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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire des Embruns, Drs PAUWELS, RIERE et VELLY

Clinique vétérinaire · Les Sables-d'Olonne (85)

4,5 118 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire des Embruns, Drs PAUWELS, RIERE et VELLY — Clinique vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire des Embruns, Drs PAUWELS, RIERE et VELLY

La Clinique Vétérinaire des Embruns, dirigée par les Drs PAUWELS, RIERE et VELLY, offre une structure moderne et complète pour les soins de vos animaux de compagnie et pour les professionnels. Elle assure une continuité des soins grâce à un service d'astreinte téléphonique 24h/24 et 7j/7.

ChienChatNAC (lapins, poules, cochon d'inde...)Animaux de production (pour les professionnels) ConsultationsMédecine générale et préventivePédiatrieGériatrieChirurgie - AnesthésieImagerie médicale (radiographies numériques, échographie)Laboratoire d'analysesNutritionOphtalmologiePhytothérapie / aromathérapieSoins dentairesVisites rurales

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (118)

Avis Google
4,5
118 avis
5★98
4★5
3★3
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1★12
V
V G Google

Équipe réactive et a l'écoute des retours pouvant être faits. Excellent sens du service

B
Bianka Zawadzka Google

Excellente prise en charge de notre chat à deux reprises en urgence pendant nos vacances, après avoir appelé le numéro d'urgence de la clinique à 21h alors qu'elle était fermée. Un immense merci au Dr Pauwels pour sa gentillesse, sa disponibilité, son professionnalisme et ses explications toujours très claires. Dans des moments très difficiles, nous nous sommes sentis écoutés, accompagnés et rassurés. Je recommande cette clinique sans hésitation.

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Olivier Tchitouni Google

Très bon Vétérinaire accueil Chaleureux

H
Huguette Sourice Google

Personnel à l'écoute. Bons conseils. Accueil super. Tout est fait pour que nos animaux soient dans un lieu agréable, propre. Merci à vous tous.

D
Dennys Lemoine Google

Je suis client de cette clinique depuis l'adoption de notre petit Fidji en 2022 à la SPA des Sables-d’Olonne. Toujours suivi pour ses vaccins et son entretien régulier, il est tombé gravement malade la semaine dernière, du jour au lendemain : fièvre à plus de 40°C et déshydratation sévère en l'espace d'une nuit. Évidemment, c'est arrivé un dimanche ! Suivant les conseils avisés du vétérinaire d'astreinte, je me suis présenté dès le lendemain à 8h30. Fidji a été pris en charge en urgence immédiate. Dès la fin de matinée, j'ai reçu un premier appel pour faire le point : les symptômes laissaient suspecter une PIF, maladie dont j'ignorais l'existence. Une analyse sanguine a été envoyée en urgence dans un laboratoire spécialisé à Massy pour confirmer le diagnostic. Fidji est resté toute la semaine sous perfusion à la clinique. Il y a eu des hauts et des bas... Le verdict est tombé le vendredi : ce n'était finalement pas la PIF, et son état s'était nettement amélioré depuis le mercredi. Fidji a pu sortir le soir même. Au-delà de l’issue heureuse pour mon minou, je tiens à vous dire merci. Merci infiniment pour votre présence à tous, le suivi rigoureux (plusieurs appels/visites par jour), votre transparence totale sur les soins et les coûts, et surtout votre empathie. J'ai été écouté, rassuré et compris, ce qui représente un soutien moral inestimable dans ces moments-là. Je continuerai de venir chez vous aussi longtemps que je serai aux Sables. Je vous dois la vie de Fidji ; s'il n'avait pas été pris en charge dès le lundi matin, il ne serait sûrement plus avec nous aujourd'hui. Vous faites un travail formidable. Merci encore et encore et ENCORE !

J
Jean marc Le Reste Google

Personnels très professionnel et efficace plein de gentillesse merci bravo 🦮🐕‍🦺🐩🤩🤩

L
Lila Meraud Google

Merci à Mme Velly pour la prise en charge en urgence de Kaya. Merci également aux équipes d’accueil, toujours souriantes et aux petits soins pour nos animaux. Kaya vous remercie

I
Isa Amte Google

Mon chat est décédé le 06 mars 2026 d’une insuffisance cardiaque sévère, et d’un œdème pulmonaire. Je suis fortement triste d’avoir appris tout sa . Je ne comprends pas et je resterais toujours avec mes questions que les réponses ne me convient pas . Sa faisait 3 mois que on venait pour injections de corticoïdes car mon chat soit disant faisait de l’asthme avant chaque piqûre consultation ( poid et stéthoscope) réponse du vétérinaire tout vat pour le mieux à part sifflement. Il y a 3 jours nous sommes retournés pour sa 3 eme piqures et là dès le lendemain tout est parti en vrille. Nous l’avons ramené en urgence et diagnostique insuffisance cardiaque sévère et œdème pulmonaire. Pourquoi aucune radio n’a était fair avant et aucun contrôle n’a été fait pour mon chat pour son soit disant asthme . Et surtout ne me dites pas c’est pour éviter d’alourdir la facture !!!! Moi je ne aussi suis pas vétérinaire pour dire faite si ou sa !!!!! Quand je pense que on a osé me dire avec les piqûres de corticoïdes, huile essentielle et surtout ne vous inquiétez pas on peut envisager aussi des aérosols je reste sans voix par rapport aux diagnostics annoncés. Le 6 mars 2026 . C’est trop facile de faire une piqûre de corticoïdes et aux revoir madame !!!! Mon chat avait 11ans et pour ma part sa demande un peu plus de vigilance. Pourquoi on m’a pas proposé de faire un bilan pourquoi !!!! Il n’y a pas de pris pour un être cher. Et surtout si vous répondez à mon commentaire soyez cohérent !!! Je ne comprends pas et je ne comprendrais jamais pourquoi !!!!! Mon chat a été euthanasier à mon grand regret car il était hors de questions qui partent dans la souffrance !!! C’était mon pilier , mon amie, mon confident , mon être chère. Mme ben gadha Isabelle

V
Veronique Lucotte Google

Nous sommes nouveaux habitants sur les sables. Notre boxer voyou qui porte bien son nom a été piqué par une mystérieuse... bête...a la langue.en 5 mn énorme.. J ai tel a cette clinique a 13h un accueil merveilleux une extrême gentillesse et sur une efficacité redoutable. Un savoir-faire parfait. Excellente clinique a recommender sans problème. 5sur 5 Merci beaucoup.

S
Sylvie 85 Google

Vétérinaires très gentille et sympa, Tout est très propre Je recommande cette clinique Vétérinaire

s
sophie Robert Google

Suite à une mauvaise information de notre vétérinaire,nous avons été obligé de trouver un vétérinaire pour une injection contre la toux du chenil. Nous les avons contacté en urgence,un rendez-vous très rapide, très gentille, souriante, accueillante ainsi que le vétérinaire. Je recommande cette clinique. Merci encore à vous

C
Constance Bouchet Google

Hier matin, nous avons été agréablement surpris de recevoir cette carte avec un peu du poil de Calif… La perte de notre chat a été un moment compliqué, mais Docteur Manon Brentini a été là pour nous avec compassion et douceur. Son soutien a été un véritable réconfort. Ce geste nous touche profondément et nous lui en sommes très reconnaissants. Merci à toute la clinique des embruns Pour son personnel, accueillant et chaleureux

C
Catherine Bellamy Google

Excellent. Je tiens à remercier la clinique pour son accueil auprès des clients mais aussi des animaux. je n’ai que du positif à dire. Les équipes sont Très pro. Toujours une solution . un énorme merci de repondre présent meme en urgence. BRAVO A VOUS

A
Alvarez Luna Google

Nous avons eu le docteur Velly pour notre chat unique et nous la remercions pour sa gentillesse et son savoir faire. Ont voit qu’elle aime vraiment sont métier. Nous la remercions du fond du coeur Équipe vétérinaire au top 👍🏼 Mme Alvarez

M
Margaux Jolivel Google

Aujourd’hui rendez vous habituel pour notre chat bien reçu par les assistantes vétérinaires comme d’habitude par contre examen avec la vétérinaire très froid, très rapide, pas d’auscultation alors que nous n’avions eu aucun soucis auparavant. dommage

E
E. L Google

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers toute l'équipe, qui, depuis maintenant plusieurs années a toujours pris soin de ma petite chatte Naya et de mes deux doudous chiens Hadès et Shiva avec une attention et un dévouement exemplaires. Que ce soit pour des petits soins ou des interventions plus délicates, chaque membre de l'équipe vétérinaires comme assistants a toujours fait preuve de professionnalisme, de bienveillance et d'amour pour les animaux. Leur capacité à expliquer chaque étape des soins, à nous accompagner dans les moments difficiles, et à apporter du réconfort à nos compagnons, est quelque chose d'inestimable. Merci de tout cœur pour votre travail et votre soutien, vous faites une réelle différence dans la vie de nos animaux et dans la nôtre.

h
héraud pascal Google

Grand merci à Claire la Vétérinaire pour son excellent diagnostic notre Chipie va très bien des le lendemain le traitement faisait effet je recommande pleinement cette clinique à chaque fois sur des urgences ils sont hyper performant nous sommes clients depuis 2019 avons 4 chats sauvages et un perroquet .

B
Bertouille Laurence Google

Une équipe extraordinaire, un accueil chaleureux même si nous ne sommes pas clients. Cette clinique fait preuve d'un grand professionnalisme.

M
Manuela Landreau Google

Excellente clinique vétérinaire ! Un grand merci à Mr Riere pour sa bienveillance et ses compétences pour le suivi de notre lapin. Une équipe humaine et à l’écoute. Encore merci.

O
Oliver Baert Google

Excellente clinique vétérinaire. Un grand merci et une grande reconnaissance au docteur Velly et au docteur Geindreau ainsi que toute leur équipe pour la prise en charge d' Halvin. En vacances dans la région ils ont été d'une grande disponibilité, éfficacité, bienveillance.... Nous vous les recommandons fortement. Merci à tous.

S
Soso Tessier Google

C'était pourtant mon cabinet vétérinaire depuis plus de cinq ans, Mais ça a bien changé. Très mal reçue la dernière fois, tout un tas de questions du pourquoi du comment je n'était pas venu depuis temps de temps, si j'allais voir ailleurs... Le docteur m'a fait régler un diagnostic sur mon chat qui était FAUX + médicament ect. ( Soit disant entorse de la patte gauche, qui a traîner durant 2 mois la pauvre, alors que c'était problème de la hanche droite...! ( sans radio nécessaire) Et une séance de ostéopathe et tout a été remis en ordre, sans lui donner tout un tas de médicaments.. Plus jamais

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre avis. Effectivement, lorsqu'un animal n'a pas été vu depuis 2020 (= 4 ans), il est normal de recueillir les potentielles informations qui auraient pu survenir depuis. Nous ne réalisons jamais de radios en première intention sur toutes les boiteries que nous voyons afin de ne pas alourdir la facture des propriétaires. Cependant, nous mettons presque systématiquement en place des anti-inflammatoires (qui sont aussi anti-douleurs) et dans votre cas, j'ai rajouté des chondroprotecteurs (classé dans la catégorie des compléments alimentaires, donc sans dangers). Peut être cela a aidé pour la séance d'ostéo...? L'essentiel étant que votre animal aille mieux. Vous trouverez d'autres vétérinaires dans le secteur pour vos prochains soins. Bonne fin de week-end prolongé et ensoleillé, c'est peut-être le plus important en ce moment...
M
Marjo FVT (MaitreKoda) Google

Bonjour, Je tiens à laisser un avis sur cette merveilleuse clinique vétérinaire que mes animaux fréquente depuis minimum 3 ans. En effet, les veterinaires tous comme les assistant(e)s sont adorables. Tous le monde est à l’écoute et s’arrange au mieux pour votre animal de compagnie (maladie, allergie… ils ont la solution). Ma chienne ne va plus chez le vétérinaire tête basse, mais plutôt avec un sourire dans la queue. Bonne journée, (et bon Noël) M.FAUVELET

A
Alexis Letoux Google

Je suis vraiment satisfait du suivi de mon petit lévrier italien et de mon chat à la clinique vétérinaire des Embruns. L'équipe fait un excellent travail en prenant soin de mes animaux de compagnie. Le personnel est attentionné et compétent, et je suis reconnaissant pour leur dévouement envers la santé de mes animaux. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire à tous les propriétaires d'animaux.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui fait chaud au coeur
C
Cindy Pelletier Google

Clinique au top depuis des années aussi bien en bovins qu'en animaux domestiques..... Un personnel professionnel de qualité aussi bien au niveau soins qu'au niveau relationnel et ce sans exception ( docteurs (masculin et féminins) , assistant ( tes) secrétaires......) j'ajoute semaine ET we compris..... Je recommande cette Clinique et son personnel les yeux fermés. Bonne continuation à vous et restez comme vous êtes.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pelletier, merci beaucoup pour votre avis, cela fait du bien à l'équipe, c'est toujours un plaisir de vous accueillir. A bientôt
C
Clarisse Grimaud Google

Notre petite samoyède de 4ans a toujours été suivi dans cette clinique, nous avons toujours été parfaitement reçus et Nala a toujours été prise en charge de façon qualitative. Équipe réactive, à l'écoute et prête à tout pour sauver leurs patients. Notre Nala a été diagnostiqué d'une maladie assez rare et la réactivité de cette équipe nous a permis de la sauver. Un suivi très régulier par Dr Velly et un travail en collaboration entre elle et nous, a permis ensemble de la stabiliser rapidement et de lui éviter de nouvelles crises et de l'inconfort. Dr Velly reste toujours disponible lorsque nous avons besoin, par téléphone ou rdv, nous avons une confiance totale en cette professionnelle. Grâce à leur équipe, notre chienne vit de nouveau sa vie normalement. On remercie la clinique des embruns pour leur professionnalisme et leur désir certain de prôner le bien être de nos animaux.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire, nous essayons toujours de faire au mieux pour nos patients. Merci pour l'équipe
S
SAMANTHA BENICHOU Google

Cliente dans cette clinique depuis de nombreuses années, les vétérinaires sont à l'écoute de mes animaux et attentifs à mes demandes. Les assistantes vétérinaire sont au top et s'arrangent toujours pour me trouver des rdv en urgences dès que besoin même si le planning est saturé !! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire Lorsque nous pouvons apporter des solutions qui conviennent à tous, nous le faisons. Merci et à bientôt
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Gwenaelle Percot Google

Une équipe au top, toujours présente, des soins et des conseils très professionnels, qui nous ont permis de garder notre petit bazzook auprès de nous pendant 17 ans.Une grande empathie et bienveillance dans les derniers moments, notre petit chien est parti sans douleur et calmement grâce à vous. Encore vraiment merci pour votre accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci Mme Percot, votre commentaire fera bi bien à l'équipe qui essaye de faire au mieux
C
Carotte Garolle Google

Expérience désastreuse, je ne recommande absolument pas. On parle de la santé d'êtres chers. Manque d'humanité, manque de professionnalisme et manque d'empathie. Par contre ne manque surtout pas de facturer malgré des soins post opératoire qui ne devraient pas l'être. Il faut changer de métier "Docteur" Velly.

Réponse du professionnel : Bonjour, il est toujours regrettable de s'attaquer aux personnes avec autant de virulence. La santé des animaux est au coeur de notre pratique, mais elle a un coût. Et si le propriétaire ne respecte pas les consignes post opératoire, et que cela génère des coûts, ils sont à la charge du propriétaire oui.... Un contrôle de paye, comme chez le médecin. En espérant que vous trouverez satisfaction ailleurs, mais avec bienveillance, surtout dans vos nombreux avis
C
Cloé Gault Google

Excellent. Je tiens à remercier l’ensemble de la clinique pour son accueil auprès des clients mais aussi des animaux. Mes deux chats sont suivi ici et franchement je n’ai que du positif à dire. Les équipes sont adorables avec mes chats. Très pro. Toujours une solution dans l’urgence. Merci encore je resterai chez vous !

Réponse du professionnel : Merci pour toute l'équipe, nous essayons de faire au mieux
B
Benoït TESSON Google

Cela fait maintenant deux ans que l’on amène régulièrement nos deux toutous dans cette clinique. Après avoir entendu d’autres avis sur d’autres cliniques, on ne peut s’estimer que très chanceux de pouvoir compter sur l’accueil, la bienveillance et les compétences du personnel. Vraiment rien à redire, les vétérinaires, comme le personnel d’accueil se sont toujours très bien occupé de nous et de nos loulous. Vous pouvez y aller les yeux fermés, de notre côté, on ne changerait de clinique pour rien au monde.

H
H Mn Google

A fuir ! Très malhonnête et surtout un manque d'amour pour les animaux, et un gros manque de bienveillance pour les maîtres . Si vous devez faire soigner votre animal, passez votre chemin et trouvez une clinique avec de vrais vétérinaires respectueux des animaux et des humains .

I
Is Glad Google

Super clinique vétérinaire où je fais suivre mes chiens et chat depuis plusieurs années. Les assistants sont adorables , a l écoute et arrangeants. Les vétérinaires sont compétents, simples, passionnés par les animaux et font preuve d une exceptionnelle humanité. Merci

g
gwladys broc Google

Clinique vétérinaire au top. Cela fait plusieurs années que je fais suivre mes chiens et chat . Les assistants sont adorables, a l écoute et arrangeants. Les docteurs Riere et Pauwels sont humains et passionnés par leur métier. Merci a toute l équipe

j
jeanbernard joly Google

Un grand merci à toute l'équipe autour du Docteur Brentini pour avoir accompagné notre Grocha parti à 19 ans et 1 mois. Beaucoup d'empathie et de professionnalisme. Une clinique vétérinaire hautement recommandable. Encore merci.

S
S A Google

Je suis surprise de voir des avis négatifs, je dois prendre rdv pour ma petite Princesse prochainement et je suis triste que Monsieur Lecomte ne puisse plus soigner ma petite chienne, il était adorable et très professionnel. C est 10 étoiles pour cette clinique que je donne et les secrétaires sont toutes adorables, vraiment toutes...

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire, nous essayons de faire au mieux.
K
Kevin Google

Au top malgrés que la petite âme en peine que je leur ai confié n'a pas survecu. Rien a voir avec la "clinique veto" de la boussole vers laquelle il ne faut pas se tourner. Une equipe trop sympa, souriante, avenante.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
B
Bernard Thiourt Google

Merci au docteur Velly suite aux vaccinations ! Mon chien a été ausculté, les articulations, les dents, le coeur. Quel professionnalisme et qu'elle gentillesse!

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire suite à l'examen clinique.
D
Déborah A Google

Je mets 5 étoiles car on ne peut pas mettre plus! ;-) C'est toujours compliqué de trouver un nouveau véto quand on déménage, surtout avec des animaux avec des pathologies, mais je ne regrette pas mon choix. Je suis toujours bien reçue avec mes poilus, j'ai vu le plus souvent le Dr Rière: toujours sympa, ne pousse pas à la consommation, et on sent son amour pour les animaux, c'est rassurant. Je trouve également les ASV très sympas, toujours de bon conseil et de bonne humeur, ce qui n'est pas le cas partout. En bref: je recommande. :-)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Cordialement La clinique vétérinaire des Embruns
d
delphine Mousseau Google

Que ce soit pour des rendez vous en urgence ou rdv de contrôle, j'ai toujours été très bien conseillée. Docteur Riére est à l'écoute et aime les animaux. les filles à l'accueil sont très gentilles. Je recommande la clinique des embruns.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif Bien cordialement
M
Manhu (“Manhu”) Google

Première consultation pour notre chat avec Mr Rière. Merci pour votre professionnalisme, vous avez été de très bons conseils. Nous avons vu que notre chat était en confiance, votre amour pour les animaux est flagrant ! Nous retournerons les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif, toute l'équipe de la clinique vétérinaire des Embruns a cœur de mettre en confiance les animaux qu'elle suit. Cordialement
M
Manou H Google

Merci pour Pepsi, lors de la prise de rendez-vous j'ai été très bien renseigné pour la stérilisation et aujourd'hui opération faite Pepsi va bien et elle a un bon suivi. Je vous recommande à 100%

G
Gabrielle Claude Google

Nous avons dû amener notre chienne en urgence à cette clinique. Accueil parfait, prise en charge rapide, examens complets, bon rapport avec notre chienne et nous même, ils nous ont bien tout expliqué. Nous recommandons à 100% cette clinique vétérinaire, équipe au top ! Ils ont sauvé notre chienne. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire
B
Brigitte ACHARD Google

Un grand merci à toute l'équipe de la clinique des Embruns, et particulièrement au Docteur VELLY, pour votre accueil et votre gentillesse. Vos conseils et votre soutien nous ont aidé à traverser ce moment tant redouté de fin de vie de notre petit chat "Booster" , notre compagnon depuis 20 ans. Je recommande à 100% cette clinique où vous pouvez laisser votre animal en tout confiance. Très bon accueil également par l'équipe des assistantes que ce soit sur place ou au téléphone pour donner des nouvelles de votre animal hospitalisé. Ce sont des professionnels, ils sont à l'écoute et donnent de bon conseils. On se sent accompagné, soutenu. De plus, en cette période d'après confinement, l'organisation pour le respect des normes sanitaires est parfaite. A noter enfin que les tarifs sont raisonnables. Encore un grand MERCI à tous.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce commentaire. L'équipe de la clinique
E
Elodie Jev Google

A pris en considération la détresse de mon chat qui a été soigné comme il se doit. A l’écoute, prévenant et tellement de bons conseils! Aux plesses, que j’avais été voir en urgence, il me l’on empoisonnée !! Heureusement que le Docteur RIERE était là, même si l'âge et la pathologie font que malheureusement il ne nous reste plus beaucoup de temps ensemble, il nous en reste bien + que si j’avais continué a suivre le traitement de ce véto des plesses (oui oui en face Intermarché au chateau d’Olonne) complètement irresponsable ! Si vous souhaitez un VRAI diagnostic avec une RÉELLE prise en charge COHÉRENTE de votre compagnon, N’HÉSITEZ SURTOUT PAS À ALLER LES VOIR !!! Et les tarifs sont abordables ! (Peut-être pas top mais elle s’est mise a manger dès qu’elle a senti sa gamelle!! 48h a rattraper ça donne faim 😉) Encore un milliard de merci à toute l'équipe au grand complet !!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. L'équipe de la clinique vétérinaire des Embruns met tout en oeuvre pour soigner vos compagnons et améliorer leur confort. Cordialement
C
C V Google

Les vétérinaires de cette clinique sont tous à l écoute, professionnels, qui feront tout pour sauver votre animal, les assistantes vétérinaires sont elles aussi accueillante, souriante, à l'écoute. Moi j y vais pour des problèmes de comportement de mon chien et avec tout leur conseille je respire enfin ! Alors merci à eux ! Je recommande à 100% ce cabinet !

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famille bablon Google

5 ans que la clinique suit notre chien. Professionnalisme, ecoute, conseil et attention toujours au rendez vous de chacun des vétérinaires. Si vous avez un problème, n'hésitez pas, ils sont là pour votre animal. A recommander les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ; l'ensemble du personnel de la clinique met tout en œuvre pour satisfaire nos compagnons et leurs propriétaires Cordialement Dr olivier Lecomte
S
Samantha Metriau Google

Je constate que mon commentaire a été effacé, hors je laisserai pas passer un tel manque de professionnalisme, car quand Mr le comte est de garde et pas sur intervention au moment de l'appel et qu'il veut pas se déplacer alors qu'une ponette est entre la vie et la mort, je trouve ça aberrant. Ce n'est pas digne d'un vrai professionnel. Hors, quand un vétérinaire est de garde, client ou pas client, il est de son devoir de se déplacer ! Heureusement pour lui, la ponette est vivante, mais pas grâce à cette "clinique". Normalement ce métier est censé être une passion avant tout, sinon autant changer de métier ! À bon entendeur. Et mon message pourra être supprimé, j'en remettrai, les gens ont le droit de savoir où ils mettent les pieds ! Clinique à fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Métriau, L'ensemble des vétérinaires de la clinique des Embruns est surpris par votre acharnement à vouloir nous noter de façon négative pour un évènement qui s'est déroulé il y a de nombreux mois. Sachez en premier lieu que nous ne nous permettons pas de supprimer des avis négatifs, même si ceux ci nous touchent. Le fait que nous ayons changé de dénomination et d'adresse a entrainé une modification de notre compte Google. Par ailleurs je me permet de vous rappeler que, en ne faisant plus appel à nous pour le suivi de vos chevaux depuis plus d'un an, vous avez rompu l'accord réglementaire qui nous liait quant à la continuité de soins et la permanence de soins. Je me suis juste permis de vous réorienter vers le vétérinaire qui assure le suivi de vos animaux et qui, lui, a obligation de répondre à vos demandes. Cordialement, Dr Olivier Lecomte
D
Dorian Pelloquin Google

Accueil sympathique et professionnel. Nous avons eu les informations et conseils que nous recherchions. Bon suivi des suites opératoires. Nous conseillons cette clinique aux amoureux de leurs animaux. Merci à vous !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ; nous œuvrons tous les jours pour faire au mieux pour nos compagnons
O
Olivier Chavrier Google

Yessss, un bel espace tout neuf pour accueillir tous nos loulous, louloutes, bêtes à poils, à plumes et autres NAC 😍👌 Très bien pensé l'accueil séparé chiens/chats (aide à la gestion du stress) 😉 👍 3 belles salles de consultations, 1 labo, etc.... Bref le Top pour une super équipe qui a toujours fait le maximum pour mes loulous (même un bel accompagnement fin de vie, 15 ans pour mon petit York Scotty, RIP mon loulou). Je recommande cette équipe et ce nouveau lieu d'activité pour le bien-être de nos bêtes à chagrin 😍👍🐶🐕 Bonne continuation 👏😉

P
Poupoupidou Google

Je suis très étonnée du mauvais commentaire concernant le docteur Le comte, en effet à chaque fois que j'ai apporté un chat, il a été très pro et très compréhensif face à nos inquiétudes. Il ne pousse jamais "à la consommation", et de plus nos chats se sentent immédiatement en confiance avec lui, pourtant il y a eu des cas très douloureux. Il a sauvé notre chat récemment. De plus, l'équipe est très accueillante et sympathique et manifeste un grand respect des animaux, voire de l'affection pour eux, vraiment je recommande cette clinique.