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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire Vallée de l'Isle

Clinique vétérinaire · Neuvic sur L'Isle (24)

4,7 242 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire Vallée de l'Isle — Clinique vétérinaire

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À propos de Clinique vétérinaire Vallée de l'Isle

La Clinique Vétérinaire Vallée de l'Isle prend en charge les animaux de compagnie (chien, chat, NAC) avec une équipe de vétérinaires et d'ASV. Elle propose des soins variés grâce à des formations continues et un équipement moderne, incluant radiographie, analyses et échographie.

Chirurgie des tissus mousChirurgie orthopédiqueChirurgie ophtalmique ConsultationLaboratoire d'analysesChirurgie générale et anesthésieRadiographieÉchographieHospitalisationDentisterieVenteUrgence vétérinaire

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (242)

Avis Google
4,7
242 avis
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4★22
3★2
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1★10
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Karine Marie Google

Accueil chaleureux et professionnel de l’équipe, Bansaï c’est senti à l’aise dès son arrivée🐾🐶⭐️⭐️⭐️

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Albert Google

Bonjour, j’ai fait appel à cette clinique vétérinaire d’urgence pour mon Border, j’ai eu un accueil téléphonique d’une écoute et gentillesse comme on en trouve plus ! Une réactivité pour la prise en charge de mon chien immédiate. Elles ont pratiqué les soins nécessaires, m’ont informé régulièrement de son état, elles l’ont gardé en observation la nuit et qd je l’ai récupéré en pleine forme avec ses pansements sur ses 2 pattes, j’ai eu un rdv de contrôle et soins prévu d’avance. Et pour couronner le tout, une facture en rapport avec le service, l’engagement, le bien être animal et ce malgré la difficulté de ce métier avec des gens de plus en plus exigeants et non respectueux. Je remercie chaleureusement cette équipe féminine, professionnelle et engagée. Un grand Merci 🙏 Mesdames ! Albert

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Roxanne Maryline P. Google

Vétérinaire à l'écoute et très douce, allez-y les yeux fermés 👍🏻

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Laurence Champeau Google

Je remercie toute l'équipe de m'avoir accompagné pour le décès de ma petite lilou journée très dur merci beaucoup

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laetitia guison Google

Une clinique vétérinaire comme on en voient rarement !!! Un personnel, doux, accueillant, a l écoute, rassurant et surtout qui aime vraiment les animaux , de parts leurs attitudes on voient clairement que la bas ce n'est pas qu une question d argent,comme chez d autres clinique ... Ils parlent à vos animaux comme si c'étaient les leurs, les bichonnes,les rassurents,les carresses excetera Je peux que conseiller ce cabinet et du fond du cœur Un grand merci a toutes l équipe, que ce soit les vétérinaires ou les assistantes Des personnes au grand coeur Je suis ravie que mon loulou Olympe ,soit suivi la bas Bonne continuation et longue vie a ce cabinet ❤️

C
Catherine Boursier Google

Nous sommes nouveaux en Dordogne, pas de médecin ni de vétérinaire. Notre chienne a commencé à présenter des vomissements le 30 décembre après-midi qui se sont amplifiés, soirée avec traces de sang...le 31 au matin, j'ai appelé la clinique et notre chienne avait 1 R. V. fin de matinée 👍, en plus, pas loin de chez nous. Très bon accueil, bonne prise en charge, le jour même après traitement sur place, plus de vomissements et le lendemain, tout était rentré dans l'ordre. Merci à l'équipe.

E
EMMA tejero Google

Mon grand père a emmener son chien trois fois pour des plaies apparues au niveau des fesses, des sècheresses au niveau des oreilles, qui prenait au niveau des yeux et qui commençait à apparaître sur tout le corps, il a été pesé -2kg le chien avait maigrit a vu d’œil, ce qui lui a été dit ? c’est le changement de balance qui fait ça! il y est retourné à trois reprise, 3fois et incapable de lui faire des examens plus poussé pour trouver ce qu’il a ! Aujourd’hui il est décédé soudainement, mon grand père a perdu son meilleur ami qui n’avait que 7ans, nous sommes très en colère contre cette clinique qui n’a pas fait en sorte de trouvait ce qu’il avait, et des manque de soins à son égards!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolées de cette nouvelle, Malheureusement au vu de vos informations, nous ne pouvons pas identifier de quel animal il s'agit. Le mieux avant d'exposer votre mécontentement, c'est de nous appeler directement. Cordialement, L'équipe de la clinique.
A
Annick Maurin Google

Étant nouvelle sur beauronne, j'ai suivi les avis pour confier mon pépère qui venait d'avaler un champignon toxique. Je confirme, rdv de suite, très bon accueil, du personnel agréable et compétent. Je recommande sans soucis.

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Emeline Couturier Google

Ma chienne de 1 an avait mal à une pâte, après une consultation qui ma coûté 100e soit disant elle avait rien! Elle boîte toujours donc je décide d'aller chez un autre vétérinaire et la elle a une rupture du ligament opération en urgence ! Je recommande vraiment pas! Pour les vaccins ça va sinon passer votre chemin...

K
Kiki kiki Google

Je suis LUNA, fille de Françoise Lino. Je suis suivie depuis 10 ans par une équipe 100% féminine. Les vétérinaires dont "Annelys" 🤗 sont à l'écoute tout en étant douces et calmes donc je ne stresse plus autant. Merci pour les visites de vaccins, intervention pour abcès (suite à mordure profonde) et récemment mauvaise chute et pb de ligaments croisés mais je n'ai quasiment plus de séquelles. Mes parents ont dû faire euthanasier 2 chats à Saint-Astier suite à erreur (j'ai même eu un coup de fil le lendemain matin pour des excuses alors que j'étais en sanglots mais le mal était fait. Je me suis dit qu'il n'y aurait pas de "jamais 2 sans 3" et mes "parents"(puisqu'ils m'appelle leur Fifille) n'ont pas hésité à changer après et sans regret. Je parle beaucoup de vous en bien notamment à ceux de mes connaissances qui sont suivis où j'étais. Je m'apercevoir que je ne suis pas la seule à n'être pas du tout satisfaite et ce pour plusieurs raisons. Si ça continue, ils vont devoir fermer et vous, agrandir ! Je viens bientôt vous voir pour acheter un nouveau calmant afin de faire un long trajet confortable et un peu plus décontractée Désolée d'avoir été longue mais j'aime bien écrire avec mes pattes. A bientôt ! LUNA 😽 .Puis cet automne, rappel annuel des vaccins. Peu on demander à être suivie par la même vétérinaire comme nous avec les médecins. Par avance, merci. LUNA et maman LINO Françoise 😻

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justine avez Google

Je tiens à remercier toute l'équipe, pour la prise en charge, rapide, faite sur notre chien Texas. Grâce a vous, il est en vie et se porte très bien !

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laureane charpiot Google

Merci pour votre gentille attention suite au décès de Nala, nous avons été particulièrement touché par votre carte de condoléances.

N
Nathalie Casabonne Google

Cette clinique a soigné mon chat en urgence, a fait des analyses de sang, des radios et l’a soigné très efficacement.Je recommande.

S
Stéphane Ramuscello Google

Très mauvaise expérience suite à l'euthanasie de mon chat, celui m'a été rendu au beau milieu de l'accueil en présence d'autre personnes, aucune compassion pour les propriétaires. De plus lors de l'incinération on a constaté qu'elle était mal présentée, du coup impossible de pouvoir voir mon chat correctement pour la dernière fois.

Réponse du professionnel : On est désolé que vous l'avez aperçu ainsi, ce n'est pas du tout de nos habitudes, on a beaucoup de respect pour les animaux même décédés. Et on comprend tout à fait votre tristesse lors de la perte d Ebly, on s'excuse pour cette malentendu. Non sincères condoléances, toute l'équipe de la clinique vétérinaire Vallée de L'Isle
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warniez fabien Google

Très bon accueil, toujours le sourire, aimable, serviable et très compréhensible, nos animaux sont très bien soigner

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magali m Google

Une équipe au top. Que ce soit les 3 vétérinaires, les asvs, les factures ne sont pas en surcharge. Très accueillant et à l'écoute. Ils suivent ma tribue depuis des années, je recommande.

M
Matt 24 Google

Clinique vétérinaire pour chiens, chats et autres animaux de compagnie. Les vétérinaires sont jeunes, professionnelles et très sympathiques. L'accueil est chaleureux

N
NO BAR Google

Très professionnel, rendez-vous rapide, très bien équipé, même en imagerie médicale, très intentionnés envers les animaux, malheureusement tout augmente et cela devient coûteux même pour soigner nos animaux....Mais c'est partout pareil.... Je les recommande vivement !!!!!

H
Helene Dupont Google

Clinique Vétérinaire au top. Elles sont super pour tout. Douce avec les animaux et réconfortant avec les maîtres et on en avait besoin. Je les recommande

M
Maryse Lescot Google

Cliente depuis l'ouverture, ils s'occupent de mes 4 chiens avec beaucoup de professionnalisme

J
Jean Heideiger Google

Nous sommes venus pour notre chatte depuis st Astier, en nous basant sur les avis élogieux que vous avez, et nous ne pouvons que confirmer ces avis. Merci a toute l'équipe.🙂

Y
Yolande Jardry Google

Très bon accueil vétérinaire super sympa je recommande

J
Jacqueline Tronche Google

Très satisfaite, très bon accueil et service vétérinaire, cliente depuis mai 2024, merci

B
Brice Lafitte Google

Très bon veterinaire, je vous le recommande! Encore un grand merci d'avoir sauver mon chat 🥹 je commencer vraiment a perdre espoir jusqu’à que je décide de changer de vétérinaire, en plus de cela très bon accueil un personnel très très gentil et souriant les tarifs sont très très correct rien à dire franchement au top!

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liénard Ines Google

Il faudrait 6 étoiles pour récompenser un cabinet vétérinaire où les filles de l'accueil ainsi que les vétérinaires font preuve d'une humanité sans limite avec beaucoup de professionnalisme. Merci de rester comme vous êtes au fil des années. Ne changez rien et persistez. Bravo et surtout Merci.

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catherine BROUSSE Google

Première expérience. Sans comparaison avec d'autres cliniques vétérinaires du secteur. Acceuil très chaleureux. Consultation no stress pour ma chienne😉coût très correct.

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maggy Le foll jacquart Google

Quel plaisir de venir faire soigner son animal dans cette clinique, que de gentillesse, de conseils, et de compassion. On se sent en confiance et pris en charge ! Et leur service de livraison de croquettes ! Au top ! Un grand merci !

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Lucie Louchet Google

Cliente depuis toujours dans cette clinique veterinaire. Des vétérinaires et ASV au top, toujours prêtes à faire leur maximum pour nos animaux. Disponibles, arrangeantes et compréhensives. C'est une vraie chance d'avoir cette qualité de prise en charge.

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Jean-Livier Hanus Google

Personnel compétent et agréable Tarifs raisonnables Prise en charge rapide des urgences vétérinaires

L
Lucile Frenay Google

Je ne pourrais pas juger de la qualité des soins car j’ai eu affaire à cette clinique alors que j’avais trouvé un chat perdu. Ils ont été très dispo, m’ont accueilli immédiatement en revanche ils ne m’ont absolument pas aidé pour les recherches. La puce étant étrangère ils m’ont souhaité bon courage et m’ont dit que je devais reprendre ce petit chat et me débrouiller seule. Heureusement que de mon côté j’ai eu la bonne idée d’appeler un vétérinaire du pays dont venait cette minette et que j’ai pu trouver le propriétaire. Ce qui est grave dans cette histoire c’est que cette minette était répertoriée dans leur fichier de chats perdus car la propriétaire avait laissé une annonce CHEZ EUX. La clinique n’a pas pris la peine de regarder dans ses fichiers et si je ne m’étais pas donné toute cette peine, elle aurait fini à la fourrière et peut être euthanasiée car plus toute jeune et malade. Que ceci serve de leçon à cette clinique qui aurait pu coûter la vie d’une minette disparue depuis plusieurs semaines

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Alex ridet Google

Les assistantes ainsi que vétérinaires sont à l'écoute, accueil chaleureux, patiente, reactive, douce avec nos animaux. Je les conseille. Cabinet au top👍

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Julie Bodin Google

Super clinique vétérinaire. Nos chiens sont suivis là-bas et je recommande sans aucun doute. De supers vétérinaires à l’écoute et très professionnel même dans les épreuves les plus difficiles, merci à Mme Bardet pour nous avoir si bien accompagné pour soulager notre petit Spiky. Merci aussi à toute les assistantes vétérinaires qui sont exceptionnelles et qui aime leur métier comme personne. (Mention spéciale à Anais : rigolote, gentil et attentionnée envers les animaux et leurs maîtres) À bientôt

E
Emilie Martner Google

Accueil agréable et souriant, local super propre , bel espace et ponctuel C est rassurant d être pris en charge à l heure et avec cette qualité, merci encore

S
Sandrine Laban Google

J’ai passé 52 ans sur le bassin d’arcachon, je me suis installée depuis 3 ans en Dordogne j’ai donc gardé mon vétérinaire du bassin pour son suivi médical sachant que mon chien a 10 ans ici en Dordogne j’ai consulté un vétérinaire pour les vaccins et petits bobos alors pour résumer au plus juste ma chienne Liberty il y a 10 mois c’est littéralement couché au sol sans pouvoir se relever j’ai donc téléphoné à la clinique on m’a répondu qu’ils avaient pas de place donc d’aller ailleurs ma chienne a succombé le lendemain à la clinique vétérinaire AQUIVET à Bordeaux peut-être que si elle avait été prise en charge plus tôt elle serait toujours avec nous. Aujourd’hui la cerise sur le gâteau mon chien lui souffle d’une dysplasie sévère mon vétérinaire envoie une ordonnance d’anti inflammatoires à la clinique afin de le soulager en urgence alors lisez bien la réponse. Nous ne sommes pas une pharmacie et faut qu’on voit votre chien sur un ton méprisant. Aucun t’acte aucune compassion l’accueil pitoyable à ce demander si ça n’est pas que pour facturer une visite une échographie un bilan sur mon chien alors que tout les examens ont été faits le mois dernier chez mon vétérinaire d’arcachon je suis allée chez un autre vétérinaire et sans même avoir un dossier sur mon chien il m’a vendu l’anti inflammatoire sans même discuter en me souhaitant bon courage. C’est absolument honteux mais j’ai surtout honte pour cette clinique et les deux personnes qui m’ont très mal reçu de là je suis partie avec des larmes plein les yeux. Voilà une histoire qui j’espère fera réfléchir certains d’entres vous j’ai été un peu longue mais en aucun cas je laisse passer leurs manques de professionnalisme. Sandrine Laban

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Il est étonnant que vous ayez trouvé l’accueil méprisant et sans compassion étant donné que vous n’avez pas laissé s’exprimer l’Auxiliaire Vétérinaire à l’accueil et que vous l’avez incendiée avant même qu’elle puisse vous expliquer les choses. Vous dites que tous les examens sont faits cependant nous n’avons aucun dossier de suivi ( ni les résultats qui datent d’un mois, ni le poids actuel du chien ) et donc aucunes certitudes que nous délivrons ce médicament pour de bonnes raisons et au dosage adapté . La vente de médicaments sur ordonnance est interdite et punie par la loi si l’animal n’est pas un patient suivi dans la structure qui délivre ( ce qui est le cas pour vous ) d’autant plus que oui, nous ne sommes pas une pharmacie et que nous engageons notre responsabilité de prescripteur . Pour le bon exercice de notre métier, et pour le bien de votre animal nous allions proposer un contrôle pour vérifier son état de santé car la prise d’anti-inflammatoires chez un chien âgé peut avoir des répercussions irréversibles. Nous sommes dans tous les cas contentes que vous ayez pu avoir ce que vous vouliez chez un de nos confrères. Bonne journée. L'équipe de la clinique vétérinaire Vallée de l'Isle
s
sophie H Google

J ai une confiance entière envers cette clinique. Les vétérinaires et assistantes sont disponibles, bienveillantes. Merci à elles 😉😉.

L
LOUSTAU jean-philippe Google

Notre petite Lilou est parti, la petite princesse comme vous les filles vous l'aviez appelée.Nous tenons à vous remercier de votre gentillesse et de votre professionnalisme ,de toutes les attentions que vous avez eu pour LILOU ainsi que pour nous.Un grand merci aux docteurs VAN DEN HEUVEL et KIKILIS pour leur travail et leur douceur.

S
Sarrah BESSE Google

Personnels calmes, à l écoute, on sent bien l amour pour les animaux...bons conseils...facilités de paiement non négligeable...merci pour vos bons soins

B
Bertrand Gadaud Google

Cabinet tout juste bon à vous prendre votre argent , facture des actes non réalisés, incapable de donner un diagnostic , personnel incompétent , et malhonnête , incapable de reconnaître leurs erreurs médical, et en plus on besoin d'aide parce qu'elles ont peur qu'on vienne les bousculer , ça doit avoir des choses à se reprocher , mais rassurez vous peps une très bonne mémoire et je ne vais pas en rester là, bien entendu dans le respect de la loi , à bon entendeur bon courage avec vos animaux

L
Laurela Perrin Google

Vétérinaire incompétent manque de professionnalisme n’a pas le matériel adapté à préféré laisser mourir un chien au lieux de nous réorienter vers un autre vétérinaire ils nous on facturé une échographie qui n’a jamais était fait, ils ont envoyé les analyses au laboratoire seulement quand on a décidé de retirer notre chien donc 3 jours après les avoir fait (histoire de peps aller voir dans les avis)

L
Labrue Myriam Google

Très dessus ils n’ont pas le matériel adapter pour une clinique vétérinaire se qui fait que le chien d’une amie a falli y rester pour leurs incompétences. Ils nous on dit que ses reins était malade alors que il était en parfait états Histoire de peps aller le lire

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Xav D'aquitaine Google

Très bien. Accueil sympa, nouvelle véto charmante et professionnelle. Vaccin et rage pour chien catégorisé. A dans 1 mois.

P
Philippe Carquin Google

Très bon accueil, personnel très professionnel. Je recommande.

F
Fabienne Huot Google

Grand parking facile d accès. Accueil agréable et belle communication animale avec nos compagnons à 4 pâtes. Je recommande.

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maryline Simon Google

Une clinique vétérinaire accueillante, le personnel est au top, les assistantes vétérinaires sont sympas, vous conseillent bien et ont toujours un mot gentil . Quand à la vétérinaire, elle est super, vous comprend en un mot elle est humaine. J'ai eu affaire à elles toutes dans un moment difficile avec ma louloute elles m'ont très bien accompagnées ainsi que ma chienne et je les en remercie du fond du coeur

j
julie besnard Google

Super véto et pas cher cest une belle surprise au moment de payer la note le personnel est très sympa et nos amis les bêtes en ressorte en en bonne santé quand cela est possible bien sûr véto qui ne vousfais pas faire des examens qui ne servent à rien pour vous prendre plus d'argentmais fais le nécessaire pour la santé de votre animal je recommande vivement ce vétérinaire

S
Séverine Lp Google

1er contact tél très agréable. Jour J agréable surprise par la gentillesse de l'équipe (ASV et du Dr) qui a pris le temps de répondre à mes questions en plus d'avoir réellement pris soin de mon chaton. Merci d'être si investi pour nos compagnons 👍

Y
Yasemin Ozdag Google

De passage pour la semaine nous avions besoin de faire vacciner pour mettre à jour les vaccins de notre chat. Prise de rdv très facile au téléphone. Le personnel et le vétérinaire à l'écoute et très douce avec les animaux qui le ressentent bien. Je vous recommandé avec plaisir ce centre vétérinaire.

L
Lydie Villechauvin Google

Une équipe formidable, à l écoute et qui a la patience de répondre à mes questions 😊 les professionnelles sont très douces avec les animaux et leurs gestes sont sûrs . Je recommande vivement cette clinique !

M
Meylow Google

J'habite à deux heures de route de cette clinique vétérinaire, mais aucun vétérinaire près de chez moi voulait s'occuper de mes fufus... Merci vraiment aux dames qui travaillent dans cette clinique , elles sont super , souriantes , douces ... Franchement allez y les yeux fermés... Je ne regrette vraiment pas et Crevette et stitch non plus ... Merci les filles d'être aussi agréables avec les clients ça nous rassure quand on vous laisses nos animaux. A bientôt.

J
JM Debarle Google

Un accueil chaleureux, personnalisé et intimiste. Des professionnelles à votre écoute pour le plus grand bonheur de nos animaux !