Très bien reçu. Personnel à l'écoute, merci beaucoup pour les réponses apportées 😊
Clinique Vétérinaire des Marronniers - Dr Vauchel Isabelle
Clinique vétérinaire · Hesdin-la-Forêt (62)
À propos de Clinique Vétérinaire des Marronniers - Dr Vauchel Isabelle
Clinique Vétérinaire des Marronniers - Dr Vauchel Isabelle est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Hesdin-la-Forêt (62140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 13:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 13:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (335)
Super ! Déjà merci pour l'accueil et merci d'avoir pris ma chienne si vite alors qu'on vient de loin. Merci pour la patience, l'ecoute et la gentillesse, j'étais inquiète pour elle, et la veterinaire a su me rassurer.
Personnel très attentif et doux avec les animaux
Je suis passé sur plusieurs cliniques des années précédentes,( déplacement) J' habite a côté Auchy les Hesdin 62. le personnel 5⭐ les médecins 5⭐ le lieu 5⭐ parking et face à la gare de Hesdin.⭐🌹
Incompétent suivis pour 4 animaux à chaque fois que j'appelle pour une urgence y a toujours d'autre priorités ou sa ce sens pas bien ou ce n'est pas une urgence mais quand on y a va à la première heure et Virginie dit que si effectivement c'est belle est bien une urgence qui fallait pas entendre on doute de la compétance de Isabelle j'avais 3 chats et un chien je suis maintenant partie à la clinique de fruges et quand j'en parle avec des gens à la salle d'attente sa me rassure de ne pas être là seule qui est eu le même problème
Clients depuis maintenant 3 ans, nous avons toujours été pleinement satisfaits des soins apportés à nos chiens. L’équipe fait preuve d’un grand professionnalisme, mais surtout d’une véritable bienveillance. Un immense merci à Isabelle et Virginie, à qui nous devons énormément : elles ont sauvé Laïka il y a 2 ans, et aujourd’hui encore, Ully. Leur engagement et leur dévouement sont tout simplement remarquables. Les assistantes comme les vétérinaires sont toujours adorables, à l’écoute et disponibles. Malgré nos nombreux appels pour prendre des nouvelles d’Ully, nous avons toujours été accueillis avec gentillesse, patience et politesse. C’est une clinique en qui nous avons une confiance totale, et que nous recommandons les yeux fermés.
Une honte. Appel pour une urgence, mon chat agonise, souffre et doit être euthanasié mais madame a « d’autres priorités ». Pourtant de garde cette nuit-ci (appel à 6h30) mais ne pourra pas être à la clinique avant 8h30. Je dois laisser mon chat souffrir 2h de plus en attendant l’ouverture de mon vétérinaire. Refusez les gardes si vous ne pouvez pas les assumer.
Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité et votre écoute. Merci d'avoir soigné Iron jusqu'à la fin
Vétérinaires très compétentes, sérieuses et arrangeantes. Elles prennent le temps d’expliquer, travaillent avec professionnalisme et sont toujours à l’écoute. Je recommande vivement !
Une clinique exceptionnelle, avec une équipe au petit soin. Toujours de bonne humeur et de bon conseils. Très bon contact avec les animaux.
Vétérinaires douces et passionnées. Prennent toujours le temps avec mes chats, expliquent bien les choses et m'ont prise en urgence quand c'était nécessaire. Je recommande vivement !
Encore merci d'avoir pris ma chienne naya un dimanche après midi, apprécié votre simplicité et efficacité. Et bons diagnostics. En plus équipe sympa. Le bouche à oreille va fonctionner, je reviendrai encore merci.
Rien à dire sur ce cabinet. Tous mes animaux sont suivis là bas. Isabelle prend bien le temps d'analyser et de nous expliquer. Tarif raisonnable Elle connaît de plus très bien nos bêtes. Je recommande à 💯%
1 étoile Pourquoi? Pour avoir répondu au téléphone. Après avoir demandé au vétérinaire de se déplacer pour mon chien car sa patte a explosé du à une tumeur. Je ne pouvais pas le porter, j’ai réussis à me déplacer par mes propres moyen. A l’arrivé, des réflexions « je n’aime pas que l’on bouscule mes secrétaires » « je vous ai déjà pris c’est déjà pas mal » ( je pense que c’est normal de prendre un chien en urgence quand il perd du sang et que sa tumeur a explosé) « ça fait plus d’une semaine que la boule est là et non deux jour » je n’ai jamais dis deux jours mais plus d’une semaine. Personnellement je ne recommande pas. Quand on aime son métier on accepte les urgences. Merci
Je mets 1 étoile car j’ai contacté hier soir le cabinet vétérinaire qui était référencé comme vétérinaire de garde. J’ai laissé un message et la vétérinaire m’a bien rappelé. Je lui ai expliqué que mon jeune chien avait un épillet dans le conduit auditif, elle m’a répondu qu’elle ne pouvait pas le prendre et que qu’elle ne s’en occuperai que le lendemain matin. Elle a ajouté je n’étais pas de son secteur et que je n’avais qu’à rechercher via Google un vétérinaire de garde plus proche. Évidemment j’avais déjà appelé tous les vétérinaires lui ai je répondu et que c’était son numéro et que j’étais à 1h de route. Elle m’a dit de continuer à chercher et que de toute façon cela pouvait attendre le lendemain. La conversation s’est arrêtée là. Mon chien souffrait et nous avons préféré rentrer en région parisienne où mon chien a été pris en urgence par un vétérinaire de garde après 2h30 de route. Mon chien a été endormi et un énorme épillet a été retiré de son conduit auditif. Nous avons pu le ramener chez nous ensuite. Merci à ce cabinet qui nous a dit que nous avions bien fait de l’amener car le risque est la perforation du tympan. Par conséquent cela ne sera qu’une seule étoile car j’ai été rappelé mais cela ne mérite pas plus. Je peux entendre que tout le monde ne peut prendre des gardes de soirée et nuit. Toutefois ne donnez pas vos coordonnées comme vétérinaire de garde. Mon chien fait partie de ma famille et à ce titre il mérite les soins appropriés et une prise en charge rapide.
Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0. J’ai contacté le cabinet vétérinaire sur le numéro d’urgence pour mon animal de compagnie qui était entre la vie et la mort et on m’a répondu d’attendre l’horaire d’ouvertures ainsi qu’un « je ne peux rien y faire ». Apparemment tout le monde n’a pas la même notion du mot URGENCE. Inadmissible et honteux d’exercer un tel métier en étant si froid et sans cœur. De la compréhension et du respect aurait été un minimum. Même si je ne suis pas client dans cette clinique, essayer de sauver est censé être une priorité. Je ne recommande ABSOLUMENT PAS.
Après avoir tenté plusieurs vétérinaires pour une femelle husky craintive, stressée et parfois agressive lors de ses visites de santé on m'a conseillé ce cabinet vétérinaire et je ne regrette pas du tout. Les vétérinaires sont patients, très doux, prennent leur temps même si ça doit prendre un peu plus de temps que pour certains chiens, souriants et de bons conseils. Ma chienne est enfin soignée correctement et non à la "va-vite" et pour cela je les remercie énormément. Je recommande +++
Victime de leur succès, beaucoup de monde et d'attente. Très bon veterinaire, mes trois chiens sont suivis là-bas. Une étoile en moins pour le monsieur à l'accueil qui accumule les boulettes. (Ne sait pas répondre à des questions plutôt banale, vite debordé, se trompe de médicament, heureusement que le client lui a fais la remarque, il lui a répondu "mince les boîtes n'étaient pas rangées au bon endroit", ....).
Mon chien a des soucis de comportement et malgré cela, les vétérinaires sont toujours patientes, à l’écoute et soucieuses du bien être de Saïko. Toute l’équipe est très aimable avec une vraie passion pour les animaux. J’ai déjà eu plusieurs vétérinaires pour mon toutou car les soins s’avéraient parfois très compliqués, c’est notre meilleure expérience. Je recommande ++ !
Rien à redire. Après de multiples visites dans d’autres cliniques, les vétérinaires ont prit le temps et le soin d’examiner nos chiens. Elles ont trouvé le traitement adéquate directement. Maintenant ils se portent à merveille et c’est grâce elles ! Je recommande les yeux fermés.
Très douce, pro, et on voit vraiment qu'elle aime les animaux mais aussi son métier... Elle sait vous mettre en confiance, ainsi que nos animaux... Cette vétérinaire est une PERLE vraiment ! Toujours de bons conseils, toujours à l'écoutes.... On la recommande sans hésiter ici elle est vraiment formidable.