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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Espinaux (joignable 24h/24)

Clinique vétérinaire · Saint-Privat-des-Vieux (30)

4,5 868 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Espinaux (joignable 24h/24) — Clinique vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire Espinaux (joignable 24h/24)

Clinique Vétérinaire Espinaux (joignable 24h/24) est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Saint-Privat-des-Vieux (30340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 18:30
Samedi 08:30 – 11:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (868)

Avis Google
4,5
868 avis
5★650
4★119
3★28
2★8
1★63
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marie Costanzo Google

Nous avons emmené notre Minouche hier qui était mal en point et nous l'avons récupéré aujourd'hui en pleine forme, réhydratee, ayant reçu tout les soins nécessaires et examens, et de bons conseils. Je suis satisfaite de cette clinique.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme COSTANZO, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que Minouche a retrouvé la forme et que sa prise en charge vous a donné satisfaction. L'ensemble des membres de l'équipe de la Clinique Veterinaire des Espinaux lui souhaitons une bonne continuation à la maison et lui faisons une caresse.
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Carla Buttigieg Google

Très humain reaction dessuite malheureusement mon vieux chien de 13 ans n'a pas survécu à sa maladie cardiaque quand on est arrivé il était presque mort elles ont tout fait pour le sauver mais malheureusement il est partie mon coeur cest arraché mais elles nous ont accompagné dans le plus grand des respects et une compréhension et gentillesse merci beaucoup et merci d'avoir accompagné shadow mon bébé vers la lumière

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Buttigieg, Merci d’avoir pris le temps de partager votre témoignage malgré la douleur de cette épreuve. Nous sommes profondément touchés par vos mots. Notre priorité est d’accompagner les animaux et leurs familles avec le plus de respect, de douceur et de bienveillance possible. L'ensemble des membres de l'équipe de la Clinique Veterinaire des Espinaux vous adressons tout notre soutien dans ce moment difficile et gardons une pensée émue pour Shadow.
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Melanie M. Google

2 fois qu'ils sauvent mes chats, 1 pour des piqûres de chenilles processionnaires et là pour un empoisonnement au produits anti-puces, de bons conseils, à l'écoute et avec le sourire. Merci beaucoup pour tout, Lucky était tout de même heureux de rentrer à la maison ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez. L'ensemble des membres de l'équipe de la Clinique Veterinaire des Espinaux est heureux de savoir que Lucky est de retour à sa maison et en pleine forme!
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Cyril Gilles Google

Super equipe, aux p'tits soins pour nos loulous

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gilles, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Toute l’équipe est ravie de prendre soin de vos compagnons et de vous accompagner au mieux au quotidien. Une caresse à Lucky et Vénus 🐾 L'ensemble des membres de l'équipe de la Clinique Veterinaire des Espinaux
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isabelle Souche Google

Merci au Docteur qui a pris en charge mon chat Gribouille ce 28 mai qui a dû etre euthanasié. Trés douce et trés proféssionnelle et d une grande patience et compréhension. Je recommande cette clinique formidable!🐾🐾

Réponse du professionnel : Bonjour Mme SOUCHE, Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance dans ce moment si difficile. Nous sommes très touchés par vos mots concernant la prise en charge de Gribouille. Votre message sera transmis au Dr Vétérinaire MUGNEROT qui vous a accompagnée ce jour-là. L'ensemble des membres de l'équipe de la Clinique Veterinaire des Espinaux vous adresse tout son soutien.
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Evelyne Ch Google

Les secrétaires ont une attitude et ton rassurant. Leurs sourires à l' entrée laisse à penser que l' ambiance entre le personnel est agréable. Une bonne prise en charge commence par une harmonie de travail au sein de la structure, J' ai apprécié tout d' abord cet environnement naturel et authentique . Je tiens à remercier également Audrey ( veterinaire) pour son écoute , son calme, son regard bienveillant ,humble et son professionnalisme . J' ai ressenti une bonne personne aimant son metier, les animaux , se mettant à la portée de mes explications. Elle relève avec attention sur l' ordinateur l' anamnèse de l' animal pour connaître toutes les indications importantes ( poids, problématique de santé, antécédents) avant de passer à l' examen clinique. J' ai constaté une approche attentive douce. Mon chat a repris une bonne santé générale après son intervention. Encore Merci à toute l' équipe présente ce lundi 11 mai au matin . Continuez à œuvrer pour la cause animale en montrant l' exemple autour de vous. ( la clé : authenticité, humilité, respect de soi et des autres, gentillesse, harmonie entre le savoir faire et le savoir être).

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message, particulièrement touchant pour toute notre équipe. Nous sommes très heureux que l’accueil, l’ambiance de la clinique ainsi que la prise en charge de votre chat aient répondu à vos attentes. Vos mots sur l’écoute, la bienveillance et l’attention portée à chaque animal nous vont droit au cœur. Votre message sera transmis à Audrey ainsi qu’à l’équipe présente ce jour-là. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour ce retour si encourageant. L'ensemble des membres de l'équipe de la Clinique Veterinaire des Espinaux
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céline C Google

Toujours très agréables même et surtout dans les moments difficiles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Être présents avec bienveillance, y compris dans les moments difficiles, est essentiel pour l'ensemble des membres de l'équipe de la Clinique Veterinaire des Espinaux
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Christophe Peres Google

Bonjour un grand merci pour avoir reçu ma chienne maty une équipe très gentille et efficace vraiment merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mr PERES, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu accueillir Maty et de vous avoir apporté satisfaction. Une caresse pour elle de la part de l'ensemble des membres de l'équipe de la Clinique Veterinaire des Espinaux
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Bastien Bas Google

Merci à toute l’équipe des Espinaux ! ❤️ Un séjour à la clinique pour Nox et une équipe magnifique. Des nouvelles tous les jours, un accompagnement bienveillant. Ils prennent soins des animaux. Les vétérinaires sont d’une bienveillance absolue mais ont oublie surtout pas l’équipe des ASV , qui tous les jours sont là pour les soins, pour l’hygiène , pour les petites gratouilles , le soutien , les médicaments … Un grand merci à cette clinique formidable ❤️❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup. Nous sommes très heureux d’avoir pu accompagner Nox durant son séjour et de vous avoir apporté toute l’attention et les nouvelles nécessaires. Votre reconnaissance envers l’ensemble de l’équipe, vétérinaires comme ASV, est très précieuse pour nous. Une caresse à ce petit Grumeau de la part de l'ensemble des membres de l'équipe de la Clinique Veterinaire des Espinaux
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Laurie Becamel Google

Un immense merci à toute l’équipe des Espinaux, Nous tenions à vous adresser ce petit mot pour vous remercier du fond du cœur pour tout ce que vous avez fait pour Kiara. Votre professionnalisme, votre douceur et votre bienveillance nous ont énormément touchés dans cette épreuve. Vous avez tout mis en œuvre pour la soigner et l’accompagner, et grâce à vous, elle est partie en paix. Cela compte énormément pour nous. Merci pour votre gentillesse, votre écoute et votre humanité. Nous vous en sommes profondément reconnaissants

Réponse du professionnel : Bonjour Mme BECAMEL, Merci sincèrement pour votre message, qui touche l'ensemble des membres de l'équipe de la Clinique Veterinaire des Espinaux. Nous sommes profondément sensibles à vos mots concernant Kiara. Dans ces moments si particuliers, nous mettons tout en œuvre pour accompagner les animaux et leurs familles avec respect et douceur. Nous vous adressons tout notre soutien dans cette épreuve.
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Catherine Reynaud Google

Bonjour Aujourd'hui ma chatte a été prise en urgence. Je remercie le personnel de l'accueil et intervention rapide. Je recommande. Merci beaucoup 🐈‍⬛

Réponse du professionnel : Bonjour Mme REYNAUD, Merci beaucoup à vous pour votre message et votre recommandation. Nous sommes heureux d’avoir pu prendre en charge Minette rapidement et de vous avoir apporté satisfaction. Nous lui souhaitons un bon rétablissement! L'ensemble des membres de l'équipe de la Clinique Veterinaire des Espinaux
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Grard Maxime Google

ASV et vétérinaire au top J’ai du amener mon chien en urgence excellente prise en charge Réponse par mail dans la journée (pour document assurance et devis opération) Équipe disponible, compétente et prend le temps de conseiller De plus les locaux sont pratiques et propres Je recommande fortement cette clinique vétérinaire

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Grard, Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation. Nous sommes ravis d’avoir pu prendre en charge Sultan dans les meilleures conditions et de vous avoir apporté les informations nécessaires rapidement. Votre retour encourage toute l’équipe dans son travail au quotidien. Une caresse à Sultan de la part de l'ensemble des membres de l'équipe de la Clinique Veterinaire des Espinaux.
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beatrice baume Google

Bonne expérience....🤗🐕je me suis occupée du décès d'un chien, d'une cliente, qui l'a perdu, chez elle🥺 la véto, réactive et bienveillante pour la prise en charge, pour le faire incinéré...sniff😭

Réponse du professionnel : Bonjour Mme BAUME, Merci pour votre message. Nous sommes sensibles à votre retour et touchés par vos mots dans ce moment difficile. Accompagner les animaux et leurs proches avec respect et bienveillance, y compris lors de ces instants douloureux, fait partie de nos engagements. L'ensemble des membres de l'équipe de la Clinique Veterinaire des Espinaux
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eric commenville Google

Ma minette c'est fait opérée d'un kyste qui évolué. Ma petite retraite ne me permettant pas d'écart, l'opération m'a coûté moins que le devis émis. Tout était parfait. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Commenville, Merci sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis d’avoir pu accompagner Fifille dans sa prise en charge et d’avoir su répondre au mieux à votre situation. Nous lui souhaitons un très bon rétablissement! L'ensemble des membres de l'équipe de la Clinique Veterinaire des Espinaux.
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Alain Antoine Google

Notre petite fox terrier Syrah a été accueillie en urgence pour une intoxication grave. Rapidement prise en charge par une personne très attentionnée, elle doit la vie sauve grâce à des soins prodigués avec beaucoup d'humanité. Merci pour votre efficacité et votre amabilité. Nous vous sommes très reconnaissants. Syrah également.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Antoine, Merci sincèrement pour votre message. Nous sommes très heureux d’avoir pu intervenir à temps et d’apprendre que Syrah se porte bien. Votre reconnaissance nous touche beaucoup et encourage toute l’équipe dans son engagement quotidien. Votre message sera transmis au Dr Berne. Une douce caresse à Syrah 🐾 L'ensemble des membres de l'équipe de la Clinique Veterinaire des Espinaux
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Gaëlle Le Loarer Google

Équipe efficace, bons conseils sans pousser à la consommation. J'ai ete surprise que les salles d'opération soient dans un batiment séparé des salles d'auscultation, je pense que c'est bien plus calme pour les animaux qui passent en chirurgie et moins inquiétant pour ceux qui ne font que passer.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LE LOARER, Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note. Nous sommes ravis que notre façon de vous accompagner, de vous conseiller et de vous recevoir vous ait donné satisfaction. L’organisation des espaces a en effet été pensée pour le bien-être et la sérénité de tous, et en priorité animaux. L'ensemble des membres de l'équipe de la Clinique Veterinaire des Espinaux
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Marie Thérèse Dessalien Google

La propreté de la clinique irréprochable. Le personnel soignant très sympa et compétent. On se sent en confiance pour leur laisser soigner notre animal. Je recommande cette clinique à tout le monde. MALLIA vous remercie pour vos bons soins, léchotte à vous tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DESSALIEN, Merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes très heureux d’avoir pu prendre soin de Mallia et de vous avoir apporté satisfaction. L'ensemble des membres de l'équipe de la Clinique Veterinaire des Espinaux remercie Mallia pour ses gentilles léchouilles!
V
Virginie MICHEL Google

J’ai amené 2 fois un chien de chasse et à chaque fois j’ai dû retourner chez un au vétérinaire car à chaque fois c’était tout infecté ( manque de drain)

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MICHEL, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons votre mécontentement. Votre retour est important et sera transmis à l’équipe afin d’améliorer nos pratiques. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter et faire le point sur la prise en charge si nécessaire. L'ensemble des membres de l'équipe de la Clinique Veterinaire des Espinaux
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Eugene Google

Très bon accueil, locaux propres et modernes, soignants à l'écoute, pédagogues et comprehensifs qui prennent le soin de bien comprendre ce qui se passe et d'expliquer les soins prodigués. Je suis reparti rassuré en ayant eu l'impression d'avoir eu affaire à de vraies professionnelles qui aiment leur métier et l'exercent avec soin. Après avoir été expédié chez certains de leurs confrères, j'ai été agréablement surpris par ce centre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que l’accueil, l’écoute et la qualité des soins aient su vous rassurer. Votre confiance est très importante pour nous. L'ensemble des membres de l'équipe de la Clinique Veterinaire des Espinaux.
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Joanna Beleza Google

Je suis très contente de cette clinique vétérinaire ! Mon chien est venu pour sa castration et tout s’est très bien passé. L’équipe a été douce, professionnelle et très attentionnée. Comme il était un peu stressé, ils l’ont fait passer en premier, ce qui m’a beaucoup touchée. Merci encore pour leur gentillesse et leur bienveillance, je recommande à 100 % ! 🐶💙

Réponse du professionnel : Bonjour Mme BELEZA, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé pour Vaïko! Notre équipe met un point d'honneur à adapter la prise en charge selon le tempérament de chaque compagnon. L'ensemble des membres de l'équipe de la clinique vétérinaire des Espinaux vous remercie pour votre recommandation.
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Léonie Nouvel Google

Excellente clinique. Je remercie toute l'équipe pour la prise en charge très rapide, leur bienveillance et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme NOUVEL, L'ensemble des membres de l'équipe de la clinique vétérinaire des Espinaux vous remercie pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes heureux d'avoir pu prendre soin de Velour avec réactivité et bienveillance. Votre confiance nous touche beaucoup.
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Eliane Queritet Google

Clinique parfaitement tenue et personnel très compétent et empathique Un jour Manon a vu mon perit chiien que je croyais dépressif je pense que la seule voix et le temps passé avec lui ont fait beaucoup de bien il était déstréssé mon bbchien Un grand merci à Manon

Réponse du professionnel : Bonjour Mme QUERITET, Un grand merci pour votre message et vos 5 étoiles. Nous transmettons vos mots au Dr PERNALON, qui sera touchée de savoir que sa douceur et son temps passé avec notre petit compagnon ont pu le rassurer. L'ensemble des membres de l'équipe de la Clinique Vétérinaire des Espinaux est heureux d'avoir pu contribuer à apaiser votre "bbchien" !
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Estelle P Google

Tous nos animaux sont suivis dans cette clinique où depuis deux ans nous n’avons rencontré que des vétérinaires et assistants bienveillants, doux, compréhensifs, empathiques et agréables. Nous leur accordons toute notre confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre confiance depuis maintenant 2 ans! Vos mots nous touchent beaucoup et nous encouragent à continuer d'accompagner vos compagnons avec bienveillance et professionnalisme. L'ensemble des membres de l'équipe de la Clinique Vétérinaire des Espinaux est ravi de pouvoir vous épauler au quotidien!
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Angelique Andreolli Google

À la clinique des Espinaux, le personnel est professionnel, accueillant et empathique. Il s’occupe de l’animal et de l’humain avec beaucoup de bienveillance. Que ce soit deux jours comme de nuit, la prise en charge de mes animaux et toujours impeccable. Parce que oui aux espinaux en dehors des heures d’ouverture, les urgences sont pris en charge par les Vétérinaires de la clinique. Pas comme pour d’autre clinique où il faut aller jusqu’ Montpellier dans la peur et le stress. Je recommande vivement la clinique des Espinaux!!!! …pour ses soins et ses conseils de qualité. J’y amène mes animaux, domestiques et errants depuis des années. Merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour Mme ANDREOLLI, Un immense merci pour votre message si détaillé et vos encouragements! Toute l'équipe est ravie de savoir que notre accompagnement et nos soins sont appréciés, de jour comme de nuit. Vos mots nous touchent et nous motivent à continuer à offrir le meilleur pour nos patients et leurs familles. Une caresse à toute votre fratrie de la part de l'ensemble des membres de l'équipe de la clinique vétérinaire des Espinaux.
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anais furlan Google

Je ne recommande pas . J’ai amener mon chat car il se cachait et ne voulait plus manger . Il a été garder trois jours pour de multiples examens sans réelle conclusion. Il m’a été rendu dans sa cage avec une alaise très sale qui ne devait sûrement pas être du jour . Me voilà repartant avec mon chat dans un piteux état et plus légère de 500 e . Une légère amélioration puis une énorme rechute je l’emmène donc dans un autre cabinet pour qu’on me dise en 20 min chrono que ce n’est qu’un coryza et que c’est flagrant . Quel été donc le but à part soutirer de l’argent sur le dos d’animaux malade?

Réponse du professionnel : Bonjour Mme FURLAN, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous restons à votre disposition pour échanger et clarifier certains points si vous le souhaitez. L'ensemble des membres de l'équipe de la clinique vétérinaire des Espinaux.
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Fanny Delmas Google

Clinique vétérinaire les espinau 🤢🤮 Ah faire leur beau pour avoir soi-disant sauver une tortue ils sont là faire leur pub bande d’incompétent Une amie leur porte sont chat sont bébé excuser le mots certaine personnes aime leur animaux autant qu’on peux aimé un humain car oui un animal et considéré comme un enfants et la fille de mon amie reçu par un Vétérinaire car son chat ne mangeait plus on le met sous perf pendant quelques jours. On rappelle pour dire qu’on pouvait récupérer le chat parce qu’il avait mangé mon amie récupérer son chat dans la soirée et le lendemain matin la pauvre minette va pas du tout retour au espinaux qui voulez la mètre sous perf encore une semaine après débat entre amie on lui conseil d’aller voir un autre veto et là le vertic tombe là minette à le foi là rate et un bilan sanguin complètement au plus pire et surtout un corp étranger, estomac rempli de sang le nouveau vétérinaire a opérer minette en urgence mes malheureusement il a pas passer la nuit faite à qui les espinaux qui considère plus votre portefeuille que la pathologie des animaux Faire faire un crédit pour payer en plusieur fois à une gamine de 20 ans total plus de 600 € pour virer le chat atterrir à un autre veto quelle honte Vous avez profiter d’une jeune profitez de l’amour qu’elle porter à sont chat pour lui faire faire un crédit sans souci conséquences avec un taux d’intérêt à plus de 15 %, vous avez pas honte franchement avant de faire la pub comme vous faites pour dorer votre blason, commencez à balayer dans votre porte et d’avoir des vétérinaire  Digne de ce nom qui savent soigner et écouter et conseiller leurs patients et sauver des animaux, Bande d’incompétents.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous nous permettons de préciser que vous n’avez jamais consulté dans notre établissement. Votre témoignage repose donc sur des informations indirectes. Contrairement à ce qui est affirmé, la clinique ne propose pas de crédit et n’est pas un établissement financier. Nous fonctionnons avec la plateforme Payvet, qui permet un paiement en plusieurs fois via son partenaire Alma. Les éventuels frais appliqués relèvent exclusivement de ce prestataire et ne dépendent pas de la clinique. Nous attirons votre attention sur le fait que la diffusion d’informations fausses ou dénigrantes sur internet peut relever de la diffamation et du harcèlement en ligne, infractions passibles de sanctions pénales. Nous restons à disposition des personnes directement concernées pour échanger de manière constructive et confidentielle.
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Christine Falque Google

À fuir ! Aucune empathie juste une usine à fric ! Comment peut on exercer en tant que vétérinaire et faire de telles erreurs de diagnostics qui mène au décès avec souffrance de l animal À éviter à tout prix !!!! Apparemment je ne suis pas la seule vu les nombreuses personnes laissant des avis et ce vétérinaire n aime pas du tout que l on avertisse les gens de leur incompétence Ils disent il y a des assurances pour cela ! Honteux !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous comprenons et respectons votre douleur face à la perte de Fendi, et nous tenons à vous présenter à nouveau toute notre compassion dans ce moment difficile. Toutefois, nous ne pouvons pas accepter les accusations portées dans votre avis. Vous avez choisi d’interrompre l’hospitalisation et de transférer votre chat vers un autre vétérinaire. Par respect du secret médical, nous ne pouvons pas entrer dans plus de détails ici. Sachez cependant que nous restons bien entendu à votre disposition, directement et en toute confidentialité, pour échanger sur le dossier médical de Fendi et répondre à vos questions. Enfin, nous rappelons que la diffusion publique de propos accusatoires et dénigrants peut relever de la diffamation, ce qui est sanctionné par la loi.
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Agnès Poncet Google

Malgré la douleur d'avoir perdu notre chatte Kylia renversée par une voiture samedi soir, nous tenons à vous remercier pour votre réactivité et sa prise en charge. Rien ne soulagera notre douleur, mais merci pour votre empathie.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme PONCET, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ces mots malgré ce moment difficile. Votre témoignage nous touche et l'ensemble des membres de l'équipe de la Clinique vétérinaire des Espinaux, nous vous adressons toute notre considération.
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Manon Hernaz Google

Très déçu, j’ai amenée mon spitz nain mardi suite à des cris de douleurs au niveau abdominal, un vomi et des selles anormales, pas vraiment de conclusion donc un médicament à lui donner et revenir si ça ne s’arrange pas. Jeudi, voyant que mon chien souffrait toujours et n’avait plus d’énergie, j’appelle : verdict, hospitalisation et examens (radio + écho). Vendredi, n’ayant aucun retour, je rappelle moi-même. On me dit que les examens ont été faits, mais sans pouvoir m’en donner les résultats, car la personne qui m’a répondu au téléphone n’est pas apte à me dire la conclusion. Je me rends donc sur place : la vétérinaire m’explique que rien n’explique ses douleurs sur la radio et l’écho et propose de le garder une nuit juste pour une prise de sang. Je vois donc mon chien qui du coup n’avait rien avaler depuis la veille et qui été shooter. Le samedi matin je décide d’appeler savoir si mon chien a eu sa prise de sang on me dit que oui de venir le récupérer à 10h et pour me dire ce qu’il en est. Sur place, surprise : aucune prise de sang n’a été faite car « il manger à nouveau ce matin». Or, il n’a jamais eu de problème d’appétit même avec les crises de douleurs ! J’explique donc à la dame qu’il n’y a jamais eu de soucis au niveau de l’alimentation donc que je ne comprends pas le rapport. Conclusion j’ai laisser mon chien une nuit de plus pour rien car aucune prise de sang. La vétérinaire assez compréhensive de mon énervement décide d’aller voir ses collègues pour demander la prise de sang et me fait patienter 20 min le temps des résultats donc assez rassurer j’attends pour que au final une autre vétérinaire viens me voir me disant qu’ils n’ont pas assez prélevés de sang et qu’ils ne peuvent donc pas l’analyser !! Résultats : 2 jours d’hospitalisation 186€ + 75€ (mardi) dépensés et toujours aucune explication sur l’état de mon chien… À son retour à la maison, il s’est jeté sur sa gamelle, car il n’avait probablement rien avalé même le matin comme on me l’avait affirme au téléphone ..

Réponse du professionnel : Bonjour Mme HERNAZ, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour assurer des soins adaptés à chaque animal, et pour communiquer les informations disponibles à nos clients dès que possible. Nous comprenons que certaines situations puissent être frustrantes et, comme évoqué lors de notre conversation téléphonique, restons à votre disposition pour toute clarification ou suivi concernant Simba. L'ensemble des membres de l'équipe de la Clinique vétérinaire des Espinaux.
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celine bardes Google

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à toute l'équipe de la clinique vétérinaire pour les soins attentifs ; professionnels et bienveillants que vous avez prodigués a Nouméa.Votre écoute et votre compassion ont été d'un grand réconfort dans ces moments parfois stressants. Merci pour votre engagement, votre douceur et votre dévouement à chaque étape de sa prise en charge. Savoir Nouméa entre vos mains expertes m'à permis de traverser cette période avec plus de sérénité. Grace a vous,elle a reçu les meilleurs soins possible et je vous en suis sincèrement reconnaissante. Avec tous mes remerciements BARDÉS Céline

Réponse du professionnel : Bonjour Mme BARDES, Un immense merci pour vos mots qui nous touchent profondément. Nous sommes heureux d'avoir pu accompagner Nouméa avec attention et bienveillance. Votre reconnaissance nous encourage à poursuivre chaque jour notre engagement auprès de nos patients et de leurs familles. L'ensemble des membres de l'équipe de la Clinique vétérinaire des Espinaux, adressons à vous et à Nouméa, toute notre affection.
S
Sophi Tkl Google

Ils on sauvé ma Minette qu'un lâche avait percuté avec sa voiture 😡 une jeune fille adorable l a récupérée chez elle et la sacpa est venue la chercher. La clinique l'a prise en urgence et l'a stabilisée. Je suis allée la chercher et aujourd'hui elle est dans sa maison🥰 un grand merci aux espineaux

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre touchant message. Nous sommes d'avoir pu prendre soin de votre Minette et de l'avoir stabilisée rapidement après cet accident. Un grand bravo également à la jeune fille qui l'a recueillie et protégée jusqu'à l'arrivée de la SACPA. L'ensemble des membres de la clinique vétérinaire des Espinaux vous souhaite de merveilleux moments à nouveaux ensemble!
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Pascale Google

Deuxième fois qu'il sauve mon chien coup est un peu élevé mais résultats presque garantis Excellent accueil des professionnels rencontrés dans un moment destresse

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour! Nos tarifs reflètent le temps, les compétences et les moyens techniques mis en œuvre pour assurer à chaque patient une prise en charge optimale. Merci également pour vos compliments sur l'accueil et le professionnalisme de l'ensemble des membres de l'équipe de la clinique vérérinaire des Espinaux qui montrent votre compréhension de tout ce que cela implique.
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Sandrine Sandrine Google

Pris en urgence pour notre Lhassa Apso alors que pas enregistré dans ce cabinet. Vraiment c'est une équipe parfaite, qui se concerte pour des diagnostics plus sûrs. Professionnelle, cette équipe reste très humaine face à nos inquiétudes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Votre reconnaissance envers notre équipe nous touche profondément. Merci encore pour votre confiance et celle de Thor!
S
Sylvie DAUMAS Google

Ce n’est pas cinq étoiles mais une constellation d’étoiles qui caractérise le professionnalisme, l’amour des animaux et l’empathie de l’ensemble de l’équipe de la Clinique des Espinaux, tant Vétérinaire ´s qu’Assistants ! Chaque geste est apporté avec douceur, accompagné de mots et d’une intonation rassurants afin que l’animal se sente en confiance, et ce, de jour comme de nuit lors d’une urgence. L’équipe apporte également beaucoup d’importance à la discussion avec des maîtres inquiets pour le devenir de leurs animaux, n’hésitant pas à reformuler pour rassurer autant que faire se peut. Malgré une activité intense l’équipe prend le temps, lors d’une hospitalisation de l’animal, de téléphoner pour donner des nouvelles. Félicitations à tous et un immense MERCI ! Cajou, Sylvie et Didier DUVAL.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DUMAS, Votre message nous touche profondément! Nous mettons tous notre cœur dans l'accueil et le soin des animaux. Cajou a été un amour avec nous en hospitalisation nous n'avons pu que lui rendre au centuple. Merci aussi de souligner l'importance que nous accordons à la communication avec les familles: c'est pour nous un pilier essentiel du lien de confiance. Recevez toute la gratitude de l'ensemble des membres de l'équipe de la clinique vétérinaire des Espinaux pour ce message empreint de bienveillance.
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Elise Zurkaulen Google

Cette belle équipe a pris soin de Mango, mon jeune chat d'un an pendant ses 4 jours d'hospitalisation avec une petite vidéo envoyée tous les jours qui nous a beaucoup rassuré. Equipe très réactive et compétente qui a opéré Mango en urgence et lui a certainement sauvé la vie. Un grand merci 🙏🏼

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. L'ensemble des membres de l'équipe de la clinique est ravis d'avoir pu veiller sur Mango pendant son hospitalisation et de vous avoir apporté un peu de réconfort avec les vidéos. Il a été très courageux et nous lui souhaitons un bon rétablissement!
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Nadia Ouhnia Google

Je recommande cette clinique, les vétérinaires sont au top et à l écoute. Mon chat Maurice se porte beaucoup mieux après Qu un de leur concurrent avait sectionné sa phalange comme un tortionnaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme OUHNIA, Merci pour votre recommandation et votre confiance. L'ensemble des membres de l'équipe de la clinique vétérinaire est soulagé de savoir que Maurice se remet bien !
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Morgane Google

Mes animaux sont soignés dans cette clinique qui est vraiment au top (chat et volailles). Malgré la surcharge de travail, le personnel prend le temps d'expliquer, de rassurer et sont toujours de très bon conseil. Même si il n y a plus de rendez vous de disponible il trouve toujours un créneau pour prendre votre animal en urgence. Je vous remercie pour votre bienveillance et votre gentillesse ainsi que votre écoute envers nos animaux et nous même. Une bonne équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour si positif. Votre confiance et vos mots sur notre disponibilité, nos conseils et notre bienveillance nous touchent sincèrement. L'ensemble des membres de l'équipe de la clinique vétérinaire des Espinaux.
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Katrine D. Google

Premier rdv pour ma douce Mounette, c est un changement de vétérinaire et tout c est trés bien passé. Tarif correct. Merci à l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et ce retour positif à l'occasion du premier RDV de Mounette. L'ensemble des membres de l'équipe de la clinique est ravis que ce changement de vétérinaire se soit bien passé!
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sandy mary Google

Le personnel et les vétérinaires sont vraiment très très qualifiés et humains. Âpres 3 semaines d agonie sans de bons diagnostics et des frais énormes pour rien de la part de plusieurs vétérinaires., ma petite Mala partira dans mes bras sereinement demain matin,car la vétérinaire a accepté de prendre tout de suite ma fidèle minette de 18 ans,et a fait les examens nécessaires qui ont tout de suite été établie. Ce sont les seuls qui ont répondu présent et qui ont été professionnels et surtout d une grande humanité. Même si le verdict est une grosse tumeur au cerveau, généralisé,au moins je sais maintenant et Mala ne souffrira plus dès demain. Il n'y a absolument plus rien à faire mais malgré mes larmes et mon immense douleur, grâce à cette clinique qui a été la plus qualifiée et d' une gentillesse extraordinaire, Mala ne souffrira plus inutilement. Je leur suis d' une extrême reconnaîssance. Merci du plus profond de mon cœur !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MARY, Votre message nous touche. Accompagner Mala dans ses derniers instants avec dignité, douceur et humanité était pour nous une évidence. Nous savons combien il est difficile de dire au revoir à un compagnon de 18 ans. L'ensemble des membres de l'équipe de la clinique vous remercie pour votre confiance en ces moment si douloureux. Recevez tout notre soutien!
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Virginie Mellot Google

Super vétérinaire, efficace et disponible ! Ils nous ont pris entre 2 RDV alors qu’ils n’avaient plus de place et nous en sommes très reconnaissants !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MELLOT, Merci beaucoup pour votre message et votre reconnaissance! Nous faisons toujours de notre mieux pour répondre aux urgences, malgré parfois le planning bien rempli. Votre satisfaction, ainsi que celle de Walter, est notre récompense. L'ensemble des membres de l'équipe de la Clinique Veterinaire des Espinaux
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Cassandra Henry Google

Accueil chaleureux, personnel très gentil et met en confiance les animaux 🥰 Un beau travail bien fait , j’envoie tout mon courage à l’équipe pour une bonne continuation ! Pour la 1ere fois mon chat n’a pas couru à travers toute la pièce , c’est qu’elle vous a adoptez aussi 🙏🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Mme HENRY, Un grand merci pour votre chaleureux message et cette belle note. L'ensemble des membres de l'équipe de la clinique est touchée par votre confiance, ainsi que celle de Téa!
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Iriss P. Google

Un grand merci au Dr Mugnerot qui s'est occupée une nouvelle fois de ma PEPS en urgence. Déplacement de garde très rapide, douceur, explications au top, rassurante, très bon suivi (on vous laisse pas sans nouvelles de votre animal). Merci pour vos bons soins. Comme d'habitude un professionnalisme et des soins au top, et des tarifs plus que corrects.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme P., Un grand merci à vous pour ce retour qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis d'avoir pu être là rapidement pour Peps et de savoir que vous avez été rassurée et satisfaite par la prise en charge du Dr Mugnerot. Votre confiance renouvelée nous est précieuse, et nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des soins de qualité, même en situation d'urgence. Peps peut compter sur l'ensemble des membres de l'équipe de la Clinique Veterinaire des Espinaux!
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Philippe Koehl Google

Excellent établissement dont nous sommes pleinement satisfaits depuis maintenant 10 ans. Mention particulière à madame le docteur Gibert dont la douceur infinie et la grande délicatesse prennent un sens bien supérieur aux seuls services rendus, surtout en ces temps où plastronnent et déclament avant tous autres les pires d'entre nous. Merci à vous tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr KOEHL, Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance depuis 10 ans! Votre message nous touche profondément, et nous transmettons avec plaisir vos éloges au Dr GIBERT. Nous sommes heureux de pouvoir accompagner vos animaux avec douceur et bienveillance, et votre reconnaissance nous encourage à poursuivre notre engagement. Une caresse à votre fratrie. L'ensemble des membres de l'équipe de la clinique vétérinaire des Espinaux.
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Carla Delacour Google

Je recommande cette clinique à 100 %, le personnel est incroyable. Leur professionnalisme et leur bienveillance m'ont vraiment impressionné. Ayant été abandonné au dernier moment par une autre clinique pour l’opération de ma chienne, qui est de plus très réactive, ils ont su la prendre en charge très rapidement et avec énormément d’efficacité. Chaque membre de l'équipe a fait preuve d'une grande compassion et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je suis vraiment reconnaissant pour les soins qu'ils ont apportés à Cali. À très bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DELACOUR, Un immense merci pour votre recommandation et vos mots si encourageants! Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner, vous et Cali, dans cette épreuve. Son bien-être est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter l'attention et les soins qu'elle mérite. L'ensemble de membres de l'équipe de la clinique vétérinaire des Espinaux.
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Philippe B Google

L'équipe est très sympathique. Le Dr. Bidet a été aux petits soins avec mon animal, et n'a jamais été aussi bien soigné qu'avec elle. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre avis si positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre visite et des soins apportés à votre compagnon. Le Dr BIDET et toute l'équipe mettent tout en œuvre pour offrir les meilleurs soins possibles et un accueil chaleureux à chaque patient. Votre confiance et votre reconnaissance nous touchent beaucoup. L'équipe de la Clinique Vétérinaire des Espinaux.
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miniou clara Google

Un grand merci pour mon loulou Marquis qui peut être réactif. Je suis venu accompagner de mon éducatrice et j etait très inquiète mais la vétérinaire Mme manon pernalon avec bcp de professionnalisme à su l approcher et l endormir pour procéder à ses soins . Merci aussi à ses assistants et toutes l équipe qui savent rassuré. Une super clinique. Un grand merci . coralie miniou .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MINIOU, Un grand merci pour votre retour si chaleureux! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner, vous et Marquis, dans ce moment délicat. Toute l'équipe, et en particulier Dr PERNALON, attache beaucoup d'importance à la douceur et à la sérénité, surtout avec les loulous plus réactifs. Nous espérons que Marquis se porte bien. Encore merci pour votre confiance et votre gentillesse. L'équipe de la Clinique Vétérinaire des Espinaux.
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virgile auber Google

Très content de la façon de faire et du professionnalisme de la doctoresse en doudous qu'est Mme Gibert. Pas du tout le même ressenti que ceux à qui j'ai eu affaire auparavant au sein de la même structure. Respects et encouragements.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr AUBER, Merci pour votre retour et votre franchise. Si vous, ou Chilly, avez plus d'affinité avec un Dr Vétérinaire en particulier n'hésitez pas à le stipuler lors d'une prochaine prise de RDV. L'ensemble des membres de l'équipe de la clinique veterinaire des Espinaux.
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Emilie Vendeville Google

Une clinique vétérinaire et un personnel au top, vous m’avez reçu très rapidement pour ma Naïka alors que nous étions en détresse toute les deux suite à des refus de la part de notre veto et des cabinets alentours de nous recevoir en urgence pour des épillets dans ses narines. Je vous remercie du fond du cœur et pour sur ma fifille n’ira plus chez son ancienne veto et viendra chez vous à chaque fois qu’il le faudra. Je recommande cette clinique si vous recherchez un vétérinaire pour vos animaux

Réponse du professionnel : Bonjour Mme VENDEVILLE, Ravie que vous ayez apprécié la prise en charge de Naïka ainsi que la votre dans nos locaux. Merci à vous pour votre confiance! Une caresse à Naïka de la part de l'ensemble des membres de la clinique vétérinaire des Espinaux.
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LIKE & LOVE Google

Bonjour je vous remercie de votre gentillesse. Une accueil chaleureux, la opération du tumeur sur le museau c'est très bien passé. Ils sont même réussi de pas déformé la bavette. Le médecin qui a opéré à vraiment assurer. Merci beaucoup à toute votre équipe. Une clinique vétérinaire à conseiller, ils sont gagné toute ma confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre chaleureux commentaire et votre confiance. En espérant continuer à vous satisfaire. L'ensemble des membres de l'équipe de la clinique vétérinaire des Espinaux.
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Lola Cellier Google

J’ai fait suivre ma chienne pour un accident domestique en urgence à leur clinique rien à dire des professionnels au top qui ont fait tout le nécessaire pour sauver ma fille je ne vous remercierai jamais assez nalah est de nouveau en grande forme

Réponse du professionnel : Bonjour Mme CELLIER, L'ensemble des membres de l'équipe de la clinique veterinaire des espinaux vous remercie pour votre note et retour d'expérience dans notre clinique. Nalah a été une battante, en espérant que les bêtises soient derrière elle!