Clinique Vétérinaire les Alouettes

Un personnel d’accueil très sympathique et compréhensif pour un passage en urgence pour mon chien. Le vétérinaire a été très compétent, à l’écoute , et surtout très efficace. Merci à toute l’équipe de cette clinique.

Un grand merci à Dr Chambon qui a accepté de prendre notre petit York en urgence suite à une à agression par deux chiens types molossoides. Prise en charge rapide, efficace et avec un grand professionnalisme et une grande douceur.Le suivi est toujours en cours .Infiniment merci. Nous pouvons dire qu’il a sauvé notre petit chien. Nous recommandons cette clinique vétérinaire .

Personnel toujours accueillant et disponible. Les vétérinaires sont aux top, ils prennent toujours le temps de prendre des nouvelles, de poser des questions. Clinique à recommander les yeux fermés !!

Très bonne clinique, personnel gentil et humain, locaux propres et chaleureux, prix abordables par rapport à d'autres vétérinaires

Une équipe à l'écoute, des soins extrêmement bien prodigués et une grande gentillesse. Merci

Ma chienne était suivi dans cette clinique depuis des années. Elle était âgée et malade j y allais donc très souvent et lundi dernier ma soeur la gardait à la maison car j étais partie en week end avec ma fille. Elle n’avait pas de véhicule pour se rendre à la clinique ils n’ont pas voulu se déplacer ils ont laissé mourir ma chienne, renseignez vous bien avant que votre animal de compagnie soit suivi dans cette clinique. Ils se déplacent pour une vache mais pas pour votre compagnon à 4 pattes qui vous fait confiance depuis des années. J’ai mis une étoile pour valider mon post mais ils n’en méritent pas 1 seule.

Personnels tous confondus aimable compatissant professionnel et à l écoute

Super clinique vétérinaire. Personnelles d'accueil très accueillant et toujours avec le sourire. Les vétérinaires sont vraiment bien, ils se soucis vraiment de l'animal (pas comme certain qui ne voyent que l'argent rentré). Je recommande vivement cette clinique qui est très humaine et à l'écoute de ses clients. Mon chat est toujours très bien traité quand il y va. Pour rien je ne changerais de vétérinaire. Merci a TOUT le personnels pour votre écoute et votre savoir faire.

Excellente clinique vétérinaire ! Équipe professionnelle, attentionnée et très à l’écoute. Mon petit chien est toujours pris en charge avec beaucoup de douceur et de sérieux. Je recommande vivement ! 🐾

Accueil parfait Merci au Dr Roch qui connaît parfaitement mon chat et les soins qu' il lui faut

Bravo pour la rapidité de prise en charge, la qualité de l'accueil et des soins apportés à mon chien, et avec le sourire ! Continuez comme ça, je recommande vivement !!

Vraiment decu. Mon chien avait besoin d'une aide urgente. J'ai été mal traité par la réceptionniste, elle n'était pas gentille et avait une attitude dédaigneuse envers moi. Elle m'a dit que je n'étais pas client de ce vétérinaire et que je devrais donc chercher de l'aide ailleurs.

Nous recommandons vivement cette clinique qui nous a reçu en moins de 6 heures . La qualité de l accueil et surtout de l écoute du Dr Philippe Viard nous a rapidement rassuré Le diagnostic posé en 10 minutes et notre chienne moins stressée que demander de plus!

Je recommande cette clinique. Excellente prise en charge de mon petit chien. J’ai grandement apprécié le fait que la vétérinaire me rappelle pour prendre des nouvelles sur l’évolution de la santé de ma petite chienne. Grand merci

Petit chat très malchanceux… Le lundi 17 novembre nous confions notre chaton, Atlas, à la clinique vétérinaire des Alouettes pour une castration. Malgré le fait qu’il ait été pucé auparavant dans cette même clinique, il est confondu avec une femelle et subit une ouverture du ventre par erreur. Le soir même, le fiasco continue.... on nous rend un autre chat ! Lorsque nous finissons par récupérer notre Atlas, je constate un large pansement sous son ventre, ce qui m’inquiète immédiatement. Dans la soirée, M. Roch nous appelle pour nous expliquer la confusion. Notre chaton a beaucoup de mal à se remettre et finit par décéder 10 jours plus tard... semble-t-il d'une pathologie cardiaque rarissime ( seulement 2 cas dans la carrière de M Roch). Très malchanceux ce chaton.... ou peut être victime de gens incompétents ? PS : inutile de me rappeler en commentaire que vous nous avez généreusement offert une écho cardiaque !

Super accueil et plein d'explications pour un nouveau chiot

Très bonne clinique, très bons et très humains médecins ainsi que le reste de personnel. Un grand merci au Dr.Versaille pour sa gentillesse

Très professionnel très a l'écoute très douce avec mon chien et pourtant mon chien qui avait eu une très mauvaise expérience avec un vétérinaire de l'yonne Ici il on su le mettre à l'aise Je recommande cette clinique vétérinaire

Nous avons plusieurs animaux patients dans cette clinique. Les vétérinaires ainsi que toute l'équipe du cabinet sont très attentifs au bien-être de l'animal sans exception. Toutes les espèces sont soignées avec la même attention. Nous avons toujours été très satisfaits.

Veterinaire attentionnée, à l ecoute et bienveillante pour ma chienne et moi.Tres sérieuse et qui se propose d être rappelée pour le suivi de l état de santé de mon animal lors des heures suivant la visite

Le Docteur Marly-Versailles est une personne formidable, à l'écoute, sachant rassurer aussi bien l'animal que le maître. L'accueil est parfait, qu il soit téléphonique ou physique.

Clinique très accueillante, à l’écoute des animaux. J’ai été extrêmement touchée lors de l’euthanasie de mon chat, de recevoir une carte de condoléances de la part du vétérinaire.

Je suis éleveuse professionnel depuis plusieurs années suivi par Dr Chambon pour les gestations et césariennes de mes chiennes ainsi que de l'équipe vétérinaire et auxiliaire sans aucun soucis. Toujours bien reçu par les secrétaires à l'écoute de mes demandes.

Une équipe toujours au top .cette fois ci pour s occuper de notre vieux chien de 14 ans .

Jamais vu cela de ma vie … jamais !! Déjà le vétérinaire se permet une réflexion sur mon chien en disant qu’il va falloir appeler un cardiologue. Dr Roch mon vétérinaire est dépisté contre toutes les maladies cardiaques et il est sans doute en meilleure forme que vous Deuxième première, on fait saigner mon chien au prélèvement et en plus, le vétérinaire vient casser la fiole qui contenait la semence. Tout par terre, semence inutilisable, aucune excuse, tout va bien. Edit suite à la réponse de la clinique : Attention, vous êtes a deux doigts de la diffamation et les preuves contre vous sont accablantes. Le vétérinaire n'était pas seul a tenir le chien, malheureusement celle ci malgré son âge et sa potentiel expérience ne sait absolument pas prélevé un chien. Oui, elle est revenu 20 minutes après, oui elle m'a demandé de re prélevé mon mâle. La photo n'est pas assez éloquente pour vous ? A quel moment pensez-vous que je vais autoriser qui que ce soit de votre clinique, à re faire un prélèvement immédiatement ? La verge de mon chien est EN SANG !! Estimez-vous heureux que mon chien n'ai point eu de séquelles sinon c'était le tribunal et le conseil des vétérinaires. Quand à Dr Roch, vu son âge, il devrait savoir que parler avant de savoir, c'est quand même pas fou comme comportement, pas du tout professionnel. D'ailleurs en regardant les commentaires, ce monsieur à l'air coutumier du fait, son nom revient dans les commentaires mais pas pour les bonnes raisons. Mon male est Multi champion de beauté internationale avec tous les tests de santé recommandés par l'ensemble des clubs européens du bulldog : trachée, sténose pulmonaire, cardiopathie, coudes, hanches, yeux et les deux tests d'effort dont celui de Cambridge. Avant que Dr Roch puisse revoir un étalon comme celui-ci dans sa clinique, toute race confondue, il sera à la retraite depuis un certain moment. Mon chien était tout simplement excité d'avoir une femelle devant les yeux depuis 20 minutes, votre retard par rapport a notre rdv, sans pouvoir la saillir ou être prélevé. Pas certain que Dr Roch soit aussi endurant.

Fidèle à sa philosophie et à ses engagements, l’équipe est attentive, à l’écoute, respectueuse, rassurante et soucieuse des soins à apporter, des explications à donner…

Merci beaucoup au Dr Chambon d'avoir sauvé ma chèvre d'une fracture ouverte, un travail incroyable a été effectué

Personnel très attentionné pour notre animal, qui est un membre à part entière dans la famille. C’est le dernier BB. Merci

Un immense merci à toute l’équipe de la clinique des Alouettes, et plus particulièrement à Mme Marly-Versailles et Mme Galle, pour votre bienveillance, votre douceur et votre accompagnement dans un moment aussi difficile. Vous avez pris soin de notre Chelsea pendant une semaine avec beaucoup d’humanité et jusqu’au bout. Même si nous avons dû prendre la lourde décision de la faire partir, nous avons senti qu’elle était entre de bonnes mains, entourée de respect et de tendresse. Merci du fond du cœur pour votre professionnalisme et votre compassion

Bonjour je remercie cette clinique vétérinaire qui a pris ma doudou en charge en urgence, et qui as su soulagé mon bébé, équipes au top avec beaucoup de bienveillance compréhension et beaucoup d'amour, les secrétaires on été géniale et vraiment aide beaucoup je vous remercie pour tout, vraiment si bous devez emmener votre animal foncé là bas merci encore

Du personnel de qualité une gentiesse incroyable très honnêtement le vétérinaire le plus qualitatif de toute la ville rapide efficace et arrangeant dans les cas les plus importante bref merci a vous avez sauvé mon chat ❤️

J'ai emmené mon copain (chien) en urgence après être passé chez le véto, donc radios *2 -> corp étrangers dans l'estomac -> opération pour retirer tout ça. Avant d'opérer une dame me présente un devis de 1000€ en me disant '' ne vous inquiétez pas il vous sera possible de payer en plusieurs fois '', je signe donc de suite car de toutes façons je suis coincé, je ne vais pas laisser mon chien dans cet état, qui ferait ça ? Ils ont rappelé le soir pour me donner des news qui étaient bonnes, très bien. De ce côté ci aucun problème avec le service de soins. Le lendemain (samedi) le secrétariat m'appelle pour me dire de venir récupérer mon pote avant midi, je pare donc plus tôt de mes heures sup' et go la clinique vétérinaire. Une fois arrivé a midi moins le quart, la secrétaire ne me laisse aucun choix pour payer cette somme (passé de 1000 a 800€), en gros si vous n'avez pas de chéquier, vous payez en une fois sinon ont ne vous rend pas le chien, de plus meme avec chéquier vous n'aurez qu'un paiement échelonné sur 3 chèques dont le premier doit avoir un montant minimum de 30%, comment font les gens avec des factures de 2 ou 3000 balles vous vous rendez compte de ce que cela représente, de plus, j'ai vérifié il y a des lois qui réside sur le service contentieux car ils n'ont nullement le droit de kidnapper vôtre chien et oui cela est punissable par la loi, comprenez que quand vous allez à l'hôpital la facture est élevée. On ne vous demande pas de la payer en une fois et on vous laisse rentrer chez vous. On ne va pas vous garder en otage tant que vous n'avez pas payé, comprenez bien, si vous payez pas, ils feront appel à un service contentieux à un moment donné. Pour moi ce sont des gens qui n'aiment pas les animaux. Tout ce qui les intéresse en réalité c'est la thune. Parce que au secrétariat clairement on ne m'a indiqué aucun soin à avoir avec le chien quand même. Il vient d'être opéré, c'est la soignante quand j'ai récupéré le chien qui m'a tout expliqué. Le secrétariat m'a donné une ordonnance des cachets et vous payez. Sinon on vous rend pas le chien. Je veux dire mais on va où là. On va où franchement? J'ai donc bien sûr fait un crédit à la banque pour pouvoir récupérer mon chien. Donc je vous dis franchement cette clinique vétérinaire cracher l'heure à laguiole 🤣😂 aller ailleurs. Et prenez soin de vos p'tits monstres ✌️

Clinique toujours impeccable, secrétaires très souriantes et aimable. Le Docteur Chambon est génial avec les animaux, il est calme posé et leur parle. Je recommande cette clinique sans hésiter.

Tres bon acceuil .Un grand merci à la vétérinaire Delphine JEUNE,pour notre chienne JUN. Vous êtes au top ... Merci Notre jun a pu partir doucement ... elle nous a donné pendant 10 ans que du bonheur

N’ayez surtout pas besoin de les joindre pour une urgence en dehors des horaires bureaux ! Déjà si vous arrivez à les joindre c’est une bonne chose et par la suite on vous reprochera de les déranger. Mention spéciale à M. ROCH pour son manque d’empathie et son agressivité sans parler de son manque de compétences. Bref a fuir si vous aimez votre animal

Tres déçu de cette clinique cette fois Suite a votre lecture que feriez vous pas pour vous racheter peur que votre clinique soit mal vu moi je maintiens la vérité vous me l avez donné toute sale et en plus comme une m en plus osez me dire qu elle mangeait mais vous êtes sérieux et me dire c est la faute à pas de chance super pour une vétérinaire 👍 Pour moi vous me l avez fait partir Princesse n est plus de ce monde 😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢en tout les cas pour un lavage elle ne faisait plus les selles en plus problème cardiaque dont vous m avez dit alors Merci la clinique des Alouettes QUELLE HONTE D OSER DE DIRE QU ELLE ETAIT ALERTE VOUS N AVEZ AUCUN SCRUPULE POUR MOI C EST UNE VETERINAIRE INCOMPETENTE A OUI IL FAUT FUIR CETTE CLINIQUE MOI J AI VU POUR MA PRINCESSE ELLES ME L ONT FAIT MOURIR C EST UNE CLINIQUE A FRIC ET EN PLUS LA VETO JEUNE OSE ME FAIRE PARVENIR UN FAIRE PART DE DÉCES DE MA PRINCESSE NON MAIS SA VA PAS 😠😠😠😠😠 VOUS SAVEZ TOUTE VERITÉ N EST PAS BONNE A DIRE HE BIEN ILS M ONT BLOQUE SUR INSTA ET FACEBOOK MAIS IL Y A TOUJOURS MOYEN DE COMMUNIQUE JE VOUS LE DIT LA VERITE N EST PAS BONNE A DIRE MOI ILS ONT FAIT MOURRIR MA PRINCESSE ILS ONT CONFONDU LAVEMENTS BOVINS AVEC LAVEMENTS D ANIMAUX DOMESTIQUE MA PRINCESSE, D AMOUR CELA FAIT 1 AN AUJOURD'HUI QUE 2 VÉTÉRINAIRES TON FAIT MOURIR ET TU SAIS PRINCESSE JE N'AI TOUJOURS PAS FAIT LE DEUIL TU ME MANQUES ÉNORMÉMENT MA PRINCESSE OU QUE TU SOIS SACHE UNE CHOSE TU SERAS TOUJOURS AVEC MOI MON BÉBÉ D AMOUR PRINCESSE CETTE CITATION EST POUR TOI "TU N ES PLUS LA OÙ TU ÉTAIS, MAIS TU ES PARTOUT LÀ OÙ JE SUIS " JE T AIMERAI TOUJOURS MA PRINCESSE D AMOUR 😢😢😢😢😢

Je me suis rendu chez eux la secrétaire n’a pas voulu prendre mon chat en consultation selon celle-ci c’était juste le comportement je cite « il doit ressentir votre stress » je devais aller voir le comportementaliste résultat des courses après un passage le vendredi mon chat est décédé le lundi dans mes bras si on m’avait écouté et pris en compte ma demande j’aurais encore mon chat à l’heure actuelle. Alors MERCI À VOUS !

Dommage que l’on ne puisse pas mettre zéro. Nous ne somme effectivement pas client chez vous, mais refuser une prise en charge en urgence un dimanche pour une chienne âgée qui hurlais de douleur, sous prétexte qu’elle n’est pas suivie chez vous je trouve juste ça monstrueux comme comportement. Dans des cas d’urgence où vous devez sûrement facturer des tarifs exorbitant lier au dimanche, refuser un animal en détresse c’est inhumain. Nous avions essayé de contacter notre clinique habituelle qui est à 40min de chez nous et qui ne répondais pas, vous nous avez seulement dit d’insister.

Equipe sympathique, accueillante et rassurante, compétence et bienveillance à tous les niveaux, prix très raisonnables. Les vétérinaires sont disponibles et se déplacent sans réticence au besoin. Notre chien n'a aucune appréhension lorsqu'on l'y emmène, et tous nos animaux sont bien soignés.

Accueil très sympathique . Vétérinaire très sérieuse et très compétente . Qui a pris le temps pour mon petit chien . Qui n'a pas fait faire d'examen inutile qui a su trouver le bon traitement . Déplus j'ai eu un rdv dans la journée car j'étais très inquiète . On sent qu'ils aiment les animaux . Merci beaucoup !