Je ne suis pas cliente chez eux, contrairement à mon vétérinaire initial ils ont été très gentils au téléphone en me donnant un rdv d’urgence dans la journée même ! L’équipe et le vétérinaire sont tellement humains, gentils et compréhensifs. Il a du m’annoncer une nouvelle pas très réjouissante concernant mon chien et ça a été fait dans la bienveillance et l’accompagnement. Ils ont répondu à toutes mes questions et inquiétudes. Il a fait ce qu’il faut pour soulager mon Loulou à l’instant T et je dois les tenir au courant 48h après pour savoir si amélioration ou pas. Toute l’équipe est très investie et vraiment compréhensive. Un énorme merci à eux de l’accompagnement et de la gentillesse envers mon Loulou et moi.
Clinique Vétérinaire Franchepré
Clinique vétérinaire · Jœuf (54)
À propos de Clinique Vétérinaire Franchepré
Clinique Vétérinaire Franchepré est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Jœuf (54240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (237)
Suite aux recommandations d une amie j ai changé de veterinaire pour mes 2 labrador femelles. La prise en charge est excellente, le personnel à l écoute, le vétérinaire adorable et tres professionnel, adepte des techniques d acupuncture. très bon accompagnement ! Je recommande vivement cette clinique vétérinaire. Parking attenant, coin d herbe à côté, et gamelle d eau dans la salle d attente. Bravo à tout le personnel très investi auprès de nos amis à 4 pattes..
Merci à toute l'équipe vétérinaire pour leur soutien moral , Qui m'a permis d' accepter le départ de ma chienne Frimousse le plus sereinement possible. Que vous soyez vétérinaire ou asv , Merci à tous. Je recommande vivement cette clinique
Une équipe à l écoute, prévenant tant avec le maître que l animal… qui explique clairement reste à l ecoute et toujours au rdv
Un très grand merci à la Clinique Vétérinaire de Franchepré pour leur professionnalisme, j’ai été tenue informée de l’état de mon chat tout au long de la journée, un examen complémentaire a été effectué avec mon accord en amont, pas de mauvaise surprise à l’arrivée ! Je n’ai pas eu l’occasion de voir la vétérinaire mais l’ASV a pris le temps de tout m’expliquer quand je suis venue récupérer mon chat. Je ne peux donc que vous recommander. 🙂
Clinique au top , docteur Martinelli soigne mes chiens depuis longtemps maintenant et je n'ai jamais étais déçu. Tous le personnels et très professionnel, très accueillant et a l'écoute.. je recommande cette Clinique les yeux fermés. Merci a toute l'équipe. A très vite.
Une dame a l'accueil, qui m'a donné plein de conseils, agréable, souriante.... J'y suis allé pour mon chat, et du coup je ferais suivre mon là bas
Première visite pour la pose de fils d'or pour ma puce qui souffre d'une dysplasie des hanches et petit check up pour mon second loustic, le Dr Bolzinger a été très professionnel avec mes 2 chiens. Il a pris le temps de nous donner les explications nécessaires, il a été patient et doux. J'ai dû reporter mon premier rendez-vous la veille de celui-ci pour cause de neige, j'en ai eu un autre la semaine suivante sans souci. Les tarifs sont vraiment corrects. En plus c'est facile d'accès et pour se garer. Je recommande vivement cette clinique.
Une équipe formidable et humaine au service de votre animal, à l'écoute, disponible et professionnelle.
Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe et surtout le Vétérinaire Dr Bolzinger. J’ai pris rdv le 08/12 pour une consultation d’acupuncture pour mon chien. On a appris une semaine avant qu’il avait un cancer de l’estomac. J’y suis allée sur conseils de personnes qui y vont. Le Dr Bolzinger a tellement fait pour mon chien que j’ai décidé de poursuivre avec lui pour la fin de vie de mon pepere. Hier j’ai malheureusement dû dire au revoir à mon chien et toute l’équipe a été incroyablement adorable avec nous, avec mon chien. Je les remercie malgré ma peine. Ils sont tellement humains et gentils. Merci pour tout
Une équipe vétérinaire au top, professionnelle et à l’écoute. Les rendez-vous sont rapides et les soins réalisés avec beaucoup de précaution. Ce qui m’a particulièrement marqué, c’est leur approche profondément humaniste envers les animaux on sent qu’ils mettent le bien-être de nos compagnons au cœur de leur pratique. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire !
Merci beaucoup pour ce moment si triste que nous avons eu. Vous avez été present tout au long avec des paroles réconfortantes et des gestes de gentillesse. Mille mercis pour les souvenirs que vous nous avez offerts. Merci énormément Je recommande à 100%.
Nous avons été pour le tout premier rendez-vous pour le vaccin de notre chiot de 3 mois, nous avons bien été accueilli par l'équipe. Astro à été suivi par Mme Martinelli, professionnelle et à l'écoute de ses clients. De très bons conseils, nous recommandons la clinique.
Je remercie tout ceux qui se sont donné du mal pour sauver mes chat les soins qu on leur a apporté je recommande se cabinet vétérinaire à tous un grand merci à vous .
Je recommande vivement cette clinique vétérinaire ! Ils ont pris grand soin de mon chien, avec beaucoup de gentillesse et d’attention. On sent vraiment qu’ils écoutent les animaux et recherchent leur bien-être avant tout. Le vétérinaire est génial, très professionnel, et toute l’équipe est accueillante et bienveillante. Merci à eux pour leur excellent travail !
Une clinique au top avec une équipe exceptionnelle et capable d'accompagner nous en deuil. Je vous remercie énormément pour Shyne( la grosse) qui a rejoint le paradis des chats avec de la bienveillance. Merci encore malgré ma tristesse. Mme Flores
Un grand merci à toute l'équipe, Pour avoir accepté de prendre en charge notre bien-aimé chatte alors que nous n'avions pas de dossier, merci d'avoir fait tout votre possible, merci pour votre compassion et votre bienveillance Un énorme merci pour nous avoir offert un dernier souvenir, ce geste nous a énormément touché Cette clique se soucis vraiment du bien-être animale
Je ne vais dans cette clinique que depuis quelques temps pour mes animaux car je viens d’emménager à Jœuf et vraiment j’en suis absolument satisfaite. Prise de rendez vous rapide, explication très claire et bonne ambiance. J’ai du emmener mon chat lundi soir car il avait un abcès et on l’a pris pour la nuit pour ensuite lui faire les soins le lendemain ce que j’ai trouvé absolument génial donc vraiment je les remercie de la prise en charge rapide et de m’avoir rassuré pour lui !
Je suis cliente de cette clinique depuis des années pour mes animaux, mais aujourd’hui je suis contrainte de laisser un avis négatif. Mon chat de 17 ans souffre actuellement de douleurs au dos : il mange à peine, perd l’équilibre et dort presque tout le temps. Inquiète, j’ai voulu prendre rendez-vous rapidement… et on m’a proposé uniquement la semaine prochaine. Face à un animal âgé et souffrant, je trouve inacceptable qu’aucune solution ne soit envisagée entre deux consultations, même en urgence. On ne laisserait pas un humain dans cet état, pourquoi un animal devrait-il attendre ? C’est la raison pour laquelle je ne confierai plus mes animaux à cette clinique.
Un grand merci à votre équipe pour un moment très difficile pour notre Zuko de plus de 15 ans, nous avons dû lui dire adieu et vous avez été present pour nous aidez dans notre décision, une des plus difficile de notre vie, vous avez su nous réconforter, nous avons pu lui dire à quel point il a compté pour nous. A présent, il est soulagé de ses douleurs, il va falloir s'habituer de son absence et de cette douleur dans notre cœur. Merci encore à toute votre équipe.
Agréablement surpris j'ai dû ramener le chien de mes parents pour des plaques rouge et des démangeaisons, nous ne sommes clients chez eux et pourtant un rdv débloqué rapidement, beaucoup de conseils donner, prise en charge par le vétérinaire, nous sommes très content et le chien a l'air déjà soulager. Merci énormément
On a appeler vendredi en urgence car ma chienne Tessa de 2ans et 9mois car elle avais un abcès en dessous du coup qui a percer du coup sa saigner abondement, ils n’ont pas voulu l’a prendre car pas client chez eux sachant qu’on habite à 5 min en voiture de la clinique et que elle n’est pas cliente chez eux.
J’ai fais le vaccin Bravecto à mon chien et j’en suis très satisfaite ! Il s’est également fait castre dans leur clinique. Tout s’est bien déroulé, je recommande vivement cette clinique.
Jai été pour la première fois pour mon chat , et franchement j'appréhendais vue certain avis negatif, et ben la secrétaire et la vétérinaire au top .Elles ont su me rassuré, me conseillé, elles ont été très douce avec mon chat, mon chat n'a même pas bronché, elle s'était laissé faire . j étais même impressionné qu'elle ne dise rien . Je recommande vraiment . Merci encore pour tout vraiment . Et elles mon même dit de les rappeler dans 2 jours pour voir si mon chat allait mieux.
Super clinique vétérinaire! Très accueillant rassurant! Bon suivi et ils ont sauvé mon chat! Je sais où aller.. 👍😻
J’y vais sa fait plusieurs années très à l’ écoute personnelle au top J’ai perdu un animal ils étaient tous présents et nous on soutenu… opération de notre chienne rien à dire toujours au petit soin .. je recommande les yeux fermé
Merci à toute l’équipe pour votre empathie ! Nous étions sur place pour un moment très difficile dans la vie de notre chat. Et grâce à l’accompagnement que nous avons reçu, nous avons pu offrir un beau moment à notre meilleur amie. Votre gentillesse nous as beaucoup aidé, merci à tous !
Je recommande vraiment cette clinique vétérinaire car très accueillant, ils sont vraiment avec nous et comprend bien se qu il y a avec nos animaux et beaucoup d empathie avec les clients. Je suis très satisfaite. Encore merci à tous le personnel.
Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. Amené mon chat soucis à l’œil gonflé reçu comme une moins que rien. Vétérinaire complètement à l’ouest qui pleure que le chat est énervé il a peur de se faire griffer est il vétérinaire ou??? À un moment faut penser à arrêter son activité. J’ai failli perdre mon chat car diagnostic complètement absurde. Atterri aux urgences 5 jours plus tard et sans même le toucher on a pu me dire que c’était une rage de dent. Donc clinique à fuir vous ne me reverrez plus et je vous ferais la pub qu’il faut car c’est déplorable.
Tres bon vétérinaire qui a sauvé mon chien d'une mort certaine car il n arrivait plus à s'alimenter et il s'est donné du mal pour trouver la solution,en + il est très gentil
☺️ 1 er Rdv Une première fois pour nous à la Clinique vétérinaire de franchepré. Accueil impeccable . Merci mesdames Mr ( j'ai déjà oublié le nom 😂😂) Un homme et un vétérinaire au grand cœur ça se voit déjà. Très doux toujours de belle et douce paroles pour notre chien le long du rendez-vous. Il a su mettre notre Marcus en confiance ❤️ Merci beaucoup à très vite. Merci beaucoup Monsieur et Madame Lambert.
Je recommande vraiment cette clinique vétérinaire qui a pris et opéré mon chien d’urgence et qui on réussi à le sauvé très rapidement ! je suis très reconnaissante envers eux ! Le personnel en plus d’être très compétent sont compréhensible et très accueillant et très gentil. Je les remercie au plus profond de moi pour avoir sauvé ma petite noisette. 5 étoiles sans réfléchir !
Je recommande + + Mes plus sincères remerciements pour votre bienveillance et votre professionnalisme depuis toujours et surtout lors de l’accompagnement de ma chienne Jaïka pour abrégé ses souffrance. Votre empathie, vos mots justes et votre soutien ont été d’un grand réconfort dans ce moment si difficile. Votre attention et la délicatesse avec laquelle vous nous avez accompagnés témoignent de votre engagement et de votre amour des animaux. La carte de condoléances que vous nous avez envoyée a été particulièrement touchante et nous a beaucoup émus. Merci encore pour tout ce que vous faites, pour les animaux comme pour leurs familles. Avec toute ma gratitude,
Une étoile pour ne pas dire 0. Mon chat est arrivé via la fourrière chez ce vétérinaire, malgré qu'il était indiqué sur l'icad qu'un changement de coordonnées de propriétaires étaient fait 2 mois plus tôt, le vétérinaire a pris la décision d'euthanasier mon chat sans rappeler aux anciens propriétaires (chat libre cédé par une mairie) qu'un changement avait eu lieu. Tentative de prises de contact avec eux, je tombe sur une femme totalement désagréable qui refuse de consulter les documents de cession prouvant que je suis le propriétaire de lanimal. Ils ont par la même occasion donner le mauvais numéro reliant mon animal au centre de crémation aux anciens propriétaires. Nous nous sommes donc retrouvé le jour de la cérémonie privé avec le corp d'un animal qui ne nous appartenait pas, sans possibilité de faire notre deuil puisque notre chat avait donc été euthanasié en groupe. Un vétérinaire avec une mauvaise réputation depuis de nombreuses années, une honte pour le milieu vétérinaire. Je n'y allais pas habituellement, et cela n'a fait que confirmer les "on dit". Une pensée à tous ses animaux euthanasiés sans raisons entre leurs mains 🕊
J'y suis allée mardi pour faire euthanasier mon animal de compagnie. Excellent accueil. Secrétaires avenantes, souriantes, réactives et très gentilles. Je voulais sincèrement remercier les deux Docteurs, une dame et un monsieur vus hier et aujourd'hui, pour leur professionnalisme, leur humanisme, leur soutien, leur patience, leur aide, leur dévouement et leur grande gentillesse dans ces moments très difficiles. Très bonne clinique vétérinaire. Prix raisonnables par rapport à ceux pratiqués en moselle. Je recommande. Et un grand MERCI à toute l'équipe médicale ( bienveillante et formidable ) 🙏 pour la carte de condoléances reçue ce matin. J'ai été vraiment très touchée.
Si je pouvais ne pas mettre d'étoile, je l'aurais fait. Je suis extrêmement déçu et je n'y retournerai pas. J'ai emmené mon chat chez cette clinique vétérinaire il y a quelque temps. J'étais contente car mon chat allait mieux. J'ai tout payé, y compris un acompte comme demandé. Après deux mois d'absence, je rentre chez moi et trouve une facture dans ma boîte aux lettres, me demandant de payer à nouveau. C'était un oublie de leur part. Je comprends que l'erreur est humaine comme il me l'on si bien dit, mais je trouve ça non professionnel. Ils auraient pu m'appeler pour m'informer qu'il restait quelque chose à payer, mais ils ne l'ont pas fait, je leur ai dit que j'étais pas contente mais il s'en foutent complètement. En plus, ils ont partiellement rejeté la faute sur moi, en disant que c'était à moi de les appeler pour donner des nouvelles de mon chat car c'est à ce moment-là qu'il me l'aurait dit. Je ne recommande pas du tout cette clinique.
Personnel accueillant , professionnel. Le Dr Bolzinger nous suit pour le comportement de notre chien et nous sommes ravis. On avance grâce à vous . Je recommande cette clinique.
Merci à toute l'équipe de la clinique vétérinaire de Franchepré de vous être si bien occupé de notre petit lapin Coquin pendant ces derniers jours. Vous faites toujours preuve de gentillesse et de patience, aussi bien pour Coquin que pour moi 😀. Merci aussi pour votre dévouement et votre sollicitude. S Kellner
Je ne m’étais pas rendue dans cette clinique depuis plusieurs mois car j’ai eu la chance que mes chats suivis là bas n’aient pas été malades, lorsque j’ai téléphoné aujourd’hui pour une urgence on m’a littéralement ri au nez en me disant qu’il faudrait peut être que je vienne plus souvent pour être considérée comme cliente. Au moins on sait ce qui les motive à exercer ce métier, et ce n’est clairement pas l’amour des animaux.
Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers la Clinique Vétérinaire de Joeuf pour les soins prodigués à mon boxer, Ori. L'équipe est non seulement professionnelle et compétente, mais aussi incroyablement attentionnée et dévouée. Chaque visite est un témoignage de leur engagement envers le bien-être des animaux. Merci infiniment pour votre gentillesse et votre expertise. Ori et moi vous en sommes extrêmement reconnaissants !
Une super clinique très réactive au moindre tracas, j’ai eu l’occasion de voir une fois le docteur en consultation qui prend le temps avec votre animal, vous donne les explications quant à son état. Les assistantes sont gentilles et vous accueillent avec le sourire même pour une urgence. Mon chat bien qu’une petite terreur, a toujours été traité correctement.
Visite ce jour pour un problème d’épillet dans le nez de ma chienne, opé impossible pour cause d’oedeme de quincke en cas d’anesthesie. Après écoute, disponibilité et patience du Dr Bolzinger et son équipe d’autres solutions que l’opération ont été trouvées! Ma chienne est sauvée! Merci beaucoup à toute l’équipe, vous êtes géniaux! 😍
Première visite avec mon chien de 15 ans qui a de plus en plus de mal à marcher. Nous avons été très bien accueillis. Le docteur Bolzinger a été très à l'écoute. Soins au top. Une fois rentré à la maison mon petit Einstein a fait le tour de la cuisine en trottinant et a demandé à manger. Ce qui ne lui était plus arrivé depuis un moment.
Ce cabinet vétérinaire incarne tout ce qui est mauvais dans le domaine. L'humanité semble être une notion étrangère pour le personnel, qui privilégie le profit au détriment du bien-être des animaux. Les vétérinaires sont plus intéressés par les chiffres que par les soins réels, ce qui se traduit par des traitements coûteux et souvent inutiles. Les assistantes, arrogantes et condescendantes, font sentir aux propriétaires d'animaux qu'ils sont des imbéciles. Ce lieu est un désastre pour quiconque se soucie réellement de la santé et du bon traitement des animaux de compagnie. Plutôt ne pas aller chez le vétérinaire que de l’emmener chez eux. En plus de ça se faire appeler par le gérant qui menace d’enlever l’avis négatif car cela nuit à la réputation du cabinet. Attention à la proximité😤
Je tiens à exprimer ma sincère reconnaissance envers l'équipe de cette clinique vétérinaire pour leur professionnalisme et leur dévouement exemplaires. Leur expertise dans le domaine de la médecine vétérinaire est remarquable, et leur empathie envers les propriétaires d'animaux est toujours perceptible. C'est avec confiance que je recommande cette clinique à toute personne à la recherche de soins de qualité pour leurs compagnons animaux
Un bel accueil, très bon vétérinaire ainsi l'assistante, elles sont délicate. Explique très bien, ne va pas chercher à faire plus d'examen si cela n'est pas nécessaire. Je conseil vivement cette clinique vétérinaire.
Une clinique très sérieuse , n hésitez pas à emmener vos animaux blessés ou malade. Ils les soignent avec sérieux et ils sont humains!!lana ne mangeait plus depuis 2 jours et elle va mieux elle remange et a plus d énergie . Un grand merci ! En plus il y a un suivi . Super clinique et super vétérinaire
A FUIR Première visite, mon chat avait depuis quelques semaines des petits saignements dans les urines. Première analyse : elle doit avoir mal, on va lui prescrire une semaine d'anti-inflammatoires. Resultat : au bout de deux jours mon chat perd du poids, s'isole et ne mange plus. 170€ Deuxième visite : la vétérinaire reconnaît qu'elle n'aurait pas du lui prescrire ce traitement et lui a peut-être abîmé les reins avec ce traitement. Vétérinaire qui ne connaît pas les composants de la nouvelle nourriture. Prise de sang, échographie, 300€ Je consulte un autre veterinaire qui trouve de suite le problème : 6 caillots dans la vessie ce qui entraîne une insuffisance rénale grave. Secrétariat incompétent, se trompe de fiche client. N'emmenez pas votre bête dans cette clinique. Aujourd'hui, mon chat est intubé, sous perfusion, dans une couveuse à Oxygène et se bat pour survivre. Chère clinique, vous allez avoir très rapidement de mes nouvelles.
Excellente clinique vétérinaire. J'ai appelé en fin de journée pour un gros souci au niveau de l'oreille de mon chat. Il a été pris en charge dès le lendemain matin. Personnels très sympathiques, accueillants et compétents . Appel de la vétérinaire pour m'expliquer ce qu'il avait, ce qu'elle préconisait et le déroulement de l'opération suivi d'un petit SMS pour donner de ses nouvelles. Suivi post opératoire très bien. Je recommande. A l'avenir je ferai suivre mon chat dans cette clinique
Les assistantes sont très accueillantes et sympathiques. Le Dr Bolzinger est au top au niveau de l'osthéopathie ainsi que pour l'acupuncture. Marie-Pierre N