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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire des Champs Blancs, Dr Isabelle Rabdeau

Clinique vétérinaire · Joigny (89)

4,4 214 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire des Champs Blancs, Dr Isabelle Rabdeau — Clinique vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire des Champs Blancs, Dr Isabelle Rabdeau

Clinique Vétérinaire des Champs Blancs, Dr Isabelle Rabdeau est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Joigny (89300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (214)

Avis Google
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214 avis
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Gilles Peudpiece Google

Depuis son installation, c'est à dire quelques dizaines d'années, j'ai toujours fait confiance au docteur Rabdeau. Le docteur m'a soigné 4 chiens dont un cas difficile (lymphome) en coordination avec une clinique Parisienne. Celui-ci a vue sa durée de vie prolongée de 7 ans. J'ai tardé à mettre un avis par ce que je ne suis pas familier avec cette pratique. Mais dernièrement, le docteur m'a orienté sur la clinique de Villacoublay pour ce qui allait s'avérer une opération délicate d'une hernie discale de mon cocker. Il va bien et est en rééducation. Je salue le professionnalisme et la compétence du docteur RABDEAU. Le docteur veut le meilleur pour votre compagnon, c'est aussi pour cette raison qu'elle peut vous orienté vers une clinique spécialisée. Je considère c'est une force. Votre animal vous en remerciera. Nous remercions toute l'équipe pour leur bienveillance. Un petit conseil pour les futurs adoptants, faites-vous une cagnotte, votre compagnon vous en sera reconnaissant lorsqu'il aura besoin de votre aide, les assurances ne font pas tout.

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David Lachal Google

Nul nul et encore nul, je suis en déplacement, mon chien s’est intoxiqué, je m’arrête disant que c’est Une urgence non Monsieur, on a pas de place le principe d’une urgence c’est qu’on ait pris en urgence surtout pour un empoisonnement. Vous devriez revoir. Le principe. C’est dans le dictionnaire. Heureusement qu’on fait Pas ça à l’hôpital en tout cas pas encore

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, absente au moment des faits, j'ai discuté avec mes assistantes pour comprendre ce qu'il s'était passé. Leur version, que je crois car elles ont toute ma confiance, est la suivante. Vous êtes arrivé à l'accueil en exigeant d'être reçu immédiatement sans préciser pour quel problème. Mon assistante vous ayant annoncé que mon confrère (seul vétérinaire sur place à ce moment) était occupé, vous avez quitté les lieux sans qu'elle ait même le temps de vous demander quelle était la raison de votre venue. Apprenez la politesse et la patience, vous obtiendrez un service de meilleure qualité.
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Carine Chereau Google

J’aimerais remercier toute l’équipe pour sa bienveillance, sa disponibilité et son immense humanité. Dans un moment de grande douleur, lorsqu’il a fallu accompagner mon chat Maurice pour lui éviter de souffrir davantage, j’ai été profondément touchée par la délicatesse, la clarté des explications et le temps que chacun a pris pour nous. Leur professionnalisme exceptionnel s’allie à une véritable compassion, et cela fait toute la différence dans une situation aussi difficile. Depuis des années, j’ai toujours trouvé chez eux un accompagnement de grande qualité, aussi bien pour le suivi de mes animaux que dans cette ultime étape. Merci de tout cœur pour votre écoute, votre humanité et votre respect. Maurice est parti dans la douceur, entouré de bienveillance, et cela n’a pas de prix.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant. Votre reconnaissance nous va droit au coeur. Nous nous efforçons toujours d’offrir un accompagnement empreint de bienveillance et de compassion, surtout dans des moments aussi difficiles. Votre message nous encourage à continuer dans cette voie et à rester à l’écoute de nos clients et de leurs compagnons. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter du réconfort et de la douceur dans cette ultime étape. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l’avenir.
F
François DAMOISEAU Google

C'est une clinique vétérinaire est au top du top ! merci au docteur Rabdeau et toutes sont équipe d'avoir sauvé Norwin de sa bêtise (et je suis poli) sans parlé qu'il est pas facile a soigné. Maman étant cliente depuis 20 ans il n'y a strictement rien a redire que des qualités !!!! Je recommande donc cette clinique les yeux fermés et encore un grand bravo pour votre accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire qui nous touche profondément. Votre fidélité et votre gentillesse ne sont pas sans lien avec le service rendu. Bien entendu, Norwin n'est pas le plus simple de nos patients mais vous en avez conscience et faites en sorte que nous ne soyons jamais en danger. J'espère qu'il va bien se remettre de cet épisode malheureux.
M
Marie Kasprzak Google

Après des années de suivi pour 3 animaux chez vous et en ayant toujours été très satisfaite des soins. Se prendre un refus de rendez vous pour une grosse plaie au ventre pour cause de «  vos animaux ne sont plus vacciné chez nous » parce que l’on a déménagé et changé de région depuis 1 an. Et nous demander d’aller dans notre nouvelle clinique qui est à plus de 2 heures de route. Cela n’est pas du tout professionnel. Très déçue de cette clinique.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, remettons les choses dans leur contexte. Vous appelez la clinique un samedi en milieu de matinée (nous fermons à 12h30 le samedi) pour votre chat blessé depuis 48 heures ; en nous décrivant une blessure qui va très probablement déboucher sur une suture. J'ai déjà travaillé plus de 50 heures depuis le début de la semaine et mon planning de la matinée est plein. De plus, j'ai déjà des activités extra-professionnelles (oui, oui, c'est permis, malheureusement pour les clients) prévues dans l'après-midi. Enfin, nous n'avons vu aucun de vos animaux depuis 2023. Alors, oui, en effet, j'aurais pu faire un effort... Mais cela impliquait soit de ne pas manger le midi, soit d'annuler mes activités de l'après-midi et je n'ai plus ni l'énergie, ni l'envie de sacrifier ma vie privée. Il en aurait été autrement si vous nous aviez appelé le jour où votre chat s'est blessé, nous étions deux vétérinaires et nous nous serions arrangés pour vous recevoir. J'espère que vous avez trouvé une clinique plus disponible pour soigner votre chat.
P
Patricia Belaen Google

Très bon vétérinaire. Qui prennent leurs temps a trouvé les bobo de nos loulous.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire.
S
Sympa Lyonnais Google

Mon chien etait a l'agonie , j'ai cherché un vétérinaire en urgence car mon veto a st flo a fermé donc je voulais juste que l'on prenne mon chien en urgence et non etre un nouveau client car personne ne prend de nouveaux clients. Et bien on m'a refusé de venir alors que j'étais a 5mn d'arriver !!! Merci a la clinique de Sens d'avoir sauvé mon chien d'une intoxication

Réponse du professionnel : Bonjour, personne, à ma connaissance, n'a la capacité de se dédoubler, si vous connaissez une méthode, je suis preneuse. Nous sommes une petite structure (1 à 2 vétérinaires en fonction des jours) et ne pouvons nous permettre de prendre des urgences de non clients en plus de nos plannings surchargés et de nos propres urgences. Je suis contente que la clinique de Sens ait pu recevoir et sauver votre chien.
G
Gabrielle LARTIGUE Google

Après un déménagement qui impliquait un changement de région, nous étions anxieux à l'idée de ne pas trouver un vétérinaire avec lequel nous serions en pleine confiance pour nos trois chiens. C'est un véritable soulagement de savoir que nos loulous sont pris en charge par le Docteur Rabdeau et ses ASV au top. Douceur, disponibilité, compréhension, patience, beaucoup de gentillesse même dans les moments où elles sont débordées... On sent que nos animaux sont considérés comme des membres importants de notre famille, comme les êtres sensibles qu'ils sont. Merci à toute l'équipe d'avoir aussi bien pris soin de notre Oural, un peu anxieux de nature, qui a l'air d'avoir très bien vécu sa petite hospitalisation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous va droit au coeur. Sincèrement, c'est un plaisir de recevoir des clients comme vous : sympathiques, respectueux, attentifs à leurs animaux et capables de suivre les consignes de leur vétérinaire.
L
Laure Ddlt Google

Un accueil téléphonique déplorable. J’appelle cette clinique un matin pour obtenir un rdv d’urgence pour mon chien malade et j’ai été reçue d’une façon… je suis encore choquée. La personne m’a dit « allez voir votre vétérinaire habituel » je lui réponds que j’habite Paris et que je suis dans le coin pour le moment donc je souhaite un rdv pour une consultation, et la personne me répond «bah rentrez sur Paris! » non mais ??? Elle n’a aucune idée de pourquoi je suis là et si cette personne se rend à l’hôpital pour être soignée on va lui dire «allez à l’hôpital de votre commune » ? Du jamais vu… Franchement fuyez cette clinique qui ne se préoccupe pas du tout du bien être animal.

Réponse du professionnel : Je doute que mon assistante ait été aussi sèche et ne vous ait pas proposé une autre solution. Nous sommes une petite clinique, en sous effectif, et ne pouvons rendre service à tout le monde, la priorité étant donnée à nos clients.
C
Claudine Machavoine Google

Toujours très bien reçus tant par le DrRabdeau que par ses assistantes pour soigner Fidji, notre malinois qui nous a fait de sacrées peurs. Depuis chez vous depuis 18 ans.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. En effet, Fidji n'en rate pas une ! Et malgré son tonus, elle a toujours été une patiente agréable.
I
Isabelle Steinmann Google

Nous sommes maintenant clients de cette clinique pour notre chat et notre chien et nous apprécions vivement la grande qualité des soins, le sérieux et la rigueur. Très bien équipée également. En outre notre chat, qui est farouche, est très en confiance avec isabelle Rabdeau. Merci 🙏

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire.
A
Alicia Google

Très bonne clinique, personnel très à l'écoute et très doux avec nos compagnons. Ma petite Malia est toujours très contente d'y aller

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir les meilleurs soins à Malia. En attendant nos prochains rendez-vous toujours dans la bonne humeur.
C
CH POPSET Google

Très bon accueil, soins et conseils de cette clinique que je fréquente depuis dix huit ans déjà.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de vous accueillir depuis toutes ces années et de savoir que vous êtes satisfaite de nos soins et conseils. Votre confiance et votre fidélité nous tiennent à cœur. À très bientôt dans notre clinique !
S
Sylviane Surrel Google

Ce cabinet vétérinaire est très à l'écoute de l'animal et du maître. Cela fait 3 ans que je vais chez eux et je n'ai jamais eu à m'en plaindre, bien au contraire !!! En cas d'urgence, on est pris rapidement, les vétérinaires sont disponibles et sympathiques. Mme Rabdeau m'a bien accompagnée pour le décès de ma chienne.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes touchés de savoir que vous avez confiance en notre équipe et que nous avons pu vous soutenir dans des moments difficiles. À très bientôt !
J
Jacques Barlet Google

Je trouve à part la secrétaire qui nous a conseillé ça a été aimable de sa part mais dans les campagnes je trouve inadmissible que comme on n est pas client ont nous prend pas ce n est pas normal

Réponse du professionnel : Malheureusement, la région souffre actuellement d'une cruelle pénurie de vétérinaires. Ceux qui sont présents ne sont pas en mesure de répondre à toutes les demandes. Mes clients fidèles seront toujours privilégiés, c'est l'intérêt de faire suivre ses animaux régulièrement. Je souhaite à votre animal que vous ayez trouvé un confrère pour le recevoir.
P
Ppscl Google

Véterinaire pas professionnel ! Mon chat est suivis pour sa cardiomyopathie ici, je paye des médicaments hors de prix!!!!! J’appelle un jour pour un traitement anti puces la secrétaire me dis qu’il ne peut pas me délivrer le traitement , que je dois aller chez mon vétérinaire initial. Scandaleux !

Réponse du professionnel : Tout d'abord quelques définitions et rappels de la loi. - Vétérinaire traitant : Vaccine, délivre les antiparasitaires et fait les soins non spécialisés, c'est un généraliste. - Vétérinaire référent : agit comme un consultant spécialisé auprès d'un confrère généraliste, mettant à profit son savoir-faire et son expérience sur des cas spécifiques. - Les règles élémentaires de déontologie empêchent le référent de se substituer au généraliste, notamment dans le cadre des soins de prévention. Il est donc normal que nous ayons refusé de vous vendre des antiparasitaires puisque je suis votre vétérinaire référent. Quant au prix des médicaments pour le traitement de la cardiomyopathie de votre chat, je suis très étonnée que vous n'en ayez pas été prévenue lors de la première prescription. Par ailleurs, il vous est possible de vous le procurer ailleurs si vous trouvez moins cher. Petit bémol néanmoins, votre chat n'ayant pas eu de contrôle depuis plus d'un an (octobre 2022) nous ne pourrons plus ni vous délivrer le dit médicament ni vous faire d'ordonnance pour vous le procurer ailleurs. Vous m'en voyez désolée pour votre chat. Je vous souhaite à l'avenir de trouver des vétérinaires plus "arrangeants" que votre vétérinaire traitant et moi même.
M
Michel Cétaire Google

Client depuis 11 ans pour mon petit chien Harry. Mme Rabdeau est très douce avec les animaux et de bon conseil. Aujourd'hui 14 octobre, toujours bien accueilli et ce vétérinaire de bon conseil. Je suis ravi.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour cet avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que nous avons pu apporter toute l'attention et les conseils nécessaires à Harry.
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PAOLA S. Google

Le personnel est à l ecoute. Les vétérinaires sont patients avec les animaux et on ressent vraiment qu ils aiment le métier. Ils sont de bons conseils même dans les moments les plus difficiles. Les secrétaires sont toujours à l écoute et trouve toujours un horaire en fonction des impératif de chacun Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire.
L
Lucie Becker Google

Personnel souriant et accueillant. Mes deux chats sont pris en soin ici. Les vétérinaires prennent le temps de répondre à nos questions. Je suis très satisfaite et en confiance quand j'y amène mes chats. Merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire.
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Agnès DELIGAND Google

Clinique vétérinaire composée d'une équipe d'un grand professionnalisme et d'une gentillesse remarquable. Le Dr RABDEAU a pris soin de notre petite chatte Blédine tout au long de sa vie, du jour où nous l'avons recueillie jusqu'au moment fatal où sa santé s'est brutalement dégradée. Toujours attentive au bonheur de notre Blédine, le Dr RABDEAU nous a accompagnés avec rigueur et intelligence pendant 18 ans, en nous déconseillant parfois des traitements inutilement lourds et coûteux (notamment en fin de vie). Nous avons été très touchés par son respect et son empathie vis-à-vis de notre douleur lorsqu'il a fallu prendre la difficile décision finale. Merci à toute l'équipe d'avoir toujours fait ce qui était le meilleur pour notre animal.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis, cela nous touche beaucoup. Suivre un animal tout au long de sa vie est une grande chance et l'accompagner du mieux possible dans ses derniers instants un devoir.
P
Pauline Google

Dr. Isabelle Rabdeau a accepté de prendre en charge mon chat, pour lequel un confrère a posé un "diagnostic" hâtif sans examen, ainsi qu'un traitement non adapté qui aurait pu lui être dangereux. Quel soulagement de rencontrer une professionnelle aussi douce, consciencieuse dans les soins ainsi que dans les explications données, qui n'expédie pas les consultations... Mon chat, qui d'habitude est un vrai démon chez le vétérinaire, était tellement zen auprès d'elle qu'il en était méconnaissable ! Je suis convaincue que Mme Rabdeau a une aura spéciale avec les chats, et que les 4 chats du cabinet doivent participer à cette ambiance douce et sereine pour nos animaux. Merci infiniment. Pauline, Maxime et Maki

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire qui me touche beaucoup, ainsi que nos mascottes😉. Vous êtes des clients sympathiques et très respectueux (ce qui devient malheureusement de plus en plus rare) et Maki n'est pas un démon s'il n'a pas peur.
D
Denis Caspar Google

Très bonne équipe, accueil vraiment agréable, surtout un très bon accompagnement lorsque l'on vient pour le dernier voyage de nos petits compagnons ( Merci pour Friponet et Berlioz)

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos mots touchants. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans les moments difficiles. Votre reconnaissance pour notre équipe nous touche profondément.
E
Etiennette Hiolet Google

Des incompétents notoires. Clinique à éviter ! C'est mon vrai nom 🤣🤣 je ne me cache pas derrière un pseudo et j'assume mes propos ! Les faits qui vous sont reprochés ?? - votre incompétence - votre manque d'empathie aussi

Réponse du professionnel : Et sinon, quel est votre vrai nom ? J'aimerais savoir quels faits me sont reprochés. Cela ne me dit toujours pas de quel cas il s'agit, vous n'êtes pas dans mon fichier client.
C
Christine M. (“Kiki13”) Google

Première visite chez ce vétérinaire. Équipe très agréable. Très bien conseillé. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire.
T
Tatiana Latournald Google

Personnel très accueillant et les veterinaire au top gentil très attentionné avec nos animaux je vous le conseille dr rabdeau elle es géniale

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire qui me touche beaucoup.
S
Sophie Marchand Google

A refusé de prendre en charge mon chat nécessitant des points de sutures sous prétexte que je n’étais pas venue depuis longtemps, étant étudiante je jongle sur 2 villes. Cette excuse est intolérable et j’ai dû aller jusqu’à Sens pour que mon chat puisse être pris en charge.

Réponse du professionnel : Nos plannings sont surchargés, je ne peux pas trouver des places indéfiniment et elles sont réservées à nos fidèles clients. Sens n'est pas le bout du monde et, au final, votre chat a été pris en charge.
f
florence rousseaud Google

Ancienne auxiliaire vétérinaire près de sens ,j’ai emmené un ancien patient 😺(et oui nous sommes passionnés)pour une visite de contrôle pour une opération faite chez eux , je recommande vivement cette clinique merci beaucoup pour votre accueil !! cdlt Une remarque pour ceux qui lisent les commentaires LES VETERINAIRES NE SONT PAS MAGICIENS VOUS MÊMES CONNAISSEZ VOS ANIMAUX NE PAS ATTENDRE LE DERNIER MOMENT QUAND ÇA VA PAS !!! 🐶🐰🐈

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et surtout pour votre petite remarque finale.
E
ErBé MACH Google

Je suis tombé sur une dame vétérinaire des plus adorables. Elle a prit ma minette en urgence et était tellement douce avec qu'elle s'est laissé faire. Un grand merci 😙

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux pour que les animaux et leurs propriétaires se sentent à l'aise dans notre clinique.
M
Michèle Lemesle Google

16 ans que le Dr Rabdeau suit tous mes compagnons, chiens et chats. Elle est une grande professionnelle, réellement concernée par le bien être des animaux, empathique et à l'écoute. Je la recommande vraiment et lui voue une grande confiance.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire qui nous va droit au coeur. C'est un plaisir de travailler avec des propriétaires comme vous (attentifs à leurs animaux, respectueux et confiants envers leur vétérinaire).
S
Sab Chevasson Google

Le Dr Rabdeau a suivi notre chien un magnifique amstaff pour lequel un problème au coeur avait été décelé très jeune , elle a sut nous conseiller pour notre papy chien qui n aurait pas dut vivre plus de 8 ans, cela sur plusieurs années et sans traitement jusqu à sa fin de vie il y a maintenant plus de 5 ans , il a eu une magnifique vie de 15 ans auprès de nous sa famille ...aucun acharnement et tout a été fait pour qu il parte sans jamais souffrir , sans trop attendre , ni soins inutiles par rapport à sa pathologie .....elle s est ensuite occupé de nos premiers chats et maintenant des 2 derniers chatons que nous avons recueillis , très professionnelle et toujours a l écoute avec son équipe, nous avons toujours été satisfait et tout est fait pour le bien être de nos animaux, la clinique est superbe et semble aquerir au fur et à mesure des années de nouveaux soins thérapeutiques dignes de nos compagnons.

Réponse du professionnel : Il est toujours plus facile de bien faire son travail lorsqu'il règne un climat de confiance. De plus, cela nous touche beaucoup que les propriétaires prennent conscience que tout est fait pour le mieux dans l'interêt de leurs animaux. Merci pour votre avis et les photos publiées !
P
Philippe Gallimard Google

Janvier 2023 : Suite à la disparition de mon petit Pépito, qui est certainement au paradis des Matous, je tenais à remercier publiquement le Dr I. Rabdeau et tous ses collaborateurs pour cette magnifique carte de soutien et de sympathie qu'ils m'ont envoyé et qui m'a énormément touché ! Un Grand grand merci à vous pour cela, ainsi que pour votre dévouement auprès de nos chers et fidèles compagnons ! Le Dr Isabelle Rabdeau est vraiment très compétente et très professionnelle, avec beaucoup d' expérience . En plus de cela, elle est très sympathique, à l'écoute, et aime réellement nos compagnons à 4 pattes ; Je la recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire, cela nous touche beaucoup.
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aimlyliane Google

Supers Praticiens et supers Assistantes !!! Pour nous ce fut une Equipe efficace et super réactive face à la maladie Nous avons également apprécié l’accompagnement tant pour notre Princesse que pour nous durant cette période extrêmement difficile. 🌝

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire qui nous va droit au coeur. Accompagner jusqu'aux derniers instants nos patients et leurs maîtres est et restera une priorité.
c
cyril laforet Google

Acharnement thérapeutique pratiqué dans cette clinique vétérinaire. Notre chien 11ans et demi qui souffre depuis plus de 1 semaine malgré les cachet pour le soulager, qui ne se nourrit plus et la... Il est à de l'éthique pour ne pas le laisser partir en douceur par contre pas d'éthique lorsqu il faut le charger de médicament. Suite à un examen clinique de 5 min ok considéré que tout va bien alors que notre chien souffre et que vius le connaissais que vous savais très bien que l'on est pas là pour s'en débarrasser et que c'est le plus gros déchirement pour nous!! On comprend alors que c'est mieux de vendre des médicament. Comme vous nous l'avez demandé on va attendre vendredi en le voyant souffrir avant de revenir Vous aurais la responsabilité de la souffrance de notre animal sur les épaules. Je ne peux pas repondre a votre commentaire donc je modifie mon precedent: Garder un animal ou un humain en vie sous medicament je ne considere pas cela comme "bien traiter une animal" désolé. Donc si c'est pour voir notre animal shooter au medicament mais en vie ce n'est pas ma conception de la vie... Durant les prochains jours si souffrance il doit y avoir compter sur moi pour vous en faire part et vous partagez les videos.

Réponse du professionnel : Monsieur, vos tentatives de me faire culpabiliser sont vaines et je ne rentrerai pas dans le débat pour savoir qui doit culpabiliser dans le cas présent. Simplement, je pense que laisser une chance à votre chien n'a rien d'un acharnement, surtout quand tous les moyens sont mis en oeuvre pour éviter la douleur (cf. votre ordonnance). Je présume que, si l'état de votre chien s'améliore grâce à mon traitement, vous serez bien content d'avoir essayé quelque chose... Quant à vendre des médicaments, vous constaterez que deux des lignes de mon ordonnance concernent des médicaments vendus en pharmacie...
a
aurelie scribe Google

Bonjour super vétérinaire. J'ai été très bien accueillie. Le docteur Hardy est très professionnel, à l'écoute et très doux avec les animaux. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci à vous
d
dominique breuillet Google

Très bon accueil, vétérinaire très gentille et très agréable et douce avec les animaux. J'aime beaucoup y aller... Efficace dans les soins et elle sait arrêter quand Il le faut.merci à votre équipe.😺

Réponse du professionnel : Merci ! Votre commentaire nous touche beaucoup.
F
Fabienne Malare Google

Il sont que la pour l'argent un bébé chat qui et entrain de mourir il y avais plus rien as faire pour se petit chat jai décidé de le faire pique avec beaucoup de regrets et évite de la paine as mon fils et ue il me dise que jai rien fais pour se chat quil as ue en plus plusieurs traitements alors dsl la je ne suis pas d'accord avec ue

Réponse du professionnel : Pour information à l'attention des personnes qui liront votre avis, à chaque fois que vous êtes venue avec un animal malade, il a fallu l'euthanasier soit parce qu'il était tout de même un peu tard pour intervenir, soit parce que vous ne vouliez (pouviez) pas faire de frais. J'en ai simplement eu marre de n'être là que pour ça !...
O
Océane VITRY Google

Vétérinaire très compétente. Après avoir vu plusieurs vétos pour les troubles cardiaques de mon chat , c'est la seule qui a pris le temps d'approfondir les examens, de me donner un diagnostic précis et de bien m'expliquer sa maladie. On sent la passion pour les animaux, elle est douce et rassurante pour eux. Les prix sont abordables pour une clinique. Grâce à son traitement, Oggy peut maintenant courir, jouer, chasser sans être gêné par son soucis au cœur :) merci

Réponse du professionnel : Merci !
C
Christine BILLET Google

Dur de changer de vétérinaire suite à déménagement ! J'ai trouvé dans cette clinique ce que je souhaitais : respect de l'animal, qualité des soins, des conseils, disponibilité en cas d'urgence, un bon accueil.

Réponse du professionnel : Merci pour cet agréable commentaire. Il est aisé de rendre service à des personnes toujours aimables et respectueuses.
J
Julien .T Google

Clinique vétérinaire très propre, produits de qualités prix raisonnable, Les assistantes et les vétérinaires sont très compétentes. Les animaux sont très bien pris en charge y compris les maîtres, les mots sont choisis et l'intérêt de l'animal en cas d'urgence absolu est mis en avant. Ne pousse pas à la vente des produits disponible à la Clinique

Réponse du professionnel : Merci
A
Alicia Roussel Google

Nous avons été accueilli avec chaleur et bienveillance dans cette clinique propre et agréable. Nous remercions l'équipe médicale pour leur humanité envers nos 4 pattes et également les 2 pattes.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, cela nous fait plaisir.
V
Virginie Vancaeyzeele Google

Rdv assez rapide bonne explication lors de l'examen. Rien ne nous est imposé. Peut être le prix un peu élevé des produits proposés en caisse. Facilité de paiement possible. Je recommande

M
Mélissa Google

Très bon vétérinaire, elle se sont occupées de mes 3 lapins nains. Si on ne parle pas des prix mais le professionnalisme et bien la Merci beaucoup pour votre amabilité et votre bonne humeur

Réponse du professionnel : Merci à vous de votre confiance et de votre fidélité.
S
Sébastien Dangoin Google

Le Dr Lopez intervient pour notre chat. Un professionnalisme hors pair, une bienveillance certaine à l'égard de notre animal soigné et accompagné depuis son plus jeune âge. Le cabinet est chaleureux et l'accueil est soigné. Le tarif est adapté quant aux qualités des soins et conseils prodigués. Je recommande vivement.

S
Sonia Colin Google

Vétérinaire peu aimable et hautaine En réponse à votre réaction : il s'agissait de retirer 5 fils de suture de la patte de mon chien.....il n'y avait pas de danger je pense. Quoi qu'il en soit le traitement de votre collaboratrice a rendu mon chien malade mais je ne vous l'ai pas reproché et ne m'en suis pas plainte . Prendre en compte les remarques des propriétaires sans vous heurter et devenir désagréable améliorerait beaucoup vos services et vos futurs diagnostics. Vous soignez les animaux mais n'oubliez pas "l'humain". Bien à vous.

Réponse du professionnel : Madame, votre entrée en matière n'incitait pas à l'amabilité. Sachez que je n'ai pas pour habitude de subir des accusations infondées sans réagir. Si vous êtes persuadée que le traitement instauré par ma collaboratrice a mis la vie de votre animal en danger, pourquoi revenir ?
N
Nisrine Alamin Google

J ai eu des chiens et j ai un chat. Tous suivi à cette clinique. Toute l équipe est juste super. Très gentille. Douce. Professionnelle. A l écoute. Souriante. Disponible même dans l urgence. Passionnée des animaux cela ce ressent et mes animaux le ressentent aussi. Mon petit caramel est suivi depuis sa naissance chez sa veterinaire et cela fait maintenant 6 ans. Vaccins, castration, tatouage, infection suite à une bagarre,opération et maintenant calculs rénaux dangereux, mon petit Caramel en ressort toujours plus fort et j ai eu des nouvelles durant son hospitalisation via des sms, c est très attentionné je trouve 😊 on me demande meme des nouvelles de mon lapins nain sans l avoir déjà vu et me conseil. je conseil vivement cette clinique.

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire, nous en sommes très touchées.
j
jerome V Google

Je suis assez etonné des commentaires car cette clinique à sauvé la vie de ma Chienne ! Operation pour un corps etrangé le soir même, elle etait opérée. Je n étais pas habitué au tarif des vétérinaires (c est ma premiere chienne) ! J ai fais un bon en arrière quand j ai vus le prix de l operation 😀. Je pense que c est justifié ! Alors après, peux etre que oui, la veterinaire est un peux sec ! Mais voila, elle a sauvé ma chienne et je la remercie encore ! Je suis client et je vais y resté

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. En ce qui concerne le tarif de l'intervention de votre chienne, comme vous le précisez, c'est totalement justifié et correspond aux tarifs couramment pratiqués. Pour ce qui est de mon tempérament, j'ai pour habitude d'être directe et mes clients apprécient qu'on ne leur cache rien.
N
Nadège Roy Google

Toujours très bien reçue même sans rendez-vous. Une fois en urgence ma minette à été prise en charge rapidement. Dans cette clinique, tous les rendez vous sont pris avec le même professionnalisme que ce soit du simple vaccin à l urgence vitale Toute l équipe est au top. .. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, cela nous touche énormément.
F
FAN CLUB FMF Google

J'ai 3 chiens et les deux chats de ma fille suivis par cette clinique Vétérinaire depuis plusieurs années. Si j'y retourne tous les ans pour les rappels ainsi que lorsque mes animaux ont besoin de soins, c'est que dans l'ensemble, les services sont de bonnes qualités. Il s'est déjà produit avec les personnes qui répondent au téléphone de ne pas être toujours de bonne humeur, mais ce qui compte ce sont les docteurs vétérinaires compétents et disponibles, ce qui est le cas, me concernant. Même en cas d'urgence nous avons été reçu et le chat sauvé.

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire, cela nous touche beaucoup. En ce qui concerne la "mauvaise humeur" de mes auxiliaires, elles ont un rôle difficile à tenir et sont en première ligne face à des clients parfois irrespectueux et agressifs. Il est possible que la pression qu'elles subissent ait parfois un effet néfaste sur l'accueil téléphonique. Nous en sommes désolés et nous en excusons.
A
Aurore Charpentier Google

Ne pas demander de l'aide à cette clinique!!!! On vous envoie bouler!!!! Mon chat était mal... fièvre, douleur, dos courbé. ... j'appelle pour qu'il soit pris en urgence et on me demande si ses vaccins sont à jour. Je dis oui mais ça ne suffit pas....il faut que je confirme via le vétérinaire qui le suit. Sauf que le vétérinaire qui le suit ne peut.pas le prendre en urgence..... je fais quoi!!! Bah je raccroche et appel un autre veterinaire!!! Je remercie donc la clinique vétérinaire de Sens sud qui au moins sauve les animaux en souffrance. A joigny, faut surtout pas déranger !!!!

Réponse du professionnel : Je limiterai ma réponse à ceci : votre vétérinaire n'a pas pu vous recevoir non plus. Pourquoi serait-il le seul à avoir le droit d'être surchargé de travail ?
S
Serena Ayanna Google

Bon vétérinaire mais une gérante très désagréable vis à vis des clients. Ce faire virer de la clinique Parce qu'on s'inquiète pour son animal au point de pose toute sortent de question que visiblement Madame n'a pas trouver l'inquiétude de sa cliente comme de l'amour pour son animal mais pour de l'inconfiance vers sa personne. Tres déçus surtout que ma mere est une bonne cliente depuis des années. Mais plus pour longtemps !

Réponse du professionnel : Petite mise au point quant à ce qu'il s'est réellement passé : malheureusement, un chaton déclenche des troubles neurologiques accompagnés de fièvre quelques heures après notre vaccin. Après avoir attendu la propriétaire qui n'était pas sûre de pouvoir venir à 1/2 heure de l'heure de fermeture (avec comme commentaire : "vous verrez bien"), j'ai essuyé ses accusations et sa suspicion pendant près de 20 minutes tout en tentant de répondre à ses multiples questions. Tout cela pour en arriver à un ultimatum : "je veux bien payer mais à condition qu'elle soit en pleine forme demain matin". Vous apprendrez qu'un vétérinaire est soumis à une obligation de moyens et non de résultat. Soit dit en passant, la minette est rentrée chez elle saine et sauve ce matin.