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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire du Grand Saule et centre d'imagerie Scanner IRM

Clinique vétérinaire · Sens (89)

4,1 432 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire du Grand Saule et centre d'imagerie Scanner IRM — Clinique vétérinaire

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Itinéraire

À propos de Clinique vétérinaire du Grand Saule et centre d'imagerie Scanner IRM

Clinique vétérinaire du Grand Saule et centre d'imagerie Scanner IRM est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Sens (89100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 18:30
Mardi 08:45 – 18:30
Mercredi 08:45 – 18:30
Jeudi 08:45 – 18:30
Vendredi 08:45 – 18:30
Samedi 08:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (432)

Avis Google
4,1
432 avis
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4★19
3★1
2★4
1★85
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Mallet Léa Google

Ma chienne Tokyo avait été vue par un premier vétérinaire pour une paralysie des pattes arrière. On nous avait conseillé d’attendre deux jours. Inquiets face à l’évolution de son état, nous avons contacté cette clinique dès le lendemain. Bien que ce soit notre toute première visite, Tokyo a été prise en charge en urgence quelques minutes seulement après notre appel. Le diagnostic est tombé rapidement : une hernie discale de stade 4. Malgré notre immense détresse, le vétérinaire a pris le temps de tout nous expliquer avec beaucoup de patience et de bienveillance. Il l’a opérée immédiatement, alors qu’il avait déjà terminé sa journée. Aujourd’hui, grâce à sa réactivité et à son professionnalisme, Tokyo remarche. Nous lui en serons toujours reconnaissants. Un grand merci également pour la possibilité de payer en plusieurs fois, qui nous a beaucoup aidés dans cette épreuve. Depuis cette première intervention, nous sommes revenus à plusieurs reprises avec nos deux bouledogues français. Toute l’équipe est toujours aussi accueillante, compétente et bienveillante. C’est une clinique en laquelle nous avons une totale confiance et que nous recommandons les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance 🙏
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helene gosset Google

Notre chien Ulysse ( golden retriever de 3 ans) est suivi dans cette clinique depuis qu’il est chiot. Nous n’avons jamais eu de soucis. Les vétérinaires sont top ainsi que les assistants vétérinaires !

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
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sylvie rousseau person Google

Nous avons eu des rendez vous pour ladie notre ckc. Nous sommes entièrement satisfaits. Compétences professionnelles, sens de la communication avec des "parents stressés" Nous ne comprenons pas de tels agissements grâce au Docteur Paris notre petit chien gambade joyeusement dans son jardin. Ma soeur qui fait soigner ses deux bichons est très satisfaite et ne fait confiance qu'à cette équipe. Je vous assure confiez votre petit compagnon , vous serez heureux de constater le sérieux de toute l'équipe! D'ailleurs après deux opérations notre ladie nous ignore complètement dans le cabinet médical pour se faire câliner par le docteur Paris......un animal ne se trompe jamais......et est VRAI!!!!!!!

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
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Anaïs Google

Un immense merci à toute l’équipe de la clinique vétérinaire. Nous avons amené notre chienne blessée en urgence, alors que nous n’étions même pas clients de la clinique. Malgré cela, vous l’avez prise en charge immédiatement, entre deux rendez-vous, avec beaucoup de bienveillance, de professionnalisme et de réconfort. Vous avez su nous rassurer dès notre arrivée et l’opération a pu être réalisée dans la journée. Nous avons pu la récupérer le soir même. Tout s’est parfaitement déroulé et sa cicatrisation a été impeccable. Nous vous remercions sincèrement pour votre engagement, votre disponibilité et la qualité des soins apportés à notre chienne. C’est une équipe de vétérinaires exceptionnelle que nous recommandons les yeux fermés. Encore un grand merci pour tout !

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
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Alexia PIERRETTE Google

Je suis cliente depuis plusieurs à la clinique du Grand Saule et je l'a recommande fortement. J'ai déjà eu plusieurs urgences avec mes chats et mon chien et j'ai toujours été bien accueillie et traité avec bienveillance. L'année dernière ils ont sauvé la vie de mon chat Roméo qui a dû bénéficier d'une transfusion en urgence. J'apprécie cette clinique car les vétérinaires sont à la fois bienveillant mais ils savent également nous dire la vérité sur l'état de santé de nos animaux, ils vont au plus juste. Bref je suis plus que satisfaite de leurs services, ils ont toute ma confiance et je ne cesse de les recommander !

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
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Borne-VE89 Google

La clinique du grand saule à sauver notre chat qui a des problèmes cardiaques, la prise en charge a été rapide et efficace, en moins de 30 minutes d'examens, ils avaient cerné sa pathologie, aujourd'hui il est en excellente santé grâce au docteur Paris et son équipe. Nous vous en sommes très reconnaissants . Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance 🙏
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Tatiana Kohler Google

Je recommande cette clinique vétérinaire sans la moindre hésitation. Toute l’équipe est d’un grand professionnalisme, accueillante et profondément bienveillante envers les animaux comme envers leurs propriétaires. Les vétérinaires prennent le temps d’expliquer clairement chaque diagnostic et chaque traitement, ce qui inspire une réelle confiance. Les locaux sont impeccablement propres, bien organisés et l’on sent que le bien-être des animaux est une priorité. Mon compagnon à quatre pattes a reçu des soins d’une excellente qualité, avec beaucoup de douceur et d’attention. Un immense merci à toute l’équipe pour son écoute, sa disponibilité et son dévouement. Il est rare de trouver une clinique où compétence, empathie et passion se conjuguent aussi parfaitement. Je recommande cette clinique les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance 🙏
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Patrice Bienfait Google

Nous nous sommes rendus en urgence le 5 mai à la Clinique du Grand Saule sur la recommandation de notre vétérinaire, qui venait d'examiner notre chat Cooky, qui se plaignait et avait du mal à respirer depuis le milieu de la nuit. Notre vétérinaire diagnostiquait une péricardite et nous indiquait qu'il s'agissait d'une urgence absolue qu'il ne pouvait traiter lui-même. Après 60 km de route nous sommes arrivés à la clinique, nous avons été très bien accueillis, et notre Cooky a été immédiatement pris en charge. Après les analyses et examens le Docteur Pertoka nous a informés qu'il s'agissait d'une intoxication aux rodonticides (anticoagulants), Cooky ayant certainement mangé une bête contaminée par de la "mort aux rats". Le Docteur nous proposait d'hospitaliser Cooky pour essayer de le soigner mais émettait un pronostic très réservé. Malheureusement Cooky est décédé le 7 mai, dans sa treizième année. La clinique nous a indiqué que nous pourrions venir voir Cooky une dernière fois. Nous nous sommes donc rendus à Sens le 8 mai pour lui faire nos adieux. Ce fut très émouvant. Une pièce avait été réservée pour nous, on nous a amené notre Cooky et nous sommes restés un long moment avec lui. Nous avons eu beaucoup d'animaux de compagnie et avons fréquenté plusieurs vétérinaires. Mais c'est la première fois que nous avons trouvé, aussi bien à l'accueil qu'au niveau du personnel soignant, un respect total des animaux et beaucoup d'empathie et de compassion pour leurs maîtres. D'ailleurs, depuis, plusieurs personnes nous ont également exprimé leur satisfaction de la Clinique du Grand Saule. Au revoir Cooky, nous nous reverrons au Pont de l'Arc-en-Ciel

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Arnaud Cathelin Google

Appel en urgence à cette clinique (le vétérinaire qui suit mon chien ne pouvait pas nous recevoir....) suite à l'agression de mon chien par un chien catégorisé qui s'est introduit dans notre jardin. Très bien reçu au téléphone , docteur très bien, assistante formidable, suivi par téléphone irréprochable.

S
Stéphanie Falaise Google

Merci infiniment à toute l'équipe de la clinique vétérinaire du Grand Saule, et tout particulièrement au Docteur Pertoka, sans qui notre chien ne serait plus là aujourd'hui. En octobre dernier, nous avons emmené notre golden en urgence à la clinique. Les examens montrent une masse au niveau de la rate, qui s'avèrera être une tumeur cancéreuse très agressive, avec une hémorragie abdominale importante. Il a été opéré immédiatement. Tout s'est très bien passé, la prise en charge a été parfaite, il s'est vite remis et aujourd'hui nous avons un chien en pleine forme... Ce 18 octobre 2025, notre loulou a eu la chance d'avoir comme bonne étoile le Docteur Pertoka et nous lui en sommes profondément reconnaissants 🙏

L
Léa Lacour Google

Vendredi 23 janvier vers 8h00 du matin, j’ai appelé cette clinique (clinique de garde de ma clinique habituelle) pour demander des conseils en urgence concernant mon chat, retrouvé dans de l’eau froide après une chute dans un trou à l’extérieur. Le monsieur que j’ai eu au téléphone ne m’a posé aucune question sur l’état de santé de mon chat, mise à part comment elle respirait. Il s’est contenté de me dire qu’il fallait simplement la réchauffer comme on pouvait, attendre et que ça pouvait prendre du temps. Son ton donnait clairement l’impression que mon appel dérangeait parce qu’il était tôt le matin, comme si la situation n’était pas importante. Malgré que j’étais très inquiète et paniquée, je suis restée calme et respectueuse dans mes échanges afin d’essayer d’obtenir de l’aide, en vain. Résultat : l’état de mon chat s’est fortement aggravé. Je l’ai emmené auprès de sa clinique vétérinaire habituelle et elle a été diagnostiquée en hypothermie sévère (température inférieure à 32°C) avec des symptômes neurologiques, et a dû être hospitalisée en urgence sous perfusion et surveillance vétérinaire. Cette situation aurait pu avoir des conséquences dramatiques, car elle était à deux doigts de ne pas s’en sortir. Je trouve extrêmement inquiétant qu’un professionnel de santé animale minimise une situation aussi grave sans poser de questions pertinentes, sans évaluer l’urgence, et sans recommander une consultation immédiate. Quand on appelle une clinique de garde, on s’attend à être écouté, orienté et conseillé avec sérieux. Très mauvaise expérience, et un vrai manque de professionnalisme dans la gestion de l’urgence.

C
Cheyenne Govin Google

Nous souhaitions laisser un avis très positif concernant cette clinique vétérinaire qui s’occupe de notre chien Owen (un petit Beagle) avec un professionnalisme et une humanité remarquables. Owen a malheureusement été percuté par une voiture avec à la clé deux épaules fracturées. Il a été opéré et hospitalisé dans cette clinique, où il a été extrêmement bien pris en charge. Toute l’équipe (vétérinaires, assistantes vétérinaires et personnel d’accueil) a fait preuve d’une grande bienveillance, d’écoute et de douceur, aussi bien envers notre chien qu’envers nous. Ce matin encore (suite à une crise convulsive) nous avons dû le ramener en urgence et l’équipe a réorganisé son emploi du temps pour pouvoir le prendre en charge rapidement. C’est très rassurant de se sentir soutenus dans ces moments-là. Lors de ses hospitalisations Owen a été choyé et nous avons régulièrement reçu des appels pour nous donner de ses nouvelles, parfois même accompagnés de petites anecdotes adorables sur son comportement lorsque nous venions le récupérer. Ces attentions font vraiment la différence. Nous sommes en total désaccord avec certains avis négatifs que nous avons pu lire. Jamais nous n’avons eu le sentiment d’une quelconque arnaque. Au contraire l’équipe a toujours été honnête et mesurée— ils auraient pu proposer de nombreux examens supplémentaires, mais ne l’ont pas fait lorsqu’ils n’étaient pas nécessaires. Nous savons notre chien entre de très bonnes mains, et nous leur en sommes profondément reconnaissants. Un immense merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur humanité et leur dévouement. Merci merci merci. La famille d’Owen, Mlle BAUDRY, Mlle CLIDIERE, Mlle GOVIN.

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lea martin Google

En mai 2025, j’ai dû conduire ma chienne en urgence à la clinique. Leur intervention a clairement sauvé sa vie, et je tiens sincèrement à les remercier pour leur réactivité et leurs compétences dans un moment critique. Cependant, je souhaite partager mon expérience de façon constructive. En tant qu’infirmière, je suis connais les escarres. Lorsque j’ai récupéré ma chienne, elle présentait des escarres au niveau du coude et du genou. On m’a expliqué que cela était lié aux convulsions, mais sachant qu’elle a été placée dans un coma contrôlé, je sais qu’il existe des mesures pour en limiter l’apparition (protection des points d’appui, repositionnement, matelas adapté, surveillance cutanée…). Je ne dis pas cela pour blâmer l’équipe mais plutôt pour suggérer qu’une vigilance accrue sur ce point pourrait éviter à d’autres animaux de repartir avec ce genre de complication. Après une facture de 700 €, c’est un détail qui compte, autant pour le confort de l’animal que pour le ressenti des propriétaires

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Mamie brun Google

Bonjour, Suite à un accident le 1 Décembre, pendant une promenade ma petite louloute a eu le malheur d'avoir eu la patte écrasé par la roue de ma voiture, résultats,( fémur bien cassé), en cherchant le vétérinaire de garde on nous a fait savoir que pour notre secteur c'était la clinique des grands Saules. Rendu sur place nous avons été l'accueillie et rassuré. Dans le même temps il nous ont fait voir les dégâts avec une radio. Depuis la demoiselle a été opérée, tout c'est bien passé et aujourd'hui son vétérinaire apparemment attitré lui a retiré les fils, il reste plus qu'à attendre 15 jours pour une radio de contrôle et le temps pour qu'elle récupère de l'autonomie. Merci à l'équipe pour l'accueil, et le résultat. Je recommande vivement.

C
Corinne Choukroun Google

Très mauvaise expérience…. Mon chat est décédé aujourd’hui 🙏 Et on ne vous préviens même pas qu il est au plus mal J ai essayé d appeler 3 fois pour avoir des nouvelles et c est au moment que je décide de le retirer de chez eux qu on me dit qu il a fait un, voir deux arrêts respiratoires… Et quand je dis que j arrive il est décédé !!! Ils comptaient me le dire quand???? Ça aurait été bien que je vienne que demain comme prévu ça leurs auraient fait de l argent en plus. Je n y remettrai pas les pieds! Y a que l argent qui les intéressent Au revoir mon Thor😻😻😻😭

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Feriat Valerie Google

ENCORE un GRAND MERCI au Dr Pertoka, ses collègues et toute équipe paramédical ( ASV et Secrétaires) pour notre INNA ❤️ Elle a été récemment opérée d’une masse en urgence ( quand même) au vu de sa grosseur… Âgée de 14 ans, sortant d’un AVC et ayant des problèmes Cardio, elle est bien suivie certes, avec un traitement adapté MAIS le risque était la….avec une telle opération… MAIS elle souffrait car cette «  saloperie » de masse cancéreuse grossissait tellement que nous ne pouvions pas la laisser vivre de cette manière… 😢 OPÉRATION RÉUSSIE 💪💕🍀 Inna nous l’avons adopté à l’âge de 8 ans ( retirée pour maltraitance) nous lui avons promis ( comme à tous nos autres Chiens et Chats ) de l’Aimer, la Protéger et lui apporter tous les soins et une vie remplie de joie et ce jusqu’au bout ❤️ C’est ce que nous faisons et continuerons avec tout le soutien, l’écoute et le professionnalisme de TOUTE l’Equipe du grand Saule. ENCORE MERCI, grâce à vous nos animaux sont bien soignés avec passion , gentillesse et savoir et c’est très rassurant! Restez comme vous êtes 🙏 Melle F Virginie , Mr B Matthias Inna ( Hiska, Riya et nos 14 Chats) 🐾🐈‍⬛