Excellents soins prodigués à nos petits compagnons. Je recommande cette clinique.
Clinique Vétérinaire Eole
Clinique vétérinaire · Divonne-les-Bains (01)
À propos de Clinique Vétérinaire Eole
Clinique Vétérinaire Eole est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Divonne-les-Bains (01220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (397)
Très bonne prise en charge rapide et avec beaucoup de bienveillance envers mon chat. Tout nous a très bien été expliqué merci encore!
Première visite avec mon chiot très agréable, vétérinaire à l’écoute et attentionné
J'ai appelé la clinique le lundi 13 après les heures d'ouverture pour contacter le vétérinaire de garde après que mon chat a fait une mauvaise chute. Réponse : on ne gère les urgences que pour nos clients ! Une aberration, et surtout une preuve de plus que la rentabilité est bien plus importante que la santé de nos poilus.
Personnel très avenant. Vétérinaire à l'écoute, très douce avec l'animal. Je conseille vivement cette clinique.
J’ai appelé ce samedi pour une urgence : mon chat avait une blessure à l’œil et nécessitait une prise en charge rapide. La personne au téléphone m’a répondu tout simplement qu’ils ne prenaient pas de nouveaux patients et qu’aucun rendez-vous n’était disponible avant un mois et demi. Je demandais seulement un rdv d’urgence pour soigner mon chat en souffrance. Apparemment, cela n’a aucune importance s’il n’est pas déjà connu de ce vétérinaire. C’est écœurant, et le manque de tact est incroyable. C’est la première fois que je me fais refuser par un vétérinaire pour une urgence.
Une clinique vétérinaire exceptionnelle que je recommande les yeux fermés. Toute l’équipe est d’une grande gentillesse, toujours douce, attentive et très professionnelle. À chaque visite, nous nous sentons accueillis avec bienveillance, écoutés et vraiment rassurés. On sent un vrai amour des animaux, et ça réchauffe le cœur. Un immense merci au Dr Daphné Mazel qui suit notre chienne Roxy depuis 2022 avec tant de douceur et d’attention. Elle est patiente, compétente et tellement humaine. Nous avons une confiance totale en elle. C’est précieux de pouvoir confier son animal l’esprit tranquille. Merci du fond du cœur à toute l’équipe pour tout l’amour et les soins que vous apportez à nos animaux 🤍
Très bonne prise en charge, l’accueil et la vétérinaire très sympathique.
Très bonne prise en charge de notre petite chienne, espace calme et agréable, accès et parking faciles , bons conseils et produits de qualité: une clinique vétérinaire à recommander!
C'est le docteur Garcia Noémie qui a pris en charge mon chat, Michel . Nouvelle vétérinaire dans la clinique, elle a été très douce, très à l'écoute. C'est une professionnelle extrêmement agréable ! Elle fait un travail de qualité. Et malgré le stress que peut engendrer la prise d'un nouveau poste elle a été très professionnelle et compétente. Je la recommande +++ Merci docteur Garcia !
Une équipe adorable. Un vétérinaire très a l'écoute. Merci pour la prise en charge
Très bonne clinique vétérinaire et le docteur Belier a été très attentionnée pour notre petite Alba dont c 'était le premier rendez vous
Très bon vétérinaires, très bon accueille ! Tout est bien, juste petit bémol il n’accepte pas les american express (mais ça n’a rien à voir avec les bons soins qu’ils prodiguent à nos amis à 4 pattes:)) S’il vous plaît accepter les AMEX :)
Excellente clinique vétérinaire! Des vétérinaires à l’écoute et un accueil toujours très agréable. Je le conseille vivement!
J'en veux tellement au Dr Belyer de n'avoir pas fait d'analyse plus poussé quand je suis venue avec Kyn elle qui me dit donné moi des nouvelles et le lundi opération d'urgence malheureusement décédé, j'essaye de l'appeler à Divonne et même pas un retour de sa part, si elle avait fait une écho, Peut-être que Kyn aurait survécu mais ça je ne le saurait jamais, je ne vous raconte pas la douleur quand le Dr Raymond m'a annoncé son décès après 25 minutes à attendre comme si c'etait normal devant l'accueil même pas dans un bureau, je ne saurais jamais si il est décédé au début, pendant où après l'operation et ce doute me hante depuis, jamais je ne pourrais penser ma plaie la douleur est trop présente.
Très bonne clinique! La Doctoresse Beylier est au petit soin avec mon chiot. Bons gestes et très professionnelle. Super équipe à l’accueil.
Vétérinaire exceptionnelle à l écoute de l animal et du maître. Qui a pris le temps de faire un bilan de santé optimal.
Nous visitons la clinique Eole depuis des années. Service au top, accueil toujours chaleureux et notre chien a hâte de visiter à chaque fois!
Très satisfaite ! Je suis déjà cliente de la clinique de Gex depuis 2020, mais cette fois ils n'avaient pas de place pour voir mon chat rapidement. Ils m'ont donc proposé un rdv à Divonne. La dr Mazel a pris tout le temps nécessaire pour visiter soigneusement mon chat Tau, avec patience et gentillesse. Je recommande vivement les deux cliniques : tous les vétos que j'ai rencontrés jusqu'à présent ont été excellentes et attentifs à mes deux chats.
Le docteur Mazel est très à l’écoute et ne force pas la consommation ni aux examens parfois exagérés surtout chez un chien de 15 ans . Elle respecte l’animal. Ses explications son claires et pleines de bon sens. Et elle écoute vraiment les explications de ses patients qui à mon sens connaissent bien leur animal . J’avais l’habitude du docteur Claude qui est parti à la retraite. Depuis son départ j’ai eu plusieurs vétérinaires mais maintenant que je connais le docteur Mazel ça me rassure car elle est vraiment top et consciencieuse. Je recommande vraiment.
Tres bon accueil au cabinet et veterinaire tres professionnelle dans ses explication! A recommander ...
Je suis très satisfaite de cette clinique vétérinaire .Toute l’équipe est professionnelle, bienveillante et à l’écoute. Mes deux chiens, Soho et Nino, sont toujours pris en charge avec beaucoup de douceur et d’attention. On sent vraiment qu’ils aiment les animaux et qu’ils mettent leur bien-être en priorité. Je recommande vivement cette clinique à tous les propriétaires d’animaux qui veulent un suivi sérieux et de qualité
Merci au Docteur Mazel de s’être occupé de Milou avec un grand professionnalisme , gentillesse et calme Chien très stressé, il avait l’habitude avec le Docteur Claude La suite est assurée, merci à toute l’équipe 🙏
Bonne équipe de vétérinaires très compétents, bon service, accueil avec bienveillance et gentillesse
On est très heureux d’être à la clinique vétérinaire Eole à divonne, une équipe formidable et compétente on vous conseille vivement
Super clinique, avec une ambiance chaleureuse et un personnel toujours souriant ! Le Dr. Saubadine est une médecin merveilleuse, elle traite toujours mes deux petits loulous avec tendresse et bienveillance, les mets en confiance et leur apporte tous les soins nécessaires. Je recommande à 100% :)
Mon lapin a fait un arrêt de transit le 24/02, j’ai appelé en urgence, elles n’avaient pas de créneau disponible mais elles se sont arrangées pour le prendre dans l’heure entre deux patients. Elles ont fait le nécessaire très rapidement et se sont très bien occupées de lui. Elles l’ont gardé pendant 2j, j’ai pu lui rendre visite et observer à quel point les vétérinaires et assistantes étaient aux petits soins avec nos animaux. Timi est habituellement suivi par la Dr Mazel qui est adorable avec les lapins, mais la Dr Saubadine et Verdan-roulet ont également veillées sur lui et se sont occupées de lui. Je tenais sincèrement à remercier toute l’équipe qui est géniale et surtout à l’écoute pour nous et pour nos animaux. Vous pouvez aller à la clinique Eole les yeux fermés, vos animaux seront entre de bonnes mains☺️
Tout était parfait, j’ai été prise en charge en urgence suite à une blessure de mon chat, j’ai été très écouté, bien renseigné et bien rassuré. Mon chat a été pris en charge parfaitement avec beaucoup d’attention et de délicatesse.
Service réception médiocre. Cela faisait quelques années que nous allions à cette clinique pour notre premier chat. Nous avions été relativement bien reçu bien que nous avions remarqué le fort turnover de docteurs (à chaque fois un nouveau). Nous avions pris le 1er rdv de contrôle pour notre 2ème petit chat avant de prévoir la stérilisation en début 2025. Notre rdv initial était calé pour le vendredi 27/12 à 10h. Mon mari a appelé la veille pour modifier celui-ci à l’après-midi. La personne à la réception le jeudi 26/12 était adorable et très accommodante confirmant à mon mari le changement à 16h le 27/12. Lorsque je suis arrivée le 27/12 pour ce rdv de 16h c’était la réceptionniste désagréable de cette clinique. Elle m’a annoncé que mon rdv avait été supprimé me proposant seulement comme solution de soit patienter si on arrivait à me recevoir entre deux ou me demander de revenir à 18h30. Aucune excuse de sa part, aucune action pour nous faire passer comme prévu à l’heure que nous avions eu de confirmé et juste une posture appuyée sur son coude derrière son ordi sans aucune once de service client. Franchement ça ne donne plus envie d’y aller et nous recommanderons très certainement aux personnes de notre entourage de ne plus faire confiance . (Il est à savoir que la veille la personne nous avait dit qu’il n’y avait que l’embarras du choix dans les horaires pour le 27/12 - et en l’espace de 24h notre rdv est supprimé et en plus la clinique est bondée).
Les assistants et l’administration sont excellentes, très à l’écoute. Toutefois je ne lui donne plus d’étoiles à cause d’un veterinaire, il m’a rendu ma chienne avec un problème très grave a vie. Il l'a presque tuée, sans aucun remords !
De l’accueil à la consultation tout est parfait afin de rendre ces rdv agréables autant pour les propriétaires que pour les nos animaux. Un grand merci à toute l’équipe 😊
1ere visite dans cette clinique, propre, spacieuse, et très bien équipée. ( Radio, labo, garderie, bloc opératoire sur place ) Accueil téléphonique et sur place très agréable.Une cafetière Lavazza et des capsules de café assorti sont mises à disposition gratuitement. Les conseils et explications de la vétérinaire très professionnelle ont été les bienvenus. Un espace de vente est prèsent mais aucune pression quelconque n'oblige à acheter. Nous avons trouvé notre clinique pour notre chat. 😁
Le docteur a pris le temps de m'écouter et a même réussi à ausculter Milo, ce qui est un exploit en soi car il a très peur des véto. Je me suis sentie en confiance, et mon chien est ressorti calme. Moi aussi!
Nous pouvons souligner la qualité de l’accueil. Cependant nous ne sommes pas satisfaits par la prise en charge vétérinaire. En effet, notre chien y est allé pour retirer une dent qui provoquait des abcès à répétition et pour réaliser un prélèvement à donner en analyse. Ce dernier a été réalisé et le vétérinaire lui même remarque que peu de liquide a pu être prélevé …. Au lieu de réaliser une légère ablation et profiter de l’anesthésie, rien n’a été fait. On nous rappelle donc une semaine après en nous disant que l’analyse est de mauvaise qualité et que l’interprétation d’un résultat est nulle . On nous propose de refaire une intervention …chose qui aurait dû être faite dès la première fois . De plus lors de l’analyse de la dentition d’autres dents semblaient abîmées et mériteraient aussi d’être retirées lors de cette anesthésie mais là encore on vous propose un autre rdv et donc une nouvelle anesthésie… De plus, les tarifs pratiqués nous semblent prohibitifs à savoir près de 700 euros pour l’arrachage d’une seule dent…. À regret, nous ne poursuivrons pas les soins dans cette clinique.
Des vétérinaires hyper compétents, Le Dr Claude a opéré notre petit yorkshire Pépito avec aucune assurance de bons résultats. Il a vécu super bien après son intervention, un grand merci pour avoir sauvé notre compagnon. Maintenant ils suivent Bella un bouledogue français. Nous conseillons vivement ce cabinet. Famille Casaccio
Une Équipe épatante ! A l’écoute et respectueuse. Soins très bien exécutés. Merci
Nous leur avons explicitement demandé de vérifier si notre chat avait une infection virale potentielle, ils ne l'ont pas fait, au lieu de cela ils l'ont traité pour autre chose et l'ont déclaré en bonne santé alors que notre chat était mortellement malade selon le deuxième avis et qu'il est mort peu de temps après. Après avoir déposé une plainte, ils ont nié toute faute. Pire encore !
Le Dr Goncalves a été un médecin merveilleux pour notre chien Maggie. Elle a toujours fait preuve de rigueur, d'efficacité, de considération et de professionnalisme dans ses rapports avec Maggie. Elle a obtenu un diplôme dans la même maladie que celle qui afflige notre chien, elle est donc extrêmement sage dans ses décisions concernant le traitement de Maggie. Elle a mis Maggie à l'aise, ce qui est assez difficile, car elle a été traumatisée lorsqu'elle était chiot. C'est une excellente chirurgienne qui a réalisé plusieurs opérations difficiles et compliquées pour Maggie. Les résultats du Dr Goncalves pour les traitements quotidiens, les interventions chirurgicales importantes et les conseils sur la façon de gérer la maladie de Maggie ont tous été excellents. Nous lui sommes très reconnaissants pour ses soins extraordinaires.
Je suis très satisfaite du cabinet vétérinaire Eole. Mon schnauzer est suivi par les docteurs LY et Goncalves et ils sont tous deux top, pro, de bon conseil et tellement adorables avec Happy. Je recommande vivement ces vétérinaires.
Tout simplement PARFAIT ! Je recommande a 1000% ! Nous avons du faire faire une extraction de dents à notre chat, tout s’est incroyablement bien passer, ( forcément nous étions pas la lors de l’opération) mais une fois que nous avons récupérer notre chat il était en pleine forme, pas de séquelles ou autre simplement génial! En ce qui concerne le prix, nous avions eu un devis a « minimum » 875€. Quelle agréable surprise quand nous arrivons au moment du paiement et qu’on nous annonce 650€ !! Oui oui 200€ de moins tout simplement car ils sont honnêtes, l’opération a été plus simple que prévu donc moins cher ! C’est ce qu’on recherche aujourd’hui ! Du savoir faire et de l’honnêteté ! Merci à toute l’équipe des auxiliaires au docteur en passant par l’accueil vous pouvez être sur qu’on reviendra ! Merci
Tout a été magnifiquement parfait, un appel en urgence pour une attaque de chien sur un chien que je gardais, rendez-vous fixé immédiatement, accueil très chaleureux et personnalisé (il n'a même pas été utile de donner mon nom), délicatesse exceionnelle de la part de la Dre Saubadine avec Nobel qu'elle ne connaissait pas et qui ne la connaissait pas, mais il est tombé sous son charme. La Dre Saubadine a fait preuve d'une patience remarquable d'autant plus qu'elle gérait d'autres problèmes et que c'était la fin de sa journée professionnelle !
FANTASTIQUE! Le Dr Saubadine et son équipe sont absolument formidables : toujours attentifs, ils expliquent tout clairement et font toujours preuve d'un dévouement exceptionnel. Nous avons beaucoup de chance d'avoir une équipe aussi attentionnée pour notre chien.
Refus de donner des médicaments sous ordonnance !!! Rendez vous refusé pour 10 minutes de retard alors que la fois d'avant j'ai attendu 1h15. Laisser mon chien dans la souffrance 2 fois de suite. Sans parler du fait qu'il trouve jamais ce qu'a le chien. Seule chose qui fonctionne c'est les factures J'appelle pas ça dès vétérinaire !!!
Personnel accueillant, gentil et bienveillant. Les vétérinaires sont très à l'écoute, douces et efficaces.
Ma petite Yorkshire de 6 ans est suivie depuis qu'elle a 6 mois à la Clinique Astragale de Divonne-les-Bains par toute l'équipe et plus particulièrement depuis 2 ans par le Docteur Silvia Gonçalves. Je tiens à Naïa comme à la prunelle de mes yeux et je me sens en toute confiance quand je dois la faire soigner. Elle et moi sommes toujours très bien accueillies. Elle est très bien suivie et moi très bien conseillée.
Je suis client de longue date des cliniques vétérinaires Astragale (Gex et Divonne-les-Bains) que je recommande vivement à tous ceux qui cherchent une clinique veto fiable et qui n’ont pas encore fait leur choix. Ici les médecins vétérinaires sont hautement qualifiés, attentionnés, disponibles et prêts à venir en aide à nos amis animaux de jour comme de nuit. Ici j’ai toujours reçu de bons conseils et des réponses claires et précises à mes questions. Le personnel d’accueil est également gentil, bienveillant et très professionnel. Bref, une équipe formidable ! Les deux cliniques offrent déjà une large gamme de services, élargie et perfectionnée en permanence. Je remercie de tout cœur leurs équipes, et tout spécialement les docteurs S.Gonçalves et V.Reymond qui suivent mes animaux depuis longtemps et qui ont opéré et sauvé mon chien à deux reprises.
Un cabinet vétérinaire exceptionnel, un personnel à l’écoute, grand merci pour être si compétent!
Ent tant que propriétaires de chiens et chats, nous sommes très contents des services de Eole
Depuis que je vais à la clinique j ai toujours été très satisfaite le personnel et les vétérinaires très professionnels et très proche de l animal j adore et je recommande cette clinique à 100%
Que des éloges pour tout le personnel qui est d'une gentillesse et d'une compétence exemplaire,et le docteur Claude qui s'occupe de Praïa, notre jeune chienne boxer,est en tous points excellent,tout comme son équipe également très compétente ,cela fait des années que nous allons dans cette clinique,nous leur faisons à tous une confiance totale et n'avons jamais été déçus. Merci à eux tous 👏👍🐾