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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire des Marches de Bretagne

Clinique vétérinaire · Lécousse (35)

4,5 436 avis Ouvert
Clinique Vétérinaire des Marches de Bretagne — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire des Marches de Bretagne

Clinique Vétérinaire des Marches de Bretagne est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Lécousse (35133). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (436)

4,5
436 avis
5★320
4★72
3★8
2★8
1★28
C
Catherine Lambotte

Un jeune vélo qui a su trouver le bon traitement. Bonne idee d'avoir séparé Les salles d'attentes pour chats et chiens .

D
Delphine LE ROY

Nos chats sont suivis dans cette clinique depuis plusieurs années. Nous en sommes très satisfaits. Dernièrement un de nos chats ne prenait plus appui sur une patte avant (nous craignions une fracture) et nous avons eu un rdv très rapidement à la clinique (un samedi matin pendant la période des fêtes de fin d'année). Le Dr Desmarez a très vite suspecté une petite blessure infectée mais difficilement visible et, après une injection et quelques jours d'antibios, le voilà de nouveau sur pattes 😃. Merci beaucoup!

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité et ce retour si positif ! Nous sommes ravis que votre chat ait retrouvé sa vitalité. C’est toujours un plaisir de veiller sur vos compagnons à quatre pattes, et toute l’équipe se joint à nous pour vous dire : à très vite pour de nouvelles aventures en pleine forme ! 😊
A
Annegaelle

Merci a tous pour les différents suivies, la gestion ses derniers temps de mon angoisse au fur et a mesure des années vu l âge de ma chienne HAYA . Jai du malheureusement faire le choix de l aider a sens aller je savais bien que cela allait finir comme ca . Mais merci aux différents vétérinaire et en particulier au dr vétérinaire O... . D avoir été aussi bien veillant avec moi pour le dernier aurevoir de ma vieille chienne . Merci

J
Jacky James

Vétérinaires très professionnel et compétent notre petite chienne vite remis sur pied après opération, grand merci.👍

V
Valerie Mauduit

Bonne expérience. Très doux et compétent avec les animaux

M
Maymty Beaujo

Tellement déçue de votre clinique ! J'ai des animaux qui sont suivis chez vous depuis longtemps... Un de mes animaux à été malade, la catastrophe ! Un vétérinaire qui prescrit des médicaments sans avoir de diagnostique? 🤔 La catastrophe continue et le même vétérinaire prescrit encore des médicaments, pour???? Je n'en connais toujours pas la raison... Mon animal est douloureux... je crois que ce qui intéresse le plus cette clinique c'est la facture ou plutôt Les Factures ! que devra payer le client. Manque de professionnalisme, d'amour des animaux ! Et cette femme à l'accueil tellement désagréable, mon dieu, faut changer de métier Madame... Dommage que ça se termine ainsi.... J'ai changé de vétérinaire et merci à elle....

T
Tom Bouteiller

Je déconseille fortement cette clinique vétérinaire. Mon expérience a été catastrophique du début à la fin. Le personnel semblait débordé et peu à l’écoute ; mon chien a été traité sans douceur ni compassion. La communication était inexistante. J’ai eu l’impression qu’ils cherchaient surtout à faire grimper la facture plutôt qu’à vraiment soigner mon animal. Résultat : mon chien est ressorti avec un ulcère suite à la castration. Je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas. Fuyez !

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction. Nous avons cherché à comprendre ce qui n'a pas été et ce que nous aurions pu améliorer dans la prise en charge de votre chien, mais nous n'avons trouvé aucune fiche client à votre nom dans notre fichier. Si vous souhaitez en discuter et préciser les raisons pour lesquelles nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, n'hésitez pas à contacter la clinique par téléphone. Cordialement
M
Michael Gaubert

Les vétérinaires ont opéré mon petit chien on nous a dit que le suivi étais gratuit mais de nombreuses factures et des examens ont été fait sans notre accord et des vétérinaires de la clinique nous ont dit que le suivi n a pas été scrupuleux le responsable de la clinique dit des choses et le contraire 2 minutes après et malheureusement notre petit chien a été piqué par un autre vétérinaire de la même clinique qui disait qu il fallait arrêter. Je vais écrire à l ordre des vétérinaires pour signaler ce responsable. C est une honte de profiter des gens surtout de notre argent.

Réponse du professionnel : Monsieur, Permettez nous tout d’abord de vous renouveler nos plus sincères condoléances pour la perte de votre animal. Nous mesurons pleinement la peine que vous traversez et vous assurons de toute notre compréhension et de notre sympathie dans ce moment difficile. Nous souhaiterions néanmoins vous apporter quelques précisions concernant la facturation évoquée. En règle générale, les consultations de suivi post-opératoire ne sont pas facturées lorsqu’elles s’inscrivent dans le cadre du suivi normal d’une intervention chirurgicale. Toutefois, la consultation que vous avez sollicitée s’est tenue plus d’un mois après l’opération, pour un motif distinct de celle-ci. Dans ce contexte, elle relevait d’une consultation classique, impliquant la facturation habituelle des actes et examens pratiqués. Nous tenons également à souligner qu’aucun acte n’a été entrepris sans votre accord explicite préalable. Nous partageons sincèrement votre chagrin et regrettons profondément de ne pas avoir pu sauver votre chienne. Soyez assuré que notre équipe a fait tout son possible pour lui prodiguer les meilleurs soins. Néanmoins, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir régulariser les factures correspondant aux soins réalisés avec votre consentement. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus respectueux.