Clinique Vétérinaire des Rivières - Pays de Montfort

Une honte ! Force à prendre un rdv pour la stérilisation alors que j’ai refusé par trois fois, Sur la carte d’identification ils ont déclaré le chien comme un mâle au lieu d’une femelle Ont oubliés de me faire payer la puce et on mentis à mes parents en disant qu’ils avaient appelés au moins 10 fois sur mon numéro. A fuir, c’est une pharmacie pas des vétérinaires

Je suis arrivée en urgence à l'ouverture (8h30) car je soupçonnais mon petit chat Onyx de faire une rétention urinaire. Bien que je n'avais pas prévenu de mon arrivée, le personnel de l'accueil m'a tout de suite prise au sérieux et a décidé de le garder pour l'osculter dès que possible. À peine rentrer chez moi que déjà un appel du vétérinaire qui m'annonce des calculs rénaux. Je remercie infiniment cette clinique pour leur réactivité et leur professionnalisme. Ils m'ont même proposé de venir voir mon chat pendant ses 3 jours d'hospitalisation pour le caresser et lui donner à manger, j'ai tout de suite été rassurée. Le vétérinaire a également été transparent pendant toute la prise en charge et il me contactait dès qu'il y avait quelque chose de nouveau. Vraiment super du début à la fin. Encore merci !!!!!

Bonjour, mon chien est suivi dans cette clinique depuis son plus jeune âge (chiot) depuis quelque temps je remarque un manque de professionnalisme, de plus on m à dis qu il était pour la stérilisation et castration de cette race Depuis quand un vétérinaire prend parti pour une race plus qu une autre ! Très très déçu je ne recommande pas!

Nous avons quitté cette clinique pour une autre, bien meilleure, et située à Pleumeleuc. La clinique des Rivières ne propose aucun accompagnement empathique, et ne sait pas non plus prendre le temps pour expliquer (aux propriétaires si perdus que nous étions) une situation en toute bienveillance. Lorsque notre chien était en observation, il a fallu que j'appelle à plusieurs reprises pour avoir de ses nouvelles, avec l'impression de déranger... Lorsque le vétérinaire nous appelle pour nous annoncer le verdict : aucune compassion ne vient dans sa voix, avec des explications brutes, gores, et non vulgarisées, qui aurait permis d'aller à l'essentiel et de mieux comprendre (nous ne sommes pas vétérinaires !). En bref, tout y est glacial et nous ne recommanderons jamais cette clinique. A éviter, donc

Merci à la Clinique Vétérinaire des Rivières, Merci au Dr Abdeladim et son équipe pour la prise en charge de notre chat dans un moment douloureux qu'est l euthanasie. Très attentif et à l écoute 🙏

Nous avions transféré le dossier de notre chien dans cette clinique suite à un déménagement et l'expérience n'a pas été concluante. Un suivi qui laisse à désirer dès les premiers échanges. Notre chien est épileptique et il prend donc un traitement journalier, chose que nous avions précisée dès le départ. Au moment de renouveler le traitement, nous avons appelé la veille de notre venue pour anticiper et la clinique a refusé de nous procurer le traitement sous prétexte que l'ordonnance venait d'un autre véto. OK sur le principe sauf qu'à aucun moment, on ne nous avait précisé cela, ni demandé de programmer un RDV avec le chien (on nous avait même dit que tout était bon) ! On a beau appeler au téléphone avant, rien n'est organisé, on nous fait venir sur place et attendre une demi-heure pour rien car, de toute façon, ils n’avaient pas le traitement en stock et entendre dire qu’il « aurait fallu voir cela hier" alors que nous avions justement appelé exprès... On a vraiment l'impression de déranger quand on appelle au téléphone. Bref, mauvais premiers contacts, on va continuer avec notre ancienne clinique finalement, on préfère faire de la route mais avoir un bon service/suivi.

Très bon accueil d'Anne-Sophie lors de notre rendez-vous pour le suivi de notre chienne. Dr Dréno très à l'écoute et professionnelle, comme chaque fois. Suivi, vaccins et toujours le bon conseil, pas d'examens superflus Locaux propres, tarifs corrects, je recommande sans réserve.

Très bonne Clinique Vétérinaire qui a suivie notre chienne depuis 2 ans. L'équipe Vétérinaire est très professionnelle , elle met le bien être de votre compagnon en priorité et elle est très a l'écoute du propriétaire... Aujourd'hui une lourde décision à dû être prise pour notre chienne de 15 ans. L'équipe a était vraiment très a l'écoute...encore un grand MERCI d'avoir pris soin de notre Réglisse ...