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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire Univet Puget-sur-Argens - Dr. Beaudequin

Clinique vétérinaire · Puget-sur-Argens (83)

4,9 1190 avis Ouvert
Clinique vétérinaire Univet Puget-sur-Argens - Dr. Beaudequin — Clinique vétérinaire

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À propos de Clinique vétérinaire Univet Puget-sur-Argens - Dr. Beaudequin

Clinique vétérinaire Univet Puget-sur-Argens - Dr. Beaudequin est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Puget-sur-Argens (83480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1190)

4,9
1190 avis
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4★62
3★11
2★5
1★7
C
Carla Bachelot

Équipe agréable, tout comme les soignants. Humains, compassion. Que dire de plus. Ça fait chaud au coeur de sentir que votre animal à une vraie prise en charge, entouré de soignants attentifs aux besoins de chacuns. (Désolé, le texte ne fait pas trop de sens 😅) Pour avoir fait plusieurs cliniques Vétérinaires en 20 ans ... 👀 Je recommande celle-ci 1000 fois. Autant pour le côté humain, que animaux. Mention à Dr. STUPIGGIA qui a pris la santé de mon gros chat en charge et lui a permis d'aller beaucoup mieux 😁 Le petit, gros Mason vous remercie ❤️🐱

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage et votre confiance. Votre recommandation nous touche profondément et nous continuerons à veiller sur lui avec attention et compassion. L équipe Univet Puget
J
Jean-Marc SAURA

Très satisfait des services du Dr Beaudequin et de toute son équipe 👍👍👍 Tout le personnel à l'accueil est à votre écoute et aux petits soins pour votre animal. Le Dr Beaudequin est exceptionnellement patient et très à l'écoute de vos inquiétudes ou besoins.. Je suis très heureux et en confiance pour l'avenir de Timber ( teckel poils durs standard) au sein de cette clinique vétérinaire.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et ce gentil témoignage. Cordialement, L’équipe de la Clinique vétérinaire Univet Puget.
S
Sophie Le Gall

J ai toute confiance en ce cabinet de vétérinaire . Mes chiens et mon chat sont entre de bonnes mains quand il y a un problème et c est tellement rassurant de sentir le professionnalisme et l amour des animaux

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre confiance et votre gentil témoignage. N’hésitez pas à nous contacter pour tout besoin. Bien cordialement. L’équipe Univet Puget‑sur‑Argens
B
Bogdana G

Je n’ai aucun doute sur l’amabilité de Maria, qui mérite la note maximale de ma part. Elle est très à l’écoute et souriante, mais parfois, cela ne suffit pas. J’ai connu le Dr Alice Stupiggia, et sur le plan professionnel, je n’ai rien à lui reprocher ; je peux dire qu’elle est géniale. Un soir, à 17h30, j’ai appelé la clinique, en panique à cause des convulsions de notre chien. Nous sommes donc allées en urgence à la clinique. Cependant, je n’ai pas compris la manière dont notre chien a été pris en charge. Maria m’a invitée à aller dans un cabinet où j’ai attendu une heure avant qu’elle ne revienne pour la consultation. J’ai été surprise de constater qu’elle n’a pas examiné notre chien comme le faisait notre ancien vétérinaire, en vérifiant ses yeux, ses babines, sa bouche… Bref, une consultation normale. Elle l’a gentiment caressé et s’est assise sur une chaise pour m’expliquer ce qu’était cette crise. Elle m’a donné une seringue, mais j’ai dû insister pour qu’elle m’explique comment l’utiliser, car elle s’est contentée de dire qu’il fallait lui administrer ce produit en cas de nouvelle crise, sans préciser où et comment. Après une heure d’attente, j’ai payé la consultation et le produit, mais notre chien n’a pas vraiment eu de consultation, à part une caresse sur la tête. Étant habituée à notre ancien vétérinaire et à Alicia, je n’ai pas compris cette approche, surtout le fait de me faire attendre une heure dans un cabinet sans explications. Je ne doute pas de sa gentillesse, mais sur le plan professionnel, elle a encore du chemin à faire. Hier à 14h, mon mari a appelé la clinique dans le doute, car il ne savait pas si notre chien avait été en contact avec une boîte pour souris que la commune place un peu partout dans le village. Dans l’incertitude, il a demandé conseil. Je ne sais pas avec qui il a parlé, mais on lui a dit que, dans le doute, il pouvait venir à la clinique pour faire une prise de sang dans 48 heures. Hier soir, mon mari a appelé les urgences vétérinaires pour obtenir un deuxième avis. Le vétérinaire nous a conseillé d’y aller en urgence. Une fois sur place, il a été examiné et le vétérinaire a déclaré qu’il fallait le faire vomir immédiatement, après avoir suspecté qu’il avait été en contact ou avait ingéré un produit potentiellement toxique. Une nouvelle fois déçus, je ne sais pas qui mon mari a eu au téléphone, mais en tant que professionnel, il aurait dû lui dire d’aller en urgence pour lui faire une piqûre afin de le faire vomir, au lieu d’attendre 48 heures. Nous étions contents d’avoir connu cette clinique, mais franchement, avec ces jeunes vétérinaires qui manquent d’expérience, nous n’avons plus confiance et nous avons l’impression que c’est un travail à la chaîne pour faire du chiffre. Nous ne doutons pas de l’expérience des vétérinaires plus anciens dû à qui cette clinique a une belle réputation, mais nos deux dernières expériences nous ont laissés perplexes. Demain, nous devons lui faire la prise de sang dans le doute, et nous réfléchissons à aller voir notre ancien vétérinaire à Nice puisque nous ne sommes pas sûr de tomber sur Dr Alicia Stupiggia ou Dr Clinique vétérinaire Dr Beaudequin

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de souligner l’amabilité de notre équipe ainsi que les compétences des vétérinaires que vous citez. Nous regrettons sincèrement votre ressenti. Nous souhaitons toutefois clarifier certains points, car il ne reflète pas la réalité de notre prise en charge de laisser penser que celle-ci aurait été négligée ou inadaptée . Lors de sa venue pour convulsions, il a été installé au calme afin de limiter tout facteur déclenchant. Lorsqu’un animal est stable après une crise et sans récidive, l’objectif est justement d’éviter toute manipulation inutile pouvant provoquer une nouvelle crise. Nous reconnaissons en revanche que certaines explications auraient pu être plus détaillées, et nous en prenons note. Concernant votre appel au sujet d’une possible ingestion de raticide, la conduite à tenir dépend du niveau de suspicion. Faire vomir un animal n’est pas un acte anodin : il existe des risques (fausse route, complications respiratoires, malaise). Lorsque l’ingestion n’est pas avérée, il est médicalement justifié de proposer soit une prise en charge immédiate, soit une surveillance avec contrôle sanguin à 48h pour adapter un éventuel traitement antidote. Les deux approches sont reconnues et reposent sur une évaluation du rapport bénéfice/risque. Nous comprenons votre inquiétude, mais il est important de préciser que notre équipe, quel que soit son niveau d’expérience, exerce avec sérieux, encadrement et engagement pour la santé des animaux. Nous restons disponibles pour échanger avec vous si vous le souhaitez. Cordialement. L équipe Univet Puget
J
JESSICA CHASTAGNER

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de la clinique vétérinaire pour la qualité exceptionnelle de leur travail. L’accueil est toujours bienveillant, professionnel et rassurant, ce qui met immédiatement en confiance. Un immense merci pour les soins attentifs et le suivi sérieux apportés à mon animal. J’ai particulièrement apprécié le soutien et l’écoute dont j’ai bénéficié dans un moment stressant. Je souhaite adresser une mention spéciale au docteur Marchal, spécialisé en NAC, pour son expertise, sa douceur et son efficacité. Grâce à elle , mon cochon d’Inde nommé Bistoufly 😊 a pu être soigné et guéri, et je lui en suis profondément reconnaissante. Je recommande cette clinique les yeux fermés à tous les propriétaires d’animaux. Un grand merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre belle recommandation et la confiance que vous nous témoignez. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner et de vous avoir apporté écoute et soutien dans ces moments. Toute l’équipe reste à votre disposition. Cordialement, Clinique vétérinaire Univet Puget‑sur‑Argens
C
Clément Vaillant

Je partage ici une expérience profondément choquante à la Clinique Vétérinaire de Puget-sur-Argens avec le Dr Garnier. Nous sommes venus pour une simple prise de sang sur notre chat de 15 ans, qui a déjà subi de très nombreuses analyses au cours de sa vie sans AUCUNE difficulté. Résultat : 8 tentatives successives de prélèvement. HUIT. À chaque fois, manipulation, contention, stress, douleur inutile… pour au final : aucun prélèvement réussi. Nous sommes repartis sans analyse, sans diagnostic, sans réponse… mais avec une facture de consultation. Comment peut-on justifier de faire subir autant de tentatives à un animal âgé sans jamais envisager d’arrêter plus tôt ou de proposer une solution alternative (autre praticien, matériel adapté, sédation légère, etc.) ? Le manque de discernement et de professionnalisme est extrêmement préoccupant. Un vétérinaire doit savoir reconnaître ses limites. Là, il y a eu acharnement inutile. Faire payer une consultation dans ces conditions, alors qu’aucun acte n’a abouti et qu’aucune solution n’a été apportée, est difficilement acceptable. Nous avons immédiatement signalé ces faits au Conseil Régional de l’Ordre des Vétérinaires afin qu’un examen soit fait sur la pratique constatée. Si vous tenez à votre animal, réfléchissez à deux fois avant de confier un animal âgé dans ces conditions.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre avis avec attention. Biscotte, âgée de 15 ans, a été prise en charge avec toute la prudence requise pour un chat senior. Chez les animaux âgés, les prises de sang peuvent malheureusement s’avérer plus délicates, malgré une contention douce et adaptée. Un stick appétent à visée apaisante a également été proposé et ingéré sans difficulté afin de limiter le stress. Plusieurs tentatives mesurées ont été réalisées, puis un second vétérinaire est intervenu, sans que le prélèvement ne puisse aboutir. La décision d’arrêter a été prise dans le respect du confort de votre chat. Afin de ne pas vous laisser sans élément médical, une échographie a néanmoins été réalisée et des mesures ont été mises en place pour limiter le stress en consultation. Suite à votre avis, un email détaillé vous a été adressé afin de reprendre contact, faire le point sur la situation de Biscotte et vous proposer des solutions adaptées pour la suite de sa prise en charge, dans son intérêt avant tout. Nous restons bien entendu disponibles pour poursuivre cet échange de manière sereine. Cordialement, La clinique vétérinaire de Puget
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Prise de Rdv rapide par la plateforme et prend le temps de répondre à toutes nos questions. Accueil parfait et très professionnelle. Très bonne organisation. Animal déposé le matin et prise en charge immédiatement et récupéré dans l'apm. Notre Chatte PIWIE c'est très bien remise de son intervention et sans stress.Merci au Dr Vétérinaire et à toutes l'équipe très professionnelle et n'hésite pas à nous rassurer et à répondre à toutes nos attentes. Je recommande vivement cette Clinique.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes ravis que PIWIE se soit si bien remise et que notre équipe ait pu répondre à toutes vos attentes. Vos compliments seront transmis au Docteur et à toute l’équipe. Bien cordialement, La Clinique vétérinaire Univet Puget-sur-Argens
J
Jack Chantereau

Bonjour à toute l'équipe En vacances à Puget en septembre j'ai dû emmener mon chat Plume en urgences à la clinique le lundi 22 septembre Très bien accueillie même sans RV et prise en charge très rapide lorsque mon chat a fait des convulsions malheureusement malgré les soins apportés je suis revenue le jeudi pour le voyage au paradis des chats. Je remercie tous les membres de la clinique et plus particulièrement le Docteur Catherine Marchal qui a procédé à sa fin de vie avec beaucoup de dignité. Je recommande vraiment cette clinique Cordialement Mme Dominique Chantereau et son chat Plume

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chantereau, Merci pour votre témoignage émouvant. Toute l’équipe vous adresse son soutien dans cette épreuve. Nous sommes honorés d’avoir pu accompagner Plume avec respect et douceur. Le Dr Marchal est particulièrement touchée par vos mots. Avec toute notre sympathie, L’équipe de la clinique vétérinaire