Clinique Vétérinaire des Lauriers est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Montastruc-la-Conseillère (31380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (231)
Avis Google
4,7
231 avis
5★191
4★26
3★2
2★1
1★11
C
Cend 3181 Google
Un immense merci au Docteur Guidicelli pour sa bienveillance , son empathie, son professionnalisme il a pris grand soin de ma petite Sushi qui vient de nous quitter à 21 ans... Un cabinet humain , à l'écoute, avec des assistantes d'une grande gentillesse comme Christiane et une spéciale dédicace à la passionnée des animaux Sonia d'une empathie sans limite également. Merci du fond du coeur pour tout. ❤️
Réponse du professionnel : Nous sommes tous très touchés par votre message. Merci beaucoup, ça nous encourage à donner le meilleur de nous-mêmes 🙏
C
Chantal Thomas Google
Équipe très professionnelle, avec une approche de l’animal sécurisée, car nous avons un malinois 🐕 Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour votre avis 🙏
A
Agathe Rghnz Google
Toujours aussi satisfaite de cette clinique vétérinaire ou son suivi mes Shih Tzu de 12 et 11 ans et maintenant un bébé de 4 mois. Ils sont efficaces et rapides pour les urgences. Je recommande sans hésitation cette clinique.
J
Jean Luc Thau Google
Ma chienne a été très malade, le suivi au top
Et je suis bien content de la voir en bonne santé et en vie
Merci encore
Réponse du professionnel : Merci pour votre appréciation; et nous sommes très heureux que Tecy se soit bien rétablie.
M
Marine Zanutti Google
Suivi depuis 4ans pour mon chien avec diagnostic de poly allergie. Je ne remercierais jamais assez le Dr Guidicelli pour sa patience, son professionnalisme et son dévouement il a vraiment sauvé mon chien !!
Je recommence +++ cette clinique vétérinaire autant par ses docteurs que leurs secrétaires.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre confiance et votre fidélité depuis toutes ces années !
Nous sommes ravis d’avoir pu accompagner Rio et de savoir qu’il va mieux. Toute l’équipe est touchée par vos mots.
Au plaisir de vous voir avec votre "petit" toutou 😉
J
Joanna Lukaszewicz Google
Un immense merci pour votre accompagnement lors de l'urgence de ce soir. Notre chien, attaqué par un autre, a été pris en charge avec une gentillesse et une bienveillance exceptionnelles. Nous sommes clients de cette clinique depuis des années et sommes toujours ravis du suivi assuré, et ce soir encore plus. Une clinique vétérinaire que je recommande vivement pour leur dévouement et leur compétence!
Réponse du professionnel : A notre tour de vous remercier chaudement pour votre confiance
N
Nicolas Ros Google
Très bonne clinique vétérinaire où les praticiens sont très professionnels et empathiques. Une clinique qui ne se fait pas de l’argent sur sa patientèle.
Une clinique où l’on prend le temps avec les animaux et leurs maîtres. Il n’y a pas de rendez-vous superflus et l’on ne nous pousse pas à la consommation superflue.
Nous sommes ravis d’avoir enfin trouvé le Dr Guidicelli comme vétérinaire!
Réponse du professionnel : Nous sommes tous très heureux de vous satisfaire.
Merci beaucoup !
V
Virginie FLOUR Google
Cette clinique s'occupe de tous nos chats depuis 4 ans et nous en sommes ravis. Pas de retard, souplesse dans la prise de rdv, toujours de bons conseils sans surcoût. Merci à toutes l'équipe,
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet agréable commentaire.
Nous nous efforçons de satisfaire aux mieux nos clients et surtout leurs petits (ou grands) compagnons à 4 pattes 🐾🐾
M
Mel Google
Pas de facture et de compte rendu. Chat euthanasié.....On a dû payer avant .... Nous sommes partis sans accompagnement. Pas de facture et de compte rendu. J'ai dû leur demander à plusieurs reprises. Vente forcé d'un traitement à 4000 € alors que notre chat était condamné. Ce n'est pas ma clinique habituelle et je ne suis pas satisfaite.
Réponse du professionnel : Tout d’abord, nous sommes sincèrement navrés que vous ne soyez pas satisfaite de notre travail et nous sommes conscients que vous traversez une période difficile.
Sachez tout de même que nous ne vous avons en aucun cas forcé à acheter un traitement à 4000 €. La preuve en est que vous avez décidez de ne pas le faire !?
La PIF est une maladie terrible pour les chats. A ce jour aucun traitement avec une Autorisation de Mise sur le Marché n’existe. Il est de notre devoir de vous informer sur ce qu’il est possible de faire afin que vous puissiez prendre une décision en toute connaissance de cause. Nous vous avons en outre conseillé de vous renseigner auprès de la communauté de propriétaires de chat malade de la PIF car le traitement dont nous avons parlé ne peut pas être prescrit (et encore moins vendu) par un vétérinaire. Comme nous vous l’avons dit, il vous aurez fallu l’acheter seule directement à des fabriquants étrangers. Nous n’y avons donc aucun bénéfice financier.
Vous avez pris la décision de l’euthanasie. C’est une décision difficile et qui se respecte.
Nous vous avons proposé de rester avec votre chat pour l’accompagner jusqu’à la fin. Vous avez préféré ne pas assister, ce qui est, encore une fois, tout a à fait compréhensible. Nous avons donc procéder à l’euthanasie pendant que vous régliez.
Concernant les factures et les comptes-rendus. Afin d’éviter le gaspillage, nous demandons systématiquement à nos clients s’ils désirent qu’on leur imprime la facture ou s’ils préfèrent la recevoir par mail. J’imagine que dans votre chagrin vous n’y avez pas prêté attention. Quand vous les avez réclamés, nous vous les avons envoyés immédiatement. Sachez tout de même que lorsque vous nous demandez un compte rendu d’imagerie ET d’échographie, il est normal que vous ne receviez que le compte-rendu d’échographie. L’échographie est un examen d’imagerie. C’est le seul examen d’imagerie que nous avons fait. Il est donc inutile de nous demander de nouveau de vous envoyer quelque chose que vous avez déjà.
Enfin, nous nous interrogeons sur la raison de votre venue dans notre établissement étant donné que vous avez une clinique habituelle ?
f
franck dos santos Google
J'ai trouvé dans cette clinique un vétérinaire compétent et humain qui a pris le temps de s'occuper de mon chat sans regarder sa montre .
Hélas, le cancer a été plus fort 😪.
Merci, grâce à vous, elle est partie dignement et sans souffrance.
Donc oui, je recommande cette clinique.
Merci encore pour votre professionnalisme , votre honnêteté et votre empathie.
Réponse du professionnel : Nous espérons sincèrement que ces moments difficiles passeront avec le temps, pour faire place aux souvenirs des beaux moments passés avec votre chat. Merci pour votre confiance
C
Claude Google
Toujours très professionnels, disponibles, et efficace. Nos animaux de compagnie sont dignement traités et c'est bien ce qui compte avant tout
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire
A
Alizé Bousquières Google
5 ans que Dr Guaquières et Dr Guidicelli suivent mes 2 chiens.
Je n’ai jamais eu de soucis, très professionnels autant les vétérinaires que les auxiliaires vétérinaires.
Mes chiens ont toujours été bien soignés, ils sont tous très à l’écoute et très disponible.
Il y a un réel suivi.
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis de suivre vos animaux. A très bientôt !
A
Axel AUDHUY-SECAT (“axelsecat31”) Google
J'ai fait mon stage de 3eme dans cette clinique vétérinaire et je n'aurais pas pu rêver mieux.
Toute l'équipe était super gentille et bienveillante ils mon beaucoup appris.
Ils sont à l'écoute de tout leurs patients et des animaux comme ils l'ont été avec moi et je leur en remercie.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que ton stage t’ai plu. On espère qu’il t’aura apporté l’enthousiasme et la motivation pour poursuivre dans tes études et accéder à ce magnifique métier.
A
Aurore Dechaumel Google
Je vous recommande plus que chaudement de confier vos animaux à cette équipe de professionnels !
Excellente clinique qui s'est toujours occupée de mes chats avec grand soin et amour, de même avec les chiens de notre famille. Les dames à l'accueil ainsi que les vétérinaires sont au top avec les propriétaires, une communication fluide, des explications toujours claires et des arrangements de rendez-vous toujours possibles.
Je ne les remercierais jamais assez pour leur engagement auprès de ma famille.
Réponse du professionnel : C'est au nom de toute l'équipe que je vous remercie pour ces commentaires et cette recommandation. Nous faisons tous de notre mieux pour satisfaire nos clients et surtout s'occuper au mieux de vos animaux.
L
Lucile Paupard Google
Nous allons dans cette clinique vétérinaire depuis un an et en sommes absolument ravis ! Toute l'équipe est adorable et de bon conseil, ils prennent plus que le temps de nous recevoir et ont été disponibles et réactifs lorsque nous avons eu un besoin de leur assistance en urgence. Nous leur confions nos deux chats les yeux fermés et, jusqu'à présent, ne pouvons que les recommander chaleureusement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation !
Nous sommes sûrs que Tiguidou va vite se remettre
A très bientôt
I
Inès B Google
Prise de rendez-vous rapide pour ma minette. Efficacité dans les soins à l'animal. Elle s'est parfaitement remise.
Equipe vétérinaire très compétente et à l'écoute.
Et les prix sont très raisonnables. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci pour cet agréable commentaire qui ravit toute l'équipe (vétérinaires et assistantes). Nous essayons de faire au mieux pour vos animaux.
C
Cend Drine Google
Le Docteur Giudicelli est très humain beaucoup d'empathie. Les deux secrétaires sont elles aussi très sympa et efficaces. Ils font des facilités de paiement en plusieurs chèques ce qui est bien pratique pour gérer le budget lors de soucis de santé de son animal Très satisfaite de cette clinique.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour la publication de votre avis qui nous fait chaud au cœur.
Nous espérons continuer à vous satisfaire .
L
Liberty Miss Google
Première visite pour mon loulou car nouveau sur la région et nous sommes très contents. Tout le monde est très gentil, on sent l’amour des animaux et le vétérinaire prend le temps de bien expliquer. Je reviendrais pour le reste de la (grande) famille.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire. Au plaisir de voir le reste de la (grande) famille prochainement.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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