Accueil Clinique vétérinaire Île-de-France Essonne Breuillet Clinique Vétérinaire de la Renardière - Dr S. Carrère
CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire de la Renardière - Dr S. Carrère

Clinique vétérinaire · Breuillet (91)

4,6 437 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire de la Renardière - Dr S. Carrère — Clinique vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire de la Renardière - Dr S. Carrère

Clinique Vétérinaire de la Renardière - Dr S. Carrère est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Breuillet (91650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (437)

Avis Google
4,6
437 avis
5★346
4★62
3★9
2★1
1★19
N
Nathalie Grateau Google

Je suis cliente depuis plus de 20 ans pour notre chienne Labrador puis maintenant pour notre Golden retriever Newton. L’équipe actuelle des vétérinaires et accueil est incroyable elles sont d’une extrême gentillesse et très professionnelles. Notre chien est suivi tous les mois pour une désensibilisation et il y va sans stress ! Merci à toute l’équipe. 👍

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et votre reconnaissance. Nous sommes ravis de savoir que Newton vient à la clinique sans stress, c'est un chien tellement adorable et courageux. Bien à vous, toute l'équipe de la Clinique de la Renardière
P
Pascale Ranson Google

Venue pour un chat en fin de vie, jai trouvé un personnel accueillant, bienveillant et tres professionnel dans les soins et accompagnement. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour cet agréable avis et pour la confiance que vous nous avez accordée. Capsule a rejoint Pitchoune au paradis des chats. Pour nous qui restons c'est déchirant et tellement triste. Bon courage. Toute l'équipe de La Renardière.
c
corinne bouchet Google

Clinique qui soigne le N.A.C. et qui est incapable de soigner un lapin avec un abcès à fuir

Réponse du professionnel : Madame, Votre nom n'apparaît pas dans notre base de données. Deux options s'offrent à nous. Soit vous vous êtes trompée de structure vétérinaire et je vous remercie d'avance de supprimer votre avis. Soit vous vous présentez sous un autre nom qui nous est inconnu. Toute critique est constructive mais nous ne pourrons pas vous répondre car un échange avec un interlocuteur fantôme est impossible. En restant à votre disposition, veuillez agréer mes salutations. Dr Sylvie Carrère
M
Matthew He Google

Appelé quelle minute avan de venir , au téléphone il nous dise que le médicament est disponible mais arriver sur place le personnel nous dit que le médicament n est pas disponible et que nous avons du nous tromper (je ne conais pas d autre nom de médicament donc impossible),et jette l ordonnance.

Réponse du professionnel : Monsieur, C’est toujours avec une extrême attention que j’analyse les commentaires des propriétaires de mes patients. Tout d’abord, après avoir enquêté auprès des membres de mon équipe, j’ai le regret de vous informer que personne n’a été confronté à la situation que vous décrivez. Vous vous êtes peut-être trompé de clinique. Votre nom n’apparait pas dans notre fichier clients : - Si vous étiez client chez nous, grâce à votre ordonnance (que nous aurions jetée…) nous aurions pu retrouver la trace de ce « fameux » médicament que vous demandiez. - Si vous n’êtes pas client à la clinique vétérinaire de Breuillet en Essonne (91650), aucun membre de mon équipe ne jette une ordonnance établie par des confrères. Je reste à votre disposition pour en discuter. Dr CARRERE
E
Eva Decrouy Google

Habituée à la clinique depuis des années pour les animaux de mes parents, j’ai décidé de faire suivre mes chats là-bas également. L’équipe est top, aussi bien les vétos que les assistants. Notre petit Arco a été précieusement pris en charge. Là-bas l’argent n’est pas roi, le bien-être prime. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce gentil message, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, votre petit Arco est si courageux.
a
amandine Sequeira Google

Bonjour, j’ai un suivi vétérinaire a cause du fait que mon chiot soit arrivée sur le territoire avant les vaccins de la rage. Je suis régulière dans les rendez-vous que lon ma demander d’effectuer et aujourd’hui j’avais rendez-vous à 10h, il y avait du retard comme à chaque fois que je suis venue mais là n’est pas le problème mon chiot aime interagir avec ses congénères donc aboie puis une des femmes de l’accueil de ce jour a eu le culot de me demander de sortir dehors car elle n’entendait pas À l’autre bout du fil, ce que le client lui disait, car mon chien était trop bruyant. Je viens à l’heure, je suis prise en retard et je dois attendre dehors qu’on me prenne en rendez-vous parce que mon chien fait trop de bruit? La facture dans ce cas devrait être réduite de moitié vue que quand on a un chien bien vivant en pleine dorme qui fait un peu trop de bruit nous n’avons pas le droit au confort de la chaise a l’intérieur. Excusez-moi, je ne sais pas si tout le monde vit dans le même monde, mais dans le mien cela ne se fait pas. Durant cette visite, il n’y a eu aucune injection de vaccin pour cette fois-ci, mais une vérification des dents et du cœur de mon chien, chose que je serai en capacités, moi qui n’es pas Vétérinaire de savoir le faire… Et on m’a tout de même pris 42 € pour ça ! La femme en question a quand même eu le culot de revenir dans la salle d’examens, me dire qu’elle ne m’avait pas demandé de sortir, mais de m’éloigner un peu car j’étais trop près de l’accueil… Pour me dire finalement après puisque ce n’est absolument pas ce qu’elle m’a dit au début, non sortir mais deux minutes, et après revenir quand j’ai raccroché… Du coup je suis censé sortir de moi-même, à chaque fois que le téléphone sonne toutes les secondes…? Excusez-moi, mais là j’ai littéralement l’impression de ne pas vivre dans le même monde que les humains d’aujourd’hui!! Honteux, et inadmissible que ce soit le service de l’accueil ou le tarif prix pour écouter le cœur de mon chiot, et vérifier si s’il a bien perdu ses dents de lait!!

Réponse du professionnel : Voici ma réponse en trois points : 1 – Quand un chien par ses aboiements empêche la personne de l’accueil d’entendre une conversation téléphonique, nous demandons, soit de s’éloigner du comptoir, soit de sortir momentanément dans le jardin. Jusqu’à présent, cela n’a jamais posé de problème et une majorité de clients le font d’eux-mêmes. Cela s’appelle le savoir-vivre. 2 – Comme les médecins, les vétérinaires peuvent avoir leur planning de rendez-vous bouleversé par des urgences. Si je vous ai prise avec 30 minutes de retard c’est que justement j’ai pris en charge une urgence, comme j’en ai fait part en salle d’attente et à vous-même. Malheureusement, ma patiente n’a pas survécu. Cela s’appelle de la compassion. 3 – Le prix d’une consultation à la clinique vétérinaire de Breuillet est de 42€ quelque soit le motif. Une visite sanitaire dans le cadre de la mise sous surveillance de votre animal parce que votre « chiot est arrivé sur le territoire avant » son vaccin antirabique, est une consultation comme une autre. Effectivement vous n’êtes pas vétérinaire et vous n’êtes pas qualifiée pour accomplir cette procédure. Je dois certifier votre présence (ce qui a été fait), vérifier que votre petit chien ne présente pas de symptômes de rage (ce dont nous avons discuté), faire un compte-rendu de mes observations et en référer aux Services Vétérinaires de la Préfecture de l’Essonne en établissant un certificat sanitaire dont je vous ai délivré un exemplaire. Je profite de cette consultation pour communiquer des informations complémentaires spécifiques à chaque tranche d’âge. Un échange direct aurait été plus constructif qu’une mise en cause publique. Je souligne par là même votre incohérence, car vous avez pris rendez-vous ce jour-là avec moi pour la prochaine visite sanitaire. Je vous rappelle qu’écrire publiquement des accusations dénigrantes peut relever de la diffamation. La bienveillance est une valeur sur laquelle je ne dérogerai pas. Dr CARRERE
T
T F Google

Excellente clinique, le personnel est compétent et aimable, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage et votre confiance. Votre commentaire est fort apprécié par toute l’équipe de la clinique La Renardière.
J
Jordan Couviller Google

Je vais dans cette clinique depuis de nombreuses années maintenant. Le personnel est super agréable et très professionnel. On sent de suite que ce sont des personnes qui aiment les animaux. J'ai trois chiens et ils ont toujours été bien suivi et lorsqu'il devait y avoir des interventions à chaque fois s'était parfait. Ils traitent vos animaux comme si s'était les leurs

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre fidélité. Je vais transmettre votre avis à toute l’équipe de La Renardière. C’est vraiment stimulant d’avoir votre reconnaissance, c’est la plus belle des récompenses.
V
Vanessa Dos santos Google

La clinique est au top. Le Dr Bourinet , comme dans son habitude, explique bien les choses et toujours avec le sourire. Merci a toute l équipe pour votre bienveillance envers nos animaux.

Réponse du professionnel : Le Dr Bourinet et toute l'équipe de la Clinique Vétérinaire la Renardière sont très touchés par votre très gentil commentaire et votre confiance.
E
Elisabeth Couviller Google

Clinique vétérinaire vraiment au taquet pour moi .Mes 2 chiens sont suivis depuis des années et ils ont toujours répondu présent Je recommande cette Clinique à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Couviller, Grand merci pour cet avis très dithyrambique, votre fidélité et votre reconnaissance, c'est la plus belle des récompenses. Cordialement, toute l'équipe de la clinique La Renardière
J
Juliette Baron Google

Nous avons consulté deux fois ce cabinet pour notre chien Ugo, âgé de 13 ans, car plusieurs boules apparaissaient sur son corps. À chaque visite, on nous a assuré qu’il ne s’agissait que de simples boules de graisse, que notre chien était en parfaite santé et qu’il avait encore de belles années devant lui. La dernière consultation dans ce cabinet a eu lieu il y a seulement une semaine. La vétérinaire ne l’a jamais véritablement ausculté : elle s’est contentée de regarder rapidement une boule, sans palpation ni examen approfondi. Ce week-end, de nouvelles masses sont apparues et, inquiets, nous avons décidé de consulter un autre vétérinaire. En effectuant simplement une palpation de l’abdomen, celui-ci a immédiatement détecté une tumeur à la rate. Le diagnostic est sans appel : Ugo est condamné et son espérance de vie est désormais très limitée. Au-delà de notre immense peine, nous sommes en colère et profondément déçus par ce manque de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous tenons tout d’abord à vous dire que nous comprenons votre immense peine face au diagnostic posé pour Ugo. C’est toujours une épreuve très difficile, et nous partageons sincèrement votre tristesse. Lors de sa dernière consultation, Ugo était en pleine forme, sans signe clinique inquiétant, ce que vous m’avez confirmé. Certaines masses étaient anciennes et stables, une plus récente était apparue. J’ai vérifié cette masse. Elle ne présentait aucun aspect inquiétant, pas d’ulcération notamment (vous pouvez d’ailleurs noter que de ce fait je ne vous ai pas fait régler la consultation jugeant que cette masse était similaire aux autres). Comme vous l’avez rappelé, Ugo avait bénéficié d’un examen complet quelques mois auparavant, qui n’avait révélé aucun symptôme d’alerte. Nous avons également évoqué les risques d’une anesthésie générale avec sa pathologie cardiaque. Malheureusement, certaines affections évoluent rapidement et peuvent rester silencieuses jusqu’à un stade avancé . Si vous souhaitez m’envoyer les images échographiques permettant d’établir la tumeur de la rate ou l’analyse histologique je suis à votre entière disposition. Nous entendons votre déception et votre colère, mais sachez que nous mettons toujours tout en œuvre pour soigner au mieux nos patients et accompagner leurs familles avec attention. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger directement de manière plus approfondie sur la situation d’Ugo. Cordialement, l’équipe de la Clinique Vétérinaire la Renardière
C
Cathy Bonnefoux Google

Je fais suivre mes animaux depuis mon installation à Breuillet dans cette clinique. Totale confiance envers les 4 vétérinaires toutes à l'écoute et très compétentes. Les actes chirurgicaux sont admirablement bien réalisés aussi bien sur un chat domestique, un nac ou un chat des rues ( je n'ai pas de chiens). Merci à vous tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bonnefoux, Toute l'équipe de la clinique La Renardière vous remercie pour cet avis très élogieux et votre reconnaissance nous fait extrêmement plaisir. Nous avons à cœur d'apporter un service de qualité à tous nos petits patients. Cordialement, Dr Carrère
R
Ro Bin Google

Toute l’équipe est accueillante et bienveillante. Un grand merci au Docteur Bourinet, qui suit notre chien depuis notre arrivée en Île-de-France. Elle prend toujours le temps de tout expliquer, que ce soit par mail ou par téléphone, et propose systématiquement plusieurs solutions adaptées à l’état de santé de Zig, qui vieillit et est malade. Avec ce vétérinaire, bien-être des animaux passe avant tout, bien avant l’aspect financier. On sent que le personnel aime profondément les animaux et ça fait toute la différence. Et surtout un grand merci au Dr BOURINET qui aura suivi notre chien jusqu’au bout et qui aura tout tenté

Réponse du professionnel : Le Dr BOURINET et toute l'équipe de la clinique vous remercient pour votre témoignage. La perte d'un animal est une épreuve douloureuse et difficile à vivre. Toute l'équipe de la Renardière n'oubliera pas Zig qui a été un petit chien très courageux.
a
actitrans (“Kino”) Google

J’ai trouvé une clinique vétérinaire super accueillante et gentille. Toute l’équipe a été très sympathique et souriante. Ils ont gagné un nouveau client pour mes chiens et mon chat. Je vous conseille tous à venir chez eux. Je préfère faire quelques KM de plus que d’aller à la Clinique Vétérinaire du Marais dont l’accueil a été exécrable et limite Usine. Encore bravo à toute l’équipe de la Clinique Vétérinaire de la Renardière.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour cet agréable avis et pour la confiance que vous nous avez accordée. Bien à vous, toute l'équipe de la Renardière
C
Cindy Vannuffel-Philippe Google

Superbe clinique vétérinaire qui fourni plus que des soins médicaux a nos compagnons de vie. Une attention médicale et affective envers nos animaux qu'ils ressentent bien. J'ai toujours eu des animaux de compagnie qui craignaient de rentrer chez le vétérinaire et bien pas a la Renardière

Réponse du professionnel : Grand merci pour votre témoignage et votre confiance, je transmets votre message à toute l'équipe de La Renardière qui sera ravie de vous lire. Dr CARRERE
V
Vanessa Ribeiro Google

Mon chat a été soigné dans cette clinique pour une blessure à la queue en juillet. Malgré plusieurs opérations étalées jusqu'en septembre et plus de 1000 €, l’infection a persisté et s'est aggravée jusqu'à atteindre l’os, obligeant une amputation. Deux ou trois jours avant la dernière opération, je suis retourné chez le vétérinaire car la queue était énormément gonflée, mais ils n'ont rien fait et m'ont laissé repartir ainsi, (voir photos). Après consultation auprès d’un autre vétérinaire, il n’aurait pas procédé de la même manière, notamment en laissant un drain pour évacuer l’infection par exemple. J'ai changé de vétérinaire. Edit : j'ai demandé une consultation avant la dernière explosion de l'abcès car la queue été énormément gonflée, la vétérinaire a dit "effectivement c'est gonflé" et nous sommes repartis sans solution. 2 ou 3 jours plus tard éclatement de l'abcès et ablation de la queue.

Réponse du professionnel : Madame, Je comprends votre déception concernant l'évolution de l'infection de Roméo, mais je tiens à préciser que votre chat est reparti après chaque consultation avec un traitement médical ou chirurgical. La mauvaise évolution de son infection est plus liée à l'agressivité du germe responsable comme cela vous a été expliqué qu'à la pose d'un drain surtout dans cette région où il y a très peu de chair. La relation entre l'animal, son maître et le vétérinaire repose sur une confiance réciproque et quand elle n'existe plus, effectivement elle doit être rompue. Cordialement, Dr S. CARRERE
S
Sylvie Guyot Google

Malgré les circonstances malheureuses de ma venue, j'ai apprécié l'accueil de l'équipe et l'empathie du vétérinaire qui s'est occupé de mon chien. Habitant depuis peu dans la région, je suis rassurée d'avoir cette clinique vétérinaire de qualité à proximité de chez moi.

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage et votre confiance. Votre commentaire est fort apprécié par toute l’équipe de la clinique.
M
Maxime Rocha Google

Je suis client depuis plusieurs années et je recommande fortement cette clinique vétérinaire ! Un accueil chaleureux et au top ! Les vétérinaires et les assistantes vétérinaires font preuve d’un professionnalisme inégalable. 😋 Je vous conseille la clinique les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour votre témoignage. C’est vraiment stimulant et réconfortant d’avoir votre reconnaissance, c’est la plus belle des récompenses. Je vais transmettre votre avis à toute l’équipe de la Renardière. C’est toujours avec bienveillance et professionnalisme que nous accueillons nos clients et leurs petits compagnons. Twix et Uno font partie des petits patients qui avec courage sont soignés à la clinique, petite caresse à eux. Cordialement Dr Sylvie Carrère
j
justine VANDENBROUCKE Google

Cliente de cette clinique depuis plus de 7 ans. Je suis toujours satisfaite et éblouie par le professionnalisme des professionnels de cette clinique. Ils sont toujours de bonne humeur, agréable et nous accueille à chaque fois avec chaleur Ils sont également rassurant , j'ai été contrainte de laissé ma chienne à plusieurs reprises entre leurs mains et ils ont a chaque fois été en capacité de trouver le temps et les mots pour me rassurer. A chaque urgence, j'ai trouvé la réponse adéquate et adaptée aux besoins de ma chienne Ils n'ont jamais hésité à nous recevoir, même si les symptome ne paraissaient pas urgents Leur réponses face aux situations sont rapides et dans l'intérêt premier de l'animal. Alors ma chienne déteste toujours autant si rendre , même si elle aime beaucoup sa vétérinaire laura, mais elle y est toujours accueillie avec douceur et amour Je recommande à 3000% cette clinique ❤️ Bon courage à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vandenbroucke, Le Dr Bourinet et toute l'équipe de la clinique La Renardière vous remercient pour cet avis très élogieux qui fait extrêmement plaisir. Nous avons à coeur d'apporter un service de qualité à tous nos patients afin qu'ils se sentent le plus à l'aise possible. La gestion des urgences est toujours délicate et nous faisons notre maximum pour prendre en charge vos compagnons de la manière la plus adaptée possible. Merci pour votre reconnaissance et votre fidélité à vous et à Iska. Cordialement, la Clinique Vétérinaire de la Renardière
E
Elif S Google

Je déconseille fortement ce vétérinaire. Leur incompétence est évidente et leur manque de savoir-être est inacceptable. Ils sont nonchalants et très désagréables, tant au téléphone qu'en personne. Si vous tenez à votre animal, passez votre chemin et cherchez un professionnel qui se soucie vraiment de vos besoins et de ceux de votre compagnon. Vous méritez pas une seule étoile, pauvres gens que vous êtes. 👉🏻🗑

Réponse du professionnel : Ma réponse sera identique à l'avis précédent car il semble provenir de la même source. Vous ne vous présentez pas sous votre véritable identité. Vous n'avancez pas des arguments mais des propos calomnieux et diffamatoires. Nous accueillons toujours nos patients et leurs maîtres avec le professionnalisme et la bienveillance pour lesquels nous sommes reconnus. Dr Sylvie Carrère
N
Nathalie Evitato Google

Je suis entièrement satisfaite de ce vétérinaire, sa fait des années que je vais chez eux et toujours à l’écoute surtout pour mon staffie falco qui me fait des otites à répétition .😔 Très bon vétérinaire que se soit la patronne ou les filles, les prix sont raisonnables par rapport à d’autres, très arrangeant. Merci à toutes pour votre réactivité et sympathies. A bientôt 😃

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre commentaire très agréable à lire. Caresse à Falco qui est très courageux. Cordialement Dr S. CARRERE
s
sophi a Google

Demande d'information concernant la possibilité ou non de faire pratiquer un test ADN sur un chien. Description de l'operation : Gratter 20 secondes l’intérieur de la joue du chien avec le coton de tige du kit commandé par vos soins sur le site de la SCC (35eur), vérifier et tamponner le document accompagnant le kit pour valider les informations relatifs au chien par le vétérinaire. Envoie du prélèvement par vos soins. Durée de l’opération 2 minutes montre en main... Tarif : 60 euros !!! 60 euros !!! Je demande ce qui justifie un tel prix : la consultation (2 min) et la gestion des documents (par vos propres moyens). Pour information mon veterinaire ne m’a rien fait payer pour ma chienne pour la même démarche, Celui qui finalement, le fera pour le chien en question demande 30eur Suite Reponse: Chère Madame, Personne ne vous demande de comprendre pourquoi je m’adresse à vous plutôt qu’a votre confrère qui pratique des tarifs descends mais puisque que vous semblez intéressée, sachez que votre clinique est tout simplement plus proche du domicile du chien en question. Cela ne vous regarde toujours pas, mais puisque vous soulignez le fait que l’animal ne m’appartienne pas, sachez que ce test ADN s’opère dans le cadre d’une saillie dont il a été convenu que JE prenne en charge tous les frais. Ceci étant dit, puisque vous semblez vous poser beaucoup de question, quand bien même vous considerez que '' cet acte " fasse l’objet d’une consultation, je vous suggère de vous demander plutôt pourquoi vos tarifs sont plus élevés que la moyenne et pourquoi vous accumulez autant d’avis négatifs. Le sujet est clos ! Bonne continuation

Réponse du professionnel : Je ne comprends pas l’objet de votre appel étant donné que vous avez un vétérinaire attitré qui vous fait bénéficier d’un tarif préférentiel. Pour information, selon l’article R242-43 du code de déontologie vétérinaire, tout acte nécessite une consultation (nous n’avons jamais vu le chien qui plus est appartient à une tierce personne) et la rédaction d’un document est régie par l’article R242-38 du même code. Notre responsabilité est engagée lors de sa rédaction. La durée d’une consultation est d’environ 30 minutes. Il n’y a pas de durée fixe chaque animal est un cas différent. Dr CARRERE
C
Christine Medjadji Google

Super accueil Camille est très agréable souriante je suis venue pour nala et rien a dire la vétérinaire était vraiment a l écoute et a pris soin de nala je reviendrai c est sur prochain rdv août et maintenant je suis contente j'ai trouver un vétérinaire au top 👌je recommande

Réponse du professionnel : Camille se joint à moi pour vous remercier sincèrement pour cet agréable avis et pour la confiance que vous nous avez accordée, petite caresse à Nala. Dr S. CARRERE
J
Julie Buge Google

J'ai était dans un véto qui on mal soigner mon chien en urgence a avrainville je suis aller au véto de breuillet qui mon très bien et très vite accueilli et ils ont super bien soigné mon chien koda il a repris de l'appétit et il commence a allais un peu mieux et le personnelle de cette clinique et super agréable se sont des petites fées 😘 un plaisir d'avoir créé mon dossier chez eux je recommande fortement cette clinique 😘

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance. Je vais transmettre votre avis à l’équipe. C’est vraiment stimulant d’avoir votre reconnaissance... c’est la plus belle des récompenses. Dr CARRERE
É
Éloïse Legay Google

Je recommande à toute personne ayant un animal, Mme Carrère s'est occupé de ma chienne Hosea depuis toute bébé qui a malheureusement eu beaucoup de soucis de santé (les boxer sont fragiles) et Mme Carère et toute son équipe ont toujours été formidable et professionnel et ont toujours fait le maximum pour mon bébé qui a failli perdre la vie plus d'une fois, j'ai une confiance aveugle en eux et lorsque je reprendrai un chien ce sera ce cabinet et nul part ailleurs même si je doit faire plus de route. Malgré tous les soucis de santé de ma chienne au cours de ses 11 années elle est toujours arrivé toute contente à faire la fête à toute l'équipe donc loin d'être traumatisé au contraire s'était ses copines. Je n'oublierai jamais leur tristesse partagé lorsque ma chienne nous a quitté, il ont et auront toujours mon respect ma confiance et ma gratitude. Merci à vous tous

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de La Renardière vous remercie pour cet agréable avis et pour la confiance que vous leur avez accordée. Votre petite Hosea a été très courageuse durant, ses 11 années. Nous partageons votre tristesse, c'est toujours difficile de perdre son bébé. Hosea est partie rejoindre le Paradis des Animaux. Cordialement. Dr S. CARRERE
I
ISA BUVRON Google

Bonsoir , je m appelle Elvis et hier soir j ai été pris en charge par le docteur Bourinet pour des calculs reinaux. Elle est tres gentille et elle m a fait plein de papouilles. Je crois qu elle m'aime bien. Je n ai pas aimé du tout les 2 piqures mais après elle m a donné de la pâtée . Je ne suis pas " facile" à soigner mais elle a su m amadouer. Je la remercie et je reviendrais la voir c est certain. Parole d Elvis le gros chat roux 😻 P.s : depuis ce matin je vais beaucoup mieux

Réponse du professionnel : Quel gentil message Elvis ! Merci. Nous sommes ravis de savoir que tu vas mieux. Petite caresse de la part du Dr Bourinet et de toute l'équipe de La Renardière
J
Jean Paul Paco Google

Bonjour client depuis plusieurs années c est à regret que je vais laisser cette avis négatif envers votre clinique . Mon chien c est retrouvé au plus mal suite à traitement antibiotique et anti inflammatoire sa lui détruit les intestins. Quand votre chien ce vide par le haut comme le bas avec du sang dans c est celle quand votre chien vous regarde et qu'il souffre. C est pas en me modifiant 2 fois c est médicament en une semaine et voir mon chien dépérir qui va aller mieux et me prescrire une échographie le lendemain .Parce que malheureusement tout les vétérinaires ne sont pas au même niveau dans votre clinique et cela et bien dommage. Aujourd'hui mon chien commence à ce sentir mieux et c est pas grâce a vous .Cette avis et pour le docteur Carrère et seulement elle . Vous avez perdu un bon client et moi j ai faillit perde mon chien de 2ans seulement . Je n est rien contre vous Mme vous pouvez être un bon vétérinaire mais pas pour mon chien. En réponse a votre commentaire mon chien sorte de la douche oui mais c est seulement dans la soirée q il avez mal a l œil. Le problème qui est survenu au intestins c est bien les médicaments anti douleur et antibiotiques qui lui on fait tout c est dégâts . Nous ne sommes pas passer loin de l'irréparable…

Réponse du professionnel : Je suis très étonnée de lire votre commentaire ayant vu votre chien, Sweet, une seule et unique fois en février 2024. Ce jour-là vous avez consulté pour un problème à un œil à la suite du shampoing que vous avez effectué. J’ai prescrit entre autres un traitement antibiotique et anti inflammatoire par voie orale en vous informant que des troubles digestifs pouvaient éventuellement intervenir, vomissements et/ou diarrhées. Une semaine plus tard, vous avez consulté selon votre demande une de mes consœurs qui a modifié le traitement, mais 3 jours après les troubles digestifs n’ayant pas diminués vous avez appelé la clinique. En l’absence de ma consœur et puisque vous vouliez passer exclusivement avec elle, l’infirmière vous a orienté vers un service d’urgence. Tout comme pour les humains, tous les médicaments peuvent avoir des effets secondaires et il faut parfois mettre en place plusieurs traitements avant de trouver le mieux adapté. En tout cas, l’œil de Sweet est guéri et il semble, d’après votre avis, que son état général s’est amélioré ce qui est l’essentiel. Dr Sylvie Carrère
I
Inna Racu Google

Accueil chaleureux dans cette petite clinique avec un personnel au grand cœur, très à l’écoute Grâce à vous tous notre chat a été rapidement remis sur pattes ;) Merci 🙏🏻

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de La Renardière vous remercie pour ce très gentil message. Nous sommes ravis de savoir que Mochi se porte bien.
E
Ella Google

Quelle honte J'ai déjà entendu dire que c'est pas terribles comme clinique, mais là je pense que on arrive au sommet. Je viens de découvrir que on refuse de me vendre de anti puces,pour le chien que j'ai en famille d'accueil ,car "on la jamais vu" !!!????? Et alors Je veux un truc contre puce ! Redicule ! Donc je dois prendre un rdv ! Arnaque !

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés que votre expérience avec notre Clinique n'ait pas répondu à vos attentes. Vos propos sont toutefois choquants et nous paraissent diffamatoires. En effet, notre Clinique s'engage à garantir la santé et le bien-être de l'animal, avec professionnalisme et sérieux. Notre Clinique respecte la législation imposée à l'ensemble des vétérinaires (Code de déontologie Vétérinaire, Code de la Santé Publique), laquelle interdit de prescrire tout médicament vétérinaire, et notamment les anti-puces, sans examen préalable de l'animal et l’établissement d'un diagnostic vétérinaire. Nous vous réitérons notre proposition de rencontrer votre chien pour l’examiner et lui prescrire un anti-puces adapté. Docteur Sylvie CARRERE
m
max rgt Google

Petite clinique vétérinaire vraiment chaleureuse, toutes les personnes que j'ai pu y côtoyer sont vraiment très sympathique, professionnel et mon très bien accompagnées durant les différentes démarches... Les 2 vétérinaires qui se sont occupées de mon chaton ont fait preuve de beaucoup de délicatesse et de respect, ce qui est de plus en plus rare je trouve, merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance. Je vais transmettre votre avis à toute l’équipe de la Renardière. C’est vraiment stimulant d’avoir votre reconnaissance, c’est la plus belle des récompenses. Cordialement, Dr CARRERE
e
elodie s Google

Meilleur vétérinaire pour ma part. Ils sont gentil accueillant et ont vrai amour pour les animaux. De plus les animaux sont toujours bien soignés Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette très belle note et ce commentaire élogieux.
S
Stéphanie BRUNET Google

Je recommande. Une équipe très professionnelle. Humaine. Ils aiment les animaux ça se voit. Mes deux chats et mon chien y sont suivis. Une mention spéciale pour le docteur Bourinet qui est géniale.

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage et votre confiance. Le Dr Bourinet et toute l'équipe de La Renardière seront ravies de lire votre commentaire.
M
Marie Schiel Google

Depuis plus de vingt ans je n'ai pas été déçue, même dans les moments difficiles. Les vétérinaires assurent, sont vraiment impliquées et font de leurs mieux pour soigner nos petits compagnons. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre fidélité. Toute l'équipe a été ravie de lire votre avis.
M
Marine RGT Google

Une super équipe, jamais déçu J'ai emmené mon chien Stella mardi suite à de nombreux vomissements et elle était vraiment pas bien. Le vétérinaire s'est très bien occupé d'elle et maintenant elle va beaucoup mieux Merci encore !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre reconnaissance. Votre retour positif a été transmis à toute l'équipe. Nous sommes ravies que la santé de Stella se soit améliorée.
F
Florence BON Google

Excellente clinique vétérinaire. Équipe très agréable et compétente. Un grand merci au Dr Bourinet, qui suit mes animaux (chien/chats) depuis 2 ans, pour son professionnalisme, son humanité, sa bienveillance... Je suis et je resterai une fidèle cliente.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour très positif. Nous transmettons votre message au Dr Bourinet qui sera ravie de vous lire.
A
Aurelie Hourmant Google

J'ai emmené mon chat 🐱 pour la 1ere fois dans cette clinique vétérinaire et vraiment très satisfaite. La vétérinaire ma prise en urgence, elle a été très aimable et alors très adorable avec mon chat Tigrou. Je la recommande a 100%. Et ses prix sont tres correct.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre reconnaissance. Votre retour positif a été transmis au Dr Fiorio.
A
Angeline Henri Google

Nous étions venus pour notre petit filou, Thor, vous nous aviez dit que c'était une rhinite. Après traitement tout va bien mieux. Mon conjoint était venu il y a 15 ans pour stériliser sa chienne et tout c'était très bien passé. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme :)

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage et votre fidélité à la clinique. Caresse à votre petit filou.
A
Aurélie Faure Google

Très bonne clinique vétérinaire. Je suis cliente depuis un peu plus de 20 ans d'abord pour mon chien et actuellement pour mon chat et je n'ai jamais été déçue. Les vétérinaires et asv sont compétentes, sympathiques et très à l'écoute. Actuellement, mon chat Looping a des problèmes de santé qui persistent et le docteur Bourinet n'hésite pas a faire un suivi par téléphone pour prendre des nouvelles . Un grand merci au Docteur Bourinet de la part de Looping et de moi même pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande cette clinique à 100%.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour cet agréable avis et pour la confiance que vous nous accordez depuis de nombreuses années. Le Dr BOURINET est très sensible à ce commentaire fort élogieux.
A
Anne Va Google

Visites annuelles réalisées pour mon animal sans problème (avec un système de rappel pour se souvenir de prendre rdv = très pratique). Vétérinaires agréables et disponibles pour répondre aux questions. Parking devant la clinique disponible (un peu étroit pour manœuvrer).

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de La Renardière vous remercie de votre confiance et de votre fidélité. Nous sommes conscients que le parking de 5 places est un peu étroit, mais notre structure ne permet de l'agrandir.
F
Fabrice ALADENIZE Google

Toujours disponible et aux petits soins pour nos compagnons à quatre pattes, les vétérinaires de la clinique sont surtout de grands professionnels en mesure de soigner les urgences comme les maladies plus longues. Horaires pratiques et prix contenus. Merci !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour cet agréable avis et pour la confiance que vous nous avez accordée. Bien à vous, toute l'équipe de la Renardière
L
Lucie Perez Google

Notre chienne est suivie dans cette clinique et nous avons toujours été très bien reçues. Les vétérinaires et le reste du personnel sont accueillants, professionnels et vraiment à l'écoute des animaux comme des maîtres ! Notre chienne adore aller chez le vétérinaire et on la comprend !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire est fort apprécié par toute l’équipe de la clinique.
f
francoise bill Google

Super ! Ils ont si prendre mon petit chien en " urgence' et faire les examens nécessaires à son état, et même si mon ' loulou" nous a quitté, c est dans des conditions de soins supères et sans douleur. Un GRAND merci pour ça et l accompagnement qui s en est suivi. Pour un premier ' contact' ,c est + que positif . A recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre témoignage et votre confiance. Perdre son petit compagnon n'est jamais facile, nous prenons part à votre chagrin.
A
Agnés Pozzoli Google

Clinique très bien , professionnel , à l écoute , rien à redire de négatif , sauf leur parking trop petit, j y suis allée cette après midi pour emmener une dame pour sa chienne et en repartant , comme le parking était plus que complet, j' ai abîmé ma voiture en essayant d en sortir , étant garé sur la première place en arrivant sur la droite et la seule de libre quand je suis arrivé . Pour manoeuvrer pour en sortir pas possible, obligé de forcer ☹️ Ça serait bien d agrandir le parking

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire qui nous fait plaisir. En ce qui concerne notre parking, l'implantation de la clinique ne nous permet pas de l'agrandir. Pour la place de droite nous conseillons de se garer en marche avant ce qui rend la sortie plus aisée. Cordialement. Dr CARRERE
R
Régine Oua Google

Consultation efficace mais un peu expeditive. Je voulais poser plusieurs questions mais j'ai compris que ce n'était pas le moment. Dommage. Ma première visite à la clinique avec un autre vétérinaire s'était très bien passée mais cette fois ci......

Réponse du professionnel : Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis et je suis ravie que Hugo se porte bien à présent. Il est malheureusement dommage que nous n'ayons pas la même appréciation sur le temps de la consultation qui a été dans la moyenne de mes consultations, c'est-à-dire une demi-heure minimum. Les soins de votre chien ont été faits ainsi que la prescription de son traitement. Nous avons évoqué de nombreux sujets comme l'éducation, l'alimentation, les mutuelles de santé pour animaux, la possibilité d'être amené à réaliser des examens complémentaires en cas de récidive ainsi que celle d'avoir un traitement pour une maladie chronique : et la liste n'est pas exhaustive. En conclusion, j'ai été surprise par vos commentaires car à l'issue de la consultation rien ne laissait présager votre ressenti. Je reste à votre disposition si vous souhaitez discuter. Cordialement. Dr Carrère
A
Audrey Berlemont Google

La meilleure clinique vétérinaire que je connaisse, une équipe vétérinaire compétente, disponible.. sans oublier l équipe du secrétariat où l accueil y est toujours agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je vous remercie sincèrement pour votre reconnaissance. Je transmets votre retour positif à toute l'équipe de la Renardière, c'est toujours très motivant pour nous. Nous mettrons également la photo de votre petit compagnon sur notre site dans notre Museauscope. Bien à vous. Dr CARRERE
S
Stéphanie Google

Personnel tres agreable et adorable avec les animaux Prennent le temps dans le bien être et l intérêt de l animal, de bons conseils Clinique à taille humaine! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage apprécié par toute l'équipe et pour la jolie photo que nous metterons également dans notre museauscope.
B
Bruno Polizzi Google

Un grand merci à toute l’équipe, tant pour l’accueil lors de la prise de rendez vous que la rapidité et le professionnalisme lors de la prise en charge de notre Minette. Celle ci était vraiment mal en point lors de son arrivée hier, elle va déjà beaucoup mieux aujourd’hui. Nous recommandons vivement cette clinique.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre témoignage et de votre confiance. Toute d'équipe de La Renardière souhaite un très prompt rétablissement à Minette.
A
Auré lie Google

Veterinaire très à l'écoute qui répond bien aux éventuelles interrogations Comprennent les situations compliquées

Réponse du professionnel : Merci pour votre bonne appréciation. Si vous désirez recevoir votre facture, n'hésitez pas à nous contacter au 01 64 58 52 98.
s
sandrine Bertot Google

Les filles sont extra....beaucoup d'humanité ressort de cet endroit et le plus important nos amours sont bien soignés...virus et sa copine

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage. Votre commentaire est fort apprécié par toute l'équipe de la clinique. Virus et sa copine ont rejoint notre Museauscope.
F
FAZER600 Google

Tout d'abord mon avis ne concerne que les portes monnaie car l'équipe est très compétente et gentille :) Même si nos animaux ont toujours été bien soignés dans cette clinique (ce qui est le cas pour la majorité des vétérinaires puisque c'est leur métier), il est très regrettable d'aller voir ailleurs puisque malgré plus d'une dizaine d'année chez eux avec nos 3 animaux et un devis vraiment très haut, non détaillé et approximatif, mon chien a été très bien accueillis et opéré par un autre vétérinaire pour une facture réelle (correspondant à un devis détaillé au préalable), beaucoup moins salée (- 40% tout de même) et sans surprise. Ne pas hésiter à aller voir autour de chez soi surtout par ces temps difficile pour continuer à soigner nos animaux correctement sans être pris pour des "tires-lire".

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir déposé cet avis favorable quant à la qualité des soins bien que vous ayez témoigné sous un pseudonyme qui m’est inconnu et qui ne me permet pas de répondre à votre remarque concernant la facturation. Vous ne précisez pas le type d’intervention. Nos prix dépendent de la nature de la chirurgie et du poids du patient. Certains sont fixes comme pour les stérilisations de convenance alors que d’autres varient en fonction de la difficulté rencontrée au moment de l’intervention, difficulté qui ne peut être évaluée que le jour J. Par exemple : le détartrage avec éventuellement des exérèses de dents plus ou moins nombreuses ainsi que des retraits de masses plus ou moins volumineuses et complexes… Ce n’est qu’une fois l’animal anesthésié que l’on constate l’ampleur des dégâts. C’est la raison pour laquelle nous donnons une fourchette assez large qui nous permet ainsi d’adapter le juste prix pour chaque patient. Dr CARRERE

Clinique vétérinaire dans les quartiers voisins

Cité Bellevue 1 · 0,7 km
Les Terres Solles 1 · 0,7 km
Port-Sud 1 · 1,2 km
Guisseray 1 · 1,4 km