Clinique.contactHier matin à l’ouverture, j’ai voulu consulter en urgence pour mon chat qui s’est rapidement et malheureusement aggravé sur le week-end. Il était connu de cette clinique et avait été vu la semaine précédente. Il avait été diagnostiqué une maladie probablement tumorale mais un doute sur une infection quand même. Alors que la clinique ouvre avec du retard, je suis « accueillis » (bien grand mot) par probablement l’assistante vétérinaire. J’explique que mon chat est en train de mourir, elle me coupe et me répond « moi tout ce que je peux faire c’est le mettre derrière et quand un vétérinaire aura le temps il le verra ». Vous vous doutez bien que je suis repartie avec mon chat pour pas le laisser mourir seul chez vous dans un box en attendant que quelqu’un daigne le voir. (A noter qu’elle n’a même pas pris la peine de dire qu’elle allait prendre l’avis du vétérinaire ou autre, pas une once d’empathie). J’ai trouvé une autre clinique qui a pu bien accueillir mon chat, l’examiner correctement et malheureusement l’accompagner au ciel. MISE À JOUR : merci d’avoir pu au dr DEBERGE de me rappeler aujourd’hui pour faire le point. D’un point vétérinaire je n’ai rien à reprocher et merci d’avoir pris ce temps. Apparemment il s’agissait d’une remplaçante.
Clinique Vétérinaire de la Torse Vétérinaire NAC - AIXOTIC
Clinique vétérinaire · Aix-en-Provence (13)
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À propos de Clinique Vétérinaire de la Torse Vétérinaire NAC - AIXOTIC
Clinique Vétérinaire de la Torse Vétérinaire NAC - AIXOTIC est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Aix-en-Provence (13100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 14:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (479)
Je sors de cette clinique ou la prise en charge du secrétariat au vétérinaire et ses assistantes a été des plus professionnelles ! Maeva et le dr Raphaël ont été adorables avec moi, angoissée de perdre ma petite chienne ! Je ne saurais comment les Remercier ! Bravo à leur professionnalisme et à leur humanité qui se trouve rare de nos jours ! Bravo à l équipe.
Un grand merci au vétérinaire Élodie Indaco qui à pris grand soin de ma tortue Caroline, vous êtes très attentionnée envers les animaux dans votre métier. Clinique vétérinaire au top, super accueil et personnel agréable. N'hésitez pas à consulter pour vos NAC. Encore merci. A bientôt
Personnel au top avec les animaux quels qu'ils soient, très clairs dans leurs explications. Les soins sont d'excellente qualité, les prix pas exorbitants. Je préfère faire la route depuis chez moi jusqu'à Aix-en-Provence plutôt que d'aller dans la clinique vétérinaire de ma ville tellement c'est mieux ici. Merci à eux d'avoir soigné mais aussi sauvé mes animaux.
La docteure Indaco est de très bon conseil :) Une très bonne clinique, notamment NAC, qui avait même donné un traitement à un pigeon blessé que j’avais trouvé. Ils répondent rapidement par mail, sont joignables au téléphone, et leur site est simple pour prendre rendez-vous. De plus c’est à la clinique que j’ai adopté mon chat donc je ne peux que les remercier.
Cela fait presque 10 ans que notre chat est suivi par le Dr Paulet, et nous sommes toujours aussi satisfaits. Même si nous ne vivons plus à Aix, nous n’hésitons pas à faire 40 minutes de route pour lui assurer un suivi de qualité. C’est un vétérinaire à l’écoute, de très bon conseil et très professionnel. Le Dr Debergé est tout aussi compétente. Je recommande à 100 % !
Une chouette équipe avec une prise en charge NAC. J'y ai amené notre furette parce qu'ils nous ont été conseillé par des urgences véto de Marseille, qui ne se sentaient pas de la prendre en charge. Tout à était fait dans le respect de l'animal et des propriétaires inquiets de l'accueil aux soins : la prise en charge est optimale. Un grand merci au Dr. Debergé qui opère, donne des nouvelles régulièrement, ne culpabilise pas, anticipe et répond présente même en urgence avec une présence rassurante pour tous. Je ne suis pas à côté mais la santé de ma furette vaut bien les quelques kilomètres à faire pour leurs compétences et leurs prises en charge. Merci beaucoup pour Bulma et nous-même.
Très bons praticiens . J'ai amené ma lapine pour une urgence elle a été très bien prise en charge les vétérinaires nous ont bien expliqué le problème. Toute l'équipe est très professionnelle et empathique. De plus un système de paiement en plusieurs mensualités et proposé. J'habite à 1 heure de route de la clinique mais je n'hésiterai pas à revenir consulter en cas de pathologie importante chez mon lapin.
Mon lapin Smoothie a été pris en charge suite à un arrêt de transit par le Dr Indaco en Janvier. Elle n’ a pas hésité à le prendre en consultation le matin malgré nous n’étions pas suivi chez eux. Très professionnel et à l’écoute . Une vrai passionnée des animaux, ça se ressent. Je recommande 100%. Merci
Un énorme merci à la Dre Indaco pour ses soins apportés à mes trois chiens! Ils se portent à merveille grace à ses conseils de prévention et se sentent toujours en confiance avec elle. Une pépite sur Aix!
1er rdv aujourd’hui pour mes deux lapines . La vétérinaire était au top, la secrétaire également. Je recommande! De plus ils font en sortes de ne pas se retrouver avec des lapins et des chiens en salle d’attente et ça c’est vraiment sympa pour nos animaux fragile.
Excellente équipe de vétérinaires . Nos lapins sont entre de bonne mains . Le Dr Paulet prend le temps de bien nous expliquer la pathologie dentaire de notre petite Sushi qu'il a opéré il y a 3 mois . Le suivi est de qualité, l'accueil et l'explication des différents possibilités aussi . L'équipe reste neutre ne pousse pas aux opérations et aux soins et nous laisse réfléchir. C'est parfait
Énorme merci à toute l’équipe, vétérinaires et ASV, pour votre professionnalisme et votre efficacité <3 La crème de la crème pour les NAC. Grand merci spécialement à Dr Paulet qui nous accueille toujours avec le sourire, prend le temps de tout nous expliquer et nous donner plusieurs conseils. Je sais que mes lapinoux sont entre de bonnes mains <3 Bonne continuation à toute l’équipe ! Je recommande 💓🐰💓🐰💓🐰
Presidente du Refuge d'Annette, je suis depuis plus d'un an ravie de vous dire que c'est notre clinique préférée. Reçu aimablement, les animaux sont traités avec douceur et la qualité des soins est irréprochable. Présents pour les urgences, présents le week end sur place si les animaux sont en hospitalisation, présents a chaque fois que nous avons eu besoins. Sûrement la meilleure clinique NAC du Sud, nous sommes ravis de pouvoir leur confier nos animaux. Même les cas "désespérés" sont les bienvenus, et nous avons assisté a des miracles fait sur nos cas difficiles. Définitivement, je recommande cette clinique, et chaque vétérinaire sur place. Amoureux des animaux, ils seront accueillis avec tout l'amour et la qualité de soins nécessaires. Le seul problème c'est qu'ils n'ont pas voulus déménager sur Marseille 🤣♥️ Merci a vous, Et merci pour tout Ci joins notre beau Charlie castré, soigne et suivis par le Dr Paulet, et sa copine Charline en famille d'accueil aussi 🥰
Mes animaux vont dans cette clinique depuis leur plus jeune âge, les véto sont très compréhensif, réactif, rassurant et clair dans leur explications ! Le chat a 10 ans et chien 5 ans et autant d'années que nous sommes satisfaits de cette clinique. Nous allons toujours voir docteur Indico que je trouve très humaine et attentive. Plusieurs problèmes urgent et ils trouvent toujours un moment pour les voir. Merci pour votre attention et votre réactivité ! Visite ce jour pour réaction allergique du chien, toco va bien merci pour tout !
Alarmée par la perte de poids de mon petit cochon d’Inde « Kitkat ».j’ai appelé la clinique. Au bout du fil une femme très agréable tout simplement adorable. Arrivée à la clinique 2 jours après vue une assistante vétérinaire tout aussi sympathique j’ai pu voir au fil de mes rendez vous , deux vétérinaires madame Indaco et monsieur Paulet. Ils ont étés tous les deux à l’écoute et incroyablement attentionnés… Mon cochon d’Inde a eu un traitement à été hospitalisé, je le savais entre de bonnes mains. KitKat a été gâté également par son vétérinaire Dr Paulet qui nous a offert des petites friandises pour mon petit KitKat. :) Un vrai plaisir d’arriver en clinic vétérinaire avec une aussi bonne ambiance je continue d’y aller régulièrement pour surveiller la santé de mon cobaye… ❤️
