Clinique vétérinaire de Bayeux

Très bonne clinique personnel tres aimable et les vétérinaires tres compétant et agreable

Je souhaite alerter les autres propriétaires d’animaux. J’ai appelé cette clinique dimanche car ma lapine était gravement mal en point. Je leur ai précisé qu’il s’agissait d’une lapine, et on m’a dit qu’on me rappellerait après une autre urgence. Après avoir attendu, et ne voyant toujours rien venir, je me suis rendue seule à la clinique, car c’était une urgence vitale. Une fois arrivée, j’ai pu entrer dans la clinique, car la porte était ouverte, malgré l’absence de personnel, et on entendait des animaux. J’ai rappelé la clinique depuis l’intérieur, et c’est alors qu’on m’a dit de sortir, car il n’y avait personne pour s’occuper de ma lapine, et qu’il fallait que je trouve un autre vétérinaire. Tout cela a pris plus d’une heure, alors qu’ils savaient dès le départ qu’ils ne pouvaient pas s’en occuper. Je suis extrêmement préoccupée par le fait que les animaux hospitalisés ne soient pas surveillés,et en sécurité et je recommande aux autres propriétaires d’être très vigilants avant de confier leurs animaux à cette clinique.

Je partage mon avis pour peut être sauver d'autre chats/chiens et amis de compagnie . Réflechissez avant de leur faire confiance. Voici mon retour d'Expérience que j'ai partagé avec la Clinique Vétérinaire de Bayeux par un email: "Nous faisons suite à votre compte rendu pour essayer de retracer la chronologie des évènements et certaines choses que nous ne comprenons pas dans la mort de notre chat Mina agée de 1 an et demi. Nous vous avons emmené Mina le samedi 21 février, soit 8 jours après son 2e vaccin de Leucofeligen. #Leucofeligen Le 20 février nous vous avons appelé car elle était très calme, nous avons pris rendez-vous le 21 samedi matin pour une consultation sans urgence. On a expliqué à la vétérinaire qu'elle bougeait peu, mangeait peu et n’allait pas à la selle. On a aussi expliqué qu’elle bougeait bizarrement la tête et miaulait des plaintes. Le résultat de la consultation : aucun signe clinique. Sa bouche n'a malheureusement pas été consultée et la vétérinaire a manqué les ulcères. La nature fragile du chat et certains symptômes ont été ignorés. J'ai demandé s'il était nécessaire de faire une radio. On nous a dit pas besoin. Seul conseil : laxatif. Le lendemain elle n'allait pas mieux. Dimanche à 17h30, on conduit Mina à nouveau en urgence car elle n’allait pas mieux. Monsieur Jérôme H a pris Mina dans la précipitation et a ignoré nos commentaires sur ses miaulements et grognements pas habituels . Mardi 24.02 17h on visite Mina, elle nous reconnaît et semble se porter mieux Mercredi 25.02 , on nous appelle à 10h car elle ne va pas bien et est sous assistance respiratoire puis la mort cérébrale est prononcée. Voici ce que votre compte rendu montre: Dimanche il n'a été fait que des analyses sanguines. Lundi pas de radio. Pas d'échographie alors que le chat ne va pas bien. L'échographie vient seulement mercredi matin. Et après l'échographie de 9h Mina a eu le cortisone. Voici selon moi les erreurs de votre établissement : •⁠ ⁠samedi : la consultation n’a pas été assez approfondie, toutes les symptômes n’ont pas été prises en comptes. •⁠ ⁠dimanche: idem, l’accueil a été fait en urgence en précipitation sans écouter et écrire et noter les symptômes •⁠ ⁠lundi : que des analyses sanguines, pas de radio, pas d'échographie •⁠ ⁠mardi : rien n’a été fait pour considérer ses réactions de plaintes •⁠ ⁠mercredi : seulement ce jour ont été fait les échographies et corticoïdes Je pense qu’on aurait peut-être pu éviter sa mort ou au moins essayer de la soigner si les vétérinaires avaient examiné Mina de manière approfondie. On aurait pu voir les ulcères et la mettre sous antibiotiques et perfusion un à deux jour plus tôt. Je ne sais pas si cela aurait pu lui sauver la vie, mais on aurait pu augmenter ses chances. Vos vétérinaires ont ignoré les signes (neurologiques) du chat qu’on vous a répété à deux reprises, le samedi et le dimanche. Les vaccins ont des effets secondaires. Mina était un chat d'intérieur, qu'on vous l'a déjà dit, il n'y avait peut être pas forcement besoin de vaccin. On vous a fait confiance. À l'avenir, quand les propriétaires vous signalent des comportements pas ordinaires, écoutez-les et faites un examen approfondi. C’est pas normal qu’un chat d’un an et demi décède soudainement alors qu’elle est à la clinique depuis plusieurs jours et sous surveillance." « Lorsqu’un chat accorde sa confiance à un homme, c’est sa plus belle offrande. » Charles Darwin https://vetisearch.co.uk/spcs/88375-leucofeligen-felvrcp

J'ai appelé le matin pour une forte suspicion d'hernie discale pour mon chien. La personne que j'ai eu au téléphone m'a tout expliqué posément, avec bienveillance, tout sachant m'alerter sur l'urgence de la situation. Il a pu être pris en charge dans l'heure qui a suivi. Les personnes que j'ai vu ont toutes étaient accueillantes, bienveillantes, honnêtes, professionnelles, humaines. Il a eu scanner, opération, puis rééducation. J'ai eu des nouvelles à chaque étape et toute l'équipe est restée disponible. Je recommande vraiment. Clinique humaine contrairement à d'autres.

Une clinique au top que je recommande vivement ! Le personnel est adorable. Un petit mot particulier pour le Dr Albertini, qui a opéré mon chiot : un vrai professionnel, rien à redire. Grâce à lui, Alya peut profiter d’une vie normale ! Alya vous remercie tous… À bientôt, Honorine Couetil

Un grand merci à cette clinique. Ma chienne ayant était malade en plein dimanche, un grand merci à vous pour la rapidité, la réactivité, de nous avoir rassuré, et d’avoir était au petit soins. Vaïa va désormais mieux grâce à vous

Nous étions très inquiets car notre chat ne mangeait plus et ne buvait plus suite à un traitement antibiotique et anti inflammatoire.Nous avons été très bien accueilli et le vétérinaire nous a rassuré. Notre chat va mieux un grand merci .

En cas d’urgence ne surtout pas appeler !! A FUIR !! Mon chien est sous traitement immunosuppresseur pour une maladie immunologique, très malade (diarrhée, sang dans les scelles, vomissements, 41 de fièvre, tremblements, difficultés à ce déplacer) pendant la nuit (00h30) j’appelle la clinique qui est soi-disant de garde. Une personne m’a répondu (je voyais clairement que je le dérangé) en me demandant pas très sympathiquement si je n’avais pas des "coupes chiasse" chez moi pour lui donner !! Pour au final me dire que son dossier est trop complexe sans même me demander de quelle maladie était atteints mon chien ! On m’a donc répondu que le dossier était trop complexe qu’il ne pouvais pas le recevoir qu’il fallait plutôt que j’aille sur Caen !! Quel genre de vétérinaire qui aime les animaux laisse une bête souffrir comme ça !! Je suis donc allé sur Epron et on ne m’a pas dit que le dossier était trop complexe on a juste soulagé, aider et soulager mon beauceron ! Cet personne a juste réussi à me faire culpabiliser sur le fait que mon chien de bientôt 2ans et sous cortisone depuis bientôt 1an malheureusement.. bref à fuir totalement !!

Un grand merci à toute l’équipe vétérinaire ! L’opération d’Arnoldik s’est très bien passée et notre petit est déjà à la maison. Notre bouledogue anglais a subi une chirurgie de la vessie, où il avait 21 calculs : la plupart étaient petits, mais deux étaient plus gros, de 6 mm chacun. Tout s’est déroulé à merveille. La clinique est excellente, très bien équipée, et les vétérinaires sont vraiment compétents et attentifs. Nous sommes extrêmement reconnaissants pour le soin et le professionnalisme dont vous avez fait preuve. Merci encore !

Paulette a été reçue pour un scanner lundi matin suite à sa prise en charge la veille par un autre vétérinaire qui ne pouvait pas pratiquer cet examen. Celui ci a révélée une hernie discale qui a été opérée dans la foulée et tout s’est bien passé ! Je remercie du fond du cœur l’équipe de la clinique d’avoir été aussi réactif face a l’urgence de la situation et de s’être aussi bien occupé de mon petit chien. C’est le Dr Albertini qui l’a opérée, il a prit le temps de nous expliquer en détails la pathologie qu’il a soignée, a répondu à nos questions et nous a très bien conseillé pour les soins post opératoires. Si mon animal avait de nouveau un problème sérieux de ce type, je retournerai dans cette clinique les yeux fermés. Encore merci !

Je trouve dommage d avoir une belle clinique et sois disant un service d urgence 24h sur 24h et que quand vous arrivez vers 13h avec votre chien qui souffre terriblement que l on vous réponde qu un rdv est possible pas avant 17h...... Pour répondre, notre chien n était pas en souffrance le matin c'est pourquoi nous avions décliné le rdv. Mais son état de santé s est dégradé subitement le midi. Et vous n avez été d aucun soutien pour nous ce jour là.

À fuir ! Aucunes compassion pour l’animal de la part de Mr T. Se permet de mal nous parler car nous demandons de remplir un document officiel. Chose qu’il a refusé car sois disant son document suffit. Dans le doute j’ai voulu qu’il remplisse tout de même le document officiel … qu’es ce que je n’avais pas demander la … Mr je sais tout. Je tire mon chapeau aux superbes assistantes veto qui sont des amours par contre !

Ayant deja fait des astreintes je peut comprendre que les appels a 2h du matin peuvent être pénibles entre deux journées cependant on est payé pour et cela fait partie du métier alors raccrocher au nez d'une personne en l'ayant a peine écouté en lui disant de "passer demain on vous dira quoi faire" est pour moi un manque de professionnalisme complet. A ce moment là autant ne pas accepter d'être de garde ...

Une visite a cette clinique qui n'a été que de courte durée puisque j'ai perdu mon chat Guizmo mais un grand merci à eux pour lui avoir donné un départ bien plus paisible que pour mon premier chat chez mon vétérinaire de proximité (qui n'a pas su soigner mon Guizmo non plus). Merci encore.

Je suis profondément choquée et blessée par l'attitude du Directeur de la clinique vétérinaire de Bayeux le Dr.Largier. Aucune empathie, aucun regard, aucune parole humaine. Il connaissait pourtant le dossier de ma chienne, il savait que si le scanner révélait quelque chose de trop grave, je ne souhaitais pas la réveiller. Malgré cela, il ne m’a même pas laissé le temps de lui dire au revoir avant qu’elle parte, j'ai dû limite sauter sur ma chienne pour lui faire un câlin deux secondes. Pas un regard pour elle, pas une caresse, rien. Une froideur glaçante, dénuée de toute empathie, dans un moment où l’humanité devrait primer. Cette attitude m’a profondément blessée, et restera gravée. Ce manque total de compassion est inexcusable. Dans ces moments extrêmement douloureux, on attend un minimum d’humanité. Ce que j’ai vécu à la clinique ce jour-là restera une blessure très vive. Je n’oublierai jamais cette froideur, ni cette indifférence inacceptable. Je ne recommande pas du tout.

Prise en charge pour une petite lapine, vous avez dans cette clinique de super vétérinaires nac qui suivent l'avancée des choses et qui vous recontacte pour prendre des nouvelles. Je remercie le Dr Wannin elle est très douce et professionnelle. Quand vous arrivez, l'accueil des secrétaires est agréable. Je me sent accompagnée dans le petit souci que je rencontre en ce moment.

Très bonne clinique. Mon chien qui fait de l'arthrose depuis tout jeune et aussi des otites chroniques a toujours été très bien suivi par le docteur Bille. Je la remercie pour sa gentillesse et sa patience car notre chien n'a pas un caractère facile. Les filles de l'accueil sont aussi très sympathiques 😊

Sur les conseils de mon vétérinaire habituel, je me suis rendue dans cette clinique pour le scanner de mon lapin nain. J'appelle la veille pour connaître les modalités et on me dit que je vais être reçu par un vétérinaire pour une consultation avant scanner. Le jour J, je rencontre un vétérinaire qui ne me laisse pas le temps d'expliquer le cas de mon lapin. Je récupère mon petit animal à 13h30, pensant avoir une consultation pour parler de lui et toujours rien. Le vétérinaire admets que les choses ont été faites à l'envers mais que quoi qu'il en soit la vétérinaire spécialisé NAC me rappelle. J'attends toujours. J'ai payé 450 euros pour un scanner sans avoir la moindre consultation. Mais pas la peine de me rappeler, mon lapin est mort depuis. Un conseil, allez ailleurs, ils vont mieux parfois payer un peu plus cher, mais avoir un service complet. Ils vous font des promesses qu'ils ne tiennent pas. A fuir !

Vétérinaire ( Docteur T.) bien trop brusque, aucune patience avec les animaux. Gestes d’énervement et crie sur un labrador de 9 ans, paniqué de se faire ponctionner l’oreille après un choc. Et bien evidemment j’ai payé 150€ pour une prestation même pas arrivée à terme. Le vétérinaire nous a conseiller de l’opérer sur le champ. Finalement, l’oreille de mon chien a dégonflé la semaine d’après, sans aucune opération. Franchement déçu, je déconseille.

Un grand merci pour avoir ausculté ma chienne en urgence après un accident le 9 juillet, merci au chirurgien et à Valérie qui a fait du laser pour soulager ma chienne, de l’ostéopathie ect ect … pendant 45 mn elle s’est donnée à 2000% pour soulager ma puce. J’ai du écourté les vacances et ramener ma chienne à la maison. Mais vous avez pris soin de m’appeler pour prendre des nouvelles. Un professionnalisme hors pair Je remercie aussi cette jeune femme à l’accueil. J’aurais aimé une telle structure sur Auxerre pour la rééducation de ma fille. Mais elle aura des soins à domicile par une ostéopathe. Encore merci à vous tous pour votre bienveillance et vos soins.

Mon loulou de 12 ans avait une piqure d'arthrose a 14h45 , la dame très gentille qui cest occuper de lui avait préparer tout 1 heure avant ,super rien n'a dire sur cette dame mais alors sont collegue de nuit ont va pas en parlé , mon chien ne va pas bien tremble ,a 19h30 donc je l'appelle il me dit cest normal donc mettre une compresse tiède donc je fait ce qu'il me dit , 22h ont le rapelle mon chien ne bouge plus, tremble , ne boit plus ,mange plus est rebellote il nous dit de mettre une serviette tiède que sa passera sinon repasser le lendemain ,mais nous hors de question de laisser notre chien comme sa ont rapelle une autre clinique ont explique et il nous dise " ah non non c'est pas normal faut lenmener en urgence " et ont la emmener dans une autre clinique qui lui a fait une piqure anti afflamatoire + cachet et radio et 2 heure apres il remarcher bien. Il souffrait terriblement et cette homme de garde de nuit n'a même pas etait capable de soulager mon chien qui souffrait énormément. Il ne faut pas être veterinaire de garde si ont n'ai pas capable de venir soigner un animal même en souffrance pour le soulager . Et je mais bien entre parenthèse que la dame qui cest occuper de lui l'après midi a apeller le lendemain matin pour savoir comment il ce sentait, mais sont collegue très mauvais veterinaire . Je ne retournerais plus dans cette clinique car ce matin il la fallut le ramener au veto pour vomissement, constipation et je ne voulait certainement pas que ont touche mon chien donc il la etait dans une autre clinique plus performante , malheureusement a cause de ce monsieur je fuit cette clinique a présent.

Quand la course au profit prend le dessus sur la considération animale ... Il y a quelques années nous avions apporté notre boxer à votre clinique pour un os coincé dans la gorge. Nous vous avions demandé, avec vous en salle de radio, de lui faire une radio du cou pour pouvoir lui enlever. Vous avez réalisé une radio du ventre en nous précisant que c'était vous les vétérinaires pas nous .. 1 semaine d anti vomitifs et de traitements en tout genre plus tard , son état s'est fortement dégradé vu qu'il ne pouvait rien manger . Nous changeons d interlocutrice , une radio du cou lui est faite et comme par surprise nous y voyons quoi ? Un os coincé ! Intervention sans besoin d'ouvrir pour lui enlever puis besoin de le garder sous surveillance 2 jours donc tout le week end..pour une sortie prévue le lundi . Ça tombe mal le lundi est férié, le cabinet va être obligé de le garder et de vous facturer une nuit de plus .. Je vous ai rendu tous vos cachets inutiles et vous ai demandé si votre vocation était de vous faire de l'argent ou de soigner correctement les animaux. Vous m'avez gracieusement accordé une réduction sur la facture prohibitive que vous étiez en train de m'expliquer due en grande partie à votre erreur intentionnelle ou pas ... Suis à cela nous n avons pas remis les pieds dans votre structure et avons opté pour un cabinet beaucoup plus petit, convivial avec des vétérinaires qui n'ont pas perdu leur conscience professionnelle et en qui nous pouvons avoir confiance.. Début 2025 ,notre petite chienne boston terrier s amaigrie de jour en jour.. nous consultons notre vétérinaire qui nous dit qu'il ne faut pas perdre de temps et nous demande de nous tourner malgré notre réticence vers votre clinique plus équipée que la sienne pour mettre toutes les chances de notre côté..nous faisons un rdv à la clinique route de port en Bessin où il nous est annoncé une insuffisance rénale. Des examens sanguins sont faits et après résultat on nous annonce qu'il faut l'hospitaliser pour l'opérer afin de lui enlever la rate . Opération ok , nous récupérons Nala on nous dit que tout va bien , examens sanguins bons , qu'elle va reprendre du poids et que tout va repartir comme avant. Quelques semaines se passent Nala ne reprend pas de poids du tout, je contacte la clinique. La secrétaire très gentille demande avis à la vétérinaire qui lui répond que "ce n'est pas de leur fait si le chien ne va pas bien après intervention !"et que nous n'avons qu'à l'emmener de nouveau à la clinique. Rdv pris 2 jours après, on nous annonce que ses reins sont KO rien à faire ses jours sont comptés. On nous propose moyennant 400€ de la perfuser pendant 2 jours pour la maintenir en vie un peu plus longtemps... Nous avons préféré qu'elle passe ses derniers jours entouré de nous et nos enfants plutôt que perfusé dans une cage ! Elle a tenu 10 jours avec un état physique qui s'est fortement dégradé...nous avons dû la faire piquer par notre vétérinaire, un vrai vétérinaire pas un financier .. 1er RDV à la clinique 90€ , 2e RDV 140€ , opération 765€ , dernier RDV 160€ . Dès le début lors du 1er RDV vous deviez savoir que ça allait finir comme cela mais vous avez préféré vous faire de l'argent en profitant de l'attachement d'une famille pour son animal. Au vu de nos 2 expériences au sein de votre établissement ce n'est plus un doute mais une certitude !! C'est honteux, à quand une réglementation pour encadrer tout cela comme pour les soins médicaux des humains...cela éviterai ce genre de dérives !!

Attention si vous avez besoin des urgences le week-end à la clinique, j'ai appelé dimanche matin à 6h40 pour ma chienne diarrhée dans le sang la personne m'a repondu que ce n'était pas grave, que c'était son colon qui était irrité et qu'il fallait que je le laisse dormir ( honte à vous Monsieur vous êtes un bourreau mais pas un humain) et qu'il me rappellerait plus tard. L'état de santé de ma chienne n'était pas top, je le rappelé 2 fois et la 2eme fois j'ai laissé un message pour qu'il me rappelle mais j'attends toujours ... Verdict j'ai été obliger de trouver une autre clinique et ma chienne est décédée. CLINIQUE A FUIRE....

Je suis venu dans cette clinique pour ma chatte qui a eu un petit problème de santé. On a eu un très bon accueil de l'équipe soignante de cette clinique, néanmoins, l'accueil du docteur T. laisse vraiment à désirer, entre attitude soupconneuse et impolie, c'est lamentable.

Un immense merci au Dr Albertini pour son professionnalisme et sa grande gentillesse. Nous avions emmené notre petit Bouledogue Français (Nelson) pour une opération d'une hernie. Le docteur nous à accompagné pour chaque évolution de notre petit chien. Nous tenons énormément a remercier le docteur ainsi que toute l'équipe qui a été au top également.

Stérilisation pour Vadjah, professionnel, très gentil, à l’écoute. Je recommande fortement cette clinique 🤩 Comme promis ! La photo de Vadjah avec son fameux Pyjama post op ! 😅

Très bonne expérience. Ma chienne labrador Romy à été opérée le 24 février. Contact téléphonique préalable pour le rendez-vous au top. Très bonnes explications pré et post opératoires par le docteur Albertini. Très bon contact avec Romy qui est partie sans crainte et en confiance. La clinique m'a fourni des informations régulières sur son état de santé . Je recommande vivement.

Notre chat milo. A été pris en charge part le Dr albertini pour une opération des ligaments croisé (tplo). L'opération ces bien passé. Milo ce remet bien, nous somme à pratiquement 3 semaine de l'opération et il remarche tres bien encore une légère boitirie ( du au retrait des fils et du pansement) La convalescence dans sont parc à chien ce passe à merveille. Il sort plusieurs fois par jour de son parc sous notre surveillance. Nous avons hâte de faire les radio de contrôle le 31 pour lui laissé reprendre sa liberté.. Voici quelque photo de sa convalescence. Un grand merde au Dr albertini de nous avoir reçu rapidement et d'avoir opéré Milo rapidement et d'être disponible en ça de doute ou de question. Nous passerons fin mars dépose un petit quelque chose à la clinique pour vous remercier.

Hier j'ai fait passer un scanner à mon fidèle Pedro. J'ai été reçue par un jeune vétérinaire dont j'ai hélas oublié le nom. Le résultat a confirmé nos craintes et n'est hélas pas bon. Mais je remercie ce praticien pour son empathie et pour avoir pris le temps de me montrer les images de l'état. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. La journée a été très difficile pour moi mais vous avez su par vos mots me faire comprendre que maintenant je vais aider mon loulou pour ces derniers mois avec moi. Merci encore

J'ai vraiment du mal à comprendre les mauvais avis de certaines personnes... Jamais, dans cette clinique les animaux ne sont laissés sans soins. Il est quelquefois obligatoire de laisser son animal hospitalisé à la clinique, il y a toujours quelqu'un de garde pour s'en occuper. Même si quelquefois un vétérinaire peut sembler ne pas être aimable, je pense qu'il faut être compréhensif, les vétérinaires sont des humains et non pas des machines. Tout comme chacun d'entre nous, ils dont le droit d'être fatigués, épuisés après de longues gardes....cela ne leur enlève pas leur professionnalisme et leur compétence. Les propriétaires des animaux ne sont pas toujours corrects et aimables non plus et demandent un miracle là où ce n'est pas toujours possible en fonction de l'âge et/ ou l'état de santé de l'animal. Je le dis, car il m'arrive d'attendre mon tour dans la salle d'attente et de remarquer des personnes pas toujours aimable, voir désagréables, ou encore vraiment casse-pied qui se présentent à l'accueil avec leur animal, et je me demande comment les filles à l'accueil ou le véto qui les reçoit font pour garder leur calme et ne pas les envoyer sur les roses....Pour ma part, tous mes animaux, chiens, chats, cheval, ânesse et poules sont suivis par cette clinique exceptionnelle depuis des années, (depuis 15 ans) et j'ai toujours été satisfaite. En effet, il arrive que les jeunes vétérinaires ne sachent pas toujours tout mais ils faut leur laisser le temps d'apprendre comme tout un chacun dans son métier, on a tous besoin de temps pour acquérir de l'expérience. Je pense que si quelque chose, soin ou autre nous pose question, il faut en parler tout simplement au lieu de mettre des avis désagréables sans raison. Les vétérinaires qui suivent mes animaux sont toujours compétents et je leur en suis énormément reconnaissante. Quand on travaille avec du vivant, rien n'est réglé comme du papier à musique..... je pense que certaines personnes ne comprennent pas que les vétérinaires soignent des être vivants et non pas des animaux en peluches qu'il suffit de recoudre quand il est décousu....c'est bien plus compliqué que cela ! Que les personnes qui sont insatisfaites de cette clinique, cherche bien pour trouver une clinique aussi compétente alentours..... Pour ma part, j'ai le projet de changer de région, j'ai envie d'aller vivre dans le sud-ouest et je peut vous dire qu'une des raisons pour laquelle je ne suis pas encore partie, c'est "ma" clinique vétérinaire. J'ai tellement peur de ne pas trouver de vétérinaires aussi compétents, autant à l'écoute et autant disponibles que tous les vétos de la clinique de Bayeux dans la région où je souhaite aller. Voilà, je n'ai peut-être pas tout dit, je pourrai encore dire beaucoup de choses positives au sujet des vétérinaires, des assistantes, qu'elles soient en salle d'opération, en salle de soin ou à l'accueil, elles et ils sont tous au Top. Je tiens à leur dire bravo, un très grand merci et surtout que mon immense envie de changer de région est freinée par une énorme boule au ventre de les perdre ! Véronique HERVÉ

Aprés 2 jours d'angoisse, j'ai emmené mon chien à la clinique. Il ne mangeait plus et avait perdu toute son énergie. Il a été pris en charge rapidement et très bien soigné. Après un traitement d'urgence sur place, il a repris vie quelques heures après. Il récupère tranquillement mais sûrement. Je tiens à remercier le docteur Bureau qui a été très professionnelle et très attentive à mon gros chien et à mes inquiétudes. Le soin, le soutien et la bienveillance ! Merci encore !

Toute l'équipe est très sympathique... Nous avons eu un quiproquo au départ et après communication cela s'est arrangé. Nous tenons a remercier principalement le docteur Largier qui s'est occupé de notre Snoop dans la maladie qui nous a toujours rappelé au plus rapide quand ça n'allait pas et qui nous a accompagné avec beaucoup de bienveillance à le faire partir tranquillement pour éviter ses souffrances et dans un très grand respect pour ses 3 ans et demi malheureusement, mais sans lui , il serait parti bien bien avant... Alors Merci pour tout même si c'est très dur...vous avez fait le maximum et nous aussi

J'allais beaucoup à cette clinique pour les suivis de reproduction de mes chiennes et pour les urgences et ça s'est toujours très bien passé. On peut toujours avoir un rendez-vous rapidement. Seul bémol le jour où ils ont tondu ma spitz à une patte pour une opération et ça a été tondu TRES TRÈS large bien plus que nécessaire... Sur un SPITZ c'est à éviter absolument. Son poil n'a jamais repoussé correctement.

Je tenais à mettre un avis pour cette clinique qui suit nos deux chats et, jusqu'à hier, notre chien. Les membres de l'équipe sont toujours super pro, pleins de bons conseils et de soins appropriés. Un merci spécial pour le dr Tran qui nous a accompagné hier pour le grand départ de notre vieux chien. Il nous a laissé l'accompagner et fait preuve de beaucoup d'humanité. Il s'était déjà occupé d'un de nos chats blessés. Je lui renouvelle ma confiance (j'étais même rassuré de le voir hier et de l'avoir eu auparavant au téléphone dimanche). Merci.

Notre chien est soudainement tombé malade en vacances. Nous sommes allés directement à la clinique à neuf heures et demie du matin et on nous a donné rendez-vous le même jour de l'après-midi. Le chien a ensuite été bien examiné et a reçu les médicaments appropriés. Après deux jours, il était à nouveau en forme. Le Médecin et le personnel étaient très sympathiques et nous ont beaucoup aidés. Merci. (Traduit automatiquement de l'allemand vers le français)

Je mets deux étoiles juste pour l'accueil et pour les visites annuelles liées au vaccins. J'ai emmené pour la première fois ma petite dernière pour une tonte du a des nœuds.. Les nœuds étaient assez epais et je pensais que ce serai plus simple chez un veto que chez le toiletteur... à tord... Tonte sous endormissement, et j'ai l'impression que ça a été bâclé ! Depuis que je l'ai récupéré hier elle n'arrête pas de se lecher aux abords de la tonte, Je pense que ce sont les poils qui restent qui la dérange au niveau de sa peau. Depuis hier, impossible de l'approcher et de la carresser près du niveau de la tonte alors qu'avant cette visite, je pouvais la manipuler peut importe la façon elle ne me crachait jamais dessus.. Je me demande bien ce qui a pu se passer hier matin pour qu'elle change literalement de comportement avec moi.. Elle est restée sans doute toute la nuit et toute la matinée dans le coffre du canapé.. Et ça me fait mal au cœur de la voir ainsi.. J'espère que ça ira mieux pendant la repousse.. Et le tout... Tondre juste la zone des nœuds sans se soucier des poils qui pourrait l'embêter... pour plus de 80euro.. A ce niveau là j'aurai pu le faire moi même et ça ne m'aurait rien coûté.. Déçu.. et un poil énervé !!

J'ai mis plusieurs années à mettre un avis, mais même 3 ans après je peine à me remettre, donc je vais expliquer rapidement. Ma chienne qui était assez jeune (à peine 6 ans) est arrivée dans la clinique de Bayeux avec de graves problèmes de santé (elle faisait des cystites à répétition mais cette fois-ci elle ne mangeait plus et couinait de douleur sans dormir depuis des nuits, elle pleurait du sang et portait la queue basse, elle souffrait énormément). Le veto de ma petite ville m'a donc conseillé Bayeux qui a davantage d'équipements pour la prendre en charge et l'hospitaliser. Je sais que je ne suis pas vétérinaire, loin de moi l'idée d'apprendre leur métier à ces gens, toutefois quand on a vécu près de 6 ans avec son animal, on a une façon instinctive de le connaître, on sait quand quelque chose ne va pas. Je savais que c'était très grave. Mais j'ai été reçue par un vétérinaire qui m'a prise pour une petite idiote et qui était clairement énervé par mes questions et mes hypothèses. J'ai déposé ma chienne en sachant au fond de moi qu'elle allait mourir dans cet endroit. Sa peau était devenue toute rouge, et en l'espace de quelques jours elle a eu des plaques de pus partout et a perdu tous ses poils. N'habitant pas Bayeux j'ai été obligée de la laisser pour lui rendre visite une ou deux heures par jour seulement (interdit le week-end). J'ai eu l'impression terrible d'abandonner ma chienne dans un endroit qu'elle ne connaissait pas au pire moment de sa vie. Je devais appeler chaque matin pour savoir si elle était encore vivante car personne ne prenait la peine d'effectuer de suivi avec moi. J'ai appris sans avoir été consultée ni prévenue qu'elle avait subi une biopsie de la vessie (alors qu'elle était clairement déjà au bord de la mort.... qui fait ça ?), des transfusions etc. J'avais demandé à ce qu'on s'occupe de ses yeux avec un collyre spécial : le lendemain je retrouve ma chienne dont les yeux n'avaient clairement pas été nettoyés. Aucune dignité pour les animaux. État lamentable, dégradation, agonie. Je voulais la faire piquer depuis plusieurs jours pour abréger ses souffrances, ce qu'on m'a refusé (il fallait encore faire des tests, attendre des résultats). Ils n'avaient aucune piste. Pendant ce temps ma chienne souffrait seule. J'ai appris un lundi matin : "samedi votre chienne a failli mourir", incroyable sachant qu'à ce stade ma seule préoccupation était qu'elle ne meure pas seule et qu'on me prévienne immédiatement (ce qui n'avait donc pas été fait). Dix jours plus tard j'ai enfin eu droit à l'euthanasie pour ma pauvre chienne dont le corps était encore chaud quand je suis passée à la caisse. Indifférence et mercantilisme, voilà ce qui résume le lieu. Je pense qu'en tous les cas la mort de ma chienne était inévitable, mais le traitement et la gestion étaient catastrophiques. À fuir.

Notre chienne Abby à été prise en charge dans le coma par une vétérinaire formidable à Isgny (Dc Desgueret) où nous étions en vacances. Elle nous a proposé de faire un scanner à la clinique, l'etat d'Abby étant préoccupant (elle ne s'alimentait plus depuis plusieurs jours). RV fut pris mardi matin. Quand nous avons rencontré le Dc Largier l'après-midi pour nous dérouler les explications du scanner (et les mauvaises nouvelles) nous avons été abattus mais l'état de notre chienne depuis 15 jours (hospitalisation sur Rouen, suivi vétérinaire...) présageait un mauvais diagnostic. Rien à dire sur la clarté des explications et les réponses à nos questions du vétérinaire. Mais ce fut violent car il y aurait beaucoup à dire s'agissant de l'accompagnement... Attente dans le couloir avec des allers et retours incessants, aucune empathie même quand nous avons décidé d'abréger les souffrances de notre petite Abby qui ne comprenait sans doute pas qu'on attende ainsi sans trop savoir où se mettre. On a pu en effet rester seule avec elle dans une pièce pour l'accompagner dans son dernier voyage  mais une attitude plus humaine aurait été la bienvenue dans un tel moment... J'ai ressenti une certaine désinvolture et peu de bienveillance de la part du vétérinaire, ni avec Abby, ni avec nous. A l'accueil ensuite, malgré la gentillesse de l'assistante, un monde fou, l'impression d'être un numéro... Cela a contribué à augmenter notre chagrin, c'est bien regrettable.

Nous avons confié notre petit lapin bélier Love à la clinique. Il était vrai mal. Toute l'équipe a été très professionnelle, à notre écoute et disponible à tous les instants. Nous vous en remercions vivement. Il n'a malheureusement pas survécu mais nous avons été très bien accompagnés et il a été vraiment bien pris en charge tout le temps de son séjour chez vous. Sincèrement merci

Après un suivi d’un mois, ma louloute Irys dalmatienne de 10 ans est partie. Elle a été suivie principalement par le docteur Martinez, que je remercie de fond du cœur, pour sa disponibilité et sa douceur sur place et au téléphone . Elle a su nous accompagner jusqu’au bout. Elle a fait preuve de patience et énormément d’empathie. Tellement important dans ce douloureux moment.