Clinique Vétérinaire de La Clauvade

Bonjour, Je partage les avis des personnes qui disent que cette clinique vétérinaire mérite bien plus que 5 étoiles. Nous avons dû nous rendre pour la première fois à la clinique de la clauvade pour la prise en charge de notre chat Patapouf. Dès notre arrivée, nous avons été très bien accueillis. Notre chat malheureusement a dû être hospitalisé, et là encore, tout a été parfait : le suivi, l’accompagnement et l’attention portée à notre minou comme à nous mêmes. Nous avons malheureusement dû prendre la terrible décision de faire endormir notre compagnon pour toujours.🕊 Dans cette épreuve, toute l’équipe de la clinique, qu’il s'agisse des vétérinaires ou des ASV,a fait preuve d’un grand professionnalisme, mais surtout d’une immense humanité et de beaucoup de bienveillance. Nous ne vous serons jamais assez reconnaissant pour tout ce que vous avez fait pour Patapouf et pour nous. Encore un immense merci à toute l'équipe.🐾

Je tiens à remercier du fond du cœur toute l'équipe de la clinique pour l'accompagnement exemplaire dont ils ont fait preuve lors du départ de mon compagnon Billy, ce lundi 27 avril. Dans ces moments où la douleur est immense, nous avons trouvé ici bien plus que des soins vétérinaires : nous avons trouvé une humanité rare, une dignité absolue et un respect profond, tant pour Billy que pour nous. Merci de nous avoir permis de l'accompagner jusqu'à son dernier souffle dans la sérénité et la paix. Votre professionnalisme et votre empathie ont été pour nous un soutien inestimable. Billy est parti dignement, et cela n'a pas de prix. Merci pour lui.

Je tiens à laisser un avis qui mériterait bien plus que 5 étoiles. Je suis la propriétaire du défunt Wico Pinto. Je suis nouvelle dans la région, mon amour de berger allemand était gravement malade (cancer agio sarcome stade 3/3), et Ils ont su être présents pour mon chien, ainsi que pour moi dès la prise en charge de mon Loulou jusqu’aux adieux très compliqués pour ma part.. Je tiens à remercier absolument TOUTE l’équipe de la clinique pour leur bienveillance et leur savoir-faire irréprochable. Et un énorme merci pour la lettre de soutien et vos petits mots individuels qui me sont allés droit au cœur. MÉLANIE PINTO.

J’aimerais remercier très sincèrement le Docteur Colson pour son professionnalisme et sa bienveillance. Notre adorable lapin Pelote a été admis deux fois en urgence vitale dans cette clinique, et ils l’ont sauvé à chaque fois, en intervenant rapidement : grâce à eux, mes enfants ont retrouvé le sourire. C’est grâce au Docteur Colson que la source du problème a pu être identifiée, permettant ainsi à notre lapin d’être sauvé. Il s’est montré disponible, rassurant et m’a même rappelé un soir à 20h. Avant même l’adoption de notre lapin, le Docteur Colson a répondu à plusieurs de mes e-mails afin de me conseiller avec générosité sur les bonnes pratiques à adopter. Ce métier est très exigeant, c’est indéniable, et je souhaite saluer l’engagement de ces professionnels qui donnent le meilleur d’eux-même pour sauver nos animaux, tout en accompagnant leurs propriétaires…. Merci à toute l’équipe! 🌸🙏🏼

La clinique de la clauvade est super. Ils sont humains et aiment les animaux. Le docteur begou qui a suivi mon chat a été super. Elle a pris beaucoup de temps et a été très claire dans les explications données. Vous cherchez une clinique vétérinaire : vous l'avez trouvé la clauvade à cuers.

Je partage ici mon expérience, qui a été extrêmement choquante. J’ai contacté la clinique en urgence car mon animal était incapable de bouger. La situation était alarmante et j’étais profondément inquiète. J’espérais obtenir au minimum des indications immédiates sur la conduite à tenir avant un éventuel déplacement. La réponse a été simple : « Prenez rendez-vous. » Aucune question posée pour évaluer la gravité. Aucun conseil de base. Aucune tentative de rassurer ou d’orienter. L’échange a été expéditif et s’est terminé abruptement. Je comprends qu’un diagnostic ne puisse pas être posé par téléphone. En revanche, dans une situation potentiellement grave, on est en droit d’attendre un minimum d’écoute, d’empathie et d’orientation. Le manque total d’accompagnement dans un moment de détresse est difficilement acceptable. Je suis profondément déçue par cette prise en charge téléphonique, qui ne reflète ni le professionnalisme ni l’humanité que l’on attend d’un établissement vétérinaire.

Avis publié par l’intermédiaire de notre fille, car nous ne sommes pas présents sur Google, mais ces mots sont les nôtres. Nous confions nos animaux à la Clinique vétérinaire La Clauvade à Cuers depuis de nombreuses années, et plus particulièrement à Victoire. Du suivi régulier aux moments plus délicats, nous avons toujours trouvé un accompagnement d’une grande qualité : des consultations sérieuses, des explications claires, des conseils adaptés et réfléchis, et surtout une réelle écoute. On ne se sent jamais pressés, jamais considérés comme un simple “rendez-vous”, mais véritablement accompagnés. Cet accompagnement a pris tout son sens lors des derniers instants de notre cher Charlie, parti doucement rejoindre son fidèle ami Guizmo. Dans cette épreuve, nous avons été entourés avec une bienveillance, une compassion et un respect remarquables. Chaque étape a été expliquée avec douceur et humanité. La dignité de notre compagnon a été préservée jusqu’au bout, et notre peine a été accueillie avec beaucoup de délicatesse. Nous souhaitons également souligner le professionnalisme et la gentillesse des assistantes vétérinaires. Leur présence discrète, leur empathie sincère et leur attention constante ont rendu ce moment plus apaisant. On ressent une équipe unie, investie, où l’animal et l’humain sont placés au cœur de la prise en charge. Nous recommandons cette clinique pour son sérieux, sa disponibilité et surtout pour les valeurs humaines qui l’animent. Notre reconnaissance est profonde. 🤍🐾

Une prise en charge très rapide et très efficace 30 minutes environ, alors qu’il était Indiquer une heure D’attente. La vétérinaire de garde a été exceptionnel avec l’animal et nous et les tarifs n’ont pas été abusif par rapport à la qualité du service.