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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire de la Vilaine

Clinique vétérinaire · Guipry-Messac (35)

4,5 179 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire de la Vilaine — Clinique vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire de la Vilaine

La Clinique Vétérinaire de la Vilaine, située à Guipry (35480), fait partie du Groupe Vétérinaire du Sud Vilaine. Elle s'engage pour le bien-être et la santé de vos animaux, en proposant des soins vétérinaires complets. La clinique bénéficie également du soutien du Pôle Équin du groupe, assurant une prise en charge spécifique pour les chevaux.

Médecine interneOncologieEndoscopieScannerSoins équins Consultations vétérinairesSoins vétérinaires à domicile (pour chevaux)Soins vétérinaires en clinique (pour chevaux)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:15 – 12:15 · 14:00 – 18:45
Mardi 08:15 – 12:15 · 14:00 – 18:45
Mercredi 08:15 – 12:15 · 14:00 – 18:45
Jeudi 08:15 – 12:15 · 14:00 – 18:45
Vendredi 08:15 – 12:15 · 14:00 – 18:45
Samedi 08:15 – 12:15 · 14:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (179)

Avis Google
4,5
179 avis
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1★7
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Diane Boulogne-Curriez Google

Notre Chatonne a été très bien suivie par ce cabinet. Une collègue m’avait recommandé ce vétérinaire, étant déçue du mien à Bruz, et j’en ai été parfaitement satisfaite. Je recommande et recommanderai encore cette clinique à mes amis ayant des animaux.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction! Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce retour.
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NOLWENN BOGARD Google

Cliente depuis dix ans pour tous mes animaux, j’ai toujours été très bien accompagnée que ce soit à l’accueil en journée ou en urgences, dans les parcours de soin, dans les accompagnements au deuil, quand je dépose un chien retrouvé errant, etc. La prise de rdv est facile. Les asv ont toujours des mots doux et chaleureux ( mention spéciale pour Caroline ), j’ai évidemment mes préférences de vétérinaires qui font toujours un travail et un suivi incroyable : merci Kévin, Léa et Matthieu ! Les critiques sur les prix ou autre de la clinique me choquent : ouvrez donc une clinique vétérinaire avant de critiquer. Certains ne réalisent pas la chance que nous avons d’avoir autant de matériel sur les deux cliniques ainsi qu’un service de garde. Merci pour tout Mina 🕊 Margot 🕊 Bandita 🕊 Maria 🐶 Nola 🐶 Otis 🐶 Nolwenn Bogard

Réponse du professionnel : Chère Me Bogard, votre fidélité et votre confiance nous honorent. Merci pour cette évaluation qui est est très belle reconnaissance de l'implication et du travail de toute l'équipe. Dr K Lecoq
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Edith Lemaire Google

Merci beaucoup à Vous Docteur Roulin pour votre soutien et accompagnement pour le départ de Gaspard. Vous avez été d un professionnalisme et d une attention sincère. Grace a votre soutien le départ de Gaspard a été rendu plus acceptable. Merci encore.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Me Lemaire pour ce retour dans ce contexte douloureux. Vos mots de gratitude ont été transmis au Dr Roulin. Merci aussi pour votre confiance et votre fidélité toutes ces années pour le suivi médical de Gaspard.
G
Groot de la route !!! Google

J'emmène mes animaux depuis plusieurs années. Ok les tarifs augmentent chaque année mais les vétérinaire reste élevés en général sur les tarifs. Et dans ce cas ci ce sont pas les plus chers ! Et jusqu'à présent, mes animaux sont en bonne santé . Vaccin , visite générale, castration, soins d'infections bref jusque là mes patates (boubou français et lapine bélier) vont bien 🫰 Je recommande la clinique.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour positif sur notre équipe et le suivi de vos compagnons 🐾 Nous sommes ravis d’apprendre que votre bouledogue français et votre lapine se portent bien et que vous êtes satisfait des soins prodigués depuis plusieurs années. Concernant les tarifs, nous faisons effectivement de notre mieux pour maintenir des prix cohérents avec la qualité des soins, le temps consacré à chaque patient et l’évolution générale des coûts vétérinaires. Votre message est très encourageant pour toute l’équipe. Peut-être que la note de 3 ⭐️ reflète des points que vous souhaiteriez voir améliorés ? Si c’est le cas, n’hésitez pas à m'en faire le retour. Encore merci pour votre confiance et à bientôt pour le suivi de vos « patates » ! 😊 Dr Lecoq pour l’équipe de la clinique
E
Eykoss Google

Notre vétérinaire depuis 6ans environs. Rien à redire sur leur travail. Toujours à l'écoute et de bon conseil. Allez-y les yeux fermés vos loulous seront entre de bonnes mains. Ps: Nous avons été très touché de votre attention concernant Aqua. Nous vous remercions infiniment pour votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour, votre fidélité et votre confiance. Dr Lecoq pour toute l'équipe de la Clinique
A
Andrea Ambs Google

Nous sommes les propriétaires de Papuche, qui nous a très récemment quitté, je tenais à vous remercier pour votre accompagnement lors de notre dernière visite.. Il n’est jamais facile d’accepter de faire partir son animal de compagnie plus tôt que prévu.. Merci pour tout merci pour lui.. Nous avons reçu votre carte aussi, merci beaucoup, vraiment.. 🥺

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage et pour la bienveillance de votre retour dans ces moments difficiles. L’équipe de la clinique
F
Fiona Chiaverina Google

Très humain dans un moment très difficile, avec un accompagnement incroyable et un respect de mon animal même décédé. Même une carte derrière envoyé à mon domicile pour soutenir moralement. Des explications très clairs sur ce qui s'était passé, et très compréhensif et arrangeant pour le paiement. Je recommande, vous pouvez avoir confiance les yeux fermés. Merci encore à vous tous pour l'accompagnement et le respect envers Speedy.

Réponse du professionnel : Un grand merci Me Chiaverina pour cette évaluation transmise à toute l'équipe, particulièrement dans ce contexte de la perte de votre compagnon, Dr Lecoq
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Wilson Léa Google

Les vétérinaires et les assistants à l'accueil prennent toujours le temps d'expliquer les choses, de rassurer et répondent vraiment a toutes vos questions. Il est possible d'avoir un rendez-vous rapidement et vos animaux sont vraiment chouchoutés. Je conseille vivement, mes animaux sont suivis là-bas il y a beaucoup de professionnalisme. Merci au Dr Lecoq de s'être occupé si bien de koda qui avait une ectopie testiculaires et qui a su me rassurer de A à Z

Réponse du professionnel : Un grand merci Me Wilson, à titre personnel et au nom de toute l'équipe! Dr Lecoq
C
C C Google

Merci aux équipes vétérinaires de Guipry-Messac et Pipriac, et en particulier au Docteur Lecoq, d'avoir pris soin de notre whippet Scot. Très bons professionnels et très bon suivi. Nous recommandons !

Réponse du professionnel : Je suis ravi d'apprendre que Scot va bien!! Son pneumothorax, doublé de troubles neurologiques, nous auront donné du fil à retordre ;) Merci beaucoup pour ce sympathique avis que je transmet à toute l'équipe qui s'est impliquée dans ses soins. Bien à vous, dr Lecoq
M
Morganne Rabin Google

Inadmissible vétérinaire qui ne se déplace pas et laisse les animaux mourir. Plusieurs vaches sont mortes car il refuse de se déplacer. Ils n'ont aucune humanité. Ils s'en mettent plein les poches pendant que les agriculteurs n'arrivent même pas à vivre de leurs métiers.

Réponse du professionnel : Bonjour Mlle RABIN Nous vous répondons à vous, mais cela concerne vos parents Mr et Mme RABIN . Ceux-ci ont laissé des factures impayées datant de plus de 4 ans concernant des refus de régler certaines visites suite à des soins prodigués sur des animaux dont les recommandations de traitement n'ont pas été respectées, ce qui a entrainé leur blessure et leur mort consécutive. Par ailleurs, ils ont eu une attitude injurieuse et irrespectueuse envers nos vétérinaires salariés et assistantes d'accueil lors de différentes interventions ou appels. Il nous apparaissait donc impossible de continuer à collaborer dans ces conditions. Nous avons donc décidé de rompre le contrat de soins (par lettre recommandée avec copie à la DDPP, au préfet et à l'ordre vétérinaire) en JUIN 2023, les invitant à se tourner vers d'autres vétérinaires. Cette mesure exceptionnelle que nous regrettons de devoir appliquer a donc été exposée à vos parents par lettre recommandée depuis plus d'un an : charge à eux de trouver un autre cabinet vétérinaire sous réserve de changer d'attitude envers ceux-ci ... Nous sommes passionnés par notre métier et cultivons le respect du bien-être des animaux ainsi que celui de nos éleveurs que nous soutenons en cette période difficile. Mais, nous sommes aussi attachés au respect et au bien-être de nos équipes. Cordialement
C
Caro Boulogne Google

Nous remercions toutes les équipes vétérinaires et assistantes de Guippry-Messac et Pipriac d'avoir pris soin de notre petite June, pour les nombreux soins, suivis, respect et douceur de notre Boxer. Votre gentillesse et respect pour notre chienne nous a touché jusqu'à la fin. Mille merci encore à vous tous pour notre mimie. Vous êtes une équipe formidable, bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Boulogne, ce retour nous touche beaucoup, merci pour votre confiance durant toutes ces années
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laetitia poulain Google

À fuire le vétérinaire nous annonce une intervention pour une brebis à 150 euro on accepte donc l'opération et quand on rappelle pour avoir le prix exact tenez vous bien 489 euro sans même nous avoir appelé pour savoir si on était d'accord donc chez eux bien demander un écrit sur le montant de l'intervention programmée pour ne pas vous faire avoir après. Il y a de très bon vétérinaire qui sont peut-être un peu plus loin mais qui eux respectent ce qu'ils disent et ne vol pas les gens. Et une secrétaire qui fait la fine bouche car vous voulez payer en deux fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Me Poulain, Rétablissons un peu la vérité : Le 18 juillet 2024 votre conjoint intervient pour tondre une brebis chez Mr G à Guichen et la blesse gravement par son action. Monsieur G sollicite notre intervention en urgence à 18h40, la clinique va fermer, le prix de 158 euros pour une intervention par le vétérinaire de garde et à domicile est annoncé et accepté. C’est de Dr Corbeau qui intervient et diagnostique une plaie très délabrante du membre postérieur de l’animal avec une section complète de la corde du jarret (équivalent d’une section du tendon d’Achille pour un humain). Plusieurs solutions sont alors proposées par le Dr Corbeau (réparation chirurgicale avec immobilisation de l’animal plusieurs semaines et pronostic fonctionnel incertain ou amputation). En concertation avec le propriétaire de l’animal et en présence de votre conjoint (à qui le propriétaire de l’animal veut confier le règlement des frais, considérant qu’il en est responsable), l’amputation de l’animal est décidée et programmée au lendemain matin, la somme de 350 euros pour cette chirurgie est annoncée et validée par le propriétaire et votre conjoint. Cette intervention sera bien réalisée le lendemain, toujours par le Dr Corbeau, à la clinique, au bloc opératoire, sous anesthésie générale et sans incident particulier. La somme totale de 489,04 a été facturée, correspondant à la visite à domicile en garde du jeudi soir, à l’intervention chirurgicale du lendemain (dans les conditions décrites ci-dessus) et à tous les médicaments administrés. Elle n’a rien de malhonnête au regard des soins prodigués et du temps consacré. Tous les couts ont donc été parfaitement annoncés, validés et respectés, en présence du propriétaire de la brebis et de votre conjoint. Mais vous n’étiez vous-même pas présente à ces échanges pour le constater. Vos propos sont donc mensongers et diffamatoires et nous porterons plainte si votre avis n’est pas retiré. Dr Lecoq et Dr Corbeau
D
Dayan Godard Google

J’y suis allé en urgence pour l’arrêt de transit de ma lapine qui c’est avéré bien plus compliqué que ça Ils ont été très gentils et m’ont bien expliquer ce qu’il c’est passer, et m’ont tenue au courant dès les premiers examens de faits.. Ils m’ont laisser voir ma lapine seul à seule dans une pièce pour que je puisse la voir une dernière fois, elle était sur une serviette Beaucoup de respect pour les animaux passant chez eux ! Merci à vous, même si ma Gaïa à disparu, merci d’avoir pris soin d’elle et de l’avoir traiter comme elle mérite

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Godard, nous sommes très touchés de ce retour, particulièrement dans ce moment difficile que vous traversez. Chez les lapins les arrêts de transit et d'appétit peuvent connaitre une évolution très rapidement défavorable, aussi nous nous efforçons au maximum de les recevoir et de faire leur bilan diagnostic dans les délais les plus courts possible, comme ce fut le cas lundi soir. Malheureusement ces efforts n'ont pas d'inverser la situation. Toute l'équipe vous adresse ses condoléances, particulièrement le Dr Lecoq et le Dr Roulin qui se sont occupés de Gaia.
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Psykottc Google

Clinique très accueillante et a posé un diagnostic précis et rapide. Les assistantes ont été très accueillantes et sympathiques.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Derrien, nous diffusons cet avis au sein de l'équipe, la qualité de l’accueil et du service rendu sont des points cruciaux pour nous, nous sommes ravi(e)s de vous avoir donné satisfaction et très reconnaissant(e)s de nous le remonter en ces termes.
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Kabwa Julien Google

Accueil chaleureux et souriant, vétérinaires compétents, attentionnés et pédagogues qui n'hésitent pas à se déplacer si nécessaire notamment dans notre cas pour les caprins.

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre évaluation!
Y
Yann Leclaire Google

Une super clinique et le Dr. Lecoq est un super vétérinaire, qui prends vraiment le temps de bien expliquer les choses, de donner pleins de conseils très pertinents. Mon chat a été stérilisé, pucé, vacciné, et vermifugé et tout ça sans aucun soucis, aucun stresse pour mon chat, et d'ailleurs il n'a pas eu peur d'y retourner pour le rappel du vaccin 1 mois plus tard. C'est un soulagement d'avoir trouvé cette excellente clinique :)

Réponse du professionnel : Merci pour ce message qui me touche beaucoup! Dr Lecoq
A
Aurèlie Google

Nous sommes venus le 7 octobre pour notre chat Tooyx, nous tenons à remercier toute l'équipe qui nous a accompagné durant cette dure épreuve, vous avez fait preuve d'une extrême bienveillance pour sa fin de vie. Merci encore.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour chaleureux dans ce contexte difficile, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter professionnalisme et bienveillance pour ces moments compliqués, toute l'équipe de la clinique vétérinaire de la Vilaine
C
Caro 35 Google

Première visite de contrôle pour ma fifille faite le 18 septembre. Très pro et Laya du haut de ses 3 mois à été très courageuse, ils savent mettre les animaux en confiance 😊 je recommande vivement 👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre évaluation et votre avis sympathique que nous avons transmis au Dr Roulin qui vous a reçu.
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Emilie BESNARD-LE FUR Google

Un grand merci à Dr Lecoq qui s est occupé de notre golden durant ses 12 ans et 4 mois de vie. Nous garderons 1 excellent souvenir de vous, ainsi que votre professionnalisme. Vous aurez été la pour lui jusqu a la fin... encore merci pour tout. Merci à vos assistantes pour leur gentillesse. ❤❤

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Besnard-Le Fur, merci pour cette attention dans ce contexte difficile pour vous, ces quelques mots me vont droit au cœur, merci aussi pour votre confiance et votre fidélité pendant 12 ans, Dr Lecoq
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Valérie Bourgeais Google

Merci pour tout ce que vous avez fait pour notre Friska,apres l'avoir soigné pendant 13 ans une petite épagneul très gentille et courageuse elle nous a tellement donné d'amour nous n'oublierons jamais tout ces moments partagé avec vous pour tout ses soins,ainsi que toute l'équipe formidable. Vous avez su nous guider, être a l'ecoute,prit le temps de nous donner le diagnostic .Très dur d'avoir pris cette décision elle est partie rejoindre ses copains. en laissant un grand vide. Encore merci à vous Mr Lecoq.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Bourgeais, nous sommes touchés de votre évaluation pour la prise en charge de Friska, bravo à tous les 2 pour votre implication et votre énergie pour son suivi, il y a eu des moments difficiles mais ça va mieux maintenant!
A
Anthony Naze Google

Clinique très bien pour le suivi de mon animal. Les vétérinaires sont a l'écoute, explique tout correctement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre évaluation et votre retour, les explications données et la bonne compréhension du propriétaire sont des points cruciaux pour nous , nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction sur ce point!
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Rayan Rousseau Google

tres bien accueillie par les secrétaires ainsi que le vétérinaire qui m a très bien expliquer l opération .

Réponse du professionnel : Merci pour Mr Rousseau pour votre évaluation et ce petit mot très sympathique que nous transmettons à toute l'équipe!
C
Catou B. Google

Personnel professionnel et à l'écoute de nos questions. Accueil agréable et pas de retard sur nos rendez-vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de nous témoigner votre satisfaction ainsi!
C
Caroline Doan Google

Un immense merci à Magali et toute la belle équipe de la clinique pour son accompagnement et sa disponibilité lors de la mort de notre brave toutou. Son savoir faire et son empathie nous aurons permis d’adoucir quelque peu notre chagrin. Merci 🙏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Doan pour votre confiance et votre fidélité, recevoir ce type d'avis ravit toute l'équipe!
F
Frederique Molette Google

Attention ne pas payer pas en 3 fois !!! non seulement je suis prélevée, mais je reçois tout les mois une relance d'impayé, avec menace d'intérets moratoires malgré mes appels à la clinique. Quant aux vétérinaires, j'y suis allée 3 ou 4 fois, ma chienne a toujours ses problèmes d'oreilles, seule une vétérinaire a été relativement compétente. Je déconseille, car entre les chiens et le portemonnaie je ne suis pas sûre de leur priorité. Bonjour Monsieur, a aucun je n'ai remis pas en cause le travail de vos confrères, qui m'ont reçus, et de vos collaboratrices qui ont été adorables et chaque fois disponibles, que ce soit pour que je puisse simplement peser mon chien ou apporter un animal décédé trouvé dans la rue, ni le fait que l'on ai retardé mon RDV car vous aviez une urgence, je trouve ça tout à fait normal qu'un chien blessé passe avant ma chienne et ses bobos, de plus j'ai vu le chien blessé en question, et je me mets à la place de sa propriétaire. Ce que je vous reproche c'est le manque de communication entre vos différents services et le fait que je trouve vos examens un peu léger. J'ai déjà eu des chiens, dont un avec des problèmes de démangeaisons d'oreilles et je suis a mème de faire une comparaison. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Molette Merci pour votre retour. Nous regrettons votre évaluation défavorable et après étude approfondie de votre dossier, je tenais à vous apporter des éléments d’explications : Vous avez bénéficié en avril d’un paiement échelonné, service opéré par Oney Bank. Malheureusement le règlement de cet opérateur n’a pas été enregistré en recette chez nous, ce qui a généré des relances automatiques de règlement. Ce ne sont pas nos collaboratrices à Guipry qui ont la main pour corriger ce disfonctionnement, elles ont remonté votre problême plusieurs fois mais, effectivement, il n’a été réglé définitivement par les personnes concernées qu’à la mi-juillet. Je comprends tout à fait que cela ait été pour vous source de tracas et de perte de temps. Le règlement échelonné par la carte bancaire est un service que nous proposons depuis plusieurs années, il a pour vocation d’offrir des facilités de paiement quand les frais médicaux sont importants, il fonctionne habituellement bien. Bien conscient que ce disfonctionnement n’aurait pas dû se produire et que sa résolution aurait mérité plus de célérité, je vous adresse nos excuses sincères pour les désagréments occasionnés. Concernant l’aspect médical, votre chienne Zoé a été vue 2 fois à la clinique (et 2 autres fois sur le site de Pipriac pour sa stérilisation sous coelioscopie et son suivi) : une première fois par moi-même le 08/06/2021 pour des démangeaisons à ses oreilles, un traitement ponctuel d’une semaine avait été mis en place. Zoé a été revue pour la 2ème et dernière fois le 13/04/2022. Ce jour-là, malgré un planning très chargé et la présence d’un seul consultant à Guipry, nous vous avions donné RDV je jour même, Zoé présentant une baisse de forme, des coliques et un manque d’appétit. Le Dr Couvry vous avait reçu, avait écarté l’hypothèse d’un problème interne grave et réalisé les vaccinations annuelles de Zoé. Le RDV était en fin de journée à 18h et 2 urgences vitales s’était rajoutées à ce même horaire (un chien attaqué par un autre et un chat en détresse respiratoire). Nous regrettons que dans ce contexte, le temps consacré au problème des oreilles de Zoé n’ait pas été celui que vous attendiez. Néanmoins, il existe des traitements simples et le plus souvent très efficaces pour les problèmes du prurit auriculaires chronique sans otite, qui n'ont pas encore été déployés pour Zoé. Je reste donc confiant sur nos capacités à apporter une solution pour soulager Zoé. Enfin, au sujet de votre dernière interrogation, soyez certaine que le bien être de nos patients et la satisfaction de leurs propriétaires restent nos priorités, et qu’à cet égard, recevoir ce type d’avis est une blessure pour toute l’équipe. Je reste disponible au téléphone ou de vive voix pour tout échange sur ces sujets, cordialement, Dr Lecoq
M
Mino Moreau Google

Clinique que je connais depuis des années. Toujours aux petits soins pour nos animaux. Personnel de qualité qui sait nous accompagner dans tous nos moments partagés avec nos tendres amis à 4 pattes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette note et ce petit mot très élogieux qui ravit toute l'équipe!
e
elodie martinez Google

Notre clinique pour nos chiens depuis notre arrivée en 2016 sur Guipry Messac. Toujours bien reçu et très beau travail. Merci au Docteur Lecoq pour le soin détartrage de nos 2 chiens. 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Martinez!
J
Joseph Bourdillel Google

Personnel très sympa réactif ayant sauvé mon chat qui n'était pas gagné j'y retourne emmener mes trois autres chats au mois de mai pour les faire stériliser en toute confiance

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance Mr Bourdillel!
O
Océane ROBIN Google

Je tiens à remercier de tout cœur toutes les personnes de cette clinique qui ont su prendre grand soin de mon petit lapin. S'il est toujours là aujourd'hui et en forme, c'est grâce à eux. Vous pouvez laisser votre animal entre leurs mains en toute confiance ! Alors que la clinique qui suivait mon lapin refusait de le prendre en urgence... Le Dr Lecoq a accepté de le prendre en charge et je lui dis un ENORME merci. Il a été hospitalisé 3 jours, j'ai pu aller lui rendre visite. Une fois rentré à la maison, le suivi a été top ! Nous nous sommes contactés tous les jours ou tous les deux jours jusqu'à ce qu'il aille mieux. Je me répète mais encore merci merci merci pour votre efficacité et votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis très élogieux Mme Robin, toute l'équipe est très touchée par vos compliments et la bonne évolution de Aron!
N
Nathalie Coué Google

Belle clinique, personnel aimable et compétent. Le veterinaire prend le temp de nous expliquer le pourquoi des examens et le traitement à suivre. Petit bémol l'espace attente est un peu petit. Pour le reste 20 sur 20.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce bel avis Mme Coué, la bonne compréhension de notre démarche de soins par le propriétaire est une priorité pour nous et nous sommes ravis que vous y fussiez sensibles. La clinique connaît une croissance importante, nous avons cette année doublé la capacité de notre zone d'attente et crée un zone réservée aux chats et aux lapins/rongeurs, elle offre maintenant 6 places ; malgré cela l'espace peut venir à manquer sur les périodes de forte affluence en début ou fin de demi journée!
M
Marie Debon Google

Très bon accueil et très bonne prise en charge rapide. Ravie d'avoir trouver un cabinet avec un contact aussi bon avec nos animaux et nous même !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction, merci BEAUCOUP de nous l'avoir exprimé ainsi!
V
Valérie Didier Google

Bonne prise en charge de mon chat. La vétérinaire a été très douce avec lui et mon chat n'a pas eu peur. En plus de très bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup! Nous transmettons au Dr Marginier votre avis si sympathique!
A
Anne-Laure Santerre Google

Nous avons apprécié la réactivité et la disponibilité de cette clinique suite à une demande de dernière minute pour une consultation pour notre chat Le vétérinaire a prit le temps de regarder si tout allait bien et a été à l'écoute, top Merci encore, nous reviendrons désormais dans cette clinique pour le suivi de notre chat

Réponse du professionnel : Merci pour ces étoiles et votre avis si bienveillant, au plaisir de nous occuper désormais de Taunty!
L
Lise Garnier Google

Une équipe attentionnée, professionnelle et sympathique toujours aux petits soins pour mes loulous et minous 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Garnier!
S
Solenn PIERRE Google

Clinique au top ! J'habite à côté mais je serai prête à faire des kilomètres pour y aller ! Assistantes vétérinaire à l'accueil très accueillantes et serviables ! Docteurs exceptionnels, et on ressens qu'ils aiment les animaux... Bravo à vous et merci d'être présents pour vous occuper si bien de nos chers animaux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Pierre, cette avis ravit l'équipe et nous touche beaucoup! Dr Lecoq
M
Michelle Baissière Google

Très bon accueil !!! Je recommande pour votre fidèle compagnon !! très à l'écoute sur tout !! Caractère de notre animal ou nos questions.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction et que vous en témoigniez de manière si sympathique.
L
Lolo 35 Google

Vétérinaire excellent!!! J'irai pas a un autre endroit,prend soin de nos animaux avec amour et professionnel.Le personnel gentille et souriante,étant cliente depuis des années je suis toujours bien reçu même quand il y'a des nouvelles.Le prix c'est partout pareil,les animaux sa coûte cher mais pas le choix quand on aime nos bêtes!!

Réponse du professionnel : Un très grand merci! Toute l'équipe est très touchée de vous avoir donné satisfaction et que vous nous l'exprimiez avec cet avis si sympathique.
C
Camille Laboureur Google

Super clinique et bons vétos! Merci à M.Lecoq d'avoir sauver mon chat happy malgré le diagnostic peut encourageant au début... Vous avez pris grand soin de lui, et il va très bien ! Toujours très bien reçue, que ce soit au niveau de l'accueil ou des vétos!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous sommes tellement ravis de ce succès pour Happy, il a laissé un souvenir très fort ici!
L
Lola Mougin Google

Vétérinaire génial! On a été pris dans la journée! Première visite pour moi et Nherys et rien à redire, il a vraiment pris le temps de bien osculter mon chat, a pris au moins 15 à 20 minutes pour répondre à toutes mes questions ainsi que pour m'expliquer ce qu'était chaque médicament qu'il donnait à mon chat Je trouve que même le prix de la consultation est abordable (par rapport à Rennes) Rien à redire, vétérinaire très gentil et doux avec les animaux, réactif et efficace

Réponse du professionnel : Merci Me MOUGIN, nous sommes vraiment touchés par votre avis!
C
Cindy Perrot Google

Une super équipe, très professionnelle et à l'écoute. En l'occurrence pour nous un soutien important avec beaucoup de sérieux. Nous recommandons ++++ cette clinique. Merci encore à la Clinique Vétérinaire de la Vilaine.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette évaluation et cet avis si sympathique!
L
Lola Dscps Google

J'ai toujours été très satisfaite de la clinique, ils sont exemplaires avec les animaux comme avec les propriétaires ! Il y a une réelle empathie et compréhension de ce que représente nos compagnons pour nous... Ce n'est pas pour rien que je fais plus d'une heure de route pour m'y rendre en cas de besoin. Il y a deux ans, ils ont sauvé la vie de ma jolie Léon qui coule aujourd'hui des jours heureux ! Ce soir ils ont gardé ma petite Yuka et je sais qu'ils feront tout ce qu'ils peuvent pour qu'elle rentre en bonne santé à la maison.

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Loïc Rodrigues (Pépite.) Google

Assez déçu du comportement de l'assistante vétérinaire qui tient l'accueil ,que j'ai entendu critiquer une personne qui sortait de la clinique. Déçu également de la manière dont elle "rassure" les maîtres. Quand notre animal est malade ou blessé on se sent suffisamment mal et sommes assez angoissés, je ne vois pas où est l'intérêt de nous faire culpabiliser d'avantage ! Pour ce qui est des interventions médicales et chirurgicales nous n'avons pas à nous plaindre puisque tout s'est toujours très bien passé.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Rodrigues, merci d'avoir donné votre avis sur la clinique. Merci de nous avoir témoigné votre satisfaction sur nos prestations médicales et chirurgicales. Nous sommes désolés que votre expérience à l'accueil n'ait pas été à la hauteur et nous amène cette notation. Nos auxiliaires ont le soucis de délivrer des recommandations ou des conseils. Peut être que malgré de bonnes intentions initiales, cela a été tourné maladroitement comme un reproche ; et nous comprenons que cela soit très désagréable et majore inutilement le stress généré par la maladie de son animal. Votre avis sera diffusé au sein de l'équipe pour qu'il en soit tenu compte un maximum. Nous serions heureux d'en rediscuter directement avec vous, vous pouvez pour cela contacter la clinique au 0299346339 et demander le Dr Lecoq, c'est important pour nous!
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naati siep Google

Mon chat dépérissait à vue d'œil et mon vétérinaire me disait qu'il fallait l'euthanasier car il avait 15 ans. On m'a indiqué le docteur LECOQ comme étant un spécialiste des chats. J'ai emmené mon LULU et dès la première visite en octobre 2018, le docteur Lecoq a diagnostiqué un problème à la thyroïde et une gingivite. Il m'a proposé de l'opérer (lui arracher les dents) sans me promettre que le résultat serait probant et l'a mis sous traitement pour la thyroïde. Mon chat qui pesait environ 5 kg était descendu à 2.9 kg. Il a été opéré il y a un an. aujourd'hui, il va très bien, il prends un traitement pour la thyroïde, il n'a plus de dents mais mange très bien, il est en pleine forme et aujourd'hui, il pèse 4.8 kg, et le docteur LECOQ continue à le suivre avec attention. Vraiment si vous avez un chat, vous pouvez aller dans cette clinique les yeux fermés, on s'occupera de votre animal avec attention et professionnalisme. Encore MERCI docteur LECOQ.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis qui nous touche beaucoup! Kevin Lecoq
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Max Langlois Google

Un endroit super pour nos animaux, notre chien n'a pas été en stress lors de notre visite (par rapport aux autres) Dr Le coq est super et explique comme il faut. Notre chien c'est fait retirer une dent et tout va pour le mieu aujourd'hui. Merci encore

Réponse du professionnel : Super, nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction, merci de nous l'avoir exprimé ainsi!
M
Marie-Laure Chevallier Google

Personnel agréable toujours le sourire et le vétérinaire prend bien soin de ma petite bête

Réponse du professionnel : Merci Mme Chevallier, cet avis et ce commentaire nous enchantent, plein de caresses à votre petite Lizzie!
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KGT Cyril Google

Infrastructure propre et à dimensions correctes pour la localisation. L'offre s'étend des animaux de compagnie aux plus volumineux d'élevage. La compétence des vétérinaires est au rdv semble-t-il. Le personnel est agréable. Il y a possibilité d'acheter du matériel et de la nourriture mais à des prix... vétérinaires :-(. On apprécie l'écoute et les conseils prodigués ainsi que les petites pochettes / carnet de santé fournis avec une petite trousse sympa pour bien suivre son précieux compagnon. Parking sur place et salle d'attente. Rapidité pour obtenir rdv.

Réponse du professionnel : Merci Cyril d'avoir pris le temps de rédiger cet avis sympathique et détaillé!
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vincent ricaud Google

C'est une très belle clinique malheureusement pour nous le vétérinaire n'a rien pu faire pour notre compagnon Mercure il était trop tard pour le soigner mais il a été très compréhensif par le désarroi que notre compagnon allait nous quitter trop rapidement Je recommande cette clinique et si on a un jour un autre compagnon je leur confirai la santé de notre compagnon

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis, nos condoléances chaleureuses pour la perte de votre compagnon
R
Roxane Cadoret Google

Très bon accueil et très bon vétérinaire ! Jamais ma chienne n’a été aussi bien examinée ! On peut poser des questions, le veto prend le temps de nous répondre et explique très bien. Je ne comprends pas les gens qui disent qu’ils sont cher. Si ils en veulent un, je leur présente une clinique chère et sans prendre le temps d’examiner un chien lors du vaccin annuel.... Alors que cette clinique là elle est top ! Je la recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour ces 5 étoiles et cet avis élogieux qui ravissent toute l'équipe. Nous considérons effectivement que le propriétaire est tout aussi acteur que nous dans le traitement de son animal, et nous nous attachons pour cela à expliquer au mieux les diagnostics et les traitements possibles! Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes!
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Autumn Wind Google

Très bon accueil, personnel souriant et bienveillant, soin de qualité. Nous avons fait appel à cette clinique pour soigner notre chat qui s’était transpercé la patte arrière sur un grillage, les soins ont donc duré un certain temps (environ 6-8 séances de pansements en plus d'un traitement initial pour nettoyer la plaie) les vétérinaires ont eu la gentillesse de ne pas nous faire payer la dernière séance et ont toujours été arrangeant pour la prise des rendez-vous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup et félicitations à vous pour votre implication dans les soins de Minette! L'équipe de la clinique vétérinaire
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Stanley Kollen Google

Tres mauvais accueil Tres cher et pas arrangeant du tout Vétérinaire a fuir Compétence remise en cause du professionnel par le client Allez dans une autre clinique si vous tenez a votre animal

Réponse du professionnel : Cet avis est important mais nous ne trouvons pas de Stanley Kollen au sein de notre fichier client. Nous aurions aimé y répondre et comprendre pour améliorer l'existant mais nous n'avons pas ce nom dans nos propriétaires d'animaux. Cordialement, Dr Lecoq

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