Clinique Vétérinaire du Pontouvre

Les vétérinaires et le personnel a l'accueil de cette clinique sont très gentils et professionnels. Au cours des consultations les vétérinaires prennent leur temps et c'est appréciable. Je recommande vivement

Découverte de cette clinique suite a un déménagement. Personnel accueillant et à l'écoute. Visite de contrôle pour notre maligras, séance d'esthétique des ongles avec friandises incluses. Bref superbe decouverte, allez y les yeux fermés.

Bjr..il me fallait d urgence un vétérinaire. Pour la misstigris de ma fille..le docteur raoul Gilles.. a était très efficace..réactif..et très professionnel....vraiment merci ..je recommande...l équipe est vraiment bienveillante...👌

Je veux remercie le vétérinaire qui a pris en urgence mon chat pixel qui depuis deux jours arrivent plus a faire c'est besoin et hurler de douleur pixel arrive tout doucement à refaire dans la litière ce n'est pas encore ça mais en même temps c'est que le deuxième jour du traitement mais merci à toute l'équipe de voir plus soulager mon chat je recommande vivement 😉

Nous sommes venus pour notre petite chatte en crise d'hypoglycémie le 26 décembre. Nous n'étions pas de la région, mais toutes les personnes de la clinique nous ont accueilli avec bienveillance et rapidement afin de la soulager, et nous ont fait un suivi parfait. Si nous déménageons un jour, c'est ici que nous viendrons faire soigner notre minette sans hésitation. Nous souhaitons à tout le personnel une bonne année et encore merci !

Suivi de mon chat depuis 7 ans, toujours présent s'il y a un problème. Personnel agréable

Nous devenons des habitués - rendez vous mensuel pour soulager mon "papi" de son arthrose - petite piqûre mais surtout un petit gâteau voir deux......il est trop content d'aller chez le vétérinaire - merci à vous

Je suis ravie d’avoir trouvé cette clinique pour ma Nala, très soucieuse de son bien être physique mais également émotionnel, Nala est une chienne sensible et c’est pour ça qu’il est très important pour moi de faire appel à des professionnels bienveillants et à l’écoute, Docteur Oliveri est toujours à l’écoute, bienveillante et douce, elle s’adapte et prend le temps dans ses explications lors de chaque rdv, elle n’hésite pas à nous appeler pour prendre des nouvelles et nous sommes toujours très bien accueilli par l’équipe ! Je suis très contente de vous avoir trouvé pour prendre soin de notre fifille !

Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe de la clinique vétérinaire du gond pontouvre , pour leur gentillesse, leur professionnalisme et les soins exceptionnels apportés à mon chat qui etait entrain de mourrir ....Je suis également impressionnée par les méthodes avant-gardistes de la clinique, qui mettent vraiment le bien-être des animaux au cœur de leurs soins. Un merci tout particulier a la vétérinaire qui a su faire preuve d'une grande empathie et d'un dévouement hors pair. Patricia et mozart

Cela fait déjà quelques années que le Dr Julie Bernard suit tous mes chats, bravo à elle pour son très grand professionnalisme et sa douceur envers les animaux (mes chats sont hyper sensibles et craintifs mais avec elle ils sont en confiance et moi aussi). Il est évident que je recommande cette clinique.

Une équipe au top, très à l'écoute des "parents" des animaux et tellement professionnelle avec nos amis à poils, plumes... Si vous ne savez pas encore où amener vos compagnons, n'hésitez pas. Je recommande les yeux fermés ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Toujours bien accueillie. Mes chiens sont en confiance immédiatement. Salle d'attente très agréable. Accueil top. Personnel agréable. Tous les véletos sont competants.

Je fréquente la clinique depuis 25 ans environ, toujours pour 3 animaux à la maison. Je n'ai jamais eu à formuler la moindre observation. La nouvelle génération des vétérinaires (2 dames) sait maintenir avec succès la qualité relationnelle instaurée par les fondateurs.

Très bien accueilli Mon petit Moustache ♥️a été bien pris en charge, j'ai appelé dans la matinée pour avoir de ses nouvelles suite à sa castration la personne pris le temps de me répondre en me rassurant que mon petit bébé était en face de réveil. Je l'ai récupéré en fin d'après-midi avec le docteur qui était d'une très bonne écoute et de très bons conseils. Merci à toute l'équipe du cabinet vétérinaire

J'ai emmené mon gribouille qui va avoir 14 ans. Il était vraiment très mal et il a été pris rapidement par un veterinaire qui a fait ce qu'il fallait car il va beaucoup mieux. Un grand merci.

J'ai été extrêmement satisfaite de mon passage à la clinique vétérinaire du Pontouvre. Le cadre est très agréable et nous sommes très bien accueillis. Le docteur Oliveri a été très attentionnée et de bon conseil , elle à tout fait pour que mon animal se sente bien et rassuré. Excellente clinique !

Dirigé en urgence , c était le vétérinaire de garde . Vraiment très gentille , professionnel , lieux très apaisant aussi pour les animaux ....je recommande vraiment. ( jusqu'au point que je souhaiterais changer de vétérinaire vraiment ).

Très bon accueil à chaque visite , les animaux sont des rois et c est super. on à toutes les explications, prise en charge idem , rv visite de l année programmé . Nouveau très douce , tinette qui est très peureuse c est senti bien.

Professionnel donnant des explications claires et complètes, à distance comme sur place. Première fois que je viens dans cette clinique suite a de bons retours d'une proche, j'y retournerai si Nami en a besoin ☺️

*Verdict suite expertise vétérinaire : ERREUR de la part de la vétérinaire…* J’ai téléphoné plusieurs fois car ma chienne respirait mal on m’a dit que c’était la vieillesse. Pour eux aucun problème quand ils l’ont examinée ce jour pourtant je le voyais qu’il y avait un problème. J’ai des vidéos la montrant agoniser que je leur ai envoyé mais non il fallait attendre le lendemain. Il s’agissait en fait d’un œdème pulmonaire+problème cardiaque. Elle était pourtant suivi régulièrement mais son problème cardiaque n’a jamais été décelé.comment est-ce possible?! J’ai téléphoné au cabinet de Fleac qui l’a prise en urgence malheureusement elle est décédée dans d’atroces conditions le 14/11/2024. J’ai le poids de la culpabilité j’aurai jamais dû leur faire confiance. Ma chienne adorée est partie dans la souffrance ils ne sont pas prêt de me revoir pourtant il suivait mes 2 chiens depuis très longtemps. Cabinet A FUIRE on ne m’a pas écoutée quand j’ai appelé plusieurs fois, une honte. J’étais obligé de mettre une étoile mais 0 aurait été la note appropriée. Je vous en voudrez toute ma vie de ne pas m’avoir prise au sérieux. Malgré un courrier recommandé et appel qu’elle a refusé de prendre, le Dr Oliveri n’a toujours pas pris contact avec moi afin que je puisse comprendre pourquoi ma chienne n’a pas été prise en charge lorsqu’il en été encore temps. Le 14/02 cela va faire 3 mois et la douleur est toujours là même voir pire car on refuse de nous expliquer. Quand je vois votre réponse … Toute la journée je vous le disez qu elle repirait mal et vous avez mis cela sur le dos de la vieillesse alors que la veille elle ne respirait pas comme ça.J’accepe pas cette réponse et je ne l’accepterai jamais. On refuse de m’expliquer en face car j’ai mis un commentaire négatif? Mais ma chienne est quand même décédée le soir même après toute une journée à batailler pour vous dire que quelque chose n’allait pas.Ma chienne est morte étouffée et si elle avait eu une injection plus tôt dans la journée elle serait probablement encore là ou alors elle aurait pu partir dignement sans souffrance….

Le docteur OLIVERI s'occupe très bien de Naïko Castration qui c'est très bien passée A l'écoute pour ses besoins de suivi de prise de sang Première fois que Naïko accepte aussi bien un vétérinaire et n'est pas stressé Equipe à l'accueil toujours agréable et attentionné auprès de Naïko On voit que tout le personnel aime les animaux et c'est très rassurant

Cela fait 3 ans que la clinique s'occupe de mes toutous. Je les recommande fortement. Ils sont tous adorables et rassurants, très professionnels et arrangeants. Merci pour tout ! Azur Iris Lilith se joignent à moi et confirment que c'est cool de venir chez vous car il y a des gâteaux et des caresses à chaque fois...😁 ♥️

Reçue aujourd'hui en urgence, entre deux rendez-vous, pour Dune qui ne pouvait plus marcher (problème à la patte) et finalement il n'y avait rien de grave. Très bon accueil malgré que ce n'était pas une urgence finalement et une maîtresse soulagée. :-) Je suivrai le protocole la prochaine fois. Merci beaucoup en tout cas.

Je recommande grandement ! Cette clinique a sauvée la vie de mon chat. Le personnel est accueillant et à l'écoute Merci encore

Mon chat et moi avons été très bien reçu là-bas. La réceptionniste et la vétérinaire que nous avons vu étaient à la fois accueillantes, gentilles et professionnelles. L'environnement était également agréable, la salle d'attente très fraîche et il y avait un petit parking devant l'entrée au cas où vous voudriez venir en voiture. Je recommande cet établissement.

Le cabinet est très beau, les photos suspendues à l'arbre c'est juste magnifique. La secrétaire et la vétérinaire ont étaient très douces, aimables, gentilles, des explications claires.

Equipe compétant, accueillent et bienveillante envers mon chien. Apres le dernier de mes chats est décèdé on a décidé de prendre un chien et de change de veto qui est plus près de chez nous. Pas deçu de notre choix

Je recommandais vivement cette clinique vétérinaire ! Le Dr Bernard était très à l'écoute et très douce avec notre chat. De plus, elle prenait vraiment la peine de comprendre les douleurs de notre chat afin de les soulager au mieux.

Je remercie chaleureusement toute l'équipe de la clinique pour tous les soins que vous avez mis en place pour Griffon, tous les vétérinaires ont été là pour lui et mon accompagné dans ma douleur d'avoir perdu mon loulou. Très bonne clinique que je recommande, je n'ai jamais été déçu.

2 ans plus tard, Spike est toujours aussi content de venir voir la vétérinaire Julie Bernard, chaises différentes mais toujours sa place ! Douce et à l'écoute, la consultation n'est pas une punition avec elle ! Je la recommande toujours autant

Très grande qualité de travail.

Ça fait des années que j'amène mes compagnons dans cette clinique vétérinaire et je suis très satisfaite des soins que le personnel donne à mes petits chéris, j'ai 2 chats et une petite yorkshire terrier de 13 ans ,merci à bientôt.

Excellent vétérinaire, très aimable et très PRO, il a sauvé mon Billy en urgence. Il explique très bien 👍et il prend le temps qu'il faut pour bien s'occuper de notre bout de chou et rassurer la maîtresse ! Merci beaucoup !

Cabinet vétérinaire super, les vétos sont vraiment super gentil et rendez vous à avoir rapidement. Je met 3 étoiles parce que le prix du vaccin pour le chat reste vraiment très cher à mon goût. Vaccin plus pipette pour puce 104€.. donc un peu cher à mon goût ! Malgré ça c’est un bon cabinet vétérinaire

Très bonne accueil. Merci d avoir sauver mon petit chiot et pour les croquettes de dépannage. Jumbo alias Jack vous remercie.

Cela fait maintenant 4 ans que j'amène mes deux chats et mon chien dans cette clinique vétérinaire. Les prises de rdv sont rapides et les soins adaptés ! L'équipe est très agréable et a l'écoute, ce que j'apprécie grandement.

Mon chien est tellement stressé d'aller chez la vétérinaire qu'il fonce dans la salle de consultation pour aller s'installer sur une chaise 🤷🏼‍♀️ Madame Julie Bernard est la meilleure véto que j'ai pu avoir depuis toute ses années ! Elle est douce, ne force pas le chien, rend la consultation agréable pour lui ! Mes chiens sont heureux d'aller la voire et lui font la fête ! Je recommande à 100000 %

J'y suis allé pour avoir un 2nd avis médical pour mon chat car le premier vétérinaire n'était pas capable de trouver ce qu'il avait. Rendez vous pris dans la journée voir lendemain, et la vétérinaire a proposé différentes possibilités qui s'est avéré positif et il a été guéri aussitôt. En plus de cela, un suivi est effectué ce qui n'était pas le cas de notre ancien veto. Merci à vous, je recommande !

Bonne clinique. Proche de chez nous. Accueille agréable. Récemment nous sommes venus en urgence: ma chien a avalé un masque chirurgical. Merci pour toutes les personnes mobilisées pour nous rendre service. Un seul petit bémol lorsqu’on pose 2 ou 3 questions au médecin on nous les facture en tant qu’une consultation 43€. Peut être il s’agit de frais de nettoyage après notre passage, je précise qu’en aucun cas je ne remet pas en cause le service que nous a été rendu, mais dans ce cas là il faut changer libellée sur la facture. Puisque 43€ pour 3 questions lors d’un passage...prochaine fois je vais m’abstenir de les poser.

Personnels très sympathique et à l'écoute. Les vétérinaires se sont occupés de mon petit chat qui été mal en point que je l'y ai amener. Ils me l'ont sauver. Ils sont très compétent. Un grand merci à eux .