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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire ABVET - Référé chirurgical

Clinique vétérinaire · Neuilly-sur-Seine (92)

3,9 48 avis Ouvert
Clinique vétérinaire ABVET - Référé chirurgical — Clinique vétérinaire

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À propos de Clinique vétérinaire ABVET - Référé chirurgical

Clinique vétérinaire ABVET - Référé chirurgical est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Neuilly-sur-Seine (92200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (48)

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48 avis
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A
Antoine Sidoti

Notre témoignage est douloureux et très décevant pour cette Clinique vétérinaire ABVET (32, rue Pierret, à Neuilly-sur-Seine), où l'empathie ne semble pas exister : elle qui pourtant se qualifie de "Maison des urgences vétérinaires" ! Nous avons vécu une expérience doublement traumatisante. Pour notre chat en premier, qui a payé dans sa chair et sa sensibilité : il a été mal reçu et mal soigné. Et pour nous-mêmes ensuite : parce nous avons été mal reçus, sans la moindre expression d'empathie ; et surtout parce qu'on nous a demandé (textuellement) "d'aller nous-mêmes trouver quelque part un chat de nos voisins pour la transfusion de sang dont notre chat avait un besoin urgent", et pour n'avoir fait elle-même aucune démarche pour en trouver ; et aussi parce qu'on nous a fait attendre plus de deux heures avant que notre chat qui souffrait beaucoup (tremblant et bavant) "soit enfin préparé" (vu que le corps médical avait choisi de s'absenter "pour aller manger"). C'est après cet inacceptable calvaire (de notre chat et nous-mêmes) que nous avons enfin pu transporter notre chat dans la clinique EVOLIA de l'Île-Adam (dans le Val-d'Oise), après que "notre fille avait elle-même cherché par différents moyens et appris que du sang y était disponible" et qu'on nous y attendait. Et là, c'est un autre monde comparé à celui de cette Clinique vétérinaire ABVET (32, rue Pierret, à Neuilly-sur-Seine) que nous y avons découvert ! C'est à se demander si le corps médical de cette Clinique vétérinaire ABVET (32, rue Pierret, à Neuilly-sur-Seine) aime et respecte les animaux. Notre expérience dit que malheureusement non ! Et c'est par conséquent aussi à se poser des questions sur la déontologie qui y est pratiquée… Au point que, si notre chat avait eu le don de la parole, nous nous demandons ce qu'il (ou plutôt, elle, car c'était une adorable et magnifique femelle) aurait pu nous raconter de ce qu'elle y a vu et subi… C'est carrément insupportable ! En revanche, concernant la consistante somme d'argent trop facilement gagnée, j'atteste que cette Clinique vétérinaire ABVET (32, rue Pierret, à Neuilly-sur-Seine) n'a aucun scrupule à l'encaisser… Et nous sommes convaincus qu'elle ne la mérite certainement pas !

Réponse du professionnel : Monsieur Sidoti, Nous sommes sincèrement désappointés d’apprendre un tel mécontentement au regard de la prise en charge de votre minette aux urgences. Votre chatte était suivie rigoureusement par votre vétérinaire et présentait depuis plusieurs jours une anorexie. Des explorations adaptées ont été déployées mettant en évidence une anémie très sévère dont l’étiologie nécessitait pour être mise à jour d’autres explorations. En parallèle, votre chatte a reçu une thérapeutique soignée pour la soulager de ses souffrances et favoriser son appétit, notamment une sonde naso-oesophagienne qui a été soigneusement installée sous tranquillisation. Notre mission d’urgentiste a été remplie et le suivi global et dans un centre de référés (Evolia) était pour votre chatte totalement indiqué au vu de la sévérité de son état. Il est dommage que vous ayez pu percevoir un manque d’empathie de la part de nos équipes car cette qualité est un incontournable pour exercer dans ce domaine. Aucun membre de notre équipe n’en est dénué. Nous espérons que votre chatte a reçu par la suite les soins dont elle avait besoin et qu’elle a pu être soulagée dignement. Bonne continuation L’équipe La Maison des Urgences Vétérinaires
L
Léa Cactus

A fuir si vous avez un minimum d’amour pour vos animaux. Cet homme s’est occupé d’opérer notre chat en urgence car c’était le seul orthopediste disponible au moment des faits. Lorsque nous lui avons amené notre animal, il a été très rassurant et l’a pris en charge rapidement. Seulement, suite a l´operation il a insisté pour que nous lui laissions notre chat 3 jours de plus que ce qui était prévu. Faisant confiance à ce professionnel, je n’ai pas posé plus de questions. Cependant pendant ces 3 jours, il n’a pas accepté que nous rendions visite à notre chat, et restait très vague quant au coût de l’ensemble. Il a même fini par me parler très mal au téléphone, en me hurlant que j’étais bête. Or, nous sommes deux étudiants et une somme entre 4000 et 5000€ ne peut pas apparaître par magie sur nos comptes bancaires. Cet homme n’a fait preuve d’absolument aucune compassion. Il a fallu que mon beau père le contacte pour qu’il se calme. Lorsque nous sommes revenus à la clinique pour chercher notre animal, il n’a pas accepté que nous voyions notre chat avant de régler, nous disant qu’il fallait lui faire confiance. Après le règlement (qui comme le reste a été compliqué, la paiement en 3x ne fonctionnant pas), notre chat nous a été rendu couvert d’urines. J’estime que lorsque qu’on lache un billet de 5000€, notre chat mérite tout de meme d´etre rincé en cas de besoin… aucune compassion animale. Le docteur devait poser une attelle à une des pâtes avant de notre chat, bien évidement il s’est trompé de pâte, ce qui nous a valu une autre visite. Je ne doute pas que chirurgicalement parlant il a fait un excellent travail, mais sur tout le reste il est médiocre. Le prix est bien trop élevé pour la qualité des soins, le docteur se fait une jolie marge sur la souffrance des gens et des animaux. Les anti-inflammatoires qu´il a prescrit étaient 3 fois trop dosés pour notre chat, ce qui a causé bon nombre de complications et donc de frais en plus. Grosse pensée à ses assistantes qui doivent supporter ses humeurs quotidiennes et qui font de leur mieux. Pour la chirurgie je ne doute pas qu’il soit très bon, mais pour tout le reste je vous conseille d’aller vers un vétérinaire qui fera preuve de plus de qualités humaines et de compassion animale plutôt qu’un businessman comme le Docteur Bardet.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous ne disposons pas suffisamment d’informations permettant de vous identifier, ainsi que votre animal ; nous vous invitons à nous recontacter afin de comprendre la situation avec davantage de précision. Nous regrettons votre expérience négative au sein de la clinique et espérons que votre chat se porte mieux désormais. Le Dr. Bardet est reconnu en France et à l’international comme un spécialiste renommé de la chirurgie vétérinaire, après de nombreuses spécialisations réalisées aux Etats-Unis, en France, et en Suisse. Ses travaux de recherche et ses publications ont permis de faire grandement avancer la médecine vétérinaire et les connaissances en chirurgie à l’échelle mondiale. Toutefois, il peut effectivement parfois manquer de patience lors de la communication avec les propriétaires, et nous nous en excusons. Le coût de son intervention correspond aux prix pratiqués dans le milieu de la chirurgie orthopédique spécialisée ; nous vous invitons à comparer ces coûts avec ceux des autres cliniques vétérinaires pratiquant ce genre d’actes. Ces coûts reflètent les charges élevées représentées par la longue formation des vétérinaires spécialistes, l’utilisation de matériel de pointe, et la fabrication sur-mesure de matériel d’ostéosynthèse (plaques, vis...) spécifique à chaque individu soigné. L’équipe vétérinaire devant faire les soins aux patients hospitalisés, accueillir les nouveaux patients et réaliser des interventions chirurgicales complexes chaque jour, il est malheureusement compliqué d’organiser en plus des visites des propriétaires. Nous avons à cœur le bien-être animal lors de chaque intervention, et nous mettons systématiquement en place le nécessaire pour que l’hospitalisation de votre animal se déroule sans stress ni douleur, afin que vous puissiez le retrouver dans de bonnes conditions à l’issue de son hospitalisation.
C
Camille Le Besco

Affable et absolument pas au soin des animaux. Sur conseil de mon vétérinaire, j’ai emmené mon chien réaliser un scanner auprès du docteur Bravet. J’ai déposé mon chien à 9h du matin, et on m’a indiqué que je le récupérerai après l’anesthésie je cite « Sur ses 4 pattes et il sortira en marchant dès 12h30». Il était prévu que je le récupère à 17h. Lorsque je suis arrivée, mon chien était incapable de se relever, encore moins de marcher. On ne m’a donné aucune explication puisque le docteur Bravet était visiblement plus intéressé par la livraison de sa caisse de vin. Lorsque, inquiète, j’ai demandé à son assitante si c’était normal, elle m’a avoué a demi mot qu’il avait été beaucoup anesthésié et m’a conseillé de ne pas lui donner a manger avant minuit. Lorsque j’ai demandé un devis sur l’opération que mon chien doit subir, on m’a donné un chiffre (entre 2000 et 2400€, une petite marge de manoeuvre) et quand j’ai demandé a ce que ce soit formalisé on m’a répondu qu’on m’avait donné l’info. Je finirai par ajouter que depuis vendredi dernier je harcèle littéralement le cabinet pour obtenir la facture et le compte rendu qui m’ont été promis par email et que mon conjoint a du se déplacer sur place pour obtenir les documents. Tout cela pour nous apercevoir qu’il y a littéralement 2 lignes de CR qui rendent impossible la lecture par un autre vétérinaire impossible et qu’on nous donne des images de scanner tronquées. Tout cela dans le but je suppose de continuer mes 2 opérations avec lui. Je ne doute pas de la compétence du docteur Bravet, mais de nombreux vétérinaires peuvent l’être tout autant, en ayant en plus une touche d’attention pour les animaux et une réalisation de leurs services jusqu’à leur finalité.

Réponse du professionnel : Chère Madame Le Besco, Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons que votre chien ait eu du mal à se déplacer à la suite de son anesthésie générale ; dans la majorité des cas, les animaux remarchent sans difficultés dans les 2h suivant leur anesthésie. Toutefois, de nombreux facteurs peuvent influer sur leur état au réveil ; notamment la sensibilité individuelle aux molécules utilisées, l’âge, le poids, l’existence d’autres pathologies comme les hernies discales... Nous nous excusons si notre équipe n’a pas su vous rassurer à ce sujet. Le Dr. Bardet est une éminence dans le milieu vétérinaire en raison de ses compétences de chirurgien et d’imageur ayant permis de faire grandement avancer la médecine vétérinaire en France. Toutefois, il peut manquer de patience lors de la communication avec les propriétaires, ce qui a été source d'inquiétude pour vous lorsque vous avez récupéré votre chien. Les comptes-rendus et les images de scanner sont envoyés automatiquement par mail au vétérinaire traitant et aux propriétaires de l’animal après chaque intervention ; cet envoi au format numérique permet de respecter la qualité nécessaire au partage de ces documents (la troncature que vous mentionnez est dûe à l’impression de vos documents à la clinique) afin de permettre une prise en charge chirurgicale auprès de votre vétérinaire habituel. Nous vous invitons à nous recontacter par mail afin que nous vous renvoyions les documents ; une erreur informatique isolée est suspectée. Nous souhaitons un excellent rétablissement à Jetro.
B
Bianka Zawadzka

Notre chien a été diagnostiqué dysplasique avec une fragmentation du processus coronoide au niveau de ses coudes. Il boitait. Nous avons consulté plusieurs vétérinaires qui nous ont conseillé de faire une arthroscopie d'un coude et plus tard un autre. Dr Bardet nous a proposé de faire une arthroscopie de ses deux coudes pendant une seule opération! Vu sa longue expérience, ses compétences reconnues dans le monde entier, nous n'avons pas hésité ! C'était une vraie réussite! Les morceaux d'os cassés ont été retirés, les coudes ont été examinés. Notre chien a arrêté à boiter toute de suite après son opération. Après un mois de repos, notre chien court à nouveau ! Nous sommes très reconnaissants à dr Bardet pour son accueil, son professionnalisme et ses conseils. Les tarifs sont vraiment abordables. Nous vous recommandons vivement dr Bardet!

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Eric DENAIFFE

Nous sommes arrivés inquiets avec notre Cairn de 5 mois qui ne marchait plus que sur 3 pattes après avoir joué avec un plus gros que lui, craignant qu'il claudique toute sa vie. Le diagnostic a été clair, l'opération rapide et réussi. Le Docteur Bardet est un grand professionnel très compétent, ponctuel et rassurant. Un exemple de clinique Vétérinaire

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marguerite Monssu

Opération avec prothèse complète sur une chienne de 1 an récemment adoptée souffrant d'une malformation dite "nécrose aseptique, coxarthrose sévère bilatérale". N'ayant pu me résoudre d'avoir le risque d'un chien si jeune handicapé, je me suis laissée convaincre par l'assurance du Docteur Barnet. Je ne regrette rien malgré une facture conséquente, la chienne est en pleine forme ( trop ????) et d'une vitalité qui pourrait me permettre de l'inscrire à une course de lévriers. Bravo pour le haut niveau de professionnalisme, (j'ai croisé dans la salle d'attente des personnes qui venaient de Corse pour la même opération !!!).

F
Fabienne Lepere

5 étoiles c'est pas assez 100 ça serait mieux ! très bon docteur pour mon chien Mia pour ses opérations de ses 2 hanches si il faudrait le refaire je le referais les yeux ferme milles merci au DOCTEUR BARDET

P
Patate Douce

Nous avons d'abord cru à une urgence vitale pour notre chien et nous avons contacté le docteur un dimanche, il nous a reçu très rapidement et a posé un diagnostic fiable et moins alarmant que ce nous avions imaginé. Le docteur Bardet a néanmoins diagnostiqué un problème sévère aux rotules et nous a proposé une opération assez lourde mais pour laquelle il promettait des résultats. Notre chihuahua ne marchait quasiment plus et il a récupéré une mobilité spectaculaire malgré son arthrose. L'opération a été un succès et sommes vraiment ravis d'avoir pu rencontrer ce spécialiste. Nous recommandons l'endroit aux propriétaires d'animaux ayant besoin d'un bilan et peut-être d'une intervention orthopédique.