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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Argos Angers la Roseraie

Clinique vétérinaire · Angers (49)

4,6 403 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Argos Angers la Roseraie — Clinique vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire Argos Angers la Roseraie

Clinique Vétérinaire Argos Angers la Roseraie est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Angers (49000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (403)

Avis Google
4,6
403 avis
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Patricia Segret Google

Je remercie le personnel de la clinique Argos pour son accueil, sa bienveillance et ses conseils. J'y ai emmené Cookies, mon chat de 15 ans lors des fortes chaleurs. De par son caractère Il fait désormais parti du top 3 des chats compliqués de la clinique. Et malgré tout les vétérinaires ont accepté de le prendre en charge. Un grand merci. Depuis nous avons passé les autres épisodes de canicule grâce à vos conseils. Je recommande cette clinique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes sensibles à la confiance que vous avez portée à notre équipe en confiant le soin de votre chat, qui a un caractère bien affirmé. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner et vous conseiller durant les épisodes de fortes chaleurs afin de veiller à son bien-être. 🐾 L'équipe de la Clinique Vétérinaire Argos Angers la Roseraie
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Vincent Google

Le personnel est très accueillant et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Angers la Roseraie
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Manon Jamoteau Google

J’ai emmener mon chat samedi matin pour un problème de vessie, on me l’a rendu mardi soir soient disant tout allais bien, j’ai retrouver mon chat mort le mercredi à 6h et décédé dans la souffrance, et quand je suis retournée avec mon chat décédé il on pas voulu comprendre comment c’étaient possible car apparement il allais bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement attristés par le décès de Diamant et comprenons pleinement votre douleur face à cette épreuve. Lors de son admission, votre compagnon présentait une obstruction urinaire nécéssitant une prise en charge rapide et intensive. Durant les 3 jours d'hospitalisation, son état général a évolué favorablement: l'obstruction a été levée, Diamant a mangé avec appétit et urinait spontanément. Ces éléments nous ont permis d'envisager son retour à domicile avec un traiement adéquat dans des conditions médicales jugées favorables. Malheureusement, malgré cette évolution encourageante, votre chat est décédé brutalement dans la nuit suivant sa sortie. Compte tenu de son âge très avancé (22ans), plusieurs causes soudaines et imprévisibles peuvent être envisagées, sans qu'il soit possible d'en déterminer l'origine avec certitude en l'absence d'examens complémentaires. Nous comprenons évidemment votre incompréhension et votre tristesse face à cet évènement. Sachez que toute l'équipe a mis en oeuvre les soins nécéssaires avec attention et professionnalisme afin de lui offrir les meilleures chances de récupération. Nous vous adressons à nouveau nos sincères condoléances pour la perte de votre compagnon. Dr Chloé Tanchoux
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Ghislaine Devaux Google

Une très bonne clinique et je suis satisfaite de tout le personnel ds la bienveillance, autant pr mon petit chat que pr son maître. Vétérinaires et assistants super sympathiques très à l'écoute et rassurant. Allez y les yeux fermés. Je vous en remercie encore. Je recommande très fortement cette clinique qui pr moi est la meilleure.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces gentils mots et votre recommandation ! 🐾 Toute l’équipe est touchée de savoir que vous et votre chat vous sentez si bien accompagnés. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Angers la Roseraie
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Amelie Piquet Google

Nous remercions vivement le Dr Tanchoux, ainsi que son équipe, pour la prise en charge avec douceur et bienveillance de la fin de vie de notre chat Diabolo. Nous nous sommes sentis bien accompagnés dans ce moment difficile 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce message qui nous touche profondément. Nous sommes honorés d’avoir pu accompagner Diabolo et vous soutenir avec douceur dans ce moment si difficile. Toutes nos pensées vous accompagnent. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Angers la Roseraie
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Anne Le Guével (“Anne2016”) Google

Le hall d'accueil est spacieux. L'assistante est très gentille et les vetos sont professionnels, souriants. .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Guével, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous vous soyez sentie bien accueillie. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Angers la Roseraie
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Anne-marie Ryckelynck Anne-marie Ryckelynck Google

Une clinique formidable avec des vétérinaires bienveillants et de bons conseils . Mon chat Fredon qui est tout pour moi a été à chaques fois manipulé avec douceur . Merci à toute l' équipe. Melle Ryckelynck

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Gérard & Michèle Poiroux Google

Une équipe très professionnelle, gentille et bienveillante avec les animaux comme avec les maîtres, maîtresses. Je recommande vivement. Merci à toute l'équipe .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Poiroux, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l’équipe est très touchée par vos mots et ravie d’avoir pu vous accueillir, vous et votre compagnon, dans les meilleures conditions. La bienveillance et le bien-être des animaux sont au cœur de notre métier, et votre recommandation nous fait très plaisir. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Angers la Roseraie
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Kylian Trolleurs Google

Nouveaux sur Angers nous avons accompagné notre petite Galaxie 🐱 pour sa 1ere visite annuelle dans ce cabinet veterinaire que nous ne connaissions pas. Je me suis fiée aux avis en ligne et j’ai bien fait ! Un excellent accueil dès notre arrivée, dans un espace propre, aéré et cosy où l’on attend notre tour. Nous avons ensuite été placés dans une salle de soin vitrée et fermée où la veterinaire nous a rapidement rejoint. Notre chatte a pu découvrir les lieux en toute sécurité. La veterinaire était vraiment adorable, elle a agi et parlé à Galaxie comme si c’était son propre chat ! D’une extrême gentillesse !!! Rarement vu ça. Je crois que nous avons trouvé notre cabinet véto 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce si gentil retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu accueillir Galaxie pour sa première visite parmi nous, et encore plus heureux de savoir que vous vous êtes sentis en confiance dès votre arrivée. Toute l’équipe attache beaucoup d’importance au bien-être de nos petits patients et de leurs humains. Alors lire que Galaxie a pu découvrir les lieux sereinement et que vous avez apprécié la douceur de la vétérinaire nous touche énormément. Bienvenue à Angers, et merci encore pour votre confiance ! L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Angers la Roseraie
J
Julien Ruault Google

Je déconseille cette clinique. Soin post opératoire non réalisé à la suite d'une opération de castration et vétérinaire condescendante.

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marie chatelain Google

Très bon accueil, très bon accompagnement lors du départ de notre petit chat de 19 ans car ce n'est pas facile. Beaucoup de respect

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chatelain, Merci beaucoup pour votre message. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance dans ce moment si délicat. Accompagner votre petit chat de 19 ans avec douceur, respect et bienveillance est essentiel pour nous, car nous savons combien ces instants sont difficiles. Toute l’équipe vous adresse ses pensées les plus sincères. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Angers la Roseraie
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Héloïse Bugat Google

Clinique au top ! Les ASV et vétérinaires sont à l’écoute, bienveillants, arrangeants, et surtout compétents. Merci infiniment d’être aussi serviables et rassurants.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bugat, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a pu vous accompagner avec bienveillance et compétence. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Angers la Roseraie
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Lymiih Pilou Google

Vraiment une super équipe rien à dire non seulement c'est des pros mais aussi ça respire l'amour pour nos petites bêbêtes d'amour. Je penses ils sont aussi exorciste a leur heures perdus ils ont réussi à soigner Kiwi mon petit démon qui reprend du poil de la bête merci encore a eux et courage a vous ! Vous êtes les meilleurs ! Hésitez pas !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que Kiwi se sent mieux et de lire vos gentils mots. Votre confiance nous touche beaucoup et nous motive chaque jour. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Angers la Roseraie
C
C D Google

Super équipe, je recommande a 100%. Une clinique vétérinaire très sérieuse,avec un bon suivi qui savent également réconforter autant les animaux que les maîtresses.... Mes deux femelles chats Chanel et Lady ont été stérilisée ainsi que l ablation ( des utérus,) qui n étaient pas prévu, tellement consciencieux qu ils m ont appelé pour avoir mon accord afin de leurs retirer en m expliquant parfaitement ce que c était. Un grand merci a l équipe 👍🏼👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu accompagner Chanel et Lady avec sérieux et attention, et de vous avoir apporté toutes les explications nécessaires. Votre satisfaction et le bien-être de vos chats sont notre priorité. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Angers la Roseraie
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julie-anne Chanteux Google

Une clinique vétérinaire qui soigne les animaux avec amour et avec bon sens. Je ramène mes animaux depuis plus de 7 ans maintenant la prise en charge a toujours été excellente que ce soit pour ma tortue, mon chien, mon chat ou mon lapin… Le Dr Tanchoux soigne avec justesse les animaux sans acharnement thérapeutique ni pour l’argent. Elle aime et considère vraiment les bêtes. Dernièrement toute l’équipe s’est démenée pour sauver mon lapin gravement blessé pendant plusieurs semaines et je tiens à sincèrement tous vous remercier pour le temps, l’énergie et la considération que vous avez apporté à mon animal. C’est toujours compliqué de perdre un être qu’on aime mais je n’ai aucun regret car le maximum a été fait et je vous suis sincèrement reconnaissante. À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chanteux, Merci pour votre message et votre confiance depuis tant d’années. Toute l’équipe a été très touchée par votre engagement envers vos animaux, et particulièrement dans les soins apportés à votre lapin. Nous savons combien il est difficile de perdre un compagnon, et nous vous adressons nos pensées les plus sincères. Votre reconnaissance nous touche profondément. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Angers la Roseraie
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margaret hawkes Google

Un acceuil extrêmement chaleureux et rapide, je suis très satisfaite du soin fournis et de la manière dont mon cochon d'Inde a été traité. Un grand merci à l'équipe et à la vétérinaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hawkes, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de l’accueil et des soins apportés à votre cochon d’Inde. Votre message encourage toute l’équipe dans son engagement au quotidien. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Angers la Roseraie
S
Sophie Monnier Google

Très bon accueil, personnels très compétent ,adorable et à l'écoute autant pour nous que pour nos petits compagnons 😉.Clinique très propre et privilégie la qualité plus que la quantité. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Monnier, Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l’accueil et des soins apportés à vos petits compagnons. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à être à l'écoute de nos clients. Votre recommandation est très appréciée. À bientôt ! 😊 L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Angers la Roseraie
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Agnès Google

Première consultation hier pour Magouille. Accueil chaleureux ce qui est rare de nos jours. Consultation au top.C est clairement pas l usine.Magouille m a confié qu elle ne voulait en aucun cas changer de vétérinaire. Donc j obéis à mon chat!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous et Magouille vous soyez sentis bien accueillis et en confiance. Nous prendrons toujours plaisir à la recevoir pour veiller sur sa santé. À bientôt ! L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Angers la Roseraie
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Virginie CHATAIN Google

Je remercie le docteur Tanchou pour avoir été aussi professionnelle, en plus d'être sympathique. Plusieurs vétérinaires m'ont avant cela demandé de trouver un autre professionnel car mon chat les mordait (pas de problème d'agressivité à la maison pourtant). Ici pas de souci, la vétérinaire prévenue, elle a pris son temps et ma Gaïa a toujours été adorable avec elle. L'instinct animal peut être :p J'ai déménagé depuis, bien trop loin pour continuer à faire suivre Gaïa chez vous, mais n'ai à ce jour pas trouvé de vétérinaire de ce niveau. Gaïa va bientôt fêter ses 16 ans, profite du beau temps breton (oups), est en pleine forme et je tenais à laisser un avis malgré le temps qui a passé, même si je vous avais déjà remerciées de vive voix. Bonne continuation à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chatain, Nous vous remercions pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que Gaïa se porte toujours aussi bien et profite du beau temps breton ! Votre retour nous touche, et nous vous souhaitons à toutes les deux encore de belles années ensemble. Bonne continuation et merci pour votre gentil avis. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Angers la Roseraie
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Florian Vende Google

Toujours bien accueillis et conseillés par l'équipe. Clinique toujours à l'écoute et système de rappel des vaccins/antiparasites par email/SMS bien pratique. Merci au Dr Tanchoux pour son écoute et à Typhaine pour son accueil toujours souriant !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vende, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil, nos conseils et le suivi des rappels de soins. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Angers la Roseraie
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Thom C Google

Une vraie clinique qui prend le temps, est impliqué dans le bien-être animal en premier lieu. On peut les appeler à n'importe quel moment, la clinique répondra présente. Les ASV sont adorables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Toute notre équipe est engagée au quotidien pour assurer le bien-être des animaux et accompagner leurs propriétaires avec bienveillance. Votre satisfaction et votre confiance nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin. À bientôt ! L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Angers La Roseraie
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Theelle49 Google

Venu de base pour une radiographie pour mon chien Guizmo mon bouledogue français en octobre 2024, au final j'ai trouvé une vrai clinique vétérinaire qui sache vraiment nous mettre en confiance également qui prennent le temps pour nous expliquer et vraiment au soin pour nos animaux. Maintenant je sais où mes animaux vont être suivit. Je n'hésiterai pas à faire 23 km pour y venir. Merci à toute l'équipe encore une fois 🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que notre travail et notre engagement envers le bien-être des animaux sont appréciés. Guizmo est un compagnon adorable, et nous sommes ravis d'avoir pu vous mettre en confiance et de répondre à vos attentes. Votre satisfaction et celle de votre compagnon sont notre priorité. Nous sommes touchés par votre volonté de parcourir 23 km pour nous confier le suivi de votre loulou. Toute l'équipe reste à votre disposition pour lui offrir les meilleurs soins possibles. Merci encore pour votre message qui nous motive au quotidien. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Angers la Roseraie
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Françoise DELAUNAY-SEGRET Google

Pendant les congés d'été du vétérinaire qui suit mon chien, j'ai pris rendez vous dans ce cabinet pour une urgence. Il a été parfaitement pris en charge. Personnels et veterinaire au top. Je les remercie vraiment pour les soins prodigués, la pedagogie des explications et le suivi.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur & Madame DELAUNAY-SEGRET, Votre commentaire positif nous touche beaucoup. Notre équipe passionnée travaille sans relâche pour garantir le bien-être et la bonne santé des animaux et votre soutien nous motive pour continuer à fournir des soins de qualité. Merci pour votre confiance. L'équipe vétérinaire Argos d'Angers La Roseraie
S
Srecko Google

J'ai pris rendez-vous dans cette clinique vétérinaire pluridisciplinaire afin d'avoir un second avis et j'ai été ravi de l'accueil. J'ai rencontré des professionnels à l'écoute des besoins de mon chat, tout en bénéficiant d'une approche thérapeutique naturelle visant à restaurer l'équilibre physiologique et organique de l'animal. 45 minutes de consultation approfondie et à son issue, une préparation magistrale personnalisée m'a été remise. J'espère que cela aidera mon chat à aller mieux. Merci à cette clinique d'accorder un temps précieux pour s'intéresser réellement au besoin spécifique de chaque patient. ******************************************** P.S : C'est avec une profonde tristesse que j'apprends le décès du Dr Philippe Benoiton, un vétérinaire dévoué qui a veillé sur mon précieux compagnon. Notre rencontre restera gravée dans ma mémoire, car son dévouement envers le bien-être animal se reflétait dans chaque traitement qu'il prescrivait et chaque conseil qu'il prodiguait. En une consultation avec lui, j'ai appris bien plus sur la santé de mon animal que lors de mes multiples visites dans d'autres cliniques vétérinaires, témoignant ainsi de sa passion et de son engagement sans faille envers son métier. Sa disparition survient alors qu'il réalisait l'un de ses rêves... Son départ est à l'image de l'homme qu'il a été : admirable et digne. Mes pensées les plus chaleureuses vont à ceux qui l'ont connu, sa famille, ses amis et bien sûr, ses collègues. Que son souvenir perdure et inspire ceux qui perpétuent son héritage envers nos compagnons. Je remercie la vie de m'avoir fait croiser le chemin de cette personne, et je garderai un souvenir précieux de lui, comme quelqu'un de profondément humaniste et passionné. Gautier Capuçon plays "Singin' in the Rain"

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un retour positif. C'est avec un grand plaisir que nous veillons sur la santé de vos animaux de compagnie. Votre équipe vétérinaire Argos d'Angers
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Chloé Graffeuil Google

Excellente clinique vétérinaire ! Je fais confiance à toute l’équipe depuis plusieurs années, les assistantes sont toujours de bons conseils, reçoivent avec le sourire et les vétérinaires sont au top également. Je recommande les yeux fermés 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire ! Savoir que notre travail pour offrir les meilleurs soins possibles à tous vos compagnons est apprécié nous motive encore davantage. Notre équipe reste à votre disposition pour apporter des soins de qualité et des réponses à toutes vos préoccupations. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir avec votre petite tribu ! Votre équipe vétérinaire Argos d'Angers La Roseraie
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sonia Google

J'ai dû écrire cette critique après avoir vu les commentaires négatifs sur le Dr Benoiton. Nous avons toujours bénéficié d'un excellent traitement et de ses conseils avisés depuis plus de 15 ans. Extrêmement sincère et professionnel et adoré par nos deux chiens et par notre vieux berger allemand qui a été euthanasié par lui avec la plus grande compassion. Son attitude est honnête et directe, ce que vous attendez d'un professionnel sérieux. Je le recommande pleinement avec 5 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Notre priorité est la santé de vos précieux compagnons et nous sommes heureux de constater votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir avec Henna & Ziggy ! Votre équipe vétérinaire Argos d'Angers La Roseraie
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Maire Deplat Google

J'adore cette clinique, chez qui j'emmène mon chat et mon chien. Les assistantes vétérinaires à l'accueil sont adorables, très professionnelles, douces et on les sent passionnées par leur métier. Toutes les vétérinaires que j'ai vu ont été merveilleuses, très gentilles et patientes avec mes animaux. En revanche j'ai eu le Dr Benoiton, et comme bon nombre des autres personnes ayant eu affaire à lui, je suis vraiment déçue. Aucun tact avec ma chienne. Après lui avoir fait saigner les gencives en lui maintenant la tête fortement, elle a tenté de se dégager : à ce moment là, il l'a attrapée PAR LE COU, pour la tirer pr le cou au milieu de la table. Pourtant c'est une golden gentille et douce. Il l'a qualifiée d'hyperactive et lui est rentré dedans en la bousculant, pour me montrer que c'était à elle de faire attention. Bref épouvantable, il m'a traumatisé. Après autant de mauvais retours, je suis étonnée que rien n'ait été fait. Je continuerai à aller à cette clinique, sauf si c'est le Dr Benoiton !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous apprécions votre retour sur nos services vétérinaires. Cela nous encourage à continuer dans ce sens et à offrir la meilleure qualité de soin possible à votre animal. Sachez que la santé et le bien-être de votre animal seront toujours nos priorités au quotidien. Votre équipe vétérinaire
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laura geay Google

Clinique vétérinaire vraiment au top. Merci pour tout le travail fait auprès de ma petite chatte Mïa, elle a été très bien accompagnée jusqu’au bout et ils sont très présent. Je recommande. Merci sincèrement.

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Dominique Durand Google

Nos animaux sont suivis depuis plus de 10 ans par le Dr Tanchoux et son équipe et nous n'avons qu'à nous en féliciter. L'accueil est toujours jovial tout en restant très professionnel. Le Dr Tanchoux, en plus d'être compétente, est très attentionnée auprès des animaux et des propriétaires. Pour moi tout est dit. 5 étoiles ++

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Durand, Nous sommes ravis de lire de tels compliments, merci beaucoup ! La santé de vos animaux de compagnie est notre priorité et nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite. Encore merci pour votre confiance depuis de nombreuses années, Votre équipe vétérinaire Argos La Roseraie
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Emstaf Cc Google

Très bonne clinique, des secrétaires très à l’écoute très gentilles et attentionnées. En revanche le vétérinaire « homme » est vraiment pas sympathique ! Nous fait culpabiliser, pleins de reproches, de remarques désagréables je ne comprend pas pourquoi il travaille toujours ici vu les avis négatifs à son sujet. C’est dommage 😔 Mon chat Simba etait pas en forme et ce vétérinaire m’en a mis plein la tête en me laissant penser que c’était moi la responsable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Celik, Nous avons pris note de votre avis concernant votre récente visite dans notre clinique vétérinaire et nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que nos secrétaires ont été à l'écoute, gentilles et attentionnées lors de votre visite. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre vétérinaire peu sympathique. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de haute qualité et une expérience positive à nos clients. En ce qui concerne l'état de votre chat Simba, nous comprenons que vous ayez ressenti une certaine culpabilité face à la situation difficile. Veuillez noter que notre examen vétérinaire commence généralement par des questions relatives à la médecine préventive, dans le but de recueillir des informations complètes sur la santé de l'animal. Notre objectif est de fournir les meilleurs soins possibles et de prévenir toute situation d'urgence. Nous tenons également à souligner que nous ne cherchons pas à juger nos clients, mais plutôt à noter les éléments importants pour garantir la santé et le bien-être de leurs animaux de compagnie. Nous comprenons que la détresse émotionnelle peut accompagner ces situations et nous nous efforçons d'offrir un soutien et des explications claires pour aider nos clients à prendre des décisions éclairées. Suite à votre venue avec votre chat, notre vétérinaire a pris la décision de le référer à la clinique vétérinaire 24/24 VetRef d'Angers pour une hospitalisation. Perdre un animal de compagnie est une épreuve douloureuse, et nous comprenons à quel point cette décision est difficile et émotionnellement éprouvante pour vous. Nous tenons à vous réexprimer nos plus sincères condoléances. Nous nous efforçons de fournir un soutien compatissant et des informations claires pour aider les propriétaires à prendre des décisions éclairées et bien réfléchies. Encore nos plus sincères condoléances, L'équipe vétérinaire
L
Laureen Renondeau Google

Le 30 mars, mon conjoint a emmené notre chat en urgence pour problèmes urinaires. Aucun examen approfondi n'a été effectué, la seule prescription a été des médicaments pour son stress. Il nous a été dit que son problème était sûrement comportemental. Aujourd'hui, mon chat est dans une autre clinique vétérinaire pour urgence vitale, soit 10 jours plus tard. Il va subir une lourde opération demain. Cela aurait pu être éviter si des examens avaient été faits. Néanmoins, merci d'avoir indiqué le numéro de la clinique d'urgence dans votre répondeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, votre chat a en effet été reçu à la clinique et le jour de l'examen, la palpation vésicale était normale ... votre chat ayant déjà eu de la malpropreté lors d'évènements inhabituels et la cause majeure de difficulté urinaire chez le chat étant le stress, un traitement adéquat a été prescrit et une analyse d'urines a été proposée si cela perdurait. Vous n'êtes pas revenus vers nous pour effectuer celle-ci. Nous aurions dû plus insister sur l'importance de celle-ci. Nous espérons que loki se remettra au mieux. Cordialement, Chloé Tanchoux
A
Azaïg Cojean Google

J'ai mis 2 étoiles pour l'amabilité et l'efficacité des personnes de l'accueil. Par contre je suis déçue d'avoir le ressenti que certains vétérinaires cherchent à faire de l'argent au détriment de mon chien. Je n'ai jamais ressenti cela auparavant mais je ne vois plus les vétérinaires "d'avant".

Réponse du professionnel : Bonjour Melle Cojean, je suis navrée de vous lire et j'avoue ne pas bien comprendre votre ressenti ... l'équipe de la clinique s'efforce toujours de faire au mieux pour l'animal soigné et pour son propriétaire. Je suis à la clinique à minima 3,5 jours par semaine et vous pouvez tout à fait solliciter le fait de passer avec moi si vous êtes plus à l'aise avec la vétérinaire "historique". En espérant avoir apaisé vos sentiments. Cordialement, Dr Chloé Tanchoux
A
Ali Google

Parfait ! J'ai appelé ce matin et j'ai été reçu dans la foulée pour ma petite rate que je supposais être souffrante. L'accueil a été très chaleureux et la consultation s'est déroulée avec beaucoup de douceur et de tact vis-à-vis de mon petit animal. Je tiens à remercier la vétérinaire qui s'est empressée de reçevoir ma rate malgré son allergie aux rongeurs. Je recommande ! 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive à notre clinique vétérinaire. Offrir un environnement apaisant et des soins de haute qualité à votre compagnon est notre priorité. Encore merci pour votre confiance. Votre équipe vétérinaire
M
Michele Legavre Google

Je vous remercie vraiment beaucoup Sarah Martin pour votre accompagnement lors du départ de mon chat samedi matin. Merci pour votre accueil, votre bienveillance, votre non jugement et le temps que vous nous avez consacré à tous les deux pour nous dire au revoir. C'est la première fois que j'étais confrontée à cette situation si douloureuse et que je redoutais tellement. Merci vraiment à vous.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce gentil commentaire. Nous savons très bien comme cette expérience peut être douloureuse et nous nous efforçons d'accompagner les propriétaires avec le maximum de douceur et de bienveillance possible. Je suis heureuse d'avoir pu vous aider dans cette épreuve et je vous souhaite tout le courage possible. Dr Sarah MARTIN
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marion C Google

J’y suis allée deux fois en 2022 , une fois en Juin et l’autre en novembre pour mon lapin. Tout s’est très bien déroulé, j’ai eu des vétérinaires très gentilles et aux petits soins. Elles sont très bienveillantes et elles ont toujours de bons conseils. Je recommande vivement.

A
Armelle Emereau Google

Clinique spacieuse, lumineuse et propre. Les assistantes d'accueil sont très sympas, souriantes et accueillantes. La consultation avec le Dr Martin s'est super bien passé, elle m'a bien expliqué, m'a rassurée, elle est à l'écoute et répond à toutes les questions.

I
Isabelle Google

Clinique magnifique avec des "spots" pour déposer les panière des animaux. En hauteur, ils se sentent plus en sécurité. Chaque cabinet est vitré, vous pouvez voir la prise en charge des autres animaux, c'est plutôt rassurant. L'endroit est spacieux, clair, aéré...c'est bien pour eux et pour nous ! Il y à même des prises de "Feliway" de branchées pour détendre les 🐱. Merci pour toutes ces attentions.

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Emilie M Google

Chloé TANCHOUX (et son équipe) soigne nos chats depuis plusieurs années, avec toujours autant de bienveillance et de professionnalisme. Vous pouvez leur confier vos animaux les yeux fermés. La clinique est accueillante, bien décorée et top niveau équipement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mouge, Toute l'équipe soignante souhaite vous remercier pour votre commentaire positif. Le bien-être et la santé de vos animaux de compagnie sont nos priorités au quotidien. Encore merci pour votre confiance depuis de nombreuses années, Votre équipe vétérinaire Argos La Roseraie
T
Tya Chesnel Google

Je suis venue pour mes 2 furets. Pas très sereine car mauvaise expérience avec d’anciens vétérinaire sur Angers également (car visiblement un furet c’est une bête atroce pff) Mais le Dr Tanchoux est très rassurante, très professionnelle et est à l’aise avec les loulous. Je suis vraiment contente et ai une grande confiance en elle !! J’ai également eu un autre Dr (dont je ne me souviens plus le nom désolée) car le Dr Tanchoux était abs et il a été très gentil avec mes furets également. 🙃 L’accueil est chaleureux. Je recommande vraiment les yeux fermés !

A
Anaïs Tricoire Google

Super clinique vétérinaire de base avec laquelle je confie mes deux chats et mon chien avec confiance, mais mercredi dernier nous sommes tomber sur un vétérinaire homme qui a été très désagréable et a fait mal à notre chien sans raison alors qu’il es très gentil et n’a jamais été agressif envers ses vétérinaires depuis le début ! Depuis cet incident nous rencontrons des difficultés car nous avons perdu la confiance de notre chien…. Je suis terriblement déçu de cet incident et j’espère que cela sera le dernier !!

Réponse du professionnel : Nous sommes navrées de cet incident … n’hésitez pas à m’appeler en début de semaine afin d’échanger à ce sujet. En espérant pouvoir éclaircir tout cela, Dr Chloé Tanchoux
C
Christophe Airaud Google

Vraiment très bonne clinique. Accompagné jusqu'au bout. Acceuil toujours de qualité. Je recommande fortement cette clinique. Mon chien Gadget vous dit merci.

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lea bourdin Google

Notre veterinaire ne pratiquant pas cette opération, nous sommes venu dans cette clinique pour la stérilisation de notre petite chienne. L'équipe est vraiment super et arrangeante, malgré des rdv assez express et sans rencontrer le vétérinaire qui a fait l'opération tout s'est très bien passé et sa cicatrice est très jolie.

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Marine braute Google

ATTENTION CORYZA !!! Bonjour, Alors je ne suis vraiment pas le genre à écrire des avis négatifs sur Google mais là, je me dois de le faire car cette situation est inadmissible. Nous avons emmené nos deux chatons pour la consultation avant stérilisation il y a 13 jours de cela, le rendez-vous s’est bien passé, rien à redire là-dessus. Seulement, trois jours après notre consultation, l’un de nos chatons a commencé à avoir l’œil qui coulait. Nous avons bien sûr surveillé, mais cela n’était pas inquiétant pour le moment. Entre temps, nous nous sommes également rendu compte que nos deux chatons éternuaient souvent, chose qu’ils ne faisaient pas auparavant. Rien de grave jusqu’à ce matin où nous avons découvert que l’un des chatons avait un œil presque fermé, tout gonflé qui suintait énormément. Nous avons donc tout de suite compris que les chats avaient attrapé le Coryza. Nous avons donc directement fait la connexion entre çà et la consultation. La clinique affirme que « cela n’a aucun rapport avec eux et que les chats étaient déjà malades avant la consultation », nos chats sont donc tombés malades du jour au lendemain comme par magie… Il est donc visiblement normal d’amener ses chats en pleine santé chez le vétérinaire et repartir avec des chats contaminés par le Coryza… Pour nous cela ne fait aucun doute nos animaux sont tombés malades dans cette clinique. Je précise que nos chats vivent en appartement, ils ne voient pas d’autres animaux et n’ont donc pas pu l’attraper à l’extérieur (car c’est quelque chose de contagieux, qui se transmet de chat à chat). Aujourd’hui, nous sommes obligés d’aller chez un autre vétérinaire, de payer une consultation et un traitement contre le coryza, sans que rien ne soit fait pour nous dédommager. Ces soins n’étaient pas vraiment prévus dans notre budget… Tout ça est donc lié à un manque d’hygiène évident au sein de cette clinique, je ne recommande donc à personne cet endroit pour soigner son animal. Vous verrez qu’à la suite de cet avis suivra un commentaire de leur part afin de se décharger de toute responsabilité. Bref, A FUIR.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, je vais évidemment répondre à votre avis: l'hygiène au sein d'une clinique vétérinaire est primordiale et nous nous efforçons quotidiennement de maintenir voire d'optimiser celle-ci ( rigueur et systématique de désinfection à chaque consultation ). Les multiples avis gageant de la propreté de notre structure permettront de modérer vos calomnies. Je vais tâcher d'être concise en précisant simplement que votre appel accusateur, réclamant des soins totalement gratuits alors que la contamination, même si nous ne sommes pas infaillibles et nous l'avons reconnu, pouvait tout à fait être antérieure à la visite ... Vote chaton déjà vacciné et tout de même symptomatique en est la preuve. Nous aurions pu en discuter calmement et modérer les frais de la nouvelle visite mais vous avez préféré changer de vétérinaire. Nous espérons simplement que les chatons iront mieux rapidement. Cordialement, Dr Chloé Tanchoux
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Tiphaine Verger Google

C'est la première fois que j'allais chez un vétérinaire. Nous avons été très bien accueillis, et le tarif était moins cher que dans la plupart des cabinets que nous avions vus. Nous avons donc fait castrer notre lapin la bas car nous venons d'accueillir une petite femelle. Malheureusement il n'a pas survécu au traitement post opératoire. Je ne remets pas en cause le professionnalisme de ce cabinet mais je suis extrêmement déçue car mon lapin était en très bonne santé avant...je ne risque pas de refaire une opération de ce genre à l'avenir !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je comprends évidemment votre amertume ... l'anesthésie des NAC reste encore aujourd'hui un challenge permanent et nous ne manquerons pas de continuer à nous former et à nous équiper au mieux pour limiter les incidents de ce type. Bon courage à toute la famille, Dr Chloé Tanchoux
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clara d Google

Je suis malheureusement venue pour la pire chose qui soit, mon chat a été euthanasié dans la clinique du Dr Tanchoux et même si c'était une épreuve très dure, nous avons vraiment été super bien accompagnés! Un grand merci au Dr Tanchoux qui a vraiment été à l'écoute et qui nous a tout bien expliqué pendant tout le processus. Je recommande vraiment cette clinique.

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Thierry g Google

Très bon vétérinaire, l'accueil est très agréable. Mme TANCHOUX a tout de suite sus quel était le problème de mon chat. Le traitement est toujours en cours au moment de cet avis, mais il va déjà bien mieux. Je conseil bien sûr cette clinique pour votre animal.

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Lilas Bellanger Google

Expérience horrible. Incompétents avec les NAC. J’y ai amené mon lapin aucun diagnostic m’a été donné, mais on m’a bien facturé la consultation et des médicaments inutiles (80€). Je l’ai emmené chez un autre vétérinaire qui a tout de suite remarqué le problème (venant des dents). Alors les premiers l’ont ils ausculté quand je leur ai laissé...? Bref Je ne recommande pas du tout. Faute professionnelle qui aurait pu conduire à la mort de mon lapin, qui a dû se faire opérer d’urgence sur les conseils de l’autre vétérinaire (210€). Ils ont quand même accepté de me rembourser la consultation.

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Emilie PÉRON Google

Une vétérinaire en or qui sait être a l'écoute et que l'on sent dévouée à nos petits compagnons. Pour ma part, j'ai dû accompagner mon chat en fin de vie. Ce fut un moment douloureux dans lequel je me suis sentie rassurée sur mes émotions et mon chat respecté et serein. Merci au Dr Tanchoux de m'avoir si bien soutenue.

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Vanessa Romain Google

Le Docteur Tanchoux est parfaite, d'un grand professionnalisme et avec une grande écoute. Elle prend son temps et c'est très appréciable. Son équipe est très agréable et nous réserve un excellent accueil. La clinique est toute neuve, hyper moderne et de très bon goût et dispose d'un parking juste devant. Bref, c'est la clinique dans laquelle il faut se rendre à Angers. (j'ai 3 chats, un chien)

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Lucile Hatton Google

Très satisfaite de cette clinique qui suis mon toutou le début. La vétérinaire et le personnel ont vraiment à cœur de prendre soins de nos compagnons à quatre pattes. Elles sont de bon conseils et se rendent disponible. C'est une clinique qui à du cœur, je sais qu'ici il est entre de bonne main

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