Le cabinet vétérinaire Univet Freneuse, situé au 12 Rue du Terrier Rouge, 78840 Freneuse, accueille chats, chiens et NAC. L'équipe, composée de 3 vétérinaires et 3 ASV, est formée à l'approche Fear Free® pour le bien-être animal. Le cabinet propose une large gamme de services médicaux et chirurgicaux, soutenus par un laboratoire d'analyses et un équipement d'imagerie médicale.
NACChirurgie des tissus mousChirurgie de convenanceDentisterieImagerie médicaleMédecine généraleApproche Fear Free®Médecine généraleTélémédecineDermatologie/AllergologieMédecine complémentaireNutritionChirurgie (tissus mous, convenance)Laboratoire d’analysesDialyseCancérologieHospitalisationDentisterieUrgences
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi
08:30 – 11:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (332)
Avis Google
4,8
332 avis
5★305
4★16
3★3
2★1
1★7
A
Anna Ferreira Google
Très bonne clinique dont je suis cliente depuis 2002. Mention toute particulière pour la vétérinaire Leïla qui a un contact très rassurant avec les animaux. Une vraie passionnée qui en dehors de la clinique, continue avec son association à sauver des vies animales. Lors de mes visites à la clinique pour mon Elvis et ma Cooky, de nature hyper angoissés, seule elle réussie à prodiguer les soins nécessaires, vaccins ou autres sans stress, juste en les prenant dans ses bras et en leur parlant afin de les apaiser. Un grand merci aussi à Cathy qui a été adorable humainement lorsque ma Lola nous a quitté et qui connaît très bien Elvis et son sacré caractère. Merci au vétérinaire M. CHAZEL qui s'est bien occupé de ma Lola puis un peu d'Elvis. Une équipe de professionnels et passionnés. Juste MERCIIII.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message si touchant et pour votre fidélité depuis 2002. La confiance que vous nous accordez depuis tant d'années est la plus belle des reconnaissances pour toute notre équipe.
Chacun s'investit chaque jour avec passion pour offrir à chaque animal des soins adaptés, tout en veillant à ce que leurs propriétaires se sentent écoutés et accompagnés. Savoir qu'Elvis et Cooky, malgré leur tempérament anxieux, vivent leurs visites avec davantage de sérénité est une véritable satisfaction pour nous.
Nous sommes également très touchés par votre pensée pour Lola. Accompagner nos patients et leurs familles dans les moments les plus difficiles fait pleinement partie de notre mission, et nous sommes heureux d'avoir pu être présents à vos côtés.
Merci encore pour votre confiance, votre fidélité et ce magnifique témoignage. Nous serons toujours ravis d'accueillir Elvis, Cooky et toute votre famille à la clinique.
A
Anne Lebreton Google
Excellente clinique, tous les vétérinaires sont réactifs et très à l’écoute. On peut avoir des rendez-vous très rapidement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent retour.
Nous sommes ravis que la réactivité de nos vétérinaires et la rapidité des rendez-vous aient répondu à vos attentes.
Toute l’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Freneuse reste à votre disposition.
Bien cordialement.
M
Manuela Cherruault Google
Excellents professionnels. Gentillesse, douceur avec nos animaux. Amabilité, compréhension et bon conseils avec nous les maîtres
Cliente pour tous mes amours de chiens depuis 1989.
Boops , Pepsi, Twist, Mango 🙏😓🪦dans mon cœur.
Et toujours dans nos vies, Junior, Jay-Z, Lola , Droopy 😁😍👍.
Merci 👏
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez .
Vos mots nous touchent profondément, nous partageons votre émotion
Nous restons à votre disposition pour tout besoin.
Bien cordialement,
L'équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Freneuse
N
Najia Ben Messaoud Google
Je recommande ce cabinet. Mon chat a été pris en charge très rapidement pour une urgence.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation.
Nous sommes heureux d’avoir pu prendre en charge votre chat rapidement lors de cette urgence et vous remercions de votre confiance.
L’équipe Univet Freneuse
m
magali sautour Google
Dr Faisant très douce avec les animaux et à l'écoute des questions.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil avis et la confiance que vous accordez à la Clinique Univet Freneuse.
Au plaisir de vous revoir.
C
Christine Ca Google
Mon chien Renzo est suivi depuis sa naissance. Il va avoir 6 ans. Je suis très contente des vétérinaires. Très serviable, très professionnel. Mon chien est en bonne santé grâce à eux et je les félicite. Merci.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette excellente note ! 😄 L'équipe de votre Clinique Vétérinaire Univet Freneuse
A
Annie henry-perigaud Google
Dejà client depuis 10 ans l' accueil et le service est toujours parfait. Venu en urgence nous avons pu bénéficier d un créneau ce qui nous a rassuré. Merci à vous.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité depuis dix ans et votre confiance.
Merci pour votre commentaire et les 5 étoiles.
Bien cordialement, L’équipe Univet Freneuse
S
STEPHANIE LEROY Google
Très bon vétérinaire que je recommande et surtout non abusif au niveau des tarifs, très bon chirurgien à chaque fois mes chiens ont été sauvés. Continuez ainsi.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et votre recommandation.
Nous sommes heureux d’avoir pu aider vos chiens et restons engagés à pratiquer des tarifs justes.
N’hésitez pas à nous contacter pour tout besoin futur.
Bien cordialement,
Clinique Vétérinaire Univet Freneuse
j
jean-françois leriche Google
Agréable gentil avec les animaux et les propriétaires
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement.
L équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Freneuse
C
Carole Djema Google
Je recommande le docteur Faisant, très professionnelle, à l écoute et surtout très gentille
Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour votre recommandation.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner et restons à votre disposition.
Cordialement.
La clinique Vétérinaire Univet Freneuse
S
Stéphanie Dollé Google
Endroit propre, vétérinaire et assistante à l'écoute, avec de l'empathie, créer un lien avec l'animal
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la Clinique Univet Freneuse.
D
Dreg Darovene Google
très bonne accueil, personnel aimable et compétent.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellente appréciation.
Nous sommes heureux que l'accueil et notre équipe aient été à la hauteur.
Toute l'équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Freneuse vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition pour vos compagnons.
M
Maïté Aznag Google
Très bon accueil
Rdv et prise en charge rapide. Personnel a l écoute et soucieux du bien être de l animal
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis.
Nous sommes ravis que l’accueil, la rapidité de la prise en charge et l’attention portée au bien‑être de votre animal vous aient satisfaite.
V
Vanessa Choque Google
Merci a toute lequipe de freneuse davoir pris soins mon chat.
De lui avoir sauvé la vie.
Et de m avoir tenu informer corectement de letat mon chat pendant cest 4 jours d hospitalisation.
Merci a vous
Merci pour ma famille merci ❤️
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message.
Toute notre équipe est heureuse d’avoir pu sauver votre chat .
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
L équipe Univet Freneuse
A
Annick Lacroix Google
parfait; re recommande cette clinique,très à l écoute et très aimable merci à tous
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très positif. Être à l'écoute des animaux et de vous même est pour nous essentiel. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊 L'équipe de votre Clinique Vétérinaire Univet Freneuse
C
Chocolat Castro Google
L équipe de se centre vétérinaire et deja très accueillant accessible très a l écoute et d une douceur avec nos animaux
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent retour.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L’équipe Univet Freneuse
O
Octo Puce Google
Ayant déménagé, j’ai dû changer de vétérinaire et, sur les conseils d’un proche, je suis venu ici… et quelle excellente surprise !
Une équipe absolument géniale, ultra professionnelle, d’une gentillesse incroyable et vraiment passionnée par les animaux.
On se sent écouté, rassuré et parfaitement pris en charge.
Un cabinet au top du top que je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre magnifique recommandation.
Toute l’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Freneuse reste à votre disposition.
Cordialement
C
Christophe kuene Google
Très bon vétérinaire, il a sauvé ma chienne!!! Très pro, Très sympa et disponible. Encore merci pour laika grâce à vous elle peut continuer à vivre!!!
H
Henrique Pedrosa Google
La vétérinaire très gentil, patiente en attendant que le chien se calme et très professionnel .merci
g
geraldine Picard Boiste Google
Un personnel attentionné ( cathy un ange) patient et à l'écoute, mes 3 chats sont soignés depuis 2016 chez eux, allez y les yeux fermés. Je recommande en particulier les vétérinaires dr Chazel et la nouvelle veterinaire très gentille 🙂
m
marielle ricque Google
Accueil agréable, équipe sympa et veterinaire a l écoute et avenant envers mon chien.
Explications claires et mise en confiance.
Je suis confortée dans mon choix de nouvelle clinique ! Merci !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre première expérience parmi nous se soit bien passée et que vous vous sentiez en confiance. Nous attachons beaucoup d’importance au bien-être de vos compagnons. Au plaisir de vous revoir ! 💙 L'équipe de votre Clinique Vétérinaire Univet Freneuse
C
Céline SITTA Google
Très bonne clinique vétérinaire. Tout le personnel est au petit soin et à l’écoute.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe Univet vous remercie pour votre commentaire qui est plus qu'agréable à lire. 🥰 Au plaisir de vous revoir ! L'équipe de votre Clinique Vétérinaire Univet Freneuse
M
Megane D Google
Ça fait un peu plus de route pour aller chez eux mais je préfère , car pour le moment ils ont eu trois chats de chez moi et je suis très contente de l'amabilité de l'accueil et de la qualité des soins alors je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil commentaire qui nous touche beaucoup ainsi que pour cette excellente note ! Votre recommandation nous touche énormément. 😄 À bientôt ! L'équipe de votre Clinique Vétérinaire Univet Freneuse
A
Aurelie Talva Google
Depuis des années mes animaux sont suivis par cette clinique et son personnel fait de son mieux pour le bien être de nos animaux. Mr Fillet nous manque mais tous ses collaborateurs sont très compétents !
Je me souviens de la greffe de cornée de mon 1er bouly, appy et de tout le suivi mis en place pour que sa convalescence et la guérison soient parfaites. Mais également de leur empathie lors de son grand voyage! Merci à toutes et à tous!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage et pour votre fidélité au fil des années. Toute l’équipe de la clinique est honorée de pouvoir accompagner vos compagnons dans les moments de soins comme dans les étapes plus délicates. 💙 Notre passion et notre engagement sont guidés chaque jour par le bien-être des animaux. À bientôt ! L'équipe Clinique Vétérinaire Univet Freneuse
S
Sylvie Hubert Google
Cela fait + de 7 ans cliente chez vous et là on me refuse mon chat ,en me disant que vous êtes en sous effectif alors qu'il y a juste un client dans la salle d ' attente et que je dois aller chez un autre véto et de dire que vous êtes fermés c'est quoi cette mentalité. Je suis allée ailleurs et j'ai été très bien reçu, mes animaux iront chez eux maintenant.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes peinés par votre avis.
Effectivement, comme nous vous l'avons expliqué lors de votre venue avec Filou, hors rendez-vous, notre équipe était en effectif très réduit et sans assistantes.
Dans ce contexte difficile, et afin de garantir la sécurité et le bien-être des animaux déjà pris en charge, nous avons dû orienter certains cas arrivés sans rendez-vous vers d’autres structures, en fonction du degré d’urgence.
Cela n’a évidemment rien à voir avec un manque de considération envers notre clientèle, mais avec notre volonté de travailler dans de bonnes conditions pour le bien de tous les animaux reçus ainsi que leurs propriétaires.
Nous comprenons qu’il ait pu y avoir une incompréhension au moment de l’échange à l’accueil. Il n’a jamais été question de dire que le cabinet était fermé, mais bien que nous n’étions pas en mesure de vous recevoir dans des conditions satisfaisantes, nous vous avons proposé un rendez-vous ultérieur d'ailleurs. Nous sommes désolés si le message a pu être mal formulé ou perçu.
Enfin, même si la salle d’attente semblait peu occupée, d’autres consultations étaient en cours, et la charge de travail globale était importante avec nos animaux en soins aussi.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Cordialement.
L équipe Univet Freneuse,
S
Samantha PERRIN Google
Bonjour, je tiens a explimer ma grande satisfaction concernant la clinique veterinaire Univet Freuneuse. Docteur Chazel suit mon Husky, Phénix depuis 6 ans, il est épileptique depuis ses 1 an. Tout le personnel a toujours été atteintif et rassurant. Mon chien est toujours content de voir le Docteur Chazel. Nous recommandons la clinique Univet de Freneuse.
S. Perrin
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant la Clinique Vétérinaire Univet Freneuse. C’est un plaisir de savoir que le Docteur Chazel et l’ensemble de notre équipe ont pu offrir des soins attentionnés et rassurants à votre Husky, Phénix. Votre recommandation nous touche profondément.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
A
Aurele Google
Très bon accueil et le doc très sympathique et docile avec mon chat.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette excellente note et votre gentil message. Notre équipe attache beaucoup d'importance au bien-être des animaux et à la proximité avec les propriétaires et nous sommes ravis de voir que cela est apprécié 😉 À bientôt ! L'équipe Clinique Vétérinaire Univet Freneuse
L
Lyonel Bonnet Google
Après plus de 23 ans avec eux, mon dernier chien de 12 ans et demi de 52 kilos ne marchait plus et n’arrivait plus à se lever. Je les aient appelé pour qu’ils viennent l’euthanasier, pour éviter de souffrir, et de le transporter chez eux. C’était un vendredi matin, ils n’avaient pas de traîneaux horaires pour les urgences, il mon donner un rendez-vous pour le lundi. Samedi matin mon chien ne pouvant plus du tout se lever, je me suis débrouillé pour trouver un BON VÉTÉRINAIRE ; de Paris, pour faire ce qui est le plus dure, euthanasier mon chien. Je ne retournerais plus jamais chez eux. En plus en cas d’urgence, leur répondeur est plein. Débrouillez vous. C’est dommage qu’il faut arriver dans des cas d’urgence, pour voire de bons vétérinaires. (Ce n’est pas leurs cas)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous présenter à nouveau nos plus sincères condoléances pour la perte de votre chien.
Nous comprenons que cette situation a été très difficile pour vous, et nous souhaitons vous apporter des explications concernant les faits.
Vous nous avez appelé un vendredi en fin de matinée, lendemain de jour férié, car vous aviez pris votre décision de faire l'euthanasie de votre compagnon à domicile. Malheureusement ce jour-là, notre planning s'est vite rempli avec des urgences à traiter, nous ne pouvions quitter l'établissement. Nous vous avons proposé de venir à la clinique, tout en comprenant que vous préfériez que Hitch reste à domicile.
La venue d'un vétérinaire à domicile pendant le week-end n'étant pas forcément certaine, compte tenu de la distance avec leur centre, nous avons convenu avec vous de laisser votre chien sous médicament pour être sûr qu'il ne souffre pas, et nous vous avons réservé un créneau le lundi, pour venir réaliser l'euthanasie chez vous si elle n'avait pas pu être pratiquée avant.
N'ayant pas de vos nouvelles ce jour-là, nous vous avons contacté et réexpliqué les raisons pour lesquelles nous ne pouvions venir chez vous le vendredi, tout en nous excusant de nouveau.
Le système téléphonique qui posait problème a, depuis, été amélioré pour que les difficultés que vous avez rencontrées n'arrivent plus.
Nous restons à votre disposition pour en discuter de vive voix
L'équipe Univet Freneuse
b
benedicte assogna Google
Ils suivent mes animaux depuis des années. Très professionnels et sympathiques. Je recommande
Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur. À bientôt l'équipe Univet Freneuse
s
simone vaillant Google
Depuis l’origine du cabinet mes animaux de compagnie ont toujours été bien suivis et soignes par l’équipe qui y travaille. J’apprécie également l’Accueil et la serviabilité du personnel accompagnant et d’accueil.
Réponse du professionnel : Chère Simone Vaillant,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vos animaux de compagnie ont toujours bénéficié d'un suivi et de soins de qualité au sein de notre clinique. Votre reconnaissance envers notre équipe et notre accueil nous touche particulièrement. Vous pouvez compter sur nous pour continuer à veiller sur la santé de vos compagnons à quatre pattes.
Cordialement,
L'équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Freneuse
M
Marjorie SZABO Google
Accueil et service de qualité.
Ma chatte Zao n'a pas été stressée.
Opération de qualité.
Bon suivi post opératoire.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette excellente note et votre gentil message. Notre équipe attache beaucoup d'importance au bien-être des animaux et à la proximité avec les propriétaires et nous sommes ravis de voir que cela est apprécié 😉 À bientôt ! L'équipe Clinique Vétérinaire Univet Freneuse
L
Lily D Google
Excellente équipe qui prend soin de nos animaux, qui prend le temps de répondre au téléphone, de rassurer, d'écouter. Le genre de veto à qui on peut faire aveuglement confiance.
Ça a l'air de rien mais un veto qui prend le temps de tout vous expliquer c'est ultra important. Ça l'est d'autant plus pour moi car ça me rassure de comprendre, même si c'est une chose sans grande importance.
Docteur Chazel, docteur Faisant et Cathy sont vraiment les gens grâce à qui nos animaux sont en forme. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Il est essentiel pour nous de prendre le temps d'écouter et d'expliquer les soins apportés à vos animaux, et nous sommes ravis de savoir que cela vous rassure. La confiance que vous nous accordez est très précieuse, et nous sommes ravis de savoir que Dr. Chazel, Dr. Faisant et Cathy veillent sur la santé de vos compagnons.
L'équipe Clinique Vétérinaire Univet Freneuse.
K
Kawouette Google
Cliente depuis beaucoup d'années
Jamais déçue
Toute l'équipe toujours à l'écoute et très professionnels
Nous avons dû amener notre compagnon adoré pour ses derniers moments
Nous avons été conseillés, accompagnés avec beaucoup de bienveillance
Un merci tout particulier à Cathy et au docteur Faisant pour leur gentillesse et leur empathie
Nous sommes dans une profonde tristesse mais leur accompagnement a nos côté a été précieuse
Réponse du professionnel : Bonjour , merci pour votre témoignage, et si nous avons pu rendre ces derniers moments un peu moins douloureux, c'est notre plus belle récompense. Nous partageons pleinement votre peine. L'équipe Clinique Vétérinaire Univet Freneuse
M
M b Google
Depuis de nombreuses années, je fais confiance à ce cabinet vétérinaire, et je n’ai jamais été déçue. Tout le personnel, des vétérinaires aux assistantes, est absolument remarquable. Leur professionnalisme et leur bienveillance font toute la différence, surtout dans des moments souvent stressants pour nos animaux.
Chaque consultation se déroule avec une attention particulière : les vétérinaires prennent toujours le temps d’expliquer de manière claire les actes pratiqués et les traitements nécessaires. Même lorsque l’état de santé de mon animal était délicat, j’ai été accompagnée avec une grande humanité et une communication transparente.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre clinique. Votre confiance et votre reconnaissance envers l'équipe sont des récompenses inestimables. Nous nous engageons toujours à offrir le meilleur soin à vos compagnons, et vos mots nous motivent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Freneuse
J
Jean-Charles Rozier Google
6 novembre 2024 est le jour où nous avons dû nous résoudre à faire partir Chilga au paradis des chats.
CHILGA nous avait choisis un jour de neige il y a 14 ans. Chilga est la traduction de neige en hébreu et nous trouvions que ça lui allait très bien.
Je voudrais remercier la vétérinaire ainsi que son assistante pour l'accompagnement et l'empathie dont elles ont fait preuve à l'égard de notre chatte mais également de mes filles et de moi même. Les soins apportés nous ont permis de la câliner une dernière fois et de lui dire un dernier au revoir.
Ceci est un commentaire triste mais je tenais à leur adresser un grand Merci malgré tout 🙏😿
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Charles Rozier, merci pour votre témoignage, et si nous avons pu rendre ces derniers moments un peu moins douloureux, c'est notre plus belle récompense. Nous partageons pleinement votre peine. L'équipe Clinique Vétérinaire Univet Freneuse
Y
Yann Manzano Google
Personnel très à l’écoute et très qualifié. Doux et attentionné envers ma chienne je recommande fortement ! Des conseils si besoins pour les papiers et pour l’animal très apprécié !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. L'équipe Univet Freneuse
M
Marie Moureau Google
Premiere visite pour Harleys dans ce cabinet suite morsure de chien.
Merci pour votre accueil, la prise en charge de mon chat, les soins dispensés ainsi que les explications post opératoire !!!
Harleys va bien, un peu gêné par la collerette mais il bouge dans la maison et ronronne.
Merci docteur Nadège Leveque pour son professionnalisme et son attention envers nos boules de poils.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour offrir les meilleurs soins à nos petits patients, et votre témoignage nous encourage à poursuivre dans cette voie.
L'équipe Univet Freneuse.
m
michel weelen Google
Merci pour votre accueil, la prise en charge de mon chat, les soins dispensés ainsi que les explications post opératoire !!!
Sefiou va bien, un peu sonné certes et gêné par la collerette mais il bouge dans la maison et ronronne et a tenu à reprendre sa place préférée dans je jardin ..
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Notre passion et notre amour pour les animaux nous pousse toujours à donner le meilleur pour les soigner et les protéger. À bientôt !
A
Antoniette Wurtz Google
Très propre et équipe sympa et surtout à l’ecoute
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cette excellente note ! 😉
C
CHRIS Google
J'ai eu un rdv avec Nadège Leveque pour mon chat Pepito puisque mon vétérinaire est parti à la retraite. Ravie par son accueil et son professionnalisme. Je trouve cette clinique très bien. Personnel ponctuel et aimable. Je recommande.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur. À bientôt
A
Agnieszka Regus Google
Prise de rdv sur internet, disponibilités rapidement (le lendemain matin en s'y prenant la veille au soir). Une vétérinaire qui aime son travail, douce avec mon chat malade, et qui n'hésite pas à affirmer ses faiblesses et nous renvoyer à un spécialiste mieux formé pour un meilleur diagnostic (suspicion de cancer, elle a admis ne pas être très bien équipée pour faire une bonne échographie, nous annoncé le prix chez le spécialiste à peine plus cher que dans ce cabinet, nous avons eu un diagnostic sûr très vite chez le spécialiste qui a un matériel de pointe ensuite). J'ai aimé sa franchise, et nous avons pu traiter mon animal dans ce cabinet sur les conseils du spécialiste (qui se situe vers Rouen, celà nous évite les trajets).
De plus, la dame de l'accueil rappelle vraiment lorsqu'elle le promet, elle m'a laissé un message clair et concis sur le répondeur quand j'ai loupé le rappel. Les soins sont chers comme partout je pense, mais il y a un côté humain qui est appréciable.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce gentil commentaire ainsi que cette note 😁 À bientôt !
M
Marie-Hélène Iost Google
Très bon accueil et efficacité. Il vaut mieux prendre rv car il y a beaucoup de Clients surtout le samedi où c est ouvert le matin. Merci aux Docteurs Faisant et Chazel qui nous ont sauvé nos chats, sans oublier Cathy tellement professionnelle qui sait prodiguer des conseils poussés et qui est toujours disponible, même débordée...
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre accueil et de la qualité des soins apportés. Merci 😊
M
Megan S. Google
Notre vétérinaire depuis que nous sommes arrivés il y a 2 ans.
Ce cabinet nous a accompagné pour nos 2 chiens et pas uniquement pour des visites annuelles. La pyro, la castration avec l'extraction d'un testicule qui commençait à se tumefier dans son ventre... bref nos animaux sont en bonne santé et grâce à toute l'équipe sont chouchoutés à chaque fois qu'ils viennent.
Même si nous attendons qu'Igor sorte de sa convalescence je vous dis un grand MERCI !
On peut avoir toute confiance en ce cabinet.
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce gentil commentaire mais aussi et surtout pour votre confiance. Nous sommes toujours ravis de vous accueilli. L'équipe Univet Freneuse
J
Joel Godard Google
Très longtemps que je fréquente cette clinique pour nos compagnons à 4 pattes. D’abord en y accompagnant les chiennes de mes Parents, puis en y amenant notre petit Pinsher.
J’ai fait quelques années d’infidélité en allant la Roche Guyon puis au départ en retraite de notre vétérinaire je suis naturellement revenu à Freneuse, je ne le regrette absolument pas.
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce commentaire qui nous touche beaucoup mais aussi et surtout pour votre confiance et votre fidélité depuis tant d'années ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir 😄
C
Colette Baehr Google
Très satisfaite des soins et des conseil ,très bon accueil 👍😉
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. L'équipe Univet Freneuse
s
spirit one Google
Ma visite était parfaite, j'ai été reçu avec mon chien sans rendez vous, les soins ont été réalisés avec grande attention et j'ai pu recevoir énormément de bons conseils. Mon chien est habituellement trouillard et tremble de partout lorsque l'on se rend chez le vétérinaire mais la, il a été incroyablement serein!
Pour les soins de votre companion allez-y les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter toute satisfaction dans la qualité du suivi et des soins apportés à votre chien 🐶 A bientôt !
Z
Zazou Zazou Google
Comme d habitude équipe très professionnelle et bienveillante ! Aux petits soins pour mon animal
Accueil chaleureux ! Je recommande
Réponse du professionnel : Chère Zazou Zazou,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un accueil parfait et des soins excellents. Votre confiance en notre équipe vétérinaire est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous revoir prochainement à la Clinique Vétérinaire Univet Freneuse.
Cordialement,
L'équipe d'Univet Freneuse
A
Anne Massart Google
Très professionnels, très attentifs, respectueux avec les clients et les animaux. Je recommande.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur. Très jolies photos ! A bientôt 🐶
n
nicole gaonach Google
Bonjour,je laisse en toute confiance mes animaux,ils sont bien pris en charge,tout est réalisé en douceur,pour ne pas stresser l'animal ainsi que le maître,l'accueil est chaleureux....moi j'ai eu Dr Fillet, maintenant c'est Dr Chazel ,les deux sont super .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message et votre confiance. Notre passion et notre amour pour les animaux nous pousse toujours à donner le meilleur pour les soigner et les protéger. A bientôt !
M
Mélanie Maugin Google
Nous sommes très satisfait, un accueil de qualité, des explications claires et compréhensibles, une délicatesse avec notre chienne ainsi que des soins appropriés tout en douceur ont été effectués.
Réponse du professionnel : Merci pour ces 5 étoiles qui participe à entretenir notre motivation et nous conforte dans notre exercice 😄 A bientôt !
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SUPP…
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