Clinique Vétérinaire du Pont de Neuilly

Une des meilleures cliniques. Lorsque je dépose mon chien je sais qu'il est entre de bonnes mains. Cette fois-ci RdV pour un détartrage et pas une seule dent en moins ! Partout ailleurs pas certaine du même résultat. Et que dire du docteur David Benaim. Avec lui pas nécessaire de passer par un scanner pour localiser une hernie discale ... Merci à vous David !

Très bon accueil et le Dr Germain qui suit ma petite chienne est adorable, il est patient et il explique très bien les problèmes

C’est après plusieurs années que j’ose publier cet avis, sans être dans l’émotion et avoir pris du recul sur ce qui s’est passé. Mon chat de 9 ans n’allait clairement pas bien ne s’alimentait plus et ne bougeait plus. Je suis tombée sur un vétérinaire qui, au lieu d’être honnête et de m’avouer qu’il ne savait pas ce que mon chat avait et que c’était en dehors de sa compétence et qu’il n’avait pas les moyens de le soigner dans les temps, a préféré me dire qu’il fallait le garder pour attendre un examen qui est arrivé beaucoup trop tard (plus de 24h entre mon arrivée et l’échographie cardiaque tant attendue). Mon chat est mort dans mes bras pendant l’échographie cardiaque. Je trouve qu’il y’a eu une grosse faute professionnelle de leur part, sans compter l’erreur du vétérinaire qui a mal utilisé les machines, et qui a rendu des analyses de sang erronées. Il l’a reconnu devant moi, mais n’a pas oser le dire à son chef, qui est parti sur une mauvaise piste. Bref, je pense que c’est une clinique qui est suffisante pour les examens annuels et les vaccins. en cas d’urgences, n’y allez pas et dirigez vous directement vers une vraie clinique ou à l’école vétérinaire.

Je connais cette clinique depuis longtemps à mon age plus de problèmes pour y aller mais c’est la Little boy son nom dit ce qu’il est comme les yorkshires beaucoup de problèmes aux dents mais c’est la car la malgré son âge il pouvait s’en sortir on lui a fait sa prise de sang puis la décision de ses dents on a bien entendu un peu peur mais on sait qu’il est en bonnes mains je l’ai ramené il s’est couché et a 6h du matin un bisou car il avait faim malgré plus de dents ou presque et 3 jours après démonte son coffre à jouer donc comme pour nous vous prenez l’endroit où vous en sortir pour votre chien ou chat pareil je vous recommande l’équipe ils sont formidables et restent calmes et mes animaux ont toujours été soignés la et le problème de l’opération des dents de boy c’était la qu’il fallait que cela se fasse et une fois de plus cela a marché encore une fois merci a eu.

C'est très rassurant de faire suivre ma chienne dans la clinique du Pont de Neuilly pour ses pathologies, la chirurgie et les détartrages qu'elle a eu. Tout se passe toujours super bien. Et pourtant je n'habite pas du tout dans le quartier. Mais j'ai tellement confiance que je préfère prendre le temps de venir jusqu'ici pour la faire examiner ou opérer. Ca fait maintenant plus de 8 ans et c'est toujours au top !

Merci d'avoir pris soin de santa, petit chaton, il est en convalescence

Il est temps d’écrire la vérité sur la compétence et les méthodes de prise en charge de cette clinique. Mon chien Emir a été suivi par le docteur Germain pendant plus d’un an. Nous sommes venus initialement pour des vomissements intermittents et des périodes de refus de s’alimenter. Pendant toute cette période, de nombreux examens (analyses, échographies) ont été réalisés, les traitements ont été changés en permanence, mais aucune cause réelle n’a été identifiée. L’état de mon chien n’a cessé de se dégrader, alors même que l’on me répétait que tout était sous contrôle et que « ils savaient ce qu’ils faisaient », malgré des paramètres biologiques de plus en plus mauvais. Le point critique a été atteint lorsque mon chien a commencé à vomir du sang et à avoir des selles sanglantes. Après de nouveaux examens coûteux, le docteur Germain a prescrit le traitement hormonal Entocort, ce qui s’est avéré par la suite être une erreur grave. Face à l’urgence et à l’état très inquiétant de mon chien, je me suis rendue au centre hospitalier vétérinaire universitaire près de Paris. Là-bas, les vétérinaires ont étudié l’intégralité du dossier et ont littéralement sauvé mon chien en : —modifiant simplement son alimentation (ce qui n’avait jamais été fait en plus d’un an), —supprimant de nombreux traitements inutiles qui aggravaient son état. Ce n’était malheureusement pas ma première mauvaise expérience avec cette clinique. Lors d’un précédent épisode, j’avais clairement signalé une allergie connue chez mon chien, mais on m’a assuré qu’il n’y avait aucun risque et une vaccination a été effectuée. Quatre heures plus tard, mon chien a présenté un œdème important. Lorsque nous sommes revenus en urgence à la clinique, aucune aide ne nous a été apportée à l’accueil, sous prétexte que la clinique fermait, alors qu’un simple injection de dexaméthasone était nécessaire. Nous avons dû nous rendre dans une clinique vétérinaire d’urgence et payer 200 €. Cette clinique m’a laissé une expérience extrêmement négative, tant sur le plan de la qualité des soins que de la prise de responsabilité. Je ne la recommande absolument pas aux propriétaires qui souhaitent une prise en charge sérieuse et réfléchie de la santé de leur animal, plutôt qu’une succession d’examens coûteux sans amélioration réelle. Cette expérience a entraîné de grandes souffrances pour mon chien sur une longue période, ainsi que d’importantes pertes financières pour moi.

Suite à un oublie de signalement de mutuelle lors d une visite suite agression de mon chien, je relance cette démarche avec la clôture de l année civile . Et je suis bien déçue de l accueil et de la manière d être entendu et aidé . Je dois venir avec un justificatif papier ?! exceptionnellement on a remplira pour moi la feuille ???on me fait une fleur après avoir lutté pour y parvenir et évoque la Capacité de le recevoir par mail par le 14 rue Ybry …!!! Juste avant, je fais la même demande au 14 rue Ybry un peu de négociation là aussi mais au nom de la mutuelle, au final on me l a fera suivre par mail.pas génial … D autant que déjà v’uavais attendu les conclusions de la visite au 8 rue Ybry une semaine . Je suis bien déçue