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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Lavilledieu

Clinique vétérinaire · Terrasson-Lavilledieu (24)

4,2 182 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Lavilledieu — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire Lavilledieu

Clinique Vétérinaire Lavilledieu est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Terrasson-Lavilledieu (24120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (182)

Avis Google
4,2
182 avis
5★115
4★38
3★6
2★3
1★20
A
Angélique Roulet Google

Vétérinaires à l'écoute,rapide, très professionnelles

C
Charlie Pissavy Google

Secrétaire très agréable pour la prise de rdv et me donne le prix de 51 euros pour un taux de progestérone pour une chienne qui ne m'appartient pas. Donc je vois avec la propriétaire de la chienne elle me dit ok pour 51 euros. Donc je prends rdv avec la secrétaire toujours aussi agréable. Je me rends sur place secrétaire très gentille, la vétérinaire me prend et m'explique avant tout que je vais payer 88 euros. J'étais embêté car je n'avais pas annoncé ce montant là à la propriétaire...mais étant pris de court je laisse faire la prise de sang. Règles d'hygiène moyennement respectées (on décapuchonne l'aiguille on laisse traîner la seringue sur la table avant de piquer...). Résultat non précis du tout supérieur à 20 ng/ml...J'étais très embêté pour la propriétaire de la chienne qui n'a pas compris le prix ni le résultat imprécis. Bref c'est la dernière fois que je me présenterai dans ce cabinet. Comme une impression de s'être fait berné je n'y allais pas pour un consultation mais pour une simple prise de sang et c'était convenu comme cela par téléphone. Donc ne respecte pas les devis annoncés par téléphone attention.

V
Vinciane chayla Google

Très contente veto super gentil et pourtant ma minette n'est pas sociable mais la elle a était parfaite

D
Daria Muhama Google

Trois visites dans cette établissement et trois fois reçue comme un chien dans un jeu de quilles. Aucune humanité, aucune empathie que ce soit de la part de l assistante vétérinaire ou de la vétérinaire elle même qui a part parler d argent vous prend de haut. Mériterait un signalement à l ordre.

A
Agathe Pouget Google

Très contente des vétérinaires de cette clinique mes 2 minettes ce sont faites stériliser chez eux et tout s'est bien passé. Les vétérinaires prennent du temps pour expliquer les soins et autres..

e
elisabeth guyez Google

rendez vous rapide. très bon conseil

S
S (“Laplanche”) Google

Préfère laisser mourir un chien que vendre un vermifuge clinique à éviter n’aime pas les animaux

A
Adélaïde Delamonica Google

Refuse de me vendre un vermifuge pour ma chatte, veut m'obliger à faire une consultation pour pouvoir vermifuger (alors que ma chatte est stérilisée et à jour de ses vaccins...). Je ne transporte pas ma chatte pour un vermifuge car ça la stresse +++ et ça ne sert à rien, surtout si je dois faire ça tous les 2 ou 3 mois, pour chaque comprimé de vermifuge!... Elle va faire quoi? La peser? Regarder ses moustaches? Sonder ses intestins pour regarder la couleur des yeux de ses vers? Je préfère changer de véto car là, c'est clairement des vendeurs de consultations. Edit: les jardineries vendent des fermifuges sans ordonnance, tout comme les pharmacies, ainsi que de nombreux sites sur internet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Malheureusement, nous ne faisons qu'appliquer la loi. Les antiparasitaires sont des médicaments. Il est interdit à un vétérinaire de délivrer un médicament à un animal auquel il ne donne pas personnellement des soins (Article R5141-112-1 du code de la Santé Publique). Il est interdit de rédiger une ordonnance sans avoir examiné l'animal (article R242-43 et 44 du code rural et de la pêche maritime) et une prescription a une durée maximale d'un an (article R5141-111 du code de la Santé Publique). Nous comprenons que le transport d'un chat puisse être une source de stress intense mais nous ne pouvons pas délivrer un médicament à un animal que nous n'avons pas vu personnellement dans l'année pour lui rédiger une ordonnance sans nous exposer à une lourde amende. En espérant que vous comprendrez la situation dans laquelle nous nous trouvons. Cordialement, L'équipe de la clinique vétérinaire
C
Cécile Caude Google

De passage pour une urgence, très bon accueil, bons conseils et vétérinaire très tendre et bienveillante avec mon chien Merci pour votre retour rapide suite à mon appel et pour le rendez-vous en urgence très rapide

Réponse du professionnel : Nous faisons notre maximum pour recevoir au plus vite les animaux qui le nécessitent. Nous nous réjouissons d'avoir réussi à adopter une attitude apaisante lors de cette situation particulièrement stressante. Merci pour votre commentaire.
M
Marie Laure Verry Google

Rendez vous pour vacciner mes 2 petites chienne mais problème avec l’une d’elle qui a du être opéré l’après midi même tout c’est très bien passé tout a bien été expliqué et appel pour nous rassurer après l’opération la petite ubby vous remercie et ces maîtres aussi

Réponse du professionnel : Il n'est pas facile d'apprendre que notre animal a besoin d'une chirurgie en urgence. Nous sommes heureuses d'avoir réussi à rendre cela le moins angoissant possible. C'est nous qui vous remercions de votre confiance. Plein de caresses à Ubby (et Ulla aussi bien sur) !
V
Véronique Josserand Google

À la Docteure Bece Émeline Nous voulions simplement vous dire merci. Merci pour votre accueil, d’une douceur rare, dans ce moment si dur où chaque geste, chaque mot, chaque silence comptait infiniment. Merci pour votre regard qui n’a pas fui la douleur, pour votre voix paisible, pour le temps que vous nous avez offert — sans hâte, sans distance — comme si, soudain, la clinique était devenue un sanctuaire. Vous avez accompagné Nana dans son dernier souffle avec une délicatesse infinie, une patience presque maternelle. Rien n’était froid, ni technique, ni impersonnel. Il y avait dans vos gestes l’élégance discrète de ceux qui savent que soigner, c’est parfois simplement être là. Présente, entière, humaine. Votre compassion a allégé l’insupportable. Grâce à vous, notre petite chienne est partie entourée d’amour, dans un climat de respect et de paix. Et cela, nous ne l’oublierons jamais. Merci, du fond du cœur, pour cette humanité que vous avez su incarner avec tant de justesse.

Réponse du professionnel : Votre peine m'a beaucoup émue, mais aussi et surtout l'amour que vous aviez pour Nana. Je suis touchée de savoir que mon accompagnement a pu ne serait-ce qu'un peu alléger cette étape douloureuse. Merci du fond du cœur pour votre message.
F
Florence Lefilliatre Google

Très déçue gros préjudice morale du a la perte de mon n chat qui a souffert je l'ai amener le mardi .Madame bece la hospitalisé 48h ma appeler pour me dire de le recuperer qu'il allait mieux ,qu'il pleurait pour avoir des calculs ns qu'il était capricieux j'étais heureuse mais en rentrant mon chat avait le train arrière qui tenait plus il avait peine a marché je l'ai rappeler elle m'a dis c normal ça va aller,il ne mange plus elle m'a dis amener le demain je vais lui faire une piqûre anti vomitif et je vais vous passer une seringue faut le forcer a manger ,mon chat c degrade de plus en plus j'ai du le faire piquer le dimanche il souffrait ,a l anesthésie il a vomit énormément de sang le pauvre et la nourriture que je l'avais forcer a manger,j'ai payer 340 euro a la véto ,elle sais que mon chat est mort mais elle n'a fait aucun geste l'argent compte plus que le bien être de l'animal .par contre madame ruelle est géniale elle a du coeur elle est compétente j'aurai préféré l'avoir elle.Le véto qui a anesthésié mon chat ma préciser qu'il n'aurai pas dus avoir d'antibiotiques hors il en avait deux pour une inflammation soit disant en sachant que j'ai aussi payer pour euthanasier mon bébé un dimanche ,j'ai la colère j'espère que cette personne fera un geste car je suis a deux doigts de la dénoncer

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lefilliatre, Nous comprenons que la perte d'un animal puisse être une véritable épreuve et nous sommes navrées que vous ayez à la traverser. Nous comprenons aussi que, en l'absence de sécurité sociale animale, les frais vétérinaires puissent sembler élevés. Surtout en sachant que ce qui est mis en place ne permet pas toujours d'assurer une issue favorable. Cependant, nous vous rappelons que toutes les décisions ont été prises avec votre accord suite à des explications détaillées et que des alternatives vous ont été proposées. Nous restons à votre disposition pour en discuter de nouveau. Soyez assurée de nos sincères condoléances. DrV Emeline Bécé
q
quentin chaploteau Google

Comme bien d'autre commentaire précédent, clinique vétérinaire efficace pour le suivi des vaccins ou vente de produit et traitement animal mais pour les cas plus délicat il vaut mieux aller voir autre part... Je suis de Terrasson

N
Nono Iris Google

À FUIR !!!!! Prenez le temps de me lire 🙏🏻 Histoire ; Le 16 septembre 2024, mes grands-parents amènent leur chienne à la clinique en raison de sa grande fatigue et d’un refus de s’alimenter depuis le week-end. À l’ouverte de la clinique, la femme de l’accueil refuse catégoriquement de voir même 5min la chienne pour constater son état (mes grands-parents y sont clients depuis 20 ans) Cette dame nous informe qu’ils ne prennent que sûr rendez-vous. Lorsqu’on lui signale qu’elle a maigri et qu’elle refuse de manger, elle réponds que ce n’est pas une urgence vitale. Veuillez noté, que la jeune vétérinaire de Brive a directement observé rien qu’à son physique que la chienne souffrait et l’a opéré en urgence (elle souffrait d’un pyomètre, qui est une urgence vitale). Sachez que notre chienne était suivi à Terrasson depuis ses 3 mois et elle n’a jamais informé mes grands-parents de son état de santé. Ceci se nomme de la négligence animalière et démontre une faute professionnelle ainsi qu’une GRANDE incompétence!! Faites attention à vos animaux. 🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous faisons notre possible pour recevoir nos patients dans les meilleurs délais. Les cas nécessitant des soins immédiats sont rares et lorsque nous proposons un rendez-vous pour un animal malade, il est très souvent donné le jour même (ce qui a été le cas pour la chienne de vos parents). Les assistantes qui vous accueillent sont formées au triage. Celui-ci est souvent effectué par téléphone et ne nécessite pas forcément de voir l'animal. Il se base notamment sur la nature des symptômes ainsi que leur durée d'évolution. Ces deux éléments permettaient de penser que votre animal pouvait attendre quelques heures d'être reçue dans de bonne conditions avec toute l'attention du vétérinaire en charge. D'ailleurs, s'il s'agissait finalement d'un pyomètre, elles avaient très probablement raison. Il s'agit certes d'une pathologie grave mais qui évolue sur plusieurs jours, et ne nécessite que très rarement une prise en charge immédiate (lorsque les propriétaires ont excessivement attendu et laissé leur chien se détériorer trop longtemps sans rien faire). Nous restons bien sur à votre disposition si vous souhaitez discuter plus en détail de tout cela. Cordialement,
R
Remi Landreau Google

Très mécontent. Je suis aller dans ce cabinet vétérinaire d’urgence en étant de passage (vacances) pour mon chiot de 8 mois (staffy) qui respirait très très mal (ronfle en permanence), qui n’a ni manger ni bu de la journée et qui a vomi à plusieurs reprises. La Mme de l’accueil m’a textuellement dit: « Nous ne prenons pas de chiens sans rdv même si urgence Mr » Merci beaucoup d’avoir pris soins de ma chienne adoré :,(

Réponse du professionnel : Bonjour, Il nous semble qu'il y a eu une incompréhension. Nous recevons sans rendez-vous les animaux qui nécessitent des soins immédiats. Il reste tout de même indispensable de nous appeler pour confirmer qu'un vétérinaire peut se rendre disponible à temps. Cependant, rajouter des animaux dans un planning déjà rempli perturbe fortement notre fonctionnement. Si l'état de l'animal nous semble pouvoir attendre quelques heures, nous proposons donc effectivement un créneau de rendez-vous disponible dans les meilleurs délais (<24h en général). N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter plus en détail de la décision qui a concerné votre chienne. Cordialement,
E
ERIC ELIE Google

Clinique très très sérieuse , vraiment professionnelle,s, occupe très bien de mon petit chien je la recommande a vous tous

D
Daniel Michel Google

Excellent accueil et très judicieux conseils. Sommes très contents de ce cabinet

Réponse du professionnel : Nous sommes ravies d'avoir pu vous aider à accueillir votre chiot dans les meilleurs circonstances.
E
Emilie Faure Google

Très bonne clinique. Une jeune vétérinaire compétente réalisant des opérations de qualités. De très bons professionnels, disponibles, agréables et à l écoute. Une clinique concentrée sur les bêtes et non la sur-vente de produits.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions grandement de votre confiance. C'est en plus un vrai plaisir de travailler avec une éleveuse aussi bienveillante et appliquée que vous !
c
chantal Miramont-Romany Google

Très très bon veterinaire. Professionnel, consciencieuse, qui prends soin de chaque animal. Ayant perdu notre bibi a cause d'un médicament prescrit qui ne convenait pas j'ai décidé de ne plus retourner chez ce vet a Brive. Je suis très très contente d'avoir changé de vétérinaire et je regrette de ne pas l'avoir faire plus tôt notre bibi serait encore avec nous. Je recommande cette clinique et Mme Ruelle Sans hésitation.

L
L Maryline Google

Très bon accueil. Vétérinaire très douce avec les animaux, compétente et à l'écoute.

M
Michèle Blanche Google

Acceuil sympathique d une équipe à l écoute. Vétérinaire, Dr Ruelle ,traite les chiens avec douceur et respect. Bienveillance avec leur propriétaire. Diagnostic juste.

E
Eric Martines Google

Ils n'ont aucune connaissance des maladies graves. Ils font des traitements que vous pouvez faire à la maison Ils ont le pouvoir de vendre des médicaments, différents de vous. A cause de leur incompétence et de leur ignorance, mon chien est décédé, malgré mon avertissement, ils ont appliqué un traitement incomplet.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Martines, N'ayant pas trace de client portant ce nom, il nous est difficile d'apporter une réponse adaptée à votre commentaire ou de comprendre ce que nous pourrions améliorer. Sachez que nous restons disponibles si vous souhaitez discuter de votre mauvaise expérience. Cordialement, L'équipe de la clinique vétérinaire
b
bernard Chevalier Google

chienne de 12 ans ayant le dos bloqué ( arthrose) bonne intervention de la vétérinaire avec piqure et une semaine anti inflammatoire plus discussion sur croquettes et complément alimentaire .

Réponse du professionnel : Bonjour M. Chevalier, Nous nous réjouissons d'avoir pu soulager efficacement votre chienne, et de pouvoir vous accompagner pour rendre ses vieux jours confortables. Merci pour votre évaluation. L'équipe de la clinique vétérinaire
C
Christine Kiki Google

Nous remercions toute l'équipe pour avoir sauvé notre petite tessy, et merci pour votre gentillesse et un très bon accueil j. Michel et christine

Réponse du professionnel : Nous nous réjouissons que Tessy ait pu battre la maladie, et quel plaisir de la voir maintenant en bonne santé ! Merci pour votre gentil commentaire. L'équipe de la clinique vétérinaire
A
Amarie Goldaraz Google

A fuir. Très mauvais pronostic. J ai eu l impression d avoir une étudiante me récitant ses cours et non une professionnelle. Ne sait pas faire une échographie chez un chat.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolées d'apprendre que votre ressenti a été négatif. Nous restons disponibles par téléphone ou par mail si vous souhaitez rediscuter de la prise en charge de votre chat. Cordialement, La clinique vétérinaire Lavilledieu
C
Chantal Pajot Google

Accueil très sympathique Vétérinaires efficacent avec excellent diagnostic. Merci pour Frimousse

Réponse du professionnel : Nous nous réjouissons d'avoir pu poser un diagnostic sur la maladie de Frimousse et de pouvoir maintenant l'aider à aller mieux. Toute l’équipe soignante vous remercie pour votre sympathique commentaire.
Â
Âlma De viajero Google

Je pensais que cette clinique, qui est belle de dehors allait être à sa hauteur. En fin de compte, j'appelle pour le prix d'une opération de stérilisation pour mon malinois de bientôt 6 mois. J'ai un carnet de suivi, je demande juste un prix et je donne les kilos qu'elle fait. Et là, on me répond, emmenez là d'abord pour la connaitre et ensuite on vous dira. Heu, comment dire, elle a un carnet de santé à jour, tout ça pour prendre de l'argent au gens grâce à une visite qui n'est pas indispensable de faire. Ha l'argent gouvernera toujours le monde et les gens ! Heureusement, j'ai trouvé une très bonne clinique vétérinaire qui m'a bien renseignée, sans visite par avance car comme elle m'a dit, nous aurons le carnet et la visite on peut lui faire juste avant l'opération ! Aucune empathie !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vous n’ayez pu recevoir les renseignements que vous souhaitiez. Nos tarifs sont consultables sur notre site internet : https://ruellechristine241.wixsite.com/clinvetlavilledieu Cependant, comme annoncé par téléphone, nous souhaitons effectuer une consultation pré-anesthésique sur toute chienne avant sa stérilisation. Cela nous permet de vérifier son état de santé et sa capacité à supporter une chirurgie sous anesthésie générale. Cela nous permet aussi de discuter avec vous des modalités de l’intervention, de ses bénéfices et ses risques. Bien que réalisée couramment, une stérilisation n’est pas une opération à prendre à la légère. Cordialement, La clinique vétérinaire
c
christophe Castagnier Google

Une très bonne clinique avec des dr compétent et à l'écoute, Ils sont très arrangeant et surtout professionnelles Je vous recommande grandement cette clinique pour vos animaux

F
F&F Google

Très bonne prise en charge de notre petite Gribouille pour son opération. Merci

Réponse du professionnel : Nous sommes ravies d'avoir pu soigner votre adorable Gribouille. Encore merci pour votre confiance.
m
michel duchemin Google

Très bon accueil vite servi pour un cachet anticipé puce , je ferai mais rappelle pour mon loulou ici.

A
Audrey Iguacel Google

Le chien de notre voisin s'est fait mordre par un autre chien et après 2 appels chez 2 autres vétérinaires qui ne pouvaient pas nous recevoir (il était 18h), le cabinet vétérinaire de Terrasson a pu nous prendre dans l'urgence et a été très réactif et professionnel. Encore merci à eux.

Réponse du professionnel : Nous nous réjouissons que ce chien ait pu être soigné rapidement. Nous faisons de notre mieux pour recevoir les urgences malgré les consultations sur rendez-vous. Bien à vous, L'équipe de la clinique vétérinaire Lavilledieu
M
MYRIAM DEBKA Google

Je réside depuis peu å Terrasson j'ai emmené mon chien pour une otite qui a èté très bien soignée. Cette semaine mon chien a fait une torsion d'estomac en pleine nuit très bonne réactivité du docteur Bécé , oprération réalisęe dans l'heure , bon suivi , je suis très contente de cabinet vetérinaire . Je recommande

Réponse du professionnel : Nous sommes soulagés que nos efforts aient payé, les torsions d'estomac sont des pathologies extrêmement graves. Votre chien a beaucoup de chance d'avoir une propriétaire aussi attentive. Bien cordialement, La clinique vétérinaire
C
Christine Lasconjarias Google

Très bon bonne équipe à l'écoute avec un suivi très sérieux, mes chats sont suivis depuis 2 ans et je continuerais à leur être fidèle

Réponse du professionnel : Nous sommes touchés par votre confiance. C'est toujours un plaisir de travailler avec des propriétaires aussi impliqués. Bien à vous, L'équipe de la Clinique Vétérinaire
M
Morgane P Google

Bonne prise en charge, rapide et professionnelle. Accueil très agréable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que la prise en charge de votre animal ait correspondu à vos attentes. Merci de votre confiance, L’équipe de la clinique vétérinaire
N
Nanane Nanane Google

Personnellement cette clinique n'a rien à envier, ils manquent cruellement de professionnalisme de plus il ne prête pas assez attention aux animaux, et les personnes de l'accueil surtout une personnes et très désagréables. En plus de ça les prix sont très chère et de plus de fois on payent pour aucun résultat concluant. Je n'y remettrais plus les pieds et je vous conseille fortement de ne pas y aller.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre passage à la clinique n’ait pas correspondu à vos attentes. Nous faisons notre possible pour que la médecine vétérinaire reste accessible. Ne connaissant pas le nom derrière le pseudo, nous ne pouvons en dire plus. Mais nous restons à votre disposition à la clinique ou par téléphone si vous souhaitez en re-discuter. Cordialement, La clinique vétérinaire.
B
Bernard DONDELINGER Google

Désolé. Après plusieurs expériences malheureuses j'ai dû quitter cette clinique accompagné de mes deux chiens et de mon chat. J'y suis retourné récemment de manière anodine, rien ne s'est amélioré. J'ai entendu que la concurrence prospérait. J'étais resté à la clinique de Terrasson du fait du passage durant peut-être un an, d'un vétérinaire masculin très compétent, le docteur Sahli, mais il ne semble pas avoir été conservé par la chef. Avant lui il y avait aussi une dame de qualité, le docteur Robert, partie depuis plusieurs années.

A
Audrey DROUIN Google

Plusieurs fois que l'on nous prend de haut ou qu'on nous parle comme à des débiles. Ca aura été la goutte d'eau de trop nous partons ailleurs.

A
Amélie Longueville Google

Super équipe très pro pour pour une pro 😉 je leur donne du fil a retordre mais tout le monde à la perfection... ami(e)s éleveurs de tout poils je recommande+++

M
Malika Welter Google

Bonjour à tous c'est une personne avec un grand cœur et qui est très humaine ce qui est sûr pour moi je lui conflit mes animaux les yeux fermés de nos jours il est très rare de trouver une personne avec un grand ❤️❤️

L
Lucien Franzetti Google

Veterinaire bece menteur ne confie d animal à cette personne évitez ce veterinaire. Veterinaire a signalé pour sa déontologie pas en accord avec le métier. Trop jeune pour ce métier 28.11.2021 mme bece. Comment vous pouvez accusez un chien . Alors que vous n avez pas de certificat medical de mise en cause. Et que vous n avez pas declare en accident de travail . Vous n avez pas de conscience professionnelle .

Réponse du professionnel : Bonjour M. Franzetti, Je suis désolée que nos relations se soient dégradées à ce point. Je vous assure cependant ne vous avoir jamais menti, je peux vous re-donner les sources officielles qui confirment mes propos si vous le souhaitez. Cordialement, Dr. Vet. Emeline BÉCÉ
C
Camille Salinier Google

J'ai amené plusieurs animaux conseil opération euthanasie soin important claire efficace

P
Pierrette PAUL Google

Très bon accueil. Professionnels, doux avec les animaux et de bons conseil. Merci à eux.

O
Orlane Bardon Google

Personnel très pro et proche des animaux. Pas toujours le cas même pour des vétérinaires !

B
Babette Males Google

Toujours bien accueillis et à l'écoute. C'est vraiment rassurant pour nos chers enfants à quatre pattes

C
Corinne DP Google

Très bon accueil, s'est bien occupée de mon animal, en vacance dans cette région, j'ai apprécier les conseils

F
Fabien Rigaux Google

Un peu chère pour la prestation, on se demande s'il n'ont pas un partenariat pour pratiquer les opération avec Bordeaux la clinique vétérinaire hors de prix

B
Ben ben Google

Vraiment très pro avec les animaux. Et très sympa. Un grand merci

C
Chloé Castanier Google

Première impression très bonne pour la vaccination de mon chien. En revanche la deuxième expérience beaucoup moins bonne. J'ai emmené mon chien à son rdv pour une castration et l'opération d'une hernie. Je l'ai confié le matin à une assistante en lui expliquant que c'est un chien difficile qui mange et arrache tout qui est très capricieux et qui n'écoute pas beaucoup, après avoir eu un échange désagréable avec cette personne qui m'a prit de haut en me disant qu'il fallait le dresser etc (j'y travaille mais je l'ai récupéré depuis moins de 3 mois à la Spa, il a déjà plus d'un an et c'est un labrador, c'est un travail long et difficile que d'éduquer un chien) je lui ai donc laissé mon chien pour l'opération. Je suis allé le récupérer vers 17h l'opération s'est très bien passée. En revanche la gentille dame a qui j'ai laissé le chien le matin l'a mit dans sa cage avec sa laisse et son harnais.. résultat le chien les a déchiquetés, c'est pas comme si je l'avais prévenue !!! Pour ne pas s'arrêter là, les assistantes ont mit à mon chien une collerette trop petite donc il a pu se lécher bravo. Retour chez le vétérinaire deux jours après où nous avons été reçu par un vétérinaire qui à été super et qui nous a très bien reçu mais bon obligé d'acheter une crème à 10,50€ car le chien s'est léché merci la collerette trop petite. Ce monsieur nous a donné une laisse mais toujours pas de harnais à ce jour. Très déçue de ce cabinet !

L
Lorette Deborne Google

"A la tête d'un cheptel de bovins et d'une meute d'animaux domestiques (7 chiens et 4 chats), je suis une cliente fidèle de la clinique FREMINET-RUELLE. Nos animaux n'ont jamais été suivis, depuis des décennies par d'autres vétérinaires. Ils s'en portent très bien. Nous apprécions la disponibilité jour et nuit (service de garde). L'accueil est toujours professionnel et cordial de la part de l'équipe." Signé et approuvé par Mme. Danielle Faye de Saint Pantaléon de Larche

L
Laurence RENAULT Google

Pour une vaccination, ou pour faire soigner une vache, vous pouvez y aller. Pour des choses plus délicate, poussez jusqu'à brive. Manque de sensibilité et absence de garde de nuit, avec toutes les conséquences que cela peut avoir.