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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire les Sablons

Clinique vétérinaire · Plaisir (78)

4,5 427 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire les Sablons — Clinique vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Clinique vétérinaire les Sablons

Clinique vétérinaire les Sablons est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Plaisir (78370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Samedi 08:45 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (427)

Avis Google
4,5
427 avis
5★318
4★67
3★15
2★4
1★23
M
Meliss Google

Ma lapine a été suivi dans cette clinique. Aujourd'hui, c'est mon chien qui est suivi. Il est suivi par le Dr Deprouw, qui fait preuve d'une grande bienveillance et de douceur avec lui 🥰 Mon chien à un passé compliqué et il est réactif congénères, en plus d'avoir des troubles anxieux. Nous avons dû prendre rdv pour lui faire la coupe des griffes et j'ai apprécié que nous nous faisions passer par un autre endroit pour accéder à la salle de soins. Les assistantes vétos sont également toutes au top, super gentilles et très professionnel. Je ne peux que recommander cette super clinique 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour, ☺️ Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage positif et détaillé. Votre reconnaissance envers le soin et la douceur apportés à vos animaux est très appréciée. Nous sommes heureux que l'accompagnement ait répondu à vos attentes. Cordialement, la Clinique vétérinaire les Sablons
C
Curelli Line Google

Très bonne équipe aussi bien chez les vétos et les ASV. Tout le monde est très sympa et a l’écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Curelli Line, Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité des soins et l'attention portée à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Cordialement, l’équipe de la Clinique vétérinaire les Sablons .
B
BASTARD Muriel Google

Excellente clinique avec du très bon personnel a notre écoute et celle de nos animaux. Ici c'est mon chat 🐱 et il n'a plus peur de venir !!

Réponse du professionnel : Bonjour BASTARD Muriel, Nous sommes ravis d'apprendre que votre chat se sent à l'aise lors de ses visites. Votre confiance est très appréciée et nous continuerons à être attentifs aux besoins de vos compagnons. Cordialement, l’équipe de la Clinique vétérinaire les Sablons
C
Christelle Pouillier Google

Je recommande. Nous y sommes allés pour le dermatologie.👍 Très bon accueil. Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle Pouillier, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les soins en dermatologie aient répondu à vos attentes. L’équipe de la Clinique vétérinaire les Sablons
A
Anne (“Shelly”) Google

Merci au Dr Deprouw et à toute l'équipe vétérinaire pour les soins prodigués à mon chat Noé. Détartrage, soins des oreilles. Mon chat est craintif et j'ai pu le faire soigner, enfin, grâce à une préméditation ce qui m'a permis de l'attraper. Tous mes remerciements au personnel d'autant plus que leur charge de travail est particulièrement lourde.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Savoir que votre chat a reçu des soins attentifs malgré ses appréhensions nous touche profondément. Votre patience a été essentielle dans cette réussite, et nous espérons continuer à accompagner Noé avec la même attention. Cordialement, La Clinique vétérinaire les Sablons
C
Christophe Pons Google

Un grand merci à toute l'équipe pour la coupe de griffes de mon chat ! Il en avait grandement besoin car elles étaient vraiment trop longues. J'ai été impressionné par la qualité du service : tout a été fait de manière très professionnelle et efficace, mais surtout avec une douceur et une bienveillance exceptionnelles. On sent que le bien-être de l'animal est au cœur de leurs préoccupations. Je reviendrai sans hésiter et je les recommande chaudement

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe Pons, Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux commentaire. Il est essentiel pour nous d'assurer le confort et la sécurité des animaux, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis que notre approche ait répondu à vos attentes. Cordialement, La Clinique vétérinaire les Sablons
M
Marie P Google

Superbe clinique. Personnel très humain qui écoute, et cherche des solutions dans l’intérêt de l’animal. Le Dr Floran est d’une gentillesse exceptionnelle, d’une bienveillance unique et d’une véritable expertise. Nous sommes très heureux de l’avoir rencontré et d’avancer avec lui pour guérir notre chat.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie P, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage si positif. Il est très gratifiant de savoir que le dévouement et l’attention portés à votre animal vous apportent satisfaction et confiance. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, Eric de Clinique vétérinaire les Sablons
V
Virginie Hoel Google

Ma chienne s'est faite mordre par un ragondin, plusieurs plaies pas très belles et profondes , je suis arrivée sans rdv , j'ai été très bien accueilli, tout m'a été très bien expliqué concernant les soins et surtout l'opération à venir, tout s'est très bien passé, on m'a même appelé après l'opération pour me dire que ma chienne allait bien, ce qui est très rassurant et très gentil. Le lendemain on a aussi pris de ses nouvelles, alors un grand merci à cette équipe qui a su me rassurer et qui s'est très bien occupé de ma fifille, retour jeudi pour retirer une mèche, je suis hyper sereine pour ce rdv car je peux leur faire confiance à 100% , ils sont totalement transparents , Encore un grand merci à tte l'équipe, je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie Hoel, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire détaillé et positif. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre accueil chaleureux et que les informations fournies aient contribué à apaiser vos inquiétudes. Votre confiance est précieuse pour nous. Bien à vous, Eric de Clinique vétérinaire Les Sablons
o
oliveira karine Google

Superbe clinique vétérinaire. Le personnel est adorable est toujours disponible. Les vétérinaires sont très compétents et le Docteur Florant un amour. Je recommande +++ Merci à vous tous d être là pour nous et nos tite boule de poils. 😘😘😘

Réponse du professionnel : Bonjour oliveira karine, Merci infiniment pour vos chaleureux mots. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et être présente pour vous et vos compagnons. Votre confiance est notre meilleure récompense. Bien cordialement, Eric de Clinique vétérinaire les Sablons
G
Géra.b Google

A fuir malheureusement. A part si vous avez la chance de pouvoir consulter le directeur de l'établissement (si c'est toujours la même personne). Le turn-over du personnel et la reprise par un grand groupe il y a quelques années dont la priorité est de faire de l'argent avec des consultations expéditives pour en caser le plus possible dans la journée avec les conséquences que cela implique en font un endroit dans lequel on ne peut plus faire confiance. L'incompétence du personnel aussi bien lors de manipulations basiques de chiens dociles de petites races lors de visites de routines, le contact, la communication, le manque d'écoute du propriétaire ... sont de gros points faibles. Après ne pas avoir répondu à une obligation de moyens et avoir fait une erreur de diagnostique, le résultat a coûté la vie de mon chien après près de 2 ans d'interventions et de traitements lourds. ça m'a coûté 10 000€, et ça m'a coûté mon activité professionnelle. Il y a eu de surcroît un très mauvais suivi du dossier d'assurance auprès de leur RC pro au moment des faits (La Médicale) : -0 indemnisation, -l'assurance a classé le dossier sans même le montrer à un expert et la clinique n'a pas bougé le petit doigt oubliant même je cite : "qu'il y avait eu un dossier d'ouvert" ! ça passe l'envie d'avoir des animaux Les jeunes vétérinaires sont incompétents, il n'y a aucune lucidité, aucune responsabilité, aucune sérieuse implication pour des animaux qu'ils ne suivent pas régulièrement en raison du mode de fonctionnement de ces nouvelles cliniques usines et du turn-over du personnel. On ne peut pas avoir des animaux et n'avoir que des professionnels comme ça pour nous accompagner à les soigner, c'est trop de responsabilité. Déçue et écoeurée par tout ce nouveau système (vétérinaire + assurances) qui nous fait croire à des progrès, une modernisation de la filière ... en fait c'est l'usine, c'est impersonnel, et nos animaux ne sont que des pions dans un engrenage gangréné. Le milieu vétérinaire se plaint des nouveaux propriétaires qui suivent les modes des animaux, qui en prennent sans rien n'y connaitre, qui n'écoutent pas les consignes ni les conseils, etc A côté de ça, ils ne sont pas capables de reconnaitre les bons propriétaires et de les accompagner correctement, respectueusement.

Réponse du professionnel : Nous comprenons votre peine d’avoir perdu il y a 2 ans votre bouledogue de 12 ans . Nous pouvons comprendre votre mécontentement du fait que vous estimez qu’il a eu une perte de chances car vous pensez que le diagnostic de sa tumeur n’a pas été assez rapide. Votre colère ne justifie pas que vous donniez des fausses informations sur notre clinique qui en deviennent de la diffamation. Notre clinique est reconnue pour sa qualité de travail, son accompagnement et son humanité, en témoignent les nombreux avis positifs. Les jeunes vétérinaires sont sélectionnés pour leurs compétences et sérieux, ils connaissent leurs limites et discutent des cas avec les 3 vétérinaires seniors, car c’est un travail d’équipe. La médecine n’est malheureusement pas une science exacte à la fois pour le diagnostic et pour les traitements. Nous avons à cœur de faire de notre mieux notre métier en nous formant régulièrement et nous référons à des spécialistes quand cela dépasse nos compétences
A
Aurélien Micelli Google

Mes deux chiens y sont suivis, l'équipe est très pro, chaleureuse et réactive, que ce soit en urgence ou non. Très rassuré d'avoir cette clinique à proximité !

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien Micelli, Nous vous remercions pour votre confiance et vos gentils mots à propos de notre équipe et de notre service. Votre satisfaction face au suivi de vos chiens est une grande source de motivation pour continuer à offrir un accompagnement sérieux et chaleureux. Bien cordialement, Eric de Clinique vétérinaire les Sablons
V
Valérie Dup Google

Nous avons attendu une heure dans la salle d’attente, alors que nous avions rendez-vous, avant de pouvoir consulter le vétérinaire pour notre chat. Il serait correct de prévenir, comme le font certains cabinets, lorsqu’il y a beaucoup de retard… Par ailleurs, la consultation s’est très bien passée

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que l'attente ait pu être désagréable et regrettons le manque d'information concernant le délai. Nous sommes néanmoins heureux que la consultation ait répondu à vos attentes. Cordialement, Eric de Clinique vétérinaire Les Sablons
O
O Rlmente? Google

Une honte !!! Refus de prendre une chat en urgence vitale sous prétexte que je ne sois pas disponible à LEURS HEURES (mais 1h après au téléphone sans soucis) et surtout de toute de suite me parler de l'argent l'argent l'argent... Fuyez cette clinique, aucune humanité ni compréhension.

Réponse du professionnel : Bonjour, en aucun cas nous avons refusé de prendre votre animal, plusieurs solutions vous ont été proposés (rdv dès 9h30/rdv à 12h…) mais pas de possibilité de votre côté pour raison professionnelle. Vous vouliez nous déposer votre chat hors nous ne pouvons nous permettre de prendre un animal sans connaître ses antécédents ni son propriétaire, car nous avons besoin de précision et d’ententes afin d’être au plus près des soins que vous souhaitez pour lui. C’est d’ailleurs exactement le même système qu’en humaine. Nous sommes très déçu de lire votre interprétation de la conversation de ce matin, surtout après le temps d’écoute et les solutions que nous avons essayé de vous apporter. En espérant que vous trouverez une structure qui vous convient. Bonne journée.
j
julie demachy Google

Personnel très bienveillant nous avons appeler un samedi après midi en urgence cette clinique nous n’étions pas client mais nous devions faire euthanasier en urgence notre chien ils ont compris et nous ont prit malgré qu’on ne soit ni client et ni de la région

D
Dedel Delphine Google

Clinique avec toujours un accueil chaleureux. Les assistantes ont toujours le sourire 🙂, mon chien est suivi par le Dr Florant depuis plus d’un an pour de gros problèmes dermatologiques, il est doux, patient , prend le temps d’expliquer, il essaie au maximum du possible de donner le moins de medicaments « chimiques » possible en privilégiant des soins naturels . Le docteur sait nous dire quand il n’y a pas de réelle solution il n’y a pas de non dit et ça c’est appréciable. Les médicaments sont beaucoup moins chers que chez mon veto au Chesnay… je pense que je vais demander à ce que mon chien soit aussi suivi par un vétérinaire de cette clinique pour les vaccins et bobos classiques. Merci à toute l’équipe !

A
Annie C Google

La clinique vétérinaire est excellente. Le docteur Godineau a prodigué des soins attentifs à mon chat. C’était la première fois que je faisais réaliser un bilan sanguin pour mon chat de 12 ans, et il s’avère qu’il souffre d’un problème de thyroïde. À cet âge, c’est fréquent. Je n’ai que des éloges à faire sur cette clinique : le personnel est charmant, souriant, et ce jour-là, malgré mon retard, j’ai été très bien accueillie. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

E
Emmanuelle Boulay Google

Bonjour Merci pour l empathie et l humanité dont vous avez fait preuve suite au décès de notre Noisette ! Nous sommes très touchés par le petit mot plein de compassion que vous nous avez envoyé Un cabinet vétérinaire au top !!!

S
Samia Cheikhali Google

Venue pour une visite de contrôle pour notre chat stressé ce qui avait été noté dans le commentaire de prise de RDV . Malheureusement notre chat n’était pas coopératif donc le vétérinaire a décider de ne pas l’ausculter pour ne pas la stressé plus ou le choqué ce qui est tout à son honneur . Par contre le point négatif est le prix de la «  consultation » sans en être une ! 46,50 € je trouve sa un peut onéreux pour n’avoir rien fait !

L
Linda hafsia Google

Visite 2 fois dans cette clinique, toujours propre et accueillant, tout s'est bien passé pour les chatons à chaque visite, les vétérinaires sont gentils et professionnels

Réponse du professionnel : Cher Linda hafsia, Nous vous remercions de votre visite dans notre clinique et nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé pour vos chatons lors de leurs deux visites. Notre équipe de vétérinaires s'efforce de fournir un service professionnel et attentionné à tous nos clients. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre clinique propre et accueillante. Merci de nous faire confiance pour la santé de vos chatons. Meilleures salutations, Clinique vétérinaire les Sablons
S
Stéphanie Bansse Google

Ma chienne de 14 ans a subi une énucléation et je tiens à remercier de Dr Godineau et toute son équipe qui ont été vraiment au top. Une prise en charge parfaite, un suivi impeccable. L’équipe a été très douce avec ma chienne, ce qui était très réconfortant pour moi aussi pour appréhender cette opération. Encore merci 🙏🏼 et passez de belles fêtes de fin d’année.

J
Julie Schlawick Google

Prise en charge très rapide pour notre chat qui s’est ouvert la patte dans un grillage, il a pu se faire recoudre dès le lendemain ! Toutes les explications et consignes pré et post opératoires nous ont été données ! Je recommande ! Merci encore d’avoir pu soigner notre chat rapidement !

L
Lauren F Google

Nous sommes clients depuis plusieurs années pour nos chiens et NACs. Quelle déception de recevoir un tel accueil, à l'entrée, pour récupérer simplement un vermifuge... Nous sommes soit disant "Radiés", du jamais vu... La raison ? Nous n'acceptons plus de faire vacciner notre chienne, par vos soins, qui à 14 ans, et qui a fait une réaction allergique aux mauvais vaccins injectés par vos vétérinaires... De plus, ce jour là, vous aviez refusé de la prendre en charge, alors qu'elle étouffait littéralement, parce que vous étiez pressés de fermer... Quel manque de professionnalisme, cette fois-ci c'est certain, vous ne nous re verrez pas.

Réponse du professionnel : Nous comprenons que vous soyez déçus de ne pouvoir obtenir un vermifuge pour votre animal mais vous n'êtes en aucun radiés. Nous sommes une profession réglementée, et il ne nous est pas possible de délivrer un vermifuge à un animal que nous n'avons pas vu depuis plus d'un an, seul le pharmacien a le droit, ce qui ne nous arrange pas car notre objectif est que les animaux soient soignés le mieux possible. Concernant la réaction allergique au vaccin de votre animal, ce sont des réactions rares et imprévisibles. Nous ne pouvons pas vous laisser dire que des mauvais vaccins ont été injectés. Nous avons des vaccins de plusieurs laboratoires pour les adapter, et pour certains animaux, nous ne leur faisons plus de vaccins, mais une visite annuelle de santé, avec un examen complet parfois un bilan sanguin, ce qui est d'autant plus conseillé quand ils sont âgés pour détecter des maladies que les maîtres ne peuvent pas toujours voir et améliorer ainsi leur fin de vie. Cela permet ainsi de faire des ordonnances valables un an. Quand à l'absence de prise en charge le jour de son allergie, nous en sommes désolés, je ne sais pas si cela est tombé pendant une des périodes où nous étions en sous effectif et que l''équipe faisait beaucoup d'heures. Dans ces cas là, nous envoyons vers une structure d'urgence proche. Nous aurions aimé vous expliquer tout cela par téléphone mais nous n'avons pas votre notre nom
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Sana Google

Je suis très déçue soit disant j'ai agresser la secretaire qui en gros ma traiter de menteuse je les recommande a tout le monde et pour que au final je paye 250e car mon chat et malade et il m'envoie un email me disant qu'il suivront plus mon chat. Tout sauf professionnel du coup mon chat ce retrouve sans vétérinaire une honte.

Réponse du professionnel : Nous comprenons que vous soyez déçue que nous prenions plus en charge votre animal. Vous n'avez visiblement pas conscience de la façon dont vous vous êtes adressée à 2 reprises aux assistantes et avez mis en doute le travail des vétérinaires. Le fait d'être angoissée n'autorise pas tout. Face aux incivilités, de plus en plus nombreuses, je protège mon équipe et en l'absence d'excuses, je refuse de prendre en charge les animaux de certains propriétaires. En espérant que vous trouviez une clinique qui vous convienne.
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Fleurine 78 Google

Personnel accueillant et à l'écoute. Dr Florent spécialisé en dermatologie, prends soins de mon westie depuis + de 10 ans , ses recommandations et son suivi ont permis qu'elle atteigne l'âge honorable de 17 ans. Bien que sa santé se dégrade avec l'âge Je sais pouvoir compter sur le Dr Florent et tout le personnel de cette clinique. Merci à vous

L
Laurine Fonde Google

Tarif honereux Les médicaments sont d'office les plus chers, personne ne propose autre chose. Des diagnostics douteux pour des ajouts sur la factures.. 1ere vaccination pour deux chatons 240 euros avec tout ce qu'ils ont soit disant trouvé Ne demandez pas leur prix par téléphone, sur place vous pouvez ajouter une bonne dizaine d'euros au prix annoncé Un conseil vous avez les mêmes médicaments sur internet en 24h pour 50% moins cher !

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dalila driff Google

Merci à l'équipe de prendre en charge mon chat tsuki,de l'avoir sauver lors de son accident et surtout d'être toujours en veille sur son état et son bien être. Il ne pouvait pas mieux tomber et nous aussi .

Réponse du professionnel : Bonjour dalila driff, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation., qui touche toute l'équipe. Bonne journée ! L'équipe de la Clinique vétérinaire les Sablons
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Vincent B. Google

Je suis satisfait de cette clinique. Le personnel est à l'écoute et compréhensif. Les vétérinaires sont très pros et ils expliquent bien tout en détail. L'accueil téléphonique est toujours agréable. J'y suis allé plusieurs fois pour ma chienne, elle toujours été bien soignée, et moi conseillé. Elle a été stérilisée aussi dans cette clinique : Nickel ! Les soins ont été très bien faits et la cicatrice est presque invisible ! Concernant les prix, je pense que c'est dans la norme, mais la santé de ma chienne passe avant tout ! Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour vos avis positif et les compliments qui vont avec.
I
Isabelle Caron Google

Troisième visite pour les problèmes dentaires de notre lapin et la clinique est toujours top : qualité de l’accueil, rapidité de prise en charge, qualité des soins et de l’attention portée aux animaux, explications très détaillées et même un appel post opératoire pour prendre des nouvelles ! Exceptionnel !

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Caron, Que de compliments ! Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de la Clinique vétérinaire les Sablons
D
Delphine Martin Google

Je vais dans cette clinique depuis au moins 18 ans. Jamais déçu ! L’équipe a toujours pris soin des mes chiens successifs et on toujours était de bon conseil. Merci pour tout Delphine ( Gabin )

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine Martin, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation., qui touche toute l'équipe. Bonne journée ! L'équipe de la Clinique vétérinaire les Sablons
B
Benjamin Barros Google

Je viens dans cette clinique depuis des années. L'équipe est chaleureuse, attentive. Mention spéciale au docteur Maffre, qui rencontrait mes deux gros/beaux chats pour la première fois. Elle les a pris en charge avec douceur et attention, m'a posé tout plein de questions pour mieux les connaître et m'a donné des conseils avisés pour leur santé. Une belle addition à une équipe déjà au top! PS : Charline, vous êtes dispo dans une quinzaine de jours pour m'aider avec les oreilles de Leo ? :)

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin Barros, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre accueil ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. L'équipe de la Clinique vétérinaire les Sablons
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Nadia Ferté-Ajili Google

Nous avons eu la très mauvaise expérience d'avoit été vu en consultation par le Dr MAFFRE Charline pour notre chiot agé de 3 mois. Une arnaque tout simplement. Elle ne donne aucun réel conseil, ne prend pas la peine de répondre avec précision aux questions. Son indifférence est plus qu'énervante. Insupportable. Surtout vérifiez avant de prendre RDV de ne pas tomber sur ce Dr MAFFRE Charline.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre mauvaise expérience à la clinique et nous en sommes désolés. Nous avons essayé de vous joindre pour en discuter mais malheureusement sans réponse de votre part. N’hésitez pas à nous recontacter afin de réponde à vos éventuelles questions. Toute l'équipe de la clinique vétérinaire Les Sablons.
C
Cécile R Google

Après plusieurs mois de suivi chez eux, je suis plus que satisfaite ! Toute l'équipe est très accueillante, respectueuse et prend le temps d'expliquer clairement les choses. Très gentils et compétents avec nos protégés. Je recommande vivement cette clinique. Merci à tous !

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile R, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de la Clinique vétérinaire les Sablons vous souhaite une excellente journée ! À très vite, L'équipe de la Clinique vétérinaire les Sablons
F
Francis Girardot Google

Merci à toute l équipe pour l'accueil, votre professionnalisme votre écoute. Dana va avoir 14 ans en juillet et nous allons pouvoir profiter d elle car malgré les différents problèmes elle a été remise sur pieds A chaque visite toujours nous pouvions compter sur vous. Sans oublier le docteur Mélanie Godineau sa gentillesse son savoir faire et toujours nous expliquer la suite des événements. Chacun son domaine pour vous pas de problèmes vous êtes tous au top je dirais même toutes 🐕💐🥂

Réponse du professionnel : Francis Girardot, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe de la Clinique vétérinaire les Sablons
B
Bigord Fabienne Google

Très professionnels, très humains et à l écoute. Merci à toute l équipe pour votre engagement auprès de mon Jackson. Je tiens vivement à remercier les Dr Godineau et schillwaert pour le suivi, leur humanité et leur gentillesse pour mon chien qui malheureusement était trop malade pour guérir. Merci merci merci. Également, un énorme merci envers la vétérinaire et son assistante qui sont venues à la maison pour les derniers instants de mon petit amour, grâce à vous mon chien est partie sereinement et e'toure des personnes de sa famille ❤️

Réponse du professionnel : Bigord Fabienne, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous touche vraiment. Nous pensons fort à vous. Prenez soin de vous et peut-être à bientôt. Toute l'équipe vétérinaire Les Sablons
N
Noel Cartignies Google

N’y allez surtout pas mon premier chien labrador ils ont voulu l euthanasier car malade, j’ai refusé il a guérit et a vécu 4 ans de plus sans souffrance et ma dernière chienne 18 mois ils l’on tué pendant une simple stérilisation alors qu’elle avait aucun problème de santé ( c’est eux même qui l’on suivi) j’ai voulu voir ma chienne une dernière fois j’ai été accueilli par 3 policiers. Personnels et docteur pitoyable avec peu de courage pour assumer leurs erreurs et aucune empathie je vous le conseille fuyez pour le bien de vos animaux

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de la clinique est très attristée de ne pas avoir pu sauver votre chienne malgré tous nos efforts suite à cet accident d'anesthésie rare et imprévisible qui malheureusement arrive aussi en médecine humaine. Nous comprenons votre colère et votre douleur d'autant qu'elle avait l'air en pleine forme. Nous ne pouvons par contre pas vous laisser dire de fausses informations concernant votre précédent chien labrador de 13 ans, qui avait un problème cardiaque grave (oedème pulmonaire) , que nous avons réussi à sauver une première fois , Il a pu vivre pendant 14 mois., avant que vous ne l'euthanasiez en urgence dans une clinique de garde. Concernant votre accueil par 3 policiers pour revoir votre chienne, ces policiers étaient là pour protéger l'équipe suite à vos menaces et à la violence de vos propos avant d'arriver à la clinique. Nous avons essayé de vous accompagner au mieux dans cette épreuve.
D
Didier Leventakis Google

Mon petit RIO bouledogue Français est soigné et contrôlé par cette clinique et je les remercie pour leur accueil, leurs réactivités, et leur conseils. Tarifs très raisonnables, ils ne vous forcent pas a la dépense. Personnellement je resterais fidèle a cette clinique.

Réponse du professionnel : Bonjour Didier Leventakis, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée ! L'équipe de la Clinique vétérinaire les Sablons
C
Caroline E. Google

Clinique avec deux vétérinaires NAC très sympathiques et professionnelles et le reste de l'équipe est tout aussi gentil et prévenant ! Ils essayent toujours d'être le plus arrangeants, surtout en cas d'urgence; je leur fais entièrement confiance :)

Réponse du professionnel : On vous remercie pour ce retour et surtout pour votre confiance que vous nous accordez.
M
Maeva Tridon Google

J'ai déménagé en septembre de l'autre côté de l'Île de France et ne peux malheureusement plus consulter la clinique où j'allais pour ma lapine puis ma chienne, adoptées toutes les deux. Ma chienne a eu de nombreuses bobos, problèmes dermato (que nous essayons encore de traiter) durant les 5 ans où nous avons consulté et nous avons toujours bien été reçues, aussi bien elle, la chienne, que moi, l'humaine. Le personnel est à l'écoute et toujours très doux pour que tout se passe au mieux. Qui plus est, nous avons toujours pu être reçues dans la journée ou au pire le lendemain matin en cas de petite "urgence".

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis positif. Cela nous touche et nous motive à continuer dans cette voie. 😊
C
Chloé Samson Google

Personnel très bienveillant et doux. Mon chat venant de la SPA et traumatisé, la vétérinaire a tout de suite compris son stresse et a été superbe avec lui, avec patience, douceur, et rassurante. Les assistantes sont top également. Très professionnel, à l'écoute et de bons conseils ; merci beaucoup à vous!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, ceci encourage notre équipe. Très bonne année 😊
v
veronique sery Google

Très bonne équipe, accueillante, professionnelle, efficace et compétente. Des vétérinaires chaleureux, à l'écoute des animaux et de leur maître, merveilleux de douceur et de gentillesse. Je suis leur cliente depuis 30 ans et j'ai eu l'occasion de les voir très très souvent vu les nombreux animaux que j'ai eus et que j'ai encore ... Leur disponibilité, leur présence, leur écoute, leurs conseils n'ont jamais été pris en défaut et je les en remercie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif cela nous encourage encore plus. Très bonne année à vous 😊
R
Romain Knipper Google

Franchement exceptionnel et je pèse mes mots! Je n ai jamais vu une clinique avec un aussi bon service ! Personnel très aimable , qui personnalise la relation et ils suivent de près les animaux qu ils ont opéré en appelant le lendemain pour prendre des nouvelles. Équipe agréable et compétente ne changez rien!!! Merci de la part de Fidji et Chanel

Réponse du professionnel : On vous remercie beaucoup 😊 ceci est un très bon encouragement pour continuer à satisfaire nos clients.
D
Dylan Jimmy Google

Très simpa et professionnel à l écoute pour vous et votre animal . Des créneaux d urgence en journée sont possible et bloqué si besoin . Qualité des examens expliqués avec simplicité et à quoi ils servent. Compréhensif sans jugement sur une situation particulière. Souvent disponible . Le bémol un service d urgence 24h24. Ou du moins 7j/7j. Serai un plus pour cette clinique qui est capable de vous dire si ils n ont pas les moyens de soigner un cas particuliers . Un vrai suivi après consultation est effectuer se qui montre un intérêt à soigner votre animal et non à empocher votre argent bêtement . Je vous la conseille vivement .

F
Fabou Leuse Google

Ayant quelques méfiances envers les vétérinaires, j ai été agréablement surprise par l équipe. 2 salles d attentes permettant de séparer les chats des chiens : bonne idée pour mes chats déjà terrorisés. La vétérinaire qui nous a reçu a été très pro, ne forçant pas à la consommation de médicament ou de vaccin. De bons conseils et une bonne relation avec les animaux. A la caisse, on nous propose même de nous faire un devis pour savoir combien nous coûterait les petits plus. On nous laisse le choix et j aime ça !

Réponse du professionnel : Bonjour Fabou Leuse, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée ! L'équipe de la Clinique vétérinaire les Sablons
A
Ambre D.F Google

Après de moultes mésaventures qui auraient pu virer au drame avec notre vétérinaire de st Germain en laye et suite aux recommandations de deux couples d amis nous avons décidé de leur confier notre chien. J'ai été extrêmement surprise de mon premier contact par téléphone avec la secrétaire. On sent tout de suite que c'est sérieux, elle m a directement conseillée et trouvé une date rapidement pour un rdv. Je ne me suis pas trompée, avec mon mari, nous avons pu constater le professionnalisme de toute l équipe. TOUT nous a été expliqué, noté. On nous dit qu' on nous appelle pour nous tenir au courant de l'opération, on le fait. Il y a réellement un suivi. Ça fait tellement du bien de tomber sur des personnes de confiance, qui exercent avec passion. Les 25 minutes passées en voiture sont vite oubliées. Le plus: la clinique est spacieuse et ultra clean. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très positif et d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre clinique!
C
CANDICE DERAMBURE Google

Un grand merci pour votre accueil, compétence et humanité ! Professionnel à l' écoute qui prend le temps d'expliquer et de rassurer. La petite Cléo , arrivée abattue et souffrante est sortie 24 heures après en pleine forme! Ne poussent pas à la consommation et tarifs plus que raisonnables. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre clinique !
N
Nicolas Foucher Google

Clinique d'excellente qualité. Vétérinaires attentifs au bien être des animaux. Service client irréprochable. Nous vivons a Paris et faisons le déplacement pour le suivi de notre chienne boston terrier. Nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, ça nous encourage !
B
BIB BOP Google

Vraiment très satisfaite des soins qu'ils ont accordé à mon chien , à aucun moment ils n'ont cherché à profiter , je vous confirme qu'ils ne sont pas "une machine à fric" . Mon sharpei vient de se faire opérer des entropions et je peut vous garantir que la note était plus que raisonnable et le suivi est vraiment très complet, le chirurgien lui-même m'a contacté dès la fin de l'opération pour me rassurer et ensuite les consultations post opératoires sont respéctées. Ce sont des vétérinaires compétents et consciencieux qui n'hésitent pas à prendre des nouvelles de vos animaux et on sent bien qu'ils les aiment...Je les remercie de prendre soins de mon chien.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour! Ça nous encourage !
L
La Sardine Au soleil Google

Bonjour, nouvelle arrivée sur plaisir, pour le moment je ne suis pas encore cliente. J'avais besoin d'1 renseignement concernant du lait maternisé pour chaton, la dame a pris son temps pour bien m'expliquer les choses. Ce premier contact m'a fait très bonne impression et les commentaires des autres patients sur le site me confortent dans mon jugement. Vous pouvez compter sur mes 2 chats (ainsi que la petite maman abandonnée et ses 2 chatons dont je m'occupe pour le moment) parmi vos futurs patients. À très bientôt.

Réponse du professionnel : Merci! Ce sera avec plaisir que nous vous accueillerons !
A
Antoine MALLUREY Google

La clinique est bien agencée mais l'addition est salée. Ils chargent dés qu'ils le peuvent en envoyant vers des consultations de spécialistes, des visites complémentaires, des radios etc.. les soins sont chers et pas tous indispensables. Une sensation de machine à fric au détriment de la qualite de conseil. Nous n'y retournerons plus.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de votre ressenti, car nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients, à la qualité de notre travail et au consentement des propriétaires des animaux qui nous sont confiés pour faire des soins. En cas de dysfonctionnement, nous en reparlons en équipe pour éviter que cela ne se reproduise. Nous n'avons pas de dossier à votre nom, du coup nous ne pouvons pas savoir ce qu'il s'est passé. Etes vous venu sous un autre nom?
E
Emilie Dsx (“Emilie”) Google

Clinique plus que géniale. Toujours disponible rapidement, de très bon conseils pour les chats et surtout les NAC, ce qui n'est pas chose facile à trouver ! Très attentionnés sur nos petits poilus, nous avons beau être beaucoup chez vous, vous prenez toujours le temps de passer un coup de fil pour savoir leur état, et c'est très touchant ! Merci à vous d'être aussi présent et compétent !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, ça nous encourage!

Clinique vétérinaire dans les quartiers voisins