer d’urgence et le résultat est tout simplement parfait. Le suivi post opératoire est également irréprochable. Encore merci !!
Excellent accueil. La Dr Bottet est très professionnelle. Très douce avec mon Lulu, elle prend vraiment le temps de bien expliquer ce qu’elle administre comme vaccins et donne des conseils d’utilisation sur les traitements prescrits. Je vais dans cette clinique depuis 2 ans maintenant et je ne changerai pas. Les tarifs sont raisonnables comparés à d’autres cliniques vétérinaires. JE RECOMMANDE À 100 %
Dr Chapusot très disponible pour Rdv en urgence, tarifs corrects et équipe à l'écoute et réactive. Je recommande cette clinique 🙂
Accueil parfait, grand professionnalisme aimable et aimant les animaux 👍❤
This is a fabulous vet clinic who took great care of my dog. All the staff are excellent at doing the paperwork necessary for pet passport travel too. Merci beaucoup. Vous êtes très professionnel et sympathique.
Tres bien. Tres efficace et beaucoup de gentillesse. Accueil super. 10/10.
Sympathique, disponible, ne lâche rien. Votre animal est entre de bonnes mains. Une des meilleures veterinaire de la région. Et je sais de quoi je parle ayant géré pendant des années les soins de 100aines d'animaux dans le milieu associatif.
Très bien accueilli et méchants n'ont jamais peur quand ils y vont
Super conseil.. A l'écoute surtout quand notre animal de compagnie est malade... Les deux vétérinaires sont au très bien.. les secrétaire très gentilles.
Vétérinaire à l'écoute des questions qu'on demande et très gentil avec les animaux je vous le recommande au top avec mon Boby 🐕🐶
Les vétérinaires ont été très compétents. Notre chien a été très bien soigné.
Incompétent Déjà il ne pratique aucune chirurgie Et de plus je lui ai confié mon petit bouldogue d,a peine deux ans Pour le soin d un ergot a sa petite patte Et il me l,a tué
Accueille au top ! Des professionnels à l'écoute sont passionnée par les animaux. Je recommande les yeux fermés. (Pour l'équipe un bisous du p'tit lion aux poils roux qui avait soucis au ventre 😉)
Un détartrage pour mon chien réalisé le 30 Mars 2021 consenti avant l’intervention par devis, signé (acte + honoraires) pour la somme de 217 euros TTC. Avec des suppléments post-opératoires, la facture monte à 285,50 € soit un surcoût de 68,50 €. Je n’avais déjà pas du tout apprécié mais je n’avais pas voulu faire d’histoire. Une semaine plus tard, ma chienne souffre, comme par hasard d’un gonflement de gencive avec saignements, inflammation toujours traitée, à ce jour, par des antibiotiques et crème selon les conseils du Docteur Bottet. Docteur Bottet m’a fait sous entendre que la chienne s’est blessée ou piquée dans le jardin, curieux en 11 ans, ma chienne n’a jamais eu une quelconque difficulté avec ses gencives. Obligée de faire des examens, chez un autre vétérinaire, afin de connaître l’origine de l’infection, naturel ou mauvaise manip du Dr ? Par ailleurs, suite à deux chatons que j’ai recueilli et pendant leur visite de contrôle, et leur premier vaccin, le Dr leur nettoie leurs oreilles, ce que je fais au quotidien, et me dit qu’elle ne comptera pas cet acte !!! Total de la facture: 174,10 €. Aucun geste commercial ni même un produit offert. Avec tous les produits décontaminants, les médicaments, les boulettes que j’ai achetés depuis Mars…. Le docteur Bottet a bien son cœur près de son portefeuille. Tout acte effectué par un vétérinaire sans le consentement éclairé de son client sera susceptible d'engager sa responsabilité civile professionnelle et disciplinaire. Je suis malhonnête, vos dires, vous avez été très bien payé, vous vous justifiez de vos fautes ! Qui de nous deux est malhonnête. Celle qui a payé la facture en totalité et à la tête du client, ou celle qui sans parler d’argent n’a aucune déontologie, depuis 4 ans ce commentaire existe, et vous avez mis 4 ans pour répondre ce jour, ouahhh Pas de bienveillance ni de me demander comment vont mes animaux, ils n’y sont pour rien de rencontrer de mauvaises personnes. Heureusement pour protéger mes animaux, je me suis écartée de vous, et je vous en remercie de m’avoir éclairé, car il existe de vrais vétérinaires compétents, et qui ne vous arnaque pas ! Vous ne savez même pas comment traiter la gâle auriculaire, au passage mes chats récupérés de la rue et sauvés ! Au passage, Valinka est décédée J’aurai honte Madame Bottet à votre place !
Très bonne accueil efficace et très bon diagnostic Excellent prends vraiment soins des animaux et donne de très bons conseils
Tout ....la gentillesse de Docteur Bottet qui prend le temps d'expliquer les choses, sa douceur avec notre Nina qui est très malade mais grâce auu docteur et ses conseils , elle continue sa petite vie ...merci . Merci aussi à Laurence et Oriane pour leur gentillesse . Notre Nina est décédée en Juin toujours en présence de Docteur Bottet ..malgré le chagrin sa mort c'est passé en douceur ..merci docteur ....depuis janvier une autre petite Nina a comblé le vide dans nos coeurs et toujours soigné par Docteur Bottet ....merci ...
La vétérinaire Dr Bottet est très professionnelle et vraiment adorable. Elle prend vraiment le temps d'écouter puis de consulter et enfin d'expliquer. Elle est aussi très douce avec les animaux!! Elle etait déjà ma véto à Valbonne, et malgré la distance, je l'ai suivi jusqu'à cette clinique car une vétérinaire de cette qualité c'est vraiment rare!
Je suis très contente du dr combe Et de son assistante, Le docteur a bien pris le temps,D’examiner mon petit chien Nelson Et à à votre écoute je le conseille à 100 % très bon docteur vétérinaire ... Et le prix est correct .merci
Très professionnel ! Il s'occupe très bien de mes deux chats je recommande !
Super vétérinaire qui nous a reçus alors que nous étions en vacances et que notre chienne avait été griffé à l'oeil par un chat alors que nous venions d'arriver. Quelle dispo.ibilité! Un grand merci!!
Un grand merci au Docteur Bottet qui a sauvé ma minette de 17ans qui a de l'urée. J'ai vraiment apprécié son écoute, sa douceur et sa grande compétence.
Mme bottet est très professionnelle super équipe très a l ecoute mon chien l adore du moin mes trois chien son soignes par mme bottet qui est très gentille au top merci à toute l equipe
Professionnel et prévoyant. Je recommande vivement. Mes chats et chien ont toujours été bien soignés. Merci à toute l'equipe
Tellement de gentillesse, d'attention et de soins efficaces. Mon bébé d'amour est décédée le 12/09/2020, à l'âge de 20 ans. :-( Mais je laisse ses photos où elle était si heureuse et si belle et douce.
J'amène notre chien à ce cabinet depuis deux ans et il a toujours eu des bonnes prestations. Même avec leur agenda complète, le Dr Bottet lui a pris en charge lors d'une urgence. Vivement recommandé.
Bonjour .le Dr Bottet est une professionnel formidable et dune gentillesse extrême accompagnée de son assistante qui est dune grande aide.Je recommande cette clinique.
Très bon vétérinaire Surtout la nouvelle vétérinaire de bottet qui viens d’arrivé elle prend son temps à expliquer au maître et qui soigne aussi très très bien
Très bon vétérinaire. J'ai amené un chat que j'ai trouvé à côté de chez moi. Il c'était empoisonné avec un anti limaces. Ils l'ont remis sur pied et ont étaient très professionnels. Merci pour ce chat.