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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire des Marches de Bretagne

Clinique vétérinaire · Lécousse (35)

4,5 447 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire des Marches de Bretagne — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire des Marches de Bretagne

Clinique Vétérinaire des Marches de Bretagne est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Lécousse (35133). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (447)

Avis Google
4,5
447 avis
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4★73
3★9
2★9
1★30
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lesnouille cosplay Google

Les vétérinaires sont top. Mais le personnel de l'accueil c'est pas pareil...très peu d'empathie à chaque fois. Je viens pour un chat décédé ne sachant pas la procédure à suivre, après vérification il n'est pas pucer alors on me le redonner sans marche à suivre. Avec un petit "bon courage". Les seuls "conseils" que j'ai reçu était je cite : "garder le jusqu'à demain pour aller l'incinérer à vos frais demain quand le crématorium d'en face sera ouvert" "Vous avez un jardin ? Vous pouvez l'enterrer là bas au pire" Ou alors le plus lunaire : "sinon, remettez le là où vous l'avez trouver" C'est après lui avoir donné un enterrement digne que j'ai appris qu'il fallait appeler la mairie. Ce n'est pas tout les jours qu'on retrouves nos petites bêtes morts sur la chaussée, il ne faut pas s'attendre à ce que tout le monde sache la marche à suivre. Cela était peut-être un oubli mais un minimum de compassion n'aurai pas fait de mal. Le code de déontologie n'est pas là pour rien...

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Fanny Lanoe Google

Opération ligaments croisés chat préconisée par mon vétérinaire habituel (pas à Fougères) qui me dirige vers votre clinique. Merci de votre professionnalisme (Opération non effectuée car non nécessaire (très bonne explication du ratio risque/bénéfice et mon chat a très bien récupéré). Merci pour vos précieux conseils et votre douceur

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chantal prampart Google

Je tiens a remercier mr lepage veterinaire pour la bienveillance qu il a eux pour mon berge autralien chanel qu il a fallut euthanasier pour sa maladie genetique qu il l'a paralyser il a etez a mon écoute et d une bienveillance avec délicatesse tout en douceur je le remercie ainsi que la clinique

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Cindy Gthr Google

Je souhaite partager mon expérience suite à l’opération TPLO de mon chien. Je tiens avant tout à remercier le chirurgien orthopédiste (Dr Lepage) pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de la prise en charge. L’opération s’est très bien déroulée, les explications ont toujours été claires et le suivi a été sérieux. Aujourd’hui, mon chien récupère très bien et j’en suis très reconnaissante. J’ai également apprécié que les tarifs restent abordables pour ce type d’intervention, ce qui est un vrai point positif quand on compare à d’autres structures… Mon seul bémol et point à améliorer concerne l’accueil. Lors d’un contrôle post-opératoire, nous avons choisi de nous installer dans la salle d’attente réservée aux chats (je précise qu’il n’y avait personne) car un chien était présent dans la salle d’attente principale. Étant donné les consignes de repos et la nécessité d’éviter les interactions après une TPLO, cela nous semblait être la solution la plus adaptée, d’autant plus que la salle était vide. Nous avons pourtant reçu une remarque qui nous a paru peu bienveillante. Par ailleurs, lors de notre départ, trois personnes étaient présentes à l’accueil. Même si l’une d’elles était occupée avec un client, nous sommes repartis sans un mot ni un au revoir. Cela peut sembler anodin, mais dans un établissement où l’on confie son animal et où l’on traverse parfois des moments stressants, un accueil chaleureux fait toute la différence. Malgré ce point à améliorer, je reste très satisfaite de la qualité des soins reçus et je recommande cette clinique pour les interventions orthopédiques.

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M P Google

Aux petits soins pour nos animaux.

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Anne GOURMELEN Google

Merci à toute l'équipe. Clinique vétérinaire au top! Ma chatte avait besoin d'une échographie abdominale. La vétérinaire qui pratique ce genre d'examens a été vraiment sensationnelle ! Très professionnelle, gentille, à l'écoute. Ses explications quand au diagnostic ont été claires et excellemment expliquées. Un très grand merci à toute l'équipe.

S
Stephanie BEAUVALLET Google

Mes animaux sont suivis depuis plusieurs années par ces vétérinaires. Quelques soit la clinique de ce groupe j'ai toujours été très bien accompagnée. Les vétérinaires et assistants sont professionnels, à l'écoute et réactifs. Merci.

E
Elodie Paris Google

Un cabinet vétérinaire qui se régale un peu plus chaque année et qui néglige nos animaux. Aimer ses animaux ça a un prix ! Vaccin pour mon chat.. 63€ en 2024, 66€ en 2025, 69€ en 2026.. Corticoides pour ma chienne, 15€ à St Jacques, 22€ chez eux. Très mauvais dans les diagnostics. Préfère tester des traitements plutôt que d'aller chercher la source du problème. Exemple : je viens avec ma chienne qui boîte. Réponse : elle est trop grosse. Pas de radio.. et pourtant cela aurait suffit puisqu'elle avait une rupture complète des ligaments croisés. Une nuit, ma chienne s'est brisée le tibia en 4.. réponse de leur astreinte : mettre des petits pois congelés. Les marges qu'ils se font sont exorbitantes et injustifiées. Et lorsque l'on demande des explications, on se ferait presque envoyer bouler. Je ne recommande pas du tout leurs "services". Comme le dis la secrétaire, ils sont d'abord une entreprise qui se doit de se faire une marge.. sacrée marge pour le coup et mauvais diagnostic très souvent.

P
PREAUX Jocelyne Google

Personnel sympa. Vétérinaire a notre écoute pour mes moutons. J'habite St germain.

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Monik Thebault Google

Suite à une visite à la clinique vétérinaire de Vitré ont nous conseiller de vous amener nôtre chat Squatter à subir une opération orthopédique suite à une fracture de la patte arrière droite . Nous sommes contents du résultat il à mis un certain temps pour se remettre et surtout 4 mois sans sortir c'était trop pour lui beaucoup de patience et de compréhension de notre part tout va bien . Merci au chirurgien. La seul chose qui manque c'est un distributeur de boissons 😊🙏

Réponse du professionnel : 🐾 Quel bonheur de lire votre message et de savoir que Squatter va mieux après son opération ! 🩺 Nous transmettons un grand merci au chirurgien de votre part ! Pour le distributeur de boissons, on note la suggestion avec le sourire… mais en attendant, on reste à votre disposition pour hydrater vos questions au 02.99.94.43.09 ! 😊 À très vite, et longue vie à Squatter !
C
Catherine Lambotte Google

Un jeune vélo qui a su trouver le bon traitement. Bonne idee d'avoir séparé Les salles d'attentes pour chats et chiens .

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Delphine LE ROY Google

Nos chats sont suivis dans cette clinique depuis plusieurs années. Nous en sommes très satisfaits. Dernièrement un de nos chats ne prenait plus appui sur une patte avant (nous craignions une fracture) et nous avons eu un rdv très rapidement à la clinique (un samedi matin pendant la période des fêtes de fin d'année). Le Dr Desmarez a très vite suspecté une petite blessure infectée mais difficilement visible et, après une injection et quelques jours d'antibios, le voilà de nouveau sur pattes 😃. Merci beaucoup!

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité et ce retour si positif ! Nous sommes ravis que votre chat ait retrouvé sa vitalité. C’est toujours un plaisir de veiller sur vos compagnons à quatre pattes, et toute l’équipe se joint à nous pour vous dire : à très vite pour de nouvelles aventures en pleine forme ! 😊
A
Annegaelle Google

Merci a tous pour les différents suivies, la gestion ses derniers temps de mon angoisse au fur et a mesure des années vu l âge de ma chienne HAYA . Jai du malheureusement faire le choix de l aider a sens aller je savais bien que cela allait finir comme ca . Mais merci aux différents vétérinaire et en particulier au dr vétérinaire O... . D avoir été aussi bien veillant avec moi pour le dernier aurevoir de ma vieille chienne . Merci

J
Jacky James Google

Vétérinaires très professionnel et compétent notre petite chienne vite remis sur pied après opération, grand merci.👍

V
Valerie Mauduit Google

Bonne expérience. Très doux et compétent avec les animaux

M
Maymty Beaujo Google

Tellement déçue de votre clinique ! J'ai des animaux qui sont suivis chez vous depuis longtemps... Un de mes animaux à été malade, la catastrophe ! Un vétérinaire qui prescrit des médicaments sans avoir de diagnostique? 🤔 La catastrophe continue et le même vétérinaire prescrit encore des médicaments, pour???? Je n'en connais toujours pas la raison... Mon animal est douloureux... je crois que ce qui intéresse le plus cette clinique c'est la facture ou plutôt Les Factures ! que devra payer le client. Manque de professionnalisme, d'amour des animaux ! Et cette femme à l'accueil tellement désagréable, mon dieu, faut changer de métier Madame... Dommage que ça se termine ainsi.... J'ai changé de vétérinaire et merci à elle....

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Tom Bouteiller Google

Je déconseille fortement cette clinique vétérinaire. Mon expérience a été catastrophique du début à la fin. Le personnel semblait débordé et peu à l’écoute ; mon chien a été traité sans douceur ni compassion. La communication était inexistante. J’ai eu l’impression qu’ils cherchaient surtout à faire grimper la facture plutôt qu’à vraiment soigner mon animal. Résultat : mon chien est ressorti avec un ulcère suite à la castration. Je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas. Fuyez !

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction. Nous avons cherché à comprendre ce qui n'a pas été et ce que nous aurions pu améliorer dans la prise en charge de votre chien, mais nous n'avons trouvé aucune fiche client à votre nom dans notre fichier. Si vous souhaitez en discuter et préciser les raisons pour lesquelles nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, n'hésitez pas à contacter la clinique par téléphone. Cordialement
M
Michael Gaubert Google

Les vétérinaires ont opéré mon petit chien on nous a dit que le suivi étais gratuit mais de nombreuses factures et des examens ont été fait sans notre accord et des vétérinaires de la clinique nous ont dit que le suivi n a pas été scrupuleux le responsable de la clinique dit des choses et le contraire 2 minutes après et malheureusement notre petit chien a été piqué par un autre vétérinaire de la même clinique qui disait qu il fallait arrêter. Je vais écrire à l ordre des vétérinaires pour signaler ce responsable. C est une honte de profiter des gens surtout de notre argent.

Réponse du professionnel : Monsieur, Permettez nous tout d’abord de vous renouveler nos plus sincères condoléances pour la perte de votre animal. Nous mesurons pleinement la peine que vous traversez et vous assurons de toute notre compréhension et de notre sympathie dans ce moment difficile. Nous souhaiterions néanmoins vous apporter quelques précisions concernant la facturation évoquée. En règle générale, les consultations de suivi post-opératoire ne sont pas facturées lorsqu’elles s’inscrivent dans le cadre du suivi normal d’une intervention chirurgicale. Toutefois, la consultation que vous avez sollicitée s’est tenue plus d’un mois après l’opération, pour un motif distinct de celle-ci. Dans ce contexte, elle relevait d’une consultation classique, impliquant la facturation habituelle des actes et examens pratiqués. Nous tenons également à souligner qu’aucun acte n’a été entrepris sans votre accord explicite préalable. Nous partageons sincèrement votre chagrin et regrettons profondément de ne pas avoir pu sauver votre chienne. Soyez assuré que notre équipe a fait tout son possible pour lui prodiguer les meilleurs soins. Néanmoins, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir régulariser les factures correspondant aux soins réalisés avec votre consentement. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus respectueux.
J
Jessica Pavot Google

Une super clinique avec laquelle j'y vais pour mes animaux et ceux de l'association au sein de laquelle je suis famille d'accueil. Des vétérinaires humains, attentifs et prévenants.

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carole le roy Google

Bon accueil surtout d'avoir pu avoir un rdv dans la journée pour un chat errant

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stella Google

Pour une demande de devis d’opération même pas capable de me la donner et désagréable au téléphone C’est quand même pas compliqué de donner un devis pour une boule de chaire à l’œil de mon chien mais bon bref

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ne pas avoir pu satisfaire votre demande, mais il n'est effectivement pas possible de donner un devis pour "une boule de chair à l'oeil" sans avoir examiné votre chien au préalable. En effet, en fonction de la taille de la "boule de chair", de sa localisation, de sa délimitation plus ou moins nette et des tissus auxquels elle est liée (ou pas), les techniques chirurgicales à employer peuvent être très variées et l'intervention être plus ou moins longue ou complexe. Un examen clinique est donc indispensable pour préciser tout ceci, définir le protocole chirurgical le plus adapté, et pouvoir ainsi établir un devis. Bien cordialement.
c
celine royer Google

Bonjour, je voulais remercier le Dr Oriot pour nous avoir accompagné dans la fin de vie de notre chat Rex, trés à l'écoute, très gentil avec notre loulou, on a pu profiter de lui pendant ses derniers instants jusqu'au bout on ai rester auprès de lui Merci pour lui 🤍💙

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Léane Thébault Google

Un grand merci au vétérinaire que j’ai vu en urgence hier pour mon chat, malgré que mon chat n’est pas été coopératif, il a été d’une patience d’ange, depuis l’état de mon chat ne va que en s’améliorant. Outre le fait qu’il ai soigné mon chat, il a été très attentif à mes craintes et c’est montré très rassurant à mon égard et il a prit le temps de m’expliquer le traitement qu’il donnait à mon chat. Vraiment un grand merci puisque j’étais très inquiète !

N
Nono Wolf Google

J'ai mes animaux qui sont tous suivis la bas (chiens et chats). Amabilité, gentillesse, tact sont bien présents. Ils sont très arrangeants. D'une grande gentillesse avec les animaux, on ressent leur amour pour eux et mon chien n'est jamais stressé en voyant la vétérinaire. Merci pour eux.

A
Annie Grayo Google

Merci à ce veterinaire qui nous a accompagné lors de la fin de vie de notre prunelle adoree Merci de nous avoir laissé le temps de lui dire aurevoir et votre bienveillance dans vos gestes calme et rassurant auprès d elle Je recommande cette clinique vivement et j ai apprécié tous ces coups de fils réguliers pour prendre de ces nouvelles..

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Stéphane BRIAND Google

Je n'ai qu'un mot à dire MERCI pour avoir sauvé mon chat de 19 ans d'un accident grave de la circulation. Félix se porte très bien, je le garde à la maison, il ne sortira plus jamais, je suis terriblement traumatisé car j'ai perdu un petit chat de 5 ans, Preston, victime d'un chauffard 15 jours après le drame de l'accident de Félix. Il reste à la maison exclusivement désormais, merci beaucoup de lui avoir sauvé la vie, il compte énormément pour moi. L'équipe a été super bienveillante depuis l'accueil, pendant son séjour, jusqu'aux deux visites post opératoires.

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Romain Google

Aucune surveillance de mon chat durant la nuit alors que le diagnostic de peritonite infectieuse féline était connu. Gaspard a été retrouvé mort le lendemain sans explication puisqu'il n'y a eu aucune surveillance. Il avait 1 an et demi. Absence totale de réactivité de la vétérinaire qui n'a pas jugé utile de commander immédiatement le traitement curatif antiviral. En même temps, ce n'est pas comme si la PIF était une maladie notoirement connue pour être rapidement mortelle chez 100 pr cent des chats en l'absence de traitement. Au final, 24 heures ont été perdues et il est permis de penser que si le traitement avait été demarré 24 h plus vite mon chat aurait peut-être survecu. Au final, il me reste le sentiment d'un immense gâchis et ma douleur. Heureusement qu'en médecine humaine on a le bon sens de ne pas attendre le résultat des examens complémentaires pour démarrer un traitement dont l'efficacité est prouvée quand on est face à une maladie systématiquement et rapidement mortelle. Changeront ils leur façon de travailler afin que sa mort ne soit pas inutile? Je l'espère vivement.

Réponse du professionnel : Nous comprenons votre grande tristesse et nous sommes sincèrement désolés pour la perte de votre chat. Malheureusement nous n’avons ni les moyens humains ni les moyens financiers d’assurer une présence auprès des animaux hospitalisés 24h sur 24. Nous assurons la continuité des soins pour nos patients, c’est-à-dire que nous prenons en charge les urgences pour les animaux de nos clients 24h/24, et nous pouvons nous rendre disponibles pour faire des soins aux animaux hospitalisés pendant la nuit si leur état de santé le nécessite. Ce qui n’était pas le cas de votre chat qui était hospitalisé depuis 5 jours et dont l’état était stable. Nous pouvons vous assurer que nous avons fait de notre mieux pour prendre votre chat en charge, réaliser les examens permettant d’arriver à un diagnostic, puis mettre en place un traitement dans les meilleurs délais possibles. Nous avons vu votre chat pour la première fois en consultation le samedi 9/11. Nous l’avons hospitalisé dans la foulée, puis réalisé des examens (bilan sanguin, échographie, abdomino-centèse), puis envoyé des prélèvements en laboratoire qui nous ont permis d’obtenir un diagnostic (résultat reçu le jeudi 14/11). Nous avons commandé un médicament pour initier le traitement dès que le résultat de la PCR serait connu. Ce traitement n’est pas un médicament avec AMM vétérinaire disponible chez nos fournisseurs habituels, mais un traitement que nous devons faire préparer spécifiquement dans un préparatoire habilité pour cela. Dès le 14/11 le médicament a été réceptionné et nous avons pu commencer le traitement. Nous avons donc en 5 jours, et ce malgré un week-end prolongé d’un jour férié, réalisé : une consultation généraliste, une hospitalisation, des actes d’imagerie, des analyses réalisables dans notre propre laboratoire, des prélèvements pour biologie envoyés en laboratoire externe, et géré la commande d’une prescription spécifique, puis l’administration de ce traitement. Vous trouvez que c’est trop long, ce que nous pouvons comprendre car il est toujours difficile de devoir attendre lorsque l’on sait que son animal est atteint d’une maladie grave. Mais il ne nous était matériellement pas possible de faire plus vite. Et contrairement à ce que vous dites nous n’avons probablement pas grand-chose à envier à la médecine humaine en termes de délai et de rapidité de prise en charge… Nous avons d’emblée mis en place des traitements symptomatiques, mais un traitement aussi spécifique que celui que nous avons commandé pour votre chat ne peut être instauré sans diagnostic précis (pour des raisons médicales, éthiques et réglementaires). Et malheureusement, rien ne garantit qu’instaurer ce traitement 24h plus tôt aurait permis de sauver votre chat. C’est souvent le délai de constatation des symptômes avant prise en charge médicale qui représente la durée la plus longue dans l’évolution de la maladie et donc la plus péjorative pour le pronostic vital. Enfin, vu que vous faites le parallèle avec la médecine humaine, il y a bien un point que nos équipes partagent avec celles de médecine humaine, c'est le problème de souffrance et d’épuisement au travail. Et malheureusement votre commentaire Google, ainsi que la pression que vous avez mise sur nos équipes pendant l’hospitalisation de votre chat, ont des conséquences sur le moral des vétérinaires et assistantes qui se sont investis à fond, en donnant le meilleur d’eux même, dans l’espoir de sauver votre chat.
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viale patrick Google

Très satisfaits de notre visite annuelle avec le Dr Desmarais pour nos 2 bergers allemands de 4 et 3 ans. Très professionnel,il ne craint pas les chiens et est très doux.Nous recommandons vivement

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Rosa Pereira Google

Excellent attention, accueille, la chirurgie de mon petit chien évolue très bien , merci a Vétérinaire especialiste qui a réalisé son opération et tout le équipe,de vrais professionnels et aussi a la clinique de Vitré portes de Bretagne pour nous la racommande. Mon fils et moi très heureux et satisfait, rassurés.

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Marion damman Google

Mon chien a été pris en urgence dans cette clinique. Le premier contact avec une vétérinaire et une soignante m’a rassurée. Le problème dans ce genre d’usine c’est qu’en cas d’urgence l’animal n’est jamais suivi par un seul vétérinaire et dans mon cas la communication entre vétérinaire n’a pas été suffisante et l’intérêt pour l’animal non plus.Je m’explique j’emmène mon chien aux urgences car il respire rapidement. Un vétérinaire m’accueille l’ausculte et veut qu’il reste donc en observation. Le soir, on m’explique qu’il a un problème au cœur et qu’il faut effectuer une échographie mais que le vétérinaire en charge ne revient que jeudi et que ça peut attendre. Je récupère mon chien le soir pour avoir un œil dessus pendant la nuit. La nuit se passe mal, mon chien respire de plus en plus vite et de l’eau coule de son nez. Je décide de contacter d’autres vétérinaires pour avoir une échographie en urgence, j’appelle la clinique des marches de Bretagne pour leur signaler que j’ai pu trouver une échographie en urgence mais que mon chien sera toujours suivi chez eux, ils acceptent même si pour eux cela n’est pas urgent.La vétérinaire me fait l’échographie et est étonnée,même avant de la faire, que mon chien n’ait pas été mis sous antibiotiques vu sa prise de sang, l’écho confirme sa crainte, elle le met sous antibiotiques et envoie le compte rendu à la clinique. La nuit ne se passe pas bien, mon chien respire mal je vais de nouveau en urgence le jeudi matin à la clinique, la décision est de le placer sous oxygène. Le vétérinaire de garde m’appelle vers 7h30, je lui précise que je ne lui ai pas apporté les antibiotiques, il me dit que ce n’est pas un soucis qu’ils peuvent faire une injection, et que je peux venir voir mon chien dans la matinée. Son collègue prend le relai.Je vais voir mon chien vers 11h je tombe sur un vétérinaire qui peine a m’expliquer si il y a encore un espoir ou non, j’ai le droit à «les antibiotiques agissent sous 24 à 48h» il me laisse ensuite pour que je puisse profiter de mon chien ,je vois que mon chien a du mal à respirer je cherche le vétérinaire pour le remettre dans la cage à oxygène et j’apprends qu’il n’a toujours pas eu son injection d’antibiotiques… je lui ai bien précisé que je ne voulais pas que mon chien souffre inutilement mais le vétérinaire ne se prononce pas il faut attendre alors j’attends. Il me met un rendez-vous avec du mal à 17h «c’est compliqué parce qu’on a beaucoup de monde en ce moment».Je reviens à 17h et je demande si on peut attendre ma mère, il accepte,me donne Heyos avec un panier trempé d’urine et repart faire ces soins. Heyos veut aller au sol et urine de suite (je ne sais même pas s’il avait une alaise dans sa boîte à oxygène). On voit mon chien souffrir,il ne voit même plus, je décide d’aller chercher le vétérinaire pour lui parler de mon ressenti et avoir son ressenti.Il arrive je lui demande ce qu’il en pense:«comme je vous ai dit ce matin les antibiotiques c’est 24 à 48 h».J’insiste en lui disant que pour l’instant cela semble plus empirer et qu’il souffre,il acquiesce. Je prend la décision, il m’explique, on change de salle puis il disparaît. Il revient avec les papiers une quinzaine de minute après. Il me dit qu’il va le prendre pour mettre un cathéter dans une autre salle pour le préparer à l’euthanasie. Il revient avec mon chien, limite en me le balançant dans mes bras en me disant : «je vous le rend il n’aime pas du tout se faire manipuler», le cœur de mon chien bat à peine, il est inconscient, du sang coule de son nez, il revient à lui et repart. Je dis au vétérinaire : « mais il est en train d’agoniser» il acquiesce de la tête je lui demande de faire quelque chose, il cherche et décide de lui faire une injection dans le cœur, je vois le sang remonter dans l’aiguille et un vétérinaire en manque de compétence. A aucun moment j’ai vu de l’empathie pour mon chien. J'ai l'impression que l'envie d'argent est plus présent que le bien être animal. Même les papiers d'incinération n’était pas au bon prénom, il ne connaissait même pas le prénom de mon chien.

M
Marie Lemonnier Google

A éviter..aucune ampatie..aucune communication..on a opérer mon chien en sachant qu il n avait aucune chance..j ai mainte fois appelé car il n allait pas bien..mais on ne m as pas rappelé et mon chien est mort dans des souffrances..la seule chose que l on m'a dit c est (sa arrive) mais par contre n oublié pas de règler..pour ma part clinique vétérinaire que.pour des pts bobos

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Elyos Lunatiik Google

Préfère qu’on abandonne notre chat pour être sur qu’il soit payer part les assos au lieux de nous le rendre alors qu’on a refusé les opérations !!! 3 mois après on trouve un chaton sur la route mal en point on leurs dépose et il refuse il préfère le laisser souffrir sous prétexte qu’il ne savent pas à qui est le chaton, et qu’il ferme dans 15min !!! Et c’est eux qui aime les animaux !! Les spécialistes !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Il nous arrive effectivement parfois, de manière très exceptionnelle, de proposer de faire prendre en charge un animal par une association lorsque les propriétaires ne peuvent (ou ne souhaitent) régler les soins qui lui permettraient d'aller mieux. Dans ces cas, encore une fois très exceptionnels, l'objectif est d'éviter de laisser l'animal en souffrance, voir de devoir recourir à une euthanasie. Si l'on vous a proposé cette solution, ce n'était pas dans le but "d'être payés" mais dans le but de trouver une solution pour soigner ou soulager votre animal. En ce qui concerne le chaton trouvé sur la voie publique, c'est la Mairie, ou l'organisme de fourrière avec lequel la Mairie a passé un contrat, qui doivent être contactés. L'agent municipal ou le personnel de fourrière jugera, après avoir pris en charge l'animal et vérifié s'il est identifié, s'il doit le faire consulter par un vétérinaire ou pas.
N
Nadine Lucas Google

Ils sont à l'écoute et sont honnêtes lorsqu'il s'agit de vous expliquer la santé de votre animal. Et quand malheureusement il s'agit d'accompagner de votre animal vers son dernier voyage, ils font preuve de respect et compassion, ils vous laissent le temps de pour les derniers adieux. Je recommande fortement.

A
A Mdgh Google

C'est en toute confiance que je leur ai confié mon chien..... Helyot mon York . Très a l'écoute. Personnel très gentil et accueillant. Des explications claires. Je recommande sans hésiter.

M
Mallory Lemaitre Google

Je suis aller chez eux en urgence un samedi et je suis tomber sur une super vétérinaire une jeune femme très compatissante et humaine contrairement à mon ancienne vétérinaire je lui et raconté le parcours que j'ai eu en 2023 avec mes animaux car très angoissé pour le chat que j'amenais elle a était d'une douceur qui fait chaud au cœur malheureusement elle n'a eu que des mauvaises nouvelles à m'annoncer mais on sentait qu'elle était désolé quand elle m'a donnée les résultats d'examen. Désormais quand j'y vais je ne veux voir qu'elle car elle connais mon parcours et les angoisses qui en résulte. Chose positive elle consulte votre dossier avant de vous recevoir sa lui permet se savoir s'il sait passer des choses entre deux visite contrairement à d'autres. Pour mon chat emmener en août une semaine après elle m'appelle car elle a penser à un complément à lui donner pour la maintenir aussi bien que possible donc elle ne passe pas juste à autre chose comme sa, elle pense à vous même après le rdv. Merci Dr R. rester comme ça.

S
Scott Google

Des vétérinaires sympa et agréable, par contre l'accueil est limite. Les tensions se ressentent auprès du personnel ce qui n'est pas agréable pour le client. Un couple étaient avant nous et souhaitez payer en deux fois, la jeune femme lui a poser la question si elle était certaine de vouloir payer en deux fois (ce qui arranger pas l'hôtesse) Ce n'est pas du tout professionnel de sa part à savoir que ce n'est jamais agréable de devoir régler en plusieurs fois et le regard de certaines personnes dans ces moments là peu être gênant... Bref les vétérinaires sont top quand au reste...

C
Cathy Jovanneau Google

Je suis allé aujourd’hui pour la première fois! Des personnes qui aime les animaux et rassure les propriétaires ! J’ai rendez-vous à 14h00 je suis heureuse de voir qu’il s’occupe de nos animaux avec beaucoup de bienveillance Merci de cette accueille.

A
Alicia Buttet Google

Déjà je tien a vous remercier pour avoir sauvez mon chat du coryza Les vétérinaire sont professionnel très gentil compréhensif possible d’avoir le facilité de paiement pour ce qui ont plus du mal à payé mon chat a été hospitalisé du à un sévère coryza tout les jours on m’appeler toujours avec aimabilite et la vétérinaire était rassurante Beaucoup de professionnalisme n’est pas là pour l’argent mais pour l’amour des animaux Cabinet propre chaleureux une envie de rester bouquiner Merci pour tout Je vous conseille cette clinique à 100% bravo bravo bravo

M
Maureen Dauphin Google

On a emmené notre chien Jack en urgence chez eux car il a eu une tumeur de la rate qui a explosé. Ils ont sauvé notre bébé, ont été adorables avec lui, ils aiment les animaux ça se voit. Notre vétérinaire actuelle n’est pas du tout comme ça, elle avait limite peur que notre chien l’attaque alors qu’il était à l’agonie et en souffrance. Elle nous faisait limite sous entendre qu’il n’y avait plus d’espoir alors que si, bien au contraire. Merci pour ce que vous avez fait pour notre gros bébé. Nous préférons faire plus de route et venir chez vous désormais pour Jack mais aussi pour notre chat que vous verrez plus tard ! À bientôt ❤️

S
Sandrine Follet Google

Toujours une très bonne prise en charge de mon chien et mon chat. Vétérinaires très doux et à l'écoute. Le service d'urgence est impeccable et rapide. Et surtout, les locaux sont très propres. C'est une chance d'avoir une clinique comme celle ci près de chez nous.

M
Marie Gerard Google

Nous tenons ma soeur et moi à vous remercier toutes et tous pour l'accueil et le suivi que vous avez accordé à notre Noisette Notre chagrin est énorme et nous avons beaucoup apprécié votre gentillesse votre sérieux et votre compassion envers Noisette et nous Nous souhaitons remercier tout particulièrement les docteurs FAUTREL et ROBERT, ainsi que toute votre équipe qui malgré la charge de travail a su nous accorder du temps pour faire nos adieux à notre petit amour Merci pour toutes vos attentions Marie et Simone les mamans de Noisette

M
Maeva H Google

Très très bonne clinique. Les vétérinaires sont très professionnels, très à l'écoute. On est aussi toujours très bien reçu (à l'accueil et par téléphone), merci !!! Ça se voit qu'ils aiment les animaux, tellement !!! Et dans les pires situations, ils savent trouver les mots...

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Dominique Gilles Google

Excellent accueil en rendez-vous urgent , vétérinaire au top avec notre chienne Calme , doux et nous donner les explications ainsi que de très bons conseils. Nous recommandons cette clinique vétérinaire Très bon accueil,vétérinaire très sympathique et efficace surtout très gentil et doux avec mon chien

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Géraldine BILLY Google

Très très fidèle cliente malgré moi, avec mes 4 chats. Je me demande si mes chats ne le font pas exprès pour rendre visite à la mascotte Jack!❤️ Merci à toute l'équipe pour tous les bons soins donnés à mes petits fauves.

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Marie Google

L'équipe a été à mon écoute. Rdv prit après passage chez mon véto la veille, et ont été arrangeant car je travaillais et donc pas simple pour emmener et déposer mon gros loulou car je vis seule ... Les chats et les chiens ont deux salles d'attente distinctes. De l'eau est a disposition pour nos chers amis à 4 pattes. Rien à redire sur mon expérience sur cette clinique et son personnel (personnel dont mon véto, de ma ville, fait également partie, pour s'occuper du soin, suivi, traitement, opération etc, et ça c'est un vrai plus car pour le coup le véto connait l'animal et vice versa) Depuis cette fois première fois, j'ai eu jusqu'à 3 grands chiens en même temps, et certains véto prennent leurs métiers plus pro que d'autres. Donc maintenant je vois toujours la même véto. J'ai même été cette année à Fougères pour le rappel de mes deux fauves d'amour car malheureusement sa présence à Lecousse ne correspondait pas avec mes horaires. Chacun de mes chiens a été hospitalisé pour des raisons différentes. Tout s'est bien passé. On nous tient régulièrement au courant et c'est appréciable. On nous facilite même l'accès au salle de consultation quand on vient avec plusieurs grands chiens. Je continue donc d'y aller et j'en suis satisfaite. Juste une fois un oubli de faire les griffes d'un de mes fauves durant qu'il était endormi... Sinon ravie et mes fauves aussi.

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cvetka kern Google

Aucune prise en charge sérieuse Quand on arrive avec une chienne et qu'on a le diagnostic on ne reste pas buter sur sa position et le fait que la pyro n'existe pas à fougères. Les chiens voyagent.... apprenez à écouter les propriétaires, retourner à l'école ou ne prenez pas d'urgence si vous ne savez pas les gérer. Lamentable

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté satisfaction. Néanmoins nous ne sommes pas sûr qu'en "retournant à l’école" comme vous dites on nous y apprenne à faire d'emblée une injection d'imidocarb à une chienne qui présente uniquement de la fièvre, sans aucun autre symptôme, au motif qu'elle a déjà fait une piroplasmose auparavant dans sa vie. Dans les écoles (où nous retournons régulièrement pour assurer notre formation continue rassurez-vous), on nous apprend certes à écouter le propriétaire, mais aussi à examiner l'animal et à faire des examens complémentaires pour aboutir à des hypothèses puis à un diagnostic. Et sur une chienne qui a de la fièvre mais une NF normale, et une absence de piroplasmes dans les hématies au frottis sanguin, la babésiose est effectivement une des nombreuses hypothèses, mais certainement pas la 1ère sur la liste.
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Gwenaelle LUCOTTE-LE VISAGE Google

Très bon accueil. Mon petit chat y a passé deux jours et cela c'est très bien passé. On nous a donné de très bons conseils pour les soins. Pour la nouvelle alimentation, nous avons eu de nombreux échantillons. Les prix sont très corrects! Je recommande.

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Nathalie A. Google

Vétérinaire qui à bien pris son temps pour mettre à l'aise mon chat. Il a été très doux avec. ASV sympathique, prennant le temps pour vous conseiller.

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gwendoline brionne Google

Personnel à l'écoute, prend le temps de discuter et de répondre aux questions et qui aiment les animaux. Possibilité de venir voir son animal (chien en l'occurrence pour moi) hospitalisé 6j/7j. Respect du client et de l'animal je recommande. Ils ont tenté de sauver ma chienne, malheureusement cela n'a pas marché mais je les remercient d'avoir essayé.

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ÉlisiciouS Google

Ce cabinet à déjà sauver mon chat d'une déshydratation, d'un problème au rhein et à la vessie. Je ne leur en remercierai jamais assez. Ils lui ont aussi soigner l'œil. Seul petit bémol selon moi, le manque de communication avec l'animal. Ils sont déjà stresser en passant la porte. Les rassurer un peu en leur parlant ne serait pas de trop. Même juste quelque mots.