Clinique Vétérinaire de la Tour

Très bon accueil, très bon contact et mise en confiance de votre animal. Une vraie écoute. Merci pour tout.

FUYEZ L’argent, rien que l’argent. Une prise en charge minimale de votre animal et une facture maximale. Aucune bienveillance vis à vis de nos animaux à quatre pattes. Consultation très rapide, trop rapide et diagnostic mauvais. Pratique étrange de cette clinique : Note dans le dossier médical de votre animal des commentaires sur les propriétaires des animaux. Honteux ! Quand on remet le dossier médical de l’animal aux propriétaires mécontents, on s’assure de ne pas remettre des documents compromettants. Je n’emmènerai plus jamais mon animal dans cette boîte à fric vidée d’humanité et de bienveillance. A Bondy, il y a un super vétérinaire, à Créteil également (un couple), Des amoureux des animaux.

Je ne donne mon avis qu'aujourd'hui mais je suis cliente/patiente depuis plusieurs années pour chien et chats. Nous n'avons jamais eu de problèmes et avons toujours été confronté à des soignants au top! Tout particulièrement le Docteur Gauthier qui en plus d'être un excellent vétérinaire est attentionné envers les animaux et les propriétaires. Sachez qu'on est face à une clinique vétérinaire avec beaucoup de cas grave qui y sont traités tout les jours ! Ce que j'entends par là, c'est qu'ils ne pourront pas toujours vous recevoir en urgence si ils sont complets et qu'ils estiment que le cas n'est pas grave et que ça peut attendre le lendemain. Je conseille grandement de leur faire confiance, ce sont des professionnels, si votre cas est vraiment grave, ils vous prendront dans l'heure (les appelés pour les prévenir de votre arrivée dans ces cas là). Je me sens obligée de le préciser car j'ai assisté aujourd'hui au comportement bien triste d'une personne qui ne semblait pas plus inquiète pour son adorable chien que par le fait qu'on est osé lui dire "non" pour une consultation en urgence qui n'en était pas une. Je précise en plus que la personne de l'accueil était d'une grande douceur et essayait de lui expliquer la situation avec pédagogie et humanité, elle s'est retrouvée face à un mure d'orgueil et de méchanceté.

Daphnée ( mon chat ) a été parfaitement accueillie pour une première visite , encore merci pour tout. L’équipe est au top . Nous avons eu de bons conseils de notre vétérinaire qui est à l’écoute. Voilà , navrée de voir ces commentaires négatifs :(

Un grand merci à toute l’équipe, et en particulier au Dr Pereira qui a pris soin de mon chat. J’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Le Dr Pereira a été très douce avec mon chat, rassurante avec moi, et a su trouver rapidement le problème. Un service humain et professionnel.

Je fais suivre mes 2 chats de 13 et 14 ans depuis toujours dans cette clinique. Toute l'équipe est très professionnelle et attentionnée. Les diagnostics des vétérinaires ont toujours été irréprochables pour mes animaux. La possibilité de se faire livrer les croquettes par véto avenue dans la clinique est très pratique et permet de faire des économies par rapport à la commande en ligne

Rendez-vous prise par téléphone en spécifient clairement que le seul jour que j'ai de disponible c'est le samedi, je me présente au rdv et la personne de l'accueil m'annonce que mon rdv a été hier(le vendredi). Ils ont essayé de m'appeler mais bien sur que même mon numéro de téléphone ils l'ont mal noté alors que lors de la prise de rdv ils ont trouvé mon animal associé a mon numéro de téléphone, c est bien vrai que elle m'a proposé un autre rdv mais je ne pas que ça à faire allez toutes les samedis dans votre clinique.

À fuir! Cabinet qui se préoccupe davantage de son chiffre d'affaire que de la santé et du bien être animal. Un de mes 2 chats n'a pas reçu le bon vaccin (1/2 mais pas l'obligatoire) au mois de novembre 2025. Il est tombé malade ce week-end 13 décembre 2025. Ils n'avaient plus de place, ne pouvaient pas le prendre entre 2 RDV en urgence mais me conseillaient d'aller à MEAUX en urgence! Un vrai vétérinaire compétent dans le 93 a accepté la consultation le soir même et a administré un antibiotique à mon chat. Il m'a confirmé que le vaccin annuel n'avait pas été donné en novembre contrairement à mon deuxième chat qui avait bien eu 2 vaccins lors de la même consultation. Je leur faisais confiance aveuglément et naïvement, je n'y mettrais plus les pieds. De plus, les tarifs pratiqués sont exhorbitants et aucunement justifiés compte tenu du manque de professionnalisme et d'empathie! Mes chats n'y mettront plus les pattes!!!!