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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire du Tilleul- Drs Latil et Clément

Clinique vétérinaire · Velaux (13)

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Clinique Vétérinaire du Tilleul- Drs Latil et Clément — Clinique vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire du Tilleul- Drs Latil et Clément

Clinique Vétérinaire du Tilleul- Drs Latil et Clément est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Velaux (13880). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (183)

Avis Google
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183 avis
5★153
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3★3
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1★5
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Madeleine Gabelle Google

Merci,merci pour tout: pour votre compétence, votre accueil,votre écoute, votre empathie...vous êtes une équipe formidable !!Hyron a été sauvé et on ne vous remerciera jamais assez.

Réponse du professionnel : Madame Gabelle, que dire si ce n'est le plaisir que nous avons tous eu de lire ce joli message. Notons que ce sauvetage vous reviens aussi en grande partie par votre réactivité à voir les signes de détresses sur votre animal. Merci pour votre gentillesse (et les petites viennoiseries également :) Nous envoyons à Hyron beaucoup de caresses. L’équipe de la clinique vétérinaire.
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Loane Crolais Google

Nous sommes extrêmement satisfaites des services ! La prise en charge a été immédiate et toute l’équipe docteurs comme assistante était pleinement mobilisée du début à la fin. Grâce à leur professionnalisme, nos deux petits spitz nains sont nés et sont aujourd’hui en parfaite santé. Un immense merci pour votre réactivité, votre implication et votre bienveillance !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions infiniment pour votre petit message, nous en sommes profondément touché. Nous espérons que les deux petits loulous grandissent bien. Merci pour votre confiance depuis maintenant 6 années. L’équipe de la clinique vétérinaire.
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stephanie sferco Google

Nous tenons à adresser un immense merci à toute l’équipe vétérinaire. Leur écoute, leur bienveillance et leur réactivité ont été exemplaires du début à la fin. Ils ont tout mis en œuvre pour sauver notre chat Winnie, avec un professionnalisme rare et une véritable empathie qui nous ont profondément touchés. Nous nous sommes sentis accompagnés, soutenus et compris. Leur disponibilité, leurs explications claires et leur douceur envers notre compagnon ont fait toute la différence. Lorsque notre chat nous a quittés, nous avons reçu un courrier de leur part. Un geste d’une grande délicatesse, qui nous a profondément émus. Cela montre à quel point cette équipe ne se contente pas de soigner : elle prend soin, vraiment. Nous recommandons cette clinique les yeux fermés. Merci du fond du cœur pour votre humanité et votre engagement.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message et pour ces mots qui nous touchent profondément. Accompagner Winnie et être présents à vos côtés dans ce moment si difficile a été très important pour toute l’équipe. Nous mettons un point d’honneur à soigner, mais aussi à accompagner avec écoute, douceur et empathie. Savoir que vous vous êtes sentis soutenus et compris donne tout son sens à notre engagement. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Winnie restera dans nos pensées. L’équipe de la clinique vétérinaire
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SAMCRO rpl Google

Ma femme s’est présentée en urgence ce soir elle est tombée sur une dame qui était en train de fermer la clinique, mais elle explique que dans la voiture il y a notre chiot de 3 mois blessé, que nous avons accueilli à la maison il y a 3 heures à peine, suite à un choc elle a une mauvaise respiration bruyante inquiétante. Ma femme lui demande simplement de voir le chien pour nous dire si réellement c’est une urgence ou si nous avions tort de nous inquiéter. Cette dame « ne pourra pas le faire » parce qu’elle aurait un train à prendre. Ma femme ira à la clinique « 2 toute urgence » où malheureusement notre chien ne passera pas la soirée à cause d’un Pneumothorax. Comment tu peux laisser un propriétaire affolé sur le pas de ta porte, sur ton parking sans même un conseil avisé? Je me demanderai toujours si le délai de route jusqu’à Aix n’aura pas amoindri sa possibilité de survie. Ni humain ni professionnel attention si vous devez y aller en urgence.

Réponse du professionnel : Nous sommes profondément désolés pour la perte de votre chiot et comprenons parfaitement votre douleur, votre colère et vos interrogations dans un moment aussi brutal. La situation que vous décrivez est évidemment dramatique et nous tenons avant tout à vous présenter nos sincères condoléances. Ce soir-là, la clinique était malheureusement fermée et le reste de l'équipe présente n’était plus en mesure d’assurer une prise en charge médicale de qualité suffisante. Dans ces circonstances, et face à des signes respiratoires graves, l’orientation vers une structure d’urgence disposant des moyens nécessaires est la conduite recommandée et la meilleure option pour donner le plus de chances de survie. Un pneumothorax est une affection extrêmement grave et fulgurante chez un très jeune animal, dont l’évolution peut malheureusement être fatale malgré une prise en charge rapide. Nous regrettons sincèrement que l’échange ait pu vous laisser le sentiment d’un manque d’écoute ou d’humanité, ce qui n’est en aucun cas l’intention ni les valeurs de notre équipe. Si vous le souhaitez, nous restons disponibles pour échanger avec vous de vive voix, dans un cadre plus apaisé, afin de répondre à vos questions. Nous vous adressons à nouveau tout notre soutien dans cette épreuve.
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oceane gimenez Google

Un immense merci à toute l’équipe du cabinet vétérinaire pour leur humanité, leur bienveillance et leur professionnalisme. Notre chienne LANA, âgée de 10 ans, avait des chances de survie quasiment nulles dès la première consultation dans votre cabinet . Grâce à vous, elle a pu gagner quelques semaines supplémentaires, sans souffrance, entourée de soins attentifs et remplis de douceur et d’amour .Vous avez su gérer sa douleur avec beaucoup de justesse et lui offrir une fin de vie digne et apaisée. Lors de son dernier adieu , tout a été fait avec un profond respect : votre discrétion, vos mots justes et votre présence bienveillante nous ont énormément aidés à traverser ce moment si difficile. Merci infiniment de nous avoir aidés à accompagner LANA pour son dernier voyage, en paix, vers le ciel . C’est en toute confiance que nous continuerons à confier nos autres chiens à votre cabinet. Merci pour tout ce que vous faites, pour les animaux comme pour leurs humains.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre gentillesse! Vous avez fait tout ce qui était possible pour Lana, elle est partie entourée d'amour. Bon courage à votre famille, L'équipe de la clinique vétérinaire
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Nadège Stievet Google

Super clinique!!!!!! Je recommande à 100%. Veterinaires et assistants veterinaires sont au TOP,accueillant et très à l'écoute. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et de votre prise en charge de notre petit chihuahua en urgence. Allez-y les yeux fermés!!!!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que la petite Daisy aille mieux ! L'équipe de la clinique vétérinaire
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Patricia Google

Un énième accueil désagréable de la part de Mr, cette fois ce sera le dernier. J'emmène ma chienne pour une urgence, il soupire. Elle a peur et ne se laisse pas mettre un cathéter, il s'agace. Je propose de l'endormir avant, il me répond "pourquoi croyez-vous que je veux mettre un cathéter !". L'assistante arrive et propose d'endormir la chienne avant (donc c'est possible) avec pipette dans la bouche...et ça a été comme ça toute la soirée jusqu'à ce que Mme prenne le relais avec implication et soutien, merci à elle.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous sommes désolés que la prise en charge ne vous ait pas convenu. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter avec nous. Si vous souhaitez voir un vétérinaire en particulier, vous pouvez le préciser lors de la prise de rdv.
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pierre budin Google

Une équipe particulièrement compétente et professionnelle, investie dans leur travail Des diagnostics tres souvent judicieux , une exécution irréprochable, et une approche humaine adaptée Étant professionnel de la filière canine depuis bientôt 40 ans , mon expérience me permet de comparer significativement Vous pouvez y aller les yeux fermés. Récemment mention particulière a axel pour avoir sauvé l'œil dun jeune etalon , suite a un choc tres violents et la sortie du globe de son orbite, cas ou je donnais peu de chance de récupération.....mais il l'a fait le chien va super bien aujourd'hui 🫡👍💪 merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Pierre, toujours un plaisir de t'accueillir avec ta bonne humeur ! A bientôt
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Lise Pilato Google

Super clinique ! Vétérinaires comme ASV, toujours au top et de très bon conseil, ont pris plusieurs fois notre chien en urgence

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gaetan teyssier Google

Très très bon vétérinaire et une très bonne équipe. Sérieux, à l’écoute, sympathique et performant.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre accueil et de la prise en charge !
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annabel dlb Google

Clinique au top pour notre toutou ! Le personnel est sympathique, à l’écoute et a pris notre chien en urgence dans les 24h. En effet à voir sur la longueur en espérant tout de même ne pas les voir trop souvent ! 😄

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et de savoir que vous vous êtes sentis bien accueillis. On croise les pattes pour que toutou reste en pleine forme… mais sachez que nous serons toujours là si besoin !
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Emma Martins Google

Je recommande absolument cette clinique vétérinaire, les vétérinaires et leurs assistantes vétérinaire sont vraiment super. Je leur accorde une totale confiance depuis plusieurs années. Je tiens à souligner leur qualités : à l’écoute, empathique, rigoureux, attentif, et surtout on ressent la passion qu’ils ont pour leur métier en soignant nos petites bêtes. À bientôt et merci encore pour notre petit Sasha 🐶

Réponse du professionnel : Votre message nous touche, merci beaucoup.😊 Nous faisons ce métier avec passion, et savoir que cela se ressent est la plus belle des récompenses. C’est toujours un plaisir de prendre soin de vos compagnons, et un grand merci aussi pour vos mots gentils pour l’équipe.
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Catherine Roussini Google

Stephane et son équipe sont Adorables je les connais depuis 17 ans ,ils sont arrangeants pour les rdv. La clinique est propre. On y trouve tout, croquettes, médocs etc. Allez y les yeux fermés

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Cathy D Google

Le Docteur Latil est très humain, très bon chirurgien, très à l'écoute. Il ne se précipite pas sur le diagnostique immédiat et préfère réfléchir calmement. Toute l'équipe est très accueillante. Nous recommandons fortement 🙏

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Nadine Crosa Google

Reçu très rapidement Calme douceur et écoute

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nathm013 (“Nathm013”) Google

Vétérinaires et assistantes à l’écoute, compétents pour le bien être et la santé de nos loulous. Rdv rapide en cas d’urgence. Mon bébé est entre de bonnes mains. Que du positif

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Lydia Gonnet Google

Très bon accueil. Une prise en charge en urgence pour une détresse respiratoire de ma tortue.Je tiens à remercier le docteur LATIL pour avoir trouver les mots justes pour sa compassion et son professionnalisme. Très bonne clinique. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gonnet, Merci beaucoup pour votre avis positif malgré les circonstances difficiles. Nous sommes sincèrement désolés pour la perte de votre tortue. Le Dr Latil et toute notre équipe vous remercient pour vos aimables mots de reconnaissance et votre recommandation. Votre confiance et votre appréciation sont très importantes pour nous.
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Au rélie Google

L'association de plusieurs vétérinaires permet d'avoir une plage horaire d'ouverture très intéressante. Les vétérinaires sont à l' écoute de nos besoins et sensibles au bien être de nos animaux. Je n'habite plus Velaux (mais pas très loin) depuis plusieurs années et je n'ai pas envie de changer de cabinet, même si je fais un peu plus de route.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos horaires étendus et notre écoute attentive répondent à vos attentes. Votre satisfaction et le bien-être de vos animaux sont nos priorités absolues. Nous sommes particulièrement touchés de savoir que, malgré la distance, vous continuez à nous faire confiance pour les soins de vos compagnons. Votre fidélité est la plus belle des récompenses pour notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur. Nous sommes toujours là pour vous et vos précieux compagnons. Cordialement, toute l'équipe de la clinique
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La Table Google

Les nouveaux médecins de mes bébés 🐈 Sympathique, semble efficace et des prix qui s'alignent avec les autres. A voir dans le temps ! Màj : Après plusieurs visites, la note devient tout de même rapidement très salée. 🙀 J'enlève 1 ⭐ car je trouve les prix trop élevés. La gentillesse est tout de même toujours présente 😺

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre avis positif et vos compliments sur notre clinique vétérinaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services et les soins apportés à vos animaux. 🐶🐱 Nous comprenons que le coût des soins vétérinaires peut être une préoccupation. Soyez assurée que nos tarifs reflètent la qualité des soins que nous offrons, incluant les compétences de notre équipe, les équipements modernes et les traitements spécialisés nécessaires pour assurer le bien-être de vos compagnons. Nous nous efforçons toujours de proposer un excellent rapport qualité-prix et de rendre chaque visite la plus agréable possible pour vous et vos animaux 🌟 N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur. Merci encore de nous avoir choisis pour prendre soin de vos précieux compagnons 🐾 Cordialement, Toute l'équipe de la clinique
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Marilyne Martin Google

Pris immédiatement en urgence en plein week-end. Elle a été adorable avec Luna et très douce. Toute l'équipe est au top rien à dire. Je suis trop contente de voir que ma fifille va mieux. Merci beaucoup à tous.