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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Kerzouvet Landivisiau

Clinique vétérinaire · Landivisiau (29)

4,3 354 avis Ouvert
Clinique Vétérinaire Kerzouvet Landivisiau — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire Kerzouvet Landivisiau

Clinique Vétérinaire Kerzouvet Landivisiau est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Landivisiau (29400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (354)

4,3
354 avis
5★240
4★51
3★23
2★10
1★30
S
Stéphanie Roulleaux

Très bonne prise en charge Personnels compétents, a l'écoute et agréable.

S
Sophie29

L'équipe est top Elle a fait preuve de bcp d'empathie lorsqu'il a fallut abrégé les souffrances de notre lapine Elle a fait ce qui était possible pour lui venir en aide

A
Anne DABERNAT

Je ne recommande pas du tout cet endroit. Personnel désagréable sauf pour encaisser de l’argent ! Une honte ! Bien évidemment, je m’attends à une réponse pleine de mauvaise foi de leur part quand je lis les commentaires précédents. Un conseil, cherchez un autre cabinet celui-là est à fuir !

C
Claudie

Venu pour acheter du Vermifuge qui m' a ete refusé parceque mon animal n'est pas suivi dans ce cabinet et que je n'avais pas d'ordonnance. Heureusement la Pharmacie a cote en vends et sans ordonnance et avec le sourire en prime

Réponse du professionnel : Le vétérinaire ne peut tenir officine ouverte ni exercer sa profession comme un commerce. Ainsi, même dans le cas de médicaments exonérés de l’obligation d’ordonnance, il est tenu de respecter les bonnes pratiques de délivrance et d'utilisation des médicaments vétérinaires. Ainsi, en matière de délivrance aux carnivores domestiques, l'article L5143-2 du Code de la Santé Publique contraint les vétérinaires à ne prescrire et délivrer des médicaments qu'aux animaux "auxquels ils donnent personnellement leurs soins ". C'est-à-dire au animaux qu'ils soignent régulièrement et à eux seuls. Pour plus d'informations : https://www.veterinaire.fr/system/files/files/2024-05/cas_particuliers_de_delivrance_de_certains_medicaments_veterinaires.pdf
m
marcel sayer

Merci, de votre accompagnement lors de la prise en charge bienveillante de notre chien Bandy, gentillesse, écoute, empathie, je recommande.

M
Millezyum

❌ Une honte, et maintenant ils osent mentir pour se couvrir ! J’ai vécu une expérience choquante dans cette clinique. Mon chiot, victime d’un empoisonnement, a été refusé une première fois au téléphone : on m’a envoyé vers le centre antipoison, qui m’a renvoyé chez un vétérinaire avec une conduite à suivre. J’y retourne donc en urgence, et là on accepte de le garder pour la nuit. ➡️ Le lendemain, j’apprends que rien n’a été fait pendant la nuit. Mon chiot était enfermé dans une cage trop petite, souillé d’urine, de vomi et d’excréments, sans eau, ni nourriture, ni soins. Le personnel m’a dit qu’ils ne voulaient pas le garder davantage car il avait pleuré la nuit (oui, un chiot de 8 mois hospitalisé pour un empoisonnement… qui pleure…). À aucun moment on ne m’a appelé, contrairement à ce qu’ils prétendent aujourd’hui. 💬 Leur réponse ici est un tissu de mensonges : J’ai la preuve de mon paiement (facture datée du 16) contrairement à ce qu’ils avancent. Aucun appel n’a été reçu de leur part dans la nuit. Mon chiot n’a jamais été agressif, il couinait simplement, comme tout chiot malade, seul, et mal pris en charge. Le personnel sur place peut en témoigner, car il n’a jamais mordu ni montré d’agressivité. Aucune preuve ou rapport médical ne vient appuyer leurs accusations. Et maintenant, ils prétendent qu’il serait dangereux pour autrui ?! C’est non seulement absurde, mais également grave de salir un animal de cette manière pour détourner l’attention d’une prise en charge catastrophique. Heureusement, j’ai changé de clinique dès le lendemain, et le nouveau vétérinaire s’est très bien occupé de lui, dans le calme, sans problème. 🚫 Je déconseille très fortement cette clinique. Ce que j’ai vu là-bas relève clairement de la maltraitance et maintenant de la diffamation. Leur priorité semble être l’argent, pas la santé animale. ⚠️ Une honte pour la profession. Fuyez si vous aimez vos animaux.

L
L

❌ À fuir absolument – expérience traumatisante ! J’appelle en urgence pour mon chiot victime d’un empoisonnement : on me dit froidement qu’on ne peut rien faire et qu’il faut appeler le centre antipoison. Ce centre me dit l’inverse : il faut aller chez le vétérinaire avec leurs recommandations. J’y retourne donc, en urgence, et une fois sur place, mon chiot est gardé pour la nuit. Le lendemain, on m’annonce qu’il faut que je vienne faire les soins moi-même, car rien n’a été fait pendant la nuit. À mon arrivée : Mon chiot est enfermé dans une cage trop petite pour se tenir debout. Il a uriné, déféqué et vomi sur lui-même. Il n’a reçu ni eau, ni nourriture, et aucun traitement. Ils refusent de le garder davantage car il a pleuré la nuit… On me renvoie chez moi avec des médicaments à administrer moi-même, sans explication claire, comme si j’étais vétérinaire ! J’ai immédiatement changé de clinique. Le nouveau vétérinaire a bien pris soin de mon chiot, sans aucun souci. 🔴 Ce que j’ai vécu ici relève clairement de la maltraitance animale. Leur seule préoccupation semble être l’argent : on m’a facturé une somme élevée alors qu’aucun soin réel n’a été prodigué. ⚠️ Une honte pour la profession. Je déconseille vivement cette clinique à toute personne qui aime ses animaux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vos accusations sont graves et méritent quelques précisions. Tout d’abord nous sommes ravis d’apprendre que Tairo aille mieux. En ce qui concerne sa prise en charge, nous avons effectivement sollicité le centre antipoison pour avoir une expertise sur ce cas. Vous avez ensuite été reçu immédiatement en consultation. Son état clinique nécessitant une hospitalisation, nous l’avons gardé pour la nuit malgré vos réticences. Votre chien d’une nature anxieuse s’est révélé agressif une fois hospitalisé et a arraché sa tubulure plusieurs fois en dépit de la cage adaptée pour un animal sous perfusion. Nous vous avons contacté le lendemain matin car nous étions dans l'incapacité de lui prodiguer les soins nécessaire. Vous avez souhaité le récupérer sous traitement médical et etes partie sans régler votre facture. Vous êtes ensuite revenu pour le contrôle sanguin et votre chien nous a de nouveau manifesté des signes d’agressivité. Vous semblez être dans le déni par rapport à son comportement malgré les conseils médicaux et comportementaux qui vous ont été transmis. Notre personnel ainsi que notre clientèle ne peut en aucun cas se mettre en danger à chaque visite de votre animal dans notre établissement. Merci pour votre compréhension. L’équipe vétérinaire.
f
florence najotte

Un énorme merci à toute l’équipe pour votre aide dans la santé de JackDa 💖 et votre soutien jusqu’à cette date fatidique du 14 février où l’on a dû prendre cette terrible décision…

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