Clinique Vétérinaire La Bolène

Deuxième fois que j’ai une expérience négative avec vous, dont une sur la notion d’urgence. 1ere fois pour mon cheval qui n’était pas bien, dont nous suspections un cushing, vous deviez me rappeler car personne de dispo le jour de mon appel.. j’ai été rappeler plus de 10jours après… entre temps un autre vétérinaire Equin était venu, avait fait le diagnostic et débuté le traitement… 2eme fois j’appelle pour mon chien, fébrile, suspicion de pyro le vendredi… on me dit pas de place avant lundi… autant vous dire qu’un autre cabinet l’a reçu dans la journée et a fait l’injection nécessaire, le lundi il aurait été mort. Donc je ne remercie pas la personne au téléphone qui n’a pas su juger de l’urgence. Les plannings peuvent être tendus j’entend, je sais de quoi je parle était médecin, mais notre rôle est de trier les « urgences », et de savoir quand il est nécessaire de voir le patient en véritable urgence. En espérant que mon commentaire soit constructible et améliore certaines choses. Cordialement

Bonne expérience pour l'opération de ma chienne, le personnel est très sympa.

Bonjour, très bonne adresse je suis fidèle depuis des années Des professionnels à votre écoute avec une bienveillance au top pour nos animaux de compagnie

Nous tenons à remercier toute l’équipe de la Clinique La Bolène pour votre accompagnement si humain et bienveillant après le décès de notre cher Falko. Votre carte et vos mots de soutien nous ont profondément touchés dans ce moment si douloureux. Merci pour votre douceur, votre respect et l’attention sincère que vous portez aux animaux comme à leurs familles. Cela fait toute la différence. Avec toute notre gratitude, Mme Nouvet Nancy et sa famille.

Nous vous remercions pour votre message qui nous apporte un réconfort après le décès de DITA. Nous avons beaucoup apprécié les bons soins prodigués avec compétence du Dr Clarisse CHARRIAL ainsi que ses qualités humaines. Merci à toute l'équipe de la clinique

Bonjour, en réponse à l'email reçu suite à notre conversation d'hier, nous avons été étonnés par les tarifs appliqués. Nous avons contacté Lyon pour obtenir une estimation comprise entre 80 euros et 100 euros. Nous confirmons que le coût du service fourni part le vétérinaire d'Ambert en 2023, correspondant à la même prestation offerte est de 72,50 euros. Vous avez pratiqué hier un montant de 172,50 euros, soit une différence de 100 euros. Nous sommes assez étonnés par cet écart de prix que vous appliquez ; cela nous paraît grandement démesuré et même un peu... etc... Il est vrai que vous fixez les prix ? Je trouve cela un peu honteux

Moi, c’est Maurice. Vous m’avez appelé « Patate », mais surtout, vous avez pris soin de moi. Merci à toute l’équipe de la Clinique Vétérinaire La Bolène pour ces 8 jours de soins et d’attention. Je ne vous oublierai pas. Plein de ronrons – Maurice 🐱

Vetos compétents, rdv rapide un samedi matin en urgence. Merci pour vos conseils, votre écoute et vos soins. A chacun de nos rdv pour nos divers animaux (depuis 3 ans) nous somment très bien accueillis. MERCI !