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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Maisons Mesnil

Clinique vétérinaire · Le Mesnil-le-Roi (78)

4,6 216 avis Ouvert
Clinique Vétérinaire Maisons Mesnil — Clinique vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire Maisons Mesnil

Clinique Vétérinaire Maisons Mesnil est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Le Mesnil-le-Roi (78600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (216)

4,6
216 avis
5★156
4★44
3★6
2★1
1★9
V
Valérie Lemesle

Le seul but de ces vétérinaires est de faire le plus possible d´argent. Point. Quitte à vous facturer un acte qui devait être gratuit au départ, quitte à donner des traitements très coûteux à un animal qu´il sait déjà condamné (mais sans informer son maître bien sûr). Depuis ces incidents je n´ai jamais entendu de bons échos les concernant parmi mon entourage.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous regrettons que vous ayez pu ressentir cela mais ne pouvons vous laisser affirmer de telles allégations si éloignées de notre éthique. Nous vous proposons de rentrer en contact avec le vétérinaire responsable de notre clinique afin de pouvoir échanger sur votre dossier que nous ne pouvons malheureusement pas identifier par vos propos. La transparence est une de nos priorités autant que le bien-être de nos patients.
C
Carolyn Katz

Je me pose une vraie question . Est-ce normal de voir un chiot de deux mois et demi être tourné violemment sur une table d’auscultation et maintenu de force comme je l’ai vu aujourd’hui chez ce vétérinaire ? Est-ce normal de l’entendre hurler comme il a hurlé ? De l’entendre littéralement sangloter de peur ? Est-ce normal qu’on ne me demande même d’aider avant de manipuler un bébé de cette façon, alors que j’avais même apporté un petit jouet pour l’apaiser ? Honnêtement, je regrette de ne pas avoir lu les messages qui circulaient déjà sur les réseaux à propos de la maltraitance de chiots dans ce cabinet. Peut-être que cela m’aurait évité de vivre cette scène, et d’en arriver à pleurer en entendant les hurlements de mon propre chiot. Je ne cherche pas à accuser gratuitement, je demande simplement : est-ce normal ? Chacun fera ce qu’il veut, mais pour ma part, ce n’est absolument pas ma façon de voir les choses et je n’y retournerai jamais. Une propriétaire choquée.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que cette consultation ne vous ait pas satisfaite et allons tenter de vous expliquer les raisons de ce qui a pu vous choquer malheureusement. Lors des premières consultations, nous prenons le temps d'aborder les points principaux lors de l'arrivée d'un chiot dans un foyer. L'éducation en faisant partie, il nous semble important de donner quelques notions de base : - renforcer les comportements positifs avec des récompenses (caresses, friandises, voix) ce qui a été le cas pour motiver votre chiot à monter sur la table tout seul quand il se sentait prêt par exemple. - éteindre les comportements à risque (mordillement par exemple), par un "non" clair pour le chiot - habituer l'animal à la contrainte, sans générer de la douleur bien sûr (entraînement médical), et lui permettre d'évoluer dans un cadre clair pour lui. L'exercice dont vous parlez était donc une proposition pour habituer le chien à accepter d'être contraint quand cela pourrait être nécessaire, ici rester allongé calmement sur le côté, (par exemple pour réaliser des soins, et ce sans anesthésie si elle peut être évitée). Nous sommes bien évidemment désolés si cette manipulation vous a surprise, et la vétérinaire a pris le temps de vous expliquer l'intérêt de cet exercice et proposé d'en discuter avec elle si vous en ressentiez le besoin. Par ailleurs, vous avez pu voir que Charly revenait joyeusement la voir pendant toute la suite de la consultation, l'exercice réalisé n'étant aucunement douloureux pour lui. Cela permet au contraire de se placer en individu rassurant pour le chiot car qui lui donne un cadre clair. Nous essayons toujours de majorer la balance positive pour nos petits patients (par exemple avec des friandises au moment de l'injection, qui pour le coup peur générer de la douleur au moment du passage de l'aiguille) afin de minimiser l'appréhension à venir nous voir. Notre souhait est d'établir une relation de confiance avec nos patients et leurs propriétaires, et nous sommes désolés si cela n'a pas pu être le cas avec vous. Nous sommes donc bien sur disponibles pour en discuter de nouveau si vous le souhaitez.
C
Christelle BSC

Comme nous sommes contents de pouvoir compter sur vous ainsi que notre petite Gaia 🐶 Les vétérinaires sont agréables, compétents, expliquent bien, sont à l’écoute. Et ils sont d’une gentillesse avec Gaia… Continuez 😊

Réponse du professionnel : On adoooore votre retour 😁 et toute l’équipe vous remercie chaleureusement ! Plein de caresses à Gaia de notre part et bel été à vous
N
NARUTO 52

mon chat Oggy 19 ans a été très bien pris en Urgence rapidement Je les remercie.de leurs professionalisme surtout par Mme Bogard.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire très sympathique et encourageant.
y
yanis drezen

Équipe très professionnel et agréable ! Merci pour vos bons soins du Toby.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et plein de caresses à Toby ainsi qu'à tous ses compagnons !
C
Christopher Cousin

Nous avons été reçu en urgence pour notre chat qui avait eu un accident. L'accueil était rapide et chaleureux. La vétérinaire était très douce et très pro avec notre chat. Un grand merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour qui motive toute notre belle équipe ! Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes.
E
Elodie Vignes

Un immense merci à toute l'équipe, un grand professionnalisme, une écoute et une bienveillance de tous les instants alors que notre chiot n'est pas suivi chez eux. 3 jours d'inquiétude et une équipe qui a été parfaite de la prise en charge au rétablissement complet de notre animal et qui nous a rassurés à tous les moments.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d'avoir pu soigner Volnay qui est un chien adoraaaable ! Et quel soulagement de le revoir sur ses 4 pattes !
J
Joanna Schlauder

Je tiens à remercier le docteur Bogard pour sa patience et son professionnalisme. Ma petite cochon d'inde a malheureusement succombé à son mal mais l'accompagnement du docteur m'a beaucoup aidé. Pour rien au monde je ne changerai de clinique vétérinaire.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et vous adressons nos pensées les plus sincères au nom de notre équipe.