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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Equine du G5

Clinique vétérinaire · Autingues (62)

4,6 27 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Equine du G5 — Clinique vétérinaire

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Itinéraire

À propos de Clinique Vétérinaire Equine du G5

Clinique Vétérinaire Equine du G5 est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Autingues (62610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (27)

Avis Google
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27 avis
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Laura pille Google

Une honte ! Ça fait des années Que mes chevaux sont suivis là-bas, Depuis plusieurs mois mon poulain Présente parfois des pics de température ainsi que des coliques inexpliquée car ils ne trouvent pas… Ce jour, l’état de santé de mon poulain étant assez grave 41 de fièvre colique… Il a été refusé à la clinique ! J’ai un Vétérinaire qui est passé dans l’après-midi réactive merci à elle ! M’a dit de l’amener en clinique car c’était à la clinique de s’en charger à leur tour …J’ai donc appelé, ils n’ont pas voulu le recevoir avant cinq jours ! Nous sommes jeudi, mon poulain est dans un état relativement grave On me propose de le consulter cinq jours après ,il a le temps de mourir … je leur ai dit donc si l’état s’aggrave, vous ne pouvez pas le recevoir ? On m’a répondu non !! La seule réponse qu’on a eu à me donner C’est amenez-le en Belgique ! En étant à cinq minutes de la clinique du G5 À quoi sert cette clinique ? La clinique de Belgique est outrée et ne comprend pas le refus Car c’est une urgence ! Donc un conseil n’attendez rien de cette clinique si vous voulez garder vos animaux en vie .. foncer ailleurs

Réponse du professionnel : Madame, Nous comprenons votre inquiétude face à l’état de santé de votre cheval et sommes désolés de votre mécontentement. Toutefois, votre avis repose en partie sur une confusion : votre poulain n’est pas suivi par notre clinique pour cette affection, notre seule et unique intervention remontant à environ un an pour un motif sans lien. Notre service de garde est dédié en priorité aux chevaux dont nous assurons le suivi, afin de garantir une prise en charge sécurisée et de qualité. Dans un contexte actuel de sous-effectif, nous ne sommes pas en mesure d’accueillir toutes les urgences externes sans compromettre ce niveau d’exigence. Contrairement à ce que vous indiquez, des solutions vous ont été proposées, incluant une orientation vers une structure en capacité de gérer ce type d’urgence. Nous restons disponibles pour échanger à ce sujet. Cordialement, 
L’équipe de la Clinique
E
Emma C. Google

Très satisfaite du docteur Adrien MATHIEU, à qui j'ai eu affaire pour la visite d'achat de ma jument. Je lui fais donc naturellement toute confiance pour effectuer son suivi et ses soins. Pas de surfacturation inutile comme on voit souvent, tout est très bien expliqué, et ma jument est traitée avec beaucoup de gentillesse. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour et pour votre confiance👍
V
Verhoeve Laurie Google

Nous nous rendons régulièrement à la clinique du G5 pour le suivi en locomotion de notre cheval. Nous sommes toujours bien accueillis et nous apprécions le professionnalisme et la bienveillance de toute l’équipe (secrétaire, assistants et vétérinaires). Le bien être et le confort du cheval sont privilégiés, sa sensibilité est prise en compte et on ne nous pousse pas pour autant à la consommation. Nous apprécions d’avoir un suivi complet sur le long terme, l’équipe est très compétente nous ne pouvons que recommander.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message 👍. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner 💪
C
Camille Rojewski Google

Première expérience dans cette clinique avec ma jument. Visite de contrôle d'une côte cassée et a la recherche de la cause de son amaigrissement. Plusieurs examens fait : gastroscopie, radio, fouille, prise de sang ect. Véto très gentil, qui explique bien, répond très précisément aux questions. Idem pour les secrétaires, très agréable, rdv rapide.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour ! En espérant que tout va bien pour votre jument 💪
A
Ashley Breton Google

Première expérience dans cette clinique pour mon cheval souffrant de mélanomes. La chirurgie s’est faite rapidement et proprement. Mon cheval de nature stressé était étonnamment très serein la bas, ce qui me pousse à croire que le personnel est doux et bienveillant et ce, même en notre absence. La structure est très propre, petit + j’ai pu laisser le van sur place, la structure est aussi sécurisée. Je reviendrai les yeux fermés en cas de problème. Le suivi est lui aussi de qualité, bien expliqué et détaillé avec le tout résumé sur papier. J’ai également beaucoup apprécié d’avoir des nouvelles régulièrement, contrairement aux vétos qui promettent d’appeler et qui ne le font jamais, ici le vétérinaire tient ses engagements et se veut rassurant pour les propriétaires. Les tarifs étant eux aussi très abordables. Merci encore pour mon Alger, bonne continuation à vous ! À bientôt ( pas trop vite j’espère tout de même 😅 )

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour détaillé 🙏. Nous sommes ravis d’avoir pu aider votre adorable Alger.
M
Marine VALET Google

Venue pour une fracture de dent sur mon poney, il a été pris en charge avec un grand professionnalisme. Les examens, l'opération et les suites post opératoires ont été expliquées de manière claire. Aujourd'hui à J+4 de son opération, il est en pleine forme et la cicatrisation poursuit son chemin. Encore un grand merci à l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 🙏 !
V
Véronique Vasseur Google

Je recommande cette clinique, bel établissement bien équipé. Du secrétariat aux vétérinaires, le personnel est très professionnel et efficace. Mes deux chevaux ont été soignés et examinés avec soins durant plusieurs années. Réactive pour les urgences et accompagnement avec beaucoup de respect pour la lourde décision de l'euthanasie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message! 🙏
A
Alexia Lacassie Google

J’ai effectué une visite vétérinaire d’achat pour un cheval au sein de la clinique afin de bénéficier d’un service qualitatif, avec un maximum d’images (radios et échographies). Arrivée sur place, le vétérinaire m’informe que le test du surfaix ne sera pas pratiqué car certains chevaux réagissent trop violemment. Je pense que j’aurais du en être informée avant (surtout que dans le rapport final de visite la ligne pour le test est présente…). Ensuite, il m’a été demandé de faire trotter mon cheval lors des tests de flexion, ce que j’ai refusé. Je trouve délicat que cette demande soit faite à l’acheteur, qui est légitime pour observer le cheval qu’il veut acheter. Enfin, une petite lésion n’a pas été remarquée sur une des radios prises le jour de cette visite. Sa présence aurait dû être mentionnée sur le compte rendu de visite d’achat. Je ne recommande vraiment pas cette clinique pour une visite d’achat.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons en compte votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Le test du surfaix n’est plus pratiqué de façon systématique par de très nombreux confrères en raison des réactions qu’il peut parfois déclencher de façon imprévisible, allant jusqu’à engendrer des blessures sévères. La sensibilité de ce test est également faible. Nous ne le réalisons donc plus à tous les examens comme cela vous l’a été signalé lors de votre demande. Ce test ne figure pas dans le document que nous vous avons remis avant la visite d’achat et qui résume le déroulement de cet examen. Il est également indiqué comme non réalisé dans le rapport. Néanmoins, si vous y teniez impérativement, ce test était réalisable, sous réserve de l’accord du propriétaire du cheval. Cependant au vu du passé de votre cheval, de défenses et de réactions au travail, de sa sensibilité au niveau du sternum (avec les ulcères gastriques suspectés à ce moment là et confirmés depuis), sa réalisation ne me semblait pas sécuritaire et indispensable. Concernant le déroulement de l’examen locomoteur, la personne qui présente le cheval en consultation assure généralement elle même la contention et la manipulation du cheval au cours de l’examen dynamique (examen au pas, au trot en ligne droite, longe etc…), étant censée connaître à minima le cheval, ce qui facilite l’examen et permet au vétérinaire de pouvoir évaluer la locomotion. Nous avons des assistants vétérinaires qui peuvent prendre le relais en cas de réelle nécessité. Enfin, nous nous sommes également déjà entretenus par téléphone concernant la lésion évoquée dans votre message, mais je reste néanmoins disponible si vous souhaitez en discuter à nouveau. Cordialement Damien ROYER
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Martine Google

J'ai emmené mon cheval au G5 pour une gastroscopie : il a été pris en charge par le Dr Mathieu et son équipe avec efficacité et douceur. J'ai pu avoir en temps réel toutes les explications sur le déroulement de l'intervention et les premières conclusions découlant de cette dernière. Je repars avec un protocole écrit très précis de la conduite à tenir pour soigner mon cheval. Une équipe à la fois très professionnelle et très chaleureuse. Cerise sur le gâteau, la clinique est extrêmement facile d'accès. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très gentil retour ! 🙏