Clinique Vétérinaire du Chiriac

J'ai amené le chat de ma maman pour une tonte sous sédation parce qu'il ne ce laisse pas manipuler et pour faire d'autres examens. Comme convenu ils ont accepté de le prendre dés qu'on à réussi à le mettre ds sa caisse🙏. J'étais super soulagée de le récupérer et que tout soit ok, et en arrivant à la maison j'ai constaté que le pensement suite à la prise de sang était toujours à sa pate 😭 je ne sais pas comment je vais faire pour le lui enlever ...le soulagement était de courte durée ...😌

Clients de cette clinique depuis plus de 10 ans pour nos trois chats, nous n’avions jusqu’ici jamais eu de difficulté et avions toujours été satisfaits des soins et interventions réalisés. En revanche, notre récente expérience est profondément décevante. Nous avons contacté la clinique pour un chat présentant des signes respiratoires inquiétants, et il nous a été répondu qu’aucun rendez-vous en urgence n’était possible. Face à ce type de symptômes, nous attendions un minimum de réactivité et de prise en considération. Cette absence de solution est incompréhensible et en totale contradiction avec le professionnalisme attendu d’une clinique vétérinaire. Une situation que nous jugeons inadmissible et qui remet sérieusement en question la confiance que nous avions accordée à cet établissement pendant toutes ces années.

Un énorme merci. Mon chat a été pris en urgence entre 2 consultations. La vétérinaire été très bienveillante et pédagogue.

Très bon accueil, le vétérinaire est très compétent, bienveillant et agréable... 👍❤️👍 Un peu déçu lors de mon passage pour une visite intermédiaire avec une vétérinaire ou pas qui n'avait pas pris le temps de lire le dossier et pour sortir mon chat, a tout simplement mis sa caisse à l'équerre pour qu'il tombe....😪 Ce qui n'enlève en rien la compétence, l'amabilité et le professionnalisme du personnel.❤️👍❤️

Très bon accueil mais les prestations sont très élevées par rapport aux autres cabinets vétérinaires du coin (plus de 20€ de différence pour un soin identique). Cela est inadmissible.

Venue en urgence pendant mes vacances suite à une piqûre de guêpe sur ma chienne de 4 ans, j’étais très inquiète : la piqûre était au-dessus de l’œil et la zone gonflait rapidement. Sans rendez-vous, je me suis rendue directement à la clinique vétérinaire. J’ai été prise en charge immédiatement. La vétérinaire a pris le temps de m’expliquer les choses clairement et m’a fourni les traitements nécessaires. Un grand merci pour votre réactivité, votre bienveillance et votre professionnalisme. J’ai vraiment eu le sentiment d’être face à des personnes qui aiment sincèrement les animaux 🙏🏼

Clinique qui ne partage pas la peine des propriétaires des animaux ! Notre animal a fait son dernier chemin comme un acte vite fait,bien fait je pousse le client dehors ! Déconseille fortement cet endroit!

nous étions venu concernant un abcès sur le museau de mon doberman de un an, après un appel téléphonique le vendredi soir, nous étions convié à une consultation d'urgence le samedi matin pour voir s'il fallait l'opérer. Arrivé le samedi matin a 9h précise, très mauvais accueil de la part du "Dr" TERNOY, aucun bonjour, aucun geste pour rassurer le chien de un an apeuré, aucun signe d'affection … Quand il fallait lui expliquer les faits et ce qu'il n'allait pas, madame se bouchais les oreille car mon chien couinait de peur, donc me demander de répéter sans cesse au lieu de rassurer le chien. lorsqu'on décide qu'il faut opérer, et donc le piquer pour l'anesthésie, un simple "Tenez le" sort de sa bouche, sachant que le chien fait 40 kilo et n'a jamais reçu de piqure de cette façon, impossible de calmer le chien qui ne comprenait absolument rien. Quand je lui ai enfin fait comprendre que c'était ma pire expérience avec un personnel médical, un sourire de satisfaction en coin sortait de son visage … elle m'a carrément conseille de reprendre mon chien anesthésier si je n'étais pas content … Derrière tout ça, aucunes explication des détails de l'opération, aucun compte rendu de l'opération (quand on voit un pansement sur la patte et qu'on ne sait pas ce que c'est),de ce qu'ils allaient faire, des possible complications. D'ailleurs aucun consentement signé ou autre. Ma femme l'a récupérer dans une même ambiance désagréable, chien encore apeuré, elle à quand même osé dire que dans l'histoire c'était moi le plus désagréable … alors Mme TERNOY mauvaise nuit ? raciste ? normale ? ou autre explications ? Mais rien n'excuse un tel comportement avec un client et sur des animaux quand tu es censé être la pour eux … juste LA PIRE EXPERIENCE DE MA VIE et je ne reviendrai jamais dans cette clinique. petit mot quand même pour les deux autres médecins que j'ai rencontré, un monsieur et une autre dame qui étaient juste adorable avec mon Vasko, je vous souhaite bon courage quand on voit avec qui vous travaillez ...