Accueil Clinique vétérinaire Auvergne-Rhône-Alpes Ain Replonges Clinique Vétérinaire des Longesses Replonges
CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire des Longesses Replonges

Clinique vétérinaire · Replonges (01)

4,2 265 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire des Longesses Replonges — Clinique vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire des Longesses Replonges

Clinique Vétérinaire des Longesses Replonges est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Replonges (01750). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (265)

Avis Google
4,2
265 avis
5★172
4★43
3★9
2★3
1★38
C
Coccinelle Google

Un mot juste un MERCI, merci principalement à DR SAPY et EVRARD de soigner mon Grisou. Merci pour votre rapidité de prise en charge. Un petit clin d’œil à Gisèle l’assistante vétérinaire qui est d’une gentillesse !! Les autres aussi je vous rassure !!! Très bonne clinique ! Je recommande. Professionnels, à l’écoute, qui conseillent et passion animale !! Alors merci à toute l’équipe de faire en sorte de soigner nos animaux du mieux que vous pouvez !!! Cordialement Madame FONTIVEROS Aurelie

C
Christian Bertin Google

Personnel accueillant. Vétérinaire compétent et professionnel. Mise en confiance de l'animal et de son maître. Je recommande vivement !

S
Sam Gomez Google

Je tiens à remercier tout le personnel de la clinique vétérinaire de replonges pour le suivi de mon chien Aslan. Professionnalisme empathie gentillesse tout ce dont nous avions besoin. Les vétérinaires sont au top ainsi que les assistantes qui sont adorables. Mon chien s’est fait attaqué par un autre, ils sont su le prendre en charge très rapidement et faire le nécessaire. Ils se sont adaptés à mon chien qui est très craintif lors des soins. Aslan est également suivi régulièrement par ce cabinet et tout se passe toujours très bien et l’accueil est toujours agréable. Encore merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gomez, merci pour votre avis, votre gentillesse et votre confiance. On a réussi à soigner notre Aslan sans trop le traumatiser ! On est content qu’il aille bien. DV Bruno Sapy
m
mandy thezier Google

Bonjour Notre chien souffre depuis des mois de problèmes "d'otite "sur ses 2 oreilles après des mois d'errance et de frais incalculable aucun changement malgré un nombre de visites sans compter . Nous avions vu 2 vétérinaires qui suggéraient de lui retirer le conduit auditif afin de stopper ses otites . Nous avons pris contacte avec la clinique vétérinaire de Pont de Veyle /Replonges nous avons eu Dr Sapy un homme extraordinaire, qui aime son métier et nos animaux, il est à l'écoute des maitres et de l'animal. Après une première visite puis une seconde pour un examen approfondi sous sédation il ny a pas d'otite mais un probleme d'oreille externe et de macération du à ses plis et des microbes logés qui ont formés des espèces d'abcès. Notre gros pépère s'est fait opérer de sa première oreille une semaine plus tard. Un travaille de maitre, tout en lui préservant son audition, des soins de suivi comme nous en avons jamais vu. La semaine prochaine nous passons à la deuxième oreille, nous sommes en confiance avec ce Docteur. Il a pris le temps de nous expliquer dans les moindres détails les choses avant l'intervention . Niveau tarif bien évidemment un animal et les soins coûtent cher mais la clinique a des prix qui sont évidemment équivalent de partout mais ici avec un savoir hors pair et un suivi que je n'ai jamais trouvé ailleurs . Ils ont également été arrangeant pour le paiement. Bien évidemment à nous maitre de nos animaux d'honorer nos factures. Vous chercher une super clinique pour vos animaux n'hésitez plus . La qualité, l'humanité et le savoir sont regroupés ici à Pont de Veyle et Replonges auprès de Dr Sapy, ses collègues et son équipe au top. Merci à vous Famille de Tiago

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire et la confiance que vous accordez à toute notre équipe et à moi même. Quel plaisir de voir enfin Tiago avec une oreille bien cicatrisée, sans douleur et présentant une odeur….. comment dire…. sans odeur ! Quelle récompense de vous voir satisfaits et tous soulagés. Nous essayons tous de faire au mieux : souvent ça fonctionne, parfois pas suffisamment ou pas du tout.. Mais vous pouvez compter sur toute notre équipe pour vous accompagner et toujours essayer de faire au mieux dans l’intérêt de nos compagnons à 4 pattes. À la semaine prochaine pour la seconde (et dernière) oreille. Dr Bruno SAPY
L
Lionel Doussot Google

Très bien accueillie et bonne prise en charge

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre appréciation, à la suite de la consultation spécialisée en ophtalmologie et espérons que Houpa va bien. Son vétérinaire traitant m'a confirmé de bonnes nouvelles. Cordialement
R
Romain PONTUS Google

Merci pour Thanos vous l'avez sauvez! Vous avez pris du temp pour moi pour lui un samedi matin décalé vos rendez vous pour lui. Merci encore à vous et toutes l'équipe ! 🙏 Pontus Romain.

Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment très contents que Thanos ait survécu à cette grave intoxication ! Nous vous remercions pour votre confiance
G
Garance Bodel Google

Gentilles, accueillantes, pleines de bon conseils et surtout elles aiment leur travail, et les animaux en l’occurrence <3 Merci pour mon chien, et pour tous les autres qui passent votre accueil! 🐱 🐶

F
Franck Dolci Google

Suite à la 1ere visite annuelle dans cette clinique pour mon chien, que j a trouvé très onéreuse, nous convenons qu un changement d alimentation lui serait bénéfique avec un complément alimentaire en plus. Mon interlocutrice me propose de me le commander. L ayant récupéré et ayant trouvé le prix assez élevé je regarde sur internet et à ma grande stupéfaction le prix est moitié moins cher, 46€/23€.je demande des explications et la, c est la douche froide, aucune considération, du mépris et en résumé aller voir ailleurs si vous n êtes pas satisfait. Effectivement nous allons aller voir ailleurs. Je déconseille vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Dolci, Au cours de la visite vaccinale et préventive de votre animal (qui a eu les vaccins annuels y compris le vaccin toux du chenil), vous avez été conseillé sur son état cutané ; un traitement médical a été prescrit et délivré le jour de sa vaccination. Vous êtes revenu un mois plus tard à l'accueil de la clinique en demandant quel complément minéral et vitaminique était préconisé pour sa ration ménagère compte tenu de sa fragilité cutanée ; vous avez été conseillé et orienté (par l'assistante ainsi qu'un vétérinaire) sur le meilleur produit à prendre pour votre animal. L'assistante qui vous a servi vous a mentionné d'emblée, avant même de commander le produit, de l'acheter sur notre site internet car le tarif serait plus avantageux (c'est le principe des commandes sur internet). Vous lui avez répondu non, que vous souhaitiez qu'on vous le commande en direct. Une fois commandé et livré, vous avez souhaité avoir le tarif internet, ce qui n'est malheureusement pas possible (ceci vous a bien été expliqué en amont de votre commande). Nous sommes surpris de constater un tel commentaire alors que vous avez été conseillé sans consultation ce jour là, sur le produit parfaitement adapté au problème médical de votre chien, avec le tarif le plus avantageux qui vous a été communiqué en amont de votre achat (solution que vous avez déclinée). Bien cordialement
C
Christine Cochet Google

Colère contre la clinique vétérinaire de replonges, buzeness, fric, vente de soins, mais aucune expérience pour les cas graves, tumeur, cancer etc... Des incompétents, incapables de détecter une grosseur, honte à vous. Dr Sapy, incompétent, grande gueule c'est tout, n a pas senti une tumeur de 7cm, même après 3 rdz, et 3 palpations???? Non non, les examens n ont pas été effectué, aucune radio, aucune échographie, rien... Dire que mon chat a des crottes dans l abdomen, alors que c était une masse de 7cm ? Quelle honte...

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous comprenons votre désarroi et votre douleur suite au décès de votre chat de 18 ans et vous adressons nos condoléances. Nous diagnostiquons toutes les semaines des tumeurs sur des animaux âgés que nous accompagnons pendant des mois, parfois même des années avant décompensation. Les examens nécessaires à votre chat ont été effectués ou programmés dans les meilleurs délais. La douleur a été prise en charge. Nous ne rentrerons pas dans le détail de l'historique de votre animal pour préserver le secret médical. Malheureusement, vous comprendrez que nous ne sommes pas en mesure de prévoir la date exacte d'une décompensation sur animal très âgé dans 100 % des cas. Nous vous invitons à reprendre contact avec la clinique si vous avez d'autres interrogations. Bien cordialement
M
Marine Durand Google

Très grosse déception lors de notre dernière visite… clients à cette clinique depuis des dizaines d’années, toujours satisfaits et confiance aveugle envers les vétérinaires de la clinique. Mais lors de notre dernière visite, consultation pour un vaccin, qui a duré 6 min aucune auscultation.. nous nous en sortons déjà pour 180€ pour un vaccin et deux vermifuges chats, jamais payé ce prix là auparavant mais bon pas très grave. Mais alors quand nous demandons un vermifuge pour notre autre chat qui est à la maison, on se prend une remontrance comme quoi la clinique ne l’a pas vu depuis 2023, alors que sur son carnet de santé elle s’est faite vacciner en août 2024 chez eux, réflexion vraiment limite + suivi de dossier pas à jour. De plus, ils ne vendent plus de vermifuge en cachet mais uniquement en pipette avec le traitement puces intégré. Sauf que notre autre chatte fait des réactions violentes à ce genre de pipette la dernière fois nous avons dû appeler un vétérinaire de garde et j’avais contacté la clinique de replonges afin qu’ils le notent dans son dossier. Résultat je n’utiliserais pas cette pipette sur elle. Nous sommes vraiment pas du genre à mettre des commentaires négatifs et à se plaindre, mais vraiment déçu de cette dernière visite. Nous n’y retournerons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Nemond, Suite à votre avis Google, nous nous permettons d'apporter des éléments de réponse suivants : nous avons essayé de vous téléphoner sur les 2 portables (messagerie) le lendemain de votre visite afin de discuter des éléments qui ne vous ont pas apporté satisfaction lors de votre visite de mercredi. Une consultation vaccinale sur un animal qui ne présente pas de problème ne prend pas nécessairement longtemps, quelques minutes suffisent pour un animal coopératif et de petite taille comme un chat. Par rapport à la protection anti parasitaire : Une pipette (voie cutanée) apportant une protection anti parasitaire complète (Puces tiques et vers ronds + vers plats) d'une durée de 3 mois a été délivrée pour chaque chat. Cette pipette s'appelle Felpreva. Nous avions bien noté dans votre dossier que Phoenix n'avait pas supporté une pipette nommée Vectra et avons donc bien choisi un produit différent, donc pas d'inquiétude par rapport à cela. Nous délivrons encore des vermifuges en comprimés et des anti puces et anti tiques en comprimés, et si c'est votre préférence, cela est possible pour Moka et Phoenix. Si vous n'aviez pas déjà appliqué le Felpreva, il était possible de changer si vous le désirez. Le Felpreva est toutefois un produit antiparasitaire complet pratique car 2 en 1 (parasites externes et internes) et présente le meilleur rapport qualité prix sur une durée de 3 mois. Enfin, vous mentionnez "Mais alors quand nous demandons un vermifuge pour notre autre chat qui est à la maison, on se prend une remontrance comme quoi la clinique ne l’a pas vu depuis 2023, alors que sur son carnet de santé elle s’est faite vacciner en août 2024 chez eux, réflexion vraiment limite + suivi de dossier pas à jour" : Ma consoeur a peut être confondu 2 dossiers car sur votre fiche client il y a Moka et Phoenix, puis un autre animal nommé "chat" (pour ce dernier dossier, il est noté pas vu depuis 2022). Il nous arrive d'avoir des propriétaires qui traitent un chat qui n'est pas a eux et qui est errant, et pour lequel nous ne pouvons délivrer certains produits. Les produits qui vous ont été délivrés sont des produits efficaces et sur ordonnance ce qui signifie que légalement, le vétérinaire doit examiner l'animal au moins une fois par an. Nous sommes attachés au respect de la législation pour vos animaux. Dans votre cas tout était en règle pour Moka et Phoenix. Nous aurions aimé pouvoir dialoguer avec vous, il est regrettable de déposer un avis google sans avoir pu avoir un échange normal pour répondre au mieux à vos attentes et lever les incompréhensions.
j
jocelyne nazaret Google

Très bon vétérinaires on sent qu'ils aiment les animaux

T
Tanguy Rongeat Google

Prise en charge rapide après une urgence. Vétérinaires au top qui connait son métier

M
Myriam Fierimonte Google

Une clinique que je vous conseille fortement !! Une équipe fort sympathique remplie d'humanité et de bienveillance... Une équipe ultra compétente sur le plan professionnel !!! Après une très mauvaise expérience dans une autre clinique concernant mon petit chaton de 1 ans... qui a subi une multitudes d'nterventions suite à des erreurs médicales qui ont viré au cauchemar pour une simple morsure.. La clinique de Longesse a récupéré mon petit chaton en très mauvaise posture... Et après de nombreux soins.. et plusieurs jours en observation... J'ai retrouvé un petit chat plein de vie.. et surtout en bonne santé... Et du très bon travail de la part des vétérinaires... Et je leur en remercie de tout cœur.

J
Julie Meunier Google

Je voulais remercier encore morgan pour sa gentillesse et sa patience envers mon chien elle est parfaite et la vétérinaire qui s’est occupé de mon chien cette après midi sa douceur a fait que tout s’est bien passé

S
SEVERINE SERAUD Google

Nous tenons à remercier toute l'équipe de la Clinique Vétérinaire et en particulier le Docteur LABE qui a pris en charge notre petite chienne LILAS après un accident "improbable" au niveau de son oeil. Notre vétérinaire habituel nous a orienté auprès du Docteur LABE, spécialiste pour ce problème. Elle n'a pas hésité à décaler ses rendez-vous pour pratiquer en urgence une greffe de cornée en période de fêtes de fin d'année. Notre chienne a été très bien prise en charge que ce soit au niveau de l'intervention ou du suivi avec une réelle prise en compte de son attitude pour les soins et de notre ressenti (ainsi que les encouragements dans les moments plus difficiles). 2 mois plus tard les résultats sont bien là puisqu'elle a pu conserver son oeil et sa vision. Nous sommes vraiment reconnaissants pour votre travail et votre attention vis-à-vis de notre chienne. Encore merci...

M
Marie Macédo Google

Bonjour, nous tenons à vous remercier de tout cœur pour notre brave labradou Maytook qui était très mal en point hier. Votre empathie, gentillesse et efficacité nous a beaucoup soulagé, en plus vous êtes bien équipé... et il va déjà mieux, ses pattes arrières fonctionnent de nouveau et il fait ses besoins dehors 💚. Nous étions sur place et trop loin de son vétérinaire attitré, on nous a bien conseillé, merci encore.

M
Marjorie Vidon Google

Très mauvaise expérience, par un vétérinaire de cette clinique , il n était pas 19h ..... arrivé vers 18h40 en demandant de l aide ( un médicament acheté vers 18h ) pas besoin de prise de rdvs pour demander juste de l aide et des conseils pour administrer ce médicament ( éviter de vendre quelque chose de difficile à donner , la preuve cela a mit du temps ....et de l imcompréhension ) C est nous clients qui ne reviendrons plus , très déçu ! nous préférons s entourer de personnes positives, professionnels , même si on a pu dépassé un peu les 19h . Le client n est pas là que pour payer. Attitudes , et lettre éronnées surtout que nous étions clients et jamais eu de souci! honteux !!! Sans clients ,vous n avez pas de travail . Enfin c est bien dommage de ne pas se remettre en question. Plus rien à dire juste à fuir. De plus nous sommes en droit de mettre un avis qui est vrai . J aurais préféré des excuses , puis qu on me demande comment va notre chien . Cordialement

Y
Yves Segain Google

J'ai emmené ma chienne labrador pour un corps étranger Elle a été opéré en urgence Les Véto m'on rappeler à 22h Pour me dire que tout s'était bien passé Je les remercie pour la rapidité car sans leur intervention elle ne serait plus là Je voudrais remercier le secrétariat qui est au top aussi

P
Peget Sylviane Google

Tres bon accueil personnes qui savent nous rassurer pas des gestes brusques avec nos amis à poil et des conseils tres pertinents merci pour Grizzly venu ce jour

e
elodie fedida Google

Je suis passée chez ce vétérinaire pour acheter un comprimé de vermifuge pour mon chien. Je me suis permise de demander s’il était possible d’ausculter une de ses oreilles. Cela a été fait, en moins de 5min, temps nécessaire pour cela. Ce dont je ne m’attendais pas c’est que cela me coûterait le prix d’une consultation complète avec le vermifuge 95€. Honteux!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fedida, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer votre avis sur votre dernière expérience dans notre clinique. Avec le nom associé à votre commentaire, nous n’avons pas pu vous identifier dans notre logiciel. Vous avez sollicité l’avis d’un docteur vétérinaire auprès de notre clinique. Pour information, un avis vétérinaire, professionnel de santé ayant minimum 7 ans d’études supérieures (et jusqu’à 10 à 12 années) après le baccalauréat, est donc une consultation vétérinaire. Nous consultons habituellement uniquement sur rendez-vous, excepté les urgences. Ce jour-là vous avez été reçue sans délai (alors qu’il ne s’agissait pas d’une urgence) et sans rendez-vous afin d’adresser le plus rapidement le problème de votre animal et le caractère de gravité (une otite mal soignée pouvant être très grave). Il n’est pas possible d’« ausculter une seule oreille »à votre demande pour un animal. Le vétérinaire a examiné les 2 oreilles, palpé les ganglions, vérifié que votre animal ne présentait pas de trouble de l’équilibre, de tête penchée, de vomissements, de nystagmus, de fièvre, ou encore de corps étranger dans l’oreille. Tout cela est possible en effet en quelques minutes : un diagnostic rapide grâce à l’expertise du vétérinaire (nombre d’années d’études) et grâce à son expérience clinique. Si vous avez besoin de plus d’informations sur le coût des soins vétérinaires, nous vous invitons à consulter ce lien : https://www.veterinaire.fr/je-suis-proprietaire-danimaux/fiches-pratiques/les-honoraires-du-veterinaire Pour information, le montant réglé comprend la consultation, et la délivrance de produits auriculaires ainsi que le vermifuge (que vous aviez demandé) adapté au poids de votre animal, et inclut 20 % de TVA sur l’ensemble de votre facture (actes et médicaments). Il aurait fallu signaler à l’accueil que vous ne souhaitiez pas régler une consultation et vous auriez eu le conseil d’acheter un produit d’hygiène auriculaire ; mais votre animal n’aurait probablement pas été soigné. Nous espérons que votre animal va bien et nous tenons à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire. Bien cordialement
C
Claire R Google

Des vétérinaires et un personnel plein d'humanité. Du respect, de l'écoute... des personnes formidables qui ont accompagné mon chat, Cassis, sur sa fin de vie.. Un grand merci pour vos mots et votre gentillesse !

M
Myriam JOLY Google

Je tenais à remercier le Docteur SAPY pour avoir sauver le doigt de mon chat, pour les soins apportés, une chirurgie exemplaire, le personnel compréhensif et gentil, quel soutien dans des moments compliqués. Malgré les critiques on ne peut jamais faire l’unanimité mais quand tout va bien il faut le dire. Grand Merci à toute l’équipe

M
Mourad Mimouni Google

Ça fait huit ans que mon chien prend un traitement là-bas, et du jour lendemain ils peuvent plus me donner le traitement. si je repayent une prise de sang rebelote en clair, ils veulent notre oseille à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mimouni, La profession vétérinaire est une profession réglementée. Le vétérinaire n’a pas le droit de tenir officine ouverte. Les médicaments sur ordonnance pour des animaux à pathologie chronique sont soumis à la réglementation, c’est-à-dire un examen médical a minima une fois par an. La prescription et la délivrance du médicament sont encadrées par le Code de la santé publique. Vous trouverez quelques éléments réglementaires sur ce lien : https://www.veterinaire.fr/je-suis-proprietaire-danimaux/fiches-pratiques/la-prescription-et-la-delivrance-du-medicament-veterinaire Par ailleurs certains médicaments nécessitent une surveillance par prise de sang afin de s’assurer : -de l’efficacité, -de l’absence d’effets indésirables et la bonne tolérance sur le long terme - du bon dosage. Pour de nombreux médicaments, le fabricant préconise des prises de sang régulières sur la notice. Si les mentions de surveillance ne sont pas indiquées au propriétaire, notre responsabilité peut être engagée. Or, il s’agit de la responsabilité du propriétaire et non celle du vétérinaire si le propriétaire ne désire pas effectuer le suivi. Nous faisons en sorte de respecter au maximum ces critères afin que votre animal ait un réel bénéfice à prendre ce traitement. L’animal ne parlant pas, il est impossible pour lui de vous signaler tout effet indésirable et certains effets peuvent passer parfaitement inaperçus pour le propriétaire. Vous seriez probablement choqué si votre pharmacien vous délivrait un médicament en liste rouge sans ordonnance valable de votre médecin. Bien entendu, toute surveillance médicale pour l'animal nécessite un diagnostic et une expertise vétérinaire. Et toute analyse de sang nécessite du matériel et du personnel afin de prélever le sang et d’effectuer les analyses, et il va sans dire que cela représente un coût. Votre dernière phrase nous semble très injuste car nous désirons seulement soigner et prescrire correctement tout en respectant la réglementation obligatoire. Nous vous souhaitons le meilleur ainsi qu’à votre animal.
c
christine renée millet Google

rdv très rapide contrairement/Mâcon , secrétaire adorable et humaine, vétérinaire formidable, de l'empathie, écoute du propriétaire et de l'animal. Merci à l'équipe, je recommande à 250 %

S
Sophie Patey Google

Déçue ou est notre ancien vétérinaire ????? Je suis venue chercher des vermifuges pour chiens et chat même ceux de mes parents Ils m ont gentillement dit qu'il pouvais m en donner, mais du moins efficace car il n ont pas vue les animaux!!!!! Mon chien était suivi chez eux ( l ancien vétérinaire)et la il est chez mes parents, donc j ai fait faire ses vaccins dans une autre clinique et surtout dans le 21 où mes parents habite, il m ont dit également , allez leur en demander ou vous l avez fait vacciné. Première fois qu ont me répond ça, il ne sont pas prêt de me revoir chez eux. Dommage étant sur place.

M
Marion RENAULD Google

Mauvaise prise en charge !! Je mets une étoile pour dire de mettre quelque chose, mais mes parents et moi sommes complètement déçu de la prise en charge, nous avons décidé de ne plus consulter dans cette clinique et d'aller ailleurs !!! Nous avons toujours amené nos animaux et tout se passait toujours bien jusqu'à ce que les vétérinaires changent !!! au mois de janvier, nous amenions notre minette pour de base un rappel de vaccin qui s'est transformé en consultation. Notre minette avait une perte d'appétit, perte de poil, poil ternes et j'en passe !!! On nous dit que c'est à cause des puces, nous la traitons ainsi que tous les autres chats du foyer pas d'amélioration. Nouveau rendez-vous pour cette fois le rappel de vaccin, celui-ci a été fait mais l'état de la minnette n'avait pas changé on nous répondait toujours c'est à cause des puces. L'état de notre minette continuant à ce dégradé nous avons consulter ailleurs !!!! Et nous avons bien fait car en réalité notre minette à un parasite la giardiose !!! Si nous n'avions pas pris cette décision qu'en serait il aujourd'hui !!! Complètement déçu nous ne conseillerons plus cette clinique !!!

M
Mummy Of two Google

Mauvaise clinique vétérinaire avec un personnel antipathique ! Nous avons déposé une buse blessée que nous avons trouvé sur la route. (Nous avons préalablement appelé la clinique pour savoir s’ils étaient ok pour la prendre en charge) En la déposant, avec nos enfants, chez eux, nous sommes tombés sur une jeune femme vraiment désagréable et hautaine. Cette démarche nous tenait à cœur et nous voulions montrer à nos enfants que cette démarche était bien noble, et nous souhaitons ainsi en savoir un peu plus sur le devenir de l’animal. Quand j’ai posé la question, la personne a été malveillante et m’a envoyé dans les roses. Aucune bienveillance. Je lui ai demandé de montrer l’animal à mes enfants pour qu’ils la voient mieux, et celle-ci ne cachait pas son agacement. Même pas de merci pour cette belle action, ni de au revoir. J’ai ainsi pu, en plus d’offrir une belle leçon d’humanité à mes enfants en sauvant un animal, leur montrer à quel point l’éducation est primordial pour éviter de devenir comme cette femme impolie. J’apprends ce jour, par l’association qui a prise en charge l’animal à la suite de ce vétérinaire, que la buse n’a pas survécue. C’est sûr qu’en laissant l’animal denutri sans soins spécifiques en attendant sa prise en charge de l’association, il est difficile de faire un autre scénario. En bref, une honte, un zéro pointé. Je laisse ces personnes avec leur conscience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés de lire votre déception et regrettons sincèrement que votre passage dans notre clinique n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons l’émotion et l’investissement personnel derrière votre démarche de sauver cette buse, et nous saluons votre action. Il est vrai que ce type de situation, impliquant un animal sauvage blessé, peut être délicat à gérer, notamment en attendant la prise en charge par une association spécialisée. Nous vous rappelons que nous sommes un établissement de soins vétérinaires dédiés aux animaux de compagnie. De ce fait, le recueil de la faune sauvage n’est effectué que très rarement et à titre bénévole car cela n’est pas notre rôle. Vous trouverez de plus amples informations officielles de l’ordre des vétérinaires dans le lien ci-dessous. https://www.veterinaire.fr/je-suis-proprietaire-danimaux/fiches-pratiques/que-faire-si-je-trouve-un-animal-sauvage-blesse Comme il est indiqué dans ce lien, un rapace même blessé peut présenter un danger physique avec son bec ou ses serres, ainsi qu’un danger infectieux (notamment avec risque de zoonose). Notre ASV n’a donc pu accéder à votre demande de voir l’oiseau car l’accueil de notre clinique est un lieu ouvert au public et nous ne pouvons prendre ce type de risque vis-à-vis de notre clientèle. Ce que vous avez perçu comme hautain était simplement un refus de la part de notre ASV expérimentée afin de respecter les règles de sécurité au sein de notre établissement. Par ailleurs, il y a une confusion dans vos propos et une décorrélation à effectuer entre le fait de déposer un oiseau blessé pour avoir une prise en charge et ses chances de survie. Un rapace peut voler à des vitesses importantes et peut heurter des objets en vol à très haute vélocité, d’autant plus si l’objet heurté est en mouvement. Les dégâts dans l’organisme de l’animal sont fonction de l’énergie cinétique lors du choc, elle-même proportionnelle à la vitesse (E = ½ mv2). Les lois de la physique sont malheureusement inébranlables. Nous avons fait notre travail : évaluer l’oiseau, le mettre en sécurité, éviter l’hypothermie, effectuer les premiers soins, et contacter sans délai le centre des oiseaux, mais cela ne permet malheureusement pas de sauver tous les oiseaux blessés. Malgré l’issue fatale, nous vous remercions pour votre geste envers cette buse. Nous tenons à préciser que la fin de votre propos nous semble particulièrement injuste, car l’équipe soignante de la clinique est très impliquée et engagée dans la qualité des soins. Notre équipe a d’ailleurs prodigué des soins à 2 renards dans l’année 2024. Avec toute notre considération, L’équipe de la clinique vétérinaire des Longesses
B
Blue Cerise Google

Je mets un +++ ! En vacances dans un gîte dans le coin j'ai eu besoin d'un produit " en urgence "pour mon chien.. La jeune personne à l'accueil de la clinique , secrétaire ou Vétérinaire je sais pas mais super agréable , souriante , à l'écoute et compréhensive ! Franchement dommage que je n'ai pas ce genre de clinique vers chez moi. Je recommande à 100% J'en ai même parlé aux propriétaire du Gîte que je loue pour 15 jours :) Merci à vous en tout cas pour le dépannage....

c
céline m Google

Merci a vous de nous avoir accueilli, et d'avoir permis à mon fidèle Vulcain de nous quitter paisiblement. Il a eu une très belle et longue vie, et vous avez pu lui donner les derniers soins avec beaucoup de bienveillance (et pour moi aussi).

M
Marine Gmt71 Google

Au mauvais vétérinaire j’ai eme mener mon chat redbull pour une castration et un tatouage y’a 5 mois et mon chat a des chaleurs il fais partout ! Même sur nos jambe et niveau du tatouage ! Il a été mal fais à la rache une bonne castration d’un mâle n’a pas lieux d’avoir des chaleur

C
Caroline Chaffaud Google

Cette clinique vétérinaire mérite un ZERO. J'ai emmené mon chat : "cette une petite hépatite, ne vous inquiétez pas". Au bout d'une semaine d'hospitalisation " vous pouvez venir le chercher il est comme neuf". J'ai retrouvé mon chat dans le même état qu avant les "soins". J'ai appelé " mais non ce n est rien". Je suis allée demander conseil dans une autre clinique avec les résultats d analyse de sortie d'hospitalisation (celles sur lesquelles il s est basé pour me dire que mon chat était comme neuf) et là on me sort " c'est très grave, votre chat a 1 chance sur 2 de s en sortir ". Mon chat est parti au paradis il y a 15j car pas pris en charge dès le début. Je m en voudrais toujours de l avoir emmené là bas....

C
Coline Dietschy Google

On vous appelle pour un chien tomber de 2 étages qui est mal en point et la secrétaire dis quoi ? "On ne peux rien faire appelez la mairie, bon courage". Non mais c'est une blague ?! Et ça ce dit vétérinaire ! Vous devriez avoir honte ! Dans ces cas là vous auriez dû prendre le chien en charge !

S
Sylviane Guerin Google

Sans contexte le meilleur vétérinaire de la région . Cela fait plusieurs années que nous enmenons nos animaux chez lui . Nous avons pleinement confiance car son diagnostic est très fiable . Nous recommandons.

D
Daditte Roux Google

Très bon vétérinaire un diagnostic imparable, je fais pas mal de kms pour aller à son cabinet,et je n'en changerai pas merci docteur Gilbert pour votre professionnalisme sans oublier son assistante très agréable je recommande vivement

C
Camille Eugenia Bello Google

Le veterinaire m'affirmait que mon chien n'avait rien, 120 euros les 3 minutes. Il insistait, je connais mon metier disait il. Le jour d'apres, mon chien meurt dans d'atroces souffrances ...

B
Bianca Do Amaral Google

Très bon Vétérinaire. À l'écoute et très expérimenté. Mon chien viens de passer une chirurgie à cause d'une rupture de ligament croisé et il se porte très bien ! Merci

M
Marion Fernandes Google

J’ai mis une étoile car je suis obligé pour laisser un commentaire. Nous ne mettrons plus un pied ici. Nous les avons appelé pour un problème avec notre chienne, elle vomissait et tremblait en continue. Ils nous ont donné un rdv 1h plus tard. Nous avons appelé un autre vétérinaire, qui lui nous a dis de venir en urgence, qu’ils nous attendaient car ça n’était pas normal chez un chiot de 9 mois. Résultat elle avait été empoisonné, ils l’ont garder toute la nuit sous perfusion et sédatifs. Si nous n’avions pas été réactif elle ne s’en serait pas sortis.

M
Mélissa Petitjean Google

Ji vais pour mon chien âgée de 2 ans ; je suis très satisfait .l'équipe est vraiment au top et accueillante , même en cas d'urgence il fond en sort d'avoir un rendez vous au plus vite . Je recommande vraiment . Et merci pour votre travail formidable.

R
Romain GRAVIS Google

Pas le choix d'aller voir un autre vétérinaire, celui-ci était de garde ce soir là. 3 minutes de consultation, quasiment aucun contrôle, 120€ s'il vous plait. "Rentrez chez vous ça ira mieux demain. Je connais mon métier".. Mon chien de 1 an et demi meurt quelques heures plus tard.. Aucune empathie, aucun remboursement, aucun suivi ..

R
Romain GRAVIS Google

Le vétérinaire était de garde ce soir là, nous n'avions pas le choix. 3 minutes de consultation, 2-3 vérifications de base, 120€. "Rentrez chez vous ça ira mieux demain, vous vous inquiétez pour rien", il répétait sans cesse "Je connais mon métier". Je rappelle le lendemain mais aucun suivi, "allez voir votre vétérinaire" .. Mon chien de 1 an et demi meurt quelques heures plus tard.. Aucune empathie, aucun remboursement, aucun suivi ..

G
Géraldine Gravis Google

Nous y sommes allés car le vétérinaire était de garde dans la région. 3 minutes de consultation, 120€, tout allait très bien selon le vétérinaire. "Nous nous inquiétons pour rien". Le chien est mort le lendemain soir.. Aucune empathie, aucun remboursement, aucun suivi ..

N
Nathalie A71 Google

Il est top avec les animaux, très bon vétérinaire, équipe très sympathique, prix raisonnable. Il est le véto de nos chiens, Bethoven, Black et maintenant Lucky et notre lapine

C
Cassandra Hasiak Google

Très bon premier contact pour couper les griffe de notre chat. Très bon accueil. Vétérinaire très gentil. Agréable surprise la coupe des griffes est gratuite. Quand on sait qu'à quelques km de la notre ancien vétérinaire nous prenait 20€ pour le faire.

D
David Jullin Google

Très bon véto ! Jamais déçu des soins fait avec une bonne analyse et un bon suivi. Équipe très performante

R
Roro 71 Google

Une clinique ou les gens sont à votre écoute, très réactif, de bons conseils et d une grande gentillesse. Un esprit d équipe comme j aime . Merci à eux !!

E
Emeric B Google

Très bon vétérinaire il a soigner mes deux chats et ma chienne atteinte d'une tumeur et depuis elle se porte a merveille !! Il est tres bien il sait faire son job! Alors arretez de vous defoulez sans connaître toute l'histoire. C'est le propriétaire qui devrait avoir honte!

L
Léa Delesalle Google

Vive le côté sombre d'internet, ou l'on juge sans connaître ni l'histoire ni les personnes impliquées, et surtout sans devoir en assumer les conséquences... Je ne sais pas non plus ce qu'il s'est passé durant la consultation de ce chiot, mais je vous pose la question : admettons que le propriétaire n'ai laissé que deux possibilités au Dr Gilbert : faire euthanasier le chiot rapidement et sans douleur, ou le tuer lui même, dans des conditions incertaines. Qu'auriez vous fait ? Je précise que le vétérinaire n'a pas le droit de garder le chien ou de le placer sans l'accord du propriétaire, et qu'il est possible que ce dernier est exigé d'assister à l'euthanasie, rendant impossible de reporter l'euthanasie. Tout cela n'est qu'un scénario parmi d'autre, mais ce ne serait pas la première fois qu'un vétérinaire y est confronté. Quelles qu'en ai été les conditions, la décision a due être bien difficile à prendre pour le Dr Gilbert, qui quoi que vous prétendiez a voué sa vie à sauver des animaux et à soulager leur souffrance... (sans quoi vétérinaire permet d'exercer bien d'autres professions plus "faciles" que clinicien)

m
marie nuytten Google

On devient vétérinaire pour l'AMOUR des animaux..., les SOIGNER, les AIMER, les RESPECTER....Vous êtes vétérinaire Mr GILBERT pourquoi ? Sans doute pour un statut social....!!!!! Je pense que vous avez raté quelques cours ou peut être avez eu votre diplôme parce qu'il y en avait un de trop....!!!! je vais vous apprendre quelque chose , un animal on l'euthanasie seulement s'il souffre ou qu'il n'y a plus rien à faire pour lui. C'est AIMER et RESPECTER. Un vétérinaire ne fait pas d'euthanasie de complaisance parce qu'un chien de 15 mois "abboie", il existe des méthodes ce problème. Heureusement que vous n'êtes pas pédiatres, un enfant qui pleure beaucoup vous seriez capable de faire pareil. J'espère juste que vous serez radié et que vous ne pourrez plus exercer. Vous êtes une ordure...J'espère également que les gens vous ferons de la publicité pour l'euthanasie sur de jeunes animaux.....!

R
Raphaelle PELÉ Google

Les euthanasies de complaisance sont une honte! !! Vous deshonorez votre profession! N avez vous donc pas d âmes? Pas de sentiments??? honte à vous et au " propriétaire " du chien. Attitudes irresponsables. .

S
Sylvia Irel Titania Google

Encore un mauvais vétérinaire qui pratique les euthanasies de complaisance. C'est un meurtre que de tuer un être vivant en parfaite santé. Tué un chien de 15 mois parce que le propriétaire est un ignorant et un con, c'est un crime. Changez de métier, vous n'êtes pas fait pour être vétérinaire.