Clinique Vétérinaire des Prés

Prise en charge de ma chatte très rapide. J'ai apprécier la rapidité du Dr Tavernier à opérer ma minette qui était en souffrance. Facture salée mais quand ont aime ont ne compte pas. Je fait suivre mes animaux depuis plusieurs année chez eux et jamais déçu. Juste la personne qui m'a répondu au tel à 13h30 à pas été très gentil j'étais juste inquiète pour mon animal et ont ma gentillement dit de rappeler plus tard sans me donner d'informations de son état.

Que ce soit pour nos poilus canins ou félins, c'est toujours parfait.

13 ans que ma chienne est suivie dans cette clinique.. Ce matin je les contact pour prendre rendez-vous en urgence car ma chienne agée va pas bien (fin de vie) Mais couac j'explique a la secrétaire que je reçois ma CB mardi et en attendant je peux lui faire un chèque de caution pour le règlement et que mardi sans faute je viens régler en cb Refus catégorique de cette dernière en plus se permet de me dire de demander a quelqu'un pour me dépanner Mes chiennes ont toujours éte suivie par cette clinique j'ai toujours reglé les factures(quelques soit le montant) Je trouve honteux aujourd'hui le manque d'empathie et de compréhension de cette secrétaire Devoir dans l'urgence me rendre dans une autre clinique pour le bien être de ma chienne

Le Dr H. ARNOLD TAVERNIER est super chouette! Je n'ai eu à faire qu'à elle.

Accueil super et tres bonne prise en charge pour l euthanasie de mon chien

Très bonne équipe. Nous confions la santé de nos chiens depuis des années.

Très bonne clinique vétérinaire, très professionnel, au soin des animaux !

Vétérinaires compétent, ce qui n'a pas toujours été le cas. Mais depuis, la personne est partie et depuis, plus de problèmes.

visite en urgence un samedi fin d'après-midi. acceuillants et compatissants

Vétérinaire très à l'écoute, douce. Car,soyons honnête, j'ai une chienne très peureuse et capricieuse. Elle déteste le carrelage. Ma chienne est suivie pour ses yeux.

tout le personnel est extrêmement accueillant, gentil et arrangeant. les vétérinaires sont très compétents, c’est vraiment une super clinique ! vous pouvez leur confier votre animal les yeux fermés

Vendredi, mon chien présentait du sang dans les selles. J’ai rappelé la clinique pour reprendre rendez-vous avec le vétérinaire qui suit mon chien, le Dr Membrey, mais il n’était pas disponible. J’ai donc été prise en charge par une autre personne. L’accueil a été désagréable, l’attitude froide, et le manque d’aisance avec les animaux très visible. Quand on exerce un métier auprès des animaux, un minimum de calme, d’assurance et de douceur devrait être la base. Aucun vrai temps pris pour rassurer mon chien, peu d’explications, et surtout aucune réponse claire sur l’origine du problème. Résultat : une facture de 219 € sans diagnostic précis ni solution convaincante. À l’inverse, le Dr Membrey est un vétérinaire exceptionnel : patient, investi, capable de prendre le temps nécessaire pour détendre un animal stressé avant de l’ausculter. Une attitude professionnelle qui devrait servir d’exemple. Pour ma part, je ne reviendrai pas dans cette clinique et je ne la recommande pas, sauf si vous avez la chance de tomber sur le Dr Membrey

MERCI à toute l'équipe vétérinaire pour ces douze années et quelques mois ou vous vous êtes occupés de ma Iris de sa naissance jusqu'à son décès. Votre implication, vos soins, votre dévouement et votre compassion à son égard m'ont donné une totale satisfaction durant toutes ces années de suivis. Ma douleur est immense, elle me manque terriblement. Son dernier voyage aura été vers vous mais a été nécessaire pour qu'elle parte paisiblement dans les meilleures conditions que vous lui avez apportées. Encore merci pour tout.

J'ai connu cette clinique vers 2013, l'un de mes chats avait fait une chute, j'ai consulté en urgence. Il avait dû être hospitalisé le temps de lui faire les soins nécessaires. La première chose qui m'a marquée quand je suis revenue le chercher, c'était mon Tiaporo qui réclamait un câlin au vétérinaire. C'était un chat très câlins mais il n'allait pas vers tout le monde. À ce moment là, j'ai su que j'emmènerai mes chats ici pour les visites et les soins. Tiaporo est malheureusement parti, il a fallu prendre la décision de le faire partir car il souffrait trop mais ils ont tout fait pour le sauver avant qu'on en arrive à cette douloureuse décision et ils m'ont accompagnés avec beaucoup de douceur et de bienveillance. J'ai malheureusement très récemment perdu l'un de mes autres chats Noirot, hospitalisé une première fois il y a quelques temps, en bien meilleure forme une fois sorti que quand il a été pris en charge, toujours avec beaucoup de bienveillance, la possibilité d'appeler pour prendre des nouvelles. Cette fois-ci, il souffrait trop mais ils ont fait le maximum possible encore une fois pour le sauver puis m'ont accompagnés d'une manière formidable dans une prise de décision douloureuse car il n'y avait plus de possibilité qu'il aille mieux. Bien évidemment, je souffre de son absence mais je suis extrêmement reconnaissante de la manière dont la clinique a pris en charge Noirot pour son bien-être que ce soit pour le sauver ou l'accompagner avec beaucoup de douceur pour son dernier sommeil ainsi que la douceur et la bienveillance à mon égard de la part de tout le personnel vu et/ ou contacté par téléphone pendant ces jours difficiles 🙏❤️‍🩹

Un tres bon accueil pour un avis spécialisé pour ma chatoune qui a un souci ophtalmologique.

J'ai emmené mon chat de 14 ans en urgence absolue. Dans cette clinique vous êtes écouté et conseillé, vous n'êtes pas un portefeuille et c'est agréable. Le bien être de votre animal de compagnie passe avant tout et je les remercie d'avoir choisi les mots avec soin et de m'avoir accompagné pour prendre la meilleure décision. Un moment douloureux mais un accompagnement professionnel et sincère, merci.

Mon chien a été tapé par une voiture . La clinique vétérinaire a été super compétente et c'est occupée très bien de mon toutou je vous remercie

Le 13 novembre 2025, j’ai amené mon chat Noisette pour son rappel de vaccin et elle a été vue par le Dr Stefano Weber. Même si le docteur n’est pas méchant, la consultation s’est très mal passée. Noisette n’est pas du tout un chat agressif, mais il n’a pas réussi à lui faire son injection et a insisté en lui mettant un plaid sur la tête, malgré mes avertissements. Il a également refusé que je tienne mon chat comme les autres vétérinaires me l’avaient demandé auparavant, ce qui s’était toujours très bien passé. Résultat : Noisette a paniqué, a sauté de la table pour se cacher et il a fallu utiliser une deuxième seringue. Cela m’a vraiment fait de la peine de voir mon chat autant stressé, la façon de faire n’était vraiment pas la bonne ! À l’accueil, l’ASV Virginie n’a pas non plus été très accueillante. En tant que propriétaire d’un premier chat, j’avais eu plusieurs questions, mais elle semblait agacée lorsque je demandais des précisions. Pour les prochaines consultations, je veillerai à ce que Noisette soit suivie par les vétérinaires femmes, avec qui elle avait déjà été consultée auparavant et auprès desquelles tout s’était toujours très bien passé.

Personnel et vétérinaire très sympathiques, ils ont sûs soigner ma jeune poule et je leur en suis reconnaissante

Dommage qu'il me soit répondu qu"0n ne pouvait prendre notre petite chienne que si nous avions été clients... faut bien trouver un vétérinaire qui veuille bien soigner une petite chienne de 14 ans qui n'a jamais eu de pbs et qui n'était pas tjs dans le région (race : berger de crau - donc principalement en estive dans les Alpes)

Nous avons consulté Dr Tavernier (madame) pour un problème ophtalmologique de mon chat. Elle a été géniale, nous a tout bien expliqué et a directement posé le diagnostique, elle a été très bienveillante et d’une gentillesse infinie. Je la recommande à tout le monde.

Aujourd'hui 1ere fois pour Alfi, visite des 3 mois et rappels vaccins. Le veto a été très gentil, nous a donné des explications, et le personnel a l accueil est très aimable

Mon chat était "suivi" depuis plus de 10 ans dans ce cabinet. Il a été diagnostiqué avec un souffle au cœur. Pour autant, 0 traitement ne lui a été proposé et aucun suivi régulier de son coeur n'a été mis en place. Malheureusement, un jour vers 12h il a fait une crise très violente : on a appelé, mais c'était la pause dej! Et oui entre 12h et 14h c'est le temps du midi haha, pas de permanence en cas d'urgence... Après avoir insisté plusieurs fois au téléphone, on a pu venir et faire osculter notre chat un peu avant 14h... Après l'écho, la véto était sans appel : un caillot de quasi 2cm obstruait son artère. C'était fini. Le chat a été piqué car son état était beaucoup trop grave... Mon chat a souffert pendant 2h : cri de douleurs comme un bébé, vomissement jusqu'à vomir de l'eau, les pâtes arrières complètement bloquées. Il haletait et bavait, il a tellement souffert, si seulement ses souffrances avaient pu être abrégées avant🥺 En sortant en pleurs, en plus des piqûres et de l'incinération, on nous a quand même fait payer pour son échographie du cœur, business is business vous comprendrez!!

Le docteur Arnold Parmentier a été formidable et très pédagogue. L'œil de notre petite Pepper est guéri et le syndrome clairement identifié (kératite éosinophilique). Un grand grand merci! Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire, accueil impeccable en plus et équipements de soins et de diagnostics au top!

Pour moi cets un énorme 5 étoiles ! Mon Husky "Stitch" à été vacciné , pucé et castré .. tout c'est formidablement bien passé. Mais ce n'est pas que ce qui fait que j'ai mis les 5 étoiles. Déjà j'ai pris les renseignements téléphoniques, on m'a tellement bien expliqué, on a pris vraiment le temps d'être très clair , très à l'écoute de mes peurs et très bienveillant. Ensuite j'ai pris rendez-vous pour mon chien on m'a donné toutes les indications nécessaires pour que tout se passe bien pour mon chien. Et le jour j , on m'a a nouveau rassuré et on m'a dit que je pouvais appelé début d'après-midi pour prendre des nouvelles de mon chien , ce que j'ai fait et la encore superbe accueil. Puis j'ai récupéré mon bébé, et à nouveau j'ai été accueilli avec bienveillance , la docteur qui m'a reçu (une belle jeune femme que je remercie mille fois) et ma fait le point , elle m'a expliqué les suites de l'opération, m'a offert la collerette, et à été gentille vraiment , avec un mot gentil pour mon bébé ça m'a trop touché. Mon chien courait déjà partout le jour même, il n'a pas du tout mal vécu tout ça au contraire . On peut payé en 3 fois cets pratique mais les prix sont moins fort que dans beaucoup d'autres endroits. Non seulement je les remercie mais je vous les conseils les yeux fermés. Biensure que certains peuvent être déçus car parfois ils ne peuvent rien faire c'est trop tard et les animaux trop fragiles mais ça c'est partout. Mais dites vous que toutes les personnes que j'ai vu ce jour là on été formidable de ma prise de renseignements téléphonique jusqu'à la fin des soins.

Super clinique. J'ai un chat atteint d'une maladie chronique qui nécessite souvent des rdv en urgence. Ils sont toujours disponibles et competents. Le personnel est très sympathique aussi bien au niveau du secrétariat que les vétérinaires. Une mention spéciale pour le Dr Clement et le Dr Garot.

Il y a de très bon vétérinaire, mais les assistantes manquent sérieusement d'empathie, chaleur et de compréhension. Vraiment dommage. tous mes chats sont la bas et je réfléchis sérieusement à changer vu la gentillesse de l'assistante.

Très bien accueillis soins au top personnel et vétérinaire à l écoute . Facilité de paiement très arrangeant .merci

Une très mauvaise expérience : incapables d’annuler un rendez-vous correctement, puis ils osent rappeler pour dire de ne plus les contacter et qu’ils ne souhaitent plus nous prendre comme clients, alors même que leur planning n’est pas tenu à jour. Nous avons finalement trouvé une autre clinique, beaucoup plus sérieuse et efficace.

Je suis totalement déçu de mon passage en urgence pour mon chat diagnostiqué diabétique qui nous as quitté tout juste après notre passage. Je suis venue le récupérer et la vétérinaire n’as pas mentionné une seule fois qu’il ne marchais plus et totalement paralyser des pattes arrière, alors que la veille je suis allez le voir et il marchait encore très bien… Ni même écrit sur le compte rendu ! On me dit d’allez jusqu’à Dijon et sur la route je le sors de sa caisse et voilà la surprise… Il ne marche plus, paralyser des pattes arrière, j’ai quand même fait la route en ayant un petit espoir et arrivé sur place le vétérinaire me dit qu’il peut faire des analyses mais sans aucune certitude qu’il puisse trouver ce qu’il s’est passé. Je décide donc de ne pas lui faire subir encore tout ça et retourne à Belfort, à la clinique où il était suivi de base. Arrivé là bas le vétérinaire me dit « il n’as que 4 ans ? Il en fait 10 de plus ». Alors j’ai dû prendre une décision horrible pour lui, pour son bien… C’est une honte de faire subir ça à quelqu’un, une vétérinaire non impliquée dans son travail, il aurait peut être fallut me dire tout de suite qu’il était paralyser et que faire un tour à Dijon ne servait à rien! Et surtout comment est-ce possible qu’en même pas 24h son état ce soit dégradé ? Je ne reviendrais plus jamais, et surtout plus aucune confiance à 100% à un vétérinaire…

Bonjour mon minion va mieux grasse a vous merci beaucoup

Clinique vétérinaire qui nous a toujours donné satisfaction, disponible pour les urgences et cas compliqué, le suivi me semble fait au mieux .

Je tiens à partager mon expérience exceptionnelle à la clinique vétérinaire et ophtalmologique où j'ai amené mon chat Jerry. Dès notre arrivée, j'ai été impressionné par le professionnalisme de l'équipe. Chaque membre du personnel a montré une expertise remarquable et une attention aux détails qui m'ont mis en confiance. Ce qui m'a particulièrement touché, c'est la bienveillance avec laquelle Jerry a été traité. L'équipe a pris le temps de le rassurer et de lui parler doucement, ce qui a vraiment fait une différence pour lui. Ils ont expliqué chaque étape de l'examen ophtalmologique avec clarté, me permettant de comprendre les soins qu'il recevait. Je recommande vivement cette clinique à tous les propriétaires d'animaux. Le mélange de professionnalisme et de compassion qu'ils offrent est inestimable. Merci à toute l'équipe pour avoir pris soin de Jerry comme s'il était l'un des leurs !

Clinique minable on est samedi mon chat se retrouve avec une blessure assez profonde et large de périmètre et le seul médecin garde vers qui on nous a diriger c’est eux . Ils nous ont clairement dit votre chat on ne le prendra pas car ce n’est pas notre clientèle habituel donc je me retrouve avec mon chat et une blessure sans savoir que faire et si cela et grave .

J’ai emmener mon chien petit djo (JOHNNY) qui s’est fait mordre (gravement ) par un autre chien, mon conjoint et moi avons retrouver notre chien en arrêt cardio respiratoire mon conjoint ( :de métier ambulancier ) là masser jusqu’à récupérer un pouls afin de le ramener à la vie. Nous l’avons emmener directement à la clinique de Danjoutin suite au sapeur pompier du Haut-Rhin qui ont était hyper réactif de nous guider etc, arriver là bas il a était très vite pris en charge par de super soignant, seul bémols c’est qu’on nous a dit qu’il le gardait tout le week end sans nous préciser le montant de l’hospitalisation arriver à la fin du week end nous venons récupérer notre chien et la petite dame nous dit mot pour mot : ( le patron voulait l’euthanasier sans vous le dire témoins physique (ma maman mon conjoint et moi même ) mais on s’est battues pour lui prouver le contraire à partir de là je ne trouve pas ça correct, à la fin de la visite avec la vétérinaire nous allons au comptoir pour payer et là on nous annonce un montant à régler (qu’on nous a pas préciser lors de l’appel du matin même )on explique gentiment c’est pas qu’on ne veut pas payer c’est qu’on ne peut pas (la petite dame de l’accueil aimable comme une porte de prison va chercher son patron de la on lui explique ce qui se passe. mais si il faut on leur laisse carte d’identité ou copie de carte bleue le temp de faire un aller retour pour chercher les sous en espèce car nous travaillons à coter nous sommes (gérant de bar restaurant ) il nous crie dessus nous traite de mauvais payeur qu’on est venus dans l’optique de ne pas payer il a voulus qu’on lui rende les médicament on a refuser chose qui est normale notre petit chien est dans le mal (en détresse) on lui explique encore une fois qu’on peut faire l’aller retour pour venir le payer en espèce ce dernier nous demande de partir en étant hautain et mauvais ( ce n’est pas la peine de revenir nous payer vous êtes venus dans l’optique de ne pas nous payer vous êtes des gens malhonnête) Ceci s’appelle De la discrimination et de la mauvaise foi de la part du patron. J’ai oublier de préciser nous avons essayer de passer les deux cartes bancaire pour prouver que c’est pas de la mauvaise foie de notre part. Je tient à rajouter que si on rendait les médicament, nous ne pouvions pas soignée le chien nous avions une visite de prévue le jeudi suivant au cas où il mangeait pas ( le patron nous a dit c’est pas la peine de revenir pour la visite de contrôle si vous payez pas on vous recevras pas, ducoup nous n’avons pas pu revenir ) Mercredi 16 avril 2025 : Mon chien est décédés ce matin suite au faite qu’on n’a pas voulus nous laisser revenir pour la visite de contrôle vu qu’il ne voulait pas manger ( il en faisait que boire il baver beaucoup ). aucun scrupule aucune empathie aucun respect aucun amour pour les animaux car désoler si tu aimes un minimum les animaux tu punis pas un chien ( ou son pronostic vitale est engager ) de ses médicaments ou d’une visite de contrôle pour l’aider à aller mieux et le remettre en état. On aurait pu s’arranger pour le paiement entre adulte responsable. On fait comment maintenant ? La question n’est pas de savoir qui est fautif ou non fautif la question est est ce normale que notre chien est décédé suite à de la mauvaise foie du patron qu’on n’a vu ce jour là. J’ai dit et je vous remercie. Ps : ma maman est triste très triste est moi aussi mon conjoint aussi il s’est battus pour le ramener à la vie le faire vivre ( il n’aura eu que quelques jours en plus ). 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭

Un grand merci au docteur Hélène tavernier qui a opérer ma petite persane d un séquestre avec succès professionnel et très humaine

Un grand remerciement au secrétariat médical à l’accueil ainsi qu’au docteur Marie Meyer pour leurs réactivités et leurs suivis implacables ! Étant propriétaire d’un chaton de 3 mois depuis meme pas 10 jours. La puce est tombé malade, tout le staff a fait son maximum afin de la soigner mais également de donner des nouvelles ! C’est une excellente clinique étant passé par une autre auparavant c’est le jour est la nuit. Encore merci à tout le staff pour la prise en charge en urgence n’étant pas suivi chez eux auparavant !

Bonjour, Ils ont su prendre Ugo en charge de suite, merci beaucoup pour votre gentillesse et votre bienveillance à toutes l'équipe, passant de la secrétaire au vétérinaire. Grasse à eux, il est devenu un vrai petit chenapan, alors qu'on n'était pas serein. Ils/elles ont pris le temps de bien me renseigner, de me guider avec lui. Un chaton 🐱🐈 que j'ai trouvé dans ma cours, alors qu'il était en hypothermie plein de puces et aussi un coryza. Maintenant il a su faire sa place au sein de la famille. Merci beaucoup à toute l'équipe Vétérinaire, qui sait être à l'écoute des maîtres.

Très pro ,il mon sauvé mon chien dû a une tique 🙌 donc je peut que recommander et les prix reste raisonnable !

Personnel compétent et compatissant. Merci à tous, merci Pauline, Nanuk va mieux. Belle fin d'année à toute votre sympathique équipe !