Clinique Vétérinaire L. De Vinci

Nous tenons à remercier encore une fois toute l'équipe de la clinique Vétérinaire et le docteur Oger pour la prise en charge de Titiwhite, petite chatte de 15 ans , amenée en urgence pour un problème de grosseur dans sa gueule qui l'empêchait de manger et surtout qui saignait abondamment Suite à la consultation nous avons accepté de faire opérer Titiwhite grâce aux recommandations du Dr Oger pour lui retirer cette grosseur et malgré la complexité de l'opération tout c'est très bien passé et cette formidable équipe de professionnel a ajouter des mois où des années à notre adorable Titiwhite Et ce n'est pas la première fois que l'on confie notre Titiwhite au Dr Oger qui a toujours su prendre la meilleure décision pour notre animal Un grand merci à toute l'équipe de la clinique Vétérinaire léonard de vinci

Il m’a fallu du temps avant d’écrire cet avis, mais je pense important de partager mon expérience. Il y a un an, ma chienne a été opérée à la clinique de Saint-Pierre-Montlimart pour une grosse infection de l’utérus, une intervention présentée comme lourde. À sa sortie, il m’a été clairement demandé de rappeler au moindre signe de complication. Cela m’a été répété à plusieurs reprises, et on m’a également prévenue qu’au vu de son surpoids, les risques de complications étaient réels. Dès le lendemain, son état s’est fortement dégradé : elle pleurait de douleur, ne mangeait plus, souffrait visiblement et se cachait à l’autre bout de la maison, alors qu’habituellement elle cherchait toujours à rester près de nous. J’ai contacté la clinique en urgence, mais on m’a répondu qu’ils n’avaient plus de disponibilité pour la prendre en charge, alors même que la veille on m’avait précisé qu’au vu de la lourde opération qu’elle venait de subir, elle restait en état d’urgence. J’ai alors été orientée vers la clinique de Beaupréau. Lors de cette consultation, le vétérinaire qui n’avait jamais vu ma chienne, ne la connaissait pas et ne faisait pas partie de l’équipe qui l’avait opérée la veille a minimisé son état, parlant de simples douleurs post-opératoires "normales", sans réellement tenir compte de ce que je décrivais ni de mon inquiétude. Aucune solution ne m’a été proposée spontanément. C’est moi qui ai insisté en demandant s’il n’était pas possible de faire quelque chose pour la soulager, quitte à l’hospitaliser de nouveau. Ce n’est qu’à ce moment-là qu’il m’a répondu qu’il était possible soit de l’hospitaliser, soit de lui faire une injection de morphine, sans recommandation claire, me laissant décider, alors que je ne suis pas vétérinaire et que je cherchais simplement à ce que ma chienne aille mieux. Faisant confiance au professionnel, j’ai accepté l’injection de morphine, qui devait la soulager dans les heures suivantes. De retour à la maison, son état ne s’est pas amélioré, au contraire : elle continuait à hurler de douleur, semblait encore plus mal et ne trouvait aucune position pour se soulager. Constatant que la morphine n’avait aucun effet, voire semblait aggraver son état, j’ai décidé de l’emmener aux urgences vétérinaires. Ma chienne est décédée sur le trajet. Alors oui, l’équipe médicale de Saint-Pierre s’est ensuite excusée et la consultation à Beaupréau ne m’a pas été facturée. Mais cela ne change rien, cette prise en charge m’a coûté la vie de ma chienne, qui est partie en agonisant. Pour avoir le fin mot de l’histoire, il aurait fallu pratiquer une autopsie afin de connaître la cause exacte du décès. Ma chienne avait déjà été incinérée, et il était hors de question pour moi qu’on la découpe pour savoir de quoi elle était réellement morte, car dans tout les cas ça ne l'aurais pas ramener. Alors oui, peut-être est-elle décédée de complications post-opératoires. Peut-être que son surpoids a joué en sa défaveur. Peut-être que, morphine ou non, cela n’aurait rien changé. Mais pour moi, une chose est certaine, la prise en charge post-opératoire de ma chienne n’a pas été assurée comme elle aurait dû l’être. Je n’aurais jamais dû être orientée vers la clinique de Beaupréau. N’importe quel rendez-vous classique aurait dû être déplacé, le cas de ma chienne était une urgence vitale, pas un simple rendez-vous de routine.

Revenus récemment dans la région, nous avons dû trouver un nouveau vétérinaire pour nos petits amours ( Nac et chat). Malgré l'urgence et la complexité de certaines situations, nos animaux ont toujours eu des rendez-vous rapidement et nous avons toujours été reçus avec bienveillance. L'équipe est vraiment professionnelle et très humaine, qu'il s'agisse des assistantes vétérinaires ou vétérinaires titulaires, tous ont su apporter conseils et le sourire dont on avait besoin ! Je recommande sans hésitation et les remercie encore pour tout ce qu'elles ont fait pour mes animaux. Particulièrement Madame Préau et Sarah, merci pour tout.

Nous avons emmené notre chienne Lorca, atteinte d’une infection. Ils ont pris la mesure de l’urgence et l’ont opéré. Cela lui a sauvé la vie. Ils nous ont tenus au courant de l’évolution de son état le temps de l’observation post-opératoire. Merci à toute l’équipe.

Ma lapine Simba a été transportée ici en étant en hypothermie et n'allant vraiment pas bien. L'équipe a été génial, des aliments du jardin lui ont été donnée afin de lui faire retrouvé l'appétit. Un bel engagement de la part de l'équipe à qui l'on sent vraiment un bel et grand engagement pour nos petits animaux de compagnie. Merci a vous pour vos soins !

Ma chatte leur a été déposé à 20h. Elle venait d'être trouvée percutée par une voiture, elle est décédée le temps de l'emmener. J'ai été contactée seulement le lendemain à 9h30 pour m'avertir qu'elle était chez eux. C'est en disant que j'arrivais qu'on me dit froidement qu'elle est morte. Je débarque au cabinet, j'ai besoin de la voir. Ça m'est refusé dans un premier temps. Après insistance, on me la présente dans un sac plastique. Je demande une incinération, on me propose d'office une incinération collective. Ce n'est pas ce que j'ai demandé, j'insiste. Je veux récupérer ses cendres ! On me fait signer les papiers, payer la facture sans m'annoncer de tarif. Tout est fait vite et dans une ambiance glaciale. Je viens de perdre un être cher, j'ai pourtant l'impression que c'est un objet qui encombre.

Je suis allé à cette clinique suite au conseil de notre ancien vétérinaire en Vendée. Notre petite chatte Mila doit avoir tous les mois une injection pour ces douleurs chroniques . Je n'ai rien à dire concernant la prestation de la vétérinaire, par contre je suis très mécontent du tarif car j'ai payé plus du double du prix. 112 euros pour une injection au lieu de 60 , J'aimerais que l'on m' explique une telle différence de prix!!!!!! Donc je retournerai chez mon ancien vétérinaire même si j'ai 40 minutes de route .

Je tiens à remercier toute l'équipe de s'être occupée de Moka. Le 26 septembre à été très douloureux pour moi, mais la vétérinaire qui m'a accompagnée à fait preuve de professionnalisme, de conseils et de beaucoup d'humanité dans cette épreuve, ses larmes qui m'ont touchée en resteront la preuve. Merci beaucoup