Clinique Vétérinaire du Ried

1 ère visite pour notre chatte hier, reçue par un vétérinaire remplaçant adorable, qui nous a bien expliqué tout ce qu’il fallait faire, à l’accueil la jeune femme a été très sympathique également

Toujours satisfait du service, il ont toujours très bien géré nos situations d’urgence, un bon suivi de notre chien épileptique. Une nouvelle clinique toute neuve de qualité, bref satisfaction totale.

Apres avoir cherché en vain un produit cicatrisant à base d'aluminium (Aluspray)chez tout les vétérinaires et les pharmacies des alentours c'est la clinique du Ried et eux seul qui m'ont apporté une solution puisque ce produit n'existe plus. très bien conseillé l'équipe m'a orienté vers un nouveau produit équivalent. Bravos à eux ! j'y retournerais dans le futur !!

Un immense merci à la clinique du Ried , à Antony Antonot et Marie Straumann Grâce à votre compétence, votre dévouement et votre bienveillance, l’opération de Veja a été une réussite. Je suis profondément reconnaissante pour les soins et l’attention que vous lui avez apportés. Avec toute ma gratitude

Merci encore à dr antono et à son équipe pour laika. Elle na plus de douleurs et ne souffre plus. Le deuil reste dur après 15 ans. Merci pour l empathie de toute cette équipe.

Demandez à voir le Dr Bartolo. Un jour férié je suis tombée sur un vétérinaire de garde suite à des complications de diabète de mon chien . En 24h il est mort avec de grandes souffrances. Certaines analyses plus poussées auraient dû être faites. L'accueil était très moyen. Nous sommes démunis.

Un vétérinaire avec AUCUNE HUMANITÉ MAIS VRAIMENT AUCUNE notre chat qui était vraiment pas bien respiration difficile les pattes gonfler la vétérinaire c’est moquer de nous car nous n’avons pas appeler plus tôt elle a refuser de le prendre en charge nous a fait comprendre de ce débrouiller changez de métier vraiment ! Car un vétérinaires est une personne humaine avec un minimum de compassion pas une personne comme vous inhumaine quand on est vétérinaires de garde on essaye d’aider un minimum les animaux quand c’est un cas urgent !!!!

Très bonne clinique, une super équipe que se soit à l accueil ou les vétérinaires. J'ai déposé ma petite uby ce matin pour une stérilisation toute l equipe à été super , que se soit dans les conseils. Ils sont là pour nos loulous

Une prise en charge parfaite pour notre Mystic et ses gros problèmes de dents. Compréhensifs, arrangeants, humains comme toujours . Une équipe au top, une prise en charge de l’animal juste parfaite. À bischwihr toujours niquel! Merci à vous pour votre professionnalisme et votre compréhension que ce soit de l’animal comme du maître .

Mon premier chat était « suivi » dans cette clinique. Il a passé deux jours à la clinique pour un problème de reins. On m’a dit que c’était à cause de quelque chose qu’il avait mangé. Aucun suivi n’a été fait ensuite. Il se trouve qu’il avait une insuffisance rénale et qu’on ne le savait pas… Résultat son état s’est dégradé très rapidement plusieurs mois après et quand j’ai eu besoin d’un rdv en urgence on m’a dit qu’il n’y avait plus de créneau et que je devais aller ailleurs. Il a dû être euthanasié chez un vétérinaire qui a bien voulu nous prendre. On ne m’a jamais demandé de ses nouvelles ici. Honteux, fuyez.

A fuir ! Je voulais mettre 0 étoile Je suis extrêmement déçue de l'attitude et du professionnalisme de ce cabinet. Lors d'une première visite avec une chatte que j'ai trouvée errante, l'assistante n'a même pas remarqué que cette pauvre petite chatte était gestante. Fort heureusement, j'ai réussi à la faire prendre en charge par une association. Pour couronner le tout, j'ai demandé un Rdv pour le suivi de vaccination de mon chat, j'ai été désagréablement accueillie au téléphone et il m'a été indiqué sans ménageme que le cabinet ne prend plus de nouveaux animaux. Aucun effort n’a été fait pour trouver une solution satisfaisante, et l'accueil a été froid et peu empathique. Je déconseille fortement ce cabinet. Il est important de se sentir écouté et respecté lorsqu’on s’occupe de nos animaux, ce qui n'a clairement pas été le cas ici.

Venue en urgence sans rendez-vous ... Bon accompagnement et bonne prise en charge ! Un grand merci à cette bonne équipe.

J’ai fait stériliser mes deux jack russel , avant l’intervention j’ai demander un devis où tous ma très bien été expliqué au niveau des tarifs et qu’il y avait là possibilité d’effectuer une prise de sang avant l’intervention , le personnel c’est très bien occupé de mes chiens.Je remercie cette équipe qui est très professionnel et au petit soins avec les animaux.

Nous avons ramené notre chatte de 17 ans le 07octobre dans le cabinet vétérinaire de Neuf Brisach car elle ne mangeait presque plus depuis quelques jours. Elle avait perdu plus d'un kg. Une prise de sang a été faite et on nous a dit que les reins ne fonctionnaient plus très bien. Une petite perfusion lui a été administrée. Un nouveau rendez vous a été pris le 25 octobre car ça n'allait pas mieux et qu'elle continuait de perdre du poids. On nous a donné des médicaments; on a parlé d'euthanasie mais ils ont estimé que c'était trop tôt, donc nous avions gardé espoir. Le 30 octobre (elle mangeait de moins en moins et avait encore perdu du poids)nous l'avons ramené au cabinet de Bischwihr (qui était en déménagement pour les premières consultations) pour euthanasie. Ils ont proposé de la mettre sous perfusion durant 24 heures. Le lendemain, d'après les examens, ses reins ne fonctionnait plus. Nous l'avons recherchée le 31 octobre au soir; on nous a délivré des médicaments pour lui redonner de l'appétit. De retour chez nous, elle a commencé à divaguer et cherchait ses repères; elle ne voulait plus rien manger du tout et se cognait dans les pieds des meubles. Elle a été euthanasiée le 02 novembre 2024. Total 689 euros! et un mois de souffrance autant pour elle que pour nous.

Ma lapine as été prise en charge et rien à dire c était professionnel....par contre mon York as vu deux veto en 48h avec tous les symptômes que j ai signalé aucunes des deux veto n as regardé dans sa gueule j'ai payé des frais veto inutile sans compter que je devais l emmener faire un scanner qui n aurait servi à rien......très très en colère car il suffisait de lui administré un calmant et lui ouvrir la gueule pour voir que mon bébé avait une tumeur dans la bouche et la gorge.....ce que le veto d une autre clinique à immédiatement fait vu les symptômes et le verdict es tombé....les deux veto sont responsables d avoir laisser mon chien souffrir pendant 10 jours avec un traitement non adapté inutilement par leur incompétence la base étant de regarder dans sa gueule je n accepte que la clinique ose dire que cela a été fait car j'étais présente.....elles auraient pu reconnaître ne pas l avoir fait et me remboursé ces examens qui n avaient pas lieu d être.....cela ne concerne que les deux que j ai vu les autres évidemment non

Mon chat avait une insuffisance rénale depuis 2 ans, jusqu'au jour où son état était devenu très préoccupant. J'ai téléphoné à la clinique pour signaler que c'était urgent. On m'a dit de venir le lendemain. Chose que je n'ai pas faite car ma puce souffrait trop. Je suis donc allée chez un autre vétérinaire le jour même, qui a clairement dit qu'il fallait abréger ses souffrances. Nous avons donc dit au revoir à notre puce chez ce nouveau vétérinaire. De plus ce dernier m'a dit qu'elle aurait dû avoir un traitement pour le coeur. Soulagée que mon chat ne souffre plus, j'ai quand même un goût amer, car elle aurait dû être prise en charge dans sa clinique du Ried, c'était une urgence, certes le résultat final aurait été le même (ou pas avec un traitement pour le coeur) mais elle ne s'est pas endormie dans sa clinique. Nous y avons pourtant laissé des sommes considérables pour prolonger au mieux la vie de notre chat.

Premier contact, je n’étais pas « client » mais ils ont quand même prit mon chat en urgence un dimanche.. Du coup, à ce jour mon chiot et mon chat sont là-bas. Mon chiot m’a fait quelques péripéties et cette clinique, non seulement sait me rassurer et a toujours réussi à me prendre en urgence. Ils n’hésitent pas à chercher des solutions, des conseils et tout cela dans la bienveillance ! Je me sens rassurée auprès d’eux et je ne les remercierai jamais assez de prendre autant soin de mes bébés !! Mon toutou court quand on arrive chez eux ! Il attends avec impatience ses vétérinaires ! Et veut toujours aller dire bonjour aux gentilles jeunes femmes de l’accueil qui sont vraiment adorable ! Je recommande plus plus ! Merci à vous !

La gentille docteur Furon a mis tout en œuvre pour sauver la vie de mon petit bouledogue français. Elle nous a pris un rdv à la clinique de Strasbourg agoravete qui ont pris soin de mon bébé et lui ont sauvé la vie. Docteur Furon a appelé pour prendre des nouvelles après l’opération. Des vétérinaires au top et des assistante vétérinaire à l’écoute et amoureuses de leur métier. Merci pour tout Léon vit enfin comme il se doit. Je recommande vraiment merci je n’ai pas d’autres mots

Bonjour ! Concernant la stérilisation de ma chienne. J’appelle pour connaître les prix d’une stérilisation, on me dit 185€ ou 245-250€ max si on retire l’utérus, ok pas de soucis je prend rdv. Arriver le jour de la stérilisation on me propose un bilan sanguin à 124€ , ok, à ce moment je mentionne le fait qu’on dépassera les 350€, à ce moment là la vétérinaire me dit «  jamais de la vie vous aurez une stérilisation à ce prix » euh ok, je ne suis pas veto c’est pour cela que j’appelle pour avoir un devis bref elle me refait le devis et nous sommes plus sur un prix de 430 à 510€… je tombe des nues…nous maintenons l’opération car ça reste pour le bien de ma chienne. Donc déjà la gros soucis de devis ! Arrive le jour où l’ont doit retirer les files, on pèse la chienne et on me dit qu’elle a perdu 3kg que c’est pas normal qu’elle a sans doute un problème de rein on me propose une prise de sang a 70-80€ je n’avais que 50 en liquide, on m'invite gentillement à passer au distributeur dans le village. Je sort du veto et m’interroge, on me dit un poid de départ de 18kg alors que ma chienne est tjr à 16kg… je retourne dans le veto pour savoir si ils l’ont peser avant l’opération, on me dit que non, je demande d’où vien ce poid de 18kg ? On me répond septembre 2023. Sérieusement ? Les 18kg de septembre sont le poid qu’elle avais lorsque nous avons fait la radio de gestation 1 semaine avant la mise bas (4chiot) ! Donc on me fait de mauvais devis puis on me dit que mon chien a des problème de rein en prenant son pois de gestation ! Incompréhensible ! manque de sérieux qui nous a vraiment déçu !

Service fantastique et gentillesse de toute l'équipe. Mais le docteur Diana Bartolo a 10 étoiles ! Simplement le meilleur! Je n'en veux pas d'autre, pour mon chat et mon chien. Je le recommande fortement !! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Un grand merci à toute l'équipe pour sa disponibilité, ses conseils et sa bienveillance. Et un merci tout particulier au Docteur Bartolo pour son accompagnement ces dernières années. Ses qualités professionnelles et humaines, son empathie ont été un grand réconfort, particulièrement jeudi où Pimousse a dû être endormie.

Prise en charge rapide, pour rdv d’urgence car mon chien toussait beaucoup je pensais qu’il s’étouffait. Une fois sur place on m’a dit que ce n’était pas une « urgence » parce que le chien ne présentait plus de signes de toux ou d’étouffement. La vétérinaire qui reste très gentille a tout de même pris en charge mon chien qui est un bouledogue français. D’après son diagnostique c’est lié au reverse sneezing, donc respiration à l’envers. Sauf que je savais pertinemment que ce n’était pas ça qu’il faisait. elle nous a renvoyé chez nous avec des médicaments pour le ventre ??? Aucuns rapport avec sa toux. Une consult a 96€. Je la rappelle dans la journée même pour dire que mon chien présentait de nouveau les meme signes que le matin, en lui envoyant même des vidéos. Elle nous dit que ça va passer, ce n’est rien de grave. Je finit par consulter un autre vétérinaire le lendemain car son état ne s’était pas améliorer. Mon chien a une pneumonie et une insuffisance respiratoire, cette veto a pris le temps de faire une radio à mon chien et une échographie ce qui n’a pas été fait ici. heureusement que cela a été pris à temps ça aurait pu lui être fatal !!Comme quoi la gentillesse ne suffit pas à faire de bons diagnostiques. Je ne reviendrai pas et je ne recommenderai pas.

Un grand merci à toute l’équipe et à la véto qui a pris en charge mon chien (plaie patte arrière avec 2 tendons fléchisseurs sectionnés) alors que l’on n’était pas « client » … le véto qui suivait mon boxer n’avait pas le temps pour prendre mon chien ! Je ne citerais pas son nom pour éviter de lui faire de la pub !!!

Personnel à l écoute, prenant soin avec gentillesse des animaux, en l occurrence mon chat qui n a plus grande espérance de vie. Les diverses possibilités de soins et d examens m ont été exposés sans parti pris. La prochaine visite sera sans doute hélas la dernière pour Minette.

Merci de m'avoir donné un rendez-vous rapidement alors que tous les vétérinaires près de chez moi me fermaient la porte soit par manque de place ou parce que je n'étais pas cliente chez eux. Aujourd'hui mon chat va bien mieux. La vétérinaire qui m'a reçu était efficace, à l'écoute et très gentille.

20 ans de patientèle et 4 chats : très humains, attentifs à nos attentes, nos besoins. Un chat gravement blessé à minuit ou un soutien moral quand la mort nous sépare ? L'arrivée d'un chaton et des conseils ? La prise en charge est toujours rapide et aimable. Tout petit point à améliorer : le délai parfois long en salle d'attente. On comprend que des urgences s'intercalent, mais pourquoi ne pas prévenir les clients qui pourraient ainsi décaler d'une demi-heure leur venue ? Et pour la relance des vaccins, vive les mails plutôt que les papiers : merci pour la planète. Cette option doit être facile à mettre en place.

Merci à Dr Antonot, Canbek, Furon, Bartolot ainsi que leur assistantes l équipe est formidable, les vétérinaires tellement humains.. Ma Mina est partie nos cœurs sont brisés mais je sais que vous avez tout fait. Je conseille ++ ces véritables amoureux de nos animaux.. Sophie

J'y étais 3x en urgence pour mon petit lapin. Vétérinaire compétent et bienveillant. Même si on soigne les animaux, le côté humain n'est pas oublié. La douceur et la gentillesse de l'ensemble de l'équipe ont été réconfortant dans les moments plus compliqué avec notre petite bête. Merci.

Excellente clinique dont les vétérinaires connaissent réellement leur travail. Plusieurs expériences avec 3 chats qui ont connus des déboires de santé parfois pas très courant (gros abcès à la joue, sur le dos, oeil presque percé, 2ème ovaire ectopique... Cette clinique les as toujours remis sur pattes. Sans hésiter j'y retourne aujourd'hui avec le dernier venu, un toutou cette fois-ci, et celà même si ce n'est pas la clinique vétérinaire la plus proche de chez moi. Je recommande cette clinique les yeux fermés. Merci aux intervenants de la clinique du Ried qui prennent soin de nos animaux.

Très bonne clinique. Réalisation d'une ovario pour mon chat et suivi régulier de vaccination. La vétérinaire que j'ai régulièrement depuis 4 ans est très agréable. Bon conseil. Les prix sont tout à fait corrects.

Stérilisation de ma lapine qui s'est super bien passée. Aucune complications, bons conseils pré-opératoire. Super rapport qualité-prix, superbe prestation. Professionnalisme au top!

Parti en urgence pour Nacro, mon malinois qui c’était couper avec un truc tranchant (on ne sais tj pas ce que c’était !) Ils nous on pris de suite et on fait un travail remarquable autant pour le chien que pour notre portefeuille en évitant certaines choses (anesthésiants, collerette gonflable) 2 agrafe il y a deux jours et c’est bien refermer depuis. C’est étonnant comment ils récupèrent vite nos animaux de compagnie. Merci infiniment pour lui.

Équipe très professionnelle qui a fait son possible pour adoucir les derniers jours de mon chat Farore malheureusement atteinte d'insuffisance rénale. Tous les vétérinaires et assistantes que j'ai vu ont été très sympathiques et compatissants envers ma douleur surtout le jour de l'euthanasie. En plus ils sont arrangeants pour le paiement. Merci pour tout. Je reviendrai bientôt faire un bilan sanguin pour mon 2eme chat.

Super équipe, merci au docteur Marie Graincourt qui rassure autant le chien que la maîtresse. Très douce avec le chiot, donne des infos pour l'éducation Elle aime les animaux et cela se voit.

Une clinique grand avec des vétérinaires très professionnel, j'y amène mes 2 chats et mon chien depuis 3 ans. Pour des urgences ils sont au tops ! Mais je met que 4 étoiles juste car quand on prend un rdv en fin de journée il peut y avoir des attentes en fonction des journées s'ils ont eu des urgences à traité plus ou moins grave. Est ça met arrivé quand même régulièrement sur des rdv après 17h.

Cette clinique s'occupe de nos chats et chatons depuis plus de 10 ans. Merci à toute l'équipe :)

Vraiment déçu. J’ai toujours été satisfaite du cabinet avant cette dernière visite auprès d’une vétérinaire que je ne connaissait pas. Prise de rendez vous pour un simple rappel de vaccin pour mon chat, qui se transforme par un détartrage avec anesthésie, avec mon accord. Cependant, le soir en récupérant mon chat j’apprends qu’on lui a arraché plusieurs dents SANS MON CONSENTEMENT alors que j’avais mon téléphone sur moi toute la journée. Vétérinaire pas du tout rassurante et très peu expressive, manque de communication. J’ai du retourner le lendemain matin poser mes questions pour qu’on m’explique pourquoi on avait du arracher les dents de mon chat, alors qu’au début il ne s’agissait que d’un simple détartrage. Je suis encore plus ou moins dans le flou. Je tiens à préciser que mon chat mangeais bien avant cette intervention. Bien évidement la facture avec l’arrachage des dents ne correspondait pas à celle d’un simple détartrage, je n’ai pas été renseigné au préalable des risques (arrachage des dents ) et des prix. Conséquence ? Aujourd’hui mon chat ne touche plus à ces croquettes et je dois me battre pour qu’il avale un peu de pâté. Le sentiment qu’il ne s’agissait que d’un chat de passage, que ce n'était rien de grave. Je n’y retournerais plus. Point positif, le personnel a l’accueil qui est agréable et souriant.

Merci à toute l‘équipe et surtout à l‘excellent chirurgien qui a sauvé mon Jack de 15 ans en lui ôtant une énorme tumeur abdominale. Le chien s‘en est parfaitement remis et a repris du poil de la bête :-) Quel soulagement! Nous sommes ravis de compter parmi vos fidèles patients malgré la distance.

Pratique d'accès professionnels de qualité belles installations... La prise en charge est un peu rapide au niveau du contrôle annuel peu d'informations et pas très clairs sur les nouvelles obligations de vaccinations... Mais techniquement à la pointe et très réactifs en cas d'urgences

Des vétérinaires vraiment compétent, et surtout qui accepte les paiements différer.