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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Franchepré

Clinique vétérinaire · Jœuf (54)

4,3 237 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Franchepré — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire Franchepré

Clinique Vétérinaire Franchepré est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Jœuf (54240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (237)

Avis Google
4,3
237 avis
5★184
4★14
3★4
2★1
1★34
M
Marie PICHLY Google

Je ne suis pas cliente chez eux, contrairement à mon vétérinaire initial ils ont été très gentils au téléphone en me donnant un rdv d’urgence dans la journée même ! L’équipe et le vétérinaire sont tellement humains, gentils et compréhensifs. Il a du m’annoncer une nouvelle pas très réjouissante concernant mon chien et ça a été fait dans la bienveillance et l’accompagnement. Ils ont répondu à toutes mes questions et inquiétudes. Il a fait ce qu’il faut pour soulager mon Loulou à l’instant T et je dois les tenir au courant 48h après pour savoir si amélioration ou pas. Toute l’équipe est très investie et vraiment compréhensive. Un énorme merci à eux de l’accompagnement et de la gentillesse envers mon Loulou et moi.

C
Christine Lugez Google

Suite aux recommandations d une amie j ai changé de veterinaire pour mes 2 labrador femelles. La prise en charge est excellente, le personnel à l écoute, le vétérinaire adorable et tres professionnel, adepte des techniques d acupuncture. très bon accompagnement ! Je recommande vivement cette clinique vétérinaire. Parking attenant, coin d herbe à côté, et gamelle d eau dans la salle d attente. Bravo à tout le personnel très investi auprès de nos amis à 4 pattes..

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre chaleureux retour et pour la confiance que vous nous accordez pour vos deux Labradors. 🐾 Nous sommes ravis que notre équipe, notre accompagnement et nos soins aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et encourage toute l’équipe à continuer de prendre soin de vos compagnonnes avec passion et bienveillance. Au plaisir de vous revoir à la clinique ! 😊
A
Annie CORDIER Google

Merci à toute l'équipe vétérinaire pour leur soutien moral , Qui m'a permis d' accepter le départ de ma chienne Frimousse le plus sereinement possible. Que vous soyez vétérinaire ou asv , Merci à tous. Je recommande vivement cette clinique

Réponse du professionnel : Merci pour votre touchant témoignage. Nous vous remercions pour votre confiance et vos mots à l’égard de notre équipe. Nous avons été honorés d’accompagner Frimousse et de vous soutenir durant cette étape si difficile. Toute l’équipe vous adresse ses pensées les plus sincères. Merci pour votre recommandation. 🐾❤️
c
cynthia nelis Google

Une équipe à l écoute, prévenant tant avec le maître que l animal… qui explique clairement reste à l ecoute et toujours au rdv

L
Liziane Rozmanowski Google

Un très grand merci à la Clinique Vétérinaire de Franchepré pour leur professionnalisme, j’ai été tenue informée de l’état de mon chat tout au long de la journée, un examen complémentaire a été effectué avec mon accord en amont, pas de mauvaise surprise à l’arrivée ! Je n’ai pas eu l’occasion de voir la vétérinaire mais l’ASV a pris le temps de tout m’expliquer quand je suis venue récupérer mon chat. Je ne peux donc que vous recommander. 🙂

S
Samantha Perez Google

Clinique au top , docteur Martinelli soigne mes chiens depuis longtemps maintenant et je n'ai jamais étais déçu. Tous le personnels et très professionnel, très accueillant et a l'écoute.. je recommande cette Clinique les yeux fermés. Merci a toute l'équipe. A très vite.

J
Jonathan Muller Google

Une dame a l'accueil, qui m'a donné plein de conseils, agréable, souriante.... J'y suis allé pour mon chat, et du coup je ferais suivre mon là bas

V
Virginie G. Google

Première visite pour la pose de fils d'or pour ma puce qui souffre d'une dysplasie des hanches et petit check up pour mon second loustic, le Dr Bolzinger a été très professionnel avec mes 2 chiens. Il a pris le temps de nous donner les explications nécessaires, il a été patient et doux. J'ai dû reporter mon premier rendez-vous la veille de celui-ci pour cause de neige, j'en ai eu un autre la semaine suivante sans souci. Les tarifs sont vraiment corrects. En plus c'est facile d'accès et pour se garer. Je recommande vivement cette clinique.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre première visite se soit bien déroulée et que le Dr Bolzinger ait su prendre soin de vos deux compagnons avec douceur et professionnalisme. Nous accordons en effet une grande importance à la qualité des explications, au bien-être de nos patients. Au plaisir de vous revoir L'équipe de la clinique vétérinaire
J
Juju Google

Une équipe formidable et humaine au service de votre animal, à l'écoute, disponible et professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci pour votre avis A bientôt L'équipe de la clinique vétérinaire
F
Flora GRC Google

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe et surtout le Vétérinaire Dr Bolzinger. J’ai pris rdv le 08/12 pour une consultation d’acupuncture pour mon chien. On a appris une semaine avant qu’il avait un cancer de l’estomac. J’y suis allée sur conseils de personnes qui y vont. Le Dr Bolzinger a tellement fait pour mon chien que j’ai décidé de poursuivre avec lui pour la fin de vie de mon pepere. Hier j’ai malheureusement dû dire au revoir à mon chien et toute l’équipe a été incroyablement adorable avec nous, avec mon chien. Je les remercie malgré ma peine. Ils sont tellement humains et gentils. Merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre témoignage malgré la douleur de ce moment. Toute l’équipe, est très touchée par vos mots. Nous savons combien ces décisions et ces instants sont difficiles, et nous mettons tout notre cœur à accompagner les animaux et leurs familles avec douceur, respect et bienveillance jusqu’au bout. Merci pour votre confiance dans ces moments si précieux. Nous vous adressons tout notre soutien 🕊️ L'équipe de la clinique vétérinaire
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emily duthu Google

Une équipe vétérinaire au top, professionnelle et à l’écoute. Les rendez-vous sont rapides et les soins réalisés avec beaucoup de précaution. Ce qui m’a particulièrement marqué, c’est leur approche profondément humaniste envers les animaux on sent qu’ils mettent le bien-être de nos compagnons au cœur de leur pratique. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Duthu Un grand merci pour ce message qui touche beaucoup toute l’équipe ! Le bien-être de vos compagnons et l’écoute de leurs propriétaires sont au cœur de notre engagement. Votre recommandation nous fait très plaisir. A bientôt L'équipe de la clinique vétérinaire
V
Veronique Brion Google

Merci beaucoup pour ce moment si triste que nous avons eu. Vous avez été present tout au long avec des paroles réconfortantes et des gestes de gentillesse. Mille mercis pour les souvenirs que vous nous avez offerts. Merci énormément Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brion, Nous vous remercions pour votre message si touchant. Nous sommes honorés d’avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile. Merci pour votre confiance L'équipe de la clinique vétérinaire
C
Catérina Malmonté Google

Nous avons été pour le tout premier rendez-vous pour le vaccin de notre chiot de 3 mois, nous avons bien été accueilli par l'équipe. Astro à été suivi par Mme Martinelli, professionnelle et à l'écoute de ses clients. De très bons conseils, nous recommandons la clinique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Malmonte, Nous espérons que votre loulou va bien. L'équipe de la clinique vétérinaire.
P
Patricia Pianaro Google

Je remercie tout ceux qui se sont donné du mal pour sauver mes chat les soins qu on leur a apporté je recommande se cabinet vétérinaire à tous un grand merci à vous .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis positif. L'équipe de la clinique vétérinaire Franchepré
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nat alie Google

Je recommande vivement cette clinique vétérinaire ! Ils ont pris grand soin de mon chien, avec beaucoup de gentillesse et d’attention. On sent vraiment qu’ils écoutent les animaux et recherchent leur bien-être avant tout. Le vétérinaire est génial, très professionnel, et toute l’équipe est accueillante et bienveillante. Merci à eux pour leur excellent travail !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous faisons tout notre possible pour nos compagnons. L'équipe de la clinique vétérinaire Franchepré.
E
Emmannuelle Weber Google

Une clinique au top avec une équipe exceptionnelle et capable d'accompagner nous en deuil. Je vous remercie énormément pour Shyne( la grosse) qui a rejoint le paradis des chats avec de la bienveillance. Merci encore malgré ma tristesse. Mme Flores

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour. Toutes nos pensées vous accompagnent 🕊️. L'équipe de la clinique vétérinaire.
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laetitia semrouni Google

Un grand merci à toute l'équipe, Pour avoir accepté de prendre en charge notre bien-aimé chatte alors que nous n'avions pas de dossier, merci d'avoir fait tout votre possible, merci pour votre compassion et votre bienveillance Un énorme merci pour nous avoir offert un dernier souvenir, ce geste nous a énormément touché Cette clique se soucis vraiment du bien-être animale

Réponse du professionnel : Bonjour madame Semrouni, Merci pour votre agréable message. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre équipe et de la prise en charge de votre chat. Nous restons bien sûr à votre disposition pour le suivi de votre compagnon et pour toute autre question à l’avenir. A bientôt L'équipe de la clinique vétérinaire
L
LauChul Google

Je ne vais dans cette clinique que depuis quelques temps pour mes animaux car je viens d’emménager à Jœuf et vraiment j’en suis absolument satisfaite. Prise de rendez vous rapide, explication très claire et bonne ambiance. J’ai du emmener mon chat lundi soir car il avait un abcès et on l’a pris pour la nuit pour ensuite lui faire les soins le lendemain ce que j’ai trouvé absolument génial donc vraiment je les remercie de la prise en charge rapide et de m’avoir rassuré pour lui !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez en confiance dans notre clinique. Au plaisir de vous revoir. L’équipe de la clinique vétérinaire
S
Sylvie Google

Je suis cliente de cette clinique depuis des années pour mes animaux, mais aujourd’hui je suis contrainte de laisser un avis négatif. Mon chat de 17 ans souffre actuellement de douleurs au dos : il mange à peine, perd l’équilibre et dort presque tout le temps. Inquiète, j’ai voulu prendre rendez-vous rapidement… et on m’a proposé uniquement la semaine prochaine. Face à un animal âgé et souffrant, je trouve inacceptable qu’aucune solution ne soit envisagée entre deux consultations, même en urgence. On ne laisserait pas un humain dans cet état, pourquoi un animal devrait-il attendre ? C’est la raison pour laquelle je ne confierai plus mes animaux à cette clinique.

T
TheDoby57 Google

Un grand merci à votre équipe pour un moment très difficile pour notre Zuko de plus de 15 ans, nous avons dû lui dire adieu et vous avez été present pour nous aidez dans notre décision, une des plus difficile de notre vie, vous avez su nous réconforter, nous avons pu lui dire à quel point il a compté pour nous. A présent, il est soulagé de ses douleurs, il va falloir s'habituer de son absence et de cette douleur dans notre cœur. Merci encore à toute votre équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous pour ce témoignage touchant. Nous savons combien il est difficile de dire au revoir à un compagnon fidèle après tant d’années de vie partagée. Toute notre équipe vous adresse son soutien et ses pensées les plus sincères dans cette épreuve La clinique vétérinaire Franchepré
A
Adrien Vw-golf-MKII Google

Agréablement surpris j'ai dû ramener le chien de mes parents pour des plaques rouge et des démangeaisons, nous ne sommes clients chez eux et pourtant un rdv débloqué rapidement, beaucoup de conseils donner, prise en charge par le vétérinaire, nous sommes très content et le chien a l'air déjà soulager. Merci énormément

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir. L'équipe de votre clinique vétérinaire.
M
Madi Lefort Google

On a appeler vendredi en urgence car ma chienne Tessa de 2ans et 9mois car elle avais un abcès en dessous du coup qui a percer du coup sa saigner abondement, ils n’ont pas voulu l’a prendre car pas client chez eux sachant qu’on habite à 5 min en voiture de la clinique et que elle n’est pas cliente chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Lefort, Nous comprenons votre inquiétude face à l'état de santé de votre chienne et sommes sincèrement désolés de n'avoir pas pu répondre favorablement à votre demande ce jour-là. Notre équipe fait toujours le maximum pour accueillir les urgences. Nous vous encourageons à contacter notre équipe directement pour en discuter plus en détail si vous le souhaitez. Bien cordialement, L'équipe de la Clinique Vétérinaire Franchepré
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elise lefevre Google

J’ai fais le vaccin Bravecto à mon chien et j’en suis très satisfaite ! Il s’est également fait castre dans leur clinique. Tout s’est bien déroulé, je recommande vivement cette clinique.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif. Au plaisir de vous de vous accueillir à nouveau à la clinique. Bien cordialement L'équipe de la Clinique Vétérinaire Franchepré
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Nathalia Mimii Google

Jai été pour la première fois pour mon chat , et franchement j'appréhendais vue certain avis negatif, et ben la secrétaire et la vétérinaire au top .Elles ont su me rassuré, me conseillé, elles ont été très douce avec mon chat, mon chat n'a même pas bronché, elle s'était laissé faire . j étais même impressionné qu'elle ne dise rien . Je recommande vraiment . Merci encore pour tout vraiment . Et elles mon même dit de les rappeler dans 2 jours pour voir si mon chat allait mieux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravies d’avoir pu vous accompagner avec bienveillance et de savoir que votre chat s’est senti en confiance. N’hésitez pas à nous recontacter pour toute question ou suivi. Bien cordialement, L’équipe de la clinique vétérinaire Franchepré.
Y
Yannick Derlon Google

Super clinique vétérinaire! Très accueillant rassurant! Bon suivi et ils ont sauvé mon chat! Je sais où aller.. 👍😻

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! Ravis d’avoir pu aider votre chat. À bientôt, L’équipe de la clinique vétérinaire Franchepré.
M
Melissa Mruk Google

J’y vais sa fait plusieurs années très à l’ écoute personnelle au top J’ai perdu un animal ils étaient tous présents et nous on soutenu… opération de notre chienne rien à dire toujours au petit soin .. je recommande les yeux fermé

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et votre message. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans chaque étape, avec cœur et bienveillance. À très bientôt, L’équipe de la clinique vétérinaire Franchepré.
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thibaut braun Google

Merci à toute l’équipe pour votre empathie ! Nous étions sur place pour un moment très difficile dans la vie de notre chat. Et grâce à l’accompagnement que nous avons reçu, nous avons pu offrir un beau moment à notre meilleur amie. Votre gentillesse nous as beaucoup aidé, merci à tous !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous sommes très touchés par vos mots. Accompagner votre chat avec douceur dans ce moment difficile a été important pour toute l’équipe. L’équipe de la clinique vétérinaire Franchepré.
N
Nathalie Rossato Google

Je recommande vraiment cette clinique vétérinaire car très accueillant, ils sont vraiment avec nous et comprend bien se qu il y a avec nos animaux et beaucoup d empathie avec les clients. Je suis très satisfaite. Encore merci à tous le personnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec bienveillance, autant pour vous que pour votre compagnon. À très bientôt, L’équipe de la clinique vétérinaire Franchepré.
C
Christelle Ejankowski Google

Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. Amené mon chat soucis à l’œil gonflé reçu comme une moins que rien. Vétérinaire complètement à l’ouest qui pleure que le chat est énervé il a peur de se faire griffer est il vétérinaire ou??? À un moment faut penser à arrêter son activité. J’ai failli perdre mon chat car diagnostic complètement absurde. Atterri aux urgences 5 jours plus tard et sans même le toucher on a pu me dire que c’était une rage de dent. Donc clinique à fuir vous ne me reverrez plus et je vous ferais la pub qu’il faut car c’est déplorable.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Ejankowski, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour face à la situation vécue. L'état de santé de votre animal est toujours une priorité pour nous, et nous regrettons que votre passage à la clinique n'ait pas répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter plus en détail. Cordialement L'équipe de la Clinique Vétérinaire Franchepré
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Rebel Bleed Google

Tres bon vétérinaire qui a sauvé mon chien d'une mort certaine car il n arrivait plus à s'alimenter et il s'est donné du mal pour trouver la solution,en + il est très gentil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre témoignage. À bientôt, L’équipe de la clinique vétérinaire Franchepré.
C
Cindy Debuf Google

☺️ 1 er Rdv Une première fois pour nous à la Clinique vétérinaire de franchepré. Accueil impeccable . Merci mesdames Mr ( j'ai déjà oublié le nom 😂😂) Un homme et un vétérinaire au grand cœur ça se voit déjà. Très doux toujours de belle et douce paroles pour notre chien le long du rendez-vous. Il a su mettre notre Marcus en confiance ❤️ Merci beaucoup à très vite. Merci beaucoup Monsieur et Madame Lambert.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et ce joli message ! Nous sommes ravis que Marcus se soit senti en confiance avec nous, ça compte beaucoup. Au plaisir de vous revoir bientôt, L’équipe de la clinique vétérinaire Franchepré.
M
Manon Bourdin Google

Je recommande vraiment cette clinique vétérinaire qui a pris et opéré mon chien d’urgence et qui on réussi à le sauvé très rapidement ! je suis très reconnaissante envers eux ! Le personnel en plus d’être très compétent sont compréhensible et très accueillant et très gentil. Je les remercie au plus profond de moi pour avoir sauvé ma petite noisette. 5 étoiles sans réfléchir !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et vos mots touchants. Nous sommes heureux d’avoir pu intervenir rapidement pour Noisette et lui offrir les soins nécessaires Toute l’équipe vous remercie chaleureusement, L’équipe de la clinique vétérinaire Franchepré.
M
Manuella Segoloni Google

Je recommande + + Mes plus sincères remerciements pour votre bienveillance et votre professionnalisme depuis toujours et surtout lors de l’accompagnement de ma chienne Jaïka pour abrégé ses souffrance. Votre empathie, vos mots justes et votre soutien ont été d’un grand réconfort dans ce moment si difficile. Votre attention et la délicatesse avec laquelle vous nous avez accompagnés témoignent de votre engagement et de votre amour des animaux. La carte de condoléances que vous nous avez envoyée a été particulièrement touchante et nous a beaucoup émus. Merci encore pour tout ce que vous faites, pour les animaux comme pour leurs familles. Avec toute ma gratitude,

Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour votre témoignage touchant. Accompagner Jaïka et vous soutenir dans ce moment difficile a été important pour toute l’équipe. Votre reconnaissance nous va droit au cœur et nous rappelle pourquoi nous faisons ce métier avec autant d’engagement et d’amour. Avec toute notre compassion, L’équipe de la clinique vétérinaire Franchepré.
K
Kathleen Robbe Google

Une étoile pour ne pas dire 0. Mon chat est arrivé via la fourrière chez ce vétérinaire, malgré qu'il était indiqué sur l'icad qu'un changement de coordonnées de propriétaires étaient fait 2 mois plus tôt, le vétérinaire a pris la décision d'euthanasier mon chat sans rappeler aux anciens propriétaires (chat libre cédé par une mairie) qu'un changement avait eu lieu. Tentative de prises de contact avec eux, je tombe sur une femme totalement désagréable qui refuse de consulter les documents de cession prouvant que je suis le propriétaire de lanimal. Ils ont par la même occasion donner le mauvais numéro reliant mon animal au centre de crémation aux anciens propriétaires. Nous nous sommes donc retrouvé le jour de la cérémonie privé avec le corp d'un animal qui ne nous appartenait pas, sans possibilité de faire notre deuil puisque notre chat avait donc été euthanasié en groupe. Un vétérinaire avec une mauvaise réputation depuis de nombreuses années, une honte pour le milieu vétérinaire. Je n'y allais pas habituellement, et cela n'a fait que confirmer les "on dit". Une pensée à tous ses animaux euthanasiés sans raisons entre leurs mains 🕊

G
Gibczynska Corinna Google

J'y suis allée mardi pour faire euthanasier mon animal de compagnie. Excellent accueil. Secrétaires avenantes, souriantes, réactives et très gentilles. Je voulais sincèrement remercier les deux Docteurs, une dame et un monsieur vus hier et aujourd'hui, pour leur professionnalisme, leur humanisme, leur soutien, leur patience, leur aide, leur dévouement et leur grande gentillesse dans ces moments très difficiles. Très bonne clinique vétérinaire. Prix raisonnables par rapport à ceux pratiqués en moselle. Je recommande. Et un grand MERCI à toute l'équipe médicale ( bienveillante et formidable ) 🙏 pour la carte de condoléances reçue ce matin. J'ai été vraiment très touchée.

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Elisa Forilliere Google

Si je pouvais ne pas mettre d'étoile, je l'aurais fait. Je suis extrêmement déçu et je n'y retournerai pas. J'ai emmené mon chat chez cette clinique vétérinaire il y a quelque temps. J'étais contente car mon chat allait mieux. J'ai tout payé, y compris un acompte comme demandé. Après deux mois d'absence, je rentre chez moi et trouve une facture dans ma boîte aux lettres, me demandant de payer à nouveau. C'était un oublie de leur part. Je comprends que l'erreur est humaine comme il me l'on si bien dit, mais je trouve ça non professionnel. Ils auraient pu m'appeler pour m'informer qu'il restait quelque chose à payer, mais ils ne l'ont pas fait, je leur ai dit que j'étais pas contente mais il s'en foutent complètement. En plus, ils ont partiellement rejeté la faute sur moi, en disant que c'était à moi de les appeler pour donner des nouvelles de mon chat car c'est à ce moment-là qu'il me l'aurait dit. Je ne recommande pas du tout cette clinique.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Forilliere, Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite chez nous n'a pas été satisfaisante. Concernant la facture, il semble qu'une erreur s'est produite et nous en sommes désolés. Nous aurions dû vous informer plus tôt de ce solde restant. Nous comprenons également votre frustration quant à la communication et nous allons veiller à améliorer nos échanges pour mieux accompagner nos clients et leurs animaux. Si vous souhaitez discuter davantage de cette situation, nous restons à votre disposition. Clinique vétérinaire Franchepré
C
Christine Brenon Google

Personnel accueillant , professionnel. Le Dr Bolzinger nous suit pour le comportement de notre chien et nous sommes ravis. On avance grâce à vous . Je recommande cette clinique.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, A bientôt ! Clinique vétérinaire Franchepré
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sophie haas Google

Merci à toute l'équipe de la clinique vétérinaire de Franchepré de vous être si bien occupé de notre petit lapin Coquin pendant ces derniers jours. Vous faites toujours preuve de gentillesse et de patience, aussi bien pour Coquin que pour moi 😀. Merci aussi pour votre dévouement et votre sollicitude. S Kellner

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message touchant. Nous sommes heureux d’avoir pu accompagner Coquin avec douceur, et c’est toujours un plaisir de vous accueillir. À très bientôt, L’équipe de la clinique vétérinaire Franchepré.
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Océane Lebrun Google

Je ne m’étais pas rendue dans cette clinique depuis plusieurs mois car j’ai eu la chance que mes chats suivis là bas n’aient pas été malades, lorsque j’ai téléphoné aujourd’hui pour une urgence on m’a littéralement ri au nez en me disant qu’il faudrait peut être que je vienne plus souvent pour être considérée comme cliente. Au moins on sait ce qui les motive à exercer ce métier, et ce n’est clairement pas l’amour des animaux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience lors de votre dernier contact avec notre clinique. Nous comprenons l'importance de se sentir bien accueilli, que cela soit lors d'une visite de routine ou en cas d'urgence. Cependant, après vérification de votre dossier, nous constatons que vous êtes venue à la clinique à deux reprises il y a plus d'un an. Nous faisons de notre mieux pour offrir des soins de qualité à tous nos patients, mais comme dans toute relation professionnelle, une certaine fréquence de visites est nécessaire pour maintenir un suivi personnalisé et optimal. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez discuter davantage de cette situation, et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement, Clinique vétérinaire Franchepré
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Damien Kiernozek Google

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers la Clinique Vétérinaire de Joeuf pour les soins prodigués à mon boxer, Ori. L'équipe est non seulement professionnelle et compétente, mais aussi incroyablement attentionnée et dévouée. Chaque visite est un témoignage de leur engagement envers le bien-être des animaux. Merci infiniment pour votre gentillesse et votre expertise. Ori et moi vous en sommes extrêmement reconnaissants !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis monsieur Kiernozek ! On espère qu'Ori se porte mieux Clinique vétérinaire Franchepré
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Kwiz Google

Une super clinique très réactive au moindre tracas, j’ai eu l’occasion de voir une fois le docteur en consultation qui prend le temps avec votre animal, vous donne les explications quant à son état. Les assistantes sont gentilles et vous accueillent avec le sourire même pour une urgence. Mon chat bien qu’une petite terreur, a toujours été traité correctement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Les vétérinaires et les assistantes sont ravis. Clinique vétérinaire Franchepré
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Carine Climent Google

Visite ce jour pour un problème d’épillet dans le nez de ma chienne, opé impossible pour cause d’oedeme de quincke en cas d’anesthesie. Après écoute, disponibilité et patience du Dr Bolzinger et son équipe d’autres solutions que l’opération ont été trouvées! Ma chienne est sauvée! Merci beaucoup à toute l’équipe, vous êtes géniaux! 😍

Réponse du professionnel : Merci madame Climent pour votre avis ! Toute l'équipe espère que la louloute se porte à merveille ! Clinique vétérinaire Franchepré
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Annick Mann Google

Première visite avec mon chien de 15 ans qui a de plus en plus de mal à marcher. Nous avons été très bien accueillis. Le docteur Bolzinger a été très à l'écoute. Soins au top. Une fois rentré à la maison mon petit Einstein a fait le tour de la cuisine en trottinant et a demandé à manger. Ce qui ne lui était plus arrivé depuis un moment.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, l'équipe est ravie. Nous espérons qu'Einstein continuera a se porter ainsi ! Clinique vétérinaire Franchepré
M
Mathias Leclancher Google

Ce cabinet vétérinaire incarne tout ce qui est mauvais dans le domaine. L'humanité semble être une notion étrangère pour le personnel, qui privilégie le profit au détriment du bien-être des animaux. Les vétérinaires sont plus intéressés par les chiffres que par les soins réels, ce qui se traduit par des traitements coûteux et souvent inutiles. Les assistantes, arrogantes et condescendantes, font sentir aux propriétaires d'animaux qu'ils sont des imbéciles. Ce lieu est un désastre pour quiconque se soucie réellement de la santé et du bon traitement des animaux de compagnie. Plutôt ne pas aller chez le vétérinaire que de l’emmener chez eux. En plus de ça se faire appeler par le gérant qui menace d’enlever l’avis négatif car cela nuit à la réputation du cabinet. Attention à la proximité😤

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre mail. Quelqu’un est passé, pour vous, samedi 4/5, pour acheter des produits pour les parasites externes et internes. Ce que la règlementation permet de faire à des patients que nous recevons régulièrement. Les assistantes vous ont reçu poliment et ont donné les explications liées à l’utilisation des produits, comme elles le font tous les jours. J’ai la chance d’avoir une équipe de vétérinaires et d’assistantes dévouées, qui s’impliquent dans leur travail, et qui reçoivent les patients avec beaucoup d’écoute, en prodiguant des conseils avisés. Il n’y a eu ni consultation (donc pas de vétérinaires) , ni animal présenté, ni examens complémentaires. Vous comprendrez que vos insinuations sur les examens complémentaires inutiles et les coûts générés par ces examens ne sont pas fondés, et votre message est agressif et gratuit. Nous informons l’ordre des vétérinaires, qui a mis en place un site dédié, pour référencer les incivilités dont sont malheureusement de plus en plus souvent victime les vétérinaires.
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Marion ROYER Google

Je tiens à exprimer ma sincère reconnaissance envers l'équipe de cette clinique vétérinaire pour leur professionnalisme et leur dévouement exemplaires. Leur expertise dans le domaine de la médecine vétérinaire est remarquable, et leur empathie envers les propriétaires d'animaux est toujours perceptible. C'est avec confiance que je recommande cette clinique à toute personne à la recherche de soins de qualité pour leurs compagnons animaux

Réponse du professionnel : Merci madame ROYER, On est toujours ravis de voir votre loulou en consultation et espère qu'il se porte bien ! Clinique vétérinaire Franchepré
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Stephane Ollivier Google

Un bel accueil, très bon vétérinaire ainsi l'assistante, elles sont délicate. Explique très bien, ne va pas chercher à faire plus d'examen si cela n'est pas nécessaire. Je conseil vivement cette clinique vétérinaire.

Réponse du professionnel : Merci monsieur Ollivier pour votre avis ! nous en sommes ravis. Clinique vétérinaire Franchepré
S
Sylvie Radlovic Google

Une clinique très sérieuse , n hésitez pas à emmener vos animaux blessés ou malade. Ils les soignent avec sérieux et ils sont humains!!lana ne mangeait plus depuis 2 jours et elle va mieux elle remange et a plus d énergie . Un grand merci ! En plus il y a un suivi . Super clinique et super vétérinaire

Réponse du professionnel : Merci beaucoup madame Radlovic, On espère que Bengi continue à manger ! A bientôt Clinique vétérinaire Franchepré
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Jimmy Orliange Google

A FUIR Première visite, mon chat avait depuis quelques semaines des petits saignements dans les urines. Première analyse : elle doit avoir mal, on va lui prescrire une semaine d'anti-inflammatoires. Resultat : au bout de deux jours mon chat perd du poids, s'isole et ne mange plus. 170€ Deuxième visite : la vétérinaire reconnaît qu'elle n'aurait pas du lui prescrire ce traitement et lui a peut-être abîmé les reins avec ce traitement. Vétérinaire qui ne connaît pas les composants de la nouvelle nourriture. Prise de sang, échographie, 300€ Je consulte un autre veterinaire qui trouve de suite le problème : 6 caillots dans la vessie ce qui entraîne une insuffisance rénale grave. Secrétariat incompétent, se trompe de fiche client. N'emmenez pas votre bête dans cette clinique. Aujourd'hui, mon chat est intubé, sous perfusion, dans une couveuse à Oxygène et se bat pour survivre. Chère clinique, vous allez avoir très rapidement de mes nouvelles.

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Cindy Pierre Google

Excellente clinique vétérinaire. J'ai appelé en fin de journée pour un gros souci au niveau de l'oreille de mon chat. Il a été pris en charge dès le lendemain matin. Personnels très sympathiques, accueillants et compétents . Appel de la vétérinaire pour m'expliquer ce qu'il avait, ce qu'elle préconisait et le déroulement de l'opération suivi d'un petit SMS pour donner de ses nouvelles. Suivi post opératoire très bien. Je recommande. A l'avenir je ferai suivre mon chat dans cette clinique

c
claude noussbaum Google

Les assistantes sont très accueillantes et sympathiques. Le Dr Bolzinger est au top au niveau de l'osthéopathie ainsi que pour l'acupuncture. Marie-Pierre N

Clinique vétérinaire dans les quartiers voisins

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