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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Veterinaire Les Palmiers

Clinique vétérinaire · Sanary-sur-Mer (83)

4,5 437 avis Google Fermé
Clinique Veterinaire Les Palmiers — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Veterinaire Les Palmiers

Clinique Veterinaire Les Palmiers est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Sanary-sur-Mer (83110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche 11:00 – 12:00 · 18:00 – 19:00

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Avis clients (437)

Avis Google
4,5
437 avis
5★331
4★59
3★12
2★6
1★29
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Claudia B Google

Je recommande cette clinique vétérinaire en toute confiance. Le Dr Cristian est un excellent vétérinaire: très compétent, professionnel, attentionné et réellement dévoué au bien-être de ses patients. Toute l’équipe est accueillante, professionnelle et attentionnée. Je recommande vivement le Dr Cristian ainsi que cette clinique à toute personne recherchant un vétérinaire compétent, digne de confiance et bienveillant. I highly recommend this veterinary clinic with complete confidence. Dr Cristian is an excellent veterinarian: highly knowledgeable, professional, caring and genuinely dedicated to the wellbeing of his patients. The entire team is welcoming, professional and attentive. I would wholeheartedly recommend Dr Cristian and this clinic to anyone looking for a trustworthy and compassionate veterinarian.

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Betty Google

Cela fait maintenant 5 ans que nous vous confions nos 3 petits compagnons, et nous tenions vraiment à vous laisser un petit mot pour vous remercier. 🐾 Nous sommes tellement reconnaissantes de pouvoir compter sur une équipe aussi gentille, bienveillante, à l’écoute et surtout aussi attentionnée avec nos animaux. On sent à chaque visite que leur bien-être vous tient réellement à cœur, et cela nous rassure énormément de savoir qu’ils sont entre de bonnes mains. Un merci tout particulier au Docteur André, à Léa et à Manon, merci pour votre douceur, votre patience, votre disponibilité et tous les soins que vous leur apportez à eux et à nous . Vous avez toujours été là dans les bons moments comme dans les plus inquiétants, avec beaucoup de professionnalisme mais aussi énormément d’humanité. Après 5 ans, nous sommes toujours aussi heureuses et en confiance de vous avoir à nos côtés. Cindy et Betty 🌞

J
Julia Lupis Google

Clinique vétérinaire au top que ce soit du secrétariat au vétérinaire ! Notre chien et notre lapine sont suivis par ce cabinet depuis plusieurs années maintenant, les soignants sont très compétents et empathiques. Merci pour tous vos soins et votre disponibilité!

S
Sylvie Chemith Google

Clinique vétérinaire facile d'accès, avec un suivi des animaux et une prise en charge très sérieux. Nous avons une petite famille nombreuse de 5 chiens et 3 chats. Les vétérinaires prennent toujours le temps de s'occuper de nos animaux avec beaucoup de professionnalisme et sont à notre écoute pour le bien-être de nos compagnons. J'ai eu plusieurs urgences avec mes animaux, et ils ont toujours été pris en charge immédiatement. Lorsque cela était nécessaire, ils nous ont orientés vers des spécialistes. Toute l'équipe prend le temps de bien nous expliquer les traitements, les soins et nous a également accompagnés avec beaucoup de soutien et de bienveillance lors de la fin de vie de deux de mes chiens. Les assistantes vétérinaires sont accueillantes, souriantes et rassurantes. Un grand merci à toute l'équipe ! Je ne changerai de clinique vétérinaire que si je déménage dans un autre département. Merci encore pour tout !

C
Corinne Dalfarra Google

En vacances à Sanary, ils ont pris en charge mon chien en urgence (épillet dans la narine) avec beaucoup d'empathie. Merci à toute l'équipe.

B
Berthod Jm Google

Bonsoir conseils bonne orientation pour prise en charge, merci

C
Cécile Orhon Google

Cristian est un vétérinaire compétent, réactif , toujours disponible , d’une extrême gentillesse…et qui aime les animaux 💕, Tango te remercie ☺️

L
L L Google

Des amoureux des animaux, ont accueilli notre minette perdue depuis plus de deux semaines et ont eu la gentillesse de la ramener jusqu'à notre domicile. Nous les remercions et recommandons ce cabinet sans hésitation !

A
Alain Colin Google

Nous remercions la clinique LES PALMIERS pour la prise en charge immédiate de notre Chihuahua MAÏKI et plus particulierement le Docteur HERLEA Cristian ainsi que son Assistante Vétérinaire à l accueil Nous recommandons cette clinique pour son professionnalisme

D
Dominique Ivanez Google

C'est la 3 ème fois que nous nous présentons à la clinique des palmiers nous avons un accueil exceptionnel tout le personnel est très attentif au bien-être des animaux

L
Ludivine Toxé Google

De la bienveillance, de l’empathie, du professionnalisme. Une équipe formidable ! De plus, les tarifs sont plus que raisonnables. Je recommande !

M
Michele Jacq Lawson Google

Le docteur Herlea a tout de suite diagnostiqué un AVC chez ma petite chienne de 14 ans, il l’a parfaitement soignée et cinq jours après elle a repris sa vie avec bonheur, merci!

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Serge MATRONE Google

Je tiens absolument à remercier toute l’équipe de la clinique des palmiers pour l’accompagnement exceptionnel que j’ai reçu lors du dernier moment de vie de mon chien. Dans cette épreuve extrêmement douloureuse, j’ai été entouré avec une bienveillance, une douceur et un professionnalisme rares. Chaque geste, chaque parole, chaque attention était empreinte de respect, d’humanité et de compassion, autant pour mon chien que pour moi. Ils ont su m’expliquer les choses avec beaucoup de délicatesse, me laisser le temps, et m’accompagner sans jamais me presser, avec une immense dignité. Merci beaucoup pour votre accueil, votre écoute et votre soutien. On ne peut pas rendre ce moment facile, mais grâce à vous, il a été apaisé, respectueux et rempli d’humanité.

J
JOËL SIEHR Google

Tout s'est bien passé pour la castration de mon mâle bengal de 3 ans, seulement au téléphone on m'a parlé de 80€ avec 2 fois la confirmation du prix, arrivé en caisse après l'opération on m'a demandé 92€, faudrait être sûr des tarifs histoire qu'il n'y ait pas de surprise... Mais bon à part ça le personnel est bien, ils m'ont même prêté une caisse de transport parce que la mienne était cassée ! C'était appréciable

c
chloé toscano Google

Mon chien, SMOKY, est suivi dans cette clinique depuis le début et tout se passe toujours super bien. L’équipe est à l’écoute, disponible et vraiment bienveillante. Nous avons déjà eu recours à plusieurs opérations et tout s’est toujours déroulé parfaitement, avec un vrai suivi et beaucoup de professionnalisme. Encore merci a eux de nous avoir accompagné pour la perte de poids aussi ! Une équipe au top que je recommande les yeux fermés ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Toscano, C'est avec plaisir que vous nous lisons et que nous apprécions vos jolis mots. Nous vous remercions grandement d'avoir pris de votre temps pour nous donner votre avis. Très belle journée
N
NICOLE REVELLIN Google

Quelle gentillesse et douceur pour s'occuper de notre petite Pestouille et quelle empathie quand il a fallu prendre la décision finale. Notre petite Dalma est suivie aussi. Pour rien au monde nous ne changerions

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Revellin, Un grand merci pour vos jolis mots à notre égard. Nous vous envoyons toute notre compassion pour la perte de Pestouille.. et que la jolie et gentille Dalma vous apporte le réconfort dont vous avez besoin. A bientôt :)
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Perin Landru Google

Le personnel est vraiment incroyable et aux petits soins pour nos petits animaux je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Votre satisfaction et prendre soin de vos animaux est notre priorité. Très belle journée
K
Kakou kb (900azar) Google

Rendez-vous à 11h45 Arrivée à 11h52 Je réside a la Seyne-sur-Mer côté Marvivo, j arrive avec un peu de retard et l on me dit que l on ne peut pas vacciner mon chat car je suis en retard !!! 3 chats suivis dans cette clinique Adieu la clinique des palmiers dorénavant j irai ailleurs ! La dernière fois que j ai emmener mon chat pour le faire vacciner, ça n a pris que 5 minutes ! C est une honte !!!!! Inutile de me répondre afin d essayer de vous justifier ! Je suis aide soignante et heureusement que je n applique pas vos principes, j accorde plus de temps et d écoute a mes patients.

Réponse du professionnel : Madame KAKOU KB (900azar) Nous regrettons votre déception, mais votre arrivée en retard sans prévenir a malheureusement décalé le planning déjà en cours. Malgré cela, nous vous avons proposé : un rendez-vous 10 minutes plus tard, la possibilité de déposer votre chat pour la vaccination avec récupération l’après-midi, ainsi qu’un rendez-vous un autre jour. Travaillant vous-même dans le domaine médical, vous savez combien le respect des horaires est essentiel pour garantir une prise en charge de qualité à chacun. C’est pourquoi nous ne pouvons pas faire supporter aux autres patients les conséquences de vos retards. Vous indiquiez ne pas souhaiter de réponse, mais il nous semble légitime d’apporter quelques précisions afin d’éclairer la situation, sans recherche de justification mais simplement par souci de justesse. Notre équipe reste attachée à offrir du temps et de l’attention à chaque animal, dans le respect de tous les plannings. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, L'équipe des Palmiers
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evelyne Clerc Google

Je suis cliente depuis des années. Un cabinet exceptionnel géré par des professionnels humains, patients, à l'écoute. Toute l'équipe est compétente. On doit le respect à toute cette équipe présente pour nos amis animaux et l'aide apportée à leurs maîtres. Un grand MERCI

Réponse du professionnel : Merci infiniment, Madame Clerc, pour vos mots si chaleureux. Votre confiance nous touche profondément et nous motive chaque jour à prendre soin de vos compagnons avec attention et bienveillance. Cordialement, L’équipe des Palmiers
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Laurène JESPERS Google

Je recommande vivement cette clinique vétérinaire avec 5 étoiles. En plus d’être d’excellents professionnels pour la santé de nos animaux, ce sont également des personnes empathiques et à notre écoute. Je les remercie sincèrement pour tout ce qu’ils font pour mes animaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jespers, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Toute l’équipe est ravie de savoir que nous avons pu prendre soin de vos animaux tout en vous apportant écoute et empathie. Vos mots nous touchent énormément et nous motivent à continuer à offrir le meilleur pour nos petits patients. Cordialement, L’Équipe des Palmiers
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Genevieve Jacquet Google

Mettre une étoile est encore trop . Nous vous avons appelé jeudi 11/09 à 18h20 pour une urgence concernant notre Maine coon que vous suivez régulièrement depuis 9 ans. Vous avez refusé de nous recevoir sous prétexte qu’il était trop tard et nous n’avons même pas pu avoir un vétérinaire en ligne alors que notre chat venait de se paralyser brutalement des pattes arrières. Vous nous avez simplement donné les coordonnées d’un cabinet d’urgence de nuit qui n’ouvrait qu’à 20h00 . La vétérinaire de nuit a diagnostiqué une thromboembolie aortique et a fait le maximum pour le sauver mais compte tenu de son état nous avons du nous résoudre au pire et il est parti vendredi matin. Vous comprendrez que nous vous tenons en partie responsable de ce qui c’est passé car les deux heures perdues auraient peut être tout changé. Vous avez perdu notre confiance et nous ne recommanderons plus jamais votre établissement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jacquet, Nous avons lu votre message avec beaucoup d’émotion et sommes profondément attristés par la perte de Malabar. Après tant d’années à le suivre, nous comprenons pleinement votre douleur et votre colère, et nous tenons à vous présenter nos sincères condoléances. Concernant l’appel que vous avez passé le jeudi 11 septembre à 18h20, nous tenons à clarifier le contexte de notre décision. À cette heure, la clinique était sur le point de fermer (19h), ce qui ne nous permettait pas d’assurer une prise en charge complète et continue pour une situation aussi grave. En effet, au vu des symptômes que vous nous avez décrits — une paralysie brutale des pattes arrière — il nous a semblé indispensable que Malabar soit pris en charge en urgence dans une structure capable d’assurer une hospitalisation nocturne, ce que notre clinique ne peut pas proposer après 19h. C’est pour cette raison que nous vous avons immédiatement orientés vers la clinique vétérinaire de garde, spécialisée dans ce type d’urgences. Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger à ce sujet de vive voix. Encore une fois, nous vous adressons nos plus sincères condoléances dans cette épreuve douloureuse. Cordialement, L’équipe de la clinique vétérinaire les Palmiers
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Clémence DALMAS Google

Samedi, notre vétérinaire habituel étant fermé, nous avons dû consulter un autre vétérinaire car notre chat avait la queue pendante. Sans réelle palpation ni examen approfondi, ce vétérinaire a directement fait une radio, qui n’a rien montré. Il nous a dit : « Je n’ai pas testé les réflexes urinaires et fécaux mais je pense que c’est bon. » et a rapidement évoqué l’amputation de la queue. Nous sommes repartis avec un traitement pour douleurs neuropathiques, prescrit à un dosage bien trop élevé. Heureusement, aujourd’hui, après une visite chez notre vétérinaire habituel qui a pris le temps de raser la queue et d’examiner correctement, il s’avère qu’il ne s’agissait que d’un simple hématome. Résultat : 160 € dépensés pour passer à côté du diagnostic, entendre parler inutilement d’amputation et un traitement pas anodin avec un dosage trop élevé. Merci pour cette brillante démonstration de médecine expéditive !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MANGUIN et Mme DALMAS, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez été déçu de votre passage dans notre établissement. Lors de la consultation, nous avons effectivement constaté une motricité très limitée de la queue de votre chat, un symptôme pouvant être le signe d’un traumatisme sérieux. C’est pourquoi une radiographie a été jugée nécessaire, afin d’écarter toute fracture ou lésion osseuse, ce qui est une étape habituelle et justifiée dans ce type de situation. Les images n’ayant pas révélé de fracture, un traitement anti-inflammatoire a été prescrit dans les doses usuelles, adaptées au poids et à l’état général de votre animal, dans le but de soulager une éventuelle atteinte nerveuse ou inflammatoire. Le diagnostic d’un hématome posé par la suite, probablement lié à un traumatisme, est tout à fait cohérent avec les signes cliniques initiaux observés lors de la consultation. Cela justifie a posteriori la réalisation de la radiographie, qui visait à s’assurer de l’absence de lésion osseuse plus grave. Nous tenons à souligner que notre objectif premier reste toujours d’agir dans l’intérêt de l’animal, avec les éléments disponibles au moment de la consultation. Par ailleurs, notre clinique reste ouverte les samedis, dimanches et jours fériés, afin d’assurer la continuité des soins pour les animaux dont les vétérinaires habituels sont fermés. C’est dans ce cadre que nous avons accueilli votre compagnon, avec le souci de lui apporter une prise en charge rapide et attentive. Cordialement, L'équipe de la clinique vétérinaire Les Palmiers.
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marie ange varin Google

Une clinique vétérinaire comme il en existe pas beaucoup même un dimanche soir pour une petite chienne trouvée dans la rue ils sont là merci à cette belle équipe ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Varin, Nous faisons au mieux pour nos petites boules de poils, merci à vous de l'avoir mis en sécurité. Une caresse à Rumba et Tao. Belle journée
C
Coraline Roche Google

Une clinique vétérinaire au top du top! L’équipe est vraiment gentille bienveillante et tout le monde est souriant. La vétérinaire prend le temps d’expliquer et d’écouter. On me l’avait conseillée et maintenant c’est moi qui conseille la clinique les palmiers à tout le monde ! N’hésitez pas. Je les ai même appelés la semaine dernière pour un conseil par téléphone un de mes chats m’avait fait peur et elles m’ont conseillée. Elles n’ont pas voulu faire du forcing ou quoi que ce soit pour que je l’amène et pour payer une consultation au contraire elles m’ont rassurée et m’ont dit de surveiller à la maison. Professionnalisme, écoute, gentillesse, douceur et conseil. Un de mes chats monte même sur la vétérinaire pour lui faire un câlin pendant qu’elle tape sur son ordinateur. Il n’y a que des passionnés et vraiment c’est beau à voir. Alors merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Roche, C'est avec plaisir que nous lisons votre très gentil commentaire. Une jolie journée à vous
S
Sophie Poncin Google

Je prends rv à midi après avoir découvert un kyste dentaire sur ma petite chienne Choupette chiwawa, 10 ans. Rv à 16h45. L'assistante dentaire me rappelle à 14h. Discussion sur les symptômes, le visuel, l'histoire médicale de Choupette. Conclusion, visite pas forcément nécessaire, traitement antibio pas obligatoire, possibilité d'attendre mon retour à Lyon avec ma vétérinaire. Quelle transparence ! Quel échange et partage. Merci à Vous 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Porcin Nous faisons notre possible pour vous satisfaire et nous sommes ravis de vous lire. Merci beaucoup !
S
Sophie Lebon Google

Un grand merci à toute l’équipe et plus particulièrement au Dr André et à Angeline! Étant en vacances avec notre chat, nous avons eu un rendez-vous très rapide car il souffrait d’un abcès dentaire. Il a été soigné à la perfection et surtout avec beaucoup d’amour et de bienveillance. Je vous en suis très reconnaissante.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lebon, Nous essayons de soulager vos boules de poils dans les plus brefs délais autant que possible. Merci infiniment et avec plaisir. Belle journée
G
Gilles De Marinis Google

Clinique vétérinaire au top Accueil très agréables et à l'écoute qui vous conseille très bien. Vétérinaire charmante et très professionnelle. Je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour Mr, Un grand merci pour tout vos compliments !
N
Ninon Descombes Google

Bon accueil, le vétérinaire était vraiment a l'écoute. Il m'a donné plein de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous donner notre avis quant à nos services :)
L
Lucas caridi Google

Suivi de Uta depuis ses premiers vaccins, equipe top, qui vous met en confiance. Ce matin en urgence pour un epillet dans l'oreille ( cocker ) seulement 30 min apres Uta a ete prise en charge, un enorme merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour :) Merci beaucoup pour vos compliments et plein de calins à Uta ! Bonne journée à vous
J
Jean Philippe Bacquet Google

Merci au docteur Herlea et son équipe Pour votre dévouement et gentillesse Cachou est partie à la maison avec tout notre amour Merci pour votre accompagnement Merci pour vos soins M et madame Bacquet

Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Mme Bacquet, Nous n'oublierons pas Cachou qui était une amour de chienne.. Nous espérons que vous trouvez un peu de réconfort depuis son départ, qui nous a aussi attristé.. Toutes nos pensées
M
Michaël Google

Nous avons emmené notre bb Golden pour un rappel 3ème vaccin et traitement vermifuge. Ma fille est accueillie par une vétérinaire super gentille, sympa et très professionnelle. La maîtresse et son bb sont très satisfaits. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour :) Ce beau bébé a dû bien grandir depuis ! Toujours ravis d'accueillir de nouveaux patients, surtout aussi mignons, dans notre clinique. Belle après-midi
N
NA209able Google

Première visite pour notre chaton. Nous avons été extrêmement bien accueillis. Le docteur André est très douce, très agréable, expliquant bien. Nous sommes ravis !

Réponse du professionnel : Bonjour :) Merci beaucoup pour votre avis
J
Juliette Kerboua Google

Si j’avais pu mettre aucune étoile je l’aurais fait. J’écris ce commentaire en sachant pertinemment que vous n’aurez pas l’humilité nécessaire pour reconnaître vos fautes et assumer vos responsabilités mais au moins les gens seront informés que votre métier vous ne l’exercez pas par amour pour les animaux mais clairement pour l’argent. Donner des anti-inflammatoires à un chien sur 15 jours c’est le sur doser et sans lui donner d’ultra levure par exemple et quand on vous appelle pour vous dire que le chien est malade, vomis toute la sainte journée et ne supporte plus le traitement, d’abord on vous engueule et on vous dit de venir chercher un comprimé pour que les anti inflammatoires soient mieux assimilés alors qu’il aurait dû être prescrit initialement et ensuite on vous envoie faire une endoscopie chez le partnenaire veto à Olioules ou l’examen coûte 1000 euros alors qu’en réalité cet examen coûte 250 euros. Ma chienne à un megaoseophage qui est peut-être du à votre manque de professionnalisme. Pareil quand vous avez le culot de dire qu’une prise de sang effectuée dans vos locaux est envoyée en labo et que c’est pour ça que le montant est de 150 euros c’est un peu limite. C’est ce qu’on appelle un mensonge. Et Il faudrait également songer à ne plus dire à votre clientèle que votre loyer est de 14 000 euros et que c’est pour ça que vos tarifs (que vous n’annoncez pas sont aussi élevés) mais commencer à envisager à soigner nos animaux avec respect et amour.

Réponse du professionnel : Mme Kerboua, nous vous remercions pour votre avis et nous espérons que HUSLA va bien et qu'elle a récupérée sa voix. Pendant nos échanges téléphoniques, nous avons conseillé des examens complémentaires dans la clinique de Ollioules qui n'est pas une clinique partenaire. Nous sollicitons leur expertise pour des examens complémentaires et leurs tarifs sont variables en fonction des examens réalisés, nous ne pouvons pas anticiper le montant total. Les prises de sang sont toujours réalisées dans nos locaux et les analyses de USLE ont été effectuées chez nous. Le mot "Labo" sur la facture, désigne la description de nos actes, nous avons bien un laboratoire d'analyses sanguines dans nos locaux. Nous sommes disponibles pour échanger avec vous si vous le désirez. Cependant, dans la Clinique Vétérinaire les Palmiers, toute l'équipe aime et soigne avec respect les animaux. SURTOUT les animaux sans propriétaires ou avec des propriétaires en difficultés financières. Cordialement, L'équipe des Palmiers
S
Samantha IGNACE Google

Incroyable 😍 Un grand merci à toute l'équipe de la clinique des palmiers pour la prise en charge d'une qualité exceptionnelle. Ma chatte a besoin de soins réguliers et elles sont d'une douceur, d'une gentillesse et d'une humanité avec elle. Je leur confie sans aucuns problèmes. Merci a vous 🙏🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ignace, Nous espérons que la jolie Orca se porte bien depuis son opération :) Un grand merci à vous
J
Jonathan Couvreux Google

L'ensemble du personnel de la "Clinique Vétérinaire Les Palmiers" à Sanary s'est montré d'une grande bienveillance pour la prise en charge de notre chatte Biscotte. Toute notre famille les remercie pour l'humanité dont ils ont fait preuve et dont bien des personnes devraient prendre exemple. Merci.

Réponse du professionnel : Mr Couvreux, Merci pour vos mots qui nous vont droit au coeur.. Nous espérons surtout que depuis le départ de Biscotte, vous avez su trouver un peu de réconfort. Beaucoup de pensées pour vous
X
Xavier GIBERT Google

EXTRAORDINAIRE !!!! Nous avons des chiens de puis plus de 20 ans. Nous étions en villégiature à Sanary pour 2 mois. Notre chienne Jazz (berger allemand) a eu une infection. Elle a été prise en charge par l'ensemble de cette clinique d'une façon ABSOLUMENT REMARQUABLE. Quel professionnalisme, quelle gentillesse, quelle pédagogie!!!! Bravo et merci à vous tous pour votre accueil, votre gentillesse, votre bonne humeur et pour la qualité de vos soins et pour vos compétences. De retour en Savoie on vous regrette déjà !!!! Belles fêtes de Noel à vous tous et nous vous donnerons des nouvelles de Jazz. UN GRAND GRAND MERCI !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gibert, Nous n'avons sûrement pas oublié cette si gentille Jazz qui a été d'une patience infinie pour tous ses soins, nous espérons que tout va pour le mieux pour elle :) Une très belle journée
L
Lilia KB Google

Je recommande cette clinique, j'y suis allée à de nombreuses reprises pour 4 de mes animaux et ils y ont été bien soignés. Et le personnel est très sympathique !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Mille mercis pour vos gentils mots :)
c
catherine C Google

Ma chatte est aveugle alors qu'il y a 6 mois j'ai demandé au veto d'examiner ses yeux car je les trouvais opaque,m: il ne s'est même pas penchépour les regarder! S'il avait pris sa tension oculaire, elle verrait aujourd'hui ! Le Ensuite ils lui provoqent un œdème à la patte en ratant sa prise de sang. 4 jours après je reviens car elle souffrait de cet œdème. Ils me disent mais non on n'a pas raté la prise de sang! Cela doit être une morsure. Et ils lui font une piqure d'anti inflammatoire et d'antibiotiques sans raison et me font payer 150eur la consultation qu'ils ont refusé de me rembourserpar la suite. Suite ces à ces piqûres ma chatte s'est mise à vomir du sang, j'ai dû payer une nouvelle consultation et les médicaments, et enfin ils ne me reçoivent pas alors qu'on avait rendez-vous pour le check de la tension de minette suite à son traitement.... Ma chatte a vomi 3 mois non stop

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Mme Cillia, Votre chatte est devenue aveugle suite à une hypertension artérielle, une consultation spécialisé en ophtalmologie vous a été proposé. Nous vous rappelons que vous avez volé deux sacs de croquettes pour chat et que vous êtes partie en courant devant le regard perplexe de l'équipe et de nos clients, donc devant témoins le 4 Janvier 2024. Une plainte sera déposée à la police pour vol et diffamation. Cordialement
L
LEDYS Fabienne Google

1000 mercis d'avoir pris en compte notre demande dès 8h30 pour que notre chien ne souffre plus. Nous étions de passage et vous avez répondu présents. La jeune vétérinaire a été très douce et pédagogue. Le moment a été difficile mais nous vous remercions de tout coeur pour cette prise en charge et cet accompagnement. Fabienne Ledys

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ledys, Votre message nous touche et toute l'équipe se joint à vous dans cette difficile épreuve. Une grosse pensée pour Largo
E
E. A. Google

Je recommande vivement cette clinique vétérinaire pour son professionnalisme et sa compassion. L'équipe a pris en charge une pie blessée (que j'ai trouvé sur mon lieu de travail) avec beaucoup de douceur et d'expertise. Leur engagement envers le bien-être animal, quelle que soit l'espèce, est remarquable. N'hésitez pas à leur confier vos animaux de compagnie, ils seront entre de bonnes mains. Un grand merci à toute l'équipe. 🐦🐈🐩

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments Très bonne journée à vous
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Gwen M Google

De passage pour les vacances, nous avons été très bien accueilli ! Un grand merci au Docteur André qui est d’une douceur incroyable et à son équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de nos services. Merci à vous et au plaisir de vous revoir :)
S
Samantha USOULET Google

J'ai changé de clinique vétérinaire et je ne suis pas déçu. Ils sont attentifs, soucieux et réactifs toutes l'équipes est vraiment au petit soin pour nos animaux. Mes 2 chats et 2 chiens n'ont jamais été aussi bien suivis. Merci à vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message ! Toute l’équipe est ravie de vous accueillir, vous et vos loulous.
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gilles T TIDJI83 Google

Nous avons appréciés l'accueil et son personnel sympathique. Les conseils dispensés aussi bien par "le secrétariat" que par les vétos. Nos visites se sont bien passés et nos animaux n'ont pas vraiment été stressés. Toute petite remarque, le parking ... un peu limite. Sauf si chacun respecte.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos questions. Très bonne journée à vous
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Alain Leroy Google

Mardi Mon Gumpi Est parti Au paradis.... Il est parti, serein, entouré d'amour et d'affection ... Je remercie sincèrement tout le personnel de la clinique pour tous les soins prodigués depuis tant d'années avec compétence, gentillesse, humanité, célérité et tant de sourires.. Gumpi s'y sentait un peu comme chez lui ... et moi aussi d'ailleurs. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leroy, Un grand merci pour cet adorable message. Nous gardons tous un très bon souvenir de Gumpi, qui était un amour de chien. Nous vous envoyons toutes nos pensées et notre compassion
M
Morgane Bressan Google

Je tenais à remercier infiniment la clinique des Palmiers pour avoir remis sur patte notre chat réglisse, vous avez été d’une gentillesse immense votre empathie votre bienveillance nous ont tellement aidé à garder espoir, vous avez tout fait pour aider réglisse avec tellement de douceur, vous êtes formidable, IMMENSE MERCI À TOUTE LA CLINIQUE ! Bien cordialement, Morgane Bressan

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bressan, Nous sommes touchés par ce gentil message. Cela a été un réel plaisir de nous occuper de Réglisse, un adorable chat. Au plaisir de vous revoir et une caresse pour Chipie :) A très vite
f
frenoy damien Google

Exceptionnellement humain avec les animaux mais aussi avec leur maître. Accueil en urgence pour ma boulette. Soins, traitement, suivis, explications… rien ne manque. Totale confiance à tous. Naya vous remercie 😉.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Frenoy, Merci beaucoup, nous sommes très contents de vous lire. Et Naya est aussi gentille que son propriétaire, une douce caresse pour elle. Très belle journée
C
Corinne Zirnheld Google

Très bien nous sommes venus avec notre petite Friskette pendant nos vacances Bien accueilli et redirigé vers un spécialiste Friskette va beaucoup mieux

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Zirnheld, l'équipe des Palmiers vous remercie !
A
A H Google

Clinique au top, je vous la conseille vivement ! Le vétérinaire a pris le temps d'expliquer en détails ce qu'il allait faire et nous a tenus au courant tous les jours. La clinique n' a pas facturé le surplus pour les soins supplémentaires et nous a même offert un sac de croquettes. Le suivi de l'animal après 10jours gratuitement , c'est rassurant! Merci a vous

Réponse du professionnel : Bonjour Mr, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et le bien-être de l'animal est une priorité au sein de notre établissement. Merci pour votre confiance
N
Nathalie Kiowski Google

un avis plus que favorable pour l'équipe vétérinaire. Un accueil toujours très agréable et réconfortant pour mes 2 chiens âgés. Le Docteur Herléa est très consciencieux et compétent et son équipe est formidable. Les tarifs sont raisonnables. Même dans les moments les plus compliqués, l'équipe sait vous accompagner et vous guider. Je ne peux que recommander cette clinique

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kiowski ! Nous vous remercions pour votre gentil avis, au plaisir de vous revoir avec Gump et Foeby !
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Cam Google

Au vu des bon commentaires et n’étant pas chez moi je me suis rendu dans cette clinique qui n’est pas mon vétérinaire habituel Je suis venue pour mon chat qui avait une boule dans le coup, on m’a prescrit un traitement pour 5 jour en me disant que c’était sûrement une glande qui avait grossis, et que nous ferions une ponction pour faire un diagnostic plus approfondi à la fin de ce traitement. Le cinquième jour là boule avait triplé de volume N’étant pas rassuré je suis allé chez mon vétérinaire habituel et c’était tout simplement un abcès, repéré sans faire d’anesthésie et sans ponction… il était opéré dans l’heure, sortie le lendemain. J’ai l’impression qu’on a fait passer mon porte monnaie avant le bien être du chat. Je met 2* car toute l’équipe était aimable mais malheureusement je ne vous recommanderai pas pour vos soins.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience dans notre établissement, malheureusement le stade d'évolution d'un abcès est différent d'un jour à l'autre, raison pour laquelle nous avons besoin de voir les animaux en contrôle. Lorsque vous êtes venue c'était le début de l'infection sous cutanée, suite à une probable morsure et le traitement prescrit était prévu pour soulager l'inconfort de votre chat. Dans le stade avancé d'une infection sous cutanée, comme vous l'avez précisé, l'abcès augmente en volume, le diagnostique étant facile à mettre. Cordialement

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