Clinique vétérinaire · Castelnaudary (11)
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Clinique Vétérinaire du Cassieu - animaux de compagnie- est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Castelnaudary (11400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
Prise en charge très rapide de mon chat (le temps d'arriver après l'appel). Diagnostic efficace, rapide, clair. Bons conseils et tarif plus que correct. Je recommande vivement.
J'ai confié mon chien pour un simple détartrage après avoir effectué tous les examens préopératoires demandés (prise de sang, bilan cardiaque, etc.). Pourtant, dès le lendemain de l'anesthésie, son état s'est gravement dégradé et il est décédé quelques jours plus tard. Le vétérinaire nous a initialement indiqué avoir fait un mauvais choix d'anesthésie avant de revenir sur ses propos en évoquant une possible réaction allergique. Ces explications contradictoires, associées à l'aggravation brutale de l'état de notre chien après l'intervention, nous laissent avec de très sérieuses interrogations sur la prise en charge qui lui a été apportée. Nous avons également appris qu'une nouvelle opération était envisagée pour tenter de le sauver sans que nous en ayons été informés au préalable. Après ce drame, nous avons consulté les avis laissés par d'autres propriétaires et avons constaté que plusieurs témoignages faisaient également état de complications graves, voire de décès, à la suite d'une anesthésie. Une découverte particulièrement inquiétante au vu de notre propre expérience. Le plus choquant reste sans doute que nous avons reçu un courrier pour son rappel de vaccin 5jours après son décés. Un manque de suivi et d'empathie difficilement acceptable dans un moment aussi douloureux. Je ne confierai plus jamais aucun de mes animaux à cette clinique et je la déconseille fortement.
Prise en charge d’urgence sans rendez vous très rapide ! Je recommande fortement
Je n'ai jamais donner un avis google sur quoi que ça soit. Mais aujourd'hui je tenais a souligner l'équipe formidable sur laquelle je suis tombé. ( Matin du samedi 26 avril ) J'ai trouver un chien errant aux abord de mon village, avec un ventre énorme, et un tirage respiratoire, j'ai d'abord penser a une femelle abandonner qui allait mettre bas. Dans le doute, j'ai chercher les propriétaire en sonnant au maisons alentours, ne sachant pas me répondre, j'ai enmener le chien dans cette clinique veterinaire (dans laquelle et déjà suivie ma chienne). Je n'arrivais plus a la faire rentrer tant elle avait du mal a avancer. Une des veterinaire et sortie et à fait un examen clinique immédiat. Il s'est avéré que c'était un mâle en souffrance. Ces 2 personnes ont réagis immédiatement et n'ont pas hésité une seconde a prendre en soin cette animal même si elles n'avaient pas encore le contact du propriétaire. Leur réactivité et bienveillance m'a vraiment espanté. Le chien était dans la salle de soins quelques secondes après mon arrivé. Meme si je ne reverrais jamais ce chien (il était en faite mourrant et l'équipe à réussis a avoir leur propriétaire qui a pu décider de l'euthanasier). Je suis partis en étant rassuré parce qu'il était vraiment entre de très bonne mains. ( En travaillant dans la santé, nous remarquons certains détails : Prise en soin, devenir de l'animal, etc..) Et sincèrement je n'aurais pas assez de mots pour décrire la réactivité, l'efficacité et la bienveillance de ces 2 personnes. Merci beaucoup.
Je souhaite remercier toute l’équipe de la clinique vétérinaire du Cassieu pour la qualité exceptionnelle de l’accueil et des soins apportés. Mon chien avait mangé des raisins, ce qui m’a beaucoup inquiétée. Dès l’accueil, j’ai été rassurée par la gentillesse, le professionnalisme et la réactivité de toute l’équipe. Un remerciement tout particulier à la vétérinaire qui s’est occupée de lui avec beaucoup de douceur, câlin et de compétence, ça m’ai faite confiante. Grâce à son intervention rapide et adaptée, tout s’est très bien déroulé et mon petit compagnon va très bien aujourd’hui 🐶🩵 Merci infiniment à tous!!!
Excellente accueil et accompagnement des maîtres et de leur animaux de compagnie.
Merci d avoir été présents pour aider notre chat à rejoindre les étoiles. Oreo est parti bien trop tôt mais votre compassion, gentillesse et patience nous ont aidé dans ce moment difficile. Superbe équipe avec du coeur.
Super cabinet très pro et prix très raisonnable je recommande
Des vétérinaires et une équipe merveilleuse, d’une humanité extraordinaire. Dépassant la simple prise en charge . Notre Husky qui a été hospitalisé pendant 10 jours a été traité comme un prince (équipe qui se présente avant les heures habituelles pour le voir, lui ramène des aliments préparés chez eux, appellent sur leurs jours de congé pour avoir des nouvelles ) et également au soutien dans la finalité. Une chance d’avoir passé ces moments difficiles entre leurs mains.
Merci énormément pour tous le travail des vétérinaires, pour toutes leur patience et leur force car il en faut dans ce métier, merci d'accueillir et de soigner nos animaux avec amour Courage a tous Azemar, Pujos, Ladet
J’ai amené mon chien hier dans cette clinique vétérinaire. Le vétérinaire a juste écouté son cœur et m’a donné un traitement sans faire aucun examen pour vérifier la gravité de son état et il est décédé dans la soirée. Clinique à éviter si votre animal est malade.
Un vétérinaire très professionnel, doux et patient, qui prend vraiment le temps d’écouter et de rassurer aussi bien les animaux que leurs propriétaires. On se sent en confiance et bien accompagné. Le seul petit bémol : les tarifs sont un peu élevés. Mais dans l’ensemble, une excellente expérience.
Très bon accueil.Vétérinaire doux et patient avec l’animal. Il vous explique bien les soins apporté aussi. Merci beaucoup pour mon chat qui se porte à merveille maintenant. Je recommande vivement.
Très bien reçu et agréablement surpris par leur confiance je recommande
personnels gentilles souriant professionnel. prennent bien soin de vos animaux. n'engage pas de frais inutiles.
Alors que beaucoup de vétérinaire contacter fermait vers 17h cette clinique nous a reçut à 18h45. La chienne de mon fils était au plus mal (une Cane Corso de 11 ans 1/2 ). Malheureusement il a fallut l'euthanasier. La vétérinaire qui nous a reçut a été très professionnelle et humaine. Je la remercie .
Une équipe à l'écoute, qui a su nous expliquer étape par étape comment s'y prendre avec notre petit youpi De plus, ils sont très disponibles, gentils, et avec des prix corrects. Merci!
Accueil très agréable, très professionnel, un seul point négatif. Faire attention à chaque consultation. Nous y sommes allés pour mon chien Pour une simple consultation, au final nous sommes retrouvés avec une note beaucoup Trop élevé à différence d’autres vétérinaires.
Je sais que les avis, sur la Clinique, sont partagés, mais je n'ai que des choses positives à dire concernant l'accueil et les différents vétérinaires qui font partie de cette Clinique.
Nous nous sommes rendu à la clinique pour notre chatte qui n'arrivait pas à mettre bas , nous avons été accueillis avec gentillesse et bienveillance par route l'équipe, ce sont des professionnels qui aime leurs travail et surtout aiment les animaux. Encore merci pour tout ,nous avons à coup sûr trouvé la clinique qu'il faut pour nos animaux. Famille Lefebvre 😊
Ils font leur maximum pour sauver les animaux et ça marche, pas comme d'autres vétérinaires de Castelnaudary qu'ils veulent directement une euthanasie.
Je n'ai jamais vu des gens aussi heureux de pratiquer leur métier. Malgré une demande très forte, toujours souriant et à faire le maximum pour les clients. Merci pour votre amabilité et vos services d'une qualité excellente. Vous êtes des super héros. Je recommande vivement.
J'ai amené mon chat à plusieurs reprises et toutes les consultations se sont très bien passées grâce aux compétences de chaque vétérinaire et du personnel. Ils prennent le temps d'expliquer, de nous rassurer malgré le mauvais caractère de mon chat 🤣 Les résultats des examens sont donnés immédiatement grâce à leur matériel, ce qui m'a rassuré rapidement. Encore merci, je recommande
Je remercie l équipe d avoir fait le nécessaire pour ma petite rate. Le Dr FOUREL a été douce et nous a bien expliqué le diagnostic et les soins à faire. Je les recommande fortement pour les soins de vos petites bêtes. Mes meilleurs vœux à toutes l équipe.
Voilà des années que je leur confie les yeux fermés la santé de mes animaux et que ce soit pour un vaccin ou d'une grosse urgence ils ont toujours été là , très professionnels et efficaces . Mes animaux y sont traités avec douceur , compréhension et gentillesse , l'amour des animaux règne entre ses murs , en tant que propriétaire je m'y sens écouté et conseillé pour le mieux.
À l'écoute ! Très gentil et très doux envers les animaux ! Je recommande cette clinique pour vos compagnons !
cela fait maintenant plus de 2 ans que mes animaux sont suivis dans cette clinique. deux ans que je la recommande autour de moi. parfois il est préférable de faire des kilomètres pour retrouver une super équipe de vétérinaires et de personnels soignants. toujours de très bons conseils, très accueillants et très sympathiques. et par dessus tout, les tarifs n'y sont pas excessifs comparés à d'autres. Merci pour tout.
Clinique bien situé Bin accueil et endroit propre
un accueil très agréable, ils sont a l'écoute et attentif, très professionnel, j'y suis allez pour une visite de contrôle de l'un de mes chats, pour avoir un second avis, et ils ont sue voir ce qui n'allait pas, alors que d'autre vétérinaire m'ont dit que tout allait bien. ils ont su me rassurer. vétérinaire au top, je recommande fortement . un grand merci à eux
J'y suis allé pour mon chat pour un problème en urgence. Ils m'ont demandé de venir et ont pu s'en occuper rapidement. Ils sont très sympa et professionnel je trouve. Je viens de déménager et par conséquent j'ai trouvé le futur vétérinaire pour mes animaux.
Mon chiot Rio , un Malinois de 7 mois s'est fracturé le plateau tibial, ils ont été réactifs en me dirigeant vers D.Palau à Carcassonne pour l’opérer. Les vétérinaires sont très professionnels, le personnel à l’accueil également ! Ça fais plaisir de tomber sur des professionnels aussi compétent et à l’écoute des gens. Merci encore,
L'écoute et le professionnalisme sont toujours présent dans cette clinique sans oublier l'empathie. Merci beaucoup à l'équipe des vétérinaires et à leurs assistantes (ts). Bien cordialement
Je remercie infiniment se vétérinaire je suis en vacances dans la ville et ma petite Bouldog a chopé la toux du chenil aucun autre vétérinaire mon accepter malgré qu’il soit totalement complet niveau planning !! L’équipe complète est D’une gentillesse incroyable je vous remercie infiniment !!
C'était la première fois pour nous, mais ont a trouvé très très bien agréable et super professionnelle avec ma chienne et bien veillante. Ce sera à l'avenir la clinique de ma chienne... Je recommande à tous...
tres bien mais tres cher , tout est facturé, le mointre petit detail. Il est normal de prendre soin de nos animaux de compagnie, mais je comprends que ca dissuade certaines personnes de s en occuper correctement. dommage.
Très très très mauvaise expérience, J'amène mon chat en pleine forme,pour le faire stérilisé et puce. Et 3h après on appelle pour me dire qu'il est décédé. Quel honte. Ps: cette histoire ne va pas en resté là !!!
Je recommande sans hésitation. Personnel très accueillant, équipe vétérinaire très douce avec les animaux (j'ai eu l'occasion de rencontrer plusieurs vétérinaires pour des urgences pour mes chats, tous compétents et agréables).
Super vétérinaire, Anne est une personne en or ! Et que dire de son équipe ? Des gens très attentionnés avec les animaux et impliqués dans leur métier. Encore bravo et mille merci pour avoir sauvé notre Nino !
Bonjour, c’est une superbe clinique et un super équipe, très pré des animaux et à l’écoute de leurs propriétaires . Grâce à eux et leurs efficacité notre buldog Pepsi qui était paralyse, Nous ont cherché une clinique pour une opéreration en urgence cet été et grâce à eux pepsi a était opéré et aujourd’hui elle récupère là marché Merci infiniment pour votre bienveillance à égard de nous animaux
Je viens d'apprendre que vous n'aviez pas respecté la convention passée avec une association. Il n'y avait aucun incident de payement et c'est lors d'une urgence pour l'un de leur protégé que vous avez refusé la prise en charge. Il aurait pu en crever, très déçue de votre inhumanité . Je ne vous ferai plus de pub. Que vous refusiez des conventions c'est une chose, mais l'annuler de manière unilatérale sans en informer les bénévoles, c'est malhonnête.
Je remercie comme mon fils de la considération que le vétérinaire, nous a accorder pour notre chien de 16 ans alors que nous étions pas client . reçu en urgence, il a prit le temps ( ses mots et ses gestes ) de nous accompagner ainsi que à notre chien jusqu' a la fin. grâce a vous on na pu lui dire bien aurevoir et commencer le deuil *il serait tant qu'une permanence de proximité avec l'ensemble des vetos soit mise dans la région du lauragais. Encore merci a ce vétérinaire et a cette clinique
Accueil très chaleureux et personnel d’une extrême gentillesse. J’ai pu avoir un rdv très rapidement pour mon chat qui a passé la nuit à la clinique sans frais supplémentaires et le tarif de l’intervention est très abordable. Merci encore à toute l’équipe soignante.
Une superbe équipe. Nos animaux ont toujours été bien pris en charge. Idem sur une urgence ou vous avez été super. Des tarifs qui sont en plus bas. Bravo.
Bonne accueil, prise de rdv rapide pour une urgence. La véto est très gentille et on voit bien qu'elle aime les animaux. Cerise sur le gâteau, ça a été très abordable.
Très professionnels ! Nous étions en vacances et nous avons décidé de venir dans cette clinique (sans rdv) suite à un petit incident concernant notre American Staff de 13ans. Le vétérinaire a eu une approche exceptionnelle avec le chien, super gentil, il nous a donner de précieux conseils et explications pour la suite. Une clinique vétérinaire honnête !
Personnel super sympa, et surtout très abordable. Mon toutou est soigné depuis 7 ans et elle est toujours contente de venir voir toute l'equipe
Ils sont vraiment exceptionnels. Un accompagnement afin de ne pas être dans la douleur. Nous y allons depuis très longtemps. Une équipe à votre écoute. Toujours attentif. Je recommande. Je ne sais Comment les récompenser pour les remercier. Régis
Clinique très bien personnel au Petit soin avec mon chien (saxo) qui ne s est pas remis de sa maladie (p****n)de tique . N hésitez pas à leur confier vos animaux il sont très compétent Je les remercie encore d avoir pris soin de mon pépère Merci a l équipe de la clinique. Patrick
Urgence vétérinaire dimanche dernier pour mon petit pinscher, vétérinaire de garde très a l'écoute, rassurante,un excellent travail. Agréablement surprise rapport qualité prix pour l'hospitalisation ainsi que les soins pratiqués. Je recommande sans hésiter 🐾
Choquer et déçu de cette clinique qui pour moi avait beaucoup de qualités que cela soit dans les soins, les conseils, l’accueil des animaux et de leurs propriétaires. Mais à ce jour je suis extrêmement déçu. Suite au crise sanitaires, cette clinique est « débordé » et il ne s’occupe pas aussi bien de nos animaux que nous le pensons ! Mon animal de compagnie est décédé seul et je n’ai pas était prévenu de son état qui c’était apparemment dégradée 2 jours auparavant ! Ah si ! Justement 2 jours plus tard une fois qu’il était mort ! Si le personnel de cette clinique avais eu la descendance de me dire qu’ils était à ce point débordé, j’aurais eu une chance d’amener mon animal autre part qu’ici où ont les laisse mourir sans surveillance (Car OUI Personne n’a su me dire à quel moment ils est décédé ni comment. Et personne ne m’a dit qu’il n’aller pas bien malgré mes nombreux appel sans réponse) ! Je devais récupérer mon animal ce matin soit disant en bonne santé... Et ce n’est pas le cas.
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