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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire des Rives du Chéran

Clinique vétérinaire · Rumilly (74)

4,7 153 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire des Rives du Chéran — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire des Rives du Chéran

Clinique Vétérinaire des Rives du Chéran est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Rumilly (74150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (153)

Avis Google
4,7
153 avis
5★126
4★17
3★1
2★3
1★6
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Remy Laguiller Google

Le vétérinaire est un vrai professionnel et ne manque pas d'explication sur la santé de no nos animaux

Réponse du professionnel : Merci pour vos 5 étoiles! Nous avons à coeur d'offrir un service de qualité avec beaucoup de bienveillance pour nos compagnons à quatres pattes. A bientôt
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Arina MMC Google

Super accueil, très bon suivi pour mes chats, arrangeants et bienveillants 🥰

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos 5 étoiles! Nous sommes ravis que notre prise en charge vous conviennent à vous et à vos amis à poils. A bientôt
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Méli Clejohn Google

Petite clinique vétérinaire de ville, toujours bien entretenu, bonne équipe passionné, je recommande cette endroit pour suivis vétérinaire et petite bobologie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif! A bientôt
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Doriane Pongi Google

Vétérinaires très professionnelles. J'ai beaucoup apprécié leur attitude et leur gentillesse dans l'accompagnement pour la fin de vie de mon chat.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis chaleureux. Nous avons à coeur d'accompagner avec tout l'amour et la bienveillance possible nos chers amis jusqu'à leur dernier souffle... Toutes nos pensées vous accompagnent
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Aya let Google

L'accueil nonchalant d'une assistante qui ne donnait pas des conseils mais qui était moralisatrice (sûrement un fond bien intentionné même si la forme n'y était pas) + nous remet le mauvais traitement (nous l'apprendrons lors de la consultation 4 jours plus tard). A savoir que ce traitement est vendu par cette clinique à près de 186 euros la boîte (alors que 150 euros dans une autre clinique de Rumilly) Aucune facture ne nous est remise. Nous pensions les recevoir par Email, comme ailleurs, mais rien. Pour la consultation : - C'était une 1ère consultation suite à un déménagement. Le vétérinaire a pris connaissance avec attention des antécédents de notre animal. Il n'y a pas eu vraiment d'osculation, nous avons été orientés vers un professionnel extérieur spécialisé. Pour ce qui est du lieu : Exiguë, pour notre cas ce n'est pas l'idéal car cela accentue le stress et la réactivité de notre animal. Finalement, nous avons suivi les recommandations d'autres propriétaires d'animaux, et nous nous sommes orientés vers une autre clinique de Rumilly... c'est le jour et la nuit !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes en termes de lieux et de prise en charge. Il est parfois nécéssaire de voir plusieurs professionnels de santé afin de trouver celui qui nous correspond le mieux. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce que vous recherchez. Tous nos clients habituels nous sont fidèles et nous les remercions pour leur confiance, ce qui se reflète dans le reste de nos avis. Bonne continuation à vous.
P
PlumeNuka Google

Très humain, polie et gentil. Je me suis sentie en confiance directement !

Réponse du professionnel : C'est important de se sentir écouté et compris. Merci pour votre confiance. A bientôt
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Germaine Rozier Google

Tres bon accueil par l'assistance et la patrone tres bon résultat je la recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis chaleureux. Cordialement
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micheline vivet Google

J'ai appelé pour un rendez-vous pour ma chienne 15 ans pas avant une semaine résultats opération d'une tumeur et j'y suis allé en octobre ils n'ont rien vu

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons en compte votre avis et espérons que votre Eva aille bien. Lors de votre prise de rendez-vous, vous nous aviez signalé un problème dentaire ce qui ne relève pas d'un caractère urgent. En octobre, nous avons fait les examens minimums avec votre accord. Nous sommes bien navrés que votre chienne ait dû subir une chirurgie à son âge qui aurait pu être évitée en étant stérilisée jeune. Prenez soin d'elle. Cordialement
L
Lydia Gouloumes Google

Clinique au top toujours bien prises en charge pour ma chienne et mon chat ! Personnel très accueillant et de très bon conseils Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre sympathique message! Au plaisir de revoir Phoebe et Noisette ! A bientôt!
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Delphine Desmoulins Google

Cela fait des années que je fais soigner mes animaux à cette clinique vétérinaire et j'en suis très satisfaite.

Réponse du professionnel : Merci pour la confiance accordée pendant toutes ses années. Au plaisir de vous revoir A bientôt
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Ponyo Corsica Google

Très bonne équipe de vétérinaires et assistants. J'y vais les yeux fermés pour mes deux chats.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis chaleureux. Nous sommes ravis de votre confiance en nous. A bientôt
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Frédéric Hède Google

Une clinique exemplaire. Nous lui confions chaque année des dizaines de chats/chatons (dans le cadre d'une association) et nous pouvons constater que le bien être animal est une absolue priorité. Nous observons à chaque fois une grande qualité humaine, un professionnalisme sans faille et un désintéressement remarquable. On pourrait mettre 6 étoiles.

Réponse du professionnel : Merci Merci Merci. C est un grand plaisir de travailler en collaboration. Nous espèrons pouvoir ainsi soigner le plus de chats possible et de leur trouver un foyer aimant. A très bientôt !
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Lucie Roupioz Google

Super, merci beaucoup. Benjamin a accepté de prendre en charge un chaton orphelin trouvé seul ! Une clinique au grand cœur ! Merci pour cette crevette qui a du avoir des débuts compliqués mais qui à présent est entre de bonnes mains !

Réponse du professionnel : Une histoire qui finit bien! Grâce à nos ASV, "Dashi" a trouvé une famille aimante et s'éclate avec son nouveau copain. Merci beaucoup pour votre gentil avis
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Ruben Arcadia Google

Clic vétérinaire au top , réactif et a l'écoute de ses amis les bêtes

Réponse du professionnel : Merci pour votre sympathique message qui reflète exactement comment on aime travailler au sein de notre équipe. A bientôt Toute l'équipe
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Monique B. Google

Très bon accueil. Équipe aux petits soins pour nos amis les bêtes.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis super positif ! Nous avons à coeur de faire le maximum pour nos compagnons A bientôt
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Françoise LAMOUROUX Google

Équipe sympathique et dévouée Merci encore pour le bébé hérisson Ghislaine et la dame aux chouquettes

Réponse du professionnel : Merci pour ce très gentil avis et vos excellentes chouquettes! A bientôt Toute l'équipe vétérinaire
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ORLINE B. Google

Très déçu, ils ont refusé de consulter mon chat de 10 ans. A cause de son âge. Ils préfèrent que je retourne chez le véto en qui je n’ai pas confiance. Existe-t-il un code de déontologie chez les vétérinaires ? …

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous faisons notre maximum pour que chaque animal reçu à la clinique ait accès aux meilleurs soins, et ce, dans les meilleures conditions, ce qui parfois nous oblige à refuser certaines consultations dans un souci de qualité. Notre code de déontologie nous oblige dans l'urgence à soigner tout animal en détresse vitale ce qui n'était pas le cas de votre chat. Nous nous excusons encore de ne pas avoir pu vous aider. Cordialement.
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nathalie gibaud Google

L équipe est très professionnelle J emmène ma chienne border collie de 13 ans elle est suivie par le Dr Lydie Dupenloup qui pratique l ostéopathie pour le bonheur de mon chien et surtout pour ses douleurs (arthrose) Allez y les yeux fermés par contre pas tous laissez moi des créneaux pour ses séances 😜

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de voir Fidjie, c'est une chienne adorable!!! J'espère lui apporter du bien-être grâce aux séances d'ostéopathie le plus longtemps possible. A très bientôt!
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Eugenie Dufour Google

Séance d ostéopathie au top pour ma minette de 18ans... C était vraiment un beau moment de partage...je recommande vraiment.

Réponse du professionnel : Ce fut effectivement une belle séance. Vanda est une adorable minette, j'espère lui avoir apporté un peu de confort. A bientôt Dr DUPENLOUP Lydie
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Vaya Talia Google

Des vrais amoureux des animaux. Tous les soins sont faits pour le bien-être de nos compagnons à 4 pattes. Et toujours dans la bonne humeur et beaucoup de respect. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis chaleureux. Vous avez parfaitement décrit les valeurs auxquelles nous sommes attachées: Bien-être animal, respect et bienveillance. A bientôt ! Toute l'équipe
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Stéphanie Marty Google

Un accompagnement très personnalisé, empathique et explicatif lors de la perte de mon animal. Cela ne nous le rendra pas mais nous aide à traverser ce moment précoce inattendu. Merci 🙏

Réponse du professionnel : Vous avez vécu un moment difficile. C'est compliqué de perdre un chat aussi tôt. Courage à vous dans votre perte.
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Angélique LAVY Google

Une clinique d’exception !!! Un personnel aux petits soins pour nos amis à quatre pattes, des amoureux des animaux, d’une très grande disponibilité et flexibilité (possibilité de jongler avec la clinique d’Alby pour les rdv) ! Si tous les vétos pouvaient être comme eux…. Spéciale dédicace au Dr DUPENLOUP et Benjamin, surtout ne changez rien, vous êtes au top

Réponse du professionnel : Merci de la confiance que vous nous accordez!!! Votre venue à la clinique est toujours un grand moment de joie partagée. Entre amis des animaux on se reconnaît. Ne changez rien non plus 😉!
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Charles Google

Accueil sympathique. RDV rapide et flexible. Une clinique de passionnés, je recommande !!!

Réponse du professionnel : Le planning n'est pas toujours extensible mais nous faisons notre maximum pour aider nos amis les bêtes et leurs compagnons à deux pattes ;-) A bientôt
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Acacio De Almeida Google

Très bon accueil , personnel au petit soins avec ma bull terrier .

Réponse du professionnel : C est toujours un plaisir de voir Rheya chez nous; elle est adorable A bientôt
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Katel Thomas Google

Très bon accueil et très bons conseils comme d'habitude. Mes chats sont très bien pris en charge quelque soit le vétérinaire présent.

Réponse du professionnel : Nous sommes très heureux de vous apporter toute la satisfaction que vous êtes en droit de réclamer pour vos chats. A très bientôt!!
S
Séverine Gervasoni Google

Super écoute et réactivité! Accueil sympa et vétérinaire au top qui a su trouver du temps, un samedi bien rempli, pour MacFly. Beaucoup d'explications et d'informations, je recommande cette clinique vétérinaire!

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d'avoir répondu à toutes vos attentes. Merci pour votre gentil message ! A bientôt !
C
Caroline Rinder Google

Étant en vacances pour 1 semaine, j'ai pu trouver aide et assistance pour mon chat qui souffrait de stress et donc de soucis urinaires. Vétérinaire attentive, et assistante d'une gentillesse exemplaire, prête à rendre service et à donner des tas de conseils rares. Merci à vous et dommage que nous habitions si loin!!! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Les chats souffrent souvent de stress et c'est une situation difficile à gérer quand on est loin de son vétérinaire habituel. Merci pour votre gentillesse.
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Luana Linglet Google

Vétérinaires topissime, ils aiment les chiens et cela se voit. Ils sont adorables, nous recommandons fortement !

Réponse du professionnel : Merci pour votre sympathique message . Nous sommes ravis de soigner votre chien ! A bientôt
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Maeva Rosa Google

Très bon accueil, souriant, secrétaire comme vétérinaires, donnent beaucoup d'explications intéressantes. Mon chat est bien suivi la bas.

Réponse du professionnel : Nous faisons notre métier avec passion et des messages comme le vôtre nous encourage à continuer d'offrir le meilleur pour nos chers amis à quatre pattes et leurs gardiens! MERCI
L
Ludivine Point Google

Vétérinaire pas du tout a l'écoute du propriétaire, on veut tout les deux le mieux pour l'animal mais notre jugement ne conte pas face a celui du veto quand au choix pour la fin de vie de son animal. encore une fois personne ne connais mieux son animal que son propriétaire et au lieu de prendre le temps d'écouter celui ci on préfère bâcler le rdv pour enchaîner avec un autre. Boum 50 euros de cachet pour prolonger de 4 heures et en souffrance la vie du chien. Pauvre bête qui au lieu de partir en douceur comme prévu et souhaité par le propriétaire et décédé en souffrance 4heures après. Aucune délicatesse sur des vieux chiens pour une piqûre de cortisone. Très honnêtement a fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que vous ne vous soyez pas senti écoutée lors de votre visite vétérinaire. Cependant, nous ne trouvons pas de trace de votre passage au sein de notre structure et nous ne pouvons donc pas expliquer votre mécontentement. Nous vous engageons à prendre contact par téléphone avec un de nos vétérinaires associés afin d'améliorer la qualité de nos soins. Nous restons à votre écoute.
J
Juste Te voit Google

Je suis déçu et en colère j'ai quand même mis 2 étoiles pour pas tous vous mettre dans le même panier. Un homme veto me reçois pour une grosseur sur mon chien, il ne veut pas faire de contrôle prend en photo malgré mon insistance me dit que ça n'est rien, résultat je suis allée voir MON veto à 1h de rumilly qui a de suite retiré cette masse sur son oreille et enlevé 10cm d'oreille, après analyse cancer! Il serai temps de prendre le temps de faire les choses consciencieusement et de pas balayer d'un revers nos doutes. Idem pour des consultations avant qui hormis me coûter cher n'ont été que aggravante pour mon chien. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous entendons votre mécontentement. Malheureusement je ne peux répondre sur votre cas médical précis n'ayant pas accès à votre nom et par conséquent à votre dossier. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter de vive voix avec le confrère qui vous a reçu ce jour-là, car nous sommes ouvert à la discussion. Nous espérons que votre animal se porte bien. Cordialement
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elodie dejoux Google

Personnelle très agréable et très arrangeant Ils ont sauvé notre chat et je l ai remercie

Réponse du professionnel : Ravis d'avoir pu aider votre chat !! Merci pour votre gentil message!
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Elodie Gruffat Google

Je recommande sans hésiter. L'équipe est à l'écoute et s'occupe très bien de nos petits chéris

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis très sympa. A bientôt dans la clinique !!
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Lou Freudiger Google

Accueil téléphonique au top: ASV très aimable et compréhensive de plus j'ai eu RDV le jour même de ma demande pour mon chat qui a une MICI. C'est le Dr Lagier qui s'est occupé de lui. Débrief concernant sa maladie puis examen. Je suis très satisfaite car il a su répondre à mes questions et il a adapté le traitement en fonction des besoins de mon chat. Pour finir le prix: consultation (vérification globale de la santé de mon matou) + une injection d'un anti vomitif + médicaments + le temps de tout bien m'expliquer et répondre à mes questions pour 65€ (prix très raisonnable comparé à mon ancien cabinet vétérinaire). Je recommande vivement à tous les amoureux des animaux ❤️

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos questions et d'aider votre chat quand il en a eu besoin. Ce n'est pas évident de gérer les maladies chroniques de nos amis à quatre pattes. Courage à vous!
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Joc B Google

Accueil Top, super contact avec les animaux. De bons conseils. Aucune hésitation, le bon vétérinaire pour s'occuper de mon chien !

Réponse du professionnel : Merci pour votre excellent avis! Le bien-être animal et la bienveillance sont des valeurs importantes dans notre équipe. A bientôt
J
Justine L Google

Je suis venue pour acheter une collerette pour mon chat, j'ai eu un très bon accueil et de très bons conseils notamment concernant le spray relaxant pour chat qui est d'une grande efficacité. Je vous remercie pour tout !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions beaucoup pour votre avis chaleureux et nous vous souhaitons une très bonne fin d'année 2020!!!
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Isabelle Martin Google

Merci à l'équipe qui nous a accueillie lors du départ de cannelle... Une équipe à l'écoute et bienveillante Mercii !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis chaleureux dans ces circonstances difficiles. Courage à vous.
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maggy gourbiere Google

tres bonne accueil tres bonne prise en charge de mon chien rendez vous rapide

Réponse du professionnel : Merci pour vos arguments positifs pour notre structure, c'est très gentil de les partager! A bientôt!
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Sébastien Bony Google

Super accueil, des personnes très compétentes, professionnelles et à l'écoute. Parfait.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui énumère toutes les valeurs que nous défendons au quotidien! A bientôt!
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Yoann Gay Google

Excellent accueil. Personnels et vétérinaires au top. Ne cherchent pas à gonfler la facture inutilement et prennent en compte le fait qu'on ne s'appelle pas tous Crésus. Beaucoup de douceur apportée à l'animal lors de l'examen clinique. Ma minette a un caractère de cochon, malgré tout elle s'est laissée faire (sauf pour la prise de sang où là il a fallu la sédater), ce qui montre pour moi un grand savoir faire et savoir être avec l'animal. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire!

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour ce gentil mot. Nous essayons toujours d'apporter le maximum de douceur aux animaux qui viennent nous voir. A bientôt
H
Hélène Cmoi Google

Nous avons apporté notre pogona décédés pour une incinération. La dame a l'accueil à été très sympathique, et malgré que ce ne soit "qu'un" reptile pour certains, ici à la clinique, la dame s'est intéressé à lui, à comment il vivait etc c'était très agréable de pouvoir parler de notre petit pépère. Merci pour votre sympathie.

Réponse du professionnel : Je vous remercie beaucoup pour votre message qui va droit au coeur! Au plaisir de vous revoir à la clinique ! Magali
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Franck Gassie Google

Personnel très accueillant et qui donne de bons conseils. Très doux avec les animaux. J'y vais les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis très gentil. C'est avec plaisir que nous apporterons les mêmes soins à vos animaux la prochaine fois. A bientôt . Toute l'équipe de la clinique vétérinaire des Rives du Chéran.
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Loule Deb Google

Équipe accueillante, agréable et à l'écoute. Ils sont aux petits soins avec ma Gina, mon Muci muci et maintenant notre petit dernier fraîchement arrivé hier et qui a déjà eu une visite sans rdv... Je ne changerai pour rien.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre avis favorable. A très bientôt.
J
Jolie Cocotte Google

Contact très désagréable, impression de supériorité ! Je ne laisse pas mon animal domestique à un vétérinaire qui ne sait avant tout être accueillante .

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, malgré les solutions qui vous ont été proposées le jour de votre venue. Nous apportons pourtant un soin particulier à l'accueil des animaux et leurs propriétaires que nous recevons à la clinique. Cordialement.
L
Liza kingwatcher Google

Un très jolie accueil au téléphone, personnes agréable et compétente ! Avec beaucoup de conseillé à apporter ! Bonne continuation !

M
Margault vincent Google

Disponible, accueillant, à l'écoute. Explications nombreuses et claires, facturation au cachet donc économique et écologique ! Top !

M
Myriam Germain Google

des vétérinaires formidables, doux, patients, très investis. une équipe adorable mon chat à été accompagné en soins palliatifs, soutien infaillible et reçu chez moi un faire part de condoléances très touchant, signé de toute l'équipe, MERCI

c
candy alda Google

La vétérinaire est vraiment très sympa, en plus elle fait partie de la liste des vétérinaires partenaires de la SPA ce qui permet quand on adopte un animal par le biais de la SPA, on va gratuitement faire une visite médicale et si besoin une prise en soin pour un montant de 600€ que l'on ne débourse pas😄

S
Sébastien Gros Google

Le chat a été bien soigné mais toutes ses griffes ont été coupées... sans notre accord. Très pratique pour elle qui grimpe aux arbres.

L
L D Google

Super équipe, Accueil chaleureux, et tellement de gentillesse quand on a eu des moments difficiles avec notre chien. Adresse à recommander